Купил защищенный телефон ginzzu rs7 проходил пол года попала вода. Решил отдать по гарантии в этот сервис. Прошло 2 недели не слуху не духу. Звоню спрашиваю сделали они?? Они мне в ответ: вам отказано в гарантии т.к не правильно использовали устройство. А как вы это проверили?? А они: мы его разобрали сфоткали и отправили фото в Москву. Я в шоке как по фото можно такое определять. Ладно думаю хрен сними. Смерился говорю делайте не по гарантии сколько будет стоить.?? Ремонт данного устройства не целесообразности. Я тогда вообще ах... за меня решают что мне делать !!! ( только потом я понял почему они отказались ) . Опечалил думаю что делать ??? Решил пойти к ребятам в другой сервис может они смогут помочь. Зашел объяснил проблему они при мне разобрали его и сказали ты не кому другому на разбор его не отдавал.?? Разказываю что сделал. А они мне показывают смотри смесь должен быть какой-то штиф походу они его спи.... А чтобы восстановить нужен донор или помочь не сможем. ЗАКЛЮЧЕНИЕ: НЕ ОТДАВАЙТЕ НИ ЧЕГО В ЭТОТ СЕРВИС ТАМ ОДИН МОШЕННИКИ !!!!!

Доброго дня Вам Влад!

1. По какой причине Вы не написали претензию в Наш АСЦ, если Вы считаете сотрудники сервиса, отказали Вам в гарантийном ремонте без оснований?

2. Для справки: - Ремонт считает не целесообразным если его стоимость сопоставима со стоимостью нового аппарата. Это не решение за Вас, это здравый смысл.

3. Цитата: "смесь должен быть какой-то штиф походу они его спи...." - говорит о высоком профессиональном уровне мастеров. :-)

Почему бы Вам не назвать тот самый сервис?

Каждый из мастеров, который осуществляет гарантийный ремонт или отказывает в нем, осознает весь уровень ответственности который он на себя берет.

Буду Вам очень благодарен за Ваши комментарии. Удачи Вам.