Отзывы о компании Компас

(анонимно)
написано 12:17, 21 июля, 2013

Хочу поделиться впечатлениями об отдыхе.Спасибо девчонкам из "Компаса."Отдых супер!!!И не слушайте никого,мне всё понравилось,а главное были довольны мои дети.Мы были в пансионе "Елена" в Ольгинке,как там хорошо,и пляж чистый,а территория какая красивая,домики уютные,программы развлекательные по вечерам.Даже уезжать не хотелось))))В следующем году опять с удовольствием поедем туда снова!!!Успехов в работе "Компасу"))

(анонимно)
написано 17:24, 21 июля, 2013

ЕЗДИЛИ ОТ "КОМПАС" В ОЛЬГИНКУ. 18.О6.2013 Г В 12.13 НА АВТОБУСЕ МЫ ПОЕХАЛИ ОТДЫХАТЬ - ТУДА ЕХАЛИ ВСЁ НОРМАЛЬНО,АВТОБУС ПОЛУПУСТОЙ ДОЕХАЛИ ЗА 19 ЧАСОВ. НАЧАЛСЯ ПЕРВЫЙ КАЗУС - ПРИВЕЗ ХОЗЯИН И НАМ ПОКАЗАЛИ КОМНАТУ С ОКНОМ НЕ НА УЛИЦУ, А НА ОБЩУЮ КУХНЮ, БЕЗ УДОБСТВ В НОМЕРЕ- МЫ СТАЛИ ВОЗМУЩАТЬСЯ, ЧТО МЫ ЗАКАЗЫВАЛИ СО ВСЕМИ УДОБСТВАМИ В НОМЕРЕ.ХОЗЯЙКЕ НЕ ПОНРАВИЛОСЬ , ЧТО МЫ ВОЗМУЩАЕМСЯ И ТИПА НАМ ТАМ ФИРМА НАОБЕЩАЛА, НО ВСЕ РАВНО ПОШЛА НАМ НА УСТУПНИ И ПРЕДЛОЖИЛА ДРУГОЙ НОМЕР- ВООБЩЕМ ПОСРАВНЕНИЮ С ДРУГИМ - "ЛЮКС". ОТДЫХАЛИ ПРЕКРАСНО- ДО МОРЯ ОЧЕНЬ БЛИЗКО.НО ПОСЛЕДНИЙ ДЕНЬ ПОТЕРЯН. ДОЛЖНЫ БЫЛИ ЗАБРАТЬ УТРОМ,ОСВОБОДИЛИ НОМЕР В 10.00, А ПОТОМ НА ЖАРЕ НЕЗНАЛИ КУДА ДЕТЬСЯ,ПОТОМ СКАЗАЛИ ЗАБЕРУТ В ЧАС, ЕЩЁ НА ОСТАНОВКЕ ПРОСИДЕЛИ ЧАС ДА ЕЩЁ С РЕБЕНКОМ 6 ЛЕТНИМ.В ТУЛУ МЫ ТРОНУЛИСЬ В 18.20. ВОЗИЛИ ПО ВСЕМУ ПОБЕРЕЖЬЮ- ЗАБИРАЛИ ОТОВСЮДУ ЛЮДЕЙ ДО ПОЛ ТРЕТЬЕГО НОЧИ- ОНИ ТОЖЕ НОМЕРА ОСВОБОДИЛИ В 10.ОО И ЖДАЛИ АВТОБУС НА УЛИЦЕ- ПОКА ЕХАЛИ ЗА ВСЕМИ ОНИ ЗВОНИЛИ И ВОЗМУЩАЛИСЬ.ВООБЩЕМ МЫ ЗАМУЧАЛИСЬ ЕХЕЛИ ДО ДОМА 33 ЧАСА- НОГИ СТАЛИ ОПУХЛИ НАСТОЛЬКО, ЧТО СТАЛИ КАК СТОЛБЫ. СОПРОВОЖДАЮЩАЯ НЕ ИЗВЕНЯЛАСЬ - А ТОЛЬКО ОБРЁХИВАЛСЬ В ОТВЕТ НА ВОЗМУЩЕНИЯ И ТВЕРДИЛА , ЧТО ОНА ЗДЕСЬ НЕ ПРИЧЕМ.ОЛЬГИНКА ПРЕКРАСНА,ОТДЫХАЛИ ХОРОШО, НО ПОСЛЕ ОТДЫХА,КОГДА ДОРОГА 33 ЧАСА КАК -БУДТО БЫЛИ НА КАТОРГЕ.......

(анонимно)
написано 17:49, 6 августа, 2013

Только вернулись из гостиницы "Ясон"г.Анапа. Просто офигенно прошел отпуск!!!!!!!!!Шикарный отель,и обслуживание на высоте!!Не часто встретишь такого уровня сервис на нашем юге.И центр рядом, и кстати есть как развлечься в самом отеле(баня,сауна).Поедем семьей обязательно еще раз в след.году и всем рекомендуем.!!

Да еще про проезд на автобусе, а то все жалуются.У нас никаких претензий нет,даже наоборот,доехали очень быстро и легко,и водители профессионалы(сам водитель!).Так что отдых супер.Обязательно прийдем всей семьей еще раз в туркомпанию"Компас".

(анонимно)
написано 17:35, 4 октября, 2013

А мы ездили с подругой от туроператора "Компас" в Европу в Италию. Объездили пол страны. Выезд у нас был из Тулы, за нами приехал микроавтобус, да,да именно за нами, забрал по адресу, где мы проживали. Нас привезли на Белорусский вокзал и мы пересели на поезд. Прибыли в Брест, пересели на автобус евро класса...Достойный отель, питание и в отеле и в кафе города. Нет слов,в общем поездка удалась. Очень интересны и познавательны экскурсионные туры по Европе.Обязательно обращусь еще, очень хочется побывать в Чехии на Новогодних каникулах. Всем советую.

(анонимно)
написано 21:22, 2 июля, 2014

Как я съездила в Витязево!!! В Витязево нас везли из Тулы почему то через Сочи. Дорога составила полтора суток. В Лазаревском водители отдыхали 4 часа. Мы ждали... Обратно ехать во сколько автобус придет не известно. Звонили сопровождающему целый день. Трубку ни кто не брал. В итоге нас забрали в 20 00. И сопровождающая(Дина) нагло заявила до вас не дозвониться. А еще там где нас поселили сказали, что о нас они узнали только за час до приезда. И что с Компасом такая проблема давно. Привозили людей в одно место, а расселяли по соседям т.к. не было мест. Подумайте стоит ли отдыхать с таким оператором. Путевку покупали в Магеллане на г. Тула пр. Ленина.(напротив остановки Каминского если ехать вверх) Там Оксана "не рыба ни мясо". Деньги берут а отвечать не хотят.

(анонимно)
написано 23:23, 18 июля, 2014

Ужас! Весь наш автобус собирается с этим компасом судиться.

(анонимно)
написано 20:11, 23 июля, 2014

Вообщем и целом отпуск в Витязево был испорчен в течении последних двух дней,началось все с выселения из гостиницы Эльза в 8-00, отдельный привет Татьяне Ивановне, далее звонил сопровождающей Диане данная якобы сопровождающая сама отдыхающих не обзванивает по ее словам она не до кого не могла дозвонится, нас отдыхало четыре человека. Диана сообщила что заберут нас в 20-00 предварительно за час позвонят, так я этого звонка и не дождался.Забрали нас в 24-00 все это время мы пребывали в спартанских условиях на кухне мини-гостиницы Эльза туалет и душ на улице у них не предусмотрен. Cпасибо другие отдыхающие пускали в свои апартаменты-отзывчивые люди попались.В итоге оказалось что автобус который должен был нас забирать (Голубицкая-Витязево-Кабардинка) по приказу вышестоящего начальства был объединен в целях экономии с отдыхающими из Геленджика и обратно мы ехали уже не на своих местах, а на том что осталось в наличии.Обратная дорога была трудна еще из-за того что мы ехали со сломанным кондиционером.Вот так на нашем моральном здоровье наживается и богатеет ТУРИСТИЧЕСКАЯ КОМПАНИЯ-КОМПАС.Общая оценка их деятельности на кол.

(анонимно)
написано 01:12, 3 августа, 2014

Недавно вернулись из Анапы, отдыхали в "Ясоне". Впечатления двоякие. Уезжали из Тулы, как раз недалеко от офиса "Компаса". Проблемы начались уже при посадке в автобус. Сопровождающая Диана не могла 40 минут рассадить людей, пока из офиса не прибежала старшая и не рассадила всех сама. Водители оказались еще тем хамлом, постоянно рявкая на всех и вся. Кстати один из водил взял с собой свою дочурку, которую, видимо, воспитывал по своему подобию, поскольку она развалилась на два соседних передних места и заявила, что никуда не уйдет. Естественно люди, которые купили эти места начали возмущаться и этот конфликт растянулся еще на 15 минут, сопровождаемый коронной угрозой водителя, что иначе он вообще автобус не поведет. Кое-как решив этот спор, мы, слава богу, тронулись. В дороге, конечно, все пассажиры чувствовали себя отвратительно, поскольку была неимоверная жара, а кондиционер не работал. Поспать мне, как и некоторым пассажирам, не удалось, потому что не раскладывалось кресло. Доехав до Голубицкой, начали высаживать первых пассажиров, за которыми, оказывается, должна была приехать машина из минигостиницы, но сопровождающая почему-то забыла им позвонить. Так происходило на каждой остановке и машины мы ждали где-то по 20 минут, при всем при том, что сам автобус стоял на жаре и никак не проветривался. Терпение лопнуло, когда Дианочка пропала с очередными пассажирами, вызвавшись лично проводить их до гостевого дома. Это был третий дом от дороги, где стоял автобус, и ее не было целых 40 минут!!! Устав ждать, мы попросили ребят, которые ехали с нами, поторопить ее. Вернувшись в автобус сопровождающая огрызнулась на негативные замечания в ее сторону и мы поехали дальше. Через некоторое время всех напряг небольшой момент, а именно то, что мы 20 минут с черепашьей скоростью катались по городу. В итоге оказалось замечательно, водители не знают маршрута! Позвонив кому-то по телефону, водила, наконец-то, сориентировался и мы продолжили путь. В общем, в Анапу мы ехали 26 часов, что было намного больше ожидаемого. Про ГД "Ясон" отдельный разговор, поскольку за такие деньги они могли бы хоть починить кондиционер и ТВ ресивер. Добило, когда, придя с прогулки, я обнаружила грязные наволочки после того как белье сменили! Причем грязь было видно невооруженным глазом. Когда отдых подходил к концу, я позвонила в Тулу, чтобы выяснить когда и как они нас заберут, поскольку Диана ничего путного не сказала по этому поводу. В офисе мне ответила весьма неприятная особа, даже не назвавшая своего имени. На мой вопрос она ответила: "Чего Вы сюда звоните, я понятия не имею! Откуда вас забрали, туда и привезут и нечего звонить! Время спросите у сопровождающего. И вообще-то Вы мне мешаете отправлять автобус, мне некогда!" С этими словами она бросила трубку, не дав даже слова вставить и оставив меня в полном шоке от услышанного. В день отъезда я позвонила сопровождающей, которой уже оказалась Люба. Она сказала, что заберет нас в 18.00, но предварительно позвонит. Прождав до 19.30, мы решили еще раз позвонить, но не ту-то было! Абонент оказался выключен! В легкой панике мы все же сидели и ждали с надеждой на звонок. Внезапно нас окликнула пара, которая ехала вместе с нами и жила в соседнем номере. Оказалось, они вообще не смогли дозвониться и им никто не позвонил, так что они выглядели еще обеспокоеннее, чем мы. Неожиданно телефон зазвонил, но это был незнакомый номер. Ответив на него, я услышала какой-то шум и звонок тут же прервался. Так повторилось несколько раз, пока я не решила перезвонить. С недоуменным вопросом "почему я сразу не перезвонила?" ко мне обратилась Люба, утверждавшая, что я непременно должна была перезвонить сразу. В общем, забрали нас около десяти, а второй паре так и не позвонили, поэтому они боялись отойти от нас дальше пяти метров. Доехали мы уже лучше, потому что автобус дали новый и водители были хорошие. Вывод: работа "Компаса" не организована как следует, из-за этого масса негативных впечатлений. Вот как-то так.

(анонимно)
написано 22:57, 21 августа, 2014

Работу компании "Компас" нельзя оценить даже колом. Работают там некомпетентные, недобросовестные люди. Хамят уже при посадке. Плохая организация отъезда. Водители маршрута не знают, хотя говорят, что ездят не первый год. Где тогда навигаторы? Салон автобуса грязный, мусор после предыдущей поездки, в окнах ничего не видно. Не все кресла отклоняются. Ноги болят ужасно. Водители не включают на полную мощность кондиционер. Им наплевать, что страдают прежде всего дети. Зато они экономят, что денег побольше с поездки положить в карман. С ними хорошо географию изучать. Мы сними катались то по Краснодарскому краю, затем по Тульской области. Сопровождающие или хамят, или противно улыбаются. С этой компанией желаю никому не связываться.

(анонимно)
написано 11:17, 22 августа, 2014

Недавно вернулись с отдыха в лазаревском. Постараюсь коротко по пунктам описать свои впечатления от работы оператора. Итак.

1. Садились мы в Ельце. На посадку автобус подошел точно по расписанию. Это плюс.

2. При бронировании нам был обещан ВЫСОКОКОМФОРТАБЕЛЬНЫЙ автобус. По факту, то, что мы увидели на посадке, язык не повернется назвать даже просто КОМФОРТАБЕЛЬНЫМ. В автобусе нет кондиционера в привычном понимании этого слова. Был, как называли его сами водители, ВЕТРОДУЙ. То есть сильно дул горячий воздух. И то долеко не всегда. 5 минут дует - час перерыв. Экономия, видимо. Далее. Телевизор. Да, он был, но лучше бы его не было совсем, ибо он работал почти всю дорогу, причем со звуком на полную мощность. И никакие просьбы сделать потише не помогали.

3. Самое ужасное в организации доставки туристов заключается в том, что автобус едет через всё побережье. Представте, чтобы попасть в Лазаревский, мы сначала "прокатились" до Геленджика, чтобы высадить там 2 ЧЕЛОВЕК! На обратном пути мы встали в глухую пробку. в итоге наш путь на отдых занял 36 часов.

4. Мы должны были прибыть в отель в 16 часов. По факту мы прибыли в 12 часов ночи. Следовательно день потерян. Возникает вопрос, кто за это ответит и кто возместит.

5. Путь обратно был чуть лучше, но всё же... Опять-таки за нами должны были приехать в 16:00 (и это при том, что из отеля нас выселили в 10:00), но приехали в 22:00. Весь день просидеть на чемоданах под занавес отдыха это знаете ли как-то не очень приятно. Автобус был тотже. На обратном пути до Геленджика мы не поехали. добрались до Ельца за 20 часов.

Подведем итог. Товарищи!!! НИКОМУ!!! НИКОМУ!!! я НЕ советую пользоваться услугами этого туроператора. Если вы не хотите испортить себе отдых на корню, обходите его стороной.

(анонимно)
написано 18:11, 23 августа, 2014

Доброго времени суток! НИКОГДА больше не буду связываться с КОМПАСОМ!!! По приезду в Кабардинку частная гостиница "У Михаила" нас высадили из автобуса,сопровождающая передала нас хозяйке... и тут началось!!! Оказалось,что нас не куда расселять,так как все номера заняты,о чем они предупреждали тур оператора! Но нам все равно продали путевки! Созвонившись с Компасом (с четвертой попытки) нам заявили,что бы мы разместились где ни будь на три дня,а потом нас вселят в номер который освободиться! Короче,писать можно долго... нас не кто не пересилил и не перезвонил!!! Будем подавать иск в СУД!!!

(анонимно)
написано 13:10, 24 августа, 2014

Мы с мужем и дочкой 6 лет, уже 5 лет ездим отдыхать с компасом!В этом году нам посоветовали отель Самара в лазаревском!Туда доехали хорошо приехали рано утром нас сразу же заселили, персонал в отеле очень внимательный номера все свежие новые у нас был красивый вид на горы!В отеле есть кафе там мы правда только завтракали но все очень качественно вкусно и по доступной цене!пару дней штормило море и мы замечательно искупались с дочкой в бассейне в самом отеле!Отель и правда очень красивый территория шикарная есть где посидеть фонтан все убрано все чисто просто приятно находиться!!!А что вы тут все пишите про автобусы,я не знаю, мы ездим давно уже знаем что это групповой тур!в котором с вами еще 150 человек едут отдыхать, телевизоры и кондиционер работает и отлично остановки делаются есть где покушать!водители знают свое дело,сопровождающая Любовь всех собирала всем все объяснила просто как маленьким детям!И я вам скажу меня просто удивляет не на шутку когда люди возмущаются пробкам ахаха ну не нравится вам зависеть от кого то пожалуйста есть автомобиль и есть самолеты, где кстати говоря люди тоже сидят и ждут!Мы довольны спасибо сотрудникам Компаса в следующем году поедем или полетим точно только от них!

(анонимно)
написано 13:51, 24 августа, 2014

В этом году со своей девушкой поехали от Компаса в Анапу в Ясон!Пишу потому что просто хочется сказать спасибо!Во первых сказать спасибо Надежде Павловне что посоветовала этот отель!Просто высочайший уровень!номера все как люксы!Ресторан в отеле потрясный готовят ооочень вкусно!А за такую смешную цену нам еще и завтраки включили))Находится прямо в центре все рядом до пляжа всего ничего.Что касается автобуса,ну во первых водители спасибо ребята, едите и быстро и аккуратно, вовремя остановки , сопровождающий Сергей все грамотно объяснил всех быстро расселил по дороге всех контролировал кто и где и куда пошел!Супер!А что касается хамства про которое тут усердно пишут я сам был свидетелем как человека не могли успокоить он перерезал провода в гостинице взорвал микроволновку черти что творил кидался на хозяина гостиницы на водителя угрожал взрывом, жесть, а потом они еще с женой маленького ребенка на трассе оставили стоять одного и пошли в неизвестном направлении, и это я еще молчу про тех кто приходит на посадку уже достаточно датым! В общем спасибо всем сотрудникам компаса за мой отдых в этом году!Терпения вас и успехов!Мы обязательно еще придем к вам!!!!!

(анонимно)
написано 17:46, 25 августа, 2014

Этим летом отдохнули в Лазаревском в гостинице "Римма" . Путевку приобрели в туристической компании "Компас".Хочу сказать,что отдых удался.Во первых -переезд от Тулы до Лазаревского составил всего 20 часов(ожидали большего,после того,что начитались о дороге в предыдущих отзывах).

При том, что всю дорогу смотрели фильмы по телевизору(отдельное спасибо сопровождающему Сергею).О гостинице хочу сказать особо! Прекрассная территория,номера блеск.Уютная ,пусть и небольшая кухня.До моря и развлечений рукой подать. Плюс хорошая погода.Что можно еще желать.Обязательно на следующий год воспользуюсь услугами компании Компас сама и друзьям посоветую!

(анонимно)
написано 16:04, 27 сентября, 2014

Раньше всегда ездили отдыхать от компаса только заграницу, но в этом году жена родила и решили пока никуда не летать, читаю отзывы и не смог не прореагировать!Мы тоже ездили в Лазаревское в этом году и сопровождающая тоже была Люба!Как можно сказать про нее хоть одно плохое слово,мало того что она всех как детей собирала и направляла так она еще и чемоданы таскала для особо наглых женщин преклонного возраста!!!Когда старшему ребенку срочно нужно было грубо говоря уже в туалет она пошла и сказала водителям что нужна остановка и ребята быстро нашли для этого и время и место!В салоне автобуса было бы гораздо чище если бы некоторое не раскидывали там свой мусор,сам видел как водители и Люба его собирали на стоянке все эти фантики и бутылки, жуть, свинство!!!!Фильмы крутят советские Бриллиантовую руку,приключения шурика, где они там что про секс увидели не знаю даже, наверное, это больная фантазия у людей,недоотдохнули видимо!ахахахахахах)))гостиница у нас была варлиана, да там есть подьем по ступенькам,но особо это не мешало отдыху зато и в ресторане вкусно готовят и для детей,а для нас это главное,все оборудовано!номера чистые с хорошим ремонтом все необходимое есть!! Не знаю что тут кому не понравилось мы отдохнули хорошо и следующий отдых обязательно организуем только от Компаса!И всем эту компанию рекомендуем, так как уже несколько раз убеждались в опытности сотрудников и в качестве обслуживания ,они уже за столько лет стали нам как родные))

(анонимно)
написано 11:04, 3 октября, 2014

Хочу выразить благодарность за организацию отдыха компанию "Компас". Случайно наткнулась на отзывы и хочу стать на их защиту. Не первый раз ездили за границу, но в этот раз поехали в тур на автобусе в Париж-Бенилюкс, до последнего сомневались в успехе, но всё прошло супер!Поездка прошла легко, несмотря на ночные переезды. Организация была на высоте, было очень интересно, весело, масса положительных впечатлений, гиды и водители очень грамотные, веселые, дружелюбные (особенно Александр). Экскурсии были насыщенные, и тем не менее хватало и свободного времени на развлечения и покупки, так, что время прошло замечательно. Жаль, что всех впечатлений не опишешь. Спасибо менеджерам турагентства за такой замечательный тур, обязательно будем еще к вам заходить. Удачи!

(анонимно)
написано 08:08, 14 октября, 2014

здравствуйте меня зовут Ирина я хочу поблагодарить компанию "Компас" за предоставленный отдых. Я приобрела путевку от компании "Компас" 30 сентября на Кипр в г.Протарос отель Парамаут. Начну с того что мне посоветовали эту компанию мои друзья которые уже несколько лет уезжают от Компаса отдыхать, я пришла в офис на улице Смидович, там была девушка менеджер Татьяна и как я поняла старший менеджер этой организации Надежда Павловна, мне сразу понравилось, что общение со мной было как со старой знакомой очень легкое и приветливое. Изначально я не ставила себе какую то конкретную цель поездки просто пришла и сказала, хочу на море дней столько то денег столько то, отель 4 или 5 звезд но чтоб на первой линии .Скажу так что человек я привередливый и угодить мне сразу не так то и просто. Татьяна предлагала мне разные варианты рассказывала об отелях, каких то своих особенностях отдыха, занималась со мной довольно долго , в итоге я остановилась на трех вариантах из которых я решила выбирать вместе со своей подругой так как лететь собирались вдвоем из вариантов была Черногория, Греция и Кипр. на следующий день мы с подругой пришли в офис и сказали Татьяне ,что остановили свой выбор на Кипре и там нас ждал приятный сюрприз так как менеджер Татьяна сказала что она смогла найти нам горящую путевку в тот же отель который мы и заказывали но улетать надо на 3 дня раньше от того как собирались с подругой изначально, а так как время для нас было в принципе не принципиально мы согласились и благодаря Татьяне сэкономили порядка 34000 тысяч рублей на двоих. Прибыв на Кипр мы были приятно удивлены соответствием того что нам показали в офисе Компаса с реальной действительностью ,спокойный отдых ,теплое чистое совершенно голубое море, доброжелательный персонал отеля, как все мы ездили на экскурсии , грелись на солнышке купались ,короче отдыхали. Я очень благодарна Татьяне за то что она настояла на том чтоб мы брали путевку все включено, так как сначала мы хотели взять завтраки и обеды. Как нам и рассказала Татьяна цены на Кипре на продукты питания нельзя назвать дешевыми простой пример стакан сока в отеле если покупать его самому будет стоить 3 евро, вот и посчитайте ,а у нас все бесплатно. Короче остались очень довольны отдыхом наши ожидания совпали с действительностью и за это еще раз хочу выразить благодарность персоналу компании " Компас" и лично менеджеру Татьяне, за то что потратила на нас столько сил ну и за экономию наших денежных средств конечно ,теперь ездить отдыхать буду только от этой компании и друзьям своим буду советовать. Спасибо вам ОГРОМНОЕ удачи вам и вашей компании!!!!!!

(анонимно)
написано 12:58, 25 ноября, 2014

Московская школа

Этой осенью, мы возили своих учеников в город Тулу. Очень давно хотелось посмотреть самим и показать детям достопримечательности этого старейшего города России. За помощью осуществить нашу давнюю мечту мы обратились в туристическую фирму Компас, которая находится как раз в этом городе. Сделали запрос и вскоре получили приглашение с программой.Очень порадовала оперативность в работе сотрудников и главное нас удивила цена( очень дешево) при том, что программа приема была составлена очень грамотно, каждая минута была наполнена массой впечатлений. Привел в восторг осмотр Тульского Кремля, музея оружия, экспонаты музея самоваров. Из обзорной экскурсии узнали много нового и интересного о городе, о людях, которые в свое время влияли на историю создания Тулы. А в конце экскурсионного дня, во время посещения музея тульские пряники мы вместе с детьми пили чай с тульскими пряниками, символом Тульской земли. Огромное спасибо сотрудникам фирмы Компас за доставленное удовольствие.

Группа учителей и родителей.

(анонимно)
написано 12:10, 2 декабря, 2014

Мы с подружкой ездили от компаса на концерт "эх разгуляй" в этом году!Было оооочень круто!Во первых автобус хороший удобные сиденья, водители молодцы время рассчитали до минутки,знали где нам горемычным сделать остановки=))) мы приехали пораньше, успели спокойно раздеться зайти и даже выпить чаю))познакомились с отличными ребятами всю дорогу пели песни слушали прошлогодний концерт, так сказать настраивались)спасибо за организацию девочкам из компаса!они позаботились абсолютно обо всем!Сам концерт вообще был шикарный, мы были на танцполе!Повеселились круто, танцевали 4 часа Стас Михайлов,Елена Ваенга,Михаил Шуфутинский,Любовь Успенская, Денис Майданов, Сергей Трофимов просто нет слов!!Обратно так устали что спали всю дорогу)))Но эта усталость приятная!Спасибо всем!Это было незабываемо!

(анонимно)
написано 13:25, 4 декабря, 2014

Как мы съездили на дискотеку!Сколько лет мечтали, но все время что то мешало. А тут уже не отвертишься - ПОДАРОК! И мечта сбылась. Как всегда бегом, почти опаздывали. Но все обошлось. Автобус был на месте, сопровождающий тоже. Дай Бог ей терпения)Ну вот вроде все, тронулись. Два водителя, телевизор, друзья рядом! И много веселых людей. И что? тут же подходят и спрашивают: "А когда остановка?" Смеяться или плакать?)Какое то время было тихо. НО! Народ начал веселеть на глазах. Сидели впереди и не очень следили за тем, что происходит сзади. А там становилось все теплее))Водители были классные. Немногословные и безотказные!К Москве подъезжали в темноте. Красиво. Там уже Новый год. Все светится и сверкает. Люди в нетерпении спешили к зданию Олимпийского!!!!!!! Вот оно счастье.Это не все. Сначала повезло тем, кто шел в сектора с местами. Нам же пришлось еще по морозиться. А как же иначе. Заветный браслетик на танцпол того стоил!!!!!! Надо было сильно замерзнуть, что бы потом сильно согреться. И все! Мы внутри. Музыка играет. Голова кругом. Везде народ. Быстрее, быстрее. Уже началось, а мы еще здесь, в одежде и ...О боже! Пилотки, галстуки, шляпки, флажки. Не поняла!....... Надо бежать искать вход. А люди сидят в буфетах и едят. СУМАСШЕДШИЕ!!!!!!!!!!!!И ВОТ! Мы в зале. На сцене Николаев. Сам. Живой. Народ ликует. Танцует. Все счастливы. Все сверкает. Камеры летают. Мы переживали как продержимся 3,5 часа. Не поверите! Через 4 часа мы поняли что не заметили время. И стало так жалко, что скоро все закончится 23-30. Чувствуешь себя Золушкой! Последние аккорды песни и ...Надо уходить, а народ не спешит. Приходит в себя. Все организовано. Никакой толкотни. Идут плотно, но аккуратно. Кто то не спешит. Но нас ждет автобус. Добежали быстро. Ребята водители встали недалеко. Ладно мы. Были люди из Тюмени, Новосибирска и т.д. Народ собирался какое то время. Вроде все. Сопровождение было на высоте. Терпение адское. Голос не повышался ни разу!Угадайте что произошло когда тронулся автобус?ДАААААА! Спросили когда будет остановка)))))))))))))))))))))И так несколько раз. Впечатлений было столько что особо не хотелось разговаривать! Время было 01-00. Угомонились нескоро! Ехали быстро и спокойно. Останавливались по просьбе.Однозначно было здорово. Если срастется - обязательно поедем еще раз. А то наложат еще санкции на Дискотеку-80х за песню Газманова))))))))))))))Еще раз спасибо! Нужны подробности - обращайтесь!)Наши друзья завидовали нам ужасно. Они сидели как старперы и было обидно, что нельзя взбрыкнуть. Так что имейте в виду!!!!!!!! Только танцпол. Иначе экономия денег принесет массу разочарований!!!!!!

(анонимно)
написано 12:39, 16 января, 2015

На этот новый год подружки подбили на авантюру и мы большой компанией поехали от компаса в Санкт-Петербург!!Сразу хочу сказать АВТОБУС ХОРОШИЙ удобный, мало того у каждой из нас было личное освещение прямо в сидении!!!!Доехали быстро в 9:00 были уже на месте где нас встретил экскурсовод и проводил на оооочень вкусный и долгожданный завтрак)))Потом мы были и у чижика пыжика и в Петропавловской крепости и у Казанского собора у здании биржи посмотрели расстрельные колонны вообще город потрясающе красив, загадали море желаний надеюсь все они исполняться в этом году!!!Новый год отмечали в ресторане Беринг!Было так вкусно мы все не смогли съесть вкуснейшее питерское шампанское!Зажигательные ведущие рокенрол всю ночь на пролет, а главное ресторан находиться прямо в отеле и не нужно было задумываться о том как добираться!!!!Потом чудесный фейерверк который был виден из огромных окон ресторана!Наследующий день мы гуляли сами сходили посмотреть панораму города были на выставке ледяных скульптур и гуляли по впечатляющему невскому проспекту!!Все в огнях, прямо с неба свисают величественные сверкающие люстры!!В день отъезда нас отвезли посмотреть Большой Императорский Дворец!! В общем спасибо водителям, спасибо сопровождающей!!Спасибо компасу за волшебную сказку на новый год!!!!

(анонимно)
написано 23:32, 8 мая, 2015

Полный развод! Кто ездил на майские праздники в Сочи отель КОРАЛЛ,поделитесь отзывами.Спасибо сопровождающему-всё брал на себя!Микроавтобус на 30 часов езды-это что-то!И 30 в Тулу! С детьми! Питание(шведстол) вполне.Сосиски не пушистые,картошка вкусная.Если не придираться всё нормально.По дороге в Сочи встретился тульский автобус из другой компании большой и комфортабельный.Позавидовал,спросил,теперь только с ними!А по отдыху претензий нет.С кем ругался в поездке не держите зла.С такой организацией любой опупеет! Орлов.

(анонимно)
написано 16:49, 13 мая, 2015

Поддерживаю предыдущий отзыв, НИКОГДА НЕ РАБОТАЙТЕ С турагенством Компас!!! Если им выгодно, отвезут и на осле, хотя и обещали комфортабельный автобус.....КАК сказал заместитель директора данной организации: "А что вы хотите, лучше читайте инфу на сайте...а не нравится...ваши проблемы ". Хамы! Старший менеджер этой организации Надежда Павловна - мило улыбась при продаже путевки-----все будет хорошо , о том что автобус будет заменен на "газель" ВИП класса))...сообщили только за полдня до отъезда.....

(анонимно)
написано 21:30, 21 мая, 2015

ТК Компас самая ужасная туристическая компания в Туле, хамские сотрудники, руководитель вообще в неадеквате такое ощущение что только вышла из психушки. Совершенная некомпетентность и обман. Никогда не обращайтесь в эту шарашкину контору.

(анонимно)
написано 21:38, 21 мая, 2015

Полностью согласна с отзывом Олега. Такое ощущение что им бы только впарить клиенту что попало. Ничего объяснить не могут, а начинаешь расспрашивать про тот или другой санаторий смотрят на тебя как на врага и при этом начинают хамить как персонал так и их руководитель. Никому не посоветую эту компанию после такого обращения.

(анонимно)
написано 15:03, 23 мая, 2015

Наталья

Товарищи -дорогие читаю Ваши отзывы и диву даюсь! На майские праздники и за такие деньги попасть в санаторий Коралл я считаю просто повезло. Микроавтобус вип класса ,без толпы туристов просто супер.

Отличное проживание,экскурсии, великолепные пейзажи и все это на майские праздники в то время когда в Туле стоял холод и шли дожди . Огромное спасибо сотрудникам компании за отлично проведенное время.

(анонимно) ответил на сообщение от Наталья (анонимно)
написано 23:17, 8 июня, 2015
Наталья Товарищи -дорогие читаю Ваши отзывы и диву даюсь! На майские праздники и за такие деньги попасть в санаторий Коралл я считаю просто повезло. Микроавтобус вип класса ,без толпы туристов просто супер. Отличное проживание,экскурсии, великолепные пейзажи и все это на майские праздники в то время когда в Туле стоял холод и шли дожди . Огромное спасибо сотрудникам компании за отлично проведенное время.

Не знаю насколько нам "повезло" , но те кто ехал на этом вип класса автобусе с Вами не будут согласны, пейзажи г. Сочи-это заслуга только этого края , а не Компаса и его сотрудников, и вся красота и впечатления просто стерлись отвратительной обратной поездкой на автобусе без толпы туристов....когда ноги на собственных сумках и в жуткой тесноте..узкими сиденьями....и со словами ---"спасибо хоть живые доехали"-это конечно лучше...Желаю вам, автор предыдущего комента, такой "прекраснейшей" поездки!!! И к слову....что значит -за такие деньги???? За такие деньги нормальные туроператоры предлагают реалии , а не ваши сказки !!!!!.

(анонимно)
написано 17:55, 17 июня, 2015

Не согласна с последним отзывом хотя это ваше мнение но мы с семьей замечательно съездили в Ольгинку в "ЛеЛюкс". Автобусы хорошие,комфортабельные,даже ребенок (5 лет) не вредничал сопровождающий интеллигентная женщина,которая за нами всеми смотрела в оба глаза всех пересчитывала несколько раз.Удобные сидения и водители очень хорошие в Ольгинку ехали менее суток. Отель хороший, как нам рассказывали в компании так все и было,до моря мы ходили за минут 5-6 мимо красивых ресторанчиков и магазинов. Номер у нас был 3 местный очень светлый и чистый ,хороший вид из окон. Накупались в отличном бассейне. Ребенок был очень счастлив уезжать не хотел, да и мы тоже В следующем году опять туда поедем нам там очень понравилось!!!

(анонимно)
написано 18:30, 17 июня, 2015

Хочу рассказать вам о своей отдыхе. ездил я с женой в Голубицкое. по первой думал,что это место только для бабушек и внучков. Долго не хотел ехать в итоге жена уговорила. Первое моё впечатление о компании приветливые лица,мы зашли и нам дали кучу вариантов куда ехать аж глаза разбегались,выбрав нужное мы заполнили договор и получили путевки в день отъезда думал что на машине ехать лучше да и комфортней. Но и здесь я ошибся в автобусе хорошие сидения кондиционеры да и не успевал оглянуться как уже были зеленые остановки. Уже на месте прибыв в гостиннице Апельсин. Состояние номеров хорошее своя кухня рядом грязевые озера и море уже такое теплое что из него вылезать просто не хочется. Так что советую всем кто хочет тихого отдыха. И теплого моря

(анонимно)
написано 18:29, 10 июля, 2015

Добрый день читатели!!! Хотелось бы поделиться впечатлением об отдыхе в Крыму!!! Отдыхала я в Алуште в пансионате Днепр. Отдыхала я с маленькой дочкой (5 лет) и с мужем. Посадили очень хорошо,автобус понравился было прохладно. По приезду в Порт Кавказ нас встретила очень милая сопровождающая,которая провела нас на паром. И уже после него посадила в такси и нас довезли до Алушты. Пансионат рядом с морем сказка!!!! В столовой отлично кормят и дешево порции хорошие сытные. Отличное обслуживание,вообще все супер всем советую не пожалеете.!!!!!!!

(анонимно)
написано 23:57, 17 июля, 2015

Только, что вернулись из поездки в Крым. Воспользовались для путешествия на полуостров услугами ТФ "Компас". УЖАС!!! КОШМАР!!! Мое мнение, такие компании как "Компас" нужно вообще лишать лицензии. Лучше бы я автостопом до полуострова добрался, чем в сопровождении сотрудников ТФ "Компас". До порта «Кавказ» довезли без всяких проблем. Однако при посадке на паром сопровождающая Жанна около получаса выясняла с кем и как нас переправить на полуостров. По прибытию в Крым нас пересаживали с одного автобуса на другой с ожиданием каждого вида транспорта около часа. С горем пополам добрались до места назначения только через семь часов. За сутки до отъезда сопровождающая обещала предварительно позвонить, так мы этого звонка и не дождались. Сами при этом звонили неоднократно, но на звонки никто не ответил и не перезвонил. Обратная дорога оказалась мучением. Прибыв в назначенные дату и время в порт «Кавказ», мы поняли, что нас никто не встречает. После неоднократных звонков сопровождающей Жанне выяснилось, что нам придется ожидать автобус три часа. Место ожидания было «комфортабельным» так называемая автостанция с кондиционером. На самом деле пребывали в спартанских условиях сидя на деревянных скамейках (жара, чудовищный запах тухлятины со стороны складов порта, блохастые уличные животные, которые постоянно пытаются потереться о твои ноги, комары и кровососущая мошкара). В итоге оказалось, что автобус который должен был нас забирать (Голубицкая-Витязево-порт Кавказ) по приказу вышестоящего начальства был объединен в целях экономии с отдыхающими из Геленджика и обратно мы ехали уже не на своих местах, а на том что осталось в наличии. Обратная дорога была труднее еще из-за того что мы ехали со сломанным кондиционером. Добирались до дома 33 часа. По прибытию в Тулу сопровождающая не извинилась и даже не сказала до свидания, взяла свои вещи и испарилась. Вот так на нашем здоровье наживается и богатеет ТУРИСТИЧЕСКАЯ КОМПАНИЯ «КОМПАС». Работу компании "Компас" нельзя оценить даже колом.

(анонимно)
написано 23:59, 17 июля, 2015

Только, что вернулись из поездки в Крым. Воспользовались для путешествия на полуостров услугами ТФ "Компас". УЖАС!!! КОШМАР!!! Мое мнение, такие компании как "Компас" нужно вообще лишать лицензии. Лучше бы я автостопом до полуострова добрался, чем в сопровождении сотрудников ТФ "Компас". До порта «Кавказ» довезли без всяких проблем. Однако при посадке на паром сопровождающая Жанна около получаса выясняла с кем и как нас переправить на полуостров. По прибытию в Крым нас пересаживали с одного автобуса на другой с ожиданием каждого вида транспорта около часа. С горем пополам добрались до места назначения только через семь часов. За сутки до отъезда сопровождающая обещала предварительно позвонить, так мы этого звонка и не дождались. Сами при этом звонили неоднократно, но на звонки никто не ответил и не перезвонил. Обратная дорога оказалась мучением. Прибыв в назначенные дату и время в порт «Кавказ», мы поняли, что нас никто не встречает. После неоднократных звонков сопровождающей Жанне выяснилось, что нам придется ожидать автобус три часа. Место ожидания было «комфортабельным» так называемая автостанция с кондиционером. На самом деле пребывали в спартанских условиях сидя на деревянных скамейках (жара, чудовищный запах тухлятины со стороны складов порта, блохастые уличные животные, которые постоянно пытаются потереться о твои ноги, комары и кровососущая мошкара). В итоге оказалось, что автобус который должен был нас забирать (Голубицкая-Витязево-порт Кавказ) по приказу вышестоящего начальства был объединен в целях экономии с отдыхающими из Геленджика и обратно мы ехали уже не на своих местах, а на том что осталось в наличии. Обратная дорога была труднее еще из-за того что мы ехали со сломанным кондиционером. Добирались до дома 33 часа. По прибытию в Тулу сопровождающая не извинилась и даже не сказала до свидания, взяла свои вещи и испарилась. Вот так на нашем здоровье наживается и богатеет ТУРИСТИЧЕСКАЯ КОМПАНИЯ «КОМПАС». Работу компании "Компас" нельзя оценить даже колом.

ehlber***@ya.ru
написано 15:46, 12 августа, 2015

Комментарий удален по причине: Ненормативная лексика

lessya2***@mail.ru
написано 15:24, 15 августа, 2015

Хотелось бы поделиться своим мнением о поездке в Крым. Долго с женой выбирали, все никак не могли определиться с районом. Обратились к туроператору "Компас", там действительно работают профессионалы. Сотрудники все приветливые, милые люди, хорошо встретили, посоветовали нужный вариант(выбрали Коктебель отель "SeaRock". Мы не пожалели!!!!! Так классно отдохнули, подышали свежим горным отдыхом. Море чистое, на экскурссии поездили!!!! На следующий год только туда!!!! У нас дорога заняла около 28 часов, все быстро и оперативно!!! На пароме вообще не стояли, переправились быстро!!! Автобус был 2-этажный комфортабельный да еще и с панорамным видом. Все было просто класс!!!! Спасибо компасу за профессиональное обслуживание и за прекрасный отдых!!!!!!!

www.olenka***@mail.ru
написано 21:03, 21 августа, 2015

Людииии,никогда!!!!!!НИКОГДА!!!!!!!! не обращайтесь в эту фирму.....ездили мы в августе в Адлер,начну с того,что автобус эта фирма предоставляет такой,что там и сидеть невозможно,а ехать с комфортом,так это была только мечта-сидения не раскладываются,кондиционер не работал,дул горячим воздухом,водителям пофиг на все и на всех,пока стояли в пробке 4 часа даже дверь не открыли подышать.по приезду на место оказалось что водители не знают дороги,поэтому колесили мы по городу еще часа 2 и вместо положенных 12 часов приехали в 19:30,т.е. день оплаченного отдыха пропал.с гостиницами та же история,бронировали по одному адресу,а в итоге нас повезли куда-то в другое место,с другими туристами такая же история.про гостиницы рассказывать не буду-у всех есть свои небольшие недочеты,но более-менее терпимо.в день отъезда оказалось,что сопровождающая у нас поменялась и новая опять же не знает куда ехать и откуда нас всех забирать,сначала сказала нам что заберут нас в 14-15 часов,потом в 17-18 из-за пробок,а по факту нас забрали в 22:30,благо что из номеров не выгнали,а то просидели бы день на жаре и чемоданах.не связывайтесь с этой компанией,там работают некомпетентные сотрудники,организация отдыха отвратительная,а деньги берут большие.очень плохие впечатления остались от поездки.подумайте 10 раз,перед тем как идти в эту контору...

игорь
написано 16:46, 27 августа, 2015

В ,,Компасе" брал проезд Тула-Анапа-Тула. К поездке в Анапу претензий нет- чистый комфортный автобус, водители в белых рубашках, кондиционер работал, внимательная сопровождающая. Высадили на въезде в Анапу, сказали заберут,в день отъезда, на этом же месте примерно в 16 часов(за час позвонят). В день отъезда, не дождавшись звонка, в 15.00 звоню сам. Говорят- через 2 часа автобус будет. В 16.00- выезжаю на место посадки в автобус( окраина города, обочина трассы, площадь перед торговым домом, лавок нет, кустов нет, температура воздуха+30 С). Сам через каждые 2часа звонил ,,Где автобус?"- отвечали,,Через 2 часа будет." Стоял у дороги боясь что мимо проедет, до приезда в 00.30 ночи. В итоге на ногах прождал 8 часов. В автобусе мусор, кондиционер не работал, водители в повседневной одежде, сопровождающей не видно. Хорошо хоть привезли. В фирме на притензию о поездке- сказали ,,Нечего автобусом ездить- ездите поездом!" Вот и Вы подумайте, стоит-ли связываться с ,,Компасом".

kostik88***@mail.ru
написано 18:27, 27 августа, 2015

По моему товарищ не совсем адекватный. Сразу объясню почему: при покупке путевки нам подробно разъяснили о всех моментах отъезда. Мы с вечера созвонились с сопровождающей Светланой,которая объяснила ,что на дорогах огромные пробки и нас заберут домой ближе к вечеру. Так что не тратя время даром , мы с утра после завтрака отправились на экскурсию на водопады, т.к. во время отдыха на экскурсии особо тратить время жалко,хочется побольше искупаться в море и позагорать. Так,что задержка автобуса пошла нам даже на пользу. Везде нужно видеть только хорошее. А если человек настроен изначально на негатив, то и все у него пойдет не так!!!

lady.fedorov***@yandex.ru
написано 23:47, 5 января, 2016

Читаю отзывы и удивляюсь! С мужем и детьми ездили в августе с "Компасом" в Витязево в гостиницу "Амурчанка", по пути высаживали народ еще в нескольких местах, включая и другой конец побережья - ничего страшного не случилось. Автобус двухэтажный комфортабельный, с кондиционером; телевизоры, мини-кухня на первом этаже, где всегда можно сделать чай себе и детям - никто не откажет. Водители вежливые - несмотря на пробки, старались довезти нас вовремя, чтобы мы не потеряли день первый отпуска. Пока ехали, один из водителей несколько раз проходил по салону и спрашивал, как мы все себя чувствуем и не нужно ли убавить или прибавить кондиционер и не надо ли лишний раз остановиться. Спасибо огромное сопровождающей Светлане за своевременное решение возникающих в пути проблем - дети не очень хорошо переносят дорогу на автобусе, возникали трудности; при каждой просьбе остановить автобус - она неслась к водителям, и они останавливали. И сразу скажу про обратный путь - она заранее всех обзвонила и предупредила, что автобус задержится из-за пробок огромных. Поэтому мы вместо того, чтобы сидеть в номере, отправились на море и отдыхали на пляже до того момента, пока нам не позвонили и не сказали, что через два часа за нами приедут. Отдельная благодарность хозяйке Оксане и ее супругу! Вежливые, заботливые и добродушные люди! Гостиница чистая, уютная и красивая! Сами в пути стали свидетелями того, что одни из туристов, которые с нами отдыхали в этой гостинице, также от "Компаса", не явились вовремя на посадку! Мы вместе с водителями и сопровождающей ждали их сначала в Витязево на месте сбора, потом в Анапе, когда они якобы ехали на такси до автобуса. Не дождавшись, мы поехали без них. Это я к тому все говорю, что вот кто-то пишет плохие водители, сопровождающие, хозяева грубые.... В нашем случае и хозяйка, и наши водители, и сопровождающая Светлана до последнего ждали туристов, постоянно созванивались с гостиницей в ожидании каких-либо новостей от "пропавших"! Представьте себе, какое у этих людей должно быть терпение - 2 часа ждать не зная чего, слушать недовольные крики людей в автобусе, несмотря на то, что их вины то в этом нет, люди сами не явились на посадку и поставили на уши всех! Так что прежде чем обвинять всех и вся в неудачной поездке - задумайтесь, а как ведете себя вы и ваши соседи по автобусу и гостинице! Несмотря на то, что при посадке места наши не совпали с забронированными, несмотря на долгую дорогу из-за пробок, несмотря на "потерявшихся" соседей наших, мы вернулись довольными и отдохнувшими! А если не нравится дорога в автобусе, есть поезда и самолеты. Спасибо всем сотрудникам компании за отлично организованный отдых! И отдельное спасибо сопровождающей и водителям!

Елизавета Лебедева
написано 22:18, 7 июля, 2016

УЖАС! КОШМАР! ОТВРАТИТЕЛЬНО! УЖАСНО!

Ездили втроем в Крым в Ялту. До порт Кавказа добрались с горем пополам. Сначала в 1 час ночи сломался кондиционер и целый час стояли, пока чинились. Затем в 4 утра мы встали , т.к. у автобусу разорвалась какая-то помпа и потекла вода. Другой автобус прибыл в 8 часов утра. Поехали дальше. Сопровождающая сказала, что мы сразу едем в Порт Кавказ. Оказалось все не так просто. До порта мы развозили всех по краснодарскому краю до 16 00 , причем об этом "путешествие" никто не предупреждал. Добрались до парому, там было все нормально, после парома нас рассадили по газельки и повезли по местам. В Ялту приехали в 23 00. Т.е. в пути были где-то 35 часов. Обратно таже история,9 часов катались в автобусе, развозя всех и забирая. Водители молодцы, правда автобус был 1997 ГОДА ВЫПУСКА. Как на таком автобусе можно ехать так далеко? В общем, если хотите покататься, то welkom to "Kompas"

Любовь Тюрина (Дякина) ответил на сообщение от Павел (анонимно)
написано 08:33, 18 августа, 2016
Вообщем и целом отпуск в Витязево был испорчен в течении последних двух дней,началось все с выселения из гостиницы Эльза в 8-00, отдельный привет Татьяне Ивановне, далее звонил сопровождающей Диане данная якобы сопровождающая сама отдыхающих не обзванивает по ее словам она не до кого не могла дозвонится, нас отдыхало четыре человека. Диана сообщила что заберут нас в 20-00 предварительно за час позвонят, так я этого звонка и не дождался.Забрали нас в 24-00 все это время мы пребывали в спартанских условиях на кухне мини-гостиницы Эльза туалет и душ на улице у них не предусмотрен. Cпасибо другие отдыхающие пускали в свои апартаменты-отзывчивые люди попались.В итоге оказалось что автобус который должен был нас забирать (Голубицкая-Витязево-Кабардинка) по приказу вышестоящего начальства был объединен в целях экономии с отдыхающими из Геленджика и обратно мы ехали уже не на своих местах, а на том что осталось в наличии.Обратная дорога была трудна еще из-за того что мы ехали со сломанным кондиционером.Вот так на нашем моральном здоровье наживается и богатеет ТУРИСТИЧЕСКАЯ КОМПАНИЯ-КОМПАС.Общая оценка их деятельности на кол.

Павел, пятый год в Эльзе. Там есть и туалет и душ на улице. Не наговаривайте.

Любовь Тюрина (Дякина) ответил на сообщение от Павел (анонимно)
написано 08:38, 18 августа, 2016
Вообщем и целом отпуск в Витязево был испорчен в течении последних двух дней,началось все с выселения из гостиницы Эльза в 8-00, отдельный привет Татьяне Ивановне, далее звонил сопровождающей Диане данная якобы сопровождающая сама отдыхающих не обзванивает по ее словам она не до кого не могла дозвонится, нас отдыхало четыре человека. Диана сообщила что заберут нас в 20-00 предварительно за час позвонят, так я этого звонка и не дождался.Забрали нас в 24-00 все это время мы пребывали в спартанских условиях на кухне мини-гостиницы Эльза туалет и душ на улице у них не предусмотрен. Cпасибо другие отдыхающие пускали в свои апартаменты-отзывчивые люди попались.В итоге оказалось что автобус который должен был нас забирать (Голубицкая-Витязево-Кабардинка) по приказу вышестоящего начальства был объединен в целях экономии с отдыхающими из Геленджика и обратно мы ехали уже не на своих местах, а на том что осталось в наличии.Обратная дорога была трудна еще из-за того что мы ехали со сломанным кондиционером.Вот так на нашем моральном здоровье наживается и богатеет ТУРИСТИЧЕСКАЯ КОМПАНИЯ-КОМПАС.Общая оценка их деятельности на кол.

Павел, пятый год отдыхаю в Эльзе. Там есть и туалет и душ на улице, не наговаривайте.А про выселение - вы спросите у Компоста - они этот день проплатили?Вам говорят, что да - а на самом деле может и не так все. Мы заказывали от Компаса-спутника-ада только трансфер. Платили на прямую хозяйке. Ребят выселили в 10.00, которые с нами ехали в автобусе (они брали и трансфер и отель). Подошла к хозяйке и говорю - нам тоже выходить? Она говорит - нет, у вас-то день проплачен. Стоит задуматься. И заплатили те ребята за аналогичный номер, в два раза больше нас... Так что размышляйте)

Любовь Тюрина (Дякина)
написано 08:41, 18 августа, 2016

Брали трансфер на отдых в Витязево в период с 1 по 12 августа 2016.

Доехали нормально почти до самого конца и уже не верили, что может что-то случиться. Но - увы! С самого начала нас предупредили, что сначала высадят людей в Витязево, потом повезут Анапа-Кабардинка-Геленджик. Дорога в Витязево не лежит через серпантин, который наш ребенок очень плохо переносит, соответственно лекарствами ребенка попусту пичкать не стали. В 6 утра (ехали 18 часов) мы были почти у цели - дорога далась на одном дыхании. (Если бы не одно НО, покормила ребенка в автобусе, так нас сопровождающая Марина, весь путь едкими одаривала шуточками, что мы жадины и провоняли весь автобус котлетами и не поделились. Ел ребенок, правда, огурец, но да Бог с ним). И вот тут начался ад. Было сказано, что нас не примут в 6 утра в гостевых домах (правда мы потом у хозяев все узнали, что приняли бы) и мы поедем развезем всех через Крымск до Геленджика, потом обратно в Витязево. Ребенка размотало на серпантине так, что страшно сказать. Девочка взрослая (10 лет), рыдала и молила об остановках. Мы понимаем, что на горных дорогах не остановишь - пользовались пакетами, но в общем вопрос "МЫ ТАМ ВООБЩЕ ЗАЧЕМ ОКАЗАЛИСЬ?"В итоге мы остановились в Кабардинке только. Побежали в первый гостевой дом и молили охранника о посещении туалета, из которого ребенок не вылезал минут 10. Мой супруг стремглав побежал в ближайшую аптеку. Но Марина (сопровождающая) сказала, что мы не можем ждать и заберем его на обратном пути. Его оставили в незнакомом месте, с севшим телефоном, без документов, денег и воды. И самое отличное - С ТАБЛЕТКАМИ ДЛЯ ИЗМУЧЕННОГО РВОТОЙ И (простите) ПОНОСОМ РЕБЕНКА! Спасибо туристам - мне помогали как могли. Папу мы забрали через 2,5 часа. К тому времени у него полностью разрядился телефон, и он находился в полном неведении. Благо - мужчину оставили. Если бы я осталась в такой ситуации - я б от ужаса...не знаю, что бы я делала...Я до сих пор в ШОКЕ! В итоге в гостинице мы были в 16.00. Т.е. с 6.00 до 16.00 мы катались по побережью! Ни извинений, ни сочувствия. Сопровождающая даже не подошла ко мне с ребенком, вместо этого начала "чесать", что мы не люкс брали и нечего тут "пальцы гнуть". После этого она била себе кулаками в грудь, что нам компенсируют потерянный день отдыха и Витязевских туристов заберут последними. В итоге НАС ЗАБРАЛИ ПЕРВЫМИ. И мы повторили свой фееричный маршрут. Зная, что мы едем на горы - ребенок впал в истерику. Благо лекарства были (папа же купил их в Кабардинке). Нас забрали в 12.00. В 20.00 автобус лег на маршрут, забрав всех, и мы поехали домой.

Больше услугами Компаса я не воспользуюсь НИКОГДА.Я потеряла 2 дня! 2 ДНЯ отдыха! Я пахала, как лошадь целый год, чтобы получить такой заряд АДСКОГО АДА без сопутствующих извинений?

Единственный положительный момент - это Алена и Анна (сопровождающие обратного маршрута). Дай Бог им здоровья, счастья и благополучия. Сопровождающие успокаивали, несмотря на негатив, льющийся от туристов. Ни одного грубого слова. Железные нервы и милые улыбки. Добрые понимающие глаза.

А так же спасибо еще раз Алене, за то что помогла найти потерянный телефон, сама позвонила и передала его нам. Вы большая умница! Спасибо Вам! Вы то светлое, что мы увидели в этом слепом кошмаре.

Кстати, точно такой же текст на сайте тур.агентства не пропустил администратор. Все отзывы - положительные. Последний - от 2 мая)))На дворе август. Видимо после майских выездов им больше не удалось повторить свой успех.

Елена А.
написано 11:23, 31 июля, 2017

Купили путевки у этого туроператора и очень пожалели. Поездка была ужасная, организованности не было, рассадили нас не на наши места, сопровождающая не решила ни один вопрос возникающий в дороге, об остановках не сообщала. Гостевой номер, который мы заказывали, был занят и по словам хозяйки, его и не продавали в это агенство. Нам достался номер с продавленным диваном, очень маленький, негде было развернуться. Хозяева были не гостиприимны и в последний день выгнали нас с территории гостинного дома, т.к. мы очень долго ждали автобус и сидели на этаже за столиком, сославшись на то, что мы уже не являемся их гостями. И им было всё равно, что мы с ребенком и нам некуда идти. На обратном пути сопровождающая включила кондиционер ночью и на все просьбы и требования сделать потише или выключить его не реагировала. мы очень замерзли и между пассажирами возник конфликт, который она не уладила. Отдых был испорчен и я никогда больше не буду обращаться в эту компанию. И всем своим знакомым посоветую выбрать другую.

Александра Архипова
написано 17:19, 8 августа, 2017

Отдыхали с Компасом в Геленджике, это просто жуть, путь наш лёжал через Сочи, ЧЕРЕЗ СОЧИ В ГЕЛЕНДЖИК, 33 часа пути с ребёнком, каждая остановка была минимум 30 минут, водители курили рядом с автобусом, все шло в салон, но всё-таки мы доехали, и здесь началось самое весёлое, хозяева нас не встретили, хотя звонили и предупреждали, приехали спустя час, забрали, приехали в гостиницу, наконец-то, кровать была сломана, вся скрипела, но самое интересное было в стенах, они были испачканы какашками, пахло прекрасно просто, теперь про канализацию, она просто не сливалась в душевой и не смывалась в туалете, помимо этого, все что смывалось с 3го этажа оказывалось у нас, лучший отдых в моей жизни! Спасибо Компасу! (Отдыхали в гостинице Анастасия, декабристов 15)

Mariya Sorokina
написано 15:41, 14 октября, 2017

Хочу поделиться впечатлением от экскурсионного тура Нижний Новгород-Муром-Дивеево в сентябре от туристической компании "Компас". Всё путешествие было наполнено романтикой и красотой. Поездка была полностью организована, был обеспечен комфорт, хорошее обслуживание, безопасность и интересная культурная программа. Отдельная благодарность сопровождающему и экскурсоводу. Если вы ищете хорошее турагентство, то "Компас" это то, что вам нужно!

Mariya Sorokina
написано 15:50, 14 октября, 2017

Давно планировали с друзьями поездку в Краснодарский край. Узнав о туристической компании "Компас", решили использоваться программой "Автобусом к морю", которую нам предложили. Жить нам предложили в гостевом доме у Дяди Вани, чем мы остались полностью довольны. Поездка была организована на высшем уровне, условия и обслуживание были отличными. От отдыха мы остались счастливы и полны восхищения, за это огромное спасибо компании "Компас". Всем, кто ищет где хорошо отдохнуть, советую обратиться сюда и вы вы не пожалеете!

Виктория Виноградова
написано 22:07, 17 октября, 2017

Приобретали услуги трансфера Тула-Анапа. Похвалить эту компанию, к сожалению, не за что. Организация проезда автобусом отвратительная. В салон в нарушение всех правил перевозки, сажают пьяных пассажиров. Ситуацию ни сопровождение, ни водители не контролируют. Время отправления с отдыха непредсказуемое. Автобус высаживает пассажиров на курорте, тут же сажая на их места людей, которые отправляются обратно. Как итог: пассажиры, которых забрали первыми катаются по всему побережью довысаживая тех, кто едет на море, собирая тех, кто едет домой. Дорога занимает более 30ч. Водители не отдыхают, салон автобуса не убирается. Звонки в офис фирмы никакого влияния на ситуацию не оказывают. Очень низкий уровень обслуживания. Не рекомендую.

lizetta.***@bk.ru
написано 10:22, 21 июня, 2018

Мы ездили от компании "Компас" в Лазаревское гостиница "Римма", отдыхом остались очень довольны. Поездка была организована отлично. Автобусы комфортабельные с кондиционером,профессиональный водитель, а сопровождающая просто умничка, все объяснила и показала. В следующую поездку только с Компасом!

Светлана Гулова
написано 09:36, 20 июля, 2018

Ужасный обман,дерут деньги,условия не те,что обещают.Дочь купила путёвку в апреле на июль в Ольгинку,за день до отъезда позвонили,сказали,что в это место не получается,якобы хозяин отеля цены задрал,в итоге с доплатой дочь с трёхлетним ребёнком поехала в Лазаревское,по прибытии,звонила и плакала,пляж не песчаный,дикий,там нет условий нахождения с ребёнком,естественно не в пяти минутах от отеля,как обещали.Комната на четвёртом этаже,в ней кровать и тумбочка,розетка не работает,интернета нет. Что ждёт дальше,я не знаю.Не рекомендую,любыми путями заманивают людей,нагло врут,дерут,деньги.

Светлана Гулова
написано 10:15, 20 июля, 2018

Помогла дочке хозяйка отеля,переселила её в отель в центре города,всё шикарно,номер в сутки стоит 1100 руб..В агентстве даже не пошевелились,чтобы ей помочь,за путёвку она отдала 21000руб.,потом ещё доплатила 3000руб.,спрашивается за что,10000 с путёвки иметь это круто и кого обманывают женщину,находящуюся в отпуске по уходу за ребёнком,где деньги собирались всей семьёй на отдых.Я буду разбираться дальше и подавать в суд-за невыполнение условий договора и испоченный отдых.ПОЗОР!!!

Политика конфиденциальности