Люди!Если вы сейчас читаете этот отзыв,то прочитайте его до конца!!Не когда не останавливайтесь в этой гостинице!Были в мае с экскурсией.Это была самая ужасная из ужаснейших гостинец Тулы.Номер был 3-ёх местный (у меня),жила со своими подружками.У нас должен был быть номер люкс.А персонал там объяснял что мол не можем мы вам люкс дать,ЗАНЯТ,по случайной причине,НО,мы вас завтрак включим,поживите в хорошем номере,с туалетом!Как только я зашла в этот номер так у меня глаза прослезились.И в голове пролетела мысль "хороший"?В номере был полный ужас!Стены с давно пожелтевшими стенами,жёлтый гудящий холодильник ещё из 19 века.окна из которых не видно ничего!Стол которому на помойке прогулы ставят,шкаф,с которого слетают дверки,линолеум ещё наверное с войны.Ковёр который уже давно не чистили и дверь которую чтобы открыть нужно каждый раз звать персонала.а теперь ТУАЛЕТ! В полу дырка,в место нормального унитаза!Это что за условия!?Общественный туалет! И "душевая кабина" вделанная в пол,в которую встаёшь,а она разваливается!!Над раковиной просто отвалилась плитка.Кровати которые проваливаются!НО,что было ночь!!Я и 2 моих подружке спали в куртах (славо богу мы их взяли) в майке,джемпере,штанах,носках и под тремя одеялами!!А в 2 часа ночи,под окном стояли пьяные мужики и на просьбу потише,они нас послали.И всю ночь мы слушали как они там вопят и в соседнем номере орёт телевизор!Который кстате показывает только 1-н канал и то я рябью!Так что думайте сами,а скорее всего кто писал выше это были просто "ихние" люди. Если бы меня попросили оценить эту гостинницу по 10 бальной шкале я бы поставила 1!
В ответ на Ваш отзыв хочется сказать, что наша гостиница является гостиницей эконом - класса. Номера, в которых проживала Ваша группа, стоят 550 руб с человека за сутки. Что вы хотите увидеть за такую цену?
По поводу холода в номере, могу сказать, что в связи с окончание отопительного сезона в городе и неустановившейся погодой, действительно могло быть прохладно, но наши администраторы всегда рады помочь при любых ситуациях. Вам следовало просто обратиться за дополнительным одеялом или обогревателем.
При бронировании гостиницы для Вашей группы были заказаны только такие номера, поэтому размещение в номерах "Люкс" было невозможно. Просьба свои претензии направлять организаторам тура.
Люди!Если вы сейчас читаете этот отзыв,то прочитайте его до конца!!Не когда не останавливайтесь в этой гостинице!Были в мае с экскурсией.Это была самая ужасная из ужаснейших гостинец Тулы.Номер был 3-ёх местный (у меня),жила со своими подружками.У нас должен был быть номер люкс.А персонал там объяснял что мол не можем мы вам люкс дать,ЗАНЯТ,по случайной причине,НО,мы вас завтрак включим,поживите в хорошем номере,с туалетом!Как только я зашла в этот номер так у меня глаза прослезились.И в голове пролетела мысль "хороший"?В номере был полный ужас!Стены с давно пожелтевшими стенами,жёлтый гудящий холодильник ещё из 19 века.окна из которых не видно ничего!Стол которому на помойке прогулы ставят,шкаф,с которого слетают дверки,линолеум ещё наверное с войны.Ковёр который уже давно не чистили и дверь которую чтобы открыть нужно каждый раз звать персонала.а теперь ТУАЛЕТ! В полу дырка,в место нормального унитаза!Это что за условия!?Общественный туалет! И "душевая кабина" вделанная в пол,в которую встаёшь,а она разваливается!!Над раковиной просто отвалилась плитка.Кровати которые проваливаются!НО,что было ночь!!Я и 2 моих подружке спали в куртах (славо богу мы их взяли) в майке,джемпере,штанах,носках и под тремя одеялами!!А в 2 часа ночи,под окном стояли пьяные мужики и на просьбу потише,они нас послали.И всю ночь мы слушали как они там вопят и в соседнем номере орёт телевизор!Который кстате показывает только 1-н канал и то я рябью!Так что думайте сами,а скорее всего кто писал выше это были просто "ихние" люди. Если бы меня попросили оценить эту гостинницу по 10 бальной шкале я бы поставила 1!
Добрый день, недовольный посетитель!
В ответ на Ваш отзыв хочется сказать, что наша гостиница является гостиницей эконом - класса. Номера, в которых проживала Ваша группа, стоят 550 руб с человека за сутки. Что вы хотите увидеть за такую цену?
По поводу холода в номере, могу сказать, что в связи с окончание отопительного сезона в городе и неустановившейся погодой, действительно могло быть прохладно, но наши администраторы всегда рады помочь при любых ситуациях. Вам следовало просто обратиться за дополнительным одеялом или обогревателем.
При бронировании гостиницы для Вашей группы были заказаны только такие номера, поэтому размещение в номерах "Люкс" было невозможно. Просьба свои претензии направлять организаторам тура.
С уважением, администрация гостиницы.