Удивительно, но на официальном сайте Металлурга опубликованы только положительные отзывы. И, скорее всего, эти отзывы оставлены самими сотрудниками этого отстойника! Более того, как выяснилось позднее, добавить отзыв на сайте Металлурга не представляется возможным... Почему? - спросите Вы, да потому, что на других сайтах у Металлурга нет возможности удалять отрицательные отзывы, а на своем - есть))). А что же ВЫ, уважаемый персонал (или руководство) Металлурга, так тщательно заботящийся о репутации, не побоюсь этого слова, СРАНОГО отеля скажете о постельных клопах, которые у Вас там себя чувствуют уж получше любого остановившегося???!!! Уважаемые читатели! Остановились там не по своей воле... Приезжали на свадьбу, нас туда молодые и заселили, сами не зная того, КТО и в КАКИХ КОЛИЧЕСТВАХ там живет. Мужа искусали клопы так, что просто ужас! Сейчас лечимся... Еще не известно, может и домой какую зверушку привезли, а может и не одну! Что касается персонала - то это капец! Не хочу сказать, что они хамили, но им так на нас было пофиг!!! "Чё, кофе? Сейчас, чайник закипит.." Чайник закипел - налила всем, кроме меня. "Теперь еще подожди, пока закипит..." Ну, это самая малость, о чем можно рассказать... Трудно говорить о соотношении цены и качества, т.к. за проживание платили не мы. Но скрипучие полы, отсутствие горячей воды, грибок, трамваи под окном, желтые обои, вонючий холодильник, пыльные полки в шкафах, а самое главное - КЛОПЫ - все это Вас ожидает в Металлурге, уважаемые (упаси Господь!) посетители!
Уважаемый Мишаня Терёшин! Спасибо, что оставили отзыв о гостиницы Металлург. В ответ на Вашу претензию сообщаем:
согласно "Санитарно-гигиеническим требованиям к устройству, оборудованию и содержанию гостиниц", разработанных в соответствии с ФЗ-№52 "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения", во всех гостиницах проводится санитарно-профилактическая обработка помещений во избежании появления насекомых и грызунов. Каждая гостиница проходит ежемесячную санитарную проверку, проводимую санитарно-эпидемиологической станцией. При наличии насекомых гостиница закрывается на обработку, прием гостей запрещен. Наша гостиница регулярно проводит всю необходимую санитарно-профилактическую обработку. Никаких нарушений санитарно-гигиенических норм и наличия насекомых у нас не зафиксировано. Возможно, "Вашего мужа" покусали в другом месте.
По поводу отношения персонала, администрация гостиницы приносит Вам извинения, просим Вас уточнить даты прибывания у нас в гостиницы, мы выясним, кто из персонала Вас обслуживал, и проведем работу по улучшению качества обслуживания.
Уважаемый Мишаня Терёшин! Спасибо, что оставили отзыв о гостиницы Металлург. В ответ на Вашу претензию сообщаем:
согласно "Санитарно-гигиеническим требованиям к устройству, оборудованию и содержанию гостиниц", разработанных в соответствии с ФЗ-№52 "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения", во всех гостиницах проводится регулярная санитарно-профилактическая обработка помещений во избежании появления насекомых и грызунов. Каждая гостиница проходит ежемесячную санитарную проверку, проводимую санитарно-эпидемиологической станцией. При наличии насекомых гостиница закрывается на обработку, прием гостей запрещен. Наша гостиница своевременно проводит все необходимые санитарно-профилактические мероприятия. Никаких нарушений санитарно-гигиенических норм и наличия насекомых у нас не зафиксировано. Вероятно, Вас покусали в другом месте.
По поводу отношения персонала, просим Вас уточнить даты прибывания у нас в гостинице, мы выясним кто из персонала Вас обслуживал и, в случае обоснованности Ваших претензий, проведем работу по улучшению качества работы нашего персонала и уровень обслуживания наших гостей.
Удивительно, но на официальном сайте Металлурга опубликованы только положительные отзывы. И, скорее всего, эти отзывы оставлены самими сотрудниками этого отстойника! Более того, как выяснилось позднее, добавить отзыв на сайте Металлурга не представляется возможным... Почему? - спросите Вы, да потому, что на других сайтах у Металлурга нет возможности удалять отрицательные отзывы, а на своем - есть))). А что же ВЫ, уважаемый персонал (или руководство) Металлурга, так тщательно заботящийся о репутации, не побоюсь этого слова, СРАНОГО отеля скажете о постельных клопах, которые у Вас там себя чувствуют уж получше любого остановившегося???!!! Уважаемые читатели! Остановились там не по своей воле... Приезжали на свадьбу, нас туда молодые и заселили, сами не зная того, КТО и в КАКИХ КОЛИЧЕСТВАХ там живет. Мужа искусали клопы так, что просто ужас! Сейчас лечимся... Еще не известно, может и домой какую зверушку привезли, а может и не одну! Что касается персонала - то это капец! Не хочу сказать, что они хамили, но им так на нас было пофиг!!! "Чё, кофе? Сейчас, чайник закипит.." Чайник закипел - налила всем, кроме меня. "Теперь еще подожди, пока закипит..." Ну, это самая малость, о чем можно рассказать... Трудно говорить о соотношении цены и качества, т.к. за проживание платили не мы. Но скрипучие полы, отсутствие горячей воды, грибок, трамваи под окном, желтые обои, вонючий холодильник, пыльные полки в шкафах, а самое главное - КЛОПЫ - все это Вас ожидает в Металлурге, уважаемые (упаси Господь!) посетители!
Что то я не пойму: Вы - Мишаня Терёшин, а покусанный клопами муж тогда чей? Что то странное...
Уважаемый Мишаня Терёшин! Спасибо, что оставили отзыв о гостиницы Металлург. В ответ на Вашу претензию сообщаем:
согласно "Санитарно-гигиеническим требованиям к устройству, оборудованию и содержанию гостиниц", разработанных в соответствии с ФЗ-№52 "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения", во всех гостиницах проводится санитарно-профилактическая обработка помещений во избежании появления насекомых и грызунов. Каждая гостиница проходит ежемесячную санитарную проверку, проводимую санитарно-эпидемиологической станцией. При наличии насекомых гостиница закрывается на обработку, прием гостей запрещен. Наша гостиница регулярно проводит всю необходимую санитарно-профилактическую обработку. Никаких нарушений санитарно-гигиенических норм и наличия насекомых у нас не зафиксировано. Возможно, "Вашего мужа" покусали в другом месте.
По поводу отношения персонала, администрация гостиницы приносит Вам извинения, просим Вас уточнить даты прибывания у нас в гостиницы, мы выясним, кто из персонала Вас обслуживал, и проведем работу по улучшению качества обслуживания.
Уважаемый Мишаня Терёшин! Спасибо, что оставили отзыв о гостиницы Металлург. В ответ на Вашу претензию сообщаем:
согласно "Санитарно-гигиеническим требованиям к устройству, оборудованию и содержанию гостиниц", разработанных в соответствии с ФЗ-№52 "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения", во всех гостиницах проводится регулярная санитарно-профилактическая обработка помещений во избежании появления насекомых и грызунов. Каждая гостиница проходит ежемесячную санитарную проверку, проводимую санитарно-эпидемиологической станцией. При наличии насекомых гостиница закрывается на обработку, прием гостей запрещен. Наша гостиница своевременно проводит все необходимые санитарно-профилактические мероприятия. Никаких нарушений санитарно-гигиенических норм и наличия насекомых у нас не зафиксировано. Вероятно, Вас покусали в другом месте.
По поводу отношения персонала, просим Вас уточнить даты прибывания у нас в гостинице, мы выясним кто из персонала Вас обслуживал и, в случае обоснованности Ваших претензий, проведем работу по улучшению качества работы нашего персонала и уровень обслуживания наших гостей.