Отзывы о компании Окнопром

Стас Васильев
написано 13:00, 12 августа, 2013

Поставил 2 окна в октябре месяце - радовался, но недолго, до наступления холодов. Из-под открывающейся рамы сквозит, закрывается неплотно, резинка на раме наклеена неправильно, как итог - оба стеклопакета во льду, в комнате колотун. 20-го января сего года позвонил в офис, пожаловался. Девушка рекламацию приняла. Через неделю приехал молодой человек - посмотрел, поудивлялся, и, не обещав ничего конкретного, уехал с моей флешкой с фотками окошек во льду, и до сих пор - тишина.

(анонимно)
написано 14:41, 7 апреля, 2014

НЕСКОЛЬКО РАЗ РАБОТАЛИ С ОКНОПРОМОМ.В ТУЛЬСКОЙ КВАРТИРЕ ОКНА МЕНЯЛИ И В АЛЕКСИНЕ ДОМ СТЕКЛИЛИ. ВЕЗДЕ ДОВОЛЬНЫ. ЗИМОЙ ЖАРКО ДАЖЕ.ЗНАКОМЫМ СОВЕТУЕМ ЭТУ ФИРМУ.И МОНТАЖНИКОВ ИХ ТУЛЬСКИХ И АЛЕКСИНСКИХ РЕКОМЕНДУЕМ ВЕЗДЕ.

(анонимно)
написано 13:08, 8 апреля, 2014

Хочется выразить огромную благодарность всем работникам компании ОКНОПРОМ. Быстрый и точный замер, вежливое отношение менеджеров, качественная установка. Всем своим знакомым буду советовать эту фирму!!!

(анонимно)
написано 13:10, 8 апреля, 2014

Благодарю компанию ОКНОПРОМ за быструю и качественную работу! Доступные цены, шикарное обслуживание, вежливый коллектив.

(анонимно)
написано 13:25, 8 апреля, 2014

Выражаю огромную благодарность ВСЕЙ фирме ОКНОПРОМ!

(анонимно) ответил на сообщение от СВЕТЛАНА (анонимно)
написано 13:35, 8 апреля, 2014
Благодарю компанию ОКНОПРОМ за быструю и качественную работу! Доступные цены, шикарное обслуживание, вежливый коллектив.

Желаю побольше клиентов, т.к ВАША фирма действительно работает качественно, быстро, замер производится по первому звонку, цены доступные рассрочка без участия банков, одним словом: МОЛОДЦЫ!

(анонимно)
написано 14:54, 8 апреля, 2014

Выражаю благодарность за качественную работу всех сотрудников компании ОКНОПРОМ , которые оправдали все мои ожидания с момента замера до установки. Большое спасибо всем!

(анонимно)
написано 15:27, 10 апреля, 2014

Всем огромное спасибо! Буду ВАС советовать всем своим знакомым. Желаю удачи и т.к Ваше качество лучшее, будьте лидерами среди окон!

(анонимно)
написано 17:39, 4 января, 2015

самая ужасная фирма.заказала балкон под ключ.30 декабря пришли монтажники всё разломали.делать так ни чего и не стали,сказали что пена мёрзнет.вопрос,зачем тогда приходили????? обещали придти 4 января,время 18-00 так ни кого и нету.придётся ждать до весны наверное.больше ни когда не обращусь в эту фирму

Владимир
написано 23:14, 26 января, 2016

Ставили балконный блок в октябре 2015 г. По изготовлению и доставке нареканий нет.

Монтаж - ужас. Сначала был перенесен намеченный день монтажа. В день установки "мастера" не могли найти наш дом в Туле (сокрушались вроде того, ну, кто же так строит). Ну, да ладно - это все мелочь.

Я сразу спросил сколько займет времени установка (это было важно), мне ответили, что проблем не видят-3 часа. Устанавливали 6 с половиной! Демонтировали неаккуратно очень, поломали кладку, оторвали с внешней стороны вагонку так, что обратно не установишь. В процессе установки оказалось, что замерщик, что то неправильно замерил, вообще шикарно! У меня пустота вместо окна, а они начинают перезваниваться и решать как быть, октябрь-холодно! После созвонов они долго стояли и смотрели на то, что уже сделано. Щели между рамой и и стенами в некоторых местах очень большие! Все запенили огромным количеством пены! Доделав попросили подписать, что все установлено без претензий, пошел смотреть - подоконник кривой, просто мрак!Они значит мне говорят, мол, это у вас радиатор кривой и на его фоне так кажется. Взял уровень - кривой подоконник, причем прилично. Создалось впечатление, что просто хотели побыстрее уйти. Смотрел балконный блок у родителей, друзей - сделано аккуратней намного! Это основные моменты, устал уже писать. Вывод: Я жалею, что обратился.

Григорий
написано 16:26, 26 февраля, 2016

Заказывайте у них окна, только если вы никуда не торопитесь! Обещают, что замерщик придет в течении трех дней, а по факту про вас вообще забывают. Тоже самое и с доставкой, и с установкой окон. К тому, что говорят прибавляйте смело недели две. Никакой пунктуальности и уважения к времени клиентов! Менеджеры только создают видимость решения вопросов.

Карина
написано 22:51, 28 июня, 2016

Установили мне 3 окна. Дорогие, красивые, но не теплые, как обещают сотрудники фирмы. В течении суток почувствовала разницу в сравнении со старыми деревянными, СТАЛО ХОЛОДНЕЕ СУЩЕСТВЕННО! Вызывала, приезжали, проверили пламенем свечи, сказали, что все по технологии и уехали! Зимой лед на пластике, иней, причем на каждом окне по разному и в разных местах (проветривание обеспеченно!), но для окнопрома все нормально! Четвертый оконный блок установлен другой фирмой и на год ранее, с ним таких проблем нет! Невозможно сидеть даже в метре от окна, замерзаем! Видимо немецкие технологии не для наших зим и домов! Очень жаль.

Лиля
написано 18:40, 21 июля, 2016

Замерщик пришел сразу, когда оплачивала, рассказали - гарантия, если что сразу приедет мастер, все исправит. Оплатила сразу 100 %. Окно вставили вовремя, отделочники пришли на следующий день, без материалов. Затем начали балду кружить - то завтра, то послезавтра. Жду уже неделю, когда закончат отделку. Теперь думаю, что на гарантию даже нечего рассчитывать. Какая-то шарага.

Галина Галкина ответил на сообщение от екатерина (анонимно)
написано 13:25, 6 декабря, 2016
самая ужасная фирма.заказала балкон под ключ.30 декабря пришли монтажники всё разломали.делать так ни чего и не стали,сказали что пена мёрзнет.вопрос,зачем тогда приходили????? обещали придти 4 января,время 18-00 так ни кого и нету.придётся ждать до весны наверное.больше ни когда не обращусь в эту фирму

Здравствуйте! Для того, чтобы провести проверку по Вашему обращению, нам необходимо располагать Вашими идентификационными данными. В связи с чем, просим Вас указать номер договора (номер заказа или дату обращения и ФИО). По Вашему вопросу будет проведено разбирательство и приняты соответствующие меры.

С уважением, представитель компании "Окнопром"

Галина Галкина ответил на сообщение от Стас Васильев
написано 15:57, 6 декабря, 2016
Поставил 2 окна в октябре месяце - радовался, но недолго, до наступления холодов. Из-под открывающейся рамы сквозит, закрывается неплотно, резинка на раме наклеена неправильно, как итог - оба стеклопакета во льду, в комнате колотун. 20-го января сего года позвонил в офис, пожаловался. Девушка рекламацию приняла. Через неделю приехал молодой человек - посмотрел, поудивлялся, и, не обещав ничего конкретного, уехал с моей флешкой с фотками окошек во льду, и до сих пор - тишина.

Здравствуйте! Для того, чтобы провести проверку по Вашему обращению, нам необходимо располагать Вашими идентификационными данными. В связи с чем, просим Вас указать номер договора (номер заказа или дату обращения и ФИО). По Вашему вопросу будет проведено разбирательство и приняты соответствующие меры.

С уважением, представитель компании "Окнопром"

Галина Галкина ответил на сообщение от екатерина (анонимно)
написано 15:58, 6 декабря, 2016
самая ужасная фирма.заказала балкон под ключ.30 декабря пришли монтажники всё разломали.делать так ни чего и не стали,сказали что пена мёрзнет.вопрос,зачем тогда приходили????? обещали придти 4 января,время 18-00 так ни кого и нету.придётся ждать до весны наверное.больше ни когда не обращусь в эту фирму

Здравствуйте! Для того, чтобы провести проверку по Вашему обращению, нам необходимо располагать Вашими идентификационными данными. В связи с чем, просим Вас указать номер договора (номер заказа или дату обращения и ФИО). По Вашему вопросу будет проведено разбирательство и приняты соответствующие меры.

С уважением, представитель компании "Окнопром"

Галина Галкина ответил на сообщение от Карина
написано 15:59, 6 декабря, 2016
Установили мне 3 окна. Дорогие, красивые, но не теплые, как обещают сотрудники фирмы. В течении суток почувствовала разницу в сравнении со старыми деревянными, СТАЛО ХОЛОДНЕЕ СУЩЕСТВЕННО! Вызывала, приезжали, проверили пламенем свечи, сказали, что все по технологии и уехали! Зимой лед на пластике, иней, причем на каждом окне по разному и в разных местах (проветривание обеспеченно!), но для окнопрома все нормально! Четвертый оконный блок установлен другой фирмой и на год ранее, с ним таких проблем нет! Невозможно сидеть даже в метре от окна, замерзаем! Видимо немецкие технологии не для наших зим и домов! Очень жаль.

Здравствуйте! Для того, чтобы провести проверку по Вашему обращению, нам необходимо располагать Вашими идентификационными данными. В связи с чем, просим Вас указать номер договора (номер заказа или дату обращения и ФИО). По Вашему вопросу будет проведено разбирательство и приняты соответствующие меры.

С уважением, представитель компании "Окнопром"

Гули Закиева
написано 15:51, 10 января, 2017

Благодарю за качественную работу всех сотрудников компании ОКНОПРОМ , которые быстро изготовили и установили окна во всей квартире. Мне все понравилось!Большое спасибо всем!Рекомендую всем и каждому.

Ольга Ухова
написано 15:27, 16 января, 2017

Осталась очень довольна работой всех сотрудников фирмы ОКНОПРОМ! Сделали все качественно и вовремя.Я уже нескольким знакомым посоветовала обратиться в эту фирму и все остались довольны.Молодцы!!!

Марина Ананина
написано 13:20, 22 января, 2017

Ужасная работа компании "Окнопром". Окна сифонят до ужаса! У меня маленький ребенок, а у нас cквозняки по всей квартире. Трубки не берут. На претензии не отвечают! По гарантии ничего не делают. Никому не советую.

Гули Закиева ответил на сообщение от Марина Ананина
написано 17:03, 23 января, 2017
Ужасная работа компании "Окнопром". Окна сифонят до ужаса! У меня маленький ребенок, а у нас cквозняки по всей квартире. Трубки не берут. На претензии не отвечают! По гарантии ничего не делают. Никому не советую.

Марина,если вы действительно заказывали у нас окна,то сообщите свой № договора и телефон по которому с вами можно связаться. Очень хочется разобраться с вами предметно ибо мы сами ежегодно зимой осуществляем прозвон всех своих заказчиков, с предложением бесплатно провести проверку работы фурнитуры не зависимо от наличия гарантии. А вы говорите................... Не кто,почему-то из пишущих отрицательные отзывы не хочет оставлять свои телефоны и № договоров. Видимо отзывы пишут конкуренты,как не однократно это происходило.. Компания ОКНОПРОМ

Гули Закиева ответил на сообщение от Галина Галкина
написано 11:47, 24 января, 2017
Здравствуйте! Для того, чтобы провести проверку по Вашему обращению, нам необходимо располагать Вашими идентификационными данными. В связи с чем, просим Вас указать номер договора (номер заказа или дату обращения и ФИО). По Вашему вопросу будет проведено разбирательство и приняты соответствующие меры. С уважением, представитель компании "Окнопром"

Комментарий удален по причине: Спам

Павел Прутин
написано 10:09, 25 февраля, 2017

Добрый день! Хочу порекомендовать эту фирму как профессионалы своего дела!!! Начиная с менеджеров которые разъяснили и профессионально оформили договор. И на протяжении всего изготовления информировали о заказе. Срок исполнения всего неделя, и это так!!!! Монтаж произвели четко и по всем правилам.Мы довольны с женой и поэтому рекомендуем всем!!!!

m.dzhulija***@yandex.ru
написано 15:40, 16 мая, 2017

Заказывали пластиковые окна в Окнопром, 4 месяца назад, в этот раз обратились повторно, так как в прошлый раз работой были полностью удовлетворены. Нужен был нам новый балконный блок. Пришли в офис менеджер нам все просчитала по цене и через неделю наш балконный блок был готов. Мастера все сделали аккуратно, были предельно вежливы, сделали установку окна , балконную дверь. Мы очень рады работе такой, и всем рекомендуем обращаться в фирму Окнопром.

m.dzhulija***@yandex.ru
написано 15:48, 16 мая, 2017

Заказывали пластиковые окна в Окнопром, 4 месяца назад, в этот раз обратились повторно, так как в прошлый раз работой были полностью удовлетворены. Нужен был нам новый балконный блок. Пришли в офис менеджер нам все просчитала по цене и через неделю наш балконный блок был готов. Мастера все сделали аккуратно, были предельно вежливы, сделали установку окна , балконную дверь. Мы очень рады работе такой, и всем рекомендуем обращаться в фирму Окнопром.

m.dzhulija***@yandex.ru
написано 10:07, 20 мая, 2017

Всем привет. С компанией Окнопром сотрудничаем уже не первый год. Сначала застеклили окна дома. Два месяца назад снова обратились в эту фирму, так как понадобилось застеклить окна на даче. Остались всем очень довольны. Нам очень нравится, что в этой фирме хорошее отношение к клиентам, качественная работа и выполняют все четко и в срок. Также на окна распространяется гарантия 3 года, хотя думаю с ними и за 10 лет ничего не произойдет!

m.a.demch***@mail.ru
написано 11:41, 12 января, 2018

Вчера установили окна, от этой компании. Рады и благодарны безмерно! Заказывайте и даже не сомневайтесь, цена отличная, качество супер, монтажники спецы! Не ожидали даже, что с первого раза наткнемся на таких замечательных людей. Менеджеры отвечают на все интересующие вопросы, замерщик см. в см. всё правильно замерил, сроки все соблюдены, установили качественно! В общем 100% теперь только к ним.

Наталья Смолькова
написано 16:33, 22 февраля, 2018

Хорошая организация. Быстро и чётко сработано. Рекомендую!

s.e.g.u.***@mail.ru
написано 11:45, 4 марта, 2018

Ставили окна в прошлом году. Как и все, сначала обзвонили все популярные компании, в том числе и Окнопром! Я очень была удивлена, насколько ниже, чем у всех, у них была цена. Думала, что какой то подвох будет. А нет) наоборот, всё так быстро и качественно получилось! Молодцы! Спасибо от всей нашей семьи!

s.e.g.u.***@mail.ru
написано 11:47, 4 марта, 2018

Ставили окна в прошлом году. Как и все, сначала обзвонили все популярные компании, в том числе и Окнопром! Я очень была удивлена, насколько ниже, чем у всех, у них была цена. Думала, что какой то подвох будет. А нет) наоборот, всё так быстро и качественно получилось! Молодцы! Спасибо от всей нашей семьи!

Иван
написано 19:11, 24 марта, 2018

Качество продукции — умеренное, не ахти какое, вообщем сойдет, за такую низкую цену. Были обнаружены царапины. Как показала зима, при сильном ветре из щелей дует. Обещанный монтаж окон и откосов за один день не произвели. Выводы о компании делаем сами…

Андрей Коромыслов
написано 21:42, 22 июля, 2020

Заказывать тут больше не собираюсь и другим нужно поступить точно так же. Возможно, тогда задумаются о том, чтобы нормально устанавливать окна, не четыре с половиной часа, а хотя бы три. Про обыкновенную вежливость уж молчу - ни "здравствуйте", ни "до свидания", отношение такое, будто они мне деньги платят.

Согласие на обработку персональных данных