Заключила договор с этой конторой в декабре 2016г по двум квартирам. В одной сделали потолок на кухне, всё хорошо. Во второй квартире сделали замер комнаты, но пришлось отложить установку так как протекла крыша и с потолка полила вода. Продавец был предупреждён заранее и согласен отложить установку до весенне-летнего периода, после ремонта крыши над моей квартирой, без каких-либо доплат. Сейчас крышу мне отремонтировали и я готова установить заказанный потолок. Предоплата внесена ещё 20.12.2016, но мне отказываются устанавливать потолок требуя дополнительно доплату за приезд монтажников, о чем в договоре не прописано. Решить проблему не удаётся. Остаётся подавать в суд...
Делала потолки в 2015 году. Изначально было много косяков. В рамках гарантии мастера пытались что-то сделать, но не смогли.
Было много косяков со светом, потолки "гуляют" (открываешь окно - съезжают в сторону на пару сантиметров, закрываешь - возвращаются на место). Но самое главное, это то, что порвалось полотно в одной из комнат. Прямо по центру вокруг спота. В этой комнате мастера дополнительно устанавливали вентиляционные клапаны, поскольку в этой комнате потолки гуляли больше всего. Меньше гулять потолки не стали, мастера сказали, что больше ничем помочь не могут. Заявленной 1О-летней гарантией я воспользоваться не могу, так как сейчас мне сказали, что это ошибка при монтаже. А на монтаж гарантия всего 2 года.
Если не хотите рваных потолков через пару лет и невозможности воспользоваться гарантией, обратитесь в другое место!
Заключила договор с этой конторой в декабре 2016г по двум квартирам. В одной сделали потолок на кухне, всё хорошо. Во второй квартире сделали замер комнаты, но пришлось отложить установку так как протекла крыша и с потолка полила вода. Продавец был предупреждён заранее и согласен отложить установку до весенне-летнего периода, после ремонта крыши над моей квартирой, без каких-либо доплат. Сейчас крышу мне отремонтировали и я готова установить заказанный потолок. Предоплата внесена ещё 20.12.2016, но мне отказываются устанавливать потолок требуя дополнительно доплату за приезд монтажников, о чем в договоре не прописано. Решить проблему не удаётся. Остаётся подавать в суд...
Делала потолки в 2015 году. Изначально было много косяков. В рамках гарантии мастера пытались что-то сделать, но не смогли.
Было много косяков со светом, потолки "гуляют" (открываешь окно - съезжают в сторону на пару сантиметров, закрываешь - возвращаются на место). Но самое главное, это то, что порвалось полотно в одной из комнат. Прямо по центру вокруг спота. В этой комнате мастера дополнительно устанавливали вентиляционные клапаны, поскольку в этой комнате потолки гуляли больше всего. Меньше гулять потолки не стали, мастера сказали, что больше ничем помочь не могут. Заявленной 1О-летней гарантией я воспользоваться не могу, так как сейчас мне сказали, что это ошибка при монтаже. А на монтаж гарантия всего 2 года.
Если не хотите рваных потолков через пару лет и невозможности воспользоваться гарантией, обратитесь в другое место!