Купила в марте 2012 года настенные часы стоимостью 1900 рублей в ИП Потребова Ольга Юрьевна (ТЦ "Мегамарт"). При покупке выдали товарный чек, где черным по-белому была обозначена гарантия 1 год. В августе подсветка перестала гореть. Обратившись по адресу по поводу ремонта часов, ремонтник мне ответил, что мне предстоит самой отремонтировать купленный у них товар: "Раскуртите сами, купите лампу, замените ее и т.д. Я спросила: ""А как же гарантия?" "Это не гарантийный случай", - таков был ответ. Но, как выяснилось, даже, если бы это был гарантийный случай, в ремонт бы часы не взяли, так как отсутствовала коробка. Меня, как покупателя о том, что коробку надо было хранить, никто не предупредил. Одним словом, у этого горе-предпринимателя - тысяча уловок, чтобы не исполнять свои гарантийные обязанности. Не мудрено, что в "Мегамарте" магазин-мастерская не пользовался спросом и сегодня он оттуда съехал. Но даже тот филиал, что остался на Моторостроителей, я теперь буду обходить стороной. И вам советую.
Купила в марте 2012 года настенные часы стоимостью 1900 рублей в ИП Потребова Ольга Юрьевна (ТЦ "Мегамарт"). При покупке выдали товарный чек, где черным по-белому была обозначена гарантия 1 год. В августе подсветка перестала гореть. Обратившись по адресу по поводу ремонта часов, ремонтник мне ответил, что мне предстоит самой отремонтировать купленный у них товар: "Раскуртите сами, купите лампу, замените ее и т.д. Я спросила: ""А как же гарантия?" "Это не гарантийный случай", - таков был ответ. Но, как выяснилось, даже, если бы это был гарантийный случай, в ремонт бы часы не взяли, так как отсутствовала коробка. Меня, как покупателя о том, что коробку надо было хранить, никто не предупредил. Одним словом, у этого горе-предпринимателя - тысяча уловок, чтобы не исполнять свои гарантийные обязанности. Не мудрено, что в "Мегамарте" магазин-мастерская не пользовался спросом и сегодня он оттуда съехал. Но даже тот филиал, что остался на Моторостроителей, я теперь буду обходить стороной. И вам советую.