Посмотрел. что мою встроенную посудомойку по гарантии обслуживает только "Пульсар".
Вытащил ее из кухни, привез. В "Пульсаре" сказали, что обслуживают на месте. Ладно, отвез обратно. Но так как подниматься на 4 этаж не хотелось и дома не все время бываю, привез на работу, подключил 2 шланга, заказал вызов. Обсудили, что если необходимо выстраивать ее, то дополнительно 1000 рулей. Я заверил, что уже выстроил ее. Если не смогут починить, то необходимо будет погрузить. Заверил, что погрузим. В день ремонта позвонили и неожиданно сообщили, что в офисе не обслуживают, что теперь мне ее на 4 этаж надо обратно тащить, а если не смогут починить, то обратно. В противном случае, гарантии нет и вызов платный. Если решат, что я ее подключил не правильно, то гарантии лишат, и вызов, и ремонт также будет платный. В инструкции про нахождении в офисе ничего не написано. Что еще "Пульсар" придумает, чтобы не ремонтировать по гарантии?!
СЦ "Пульсар" не производит ремонт крупнобытовой техники по гарантии. Посудомоечные машины мы не ремонтируем. По поводу вашего обращения. Кто является производителем вашей машины? Когда вы обращались в СЦ? Сообщите ваш телефон, фамилию, для ответа на притензию.
Посмотрел. что мою встроенную посудомойку по гарантии обслуживает только "Пульсар".
Вытащил ее из кухни, привез. В "Пульсаре" сказали, что обслуживают на месте. Ладно, отвез обратно. Но так как подниматься на 4 этаж не хотелось и дома не все время бываю, привез на работу, подключил 2 шланга, заказал вызов. Обсудили, что если необходимо выстраивать ее, то дополнительно 1000 рулей. Я заверил, что уже выстроил ее. Если не смогут починить, то необходимо будет погрузить. Заверил, что погрузим. В день ремонта позвонили и неожиданно сообщили, что в офисе не обслуживают, что теперь мне ее на 4 этаж надо обратно тащить, а если не смогут починить, то обратно. В противном случае, гарантии нет и вызов платный. Если решат, что я ее подключил не правильно, то гарантии лишат, и вызов, и ремонт также будет платный. В инструкции про нахождении в офисе ничего не написано. Что еще "Пульсар" придумает, чтобы не ремонтировать по гарантии?!
СЦ "Пульсар" не производит ремонт крупнобытовой техники по гарантии. Посудомоечные машины мы не ремонтируем. По поводу вашего обращения. Кто является производителем вашей машины? Когда вы обращались в СЦ? Сообщите ваш телефон, фамилию, для ответа на притензию.
Возможно вы нас путаете с другим СЦ.