Ехала сегодня на работу на работу на 48 маршруте с госномером 266.кондуктор не торопилась подойти и взять плату за проезд.А когда подошла,спросила:"Самой то никак не подойти?"Я конечно может чего не понимаю,но мне казалось всегда,что это их работа-подходить и обилечивать пассажиров.

не сочиняй,кондуктор такого никогда не скажет,это её зарплата.если ты курица с ней не в ладах так разбирайтесь сами,а не оговаривай человека

в правилах написано зашла и расчиталась кондуктор не обязана подходить

самое беспредельное патп в тюмени ездят не по графику автобус может опоздать может не приехать вообще

Прошу вас поставить остановку по 17 маршруту между остановками Баба рынка и дск желательно перед перекрестком как поворачивать к пивоварня Ермолсев у нас очень много организаций и нам неудобно ходить далеко на остановку а я работаю в городке и нахожусь в положении мне очень тяжело ходить далеко да и тротуары грязные прошу вас в ближайшее время поставить нам остановку

48 автобус на остановке почта ( 30 лет победы) гос номер 493. Не посчитал нужным остановится и произвести посадку людей! Дата 19.11.2014 в 8:50! Примите меры!

Верните остановку около Кардиоцентра для автобусов маршрута №51 в сторону 30 лет Победы, посадочный карман имеется,почему люди для посещения Кардиоцентра и Гастроцентра должны пробегать такие расстояния,почему везде забота только о транспорте и водителях?

пробки никто не отменял

Сегодня ехала в автобусе № 2307. Кондуктор А.Г. Матонине была в юбке, что редкость. С причёской. Вежлива и доброжелательна. Просто прелесть. Все бы кондукторы были такие. Спасибо и всего доброго. (Радыгина Г.Л.)

и с зарплатами опять "ВСЕ ХОРОШО" в этом патп

сегодня в автобусе №48 (002239) кондуктор взяла плату за багаж с пенсионера за сумку-коляску,которая по размерам(120-80-25) не попадает под оплату за провоз багажа. тпатп№2. верните деньги. видимо таким образом собирают план,обдирая пенсионеров. верните деньги. 25.04.2015.

Тюмень Маршрут № 135 от Центрального рынка.

05.06.2016 г. Рейс в районе 14.00 ÷ 15.00 ч. Первый раз на этом маршруте. Спрашиваю время отправления у кондуктора. Бабуся, выше среднего роста, в меру упитанная: «Расписание смотрите (типа: много Вас тут таких ходит)…» Водитель автобуса, вообще оказался глухонемой…

Второй раз 07.06.2016 г. Рейс в 16.20 ч. Спешу, автоматически подбежал к автобусу спросить отправление от Центрального рынка. Водитель автобуса перед носом закрыл дверь, когда я уже постучался, открыл: «Подъеду вон туда…». Выражение его лица и интонации голоса, просто и ясно: достали, надоели, каждому отвечать….

Нашел табличку с расписанием, на столбе, в направлении сразу и не увидишь. Для кого она так установлена? При посадке в автобус, спрашиваю у кондуктора, трудно сказать, что ли. Кондуктор женщина молодая, с вытянутым лицом как у молодой курочки, сразу дала понять в тоне не выспавшегося человека, которому всё надоело: - «Смотрите интернет, телефон вон навороченный». Каким способом она определяет навороченные телефоны, ей лучше знать, только мобильным интернетом я не пользуюсь. Далее "работая на публику", выплеснула ещё несколько бурных пожеланий, пустых и бессмысленных… Или мне, или всем пассажирам, сразу предупредительно...

Работая в таком месте, можно и не соблюдать элементарные правила вежливого тона, а просто ответить цифрами типа: 17.00, 18.00 и всё этого достаточно, не все же люди одинаковые. Однако лучше наговорить мусорных слов и показать себя, с «культурной» и «общительной» стороны, а также «доброжелательным» жителем Тюмени, показывающим своё лицо для приезжих гостей…

Желаю всем приятных поездок!

Живу у Дома Обороны-работаю у совмещенного моста по ул.Мельникайте, мой маршрут 54 - самый ненавистный маршрут, если не на работу ни за какие коврижки не пользую этот номер автобуса и я не одна такая, нас много - все, кто вынужден пользовать этот маршрут. Альтернативы маршруту нет! Он единственный по ул.Мельникайте, который идет в центр - разумеется, обслуживающие маршрут это прекрасно понимают, потому хамство - их главный конек.

Вопросы к руководству Транспортного предприятия:

1. ПОЧЕМУ автобусы 30,14, 54 "зависают" на остановках городских и мчат как ошалелые, как только выезжают на финишную прямую на Ямской, порой игнорируя эти самые остановки? не верите-проверьте.

2. ПОЧЕМУ в автобусах летом печки шпарят жаром, обжигая ноги, а зимой - холодом ( вчера 14 ноября 2016г ехала марш.54 автобус 002384, ТП2930003 - данные с билета -вышла на негнущихся от холода ногах, проехав 54 мин.)?

3. ПОЧЕМУ с пассажира у вас такой Гигантский спрос (почитайте свои памятки для пассажира)? А мы за это еще и платим!

Сегодня 27.02.2017 года ехала в маршруте 13 и наблюдала такую картину, водитель начиная с кардиоцентра, просто тупо ехал и не останавливался практически на остановках, а с дома печати и вовсе гнал не останавливаясь. Было видно, когда автобус приближался к остановке, люди собирались сесть, но данный водитель игнорировал. номер автобуса ан 266, это было в утреннее время с 7:30.

А я человек хороший, поэтому мне на автобусы везёт! Всегда отличные кондукторы, грамотные водители!

01.03.2018 ехала на автобусе 48 с 2-мя ребятишками 1 год и 3 года. Хочется еще раз поблагодарить кондуктора Медведеву Марину Анатольевну,данные ФИО я прочитала на ее рабочей сумке. Помогла усадить сына,пока я занималась младшей и-коляской.Помогла выйти с автобуса без моей просьбы.Марина Анатольевна,Спасибо Вам за Ваше отношение к пассажирам и помощь!!!!!!!!!!этот опыт поездки-с 2-мя детьми был первым и все прошло хорошо,благодаря такому хорошей женщине!!!!!!!!!!!!!

Хочу выразить благодарность сотрудникам, которые вчера оперативно помогли найти рюкзачок внука.

Я с внуками вчера ехала на автобусе маршрута номер 17 , и внук (3 года) снял рюкзачок. А я упустила этот момент, т.к. торопились, опаздывали к врачу. На нужной остановке поторопились на выход, а рюкзачок оставили на заднем сиденье автобуса.

В больнице выяснилось, что оставили рюкзак в автобусе. Я позвонила по горя чей линии 88002500722 и там мне дали номер 581516. Я позвонила, все объяснила. Сотрудник сказала, чтобы я позвонила позже. А минут через 20 она сама перезвонила и сказала, что мы можем забрать рюкзак в тпатп 2 на проходной с паспортом. Зять сегодня забрал, все на месте (деньги, лекарства, рецепт, )!

Очень хочется поблагодарить за отзывчивость, оперативность, профессионализм!!!!!

В наше время мы мало получаем благодарности. Низкий Вам поклон и наша Благодарность!!!!

Хочу выразить благодарность сотрудникам, которые вчера оперативно помогли найти рюкзачок внука.

Я с внуками вчера ехала на автобусе маршрута номер 17 , и внук (3 года) снял рюкзачок. А я упустила этот момент, т.к. торопились, опаздывали к врачу. На нужной остановке поторопились на выход, а рюкзачок оставили на заднем сиденье автобуса.

В больнице выяснилось, что оставили рюкзак в автобусе. Я позвонила по горя чей линии 88002500722 и там мне дали номер 581516. Я позвонила, все объяснила. Сотрудник сказала, чтобы я позвонила позже. А минут через 20 она сама перезвонила и сказала, что мы можем забрать рюкзак в тпатп 2 на проходной с паспортом. Зять сегодня забрал, все на месте (деньги, лекарства, рецепт, )!

Очень хочется поблагодарить за отзывчивость, оперативность, профессионализм!!!!!

В наше время мы мало получаем благодарности. Низкий Вам поклон и наша Благодарность!!!!

Доброе время суток! Сегодня 24.06.2018 примерно около 16 часов на остановке госунивера (на ул. Мельникайте) из автобуса №54 стали выходить трое пожилых людей, женщина вышла, стал выходить мужчина, дверь закрывается его руку прищемило дверью, он выдергивает руку падает, водитель открывает дверь, вышла третья пассажирка- все в шоке, кроме водителя и кондуктора. Понимаю что бывает всякое, водитель устал или поторопился (это человеческий фактор), но где человеческое отношение, Закрыл дверь и поехал дальше. ТАК ТЫ ВЫЙДИ ПОМОГИ ИЗВИНИСЬ..... И КОНДУКТОР И ВОДИТЕЛЬ ЧЕРСТВЫЕ ЛЮДИ ОКАЗАЛИСЬ

14.11.2020г в 10 часов утра зашли с ребенком в автобус №30 (гармошка), было всего одно место на двоих. Кондуктор нас обслужила и села на это единственное двойное пассажирское место. После чего мы сели с ребенком на ее двойное свободное место. Ехали в фильтр, так как у ребенка температура. Она через остановку подходит и нас с криком и скандалом выгоняет с места. Тыкая своим терменалом чуть ли не в лицо и на наклейку "место для кондуктора". У меня тогда вопрос: почему кондуктор садится на места для пассажиров? Мы же не устраиваем скандалы????? Прошу разобраться с этим вопросом. Я буду обращаться в верхние инстанции.

Автобус № 30

гос номер АО 444 , Водитель автобуса по фамилии КЕД. У кондуктора бейджика не было!!!!!

Почему кондукторы автобусов хамы...

К счастью не все,есть очень приятные,милые женщины.

Но сегодня,вот буквально сейчас,ехала на маршруте 25,водитель Кулачек Александр Сергеевич, кондуктор Гребенкина Лариса Анатольевна,вот она просто хамка!!! Такой даме лучше не работать в сфере с людьми!

Нас пересадили с одного 25 автобуса на другой. Только вошла и попросили билет предъявить,да не вопрос,но он в кармане рюкзака,хочу поставить рюкзак на сиденье, Лариса Анатольевна в приказном тоне запрещает это делать, я говорю с чего бы это...ответ с того,нельзя и все!))) Где в правилах написано что нельзя поставить на сиденье чистую сумку? Или правила выдумывают сами кондуктор? Сразу вспомнилось....на сиденье кондуктора не садиться,в окно кондуктора не смотреть))))Больше всего удивляет тон,с которым она общалась с пассажирами и лично со мной,будто ей тут все обязаны. Пыталась с ней поговорить,что не стоит хамить людям,а если вам не нравится работать с людьми,идите в другую сферу. Так она сначала игнорила,а потом сказала,вот вы отвернулись и молчите,вот и дальше помалкивайте! Это нормально? Я что ей подруга,знакомая или родственница чтоб так разговаривать.Пассажир рядом сидящий пытался с ней тоже побеседовать,о том что она не права,так Гребенкина сказала...наденьте маску и помалкивайте))) А просто в шоке от такого обслуживания. Считаю,что нужно выставлять штрафы за хамство. Я конечно понимаю,работа не легкая,тем более в такую жару,но человек ведь знал куда шел и что условия работы тяжелые.

Благодарю кондуктора автобуса №30 Автобус №403.

Сегодня с мамулечкой ездили в мфц по делам на 30 лет Победы.И по невнимательности оставили пакет с документами в салоне автобуса.Вспомнили только потом.Вы не представляете какое было состояние у пожилого человека,я думала придеться скорую вызывать.Но, благодаря, что автобус делает круг в том районе.мы успели добежать на Пермякова и перехватили автобус.Кондуктор нам сразу вернула документы.Спасибо большущее вам!!!

Всегда попадались адекватные и вежливые кондукторы. Но сегодня на маршруте 54, автобус 002365 попался психически нездоровый человек. Она кричала на каждого пассажира, наступала всем на ноги, при этом говорила, я что должна смотреть? Видимо с головой у неё проблемы.

Доброе утро, вчера 14.11.2022г., мой сын 14 лет возвращался с тренировки сел в автобус маршрут N2 время 21:50, остановка Болотникова до остановки Прокопия Артамонова, попросил кондуктора что если закимарит чтобы разбудили, что естественно проигнорировали и увезли мне ребёнка до конечной ул. Таллинская. Неужели было так трудно разбудить ребёнка. Видят что ребёнок уснул, поинтересуйтесь где ему выходить. Что это за отношения такие. Убедительная просьба примите меры чтобы это больше не повторялось. Мы все работаем и все устаем. Повнемательней относятся к детям, пусть не ленятся лишний раз подойти и спросить у ребенка где ему выходить, впереди зимние месяцы. Мне вчера пришлось второго ребёнка оставлять на соседей чтобы бежать за первым. Примите меры, в следующий раз я буду писать заявление в прокуратуру.

Добрый день. Хочу выразить особую благодарность маршруту 11 (161) водителю Родионову Алексею Николаевичу и кондуктору Пилипенко Ольге Анатольевне. Очень внимательные и вежливые люди. Всегда остановятся и подождут ! Пусть на вашем пути попадаются только добрые пассажиры!

Добрый день, маршрут 148 дачный,мы его ждём как "бога"!т.к.с Червишевского тракта в сторону велижанского нет возможности добраться.Начался сезон и пассажиры в шоке,на улице жара,в автобусе полно народу ,т.к на 148 идёт маршрут и время, идеальное для дачников в сторону червишевскогого тракта, автобусы старые без кондиционера, от мотора орущего и от жары ,толпа пенсионеров смотрящие друг на друга ,кто по моложе место может кто уступит!?на голове и готовы кому 40 ехать и сидеть эти люди не должны!!!не могу животное брать с собой ,очень жарко и как вести если сам стоишь на одной ноге!куда не позвонишь,каждый деспечер даёт телефон, т.к эта проблема их птп1 не касается, мне дали от 3-5телефонов отфудболили ,вообщем пожалуйста руководство птп1 решите или хотябы улучшить поездку ведь около 1.5 часа люди едут.за ответом следить не буду,все будет видно по маршруту, если меры не будут приняты .то жалоба в другую инстанцию будут написана. Спасибо