Отзывы о компании Baza.net

Бром Гексин
написано 15:15, 15 апреля, 2017

Отличный провайдер,всё работает идеально,а с приходом программы лояльности стало вообще супер.Рекомендую)

Алексей Цветков
написано 14:52, 16 апреля, 2017

пожалуй лучший провайдер проверенный временем !!!!!

Артём Графинов
написано 12:22, 23 апреля, 2017

Идеальный провайдер,без проблем пользуюсь уже довольно долгое время,ВСЕМ советую!

Влад Волков
написано 20:22, 25 апреля, 2017

Хороший провайдер с хорошими обслуживанием, несомненный плюс - свой портал с акциями я поощрениями. Советую к подключению!=)

RoNiN eSQuire
написано 00:31, 1 мая, 2017

Пользуюсь услугами BAZA.net с первого дня основания! Отличный сервис, доверительный платеж, стабильное качество, клиентская поддержка и свой медиа-портал. В Вологде и области лучше не найдёшь - всем рекомендую!

Парень Сокол
написано 08:34, 7 мая, 2017

Постоянные разрывы соединения, чтобы восстановить, нужно звонить по горячей линии, где они вручную начинают новую сессию. При звонке на горячую линию такая логика: "второй в очереди подождите 2 мин.", затем "второй в очереди подождите 4 мин.","первый в очереди подождите", "второй в очереди подождите 2 мин.", снова "первый в очереди подождите" и звонок обрывается. В договоре прописано ночное ускорение 100 Мбит/с, сначала без уведомления сократили до 50 Мбит/с, сейчас вообще не работает

Клиент
написано 14:03, 10 мая, 2017

Комментарий удален по причине: Оскорбление

Клиент ответил на сообщение от Клиент
написано 11:57, 11 мая, 2017
Комментарий удален по причине: Оскорбление

Ничего оскорбительного в комментарии нет, есть лишь хамское поведение сотрудников, которые расклеивают рекламу везде, где попало, кроме установленных мест. Администрация Baza.net, примите меры...

яна усанова
написано 14:12, 17 мая, 2017

очень хороший провайдер! особенно нравится услуга по выбору мультфильмов и фильмов от База.нет.

Отличный сервис( все техн.неполадки устраняются оперативно), доверительный платеж( удобен-когда нет под рукой возможности оплатить), клиентская поддержка и свой медиа-портал.

Рекомендую!

Димас Кочнев
написано 13:57, 21 мая, 2017

Супер провайдер, проверенный временем. Отличное время ожидания техподдержки , хорошая система бонусов, отличный тарифный план. Качество связи на высоте! Отличная система: Доверенный платёж. Рекомендую всем данного провайдера!

Baza.net ответил на сообщение от Клиент
написано 14:26, 22 мая, 2017
Ничего оскорбительного в комментарии нет, есть лишь хамское поведение сотрудников, которые расклеивают рекламу везде, где попало, кроме установленных мест. Администрация Baza.net, примите меры...

Уже приняли меры по вашему обращению. По вопросам некачественной расклейки и несогласованной рекламы пишите на pr@baza.net. Обязательно ответим на корректное обращение.

Baza.net ответил на сообщение от Парень Сокол
написано 14:42, 22 мая, 2017
Постоянные разрывы соединения, чтобы восстановить, нужно звонить по горячей линии, где они вручную начинают новую сессию. При звонке на горячую линию такая логика: "второй в очереди подождите 2 мин.", затем "второй в очереди подождите 4 мин.","первый в очереди подождите", "второй в очереди подождите 2 мин.", снова "первый в очереди подождите" и звонок обрывается. В договоре прописано ночное ускорение 100 Мбит/с, сначала без уведомления сократили до 50 Мбит/с, сейчас вообще не работает

Спасибо за ваш отзыв! Ответим вам по пунктам.

1. Касаемо ТП - скорее всего очередь ожидания сбивалась, из-за того что в этот момент было много входящих вызовов на линии. Обычно о нашей технической поддержке отзваются очень хорошо. Попробуйте обратится к нам в дальнейшем, уверен проблема была эпизодически.

2. Скорее всего вы меряете скорость через роутер. Фактической скорости через Wifi не покажет. тут нужно пробовать напрямую.

3. Возможно проблема была с роутером. Вы звонили в нашу службу и вам порекомендовали его заменить.

Звоните 8 800 1000 239 обязательно поможем и проконсультируем.

Andrey Reznikoff
написано 09:20, 27 мая, 2017

Отличная работа , дешевые и качественные продукты .База .нет - рулит !

Вячеслав Соколов
написано 00:15, 28 мая, 2017

стабильно работающий провайдер, всем советую!

Nikita Nikita
написано 07:17, 28 мая, 2017

табильная скорость Круглосуточная

Очень стабильный, быстрый интернет. Возможность подключения любых опций. Круглосуточная техническая поддержка.

Владимир Левичев
написано 10:06, 5 июня, 2017

Подключил перед новым годом(в новостройке).Пока все устраивает ;).Понравился сервис обслуживания.Приехали все подключили,проверили(все без доп платы).Плюс по акции ролтер подарили и льготный тариф.Так держать!! (договор 405019)

Анастасия Рожкина
написано 10:33, 18 июня, 2017

Подключились недавно, 2 месяца полет нормальный. Никаких сбоев и тд тп, Намного лучше чем ребята с буковкой Р

Юрий Шумов
написано 22:21, 22 июня, 2017

Я с самого начала и мне по кайфу!!

Александр Клещ
написано 23:13, 23 июня, 2017

база не самый хороший провайдер

Роман Ларионов
написано 16:04, 24 июня, 2017

Хороший провайдер!

Особенно если сравнивать с остальными в нашем городе то "База" в разы лучше!

Евгений Недовесов
написано 21:58, 29 июня, 2017

Пользовался услугами интернета с самого начала подключений в г. Сокол , ушел по глупости в РТ сейчас вернулся обратно! тарифы скорость и стоимость во многом лучше и выгоднее РТ !Номер договора: 502493

Михаил Висков
написано 11:24, 2 июля, 2017

Хороший провайдер. Люди не стесняются и приходят даже поздно вечером. Трудятся, что есть сил. Рассказывают доступно и понятно. Интернет работает без сбоев и прочих недоразумений. Рекомендую всем.

Леонид Добрецов
написано 20:17, 3 июля, 2017

Стабильный интернет, сам пользуюсь с 2013-го, до этого пробовал и Ростелеком и МТС, База.нет все же лучше

Богдан Селиванов
написано 17:11, 15 июля, 2017

Самый лучший интернет-провайдер Вологодской области!!! Уже несколько лет только Базу.нет всем и советую

Ромик Воробьёв
написано 19:17, 31 июля, 2017

Комментарий удален по причине: Оскорбление

Анюта Кичина
написано 12:55, 1 августа, 2017

очень нравится провайдер! Тех поддержка работает на должном уровне!

Михаил Кубата
написано 11:37, 4 августа, 2017

Хорошо работают, удобно пользоваться, никаких претензий у меня к ним нет. На портале Базы много всего , что нужно для отдыха! Рад, что пользуюсь интернетом через Базу. СПАСИБО РЕБЯТА и ДЕВЧАТА !

Илья Карачев
написано 18:38, 23 августа, 2017

Пожалуй лучший провайдер в Вологде, не единого разрыва, скорость всегда соответствует заявленной, даже больше.

Дмитрий Токарев
написано 13:48, 26 августа, 2017

Ребята пришли вежливые, культурные, все подключили настроили, прием роутера отличный, скорость тоже, радует программа лояльности, всем советую

Светлана Мельникова
написано 17:48, 29 августа, 2017

провайдер отличный только вот отношение к абонента не очень, сначала пользовалась инетом через роутер - всё отлично нареканий не имею, как только решила подключить к компу , так выскочил запрос на логин и пароль , перебрала все возможные- в итоге звоню на горячую линию логин и пароль отказали мне сообщить (конфиденциально) сказали в договоре прописано , нашла договор эти строки имеются но они не заполнены , я спрашиваю куда в офис подойти что бы узнать данную информацию оказывается вообще мне никто не сообщит даже при личном визите - как быть ???? предлдожили только один выход - приносить свой роутер (при подключении отказались от их бесплатного) в офис для того что бы его перепрошили (до этого пользовались инетом от ростелекома - никаких логинов и паролей не требовалось)- услуга платная от 1000 руб - не поняла это доп заработок что ли , ищут абонентов , по квартирам ходят а после подключения не поддерживают а занимаются разводом- так наверно получается

Baza.net ответил на сообщение от Светлана Мельникова
написано 10:44, 31 августа, 2017
провайдер отличный только вот отношение к абонента не очень, сначала пользовалась инетом через роутер - всё отлично нареканий не имею, как только решила подключить к компу , так выскочил запрос на логин и пароль , перебрала все возможные- в итоге звоню на горячую линию логин и пароль отказали мне сообщить (конфиденциально) сказали в договоре прописано , нашла договор эти строки имеются но они не заполнены , я спрашиваю куда в офис подойти что бы узнать данную информацию оказывается вообще мне никто не сообщит даже при личном визите - как быть ???? предлдожили только один выход - приносить свой роутер (при подключении отказались от их бесплатного) в офис для того что бы его перепрошили (до этого пользовались инетом от ростелекома - никаких логинов и паролей не требовалось)- услуга платная от 1000 руб - не поняла это доп заработок что ли , ищут абонентов , по квартирам ходят а после подключения не поддерживают а занимаются разводом- так наверно получается

Светлана, добрый день! Пожалуйста напишите какого числа вы звонили в нашу службу и с какого номера. Можете поподробнее написать на мою почту. Smovone@baza.net. жду обратной связи от Вас! Очень хочется разобраться в данной ситуации.

Baza.net ответил на сообщение от Светлана Мельникова
написано 11:40, 31 августа, 2017
провайдер отличный только вот отношение к абонента не очень, сначала пользовалась инетом через роутер - всё отлично нареканий не имею, как только решила подключить к компу , так выскочил запрос на логин и пароль , перебрала все возможные- в итоге звоню на горячую линию логин и пароль отказали мне сообщить (конфиденциально) сказали в договоре прописано , нашла договор эти строки имеются но они не заполнены , я спрашиваю куда в офис подойти что бы узнать данную информацию оказывается вообще мне никто не сообщит даже при личном визите - как быть ???? предлдожили только один выход - приносить свой роутер (при подключении отказались от их бесплатного) в офис для того что бы его перепрошили (до этого пользовались инетом от ростелекома - никаких логинов и паролей не требовалось)- услуга платная от 1000 руб - не поняла это доп заработок что ли , ищут абонентов , по квартирам ходят а после подключения не поддерживают а занимаются разводом- так наверно получается

Светлана, по поводу логина и пароля: при подключению к нашей сети напрямую через кабель не требуется никаких логинов и паролей. Скорее всего специалист технической поддержки имел ввиду логин-пароль для доступа на роутер. При личном визите в наш офис, сотрудники пытались настроить роутеры, но не смогли получит на него доступ, т.к. роутер не наш и не мы его настраивали. В офисе вам предложили решение проблемы - купить новый роутер у нас за 1000 рублей, или купить в другом месте. принести нам и мы бесплатно его настроим. 1000 рублей это не услуга, а стоимость оборудования.

Анастасия Кутузова
написано 22:38, 25 сентября, 2017

Пробовали несколько провайдеров в Вологде. База лучший из всех! Отличный и быстрый интернет

Лёха Вах
написано 23:25, 29 сентября, 2017

10 лет пользуюсь данным интернетом, очень нравится. Переходил на интернет на мтс, но все равно вернулся обратно. Лучше базы НЕТ.

Владимир Левичев
написано 18:15, 15 октября, 2017

Пользусь почти год,все устраивает(оперативно реагируют на недочеты) рекомендую.

Полина Багунова
написано 06:23, 17 октября, 2017

В принципе, интернет работает нормально, но частенько вылетает, бывает пол дня не работает, без объяснения причин.

Святогор Вещий
написано 20:59, 23 ноября, 2017

Всем привеД!!! Обратились к интернет-провайдеру Baza.net когда во всех интернет-провайдерах разочаровались... Наша семья проживает в САМОМ центре г. Вологда, но дом был подключен только к Ростелекому (банкротам поддерживаемых субсидиями федералов) их трафик по "лапше" -есть такая проволка))) выдавал только 6 мбит/с .... Мы делали заявки в Ростелеком в течении 4-х!!! лет на улучшение скорости мбит/с.... С их стороны одни отговорки и безучастие ... Мажоры...Стыдобище... И вот в начале 2017 г. получили в почтовый ящик рекламную листовку от интернет-провайдера Baza.net и озадачились... будут ли РЕБЯТА нашим домом заморачиваться... Обратились и были приятно удивлены... Подключили быстро, скорость отличная, оплатив 2000 рублей за абонентскую плату вперёд полумили в подарок отличный беленький Wi-Fi роутер.... ВОТ ЭТО ЗАЧЁТ!!!! Всё сразу стало по другому!!! Работает НЭТ достойно - это мало сказать....ЛЕТАЕТ!!! Служба поддержки работает грамотно и быстро, а главное культурно во всех аспектах!!! Ценовая политика у РЕБЯТ сдержанно-лояльная и актуальна их фактическим затратам, что радует!!! По итогу можно сказать, что поддерживая АКЦИИ компании Baza.net можно сократить базовые расходы на ежемесячные платежи, что ставит всех остальных интернет-провайдеров в неловкое положение "буквой "Г"... Так что вроде ВОТ ТАК))) Команде Baza.net личное спасибо!!! Был в офисе на Мальцева, очень понравился сплочённый и дружный коллектив, моего пёсика шпица - Богдана от души напоили водицей, от него тоже Вам привеД!!! Удачки Вам и Добра!!!

http://skrinshoter.ru/s/231117/NEThEbq8

Михаил Бороухин
написано 22:21, 5 декабря, 2017

Базой пользуюсь очень давно и никогда не подводила!скорость отличная!Телевидение очень радует качеством и количеством каналов.И главное ценник самый гуманный!Спасибо так держать,будем пользоваться и дальше))))

Олечка Власова
написано 09:51, 6 декабря, 2017

В принципе, интернет работает нормально, но частенько вылетает, бывает пол дня не работает, без объяснения причин.

Baza.net ответил на сообщение от Олечка Власова
написано 10:46, 6 декабря, 2017
В принципе, интернет работает нормально, но частенько вылетает, бывает пол дня не работает, без объяснения причин.

Ольга, спасибо за ваш отзыв. Подскажите пожалуйста ваш номер договора, постараемся разобраться в вашей проблеме.

Андрей Селяков
написано 21:40, 6 декабря, 2017

Решил подключиться к данному провайдеру, оставил заявку, в течение пары дней перезвонил оператор и предложил выбрать удобное время для подключения, что порадовало так как времени свободного особо нет. Через пару дней пришли ребята все сделали быстро и качественно. Услуги оказали на высшем уровне. Что порадовало у данного провайдера, дак это очень выгодные тарифы, также свой портал, где выкладываются все новинки фильмов, игр и сериалов в HD качестве (не нужно ползать по куче сайтов и искать). Еще один плюс это программа лояльности (платишь исправно и получаешь повышение скорости и снижение стоимости). Подводя итог, хочу сказать что доволен данным провайдером на все сто, хочу пожелать дальнейшего развития и удачи!

Denis Pritchin
написано 18:14, 11 декабря, 2017

Хороший и качественный интернет, подключен к провайдеру более 5 лет, особенно радует его присутствие в общественных местах, кафе и культурных центра, как местной компании. Желаю развития и успеха в новом 20!8 )

Саша Аблетифов
написано 01:47, 25 декабря, 2017

хороший интернет, рекомендую подключить у кого нет еще !

Виктор Рябоконь
написано 16:16, 4 января, 2018

Вообщем нам предлагают интернет до 40 Мбит/с, телевидение, (прибамбасы бесплатно) а за это 350 р за месяц, и так 4 месяца.... Что то я под сомнение ((((Вообщем нам предлагают интернет до 40 Мбит/с, телевидение, (прибамбасы бесплатно) а за это 350 р за месяц, и так 4 месяца.... Что то я под сомнение ((((Вообщем нам предлагают интернет до 40 Мбит/с, телевидение, (прибамбасы бесплатно) а за это 350 р за месяц, и так 4 месяца.... Что то я под сомнение ((((Вообщем нам предлагают интернет до 40 Мбит/с, телевидение, (прибамбасы бесплатно) а за это 350 р за месяц, и так 4 месяца.... Что то я под сомнение ((((Вообщем нам предлагают интернет до 40 Мбит/с, телевидение, (прибамбасы бесплатно) а за это 350 р за месяц, и так 4 месяца.... Что то я под сомнение ((((Вообщем нам предлагают интернет до 40 Мбит/с, телевидение, (прибамбасы бесплатно) а за это 350 р за месяц, и так 4 месяца.... Что то я под сомнение ((((Вообщем нам предлагают интернет до 40 Мбит/с, телевидение, (прибамбасы бесплатно) а за это 350 р за месяц, и так 4 месяца.... Что то я под сомнение ((((Вообщем нам предлагают интернет до 40 Мбит/с, телевидение, (прибамбасы бесплатно) а за это 350 р за месяц, и так 4 месяца.... Что то я под сомнение ((((Вообщем нам предлагают интернет до 40 Мбит/с, телевидение, (прибамбасы бесплатно) а за это 350 р за месяц, и так 4 месяца.... Что то я под сомнение ((((Вообщем нам предлагают интернет до 40 Мбит/с, телевидение, (прибамбасы бесплатно) а за это 350 р за месяц, и так 4 месяца.... Что то я под сомнение ((((Вообщем нам предлагают интернет до 40 Мбит/с, телевидение, (прибамбасы бесплатно) а за это 350 р за месяц, и так 4 месяца.... Что то я под сомнение ((((Вообщем нам предлагают интернет до 40 Мбит/с, телевидение, (прибамбасы бесплатно) а за это 350 р за месяц, и так 4 месяца.... Что то я под сомнение ((((Вообщем нам предлагают интернет до 40 Мбит/с, телевидение, (прибамбасы бесплатно) а за это 350 р за месяц, и так 4 месяца.... Что то я под сомнение ((((Вообщем нам предлагают интернет до 40 Мбит/с, телевидение, (прибамбасы бесплатно) а за это 350 р за месяц, и так 4 месяца.... Что то я под сомнение ((((Вообщем нам предлагают интернет до 40 Мбит/с, телевидение, (прибамбасы бесплатно) а за это 350 р за месяц, и так 4 месяца.... Что то я под сомнение ((((Вообщем нам предлагают интернет до 40 Мбит/с, телевидение, (прибамбасы бесплатно) а за это 350 р за месяц, и так 4 месяца.... Что то я под сомнение ((((Вообщем нам предлагают интернет до 40 Мбит/с, телевидение, (прибамбасы бесплатно) а за это 350 р за месяц, и так 4 месяца.... Что то я под сомнение ((((Вообщем нам предлагают интернет до 40 Мбит/с, телевидение, (прибамбасы бесплатно) а за это 350 р за месяц, и так 4 месяца.... Что то я под сомнение ((((Вообщем нам предлагают интернет до 40 Мбит/с, телевидение, (прибамбасы бесплатно) а за это 350 р за месяц, и так 4 месяца.... Что то я под сомнение ((((Вообщем нам предлагают интернет до 40 Мбит/с, телевидение, (прибамбасы бесплатно) а за это 350 р за месяц, и так 4 месяца.... Что то я под сомнение ((((Вообщем нам предлагают интернет до 40 Мбит/с, телевидение, (прибамбасы бесплатно) а за это 350 р за месяц, и так 4 месяца.... Что то я под сомнение ((((Вообщем нам предлагают интернет до 40 Мбит/с, телевидение, (прибамбасы бесплатно) а за это 350 р за месяц, и так 4 месяца.... Что то я под сомнение ((((Вообщем нам предлагают интернет до 40 Мбит/с, телевидение, (прибамбасы бесплатно) а за это 350 р за месяц, и так 4 месяца.... Что то я под сомнение ((((Вообщем нам предлагают интернет до 40 Мбит/с, телевидение, (прибамбасы бесплатно) а за это 350 р за месяц, и так 4 месяца.... Что то я под сомнение ((((Вообщем нам предлагают интернет до 40 Мбит/с, телевидение, (прибамбасы бесплатно) а за это 350 р за месяц, и так 4 месяца.... Что то я под сомнение ((((Вообщем нам предлагают интернет до 40 Мбит/с, телевидение, (прибамбасы бесплатно) а за это 350 р за месяц, и так 4 месяца.... Что то я под сомнение ((((Вообщем нам предлагают интернет до 40 Мбит/с, телевидение, (прибамбасы бесплатно) а за это 350 р за месяц, и так 4 месяца.... Что то я под сомнение ((((Вообщем нам предлагают интернет до 40 Мбит/с, телевидение, (прибамбасы бесплатно) а за это 350 р за месяц, и так 4 месяца.... Что то я под сомнение ((((Вообщем нам предлагают интернет до 40 Мбит/с, телевидение, (прибамбасы бесплатно) а за это 350 р за месяц, и так 4 месяца.... Что то я под сомнение ((((Вообщем нам предлагают интернет до 40 Мбит/с, телевидение, (прибамбасы бесплатно) а за это 350 р за месяц, и так 4 месяца.... Что то я под сомнение ((((Вообщем нам предлагают интернет до 40 Мбит/с, телевидение, (прибамбасы бесплатно) а за это 350 р за месяц, и так 4 месяца.... Что то я под сомнение ((((Вообщем нам предлагают интернет до 40 Мбит/с, телевидение, (прибамбасы бесплатно) а за это 350 р за месяц, и так 4 месяца.... Что то я под сомнение ((((Вообщем нам предлагают интернет до 40 Мбит/с, телевидение, (прибамбасы бесплатно) а за это 350 р за месяц, и так 4 месяца.... Что то я под сомнение ((((Вообщем нам предлагают интернет до 40 Мбит/с, телевидение, (прибамбасы бесплатно) а за это 350 р за месза месяц, и так 4 месяца.... Что то я под сомнение ((((Вообщем нам предлагают интернет до 40 Мбит/с, телевидение, (прибамтелевидение, (прибамбасы бесплатно) а за это 350 р за месяц, и так 4 месяца.... Что то я под сомнение ((((Вообщем нам за месяц, и так 4 месяца.... Что то я под сомнение ((((Вообщем нам предлагают интернет до 40 Мбит/с, телевидение, (прибамбасысяц, и так 4 месяца.... Что то я под сомнение ((((

Дима Ивановский
написано 18:03, 8 января, 2018

Пользуюсь услугами База.NET с 2010 года, нареканий к работе системы нет. Если случаются ЧС то работоспособность восстанавливают очень быстро. Всем советую!

Эдуард Круглов
написано 17:24, 12 января, 2018

Хороший провайдер с хорошими обслуживанием. Пользуюсь недавно, но пока очень доволен. Стабильная скорость и свой портал с акциями поощрениями очень радуют. Советую к подключению!

Екатерина Кузнецова
написано 19:56, 16 января, 2018

стабильно работающий провайдер, всем советую!

особенно нравится услуга по выбору мультфильмов и фильмов от База.нет.

Отличный сервис.

Рекомендую!

rid***@bk.ru
написано 15:40, 26 января, 2018

супер провайдер! интернет работает стабильно!

Очень нравится услуги по просмотру и скачиванию фильмов, сериалов и мультфильмов.

Рекомендую друзьям!

rid***@bk.ru
написано 15:44, 26 января, 2018

супер провайдер! Интернет работает стабильно!

Сервис по просмотру и скачиванию фильмов, сериалов, мультфильмов очень понравился! Очень удобно!

Рекомендую всем друзьям!

Любовь Шиловская
написано 13:25, 27 января, 2018

Очень классный провайдер, подключили быстро, мастера вежливые все рассказали и показали. Соединение устойчивое, скорость как заявлена, пару раз были неполадки но при звонке их сразу устраняют! Всем рекомендую!

Политика конфиденциальности