Зачем нужен ваш сервисный центр с ТАКИМИ мастерами? Предпродажную подготовку машины там оказывается не делают, сливая бензин с машины забывают топливный шланг одеть назад и клиента обдает бензином с ног до головы, клеммы аккумулятора оказывается откручены специально для моего удобства, после выставления зажигания, оказывается так и должны обороты "плавать", а машина глохнуть на светофорах, а после "смазывания" (цитирую) коробки она вообще почему то начинает скрежетать и выпадывать. За месяц после покупки машины я была у вас 3 раза...При продаже было сказано, что гарантия на движок и коробку - 4 года или 120 тыс. км, в сервисной книжке - 24 месяца. И зачем тогда декларировать ГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ?

Купил Заз Шанс. Езжу не нарадаюсь. И у меня в книжке гарантия 4 года. И при оформление еще скидку сделали. И вообще, отдельная благодарность мастерам за выполненную предпродажную подготовку. Не работала подушка, они починили, тек Гур, они сделали. Ребята, ваша работа стоит похвал.

Хуже сервиса в этом автосалоне я еще не видел. Все были приветливы только когда я покупал автомобиль, но как только я обратился по горантии я был очень разочарован. Мастеров там нет вообще!!! На мои неисправности я слышал только предположения и слова типа "Мы обратимся с вашей неисправностью к заводу изготовителю". В общем подумайте прежде чем покупать там автомобиль

Не исполняют взятые на себя обязательства по договору купли продажи, задерживая выдачу документов на автомобиль, на очень длительное время.

Условия договора автосалон ООО Авто Лидер на Патриотов 47 не выполняет.

Оплатил - 100% стоимости Авто - ни машины ни денег.

При покупке (на Патриотов 47) выдали копии договора, птс, акта приема-передачи, пообещали оригинал ПТС через 2 недели - в итоге больше месяца нет ПТС. ЗАЧЕМ обманывать. Менеджеры отмалчиваются.

Зашел спросить о птс на Лениснком проспекте, жду больше месяца, так разговаривать совсем не стали. Что же придется подавать в суд.

Просрочка ПТС - да, это нарушение условий со стороны автосалона, но все равно без подарка и всяческих прочих компенсаций клиенты не остаются. Все пишут, о том что представители ДЭУ нарушают сроки предоставления оригинала ПТС, но они не пишут о том какое дополнительное оборудование они получили за это в подарок, величину полученных денег за просрочку ПТС, марку полученной зимней резины.... Мне как представителю ДЭУ, работающему в данной организации, это было бы достаточно интересно.

Получил птс с большой задержкой, автосалон принес свои извинения и предложил в качестве компенсации ряд опций на выбор. Меняю свое мнение в лучшую сторону, хотя есть замечание если происходит такая задержка, менеджеры должны покупателям хотя бы объяснять причину. А не просто говорить что нам ничего не известно.

Приобрала автомобиль в "АвтоЛидере". Ждала ПТС на свою Матизульку 24 дня. Менеджеры оправдывались как только могли, даже иной раз и всех начинали сдавать нервы, но вся возникшая задержка ПТС была мне приятно компенсированна.

Что удалось получить в качестве компенсаций?

22.07.14 ООО Авто Лидер на Патриотов 47. г. Воронеж.

Здравствуйте, та же проблема, оплатила машину 3.06.14г., птс все жду....Менеджеры вежливые пока Вам машину втирают, а после получения денег просто нагло смеются Вам в лицо. Перед оплатой машины я спрашивала у менеджера Токарева Андрея, почему об их салоне такие плохие отзывы и в основном проблема с ПТС, он мне ответил, что это просто люди попали на майские праздники, а у Вас со сроками привоза ПТС все будет нормально))). Звонила в их главный салон"км/ч" на Изыскателей, разговаривала с главным менеджером отдела продаж, Сергеем, объяснила ситуацию, что жду ПТС уже почти 2 месяца, на что он мне ответил, что птс нет и неизвестно когда будут.....Да, они обещают подарки, но спасибо, МНЕ НУЖНА МАШИНА, а не коврики в салон. Вот так покупать авто в АвтоЛидере))), вместо приятной покупки одни нервы и разочарование. Буду обращаться в суд.

Та же беда оплатил машину на Ленинском проспекте еще в начале июня, сегодня уже 50 с лишним дней, подал претензию менеджеру, приняли молча. Опять заверили, что вот вот на этой недели отдадут, Андрей менеджер сказал не раньше августа. Обидно что паримся в старой машине без кондиционера, все лето. Обязательно отпишусь чем закончилось. Машину взяли в кредит, нам положена денежная компенсация.

Павел поймите ни какими подарками не компенсируешь потерянные деньги и за кредит, а главное приходится работать на старой машине без кондиционера в такую жару, которая тут же ломается, приходится еще платить за ремонт, а кредит капает!!!!

Давайте объединим усилия, мы тоже намерены подать в суд, уже как 2 месяца оплатили а машины нет. Хочется уже вернуть деньги сил нет ждать. Можно обменятся телефонами. Коллективный иск в суд на много действенней. У меня уже отпало желание покупать эту машину. Я представляю какие еще нервы нужно будет приложить при обслуживании этого автомобиля.

Оплатил за автомобиль 29 июня. Менеджер Андрей сурков заверил что ПТС придёт в течении двух недель. Прошёл месяц птс нет и неизвестно когда будет. Писал притензию,тишина. Салон крутит наши деньги а мы сидим и молча ждём. Буду подавать в суд и подарки мне не нужны, будут выплачивать компенсацию. Не рекомендую этот салон. По моим сведениям салон задолжал два миллиона долларов вот он и не оплачивает наши ПТС. Ведь после полной оплаты автомобиля ПТС с банка идёт три дня. Надо всем созвониться и встретиться идти в салон и требовать свои документы

Ждем ПТС почти 2 месяца!!! Обратились в отдел потребителей, написали претензию установили срок 5 дней,срок истек,от компании не одного звонка. Завтра будем писать исковое заявление в суд!не вздумайте даже связываться с этой компанией,мошенникиии!!

Директор понятие не имеет, что твориться в самом салоне или делает вид, что он не в курсе. Главные менеджер по продажам уволился, кто будет отвечать за договора не известно. Приняли девочку она выполняет, функцию секретаря. Которая, так же обещает, что вот вот уже точно будут на вас ПТС. Подошел срок конца претензии, а ПТС и в помине нет. Претензия минуя директора оказалась в бухгалтерии. Бухгалтер говорит, а без подписи директора, я не могу выполнить требования. Директор постоянно занят, посетителей не принимает. На звонки не отвечает. Оставляю телефон для тех кто так же как и мы ждем третий месяц. Вместе можно хотя бы отловить руководителя. 8 952 954 64 23

та же проблема,как с вами связаться?почтовый ящик puskina13@mail.ru

Купили автомобиль ДЭО ДЖЕНТРА в автокредит в автосалоне на Ленинском проспекте,договор заключили 16 сентября,сегодня 29 октября - ПТС как не было ,так и нет.Менеджер Карасёв Вячеслав Викторович не может ни одного слова конкретного нам сказать,приходится звонить каждый раз директору в автосалон на Димитрова,но и там каждую неделю только обещаниями кормят.Уже через неделю второй раз кредит платить,а на машине даже и прокатиться ни разу не довелось.Вообщем, АВТОСАЛОН АВТОЛИДЕР ЭТО ПОЛНЕЙШИЙ БЕСПРЕДЕЛ ,МОШЕННИКИ И НЕВЕЖИ!!!Такого беспридела ни в одном автосалоне нет

Мы ждём ПТС больше двух месяцев!!!! Не ПТС, не так называемых подарков!

Купила Дэу Джентра за наличку, в автосалоне на Патриотов 47. Все конечно хорошо но птс так и не отдали. Они там все мошенники, говорят, все разное. Директор Нисерсян Армен Спартакович тоже постоянно только обещает. Написала претензию, не знаю, что будет. Дала 5 календарных посмотрим. Но автосалон не хороший, ПТС надо сразу отдавать а не ждать.

Такая-же ситуация, платил 100% в декабре, претензию писал в феврале, сейчас готовлюсь к суду, лапшу ихнюю слушать не хочу.

И у меня аналогично Вашей ситуация: оплатил 100% в декабре 2014 года, претензию написал в феврале, знаю точно, что птс находится в г. Воронеже, проспект Революции 37 у дистрибьютера УзДЭУавто-Воронеж. Звонил туда, объяснили, что директор автосалона на ул. Димитрова дом 124А не выполнил перед ними какие-то обязательства. Директор уверяет, что деньги перечислил сразу, Кто-то из них врёт! Мой телефон 8 903 653 9074, предлагаю совместно!

Да я вижу нас таких много!!!!! Моя ситуация аналогична.В декабре полностью оплатила джентру и живу обещаниями директора Армена Спартак. о скорой выдаче ПТС. Пробовали и по хорошему и скандалили ,но все глухо .звонила на горячую линию и тот же ответ виноват директор, который не выполнил какие то обязательства перед уздэу, но по-моему это одна и тоже контора "рога и копыта"только "копыта" это директор салонов, который отбрыкивается от нас ,а "рога"наставили нам уздэу и разбираться нам надо с ними, ехать на проспект Ревоции 37 и каким то образом добраться до их руководства .

Купил заз шанс. В 2013 Г. По гарантии он начал барахлить. Сильно стал газовать двигатель на холостом ходу. Мне его сделали по гарантии ,но спустя месяц эта проблема вновь появилась.

Купил ЗАЗ ШАНС в этом автосалоне. По гарантии его делал. Но спустя месяц эта проблема вновь повторилась.