доброе время суток. Не хотел писать,но осадок на душе не даёт покоя с тех пор когда я проездом заехал заправиться на АЗС18,воронеж.области роснефть. Хотелось бы задать вопрос руководству Воронежнефтепродукт. Зачем вы берёте на должность менеджера таких хамок,простите. Расскажу . 24 мая 2015 года,заехал заправиться,решил попить кофе,очень оно у вас вкусное и не дорогое. Всё хорошо,работники стараются...Но, всеми погоняет не большого роста дамочка, извините,но обращается она к подчинённым Матом... написать её лексекон не возможно. Унижать своих работников у неё похоже дело обычное,потому что на обращенние...эй быдло....работники как это ни странно отзываются. Примите меры,очень жаль людей. С уважением постоянный клиент Роснефть Валентин Яковлевич.
Не хотел писать, но осадок на душе не даёт покоя вчера 18.08.2015 я проездом заехал заправиться на АЗС№55,Воронежской области, с. Листопадовка Грибановского района роснефть. Хотелось бы задать вопрос руководству Воронежнефтепродукт не ужели борьба за клиентов уже не актуальна. Был я в 6 часов утра и очень спешил. При заезде на АЗС увидел бензовоз на площадке для слива топлива, водитель бензовоза нес накладные оператору кассы, АЗС уже была закрыта. Оператор не спеша прохаживалась по торговому залу. На мой вопрос ответили в грубой форме что закрыто будет около часа или больше!!!!!!!!!!! Сколько времени отводится для приемки топлива по регламенту? Если сливается другой вид топлива неужели трудно нажать две кнопки и отпустить клиента? И вообще обратите внимание на культуру общения !!!!!!! Когда был ЮКОС всех клиентов обслуживали просто супер, встретят с улыбкой, проводят со словами СПАСИБО, ПРИЕЗЖАЙТЕ ЕЩЕ как на кассе так и на улице, окошечки помоют, не было ни каких пересменков персонала, топливо сливалось клиенты отпускались одновременно, все же компьютизировано...... А сейчас на ПОДСОЛНУХИ даже заезжать не хочется, нахомят, оскорбят, в душу наплюют, а тебе кеще весь день ехать на нервах и с психом матеря всю компанию РОСНЕФТЬ. Чаше посылайте тайных поситителей и дайте взбучку менеджерам, а то совсем уже оборзели до нельзя !!!!! Возмущения нет предела !!!!! С уважением постоянный клиент. P.S. если бы можно было заправлять транспорт по карте у конкурентов давно бы ушел к ним, только из-за отношения к людям.
Не хотел писать, но осадок на душе не даёт покоя вчера 18.08.2015 я проездом заехал заправиться на АЗС№55,Воронежской области, с. Листопадовка Грибановского района роснефть. Хотелось бы задать вопрос руководству Воронежнефтепродукт не ужели борьба за клиентов уже не актуальна. Был я в 6 часов утра и очень спешил. При заезде на АЗС увидел бензовоз на площадке для слива топлива, водитель бензовоза нес накладные оператору кассы, АЗС уже была закрыта. Оператор не спеша прохаживалась по торговому залу. На мой вопрос ответили в грубой форме что закрыто будет около часа или больше!!!!!!!!!!! Сколько времени отводится для приемки топлива по регламенту? Если сливается другой вид топлива неужели трудно нажать две кнопки и отпустить клиента? И вообще обратите внимание на культуру общения !!!!!!! Когда был ЮКОС всех клиентов обслуживали просто супер, встретят с улыбкой, проводят со словами СПАСИБО, ПРИЕЗЖАЙТЕ ЕЩЕ как на кассе так и на улице, окошечки помоют, не было ни каких пересменков персонала, топливо сливалось клиенты отпускались одновременно, все же компьютизировано...... А сейчас на ПОДСОЛНУХИ даже заезжать не хочется, нахомят, оскорбят, в душу наплюют, а тебе кеще весь день ехать на нервах и с психом матеря всю компанию РОСНЕФТЬ. Чаше посылайте тайных поситителей и дайте взбучку менеджерам, а то совсем уже оборзели до нельзя !!!!! Возмущения нет предела !!!!! С уважением постоянный клиент. P.S. если бы можно было заправлять транспорт по карте у конкурентов давно бы ушел к ним, только из-за отношения к людям.
Заправлялся сегодня на Роснефте на АЗК №66 при баке 50 литров залили 56 при том что в баке как минимум 5 литров оставалось (кнопка только загорелась а это минимум на 90 км проверенно) дозвонится куда то на горячую линию бесполезно. Буду теперь на лукойле заправляться а там посмотрим вообщем очень огорчили (заправлялся на роснефте уже лет 5 не меньше)
Роснефть на проспекте патриотов. АЗС №66, проезжал мимо и решил заправиться, лампочка не горела даже, в 40 литровый бак они залили 39(никогда столько не влазило мне).
С долго горящей лампой мне максимум залазило 36 литров, а это 39 и лампочка не горит! Обманывают! и при том значительно на мой взгляд.
Добрый день! Приехала на заправку №165, что находится по адресу: г.Воронеж, ул. Антоново-Овсеннко, д. 35А. Точнее ехала домой и загорелся значек топлива, вот по пути и заехала. В 17:56 "заправилась" бензином, а скорее всего воздухом на 500 руб АИ-92. Завожу машину (новую). а значек как горел с одной риской, так и горит!!! Уточняю:-Что за фигня?, ответили:-Ну вы езжайте, а по дороге "растрясется" и все будет хорошо, ну или датчик у вас полетел! (чек сохранила). Опять таки по пути заехала на другую заправку и в 18:23 заправилась на 500 руб АИ-92. И, о чудо!!! у меня горят 3 риски! На следующий день позвонила на горячую линию, что был прост "Ждите, с вами свяжутся!". Решила предупредить всех своих и узнала, что обожглась я не одна! а тут еще и отзывы почитала и пришла в ужас! Короче, не заправляйтесь у них(((((((((((
Большое спасибо за топливо. Пришлось поменять бензонасос и предстоит чистка форсунок на немецком авто после заправки на азс 83 16 августа 2014 года.
доброе время суток. Не хотел писать,но осадок на душе не даёт покоя с тех пор когда я проездом заехал заправиться на АЗС18,воронеж.области роснефть. Хотелось бы задать вопрос руководству Воронежнефтепродукт. Зачем вы берёте на должность менеджера таких хамок,простите. Расскажу . 24 мая 2015 года,заехал заправиться,решил попить кофе,очень оно у вас вкусное и не дорогое. Всё хорошо,работники стараются...Но, всеми погоняет не большого роста дамочка, извините,но обращается она к подчинённым Матом... написать её лексекон не возможно. Унижать своих работников у неё похоже дело обычное,потому что на обращенние...эй быдло....работники как это ни странно отзываются. Примите меры,очень жаль людей. С уважением постоянный клиент Роснефть Валентин Яковлевич.
Не хотел писать, но осадок на душе не даёт покоя вчера 18.08.2015 я проездом заехал заправиться на АЗС№55,Воронежской области, с. Листопадовка Грибановского района роснефть. Хотелось бы задать вопрос руководству Воронежнефтепродукт не ужели борьба за клиентов уже не актуальна. Был я в 6 часов утра и очень спешил. При заезде на АЗС увидел бензовоз на площадке для слива топлива, водитель бензовоза нес накладные оператору кассы, АЗС уже была закрыта. Оператор не спеша прохаживалась по торговому залу. На мой вопрос ответили в грубой форме что закрыто будет около часа или больше!!!!!!!!!!! Сколько времени отводится для приемки топлива по регламенту? Если сливается другой вид топлива неужели трудно нажать две кнопки и отпустить клиента? И вообще обратите внимание на культуру общения !!!!!!! Когда был ЮКОС всех клиентов обслуживали просто супер, встретят с улыбкой, проводят со словами СПАСИБО, ПРИЕЗЖАЙТЕ ЕЩЕ как на кассе так и на улице, окошечки помоют, не было ни каких пересменков персонала, топливо сливалось клиенты отпускались одновременно, все же компьютизировано...... А сейчас на ПОДСОЛНУХИ даже заезжать не хочется, нахомят, оскорбят, в душу наплюют, а тебе кеще весь день ехать на нервах и с психом матеря всю компанию РОСНЕФТЬ. Чаше посылайте тайных поситителей и дайте взбучку менеджерам, а то совсем уже оборзели до нельзя !!!!! Возмущения нет предела !!!!! С уважением постоянный клиент. P.S. если бы можно было заправлять транспорт по карте у конкурентов давно бы ушел к ним, только из-за отношения к людям.
Не хотел писать, но осадок на душе не даёт покоя вчера 18.08.2015 я проездом заехал заправиться на АЗС№55,Воронежской области, с. Листопадовка Грибановского района роснефть. Хотелось бы задать вопрос руководству Воронежнефтепродукт не ужели борьба за клиентов уже не актуальна. Был я в 6 часов утра и очень спешил. При заезде на АЗС увидел бензовоз на площадке для слива топлива, водитель бензовоза нес накладные оператору кассы, АЗС уже была закрыта. Оператор не спеша прохаживалась по торговому залу. На мой вопрос ответили в грубой форме что закрыто будет около часа или больше!!!!!!!!!!! Сколько времени отводится для приемки топлива по регламенту? Если сливается другой вид топлива неужели трудно нажать две кнопки и отпустить клиента? И вообще обратите внимание на культуру общения !!!!!!! Когда был ЮКОС всех клиентов обслуживали просто супер, встретят с улыбкой, проводят со словами СПАСИБО, ПРИЕЗЖАЙТЕ ЕЩЕ как на кассе так и на улице, окошечки помоют, не было ни каких пересменков персонала, топливо сливалось клиенты отпускались одновременно, все же компьютизировано...... А сейчас на ПОДСОЛНУХИ даже заезжать не хочется, нахомят, оскорбят, в душу наплюют, а тебе кеще весь день ехать на нервах и с психом матеря всю компанию РОСНЕФТЬ. Чаше посылайте тайных поситителей и дайте взбучку менеджерам, а то совсем уже оборзели до нельзя !!!!! Возмущения нет предела !!!!! С уважением постоянный клиент. P.S. если бы можно было заправлять транспорт по карте у конкурентов давно бы ушел к ним, только из-за отношения к людям.
Заправлялся сегодня на Роснефте на АЗК №66 при баке 50 литров залили 56 при том что в баке как минимум 5 литров оставалось (кнопка только загорелась а это минимум на 90 км проверенно) дозвонится куда то на горячую линию бесполезно. Буду теперь на лукойле заправляться а там посмотрим вообщем очень огорчили (заправлялся на роснефте уже лет 5 не меньше)
Роснефть на проспекте патриотов. АЗС №66, проезжал мимо и решил заправиться, лампочка не горела даже, в 40 литровый бак они залили 39(никогда столько не влазило мне).
С долго горящей лампой мне максимум залазило 36 литров, а это 39 и лампочка не горит! Обманывают! и при том значительно на мой взгляд.
Добрый день! Приехала на заправку №165, что находится по адресу: г.Воронеж, ул. Антоново-Овсеннко, д. 35А. Точнее ехала домой и загорелся значек топлива, вот по пути и заехала. В 17:56 "заправилась" бензином, а скорее всего воздухом на 500 руб АИ-92. Завожу машину (новую). а значек как горел с одной риской, так и горит!!! Уточняю:-Что за фигня?, ответили:-Ну вы езжайте, а по дороге "растрясется" и все будет хорошо, ну или датчик у вас полетел! (чек сохранила). Опять таки по пути заехала на другую заправку и в 18:23 заправилась на 500 руб АИ-92. И, о чудо!!! у меня горят 3 риски! На следующий день позвонила на горячую линию, что был прост "Ждите, с вами свяжутся!". Решила предупредить всех своих и узнала, что обожглась я не одна! а тут еще и отзывы почитала и пришла в ужас! Короче, не заправляйтесь у них(((((((((((