Я с вами полностью согласна. В центрторг хожу постоянно, потомучто живу рядом, моя дочь Настенька очень любит одного из продавцов Наталью не помню фомилии светловолосая милая девушка и представляете это оказывается девушка которую обвиняют в распитие спиртных напитков моему возмущению не было придело,да как у вас язык поварачиваеться опорочить человека,я очень буду растроена если руководство поверит в эту ложь.И даже не знаю будем ли мы с дочькой ходить к вам в магазин если Наташи не будет на кассе!
Моя жена расказала про случай распития спиртных напитков в магазине в придонском, но гловное , что мужчины Евгений и Генадий так многословно пытаються дабиться наказания продавца и администратора. Вам, что дома заняться не чем. Или вы опылились от своих жён и заразились сплетничеством? Лично я постоянно хожу в этот универсам со своей семьёй, но не разу не замечал грубости персонала и так же мы были в тот день когда обвеняют администратора в халатности по поводу не досмотра за персоналом. Я не знаю как зовут администратора в этой смене мне не было надобности запоминать, но удивительное совпадение .что мне пришлось к ней обратиться так как я не мог найти лимонную кислату и она мне помагла без проблем и запаха спиртного я не почувствовал. Так что я согласен с Екатериной не нужно лить грязь на людей без причины . С уважениям ко всем продавцам центорторга Яков Ивановичь Седых.
Здравствуйте,читаю и диву даю,разговор немого с глухим!Работал в разных сетях Воронежа,и знаю работу подобных магазинов изнутри.Начну с постоянных оскорблений которых тут написано предостаточно,хабалки,бабы базарные и тому подобное,а больше всего смешит когда пишут проводят ли аттестацию и куда смотрит руководство принимая таких сотрудников,ей богу смешно,а ВЫ пойдете работать за 12-15 тыс руб,??? ну где то чуть больше.Здесь нет отбора персонала,пришел человек,и ему рады,что он пришел,хоть кто то,если бы был еще и отбор работать там было бы некому!Поэтому и идут те,кому по сути идти больше некуда,или очень низкоквалифиц. персонал,не хочу никого обидеть,есть и профессион. люди,но их мало,как и везде.Если у вас есть мозги,IQ выше среднего,Вы пойдете туда работать?нет,конечно,и люди приходят в магазин и разговаривают с человеком как будто он одного с ним умств.уровня,о чем ВЫ?Дальше,вы,покупатели,видите лишь вершину айсберга.Вы не видите что внутри,в сети центрторг,да как и во многих других не хватает персонала,вот вышел к вам продавец-кассир,и вы на него налетели,где ценник,взвесьте мне то и другое,подскажите это,согласен,это ваше право,на вежливый ответ и вежливое обслуживание,но и персонал ИМЕЕТ ПРАВО на вежливое обращение к нему,а то зачастую видел,как обращаются покупатели,вы мне должны то,должны это,и вообще вы не человек.А то что перед тем как выйти в зал,продавец сделал вагон не своей работы,зачастую нет грузчика или фасовщицы,и продавец сам все фасует,не получая за это никакой прибавки,на пару с приемщиком таскает тяжести принимая машины,за что также не получает прибавки,при этом получает постоянный нагоняй от начальства за медленную работу и т.д.И потом он выходит в зал,где естественно он многого не успевает сделать,так как работает за двоих-троих.Я не оправдываю и не заступаюсь ни за кого,просто хочу чтобы люди были человечнее,если вы будете учтивее к продавцам,которые как белки в колесе бегают,не успевая пообедать,и все это за очень небольшую зарплату.Естественно не успевают ценники поменять,просрочку поменять и тому подобное,да,на полках не должно быть просрочки,но со скоропортом очень тяжело за этим уследить,неужели кому то сложно взяв хлеб или молоко посмотреть сроки?себе же берете.Увидели просрочку,вместо возмущения,и перехода на личности,попросите при первой же возможности произвести ротацию,как правило продавец и сам знвет где не успевает,но часто не по своей вине.Некоторые покупатели думают что продавец должен все бросить и устроить им экскурсию по магазину,тем самым еще больше отвлекая продавца,поймите главное,магазин сделали самообслуживающимся для того,чтобы максимально освободить продавца от контакта с покупателями,на эти случае есть администратор.У продавца день разбит,за каждым свой отдел,и придя на работу,он должен сделать работу фасовщицы,иногда грузчика,полностью обслужить свой отдел,произвести ротацию,поменять ценники,выслушать хамство покупателей,нагоняй от начальника,и потом отсидеть свое время на кассе.Я так подробно об этом пишу,чтобы те,кто так требовательны понимали какой объем работы выполняет персонал.По поводу просрочки и тухляка,так это везде есть,и поверьте,в центряке с этим все не так плохо.опять же,многое просто не успевают поменять,по большинству групп товаров есть 100-проц. возврат поставщикам,и магазину просто нет смысла класть на полки просрочку,а вот по некоторым позициям нет возврата,и по сути магазину это вешается на себя,вот там и есть махинации с ценниками датой и т.д.Но сразу скажу,это есть везде,просто где то это делается более умело.Хамла,быдла и нехороших сотрудников хватает везде,если вы будете учтивее и корректнее с персоналом,уверен,вас хорошо обслужат.Вам лично,каждому из вас нравится,когда вам во время работы постоянно указывают ваше место и что вы что то кому то должны?думаю нет,везде работаю ЛЮДИ,и вы оставайтесь людьми...
(анонимно)
ответил на сообщение от
Александр(анонимно)
написано 16:17, 23 января, 2015
магазин на Циолковского, по-моему №41, Обратите внимание на компитентность ваших руководящих сотрудников, и конкретно этого магазина, нахамил продавец, когда подошел к директору эта "милая" женщина сказала разбираться самому! Прошу подсказать, самому это каким образом?
Была в одном из магазинов центрторг по улице хользунова 92 я там не далеко живу.была в субботу 31 января.... я просто в шоке, обслуживания никакого во первых кассир за кассой накричала на меня за то что цена не совпадала и я попросила её посмотреть цену , вызвали администратора так она тоже нахамила что нужно лучше смотреть и сказала что нас тут покупателей ни кто не держит.. я очень возмущена обслуживанием персонала! ушла в очень плохом настроении!
Извините, накипело. Ранее по месту жительства любила магазин № 171(Тимирязева,15) Каждый день, посещая его, чувствовала интерес к себе как к покупателю. Сотрудники магазина, видя постоянного клиента, всегда относились ко мне позитивно. Теперь вынуждена обращаться в магазин по ул Березовая роща, 70. Так же хожу в этот магазин каждый день.Удивлена тем, что в данном магазине покупателей не то что не любят, нас ненавидят!!! Никогда даже мысли не было что-бы "стащить"я воспитана не так, я учитель. Но в этом магазине сотрудник Рыжкова В. постоянно стоит рядом со мной, в каком бы я отделе не находилась. И оприори она меня в чем-то подозревает. Очень оскорбляет на самом деле. Обратите внимание, пожалуйста, на психологическую подготовку ваших сотрудников.
Вот почитал я тут отзывы и просто в шоке.....! Ну если вам не нравиться так не ходите туда а всякие гадости писать не надо! Сколько лет хожу в утюжок ничего подобного не наблюдал все вежливые продавцы и кассиры все расскажут и покажут.
Была очень неприятно удивлена, когда решила купить филе цыпленка охлажденное, а на витрине были полуразмороженные... Больше нечего сказать. Магазин на Московском проспекте - пересечение с Рабочим проспектом. Разочарована.
по продукции, Разочаровывает продукция- рыбу лучше не брать, сколько не брал- всё дрянь, в магазине запаха нет- а вот домой придёшь распечатаешь и всё- сразу в мусор и пакет на мусорку. И так не раз было. Просроченый сыр попадался- ходил менял, причём если по ценнику, стали оспаривать- мл машинка не правильно дату напечатала, (число вчерашнее, месяц прошлый) То с плесенью, что была на сыре- они ничего поделать не могли ( нет, это был не элитный сыр) Пиво, не смотря на то что есть холодильники- всегда тёплое (холодильники не включают. Персонал оставляет желать лучшего, (хамство). Магазин находится в Придонском. Теперь хожу в магазин по соседству. Пожалуй единственный плюс- Широкий выбор ассортимента
проспект революции, магазин в самом центре- просто хамский персонал! матерятся прям при клиентах и детях!
в придонском центрторге как то были - покупали мясо для шашлыков- зашли в магазин - а там просто тухлятиной воняет. Собствненно, мяса мы там не купили. В целом по Воронежу качество центорторгов страдает. Ну на то это и центртогр.... Да книги жалоб нет у них))) Она у заведующей а та в отпуске) Смеялся)))) А вот Придонской Центрторг- вообще не помещало бы надо санэпидем проверить и роспотреб надзор- вонь ужасая
В придонском администратор Олеся Николаевна,постоянна грубит и хамит покупателям.Сколько с ней ругалась бесполезно.Та кое ощущения она выпемшая.Примите меры.
Оксана. В Центрторге на пр.Революции, д.58 завхоз Николай Иванович занимается финансовыми махинациями, принуждает персонал к сексуальным отношениям за малейшую провинность.
В Центрторге на пр.Революции, д.58 завхоз Николай Иванович занимается финансовыми махинациями, принуждает персонал к сексуальным отношениям за малейшую провинность.
В Центрторге на пр.Революции, д.58 завхоз Николай Иванович занимается финансовыми махинациями, принуждает персонал к сексуальным отношениям за малейшую провинность.
Центрторг по адресу Московский проспект, 54 обманывает покупателей тем, что выставляет на продукты цены ниже чем у конкурентов, а на кассе пробивают цены совсем другие (в разы выше)!!! Заявление направлено в Роспотребнадзор!
Центорторг 46 по улице Хользунова 33, Продавщица Оксана дочка заведущей магазина ведет себя по хамски с покупателями окарбляет, материт дословно - " дибил, идиот" надеятся что все сойдет с рук благодаря маме, на критику призывает на защиту месных "хануриков" которые заступятся за нее, и пожно получить вечером в переулке "по голове" чтоне раз бывало
(анонимно)
ответил на сообщение от
Наталья(анонимно)
написано 12:27, 12 мая, 2015
Сегодня решила посетить магазин "ЦЕНТРТОРГ" №173, который на "клинической" и очень об этом пожалела. Когда я проходила по торговому залу выбирая товар, ко мне обратилась УБОРЩИЦА и настоятельно рекомендовала покинуть магазин, т.к. после меня остаются следы. Эта ситуация меня шокировала. При приеме на работу проводятся разъяснительные беседы по поводу поведения и общения персонала с клиентами, видимо этой сотруднице плохо объяснили ее обязанности. Если не следить за работой персонала, то можно растерять всех клиентов. Конечно же я больше не буду посещать этот магазин, но и всех своих знакомых постараюсь убедить в этом. Я попросила книгу отзывов, мне не дали, т.к. отразится на всем коллективе, ко всем уменя претензий нет, продавцы извинились... На первый взгляд ничего серьезного, но меня это так унизило и оскарбило, что я даже расплакалась, и от этого еще большее отвращение к вашему магазину. Хотелось бы, чтобы этот отзыв прочитал кто либо из руководящего состава и принял меры. Ведь с каждой такой ситуацией престиж заведения теряется.
у меня был небольшой опыт работы в этом магазине , директор Людмила Михайловна просто отвратительный человек , занимается в прямом смысле собиранием с продавцов денег и не маленьких , т.е. ссылаясь на недостачи , которых возможно и нет , хамское отношение , оскорбления . Когда я ей сказала про проценты , которые даются на воровство и т. д. ей не понравилось , просто я сказала , что в её карман я платить ничего не собираюсь , обогощаться будет , но не за мой счёт . В итоге я уволилась , в этом магазине с периодичностью 1 месяц требуются продавцы , в отделе кадров всё знают , только в одном магазине такая тякучка кадров , но ник то не обращает на это внимание , вопрос по каким критериям отбирают руководящий персонал ? или делят между собой эти гонорары ?
В Центрторге по адресу Проспект Труда 21 выкинули забытые в шкафчике вещи.
В четверг перед праздниками, мой брат оставил в шкафчике №17 рюкзак со своими личными вещами. В тот же день забрать не успели, а рано утром он уехал. Когда я сегодня подошла к администратору в магазине, мне сказали что вещи выкинули, так как не знали чьи они. Я конечно понимаю, что магазин за оставленные вещи не несет ответственности, но здесь сами сотрудники открыли шкафчик, и выкинули вещи. Куда можно пожаловаться на этих замечательных людей?
ЗДРАВСТВУЙТЕ ВСЕМ!!!!! ЧИТАЮ ОТЗЫВЫ , КОММЕНТАРИИ, ЖАЛОБЫ И Т.Д., ПОРАЖАЮСЬ ВАШЕЙ БЕЗМЕРНОЙ КРИТИКИ В АДРЕС СЕТИ МАГАЗИНОВ ЦЕНТРТОРГ, ЭТО САМАЯ ЛУЧШАЯ СЕТЬ В НАШЕМ ГОРОДЕ, ЛУЧШЕ НЕ ПРИДУМАЛИ, ЧИСТЫЕ, АККУРАТНЫЕ ПРИЛАВКИ, ПОЧТИ ВЕЗДЕ ЕСТЬ ЦЕННИКИ,( ПРИЧЕМ ПРАВИЛЬНЫЕ ЦЕНЫ), ХОРОШОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ, ЕСЛИ НАРОДУ МНОГО ЗОВУТ ЕЩЕ КАССИРА, ОЧЕРЕДЕЙ МИНИМУМ, ЗАЙДИТЕ В МАГНИТ, ПЯТЬЮ ПЯТЬ, ГРЯЗНЫЕ МАГАЗИНЫ, ПРИЛАВКИ ПОЛЫ И Т. Д. В МАГНИТЕ ПОСТОЯННЫЕ ОЧЕРЕДИ, ПРИЧЕМ В ЧАС ПИК ПРОДАВЦЫ ВЫКЛАДЫВАЮТ ТОВАР ВМЕСТО, ТОГО, ЧТОБЫ СИДЕТЬ ЗА КАССОЙ. . В ПЯТЕРОЧКЕ ТОЖЕ САМОЕ. А ЗА ХАМСТВО ИЗВИНИТЕ МЫ ВСЕ ЛЮДИ, У ВСЕХ ЕСТЬ СВОИ ПЕРЕЖИВАНИЯ И Т. Д., РАБОТА ЕСТЬ РАБОТА , СОГЛАШУСЬ, НО ЧЕЛОВЕЧЕСКИЙ ФАКТОР ЕЩЕ НИКТО НЕ ОТМЕНЯЛ!!!! МЫ ВСЕ ЖИВЫЕ ЛЮДИ, МЫ САМИ ЧАСТО НЕ ЗАМЕЧАЕМ, ЧТО ХАМИМ ПРОДАВЦУ И СЧИТАЕМ ЭТО НОРМОЙ, А ОНИ НАХОДЯТСЯ НА РАБОТЕ И ТОЖЕ УСТАЮТ .... МНЕ ОЧЕНЬ НРАВЯТСЯ МАГАЗИНЫ ЦЕНТРТОРГИ, ВЕЖЛИВОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ, ШИРОКИЙ АССОРТИМЕНТ ТОВАРА, ЧИСТОТА В МАГАЗИНАХ!!!
Живу рядом с универсамом 222, продавцы хорошие девчонки, девочки красавицы. Но у меня притензия в другом уже очень жарко с улице заходишь думаешь, там прохладно, а там ещё жарч. Мороженое, шоколад всё мягкое, липкие просто не возможно уже. Директор только слушает и улыбается, прошу принять меры.
Пишите постоянно жалобу в Роспотребнадзор, чтобы во главе "Центрторг" Кстрюлёв сдох и чтобы его фирма обанкротилась! Они настоящие мрази и жлобы! Зажравшие бизесмены!
(анонимно)
ответил на сообщение от
Андрей(анонимно)
написано 22:48, 29 мая, 2015
Центорторг 46 по улице Хользунова 33, Продавщица Оксана дочка заведущей магазина ведет себя по хамски с покупателями окарбляет, материт дословно - " дибил, идиот" надеятся что все сойдет с рук благодаря маме, на критику призывает на защиту месных "хануриков" которые заступятся за нее, и пожно получить вечером в переулке "по голове" чтоне раз бывало
Возмущена невоспитанностью продавцов - кассиров магазина "Ц/Т" по пр.Революции -31.(№321). Каждый раз уходишь от-туда с плохим настроением. Вот и сегодня кассир Часовских К.В.вывалила сырки из пакетика на конвеерную ленту со словами :"я вот так сейчас сделаю,чтобы вы не укладывали в пакетики...."Простите,но это моё право укладывать продукты в пакетик ,чтобы кассир не трогала продукт руками ,которыми только что отсчитывал деньги .Что , нельзя было культурно это сделать ,или попросить меня это сделать не вываливая продукты?! Есть ещё одна особа в этом магазине "Люба". Так та вообще пререкается с каждым покупателем, также опрокидывает корзину с продуктами на конвейерную ленту с выговором. Причём происходит это не тогда, когда очереди или какая-то запарка, а просто так, походя. И это становится стилем поведения во многих магазинах вашей системы, о чём вам сигнализируют покупатели...Руководители системы Центрторга города Воронежа.. Принимайте меры! Надо воспитывать своих сотрудников. Люди несут вам деньги , ходят в ваш магазин .Так относитесь к ним с уважением . Продавцам надо менять стиль общения с покупателем.
javascript:void(0)(анонимно)
ответил на сообщение от
Анастасия(анонимно)
написано 13:10, 22 июня, 2015
В Центрторге по адресу Проспект Труда 21 выкинули забытые в шкафчике вещи.
В четверг перед праздниками, мой брат оставил в шкафчике №17 рюкзак со своими личными вещами. В тот же день забрать не успели, а рано утром он уехал. Когда я сегодня подошла к администратору в магазине, мне сказали что вещи выкинули, так как не знали чьи они. Я конечно понимаю, что магазин за оставленные вещи не несет ответственности, но здесь сами сотрудники открыли шкафчик, и выкинули вещи. Куда можно пожаловаться на этих замечательных людей?
Так Вы на свою халатность жалуйтесь.
в магазине нет отдела "Бюро находок", тем более что выполнили сразу
Фамилия "Любы"- Толоконникова. Очень грубая ,хабалистая особа. Не было дня ,чтобы она кого-то не отчитала, из покупателей. Придирается по каждому поводу, делает неуместные замечания. Мы ей что-то должны? Если нервы плохие пусть подберёт себе работу ,но не связанную с этой сферой.Можно подумать ,что мы приходим в этот магазин тратить не только деньги, но и здоровье общаясь с подобными грубыми работницами.
(анонимно)
ответил на сообщение от
Андрей(анонимно)
написано 18:17, 8 июля, 2015
Здравствуйте,читаю и диву даю,разговор немого с глухим!Работал в разных сетях Воронежа,и знаю работу подобных магазинов изнутри.Начну с постоянных оскорблений которых тут написано предостаточно,хабалки,бабы базарные и тому подобное,а больше всего смешит когда пишут проводят ли аттестацию и куда смотрит руководство принимая таких сотрудников,ей богу смешно,а ВЫ пойдете работать за 12-15 тыс руб,??? ну где то чуть больше.Здесь нет отбора персонала,пришел человек,и ему рады,что он пришел,хоть кто то,если бы был еще и отбор работать там было бы некому!Поэтому и идут те,кому по сути идти больше некуда,или очень низкоквалифиц. персонал,не хочу никого обидеть,есть и профессион. люди,но их мало,как и везде.Если у вас есть мозги,IQ выше среднего,Вы пойдете туда работать?нет,конечно,и люди приходят в магазин и разговаривают с человеком как будто он одного с ним умств.уровня,о чем ВЫ?Дальше,вы,покупатели,видите лишь вершину айсберга.Вы не видите что внутри,в сети центрторг,да как и во многих других не хватает персонала,вот вышел к вам продавец-кассир,и вы на него налетели,где ценник,взвесьте мне то и другое,подскажите это,согласен,это ваше право,на вежливый ответ и вежливое обслуживание,но и персонал ИМЕЕТ ПРАВО на вежливое обращение к нему,а то зачастую видел,как обращаются покупатели,вы мне должны то,должны это,и вообще вы не человек.А то что перед тем как выйти в зал,продавец сделал вагон не своей работы,зачастую нет грузчика или фасовщицы,и продавец сам все фасует,не получая за это никакой прибавки,на пару с приемщиком таскает тяжести принимая машины,за что также не получает прибавки,при этом получает постоянный нагоняй от начальства за медленную работу и т.д.И потом он выходит в зал,где естественно он многого не успевает сделать,так как работает за двоих-троих.Я не оправдываю и не заступаюсь ни за кого,просто хочу чтобы люди были человечнее,если вы будете учтивее к продавцам,которые как белки в колесе бегают,не успевая пообедать,и все это за очень небольшую зарплату.Естественно не успевают ценники поменять,просрочку поменять и тому подобное,да,на полках не должно быть просрочки,но со скоропортом очень тяжело за этим уследить,неужели кому то сложно взяв хлеб или молоко посмотреть сроки?себе же берете.Увидели просрочку,вместо возмущения,и перехода на личности,попросите при первой же возможности произвести ротацию,как правило продавец и сам знвет где не успевает,но часто не по своей вине.Некоторые покупатели думают что продавец должен все бросить и устроить им экскурсию по магазину,тем самым еще больше отвлекая продавца,поймите главное,магазин сделали самообслуживающимся для того,чтобы максимально освободить продавца от контакта с покупателями,на эти случае есть администратор.У продавца день разбит,за каждым свой отдел,и придя на работу,он должен сделать работу фасовщицы,иногда грузчика,полностью обслужить свой отдел,произвести ротацию,поменять ценники,выслушать хамство покупателей,нагоняй от начальника,и потом отсидеть свое время на кассе.Я так подробно об этом пишу,чтобы те,кто так требовательны понимали какой объем работы выполняет персонал.По поводу просрочки и тухляка,так это везде есть,и поверьте,в центряке с этим все не так плохо.опять же,многое просто не успевают поменять,по большинству групп товаров есть 100-проц. возврат поставщикам,и магазину просто нет смысла класть на полки просрочку,а вот по некоторым позициям нет возврата,и по сути магазину это вешается на себя,вот там и есть махинации с ценниками датой и т.д.Но сразу скажу,это есть везде,просто где то это делается более умело.Хамла,быдла и нехороших сотрудников хватает везде,если вы будете учтивее и корректнее с персоналом,уверен,вас хорошо обслужат.Вам лично,каждому из вас нравится,когда вам во время работы постоянно указывают ваше место и что вы что то кому то должны?думаю нет,везде работаю ЛЮДИ,и вы оставайтесь людьми...
Хожу в ЦЕНТРТОРГ на пр-е Революции-УТЮЖОК..Меня все устраивает.На просрочку не нарывалась,на обслуживание пожаловаться не могу.Главное(!!)ни разу не было тухлого запаха рыбы в рыбном отделе,что частенько замечаю в других магазинах.Аккуратно и чисто.На кассе тоже все нормально.Из минусов только проблемы с оплатой по карте бывают-тормозит система с обслуживанием карты.
Центрторг на Новгородской-НЕ квалифицированный персонал,грубый и с очень острым языком!Обратите внимание на кассиров-УЖАСНО!Я уже к вам нехожу,как то охоты нет.И другим не советую,вот на Хользунова лучше ,там народ адекватный!
В Утюжке не совпадают ценики на товар, к тому же цена на товар может меняться каждый день (фрукты). Волос в пирожке, собственной выпечки, вообще отбивает охоту посещать этот магазин. Цены выше,чем по другим аналогичным продуктовым магазинам
Ладно цены, - на что выше, на что ниже, - скупердяи на счет самых маленьких пакетиков! Один раз новый спорт.костюм белизной сожгла, - пакетик не дали, пожалели. Даже для яиц в картонной упаковке, которые полностью не закрываются, пакетик не дают. Кассиры говорят, не разрешено. Нам что, со своими пакетиками магазин посещать? Так берите хотя-бы за них деньги. Стыд и позор Центрторгу! Жмоты!!!
Центрторг на Ю.Янониса просто поражает количеством просроченного товара на прилавках (сыр, пресервы, молоко, мясные изделия, печенье). Чтобы найти товар с нормальным сроком годности. нужно потратить уйму времени. Плюс ко всему хамство персонала (Лебедева и Приставкина). Во время акций, крайне редко кто-то из кассиров дает наклейки, пока не спросишь, оторвут с недовольным лицом. Итог: совершенно отпадает желание посещать данный магазин, тем более что в округе куча других магазинов с большим ассортиментом товара.
Центрторг №8 на Московском проспекте в очередной раз неприятно удивил. Народ, НИКОГДА не берите там развесные орехи и сухофрукты на подложках!!!! В этот раз я чуть не съела грецкий орех с личинками! Какая гадость!
Обидно, что даже вернуть не смогу, так как на кассе я не успела взять чек, кассир смяла его и выкинула, пока я забирала продукты.
12.09.2015 в 21:01 я зашел в магазин Центрторг №133 за покупками, по адресу г. Воронеж, ул. пр-кт Патриотов, 28
Меня обслуживала кассир Шодиева Наргис. Я приобрел пиво и продавец-кассир попросил предъявить паспорт. Я предоставил документ. Продавец небрежно взяла паспорт и помяла страницу. На мое замечание она ответила нецензурной бранью.
Я позвал администратора. Елена Викторовна не стала решать мою проблему, а устроила перед всем магазином скандал, оскорбляла меня. Я попросил медицинскую книжку работника, на что мне ответили, что ее нет и это директор решает предоставить или нет. После этого я написал претензию в жалобную книгу. Администратор магазина проходя толкнула меня и небрежно в мой адрес нецензурно ответили.
Прошу разобраться с моим вопросом, уволить данных сотрудников причастных к инцеденту и принести извенение от имени компании.
ВОРОНЕЖ. Улица Новосибирская, ост. Шубина. Продавцы магазина постоянно не имеют разменной монеты в кассе. Они выходят из сложившейся ситуации просто - не дают сдачу до конца ( это от 10 коп до 1 рубля). Я не против подать им МИЛОСТЫНЮ и побольше, но факт того, что милостыню они берут нагло засовывая свою руку КО МНЕ к кошелек!!! Вот когда у меня нет 10 копеек, то мне не прощают, я должна достать 50копеек например и сдачи 40 копеек мне тоже не дадут. Когда я делаю замечания, то мне еще съязвят. Тут дело в моральной стороне вопроса, до чего люди себя разменяли и опустили.... Кто-то из посетителей просил книгу жалоб, администратор кричала что ее нет и готова была "разделаться" с посетителем у всех на глазах... Я бы там вообще поменяла бы весь персонал. Противно ходить в этот магазин, стараюсь ходить чуть дальше в другой, но иногда к сожалению приходится испортить себе настроение проходя через их кассу.
Центрторг на Новгородской-НЕ квалифицированный персонал,грубый и с очень острым языком!Обратите внимание на кассиров-УЖАСНО!Я уже к вам нехожу,как то охоты нет.И другим не советую,вот на Хользунова лучше ,там народ адекватный!
КАССИРЫ в данной сети магазинов наверно специально проходят обучение на ХАМСТВО. Их наверно "натаскивают" как собак ))) Делаю очередной вывод-ходить нужно туда на сколько можно реже и избегать данную секту)))) Лирическая шутка... Все зависит от людей, от воспитания привитого с детства, от совести и гордости, достоинства.... сидят там как куры ощипанные побираются... противно смотреть на таких людей. У них наверно и такое руководство, т.к подобное притягивает подобное!
Сегодня видела в магазине в березовой роще, торты свежие без холодильника стоят прямо в зале.Я сказала об этом продавцу,на что она просто пожала плечами.А если я куплю этот торт и отравлюсь.Полнейшее безобразие.Примите меры.Я уже не говорю о хамстве продавцов.Роспотребнадзора на вас нет.
Здравствуйте! Сегодня заходила с мужем в Центрторг √31, являемся постоянными покупателями. Оплачивая покупку на кассе, была крайне удивлены тем, что такой грубый кассир Терехова О. к тому же чувствовался сильный запах перегара. Ужасно обслуживает покупателей(не здоровается, не предлагает пакет).Спросила где можно найти мне некий товар, на что был возмущённый взгляд и молчание. Прошу руководство обратить на это внимание!
Сегодня покупали кофе в Центорторге по адресу Лизюкова 47 на ценнике в зале стоит цена 146 рублей за пачку кассир пробила 175 -объяснив это тем,что цены не поменяли, дальше на нашу претензию ответили откровенным хамством.Такой случай был уже не первый рази я думаю,что в следующий раз я обращусь Роспотребадзор , обязательно с фото и с записями на телефон ответы ваших сотрудников.И так стараемся вашей сетью не пользоваться из-за хамства и несвежих продуктов.
Уважаемый Кастрюлев Сергей Александрович! Обращаемся к Вам с просьбой обратить свое внимание на универсам № 631 по ул. Хользунова, 92, а точнее, на его директора Билякову Любовь Ивановну. Точнее, на ее "работу". Этот человек заставляет нас, работников магазина, покупать протухшую продукцию. При этом грозит увольнением, если мы этого делать не будем. Еще мы постоянно сдаем деньги на нужды магазина. А это каждый месяц по 500, а то и по 1000 рублей. Заставляет подделывать сроки годности на уже испорченных товарах. Оскорбляет, угрожает потерей работы! Уже многих уволила! Сколько можно это терпеть! Мы считаем, что ей пора на заслуженный отдых, тем более, что она уже на пенсии! Дайте дорогу молодым, адекватным людям нормально работать. Мы хотим спокойно работать! Работники ЦЕНТРТОРГА № 631.
Уважаемый Кастрюлев Сергей Александрович! Обращаемся к Вам с просьбой обратить свое внимание на универсам № 631 по ул. Хользунова, 92, а точнее, на его директора Билякову Любовь Ивановну. Точнее, на ее "работу". Этот человек заставляет нас, работников магазина, покупать протухшую продукцию. При этом грозит увольнением, если мы этого делать не будем. Еще мы постоянно сдаем деньги на нужды магазина. А это каждый месяц по 500, а то и по 1000 рублей. Заставляет подделывать сроки годности на уже испорченных товарах. Оскорбляет, угрожает потерей работы! Уже многих уволила! Сколько можно это терпеть! Мы считаем, что ей пора на заслуженный отдых, тем более, что она уже на пенсии! Дайте дорогу молодым, адекватным людям нормально работать. Мы хотим спокойно работать! Работники ЦЕНТРТОРГА № 631.
Уважаемый Кастрюлев Сергей Александрович! Прошу обратить внимание и принять меры в отношении администратора Александра, который работает в магазине "Космос", расположенного по улице Космонавтов. Дело в том, что данный сотрудник довольно часто находится на рабочем места в нетрезвом состоянии, более того с другими работниками данного магазина очень грубо разговаривает с употреблением бранных слов, даже матершинных. Он лицо магазина, а выглядит с как с глубокого запоя.
Самый отвратительный магазин на ул. Беговой 8/1, самые бессовестные продавцы, наглые, мало того что завышают цены на продукты, да ещё и обманывают при взвешивании продуктов, сколько раз придя домой я перевешивала продукты, недовес до 100-150 грамм, многие продукты вообще не качественные, да к тому же неизвестно откуда привезённые, недавно купила кедровые орешки так вся семья получила отравление, пошла в магазин сказала об этом случае продавцу, продавец очень возмутилась, мол у нас вся продукция хорошая, много продуктов с истёкшим сроком годности,я однажды стала свидетельницей разговора двух сотрудниц магазина, они обсуждали как перебить срок годности на куриные окорочка и рыбу, полки в этом магазине грязные, несколько раз видела на полке где лежит хлеб бегают тараканы, Люди никогда не берите у них упакованные на лоточках фрукты и овощи, кладут один свежий продукт а остальное гнильё, недавно купила уже расфасованные шампиньоны , на вид хорошие свежие , а дома когда открыла упаковку оказалось, что сверху были свежие грибы , а под ними почерневшие с плесенью, да ещё насыпан какой то мусор видимо для веса, я пошла вернуть их в магазин, но продавщица такой шум подняла, в общем меня во всём обвинила, деньги не вернули, дальше идём к кассе, оказывается цены в кассе отличаются от тех что на ценнике на полках и явно не в нашу пользу, мало того что обманывают на сдаче, да ещё если не уследишь могут один товар пробить два раза, ЛЮДИ НЕ ПОКУПАЙТЕ ПРОДУКТЫ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ, Берегите своё здоровье и деньги. Не знаю читают ли эти отзывы службы о защите потребителя, этот магазин вообще давно надо закрыть , там работают одни воры , которые наглым образом нас обманывают
администратор или ему подобное в магазине г.Воронеж, Ленинский проспект, 45, 03/03/17 в 16.00 +/- 15мин, женщина бальзаковского возраста одетая в коричневое платье (если его так можно назвать), ни с того ни с сего накинулась с обвинениями, будто украл у них какие-то консервы и постоянно у них что-то краду, на вопрос предоставления доказательств начала истерить,
Администратора магазина не предоставили, оскорбления/хамство.
Сеть, конечно, не очень приятная. Но ничуть не хуже всех остальных, по крайней мере выкладывают товары более высокого класса, чем в тех же районных гамнитах и перетерочках.... Тесно связаны с местной властью, красть колбасу-масло не советую, сразу передают дела ментам, видел лично. Хотя сами скоро присядут ...
постоянно недовольное лицо!(((( У Ольги Николаевны ( как будто покупатель ей лично что-то должен, у всех у нас жизненные проблемы) !!!! Если Вам, ваша работа не нравится!?!?!? Покупатели в этом не виноваты!!!!! г. Воронеж, Фридриха Энгельса, 42 Часто пользуюсь вашей сетью, такого неприветливого обращения не встречала!!!
Являюсь постоянным покупателем магазина №13 по адресу Куцыгина, 6, проживаю рядом. Очень радуют приветливые и учтивые продавцы. Но вчера (10.07.2017) невольно стала свидетелем того, как на кассира шумит администратор, и как я поняла – совсем незаслуженно.
Неужели во всех сетях вышестоящее руководство позволяет так обращаться с подчиненными?!
Обращаюсь к стоящей над администраторами инстанции – обратите внимание на администратора КНЯЗЕВУ И.А. и примите надлежащие меры! Вероятно у нее вообще отсутствует образование и понятие о порядочности! Даже со стороны слушать такое обращение к человеку весьма неприятно, не говоря уже о кассире, которая в лице сменилась.
Я с вами полностью согласна. В центрторг хожу постоянно, потомучто живу рядом, моя дочь Настенька очень любит одного из продавцов Наталью не помню фомилии светловолосая милая девушка и представляете это оказывается девушка которую обвиняют в распитие спиртных напитков моему возмущению не было придело,да как у вас язык поварачиваеться опорочить человека,я очень буду растроена если руководство поверит в эту ложь.И даже не знаю будем ли мы с дочькой ходить к вам в магазин если Наташи не будет на кассе!
Моя жена расказала про случай распития спиртных напитков в магазине в придонском, но гловное , что мужчины Евгений и Генадий так многословно пытаються дабиться наказания продавца и администратора. Вам, что дома заняться не чем. Или вы опылились от своих жён и заразились сплетничеством? Лично я постоянно хожу в этот универсам со своей семьёй, но не разу не замечал грубости персонала и так же мы были в тот день когда обвеняют администратора в халатности по поводу не досмотра за персоналом. Я не знаю как зовут администратора в этой смене мне не было надобности запоминать, но удивительное совпадение .что мне пришлось к ней обратиться так как я не мог найти лимонную кислату и она мне помагла без проблем и запаха спиртного я не почувствовал. Так что я согласен с Екатериной не нужно лить грязь на людей без причины . С уважениям ко всем продавцам центорторга Яков Ивановичь Седых.
Здравствуйте,читаю и диву даю,разговор немого с глухим!Работал в разных сетях Воронежа,и знаю работу подобных магазинов изнутри.Начну с постоянных оскорблений которых тут написано предостаточно,хабалки,бабы базарные и тому подобное,а больше всего смешит когда пишут проводят ли аттестацию и куда смотрит руководство принимая таких сотрудников,ей богу смешно,а ВЫ пойдете работать за 12-15 тыс руб,??? ну где то чуть больше.Здесь нет отбора персонала,пришел человек,и ему рады,что он пришел,хоть кто то,если бы был еще и отбор работать там было бы некому!Поэтому и идут те,кому по сути идти больше некуда,или очень низкоквалифиц. персонал,не хочу никого обидеть,есть и профессион. люди,но их мало,как и везде.Если у вас есть мозги,IQ выше среднего,Вы пойдете туда работать?нет,конечно,и люди приходят в магазин и разговаривают с человеком как будто он одного с ним умств.уровня,о чем ВЫ?Дальше,вы,покупатели,видите лишь вершину айсберга.Вы не видите что внутри,в сети центрторг,да как и во многих других не хватает персонала,вот вышел к вам продавец-кассир,и вы на него налетели,где ценник,взвесьте мне то и другое,подскажите это,согласен,это ваше право,на вежливый ответ и вежливое обслуживание,но и персонал ИМЕЕТ ПРАВО на вежливое обращение к нему,а то зачастую видел,как обращаются покупатели,вы мне должны то,должны это,и вообще вы не человек.А то что перед тем как выйти в зал,продавец сделал вагон не своей работы,зачастую нет грузчика или фасовщицы,и продавец сам все фасует,не получая за это никакой прибавки,на пару с приемщиком таскает тяжести принимая машины,за что также не получает прибавки,при этом получает постоянный нагоняй от начальства за медленную работу и т.д.И потом он выходит в зал,где естественно он многого не успевает сделать,так как работает за двоих-троих.Я не оправдываю и не заступаюсь ни за кого,просто хочу чтобы люди были человечнее,если вы будете учтивее к продавцам,которые как белки в колесе бегают,не успевая пообедать,и все это за очень небольшую зарплату.Естественно не успевают ценники поменять,просрочку поменять и тому подобное,да,на полках не должно быть просрочки,но со скоропортом очень тяжело за этим уследить,неужели кому то сложно взяв хлеб или молоко посмотреть сроки?себе же берете.Увидели просрочку,вместо возмущения,и перехода на личности,попросите при первой же возможности произвести ротацию,как правило продавец и сам знвет где не успевает,но часто не по своей вине.Некоторые покупатели думают что продавец должен все бросить и устроить им экскурсию по магазину,тем самым еще больше отвлекая продавца,поймите главное,магазин сделали самообслуживающимся для того,чтобы максимально освободить продавца от контакта с покупателями,на эти случае есть администратор.У продавца день разбит,за каждым свой отдел,и придя на работу,он должен сделать работу фасовщицы,иногда грузчика,полностью обслужить свой отдел,произвести ротацию,поменять ценники,выслушать хамство покупателей,нагоняй от начальника,и потом отсидеть свое время на кассе.Я так подробно об этом пишу,чтобы те,кто так требовательны понимали какой объем работы выполняет персонал.По поводу просрочки и тухляка,так это везде есть,и поверьте,в центряке с этим все не так плохо.опять же,многое просто не успевают поменять,по большинству групп товаров есть 100-проц. возврат поставщикам,и магазину просто нет смысла класть на полки просрочку,а вот по некоторым позициям нет возврата,и по сути магазину это вешается на себя,вот там и есть махинации с ценниками датой и т.д.Но сразу скажу,это есть везде,просто где то это делается более умело.Хамла,быдла и нехороших сотрудников хватает везде,если вы будете учтивее и корректнее с персоналом,уверен,вас хорошо обслужат.Вам лично,каждому из вас нравится,когда вам во время работы постоянно указывают ваше место и что вы что то кому то должны?думаю нет,везде работаю ЛЮДИ,и вы оставайтесь людьми...
Пиши на нее ЖАЛОБУ
Была в одном из магазинов центрторг по улице хользунова 92 я там не далеко живу.была в субботу 31 января.... я просто в шоке, обслуживания никакого во первых кассир за кассой накричала на меня за то что цена не совпадала и я попросила её посмотреть цену , вызвали администратора так она тоже нахамила что нужно лучше смотреть и сказала что нас тут покупателей ни кто не держит.. я очень возмущена обслуживанием персонала! ушла в очень плохом настроении!
Извините, накипело. Ранее по месту жительства любила магазин № 171(Тимирязева,15) Каждый день, посещая его, чувствовала интерес к себе как к покупателю. Сотрудники магазина, видя постоянного клиента, всегда относились ко мне позитивно. Теперь вынуждена обращаться в магазин по ул Березовая роща, 70. Так же хожу в этот магазин каждый день.Удивлена тем, что в данном магазине покупателей не то что не любят, нас ненавидят!!! Никогда даже мысли не было что-бы "стащить"я воспитана не так, я учитель. Но в этом магазине сотрудник Рыжкова В. постоянно стоит рядом со мной, в каком бы я отделе не находилась. И оприори она меня в чем-то подозревает. Очень оскорбляет на самом деле. Обратите внимание, пожалуйста, на психологическую подготовку ваших сотрудников.
Вот почитал я тут отзывы и просто в шоке.....! Ну если вам не нравиться так не ходите туда а всякие гадости писать не надо! Сколько лет хожу в утюжок ничего подобного не наблюдал все вежливые продавцы и кассиры все расскажут и покажут.
Была очень неприятно удивлена, когда решила купить филе цыпленка охлажденное, а на витрине были полуразмороженные... Больше нечего сказать. Магазин на Московском проспекте - пересечение с Рабочим проспектом. Разочарована.
"ЦЕНТРТОРГ" №173 постоянно на любой кассе не дают сдачу полностью, т.е 20,30 копеек в пользу магазина( Отвратительный магазин.
по продукции, Разочаровывает продукция- рыбу лучше не брать, сколько не брал- всё дрянь, в магазине запаха нет- а вот домой придёшь распечатаешь и всё- сразу в мусор и пакет на мусорку. И так не раз было. Просроченый сыр попадался- ходил менял, причём если по ценнику, стали оспаривать- мл машинка не правильно дату напечатала, (число вчерашнее, месяц прошлый) То с плесенью, что была на сыре- они ничего поделать не могли ( нет, это был не элитный сыр) Пиво, не смотря на то что есть холодильники- всегда тёплое (холодильники не включают. Персонал оставляет желать лучшего, (хамство). Магазин находится в Придонском. Теперь хожу в магазин по соседству. Пожалуй единственный плюс- Широкий выбор ассортимента
проспект революции, магазин в самом центре- просто хамский персонал! матерятся прям при клиентах и детях!
в придонском центрторге как то были - покупали мясо для шашлыков- зашли в магазин - а там просто тухлятиной воняет. Собствненно, мяса мы там не купили. В целом по Воронежу качество центорторгов страдает. Ну на то это и центртогр.... Да книги жалоб нет у них))) Она у заведующей а та в отпуске) Смеялся)))) А вот Придонской Центрторг- вообще не помещало бы надо санэпидем проверить и роспотреб надзор- вонь ужасая
В придонском администратор Олеся Николаевна,постоянна грубит и хамит покупателям.Сколько с ней ругалась бесполезно.Та кое ощущения она выпемшая.Примите меры.
Оксана. В Центрторге на пр.Революции, д.58 завхоз Николай Иванович занимается финансовыми махинациями, принуждает персонал к сексуальным отношениям за малейшую провинность.
В Центрторге на пр.Революции, д.58 завхоз Николай Иванович занимается финансовыми махинациями, принуждает персонал к сексуальным отношениям за малейшую провинность.
В Центрторге на пр.Революции, д.58 завхоз Николай Иванович занимается финансовыми махинациями, принуждает персонал к сексуальным отношениям за малейшую провинность.
Илья,
Центрторг по адресу Московский проспект, 54 обманывает покупателей тем, что выставляет на продукты цены ниже чем у конкурентов, а на кассе пробивают цены совсем другие (в разы выше)!!! Заявление направлено в Роспотребнадзор!
Центорторг 46 по улице Хользунова 33, Продавщица Оксана дочка заведущей магазина ведет себя по хамски с покупателями окарбляет, материт дословно - " дибил, идиот" надеятся что все сойдет с рук благодаря маме, на критику призывает на защиту месных "хануриков" которые заступятся за нее, и пожно получить вечером в переулке "по голове" чтоне раз бывало
у меня был небольшой опыт работы в этом магазине , директор Людмила Михайловна просто отвратительный человек , занимается в прямом смысле собиранием с продавцов денег и не маленьких , т.е. ссылаясь на недостачи , которых возможно и нет , хамское отношение , оскорбления . Когда я ей сказала про проценты , которые даются на воровство и т. д. ей не понравилось , просто я сказала , что в её карман я платить ничего не собираюсь , обогощаться будет , но не за мой счёт . В итоге я уволилась , в этом магазине с периодичностью 1 месяц требуются продавцы , в отделе кадров всё знают , только в одном магазине такая тякучка кадров , но ник то не обращает на это внимание , вопрос по каким критериям отбирают руководящий персонал ? или делят между собой эти гонорары ?
В Центрторге по адресу Проспект Труда 21 выкинули забытые в шкафчике вещи.
В четверг перед праздниками, мой брат оставил в шкафчике №17 рюкзак со своими личными вещами. В тот же день забрать не успели, а рано утром он уехал. Когда я сегодня подошла к администратору в магазине, мне сказали что вещи выкинули, так как не знали чьи они. Я конечно понимаю, что магазин за оставленные вещи не несет ответственности, но здесь сами сотрудники открыли шкафчик, и выкинули вещи. Куда можно пожаловаться на этих замечательных людей?
ЗДРАВСТВУЙТЕ ВСЕМ!!!!! ЧИТАЮ ОТЗЫВЫ , КОММЕНТАРИИ, ЖАЛОБЫ И Т.Д., ПОРАЖАЮСЬ ВАШЕЙ БЕЗМЕРНОЙ КРИТИКИ В АДРЕС СЕТИ МАГАЗИНОВ ЦЕНТРТОРГ, ЭТО САМАЯ ЛУЧШАЯ СЕТЬ В НАШЕМ ГОРОДЕ, ЛУЧШЕ НЕ ПРИДУМАЛИ, ЧИСТЫЕ, АККУРАТНЫЕ ПРИЛАВКИ, ПОЧТИ ВЕЗДЕ ЕСТЬ ЦЕННИКИ,( ПРИЧЕМ ПРАВИЛЬНЫЕ ЦЕНЫ), ХОРОШОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ, ЕСЛИ НАРОДУ МНОГО ЗОВУТ ЕЩЕ КАССИРА, ОЧЕРЕДЕЙ МИНИМУМ, ЗАЙДИТЕ В МАГНИТ, ПЯТЬЮ ПЯТЬ, ГРЯЗНЫЕ МАГАЗИНЫ, ПРИЛАВКИ ПОЛЫ И Т. Д. В МАГНИТЕ ПОСТОЯННЫЕ ОЧЕРЕДИ, ПРИЧЕМ В ЧАС ПИК ПРОДАВЦЫ ВЫКЛАДЫВАЮТ ТОВАР ВМЕСТО, ТОГО, ЧТОБЫ СИДЕТЬ ЗА КАССОЙ. . В ПЯТЕРОЧКЕ ТОЖЕ САМОЕ. А ЗА ХАМСТВО ИЗВИНИТЕ МЫ ВСЕ ЛЮДИ, У ВСЕХ ЕСТЬ СВОИ ПЕРЕЖИВАНИЯ И Т. Д., РАБОТА ЕСТЬ РАБОТА , СОГЛАШУСЬ, НО ЧЕЛОВЕЧЕСКИЙ ФАКТОР ЕЩЕ НИКТО НЕ ОТМЕНЯЛ!!!! МЫ ВСЕ ЖИВЫЕ ЛЮДИ, МЫ САМИ ЧАСТО НЕ ЗАМЕЧАЕМ, ЧТО ХАМИМ ПРОДАВЦУ И СЧИТАЕМ ЭТО НОРМОЙ, А ОНИ НАХОДЯТСЯ НА РАБОТЕ И ТОЖЕ УСТАЮТ .... МНЕ ОЧЕНЬ НРАВЯТСЯ МАГАЗИНЫ ЦЕНТРТОРГИ, ВЕЖЛИВОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ, ШИРОКИЙ АССОРТИМЕНТ ТОВАРА, ЧИСТОТА В МАГАЗИНАХ!!!
Живу рядом с универсамом 222, продавцы хорошие девчонки, девочки красавицы. Но у меня притензия в другом уже очень жарко с улице заходишь думаешь, там прохладно, а там ещё жарч. Мороженое, шоколад всё мягкое, липкие просто не возможно уже. Директор только слушает и улыбается, прошу принять меры.
Глава Центрторг Думает В.А.
Дударев В.А.
У заведующей маг.46 дочки нет
и не было,а Оксана эта самозванец.
Возмущена невоспитанностью продавцов - кассиров магазина "Ц/Т" по пр.Революции -31.(№321). Каждый раз уходишь от-туда с плохим настроением. Вот и сегодня кассир Часовских К.В.вывалила сырки из пакетика на конвеерную ленту со словами :"я вот так сейчас сделаю,чтобы вы не укладывали в пакетики...."Простите,но это моё право укладывать продукты в пакетик ,чтобы кассир не трогала продукт руками ,которыми только что отсчитывал деньги .Что , нельзя было культурно это сделать ,или попросить меня это сделать не вываливая продукты?! Есть ещё одна особа в этом магазине "Люба". Так та вообще пререкается с каждым покупателем, также опрокидывает корзину с продуктами на конвейерную ленту с выговором. Причём происходит это не тогда, когда очереди или какая-то запарка, а просто так, походя. И это становится стилем поведения во многих магазинах вашей системы, о чём вам сигнализируют покупатели...Руководители системы Центрторга города Воронежа.. Принимайте меры! Надо воспитывать своих сотрудников. Люди несут вам деньги , ходят в ваш магазин .Так относитесь к ним с уважением . Продавцам надо менять стиль общения с покупателем.
Так Вы на свою халатность жалуйтесь.
в магазине нет отдела "Бюро находок", тем более что выполнили сразу
Фамилия "Любы"- Толоконникова. Очень грубая ,хабалистая особа. Не было дня ,чтобы она кого-то не отчитала, из покупателей. Придирается по каждому поводу, делает неуместные замечания. Мы ей что-то должны? Если нервы плохие пусть подберёт себе работу ,но не связанную с этой сферой.Можно подумать ,что мы приходим в этот магазин тратить не только деньги, но и здоровье общаясь с подобными грубыми работницами.
молодец.
Хожу в ЦЕНТРТОРГ на пр-е Революции-УТЮЖОК..Меня все устраивает.На просрочку не нарывалась,на обслуживание пожаловаться не могу.Главное(!!)ни разу не было тухлого запаха рыбы в рыбном отделе,что частенько замечаю в других магазинах.Аккуратно и чисто.На кассе тоже все нормально.Из минусов только проблемы с оплатой по карте бывают-тормозит система с обслуживанием карты.
Центрторг на Новгородской-НЕ квалифицированный персонал,грубый и с очень острым языком!Обратите внимание на кассиров-УЖАСНО!Я уже к вам нехожу,как то охоты нет.И другим не советую,вот на Хользунова лучше ,там народ адекватный!
В Утюжке не совпадают ценики на товар, к тому же цена на товар может меняться каждый день (фрукты). Волос в пирожке, собственной выпечки, вообще отбивает охоту посещать этот магазин. Цены выше,чем по другим аналогичным продуктовым магазинам
Ладно цены, - на что выше, на что ниже, - скупердяи на счет самых маленьких пакетиков! Один раз новый спорт.костюм белизной сожгла, - пакетик не дали, пожалели. Даже для яиц в картонной упаковке, которые полностью не закрываются, пакетик не дают. Кассиры говорят, не разрешено. Нам что, со своими пакетиками магазин посещать? Так берите хотя-бы за них деньги. Стыд и позор Центрторгу! Жмоты!!!
Центрторг на Ю.Янониса просто поражает количеством просроченного товара на прилавках (сыр, пресервы, молоко, мясные изделия, печенье). Чтобы найти товар с нормальным сроком годности. нужно потратить уйму времени. Плюс ко всему хамство персонала (Лебедева и Приставкина). Во время акций, крайне редко кто-то из кассиров дает наклейки, пока не спросишь, оторвут с недовольным лицом. Итог: совершенно отпадает желание посещать данный магазин, тем более что в округе куча других магазинов с большим ассортиментом товара.
Центрторг №8 на Московском проспекте в очередной раз неприятно удивил. Народ, НИКОГДА не берите там развесные орехи и сухофрукты на подложках!!!! В этот раз я чуть не съела грецкий орех с личинками! Какая гадость!
Обидно, что даже вернуть не смогу, так как на кассе я не успела взять чек, кассир смяла его и выкинула, пока я забирала продукты.
12.09.2015 в 21:01 я зашел в магазин Центрторг №133 за покупками, по адресу г. Воронеж, ул. пр-кт Патриотов, 28
Меня обслуживала кассир Шодиева Наргис. Я приобрел пиво и продавец-кассир попросил предъявить паспорт. Я предоставил документ. Продавец небрежно взяла паспорт и помяла страницу. На мое замечание она ответила нецензурной бранью.
Я позвал администратора. Елена Викторовна не стала решать мою проблему, а устроила перед всем магазином скандал, оскорбляла меня. Я попросил медицинскую книжку работника, на что мне ответили, что ее нет и это директор решает предоставить или нет. После этого я написал претензию в жалобную книгу. Администратор магазина проходя толкнула меня и небрежно в мой адрес нецензурно ответили.
Прошу разобраться с моим вопросом, уволить данных сотрудников причастных к инцеденту и принести извенение от имени компании.
Галкин Александр Евгеньевич
+79081303970
ВОРОНЕЖ. Улица Новосибирская, ост. Шубина. Продавцы магазина постоянно не имеют разменной монеты в кассе. Они выходят из сложившейся ситуации просто - не дают сдачу до конца ( это от 10 коп до 1 рубля). Я не против подать им МИЛОСТЫНЮ и побольше, но факт того, что милостыню они берут нагло засовывая свою руку КО МНЕ к кошелек!!! Вот когда у меня нет 10 копеек, то мне не прощают, я должна достать 50копеек например и сдачи 40 копеек мне тоже не дадут. Когда я делаю замечания, то мне еще съязвят. Тут дело в моральной стороне вопроса, до чего люди себя разменяли и опустили.... Кто-то из посетителей просил книгу жалоб, администратор кричала что ее нет и готова была "разделаться" с посетителем у всех на глазах... Я бы там вообще поменяла бы весь персонал. Противно ходить в этот магазин, стараюсь ходить чуть дальше в другой, но иногда к сожалению приходится испортить себе настроение проходя через их кассу.
Чеки они редко когда подают покупателю. Сминают и выбрасывают. Пробить можно таким образом в чек что угодно и сколько угодно!
КАССИРЫ в данной сети магазинов наверно специально проходят обучение на ХАМСТВО. Их наверно "натаскивают" как собак ))) Делаю очередной вывод-ходить нужно туда на сколько можно реже и избегать данную секту)))) Лирическая шутка... Все зависит от людей, от воспитания привитого с детства, от совести и гордости, достоинства.... сидят там как куры ощипанные побираются... противно смотреть на таких людей. У них наверно и такое руководство, т.к подобное притягивает подобное!
Сегодня видела в магазине в березовой роще, торты свежие без холодильника стоят прямо в зале.Я сказала об этом продавцу,на что она просто пожала плечами.А если я куплю этот торт и отравлюсь.Полнейшее безобразие.Примите меры.Я уже не говорю о хамстве продавцов.Роспотребнадзора на вас нет.
25.12.15
Здравствуйте! Сегодня заходила с мужем в Центрторг √31, являемся постоянными покупателями. Оплачивая покупку на кассе, была крайне удивлены тем, что такой грубый кассир Терехова О. к тому же чувствовался сильный запах перегара. Ужасно обслуживает покупателей(не здоровается, не предлагает пакет).Спросила где можно найти мне некий товар, на что был возмущённый взгляд и молчание. Прошу руководство обратить на это внимание!
Сегодня покупали кофе в Центорторге по адресу Лизюкова 47 на ценнике в зале стоит цена 146 рублей за пачку кассир пробила 175 -объяснив это тем,что цены не поменяли, дальше на нашу претензию ответили откровенным хамством.Такой случай был уже не первый рази я думаю,что в следующий раз я обращусь Роспотребадзор , обязательно с фото и с записями на телефон ответы ваших сотрудников.И так стараемся вашей сетью не пользоваться из-за хамства и несвежих продуктов.
Уважаемый Кастрюлев Сергей Александрович! Обращаемся к Вам с просьбой обратить свое внимание на универсам № 631 по ул. Хользунова, 92, а точнее, на его директора Билякову Любовь Ивановну. Точнее, на ее "работу". Этот человек заставляет нас, работников магазина, покупать протухшую продукцию. При этом грозит увольнением, если мы этого делать не будем. Еще мы постоянно сдаем деньги на нужды магазина. А это каждый месяц по 500, а то и по 1000 рублей. Заставляет подделывать сроки годности на уже испорченных товарах. Оскорбляет, угрожает потерей работы! Уже многих уволила! Сколько можно это терпеть! Мы считаем, что ей пора на заслуженный отдых, тем более, что она уже на пенсии! Дайте дорогу молодым, адекватным людям нормально работать. Мы хотим спокойно работать! Работники ЦЕНТРТОРГА № 631.
Уважаемый Кастрюлев Сергей Александрович! Обращаемся к Вам с просьбой обратить свое внимание на универсам № 631 по ул. Хользунова, 92, а точнее, на его директора Билякову Любовь Ивановну. Точнее, на ее "работу". Этот человек заставляет нас, работников магазина, покупать протухшую продукцию. При этом грозит увольнением, если мы этого делать не будем. Еще мы постоянно сдаем деньги на нужды магазина. А это каждый месяц по 500, а то и по 1000 рублей. Заставляет подделывать сроки годности на уже испорченных товарах. Оскорбляет, угрожает потерей работы! Уже многих уволила! Сколько можно это терпеть! Мы считаем, что ей пора на заслуженный отдых, тем более, что она уже на пенсии! Дайте дорогу молодым, адекватным людям нормально работать. Мы хотим спокойно работать! Работники ЦЕНТРТОРГА № 631.
В Воронеже охранники женщины ходят за тобой по пятам. Продукты часто просроченные или не качественные. Продают даже гнилое.
На овощах продавщица заклеила на дыне отверстие с гнилью - ценником. Если бы на кассе из-за неудобства не отклеили , ушел бы с порченным товаром..
Уважаемый Кастрюлев Сергей Александрович! Прошу обратить внимание и принять меры в отношении администратора Александра, который работает в магазине "Космос", расположенного по улице Космонавтов. Дело в том, что данный сотрудник довольно часто находится на рабочем места в нетрезвом состоянии, более того с другими работниками данного магазина очень грубо разговаривает с употреблением бранных слов, даже матершинных. Он лицо магазина, а выглядит с как с глубокого запоя.
Самый отвратительный магазин на ул. Беговой 8/1, самые бессовестные продавцы, наглые, мало того что завышают цены на продукты, да ещё и обманывают при взвешивании продуктов, сколько раз придя домой я перевешивала продукты, недовес до 100-150 грамм, многие продукты вообще не качественные, да к тому же неизвестно откуда привезённые, недавно купила кедровые орешки так вся семья получила отравление, пошла в магазин сказала об этом случае продавцу, продавец очень возмутилась, мол у нас вся продукция хорошая, много продуктов с истёкшим сроком годности,я однажды стала свидетельницей разговора двух сотрудниц магазина, они обсуждали как перебить срок годности на куриные окорочка и рыбу, полки в этом магазине грязные, несколько раз видела на полке где лежит хлеб бегают тараканы, Люди никогда не берите у них упакованные на лоточках фрукты и овощи, кладут один свежий продукт а остальное гнильё, недавно купила уже расфасованные шампиньоны , на вид хорошие свежие , а дома когда открыла упаковку оказалось, что сверху были свежие грибы , а под ними почерневшие с плесенью, да ещё насыпан какой то мусор видимо для веса, я пошла вернуть их в магазин, но продавщица такой шум подняла, в общем меня во всём обвинила, деньги не вернули, дальше идём к кассе, оказывается цены в кассе отличаются от тех что на ценнике на полках и явно не в нашу пользу, мало того что обманывают на сдаче, да ещё если не уследишь могут один товар пробить два раза, ЛЮДИ НЕ ПОКУПАЙТЕ ПРОДУКТЫ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ, Берегите своё здоровье и деньги. Не знаю читают ли эти отзывы службы о защите потребителя, этот магазин вообще давно надо закрыть , там работают одни воры , которые наглым образом нас обманывают
администратор или ему подобное в магазине г.Воронеж, Ленинский проспект, 45, 03/03/17 в 16.00 +/- 15мин, женщина бальзаковского возраста одетая в коричневое платье (если его так можно назвать), ни с того ни с сего накинулась с обвинениями, будто украл у них какие-то консервы и постоянно у них что-то краду, на вопрос предоставления доказательств начала истерить,
Администратора магазина не предоставили, оскорбления/хамство.
Сеть, конечно, не очень приятная. Но ничуть не хуже всех остальных, по крайней мере выкладывают товары более высокого класса, чем в тех же районных гамнитах и перетерочках.... Тесно связаны с местной властью, красть колбасу-масло не советую, сразу передают дела ментам, видел лично. Хотя сами скоро присядут ...
постоянно недовольное лицо!(((( У Ольги Николаевны ( как будто покупатель ей лично что-то должен, у всех у нас жизненные проблемы) !!!! Если Вам, ваша работа не нравится!?!?!? Покупатели в этом не виноваты!!!!! г. Воронеж, Фридриха Энгельса, 42 Часто пользуюсь вашей сетью, такого неприветливого обращения не встречала!!!
Являюсь постоянным покупателем магазина №13 по адресу Куцыгина, 6, проживаю рядом. Очень радуют приветливые и учтивые продавцы. Но вчера (10.07.2017) невольно стала свидетелем того, как на кассира шумит администратор, и как я поняла – совсем незаслуженно.
Неужели во всех сетях вышестоящее руководство позволяет так обращаться с подчиненными?!
Обращаюсь к стоящей над администраторами инстанции – обратите внимание на администратора КНЯЗЕВУ И.А. и примите надлежащие меры! Вероятно у нее вообще отсутствует образование и понятие о порядочности! Даже со стороны слушать такое обращение к человеку весьма неприятно, не говоря уже о кассире, которая в лице сменилась.