Купила духовой шкаф. После подписания акта приема-передач обнаружила на задней панели 2 вмятины. На следующий день написала заявление на замену товара, ссылаясь на "Закон о защите прав потребителей":
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
Со мной обещали связаться в течении 7 дней. Прошло 9 дней. позвонила сама. Оказалось мне отказали, по причини, что дефект не значительный. Вот интересно как они это определили, если ко мне даже никто не приехал, чтобы посмотреть тот самый дефект. Получается магазин "Фенко" заведомо знал, что доставляет некачественный товар покупателю. То-то они так старательно обмотали товар скотчем, надеясь на то чтобы покупатель не особо будет присматреваться. Что я собственно и сделала, посмотрела только лицевую часть, а на заднию панель особого внимания и не обратила. А чем в данный момент очень сожалею.
Поэтому если уж вас угораздило связаться с этой недобросовестной конторой, то обязательно проверяйте все досконально. А то потом не докажите, что вы не дурак!
Купил стиральную машину в маг. «Фенко» на «Мира-3».Цена оказалась самой низкой из всех магазинов быт техники. Доставили и подключили ! Там же знакомые купили холодильник- претензий нет, рекомендую.
Приобрел 29 октября в магазине Фенко на ул Мира комплект встраиваемой техники и вытяжку,сделали доставку , привезли, подняли, не торопили, дали осмотреть внешний вид . Проблема началась при установке вытяжки, не подошла по размерам . Без каких либо иллюзий на положительное решение проблемы я позвонил в магазин. К моему удивлению, мою проблему поняли и обещали помочь. И действительно, перезвонив через час, нам был предложен возврат денег или обмен. Спасибо вам большое за решение нашей проблемы. Буду рекомендовать ваш магазин своим близким и знакомым.
Явлюсь постоянным покупателем магазина Фенко на Московском проспекте,купила уже много разной техники.Всё работает отлично,проблем не возникало.Нравиться,что магазин недалеко от дома,продавцы грамотно и вежливо помогают в выборе товара и доставляют быстро.Думаю,что приду туда ещё за покупками)))
Постоянно все покупаем в "Фенко" на Остужева. Мало того, что цена получается самой низкой в городе, даже дешевле интернет-магазинов, очень радует обслуживание. Продавцы вежливые и хорошо знают как подобрать именно то, что нужно покупателю. Очень всем рекомендую этот магазин!
приобрел в магазине ФенкоКомп компьютер служит уже 4 месяца очень доволен !!! подобрали очень удочную конфигурацию по достаточно низкой цене. Всем рекомендую !!!
Олег Владимирович(анонимно)
ответил на сообщение от
Вова(анонимно)
написано 17:21, 16 декабря, 2013
приобрел в магазине ФенкоКомп компьютер служит уже 4 месяца очень доволен !!! подобрали очень удочную конфигурацию по достаточно низкой цене. Всем рекомендую !!!
Приобретал комплект встраиваемой техники в м-не Фенко.Очень понравилось обслуживание в сравнение с другими магазинами и сервисом.Посудомоечная машина плохо отмывала посуду...в итоге после экспертизы обменяли без проблем.Особенно отметить хочу их нюю доставку, так как самая быстрая и эффективная, как мне кажется.
Хороший магазин, давно в нем затариваюсь - очень доволен. Была пара случае, когда приходилось обращаться в гарантийный отдел с поломанным, очень хорошо там относятся к покупателям. Все обменяли без лишних разводов,и цены там всегда на приятно низком уровне. Так же у них удобные условия доставки и оформление заказа по телефону.
Работаю с компанией "Фекно" давно, устраивает сервис и толковый персоонал, большую часть техиники заказывал по заказ, удобно что товар полностью проверяют, доставка замечательная привозят когда захочу, цена всегда радовала, сроки заказа быстрые. От меня твердая "5".
довольный покупатель(анонимно)
ответил на сообщение от
Павел(анонимно)
написано 19:25, 20 декабря, 2013
Работаю с компанией "Фекно" давно, устраивает сервис и толковый персоонал, большую часть техиники заказывал по заказ, удобно что товар полностью проверяют, доставка замечательная привозят когда захочу, цена всегда радовала, сроки заказа быстрые. От меня твердая "5".
Согласен в Вами, очень удобная фишка - товар на заказ. Никак не мог найти в городе нужный холодильник , зашел в "Фенко" на ост. Димитрова рядом с работой - подобрали, заказали, через пару недель я уже был счастливым обладателем нового холодильника))) Приятно удивила возможность оплатить товар на дому - не пришлось даже никуда ехать, все обговорили по телефону)
уже больше 10 лет покупаю все только в "фенко" - отличные цены и прекрасный сервис от доставки до обслуживания техники на дому. Купил пару лет назад сплит-систему - ребята проводят сезонное обслуживание по первому разряду. искреннее спасибо и долгих Вам лет успеха
Нравится этот магазин. Огромный выбор товаров на всякий кошелек. С удовольствием заезжаем в этот магазин и почти всегда что-нибудь покупаем для нашего дома. Приятный сервис и квалифицированные продавцы. Проводятся частенько разные акции. В общем, магазин очень достойный, заслуживает высокой оценки.
Я покупал в Фенко на ост.Луч х-к. Стоимость оказалась действительно дешевле чем везде (сравнивал с интернет магазинами). Привезли в этот же день. Покупкой и обслуживанием доволен.
Вся бытовая техника и сантехника, приобретённая мной в новую квартиру, была куплена в ФЕНКО на ул. Лизюкова, с отличными скидками. Все работает, без нареканий, три года - полет нормальный))
Очень даже наслышана о Фенко....На данный момент хочу приобрести холодильник,обошла много магазинов по городу,лучше чем в Фенко не получила консультацию нигде...В некоторых магазинах было ощущение,что подавцы просто прячутся от покупателей,что неприятно удивило...В фенко продавец сам подошёл ко мне,всё объяснил достаточно ясно.Думаю,что куплю холодильник именно в Фенко)))
Долго думала по поводу посудомоечной машины, ездить по магазинам особо не хотелость, рылась в нете и обзванивала получая консультацию по телефону, наткнулась на телефон фенко и о чуда мне попался замечательный консультант, все очень доз\ходчиво обьяснил рассказал посоветовал какую взять модель и фирму и напоминаю это все по телефону 3 дня мы сним общались и в итоге я заказла товар, цена устроила по сравненю в нет. магазинами разница небольшая но сервис на высшем уровне. Товар привезли через 1.5 недели все новенькое супер большое спасибо продавцу и компании Фенко за то что воспитывают таких специалистов.
Покупал в "Фенко", который на ост Луч сма самсунг по акции обошлась мне всего 13990, при этом мне ещё подарочный сертификат дали на 500 рублей. Круто!!! купил на его стоимость чайник. Приятно, молодцы. Заинтересовывают клиентов. Так держать!
В Фенко на ост. Димитрова купила стиральну машину BOSCH WLM 20441 OE. Машинка потрясающая, практически бесшумная, много программ для стирки, цена в Фенко оказалась ниже, чем у других. Доставили все во время. Все запаковано, в идеальном состоянии!!! Спасибо Фенко за чудесную стиральную машину, за оперативную работу и доставку.
Консультировался в магазине «Фенко»на ул Мира по телевизорам, всё рассказали, показали, посоветовали, дали визитку . Перед покупкой думаю сначала позвоню, уточню, есть ли выбранный телевизор в наличии. Набираю номер, отвечает девушка, которая быстро и вежливо ответила мне на все вопросы, заказал телек с доставкой и оплатой дома, привелзли в оговоренный срок, я доволен.
29.12.13, я приехал за телевизором в Юлмарт на ул. Лизюкова, увидел, что через дорогу, находится магазин ФЕНКО. Выбрал в ЮЛМАРТЕ телевизор SAMSUNG 46F6400, хотел уже оплачивать, но решил посмотреть цену в ФЕНКО. Продавцы в ФЕНКО подключили телевизор, всё рассказали о модели, оформили доставку в этот же день, и при этом продав т/в дешевле, чем в Юлмарте. Очень доволен покупкой и обслуживанием в ФЕНКО.
Очень доволен магазином ФЕНКО, практически всю технику беру там, цены на порядок ниже бывают, надо только повнимательней быть, постоянно бывают акции, надо следить за информацией, и можно сэкономить несколько тысяч (из личного опыта).
11/01/14, на ул. Лизюкова покупал т/в, выбирая из трех моделей LG 42LA615V, LG 42LA644V, LG 42LA660V. Определялся с моделью около часа, раздумывая, стоит ли переплачивать за доп. функции и сравниваю картинку в этих моделях. Продавец максимально старался мне помочь определиться с выбором. В результате мной куплен LG 42LA660V за 27900 руб. - самая низкая цена в городе)
Ехала в Юлмарт за мультиваркой редмонд , решила у себя на остановке зайти в фенко на Хользунова и купила там дешевле!Очень была рада , а так же отмечу продавца(все показал и рассказал).
Очередная покупка, и снова в «ФЕНКО» на Мира 3!!!Сплитсистема, как говориться готовь сани летом, договорился о подключении, как подключат отпишусь. Вовремя доставили. Занесли,распаковали: "Осматривайте. Упаковку пока,- говорят,- не выбрасывайте, если че, чтоб было в чем вернуть." Служба доставки - просто молодцы. Все настолько четко, прям диву даюсь. В основном покупаю из категории ХИТ и не промахиваюсь.
Очень хороший магазин, большой ассортимент товаров, цены немного ниже рыночных, доброжелательное обслуживание персонала, знаю о существовании много лет, сделал покупку первый раз в декабре 2013 года (стиральную машину в магазине на Порт-Артурской), жаль, что не обращался раньше, рекомендую всем своим друзьям!
Нужно было купить обогреватель, хотел традицыонно маслянный но продавец в «Фенко»
посоветовал конвектор.Прогревает комнату 19м на максимуме минут за 15-20, затем включаю его наполовину и он отлично поддерживает температуру. Я доволен. За небольшие деньги имеем отличный функционал и отличное качество. Рекомендую всем.
Считаю себя привередливым покупателем. Очень трепетно и тщательно подбираю товар и предъявляю высокие требования к обслуживанию. Никогда не пойду в тот магазин, где мне не уделят много внимания. Магазины компании Фенко как раз относятся к тому разряду магазинов, которые на высоте держат планку работы с клиентами. Я всегда беру товар в магазине на Московском проспекте. Ребята, которые там работают, дают полную и исчерпывающую информацию об интересующем меня товаре, подберут товар на заказ (недавно привозили мне вытяжку — то, что нужно!), а моя жена сегодня вернулась в полном восторге: увидела там шикарный холодильник и совем недорого!!!! Хочу сказать спасибо сотрудникам этого замечательного магазина и желаю им дальнейших успехов в своем нелегком деле. А мы еще много раз придем туда за покупками.=)
Считаю себя привередливым покупателем. Очень трепетно и тщательно подбираю товар и предъявляю высокие требования к обслуживанию. Никогда не пойду в тот магазин, где мне не уделят много внимания. Магазины компании Фенко как раз относятся к тому разряду магазинов, которые на высоте держат планку работы с клиентами. Я всегда беру товар в магазине на Московском проспекте. Ребята, которые там работают, дают полную и исчерпывающую информацию об интересующем меня товаре, подберут товар на заказ (недавно привозили мне вытяжку — то, что нужно!), а моя жена сегодня вернулась в полном восторге: увидела там шикарный холодильник и совем недорого!!!! Хочу сказать спасибо сотрудникам этого замечательного магазина и желаю им дальнейших успехов в своем нелегком деле. А мы еще много раз придем туда за покупками.=)
Магазины «Фенко» одина из немногих сетей нашего города , которой можно доверять со спокойной душой, зная что они никогда не обманут! Обслуживание на высшем уровне,цены самые приемлимые !!! Я покупаю сейчас у них уже шестой товар. ( ноут, планшет, телевизор, холодильник, стиральную машину и посудомойку)-качество высшее!!!
Так держать! Вы молодцы! Претензий ни малейших к качеству работы сотрудников и к качеству поставляемой техники у меня нет, да и быть не может они знают свое дело )))!!!
Хочу выразить большую благодарность магазину Фенко (кольцовская д29) Все сотрудники приветливые,компитентные!!! .Большое спасибо продавцу Илье в помощи !!!Помог моему молодому человеку выбрать хороший телевизор!!!!♥Всё что покупала именно в этом магазине всё до сих пор работает!Мне весь персонал приятен !!!Особая благодарность ещё раз всему персоналу магазина !!!По больше таких людей как они,а именно добрых,компитентных,отзывчивых,находчивых!!!!
В свою новую квартиру всю домашнюю технику покупал в магазине «Фенко» на кольцовской . При первой покупки привозили все на следующий день (мне так удобно было) . Очень доволен!!! , Последний раз (заказывал вытяжку и напольные весы по телефону ) привезли в тот же день, гарантийные талоны и чеки, а оплатить можно дома ))))) очень удобно. Хороший магазин, хорошие цены, сейчас выбираю телик буду снова там брать ! Спасибо за хорошую работу!!!
Купил недавно в магазине "Фенко" на остужева пылесос.Очень доволен покупкой.В магазине посоветовали какой лучше,все показали,проверели и что немаловажно с фирменной гарантией.Все работает прекрасно,пользуюсь с удовольствием.Всем советую эту сеть магазинов!
Покупала маме в подарок стиральную машину Samsung (выбрала уже в магазине). Покупка получалась спонтанная, прямо перед Новым годом. Ребята в магазине (кольцовская д.29) кружили надо мной, желая помочь с выбором. С витрины брать мне не хотелось, попросила, можно ли привезти со склада. Привезли домой в тот же день :). В общем, все сложилось хорошо. Оплатила, оформили все чин по чину. Пока машинка работает без перебоев)) и я и мама довольны !!!!
долго искала нужную плойку для волос, и только ваши ребята предложили и привезли на заказ именно то, что я хочу. спасибо, очень порадовали, теперь я ваш постоянный клиент.
Хорошая компания!!! Приятные люди работают. Недавно сделали ремонт, остановились на встраеваемой технике. Обошли много магазинов, решили зайти и в Фенко на Кольцовской, у Луча. Были приятно удивлены дружески настроенными консультантами))), хотя был уже поздний вечер. Здесь и подобрали дух. шкаф, поверхность и холодильник. Все доступно обьяснили (плюсы минусы), буквально по косточкам разобрали, доставку сделали уже на следующий день (бесплатную, что не маловажно), подключили за копейки, гарантия заводская на товар, да ещё и на подключку целый ГОД!!! Мы с мужем очень довольны. МОЛОДЦЫ!!! Теперь за телеком пойдем)))
Хороший магазин. Как и подобает фирменному. Приятно иметь дело с профессионалами. Доставка во время. Гарантия, инструкция и другие документы в порядке. Обязательно обращусь еще!
Купил тв, через 2 дня на экране появился битый пиксель, обратился в магазин, поменяли без проблем, да и еще мало того что кронштейн под тв у них дешевле так и еще скидку на него сделали. Меня все устоило
Спасибо консультантам за отличную кофеварку , ребята помогли выбрать именно то, что я хотел. Не может с женой нарадоваться, постоянно гостей угощаем. Очень вкусный кофе получается.Рекомендую всем.
Покупала в Фенко на Патриотов 2 холодильник Атлант,в городе по-моему только у них продаются,цена устроила,большой выбор,доставку сделали в тот же день.
Сегодня довелось приобрести ноут в магазине Фенко на Московском проспекте,очень понравилось обслуживание,то как продавец рассказал о технике!!!! Молодец, теперь приду туда за пылесосом....) а посоветовала сей магазинчик мне сосоедка, которая там закупается уже лет десять!
Купила недавно в магазине Фенко на Остужева утюг.Очень понравилось качество обслуживания в этом магазине.Продавец был вежлив и очень грамотно рассказал про нужную мне модель.Очень хороший магазин.Всем Советую.
Никогда и ничего там не покупайте!!!
Купила духовой шкаф. После подписания акта приема-передач обнаружила на задней панели 2 вмятины. На следующий день написала заявление на замену товара, ссылаясь на "Закон о защите прав потребителей":
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
Со мной обещали связаться в течении 7 дней. Прошло 9 дней. позвонила сама. Оказалось мне отказали, по причини, что дефект не значительный. Вот интересно как они это определили, если ко мне даже никто не приехал, чтобы посмотреть тот самый дефект. Получается магазин "Фенко" заведомо знал, что доставляет некачественный товар покупателю. То-то они так старательно обмотали товар скотчем, надеясь на то чтобы покупатель не особо будет присматреваться. Что я собственно и сделала, посмотрела только лицевую часть, а на заднию панель особого внимания и не обратила. А чем в данный момент очень сожалею.
Поэтому если уж вас угораздило связаться с этой недобросовестной конторой, то обязательно проверяйте все досконально. А то потом не докажите, что вы не дурак!
Покупаю в компании фенко уже очень много лет, магазин отличный:
Обращение к клиентам
Большие скидки, всегда делают дешевле федеральных магазинов (с интернет-магазинами не связываюсь). если хотите купить дешевле ОЧЕНЬ СОВЕТУЮ!!!!
Купил стиральную машину в маг. «Фенко» на «Мира-3».Цена оказалась самой низкой из всех магазинов быт техники. Доставили и подключили ! Там же знакомые купили холодильник- претензий нет, рекомендую.
Приобрел 29 октября в магазине Фенко на ул Мира комплект встраиваемой техники и вытяжку,сделали доставку , привезли, подняли, не торопили, дали осмотреть внешний вид . Проблема началась при установке вытяжки, не подошла по размерам . Без каких либо иллюзий на положительное решение проблемы я позвонил в магазин. К моему удивлению, мою проблему поняли и обещали помочь. И действительно, перезвонив через час, нам был предложен возврат денег или обмен. Спасибо вам большое за решение нашей проблемы. Буду рекомендовать ваш магазин своим близким и знакомым.
Явлюсь постоянным покупателем магазина Фенко на Московском проспекте,купила уже много разной техники.Всё работает отлично,проблем не возникало.Нравиться,что магазин недалеко от дома,продавцы грамотно и вежливо помогают в выборе товара и доставляют быстро.Думаю,что приду туда ещё за покупками)))
Купил в Фенко на улице Мира по акции холодильник LG, цена оказалась самой привлекательной, бесплатно привезли, я доволен,рекомендую.
Постоянно все покупаем в "Фенко" на Остужева. Мало того, что цена получается самой низкой в городе, даже дешевле интернет-магазинов, очень радует обслуживание. Продавцы вежливые и хорошо знают как подобрать именно то, что нужно покупателю. Очень всем рекомендую этот магазин!
Покупал телевизор LG в ФЕНКО, на ул. Лизюкова, обслуживанием и ценами доволен. Привезли в день покупки, все работает, картинка супер:)
приобрел в магазине ФенкоКомп компьютер служит уже 4 месяца очень доволен !!! подобрали очень удочную конфигурацию по достаточно низкой цене. Всем рекомендую !!!
Приобретал комплект встраиваемой техники в м-не Фенко.Очень понравилось обслуживание в сравнение с другими магазинами и сервисом.Посудомоечная машина плохо отмывала посуду...в итоге после экспертизы обменяли без проблем.Особенно отметить хочу их нюю доставку, так как самая быстрая и эффективная, как мне кажется.
Хороший магазин, давно в нем затариваюсь - очень доволен. Была пара случае, когда приходилось обращаться в гарантийный отдел с поломанным, очень хорошо там относятся к покупателям. Все обменяли без лишних разводов,и цены там всегда на приятно низком уровне. Так же у них удобные условия доставки и оформление заказа по телефону.
Работаю с компанией "Фекно" давно, устраивает сервис и толковый персоонал, большую часть техиники заказывал по заказ, удобно что товар полностью проверяют, доставка замечательная привозят когда захочу, цена всегда радовала, сроки заказа быстрые. От меня твердая "5".
Согласен в Вами, очень удобная фишка - товар на заказ. Никак не мог найти в городе нужный холодильник , зашел в "Фенко" на ост. Димитрова рядом с работой - подобрали, заказали, через пару недель я уже был счастливым обладателем нового холодильника))) Приятно удивила возможность оплатить товар на дому - не пришлось даже никуда ехать, все обговорили по телефону)
уже больше 10 лет покупаю все только в "фенко" - отличные цены и прекрасный сервис от доставки до обслуживания техники на дому. Купил пару лет назад сплит-систему - ребята проводят сезонное обслуживание по первому разряду. искреннее спасибо и долгих Вам лет успеха
Нравится этот магазин. Огромный выбор товаров на всякий кошелек. С удовольствием заезжаем в этот магазин и почти всегда что-нибудь покупаем для нашего дома. Приятный сервис и квалифицированные продавцы. Проводятся частенько разные акции. В общем, магазин очень достойный, заслуживает высокой оценки.
Я покупал в Фенко на ост.Луч х-к. Стоимость оказалась действительно дешевле чем везде (сравнивал с интернет магазинами). Привезли в этот же день. Покупкой и обслуживанием доволен.
Вся бытовая техника и сантехника, приобретённая мной в новую квартиру, была куплена в ФЕНКО на ул. Лизюкова, с отличными скидками. Все работает, без нареканий, три года - полет нормальный))
Очень даже наслышана о Фенко....На данный момент хочу приобрести холодильник,обошла много магазинов по городу,лучше чем в Фенко не получила консультацию нигде...В некоторых магазинах было ощущение,что подавцы просто прячутся от покупателей,что неприятно удивило...В фенко продавец сам подошёл ко мне,всё объяснил достаточно ясно.Думаю,что куплю холодильник именно в Фенко)))
Долго думала по поводу посудомоечной машины, ездить по магазинам особо не хотелость, рылась в нете и обзванивала получая консультацию по телефону, наткнулась на телефон фенко и о чуда мне попался замечательный консультант, все очень доз\ходчиво обьяснил рассказал посоветовал какую взять модель и фирму и напоминаю это все по телефону 3 дня мы сним общались и в итоге я заказла товар, цена устроила по сравненю в нет. магазинами разница небольшая но сервис на высшем уровне. Товар привезли через 1.5 недели все новенькое супер большое спасибо продавцу и компании Фенко за то что воспитывают таких специалистов.
спасибо помогло
Купил холодильник детям на свадьбу - подобрали качественную и красивую модель, сделали хорошую скидку. Молодые были очень рады. Спасибо.
Покупал в "Фенко", который на ост Луч сма самсунг по акции обошлась мне всего 13990, при этом мне ещё подарочный сертификат дали на 500 рублей. Круто!!! купил на его стоимость чайник. Приятно, молодцы. Заинтересовывают клиентов. Так держать!
В Фенко на ост. Димитрова купила стиральну машину BOSCH WLM 20441 OE. Машинка потрясающая, практически бесшумная, много программ для стирки, цена в Фенко оказалась ниже, чем у других. Доставили все во время. Все запаковано, в идеальном состоянии!!! Спасибо Фенко за чудесную стиральную машину, за оперативную работу и доставку.
Консультировался в магазине «Фенко»на ул Мира по телевизорам, всё рассказали, показали, посоветовали, дали визитку . Перед покупкой думаю сначала позвоню, уточню, есть ли выбранный телевизор в наличии. Набираю номер, отвечает девушка, которая быстро и вежливо ответила мне на все вопросы, заказал телек с доставкой и оплатой дома, привелзли в оговоренный срок, я доволен.
29.12.13, я приехал за телевизором в Юлмарт на ул. Лизюкова, увидел, что через дорогу, находится магазин ФЕНКО. Выбрал в ЮЛМАРТЕ телевизор SAMSUNG 46F6400, хотел уже оплачивать, но решил посмотреть цену в ФЕНКО. Продавцы в ФЕНКО подключили телевизор, всё рассказали о модели, оформили доставку в этот же день, и при этом продав т/в дешевле, чем в Юлмарте. Очень доволен покупкой и обслуживанием в ФЕНКО.
Очень доволен магазином ФЕНКО, практически всю технику беру там, цены на порядок ниже бывают, надо только повнимательней быть, постоянно бывают акции, надо следить за информацией, и можно сэкономить несколько тысяч (из личного опыта).
11/01/14, на ул. Лизюкова покупал т/в, выбирая из трех моделей LG 42LA615V, LG 42LA644V, LG 42LA660V. Определялся с моделью около часа, раздумывая, стоит ли переплачивать за доп. функции и сравниваю картинку в этих моделях. Продавец максимально старался мне помочь определиться с выбором. В результате мной куплен LG 42LA660V за 27900 руб. - самая низкая цена в городе)
Ехала в Юлмарт за мультиваркой редмонд , решила у себя на остановке зайти в фенко на Хользунова и купила там дешевле!Очень была рада , а так же отмечу продавца(все показал и рассказал).
Очередная покупка, и снова в «ФЕНКО» на Мира 3!!!Сплитсистема, как говориться готовь сани летом, договорился о подключении, как подключат отпишусь. Вовремя доставили. Занесли,распаковали: "Осматривайте. Упаковку пока,- говорят,- не выбрасывайте, если че, чтоб было в чем вернуть." Служба доставки - просто молодцы. Все настолько четко, прям диву даюсь. В основном покупаю из категории ХИТ и не промахиваюсь.
На днях поставили мне кондюк, приятно смотреть как люди работают, грамотно, чётко, как говорится без лишних движений. Так что рекомендую!!!
Очень хороший магазин, большой ассортимент товаров, цены немного ниже рыночных, доброжелательное обслуживание персонала, знаю о существовании много лет, сделал покупку первый раз в декабре 2013 года (стиральную машину в магазине на Порт-Артурской), жаль, что не обращался раньше, рекомендую всем своим друзьям!
Вчера купил конвектор и тепловентилятор для обогрева павильона в ФЕНКО на Лизюкова: адекватные цены, хороший выбор, отличный персонал. Рекомендую.
Нужно было купить обогреватель, хотел традицыонно маслянный но продавец в «Фенко»
посоветовал конвектор.Прогревает комнату 19м на максимуме минут за 15-20, затем включаю его наполовину и он отлично поддерживает температуру. Я доволен. За небольшие деньги имеем отличный функционал и отличное качество. Рекомендую всем.
В связи с неожиданными холодами решил купить обогреватель, предложили отличный вариант по прекрасной цене и еще и скидку сделали) класс - я доволен
Считаю себя привередливым покупателем. Очень трепетно и тщательно подбираю товар и предъявляю высокие требования к обслуживанию. Никогда не пойду в тот магазин, где мне не уделят много внимания. Магазины компании Фенко как раз относятся к тому разряду магазинов, которые на высоте держат планку работы с клиентами. Я всегда беру товар в магазине на Московском проспекте. Ребята, которые там работают, дают полную и исчерпывающую информацию об интересующем меня товаре, подберут товар на заказ (недавно привозили мне вытяжку — то, что нужно!), а моя жена сегодня вернулась в полном восторге: увидела там шикарный холодильник и совем недорого!!!! Хочу сказать спасибо сотрудникам этого замечательного магазина и желаю им дальнейших успехов в своем нелегком деле. А мы еще много раз придем туда за покупками.=)
Считаю себя привередливым покупателем. Очень трепетно и тщательно подбираю товар и предъявляю высокие требования к обслуживанию. Никогда не пойду в тот магазин, где мне не уделят много внимания. Магазины компании Фенко как раз относятся к тому разряду магазинов, которые на высоте держат планку работы с клиентами. Я всегда беру товар в магазине на Московском проспекте. Ребята, которые там работают, дают полную и исчерпывающую информацию об интересующем меня товаре, подберут товар на заказ (недавно привозили мне вытяжку — то, что нужно!), а моя жена сегодня вернулась в полном восторге: увидела там шикарный холодильник и совем недорого!!!! Хочу сказать спасибо сотрудникам этого замечательного магазина и желаю им дальнейших успехов в своем нелегком деле. А мы еще много раз придем туда за покупками.=)
Магазины «Фенко» одина из немногих сетей нашего города , которой можно доверять со спокойной душой, зная что они никогда не обманут! Обслуживание на высшем уровне,цены самые приемлимые !!! Я покупаю сейчас у них уже шестой товар. ( ноут, планшет, телевизор, холодильник, стиральную машину и посудомойку)-качество высшее!!!
Так держать! Вы молодцы! Претензий ни малейших к качеству работы сотрудников и к качеству поставляемой техники у меня нет, да и быть не может они знают свое дело )))!!!
Хочу выразить большую благодарность магазину Фенко (кольцовская д29) Все сотрудники приветливые,компитентные!!! .Большое спасибо продавцу Илье в помощи !!!Помог моему молодому человеку выбрать хороший телевизор!!!!♥Всё что покупала именно в этом магазине всё до сих пор работает!Мне весь персонал приятен !!!Особая благодарность ещё раз всему персоналу магазина !!!По больше таких людей как они,а именно добрых,компитентных,отзывчивых,находчивых!!!!
В свою новую квартиру всю домашнюю технику покупал в магазине «Фенко» на кольцовской . При первой покупки привозили все на следующий день (мне так удобно было) . Очень доволен!!! , Последний раз (заказывал вытяжку и напольные весы по телефону ) привезли в тот же день, гарантийные талоны и чеки, а оплатить можно дома ))))) очень удобно. Хороший магазин, хорошие цены, сейчас выбираю телик буду снова там брать ! Спасибо за хорошую работу!!!
Купил недавно в магазине "Фенко" на остужева пылесос.Очень доволен покупкой.В магазине посоветовали какой лучше,все показали,проверели и что немаловажно с фирменной гарантией.Все работает прекрасно,пользуюсь с удовольствием.Всем советую эту сеть магазинов!
Покупала маме в подарок стиральную машину Samsung (выбрала уже в магазине). Покупка получалась спонтанная, прямо перед Новым годом. Ребята в магазине (кольцовская д.29) кружили надо мной, желая помочь с выбором. С витрины брать мне не хотелось, попросила, можно ли привезти со склада. Привезли домой в тот же день :). В общем, все сложилось хорошо. Оплатила, оформили все чин по чину. Пока машинка работает без перебоев)) и я и мама довольны !!!!
купил дочке планшет в вашем магазине по выгодной цене и со скидкой. восторгу ребенка не было предела. спасибо
долго искала нужную плойку для волос, и только ваши ребята предложили и привезли на заказ именно то, что я хочу. спасибо, очень порадовали, теперь я ваш постоянный клиент.
Хорошая компания!!! Приятные люди работают. Недавно сделали ремонт, остановились на встраеваемой технике. Обошли много магазинов, решили зайти и в Фенко на Кольцовской, у Луча. Были приятно удивлены дружески настроенными консультантами))), хотя был уже поздний вечер. Здесь и подобрали дух. шкаф, поверхность и холодильник. Все доступно обьяснили (плюсы минусы), буквально по косточкам разобрали, доставку сделали уже на следующий день (бесплатную, что не маловажно), подключили за копейки, гарантия заводская на товар, да ещё и на подключку целый ГОД!!! Мы с мужем очень довольны. МОЛОДЦЫ!!! Теперь за телеком пойдем)))
Хороший магазин. Как и подобает фирменному. Приятно иметь дело с профессионалами. Доставка во время. Гарантия, инструкция и другие документы в порядке. Обязательно обращусь еще!
Купил тв, через 2 дня на экране появился битый пиксель, обратился в магазин, поменяли без проблем, да и еще мало того что кронштейн под тв у них дешевле так и еще скидку на него сделали. Меня все устоило
Спасибо консультантам за отличную кофеварку , ребята помогли выбрать именно то, что я хотел. Не может с женой нарадоваться, постоянно гостей угощаем. Очень вкусный кофе получается.Рекомендую всем.
Покупала в Фенко на Патриотов 2 холодильник Атлант,в городе по-моему только у них продаются,цена устроила,большой выбор,доставку сделали в тот же день.
Сегодня довелось приобрести ноут в магазине Фенко на Московском проспекте,очень понравилось обслуживание,то как продавец рассказал о технике!!!! Молодец, теперь приду туда за пылесосом....) а посоветовала сей магазинчик мне сосоедка, которая там закупается уже лет десять!
Купила недавно в магазине Фенко на Остужева утюг.Очень понравилось качество обслуживания в этом магазине.Продавец был вежлив и очень грамотно рассказал про нужную мне модель.Очень хороший магазин.Всем Советую.