Отзывы о компании Изумруд

(анонимно)
написано 18:08, 23 февраля, 2014

были в сауне 19 февраля

пришли второй раз . В прошлый было без нареканий. Улыбчивый администратор и относительно теплый и чистый бассейн

Что оказалось в этот раз

-бассейн видимо не чистили с того нашего последнего посещения. Плавали темные листиков по дну ( дна кстати не было видно. листики всплыли когда начали прыгать в воду после парилки)

-вода ледяная (ее не подогревали это точно)

-обнаружилась проблема с посудой. Хорошо пластиковые бокалы мы свои захватили

ну и на последок. из-за чего рещилась таки написать отзыв. В сауне был забыт пакет с косметикой для волос ( надо сказать не дешевой) . По телефону его пообещали отдать. Когда приехал мой друг забрать перед ним развели руками и сказали "нетУ "

На мой телефонный звонок нагрубили и теперь вовсе не берут трубку.

Мелко низко и подло вести так бизнес . пусть новой хозяйке сауны будет стыдно за такое поведение персонала!

SVETA SOKOLOVA-SEMENOVA
написано 13:30, 2 марта, 2014

Были в этой бане неоднократно, посещали ее с 2011 года,все очень устраивало и цена и качество обслуживания и состояние бани, очень нравился теплый и чистый бассейн, но вот в этом году не были не разу, решили съездить 01.03.14, по телефону когда бронировали, девушка общалась не очень корректно, когда приехали в баню, нам озвучили сразу стоимость 2000 рублей за 2 часа,бассейн был грязный и холодный, чистота парной тоже оставляет желать лучшего, когда попарились и спустились расчитываться нам озвучили стоимость 2200 рублей, за пользование своим веником,хотя ни объявления на входе об этом мы не видели и администратор об этом не предупреждала, сказала что если будем спорить, общалась как рыночная торговка, то оштрафует за листики в бассейне. Вот такой вот сервис, такую шикарную баню смогли испаганить, обидно, но туда не пойдем уже.

Политика конфиденциальности