Хочу сказать большое спасибо всем сотрудникам салона и производства "Кухни Зов" за нашу новую красивую кухню!
Всё получилось именно так, как мы и представляли :)
Извиняюсь за такой графоманский отзыв, но хотелось подробнее рассказать о таком позитивном опыте.
В начале декабря 2018 года я зашёл посмотреть кухни в салон Кухни Зов в г. Воронеж на ул. Энгельса, 56 (угол ул. Плехановской).
Мне показали выставленные образцы кухонь в сборе, различные варианты отделки фасадов и механизмов.
Мне понравилось и я вызвал на субботу замерщика.
В это время ремонт в нашей новой квартире только начинался, были только сделаны штробы под электрику (кроме кухни), и пока ещё не выровненные стены со штукатуркой от застройщика, которые были далеки от идеала и требовали перештукатуривания.
И вот в этих условиях замерщику надо было правильно сделать все замеры.
Чётко в оговоренное время подошёл замерщик, он тщательно сделал все промеры, уточнил у нас, что будет на полу, на потолке, на стенах, после чего начертил эскиз помещения со всеми размерами и отклонениями плоскостей стен. Обсудили как лучше выровнять стены, и, с учётом этого, совместно определили размеры будущей кухни.
После замеров, в этот же день, уже мы все вместе, с супругой и дочкой, пришли в салон Кухни Зов.
Нас встретила замечательный человек и прекрасный дизайнер Татьяна, которая очень чутко старалась понять наши ещё неоформившиеся образы и перевести их в более осязаемую форму в виде эскизов и моделей на компьютере.
Нам предложили самые разные варианты исполнения по материалам, комплектующим и стоимости, и мы, наверное, часа два определялись с решением.
Тяга к совершенству пересилила финансовые сомнения и мы выбрали вариант с окраской фасадов специальной стойкой краской (у меня нет сейчас под рукой спецификации, если я немного неправильно пишу, надеюсь, меня поправят), т.к. в более дешёвом исполнении цвета были не такие, как нам хотелось, а некоторые другие варианты были уже прилично дороже. Так что мы выбрали, как мы думаем, свою "золотую середиру". Выбрали понравившуюся нам фрезеровку фасадов, столешницу, цвет стенок шкафов, механизмы и наполнение.
По каждому пункту Татьяна показывала нам разные варианты, рассказывала об их плюсах и минусах, при этом не навязывая своего мнения, но с готовностью помогая нам самим принять решение.
Т.к. стены ещё не были выровнены, я под свою ответственность пообещал выдержать размеры помещения после штукатурки, чтобы кухня туда чётко встала.
Поскольку это мой далеко не первый ремонт, и я сам достаточно хорошо разбираюсь в этом, ежедневно контролирую ход ремонта и постоянно обсуждаю с мастерами, как и что лучше сделать, я мог дать такое обязательство. Надо сказать, что мне пришлось очень тщательно контролировать все работы, чтобы мы точно вписались в заданные размеры.
У кого нет такого опыта в ремонтах, наверное, лучше всё же сначала подготовить помещение, потом уже снимать размеры и заказывать кухню.
В процессе работы над проектом мы многократно созванивались и переписывались с Татьяной, проясняли отдельные детали, уточняли наши пожелания.
Татьяна всё это терпеливо анализировала, при необходимости созванивалась с технологами, объясняла нам и предалагала, как лучше сделать.
Так, до начала производства, мы решили частично поменять механизмы в шкафах, поставить петли с доводчиком, и Татьяна пошла нам в этом навстречу и изменила наш заказ.
Когда я просчитывал раскладку фартука на кухне, Татьяна предупредила мою ошибку - я забыл, что плинтус на столе будет частично скрывать плитку, и я мог сделать некрасивую раскладку. Когда я увидел эту ошибку, пересчитал, получилось, что расстояние между нижними и верхними шкафами надо увеличить.
Я сказал об этом Татьяне, и т.к. кухню ещё не начали делать, мы смогли внести и это изменение. При этом Татьяна тут же спросила, а не перекроем ли мы верхними шкафами отверстие в вент. канале, куда будет выводится вытяжка. Мы планировали перенести отверствие прямо под потолок, поэтому мы с новой высотой кухни попадали прямо точно под низ нового отверстия.
Плюс было ещё много небольших советов - например, чтобы не было видно зазора с правой стороны духового шкафа в месте примыкания к стене, правую стенку шкафа сделали выступающей на 15мм, и она скрыла эту щель.
Для чего я так подробно это описываю - чтобы показать, что сотрудники Кухонь Зов очень тщательно относятся к своей работе, и в течении всего процесса рассказывают о ходе работ, возможных проблемах, и как их лучше решить.
В конце февраля наша кухня была готова и приехала в Воронеж. Но у нас к этому времени в самом разгаре были самые грязные работы, поэтому кухню мы принять не могли. Как мы и договаривались раньше, я подошёл, оплатил остаток стоимости кухни (если не путаю, пропорция была примерно 70% / 30%), и написал заявление на хранение кухни на складе в Воронеже.
В конце мая мы практически завершили подготовку к установке кухни, я позвонил Татьяне и мы согласовали даты доставки и сборки.
Т.к. кухня у нас большая, сборка заняла 2 дня. Да, ещё стены у нас сделаны из очень плохого пенобетона, который крошится руками.
И чтобы верхние шкафы не рухнули, мы до штукатурки закрепили к стенам вертикальные полосы из оцинкованной стали 60x5мм от пола до потолка (там, где обе стороны стены были в нашей квартире, стянули пластины с двух сторон стены шпильками насквозь, а к стене с соседом крепили шпильки на хим. анкеры).
А цельные длинные рейки для навески верхних шкафов крепили болтами М8 уже к этим вертикальным пластинам.
Сложно, дорого, перестраховка (у всех и без этого шкафы висят), зато теперь я спокоен за то, что шкафы не упадут.
Эти пластины, конечно, крепили мы сами, до штукатурки стен и установки кухни.
Когда собирали кухню, увидели, насколько чётко мы подготовили помещение - зазор был ровно 5мм, т.е. кухня спокойно встала и при этом не было лишних зазоров.
Хочу сказать большое спасибо сборщику Андрею - всё сделал очень тщательно, аккуратно, потратил большое количество времени на крепление реек для навесных шкафов к нашим стальным пластинам толщиной 5мм - они очень тяжело сверлились, потом в них ещё нарезалась резьба. После сборки кухни всё за собой убрал, оставил чистое помещение.
Вот такой вот положительный опыт взаимодействия с Кухнями Зов.
Большое спасибо, надеюсь, кухня послужит долго и будет доставлять нам только положительные эмоции :)
Владимир, спасибо Вам за такой подробный отзыв о нашей работе!!! Очень благодарны, что вы нашли время и описали весь процесс заказа кухни и установки. При повторном заказе у вас будет действовать дополнительная 5% скидка (так же она действует на друзей и родственников).
Хочу сказать большое спасибо всем сотрудникам салона и производства "Кухни Зов" за нашу новую красивую кухню!
Всё получилось именно так, как мы и представляли :)
Извиняюсь за такой графоманский отзыв, но хотелось подробнее рассказать о таком позитивном опыте.
В начале декабря 2018 года я зашёл посмотреть кухни в салон Кухни Зов в г. Воронеж на ул. Энгельса, 56 (угол ул. Плехановской).
Мне показали выставленные образцы кухонь в сборе, различные варианты отделки фасадов и механизмов.
Мне понравилось и я вызвал на субботу замерщика.
В это время ремонт в нашей новой квартире только начинался, были только сделаны штробы под электрику (кроме кухни), и пока ещё не выровненные стены со штукатуркой от застройщика, которые были далеки от идеала и требовали перештукатуривания.
И вот в этих условиях замерщику надо было правильно сделать все замеры.
Чётко в оговоренное время подошёл замерщик, он тщательно сделал все промеры, уточнил у нас, что будет на полу, на потолке, на стенах, после чего начертил эскиз помещения со всеми размерами и отклонениями плоскостей стен. Обсудили как лучше выровнять стены, и, с учётом этого, совместно определили размеры будущей кухни.
После замеров, в этот же день, уже мы все вместе, с супругой и дочкой, пришли в салон Кухни Зов.
Нас встретила замечательный человек и прекрасный дизайнер Татьяна, которая очень чутко старалась понять наши ещё неоформившиеся образы и перевести их в более осязаемую форму в виде эскизов и моделей на компьютере.
Нам предложили самые разные варианты исполнения по материалам, комплектующим и стоимости, и мы, наверное, часа два определялись с решением.
Тяга к совершенству пересилила финансовые сомнения и мы выбрали вариант с окраской фасадов специальной стойкой краской (у меня нет сейчас под рукой спецификации, если я немного неправильно пишу, надеюсь, меня поправят), т.к. в более дешёвом исполнении цвета были не такие, как нам хотелось, а некоторые другие варианты были уже прилично дороже. Так что мы выбрали, как мы думаем, свою "золотую середиру". Выбрали понравившуюся нам фрезеровку фасадов, столешницу, цвет стенок шкафов, механизмы и наполнение.
По каждому пункту Татьяна показывала нам разные варианты, рассказывала об их плюсах и минусах, при этом не навязывая своего мнения, но с готовностью помогая нам самим принять решение.
Т.к. стены ещё не были выровнены, я под свою ответственность пообещал выдержать размеры помещения после штукатурки, чтобы кухня туда чётко встала.
Поскольку это мой далеко не первый ремонт, и я сам достаточно хорошо разбираюсь в этом, ежедневно контролирую ход ремонта и постоянно обсуждаю с мастерами, как и что лучше сделать, я мог дать такое обязательство. Надо сказать, что мне пришлось очень тщательно контролировать все работы, чтобы мы точно вписались в заданные размеры.
У кого нет такого опыта в ремонтах, наверное, лучше всё же сначала подготовить помещение, потом уже снимать размеры и заказывать кухню.
В процессе работы над проектом мы многократно созванивались и переписывались с Татьяной, проясняли отдельные детали, уточняли наши пожелания.
Татьяна всё это терпеливо анализировала, при необходимости созванивалась с технологами, объясняла нам и предалагала, как лучше сделать.
Так, до начала производства, мы решили частично поменять механизмы в шкафах, поставить петли с доводчиком, и Татьяна пошла нам в этом навстречу и изменила наш заказ.
Когда я просчитывал раскладку фартука на кухне, Татьяна предупредила мою ошибку - я забыл, что плинтус на столе будет частично скрывать плитку, и я мог сделать некрасивую раскладку. Когда я увидел эту ошибку, пересчитал, получилось, что расстояние между нижними и верхними шкафами надо увеличить.
Я сказал об этом Татьяне, и т.к. кухню ещё не начали делать, мы смогли внести и это изменение. При этом Татьяна тут же спросила, а не перекроем ли мы верхними шкафами отверстие в вент. канале, куда будет выводится вытяжка. Мы планировали перенести отверствие прямо под потолок, поэтому мы с новой высотой кухни попадали прямо точно под низ нового отверстия.
Плюс было ещё много небольших советов - например, чтобы не было видно зазора с правой стороны духового шкафа в месте примыкания к стене, правую стенку шкафа сделали выступающей на 15мм, и она скрыла эту щель.
Для чего я так подробно это описываю - чтобы показать, что сотрудники Кухонь Зов очень тщательно относятся к своей работе, и в течении всего процесса рассказывают о ходе работ, возможных проблемах, и как их лучше решить.
В конце февраля наша кухня была готова и приехала в Воронеж. Но у нас к этому времени в самом разгаре были самые грязные работы, поэтому кухню мы принять не могли. Как мы и договаривались раньше, я подошёл, оплатил остаток стоимости кухни (если не путаю, пропорция была примерно 70% / 30%), и написал заявление на хранение кухни на складе в Воронеже.
В конце мая мы практически завершили подготовку к установке кухни, я позвонил Татьяне и мы согласовали даты доставки и сборки.
Т.к. кухня у нас большая, сборка заняла 2 дня. Да, ещё стены у нас сделаны из очень плохого пенобетона, который крошится руками.
И чтобы верхние шкафы не рухнули, мы до штукатурки закрепили к стенам вертикальные полосы из оцинкованной стали 60x5мм от пола до потолка (там, где обе стороны стены были в нашей квартире, стянули пластины с двух сторон стены шпильками насквозь, а к стене с соседом крепили шпильки на хим. анкеры).
А цельные длинные рейки для навески верхних шкафов крепили болтами М8 уже к этим вертикальным пластинам.
Сложно, дорого, перестраховка (у всех и без этого шкафы висят), зато теперь я спокоен за то, что шкафы не упадут.
Эти пластины, конечно, крепили мы сами, до штукатурки стен и установки кухни.
Когда собирали кухню, увидели, насколько чётко мы подготовили помещение - зазор был ровно 5мм, т.е. кухня спокойно встала и при этом не было лишних зазоров.
Хочу сказать большое спасибо сборщику Андрею - всё сделал очень тщательно, аккуратно, потратил большое количество времени на крепление реек для навесных шкафов к нашим стальным пластинам толщиной 5мм - они очень тяжело сверлились, потом в них ещё нарезалась резьба. После сборки кухни всё за собой убрал, оставил чистое помещение.
Вот такой вот положительный опыт взаимодействия с Кухнями Зов.
Большое спасибо, надеюсь, кухня послужит долго и будет доставлять нам только положительные эмоции :)
P.S. Не понял, можно ли прикрепить здесь фото.
Владимир
Владимир, спасибо Вам за такой подробный отзыв о нашей работе!!! Очень благодарны, что вы нашли время и описали весь процесс заказа кухни и установки. При повторном заказе у вас будет действовать дополнительная 5% скидка (так же она действует на друзей и родственников).