Стояла задача - заменить унитаз. Вызвал у них сантехника. Порадовала оперативность, мастер приехал в течении часа. Он демонтировал старый унитаз, сходил в магазин за новой гофрой, установил новый унитаз, да ещё и розетку болтавшуюся закрепил - и всё это за 500 руб.!!! Такие у них расценки, час - 500руб. независимо от вида работ. Гарантию на работы дали - 1 год (видимо на самом деле качественно делают).
Мастер Саша за установку полочек в ванной взял 2400 Прежде чем вызывать уточните за сколько будит выполнена работа а то получается полочки повесить сложнее чем установить дверь Смешно и неприятно Жаль такая хорошая была служба и очень хочется что бы как то отреагировало руководство
Дважды обращалась в службу "Муж на час"оба раза не выехали по вызову. Первый раз прождали сантехника целый день, отложили поездку на дачу, нам все время обещали, что мастер приедет через полчаса. В конечном итоге перекрыли воду и воспользовались услугами другой службы. Во второй раз , когда ситуация с электричеством была критической и требовался срочный ремонт . пообещали, что электрик сможет приехать только на следующий день. Больше в эту организацию обращаться не буду и другим отсоветую
Уважаемые посетители сайта и уважаемые клиенты! Спасибо за Ваш интерес к нашей компании. Нам очень важны Ваши отзывы! К сожалению, как и в любой компании у нас тоже случаются проколы и неудачи, но мы стараемся быть лучшими и исправлять все свои неудачи. Если у Вас есть замечания или пожелания о работе нашей компании или Вы хотели бы лично пообщаться с руководством компании, тел. Ген. директора: 8-980-343-01-81.
Мастер Саша за установку полочек в ванной взял 2400 Прежде чем вызывать уточните за сколько будит выполнена работа а то получается полочки повесить сложнее чем установить дверь Смешно и неприятно Жаль такая хорошая была служба и очень хочется что бы как то отреагировало руководство
Спасибо за Ваш отзыв. Если Вы считаете, что данную работу можно было сделать быстрее, свяжитесь, пожалуйста, с администратором: Наталья, +7 910 243 49 33, мы незамедлительно вернём Ваши деньги!
Дважды обращалась в службу "Муж на час"оба раза не выехали по вызову. Первый раз прождали сантехника целый день, отложили поездку на дачу, нам все время обещали, что мастер приедет через полчаса. В конечном итоге перекрыли воду и воспользовались услугами другой службы. Во второй раз , когда ситуация с электричеством была критической и требовался срочный ремонт . пообещали, что электрик сможет приехать только на следующий день. Больше в эту организацию обращаться не буду и другим отсоветую
Мари, здравствуйте! Приносим Вам свои извинения за время, потраченное на ожидание. Мы ценим каждый звонок и каждое обращение. В настоящий момент, мы действительно не очень хорошо справляемся с огромным потоком звонков и заказов. В ближайшее время данный вопрос будет решен.
Заказ оформили по телефону, диспетчер приняла заказ и сказала время приезда мастера. Приехал мастер Роман и сделал всё качественно и быстро. Очень осталась довольна. Думаю вызвать мастера и по другому адресу, к маме. Спасибо вам за хороший сервис и качественную работу. Побольше бы таких удобных фирм с высоким качеством обслуживания.
2 часа прождала мастера, чтобы отремонтировал диван. Когда пришел, сказал, что диван ремонту не подлежит, но за консультацию - 500 рублей. Об этом предупреждать надо. Отлично работайте! Молодцы! По телефону предложили, чтобы выполнил ещё какую-либо работу. Посуду помоет? Белье постирает? Или необходимо ждать, пока всё в доме сломается, чтобы хоть что-то (когда наконец доедет) починили?
Все понятно, все предыдущие отзывы написаны самими сотрудниками! На самом же деле эта фирма сплошное разводилово на время! Пришел сантехник, чинить бачок, 20 минут разбирался в чем дело, затем предложил заменить "неработающую деталь" на ту, которая у него есть (еще полчаса), затем выяснилось, что она не подходит, ушел в магазин, потратил 45 минут на покупку нового сливного механизма. По дороге "потерял" чек. В итоге ремонт обычного сливного бачка обошелся в 1653 рубля!!! Якобы 2 часа и 10 минут работы. Обычное кидалово и разводилово на время!!! Люди будьте бдительны!!!
Уважаемый Аноним, зная Ваше имя, не буду его выносить на всеобщее обозрение! Очень надеюсь, что Ваша претензия была удовлетворена, частичным возвратом суммы оплаты! Призываю всех пользователей, если у Вас возникло желание вернуть деньги за работу или Вы полагаете, что мастер мог бы работать быстрее, обращайтесь к руководству с претензией. Мы незамедлительно примем меры: info@master-hour.ru
СТАТИСТИКА: на 1 000 довольных клиентов, обязательно будет 1 недовольный. Большинство довольных клиентов в меньшей степени готовы делиться своим опытом, зато один недовольный обязательно напиши свой негативный отзыв! Призываем: Если Вы остались довольны работой наших мастеров, напишите нам об этом, если у Вас возникло непонимание, просто позвоните и мы незамедлительно Вам поможем!
Нужно было срочно подключить бытовую технику. К назначенному времени мастер не приехал и не приехал вообще.Только спустя два с половиной часа позвонила диспетчер и ... пожелала всего хорошего)))) Спасибо большое. Антирекламу вы себе заработали с таким подходом к клиентам
В Воронеже много объявлений по всем видам ремонта можно вызвать напрямую специалиста, но нет гарантии что приедет нормальный ,трезвый. А в этих фирмах работают те-же самые, только фирма забирает себе 50% от всех полученных денег , остальные забирает сам работник. У фирмы даже договоров нет с работниками , ради интереса спросите если кто ещё вызовет.А если после какого нибудь ремонта по электрике будет короткое замыкание то кто будет отвечать? Все работают ради наживы.
Возникла необходимость в незначительной модернизации системы отопления в жилой комнате. Обратился в эту фирму. Всё красиво: девушка в ходе телефонного разговора вежливо и с пониманием отнеслась к проблеме, разузнало что нужно сделать и как...и в конце разговора пообещала прислать специалиста на следующий день в период с 10 до 12 часов дня... Но, как говорится: "Как бы не Барсик!" Ни в 10, ни в 11, ни в 12 часов никто не пришел...на вопрос о том, где специалист? всё та же вежливая девушка отвечала: у него сломалась машина и он будет позже....часов в 15...И вот оно чудо! В 16 часов звонит "специалист" и сообщает о том, что он не занимается этим видом работ! Перезваниваю вежливой девушке и узнаю: специалистов оказывается вообще нет! И во всем виновата не она, а другая вежливая девушка, принимавшая у меня заказ. Итог: один вычеркнутый из жизни день, ребенок, просидевший день дома в ожидании "чудо-дяди", упущенные возможности заказа работ у конкурентов, испорченное настроение...
Выводы: никогда и не при каких обстоятельствах не обращайтесь в эту кампанию!!!
Ужасное обслуживание. Своевременно сделав заявку на замену радиатора отопления так и не дождались приезда сантехника. В течении 2-х дней ни ответа ни привета. Хотя офис находится через дорогу от моего дома.
Уточните, пожалуйста, в чем Вас кинули? Мы дорожим каждым клиентом и будем рады обратной связи. Тел. Администратора: 89102434933.
Что касается Романа, который прождал сварку. Действительно, было недоразумение по ошибке диспетчера. Роману заплатили компенсацию за моральный ущерб и ожидание и принесли извинения - 5 человек. Печально, что и после этого Роман продолжат писать на всех досках.
Господа, если у Вас есть вопросы или Вы недовольны работы наших мастеров - тел. администрации указан выше. Звоните, пожалуйста, и мы уладим любой вопрос.
А вот тут Вы снова не правы...Моральный ущерб Вы добровольно компенсировали, но не мне...да и по поводу количества извинившихся Вы так же сильно преувеличили. И вот ещё что напоследок: будете продолжать муссировать эту тему - я действительно займусь тем о чем Вы пишете выше и на всех досках, имеющих отношение к Вам будет размещена информация о моем мнении о Вас.
Спасибо большое компании " муж на час "!!! Обратилась к ним , что бы установить стиральную машину. Мастер приехал в этот же день!!! Очень ответственный. Взял всего 500 руб - это в 2-3 раза меньше, чем в других фирмах. Всем советую и сама буду пользоваться ! вот их номер 229 12 12
Читаю отзывы и удивляюсь, уже очень давно пользуюсь услугами данной компании, и очень ими довольна!!! После ремонта мне нужно было заменить трубы, так получилось, что прорвало трубу, а она была спрятана, пришлось переделывать всю систему. Оставила у них заявку (операторы всегда приветливые, что не может не радовать), мастер приехал вовремя (и до этого почти всегда приезжали без опоздания, только два раза задержался, но заранее предупредил). Прятно, что мастера переобуваются.......работы были сделаны быстро и хорошо. Я довольна. Также у меня устанавливали унитаз, собирали стенку, вешали карнизы и полки. Спасибо мастерам и диспетчерам за работу, с вами приятно иметь дело!!!
Спасибо компании муж на час уже 4 раза вызывала приезжали разные мастера и очень качественно выполнили работу поэтому всегда пользуюсь и рекомендую своим знакомым и друзьям
Два раза пользовалась услугами этой фирмы (вешали потолочные люстры и карнизы). Приезжал мастер Павел, все сделал качественно и достаточно быстро.Очень довольна работой.Большое спасибо!
Хорошая компания. Я довольна. Быстро выполняют работу, а самое главное качественно. У меня несколько раз был Роман, замечательный специалист. Спасибо вам ребята!!!
Здравствуйте! Довольна работой компании! Контактный центр на высоте, работа мастера а высоте, все на уровне за такие деньги. Вызывали мастера срезать железную лестницу на балконе и заварить два люка, все обошлось в полторы тысячи, для сравнения звонила в другую компанию, которая непосредственно занимается сваркой,срезкой, они заломили за срез лестницы 5 тысяч! В общем, компании большое спасибо! Редко кому удается настолько хороший уровень держать при широком профиле деятельности.
Здравствуйте! Довольна работой компании! Контактный центр на высоте, работа мастера а высоте, все на уровне за такие деньги. Вызывали мастера срезать железную лестницу на балконе и заварить два люка, все обошлось в полторы тысячи, для сравнения звонила в другую компанию, которая непосредственно занимается сваркой,срезкой, они заломили за срез лестницы 5 тысяч! В общем, компании большое спасибо! Редко кому удается настолько хороший уровень держать при широком профиле деятельности.
Здравствуйте! Довольна работой компании! Контактный центр на высоте, работа мастера а высоте, все на уровне за такие деньги. Вызывали мастера срезать железную лестницу на балконе и заварить два люка, все обошлось в полторы тысячи, для сравнения звонила в другую компанию, которая непосредственно занимается сваркой,срезкой, они заломили за срез лестницы 5 тысяч! В общем, компании большое спасибо! Редко кому удается настолько хороший уровень держать при широком профиле деятельности.
Ну вот прочитала отзывы и все стало на свои места, а то на сайте этой фирмы один позитивчик. Согласна,что мастера разводят на деньги, так как твердых цен за услуги нет, а есть повременная оплата. у меня мастер замок вставлял в металлическую дверь. с учетом что половина отверстий подошли от предыдущего замка, три отверстия электрической дрелью сверлил два часа, и после этого сказал что винты не подходят, почему это сразу было не сказать, я бы поменяла замок и вызвала в другой день. За то что на следующий день приехал с нужными винтами взял еще 500 руб и за два часа работы 1000 руб, вот и получается что вместо 750 рублей озвученных милой девушкой по телефону оплатила в два раза больше. Стоимость замка -1000 рублей, а установка в полтора раза больше. Документов, в смысле квитанций то же никаких не дают, только визитку, чтобы и дальше разводить . татьяна
Вчера первый раз воспользовалась услугами фирмы. Очень всё понравилось . Мастер приехал в этот же день, быстро и главное очень хорошо выполнил всю работу. И цены относительно других компаний намного дешевле.Теперь буду обращаться постоянно, очень удобно. Большое спасибо !
Обратилась в компанию Муж на час через интернет, отреагировали фактически сразу. позвонила оператор, подтвердила мой заказ . Мастер подъехал вечером , как и договорились. Нужно было подключить стиральную машину. Работал очень аккуратно, тщательно выравнивал... Спасибо ! Всё проверили , оставил визитку и талон на гарантийное обслуживание ! Вежливый, обходительный , что было не понятно мне , как не профессионалу, объяснил. Теперь знаю , к кому обратиться ! Благодарю всю команду !
мне очень нравиться услуги этой фирмы и когда заказываешь много работ по дому обходиться намного дешевле чем если бы фиксированная была цена.спасибо за то что вы есть в нашем городе
Хорошая компания не пожалела что обратилась к ним, приехали как договаривались. Мне собирали стенку все ровно повесили. Очень довольна работой. Теперь буду обращаться только в эту фирму.
Обратились в компанию муж на час. Поменяли нам смеситель, повторно обращались мы очень довольны работой мастеров. К нам приезжал мастер Павел все умеет делать, любую работу выполняет во всем разбирается. Колл центр работает четко, быстро отправляют информацию.
В компанию муж на час не первый раз обращаюсь. В том году еще первый раз позвонили, сначала не доверяли, думали не серьезная фирма. На самом деле все по другому, хорошие профессионалы, аккуратно работают. Собираемся еще сделать заказ по сборке кухни, хочется что бы кухня выглядела достойно. Всем знакомым рекомендуем обращаться только в эту компанию.
Прекрасная команда мастеров, только к ним обращаюсь. Компания муж на час хорошая помощь в домашних делах, столько мелкой работы накапливается. Многие мастера которые индивидуально работают не берутся за мелкую работу, не хотят ехать из-за мелочей. А в этой компании делают все любую работу поедут в любую часть города даже одну картину повесить. Это очень радует. Спасибо компании.
Вчера обратилась в компанию муж на час, надо было повесить карниз и отремонтировать выключатель. Осталась очень довольна работой мастера. В следующий раз обязательно обращусь в эту компанию. Мастера все опытные любые работы выполняют быстро и качественно. Собираюсь сделать основательный ремонт квартиры обязательно обращусь в эту компанию, они занимаются таким ремонтом.
Очень удобно, спасибо что создали такую компанию по ремонту. В особенности очень устраивает цена. За 500 рублей можно сделать много работы, что обходится намного дешевле если бы пришлось делать все по отдельности. Очень довольны. За 500 рублей повесили карниз и розетку прикрутили и выключатель.
Электрик ставил распределительную коробку на мягкую гипсобетонную стену в течение часа (!). Я понимаю, что оплата повременная, но так откровенно тянуть время - это наглость.
Прочитав комментарии сразу понятно, почти все положительные - написаны самой компанией. Обычные люди так не пишут. На вашем сайте модерация не пропускает ни 1 отрицательный отзыв. Везде только позитив как люди довольны и счастливы и стилистика текстов комментариев похожа больно на все здешние положительные отзывы.
Ни 1 уважающий себя человек не обратиться к вам дважды.
Приехал мастер люстру повесить, кинул ее на кровать и начал вертеть. Штырем порвал покрывало. И настолько явно тянул время. Вот она почасовая оплата во всей красе. 10 часов с одной розеткой наверное можете провозиться. Еле еле выгнали этого *******. Обратились в другую фирму и на контрасте приехал нормальный мастер и быстро все сделал.
не обращайтесь в эту контору, чтобы не тратить время свое.
Все отзывы положительные на их сайте липа. Да и тут тоже.
Сами себе клепаете положительные отзывы. Хоть бы разных людей просили это делать, а то тексты чуть ли не под копирку
(анонимно)
ответил на сообщение от
Анатолий(анонимно)
написано 12:01, 13 января, 2015
Очень удобно, спасибо что создали такую компанию по ремонту. В особенности очень устраивает цена. За 500 рублей можно сделать много работы, что обходится намного дешевле если бы пришлось делать все по отдельности. Очень довольны. За 500 рублей повесили карниз и розетку прикрутили и выключатель.
Карниз 150 р, розетка 100 р и выключатель 100р
Итого 350 р. И каким боком 350 р у нас оказывается дешевле 500?
Ужасная контора, никому и никогда не советуем обращаться в муж на час. Мебель собирать приехал с резким запахом алкоголя мастер имея старый перемотанный изолентой молоток и отвертку. Вы считаете это нормально что он приехал с отверткой стенку собирать????? естественно он провозился там полдня. Мы обращались вначале в другую фирму и нам показалось что 2000 р дорого и что у вас почасовая будет дешевле. Но нет же. Оказалось у вас даже дороже. В итоге потрачено больше денег за некачественную работу и откровенную затяжку времени.
ужасный сервис и мастера рукожопы. Мало того что накосячил, так еще и наглости хватило просить сказать другую сумму. "если вам позвонят из конторы скажите пожалуйста что 500 р только заплатили" ))) смешно. Никогда больше не буду к вам обращаться и другим не советую
Мне посоветовали компанию "муж на час" друзья, так как работы у меня были большие - замена системы отопления, я конечно немного сомневалась, куда обращаться, кому можно доверить. И даже смутило, что тут много отрицательных отзывов, но знакомые сказали - "мы не раз их вызывали, делают качественно".....ну и вызвала, приехал ко мне мастер на следующий день, мы закупили недостающий материал и он приступил к работе....если честно - я как говориться "стояла над душой"....в итоге работой я довольна, все очень аккуратно и по цене меня устроило
Очень довольна работой мастеров этой компании, несколько лет назад переехали в Воронеж, не раз вызывали: стелили линолиум, натяжной потолок сделали, пластиковые окна установили, дверь поменяли. И по мелочи разное. Работой была довольна, мастера перед тем как приехать звонили предупреждали. Нам с дочкой очень особенно понравился мастер по установке дверей Денис, мы его даже с Новым годом поздравляли. Он конечно, признался,что не часто клиенты его поздравляют с праздниками. Планируем установить видеодомофон не без помощи этой компании. Цены доступные, не завышенные. Спасибо вам за работу!
Люблю делать онлайн заказ через сайт. Скачала на сайте приложение. Когда вспомнил про свои поломки, тогда и отправляю заявку, хоть вокруг все шумит, хоть среди ночи, пока помнишь и есть время...написал,отправил...и все. Сразу перезванивают и сообщают, что мастер направлен. Удобная штукенция, особенно, кто часто обращается в эту компанию, и у кого постоянно не хватает времени - советую скачать такое приложение. Всем удачки!
Хорошая компания. Одиноким женщинам в возрасте самый подходящий вариант. Вызывала мастера уже несколько раз, все было сделано в срок и недорого. Рекомендую всем
Хорошая компания. Одиноким женщинам в возрасте самый подходящий вариант. Вызывала мастера уже несколько раз, все было сделано в срок и недорого. Рекомендую всем
Обращались в компанию для мелкого ремонта в офисе своем. Все было сделано качественно и быстро. Коллектив у нас женский и потому всякие мелочи - поменять светильники или заменить сифон под раковиной довольно проблематично. А так вызвали, пришел мастер и за полдня нам все сделал. Очень удобно для нас. Офис у нас http://megaindex.com/ru небольшой и коллектив сплошные ботаники) лампочку вкрутить просто проблема
Молодцы ребята. Работаю быстро и качественно.
Стояла задача - заменить унитаз. Вызвал у них сантехника. Порадовала оперативность, мастер приехал в течении часа. Он демонтировал старый унитаз, сходил в магазин за новой гофрой, установил новый унитаз, да ещё и розетку болтавшуюся закрепил - и всё это за 500 руб.!!! Такие у них расценки, час - 500руб. независимо от вида работ. Гарантию на работы дали - 1 год (видимо на самом деле качественно делают).
Мастер Саша за установку полочек в ванной взял 2400 Прежде чем вызывать уточните за сколько будит выполнена работа а то получается полочки повесить сложнее чем установить дверь Смешно и неприятно Жаль такая хорошая была служба и очень хочется что бы как то отреагировало руководство
Дважды обращалась в службу "Муж на час"оба раза не выехали по вызову. Первый раз прождали сантехника целый день, отложили поездку на дачу, нам все время обещали, что мастер приедет через полчаса. В конечном итоге перекрыли воду и воспользовались услугами другой службы. Во второй раз , когда ситуация с электричеством была критической и требовался срочный ремонт . пообещали, что электрик сможет приехать только на следующий день. Больше в эту организацию обращаться не буду и другим отсоветую
Уважаемые посетители сайта и уважаемые клиенты! Спасибо за Ваш интерес к нашей компании. Нам очень важны Ваши отзывы! К сожалению, как и в любой компании у нас тоже случаются проколы и неудачи, но мы стараемся быть лучшими и исправлять все свои неудачи. Если у Вас есть замечания или пожелания о работе нашей компании или Вы хотели бы лично пообщаться с руководством компании, тел. Ген. директора: 8-980-343-01-81.
Спасибо за Ваш отзыв. Если Вы считаете, что данную работу можно было сделать быстрее, свяжитесь, пожалуйста, с администратором: Наталья, +7 910 243 49 33, мы незамедлительно вернём Ваши деньги!
Мари, здравствуйте! Приносим Вам свои извинения за время, потраченное на ожидание. Мы ценим каждый звонок и каждое обращение. В настоящий момент, мы действительно не очень хорошо справляемся с огромным потоком звонков и заказов. В ближайшее время данный вопрос будет решен.
Заказ оформили по телефону, диспетчер приняла заказ и сказала время приезда мастера. Приехал мастер Роман и сделал всё качественно и быстро. Очень осталась довольна. Думаю вызвать мастера и по другому адресу, к маме. Спасибо вам за хороший сервис и качественную работу. Побольше бы таких удобных фирм с высоким качеством обслуживания.
2 часа прождала мастера, чтобы отремонтировал диван. Когда пришел, сказал, что диван ремонту не подлежит, но за консультацию - 500 рублей. Об этом предупреждать надо. Отлично работайте! Молодцы! По телефону предложили, чтобы выполнил ещё какую-либо работу. Посуду помоет? Белье постирает? Или необходимо ждать, пока всё в доме сломается, чтобы хоть что-то (когда наконец доедет) починили?
Все понятно, все предыдущие отзывы написаны самими сотрудниками! На самом же деле эта фирма сплошное разводилово на время! Пришел сантехник, чинить бачок, 20 минут разбирался в чем дело, затем предложил заменить "неработающую деталь" на ту, которая у него есть (еще полчаса), затем выяснилось, что она не подходит, ушел в магазин, потратил 45 минут на покупку нового сливного механизма. По дороге "потерял" чек. В итоге ремонт обычного сливного бачка обошелся в 1653 рубля!!! Якобы 2 часа и 10 минут работы. Обычное кидалово и разводилово на время!!! Люди будьте бдительны!!!
Уважаемый Аноним, зная Ваше имя, не буду его выносить на всеобщее обозрение! Очень надеюсь, что Ваша претензия была удовлетворена, частичным возвратом суммы оплаты! Призываю всех пользователей, если у Вас возникло желание вернуть деньги за работу или Вы полагаете, что мастер мог бы работать быстрее, обращайтесь к руководству с претензией. Мы незамедлительно примем меры: info@master-hour.ru
СТАТИСТИКА: на 1 000 довольных клиентов, обязательно будет 1 недовольный. Большинство довольных клиентов в меньшей степени готовы делиться своим опытом, зато один недовольный обязательно напиши свой негативный отзыв! Призываем: Если Вы остались довольны работой наших мастеров, напишите нам об этом, если у Вас возникло непонимание, просто позвоните и мы незамедлительно Вам поможем!
Тел. 8-910-243-49-33, 8-980-343-01-81
Нужно было срочно подключить бытовую технику. К назначенному времени мастер не приехал и не приехал вообще.Только спустя два с половиной часа позвонила диспетчер и ... пожелала всего хорошего)))) Спасибо большое. Антирекламу вы себе заработали с таким подходом к клиентам
В Воронеже много объявлений по всем видам ремонта можно вызвать напрямую специалиста, но нет гарантии что приедет нормальный ,трезвый. А в этих фирмах работают те-же самые, только фирма забирает себе 50% от всех полученных денег , остальные забирает сам работник. У фирмы даже договоров нет с работниками , ради интереса спросите если кто ещё вызовет.А если после какого нибудь ремонта по электрике будет короткое замыкание то кто будет отвечать? Все работают ради наживы.
Возникла необходимость в незначительной модернизации системы отопления в жилой комнате. Обратился в эту фирму. Всё красиво: девушка в ходе телефонного разговора вежливо и с пониманием отнеслась к проблеме, разузнало что нужно сделать и как...и в конце разговора пообещала прислать специалиста на следующий день в период с 10 до 12 часов дня... Но, как говорится: "Как бы не Барсик!" Ни в 10, ни в 11, ни в 12 часов никто не пришел...на вопрос о том, где специалист? всё та же вежливая девушка отвечала: у него сломалась машина и он будет позже....часов в 15...И вот оно чудо! В 16 часов звонит "специалист" и сообщает о том, что он не занимается этим видом работ! Перезваниваю вежливой девушке и узнаю: специалистов оказывается вообще нет! И во всем виновата не она, а другая вежливая девушка, принимавшая у меня заказ. Итог: один вычеркнутый из жизни день, ребенок, просидевший день дома в ожидании "чудо-дяди", упущенные возможности заказа работ у конкурентов, испорченное настроение...
Выводы: никогда и не при каких обстоятельствах не обращайтесь в эту кампанию!!!
Ужасное обслуживание. Своевременно сделав заявку на замену радиатора отопления так и не дождались приезда сантехника. В течении 2-х дней ни ответа ни привета. Хотя офис находится через дорогу от моего дома.
Никогда к ним не обращайтесь-кидалово.
Уточните, пожалуйста, в чем Вас кинули? Мы дорожим каждым клиентом и будем рады обратной связи. Тел. Администратора: 89102434933.
Что касается Романа, который прождал сварку. Действительно, было недоразумение по ошибке диспетчера. Роману заплатили компенсацию за моральный ущерб и ожидание и принесли извинения - 5 человек. Печально, что и после этого Роман продолжат писать на всех досках.
Господа, если у Вас есть вопросы или Вы недовольны работы наших мастеров - тел. администрации указан выше. Звоните, пожалуйста, и мы уладим любой вопрос.
А вот тут Вы снова не правы...Моральный ущерб Вы добровольно компенсировали, но не мне...да и по поводу количества извинившихся Вы так же сильно преувеличили. И вот ещё что напоследок: будете продолжать муссировать эту тему - я действительно займусь тем о чем Вы пишете выше и на всех досках, имеющих отношение к Вам будет размещена информация о моем мнении о Вас.
Чек о переводе: http://prntscr.com/44re8p
Отличный конечно чек, но лично ко мне не имеет ровным счетом никакого отношения...
Спасибо большое компании " муж на час "!!! Обратилась к ним , что бы установить стиральную машину. Мастер приехал в этот же день!!! Очень ответственный. Взял всего 500 руб - это в 2-3 раза меньше, чем в других фирмах. Всем советую и сама буду пользоваться ! вот их номер 229 12 12
Читаю отзывы и удивляюсь, уже очень давно пользуюсь услугами данной компании, и очень ими довольна!!! После ремонта мне нужно было заменить трубы, так получилось, что прорвало трубу, а она была спрятана, пришлось переделывать всю систему. Оставила у них заявку (операторы всегда приветливые, что не может не радовать), мастер приехал вовремя (и до этого почти всегда приезжали без опоздания, только два раза задержался, но заранее предупредил). Прятно, что мастера переобуваются.......работы были сделаны быстро и хорошо. Я довольна. Также у меня устанавливали унитаз, собирали стенку, вешали карнизы и полки. Спасибо мастерам и диспетчерам за работу, с вами приятно иметь дело!!!
Спасибо компании муж на час уже 4 раза вызывала приезжали разные мастера и очень качественно выполнили работу поэтому всегда пользуюсь и рекомендую своим знакомым и друзьям
Спасибо! Работаю быстро и качественно. Собрали кухню, подключили всю технику. Цены очень приемлемые и работают достаточно быстро.
Два раза пользовалась услугами этой фирмы (вешали потолочные люстры и карнизы). Приезжал мастер Павел, все сделал качественно и достаточно быстро.Очень довольна работой.Большое спасибо!
Хорошая компания. Я довольна. Быстро выполняют работу, а самое главное качественно. У меня несколько раз был Роман, замечательный специалист. Спасибо вам ребята!!!
Здравствуйте! Довольна работой компании! Контактный центр на высоте, работа мастера а высоте, все на уровне за такие деньги. Вызывали мастера срезать железную лестницу на балконе и заварить два люка, все обошлось в полторы тысячи, для сравнения звонила в другую компанию, которая непосредственно занимается сваркой,срезкой, они заломили за срез лестницы 5 тысяч! В общем, компании большое спасибо! Редко кому удается настолько хороший уровень держать при широком профиле деятельности.
Здравствуйте! Довольна работой компании! Контактный центр на высоте, работа мастера а высоте, все на уровне за такие деньги. Вызывали мастера срезать железную лестницу на балконе и заварить два люка, все обошлось в полторы тысячи, для сравнения звонила в другую компанию, которая непосредственно занимается сваркой,срезкой, они заломили за срез лестницы 5 тысяч! В общем, компании большое спасибо! Редко кому удается настолько хороший уровень держать при широком профиле деятельности.
Здравствуйте! Довольна работой компании! Контактный центр на высоте, работа мастера а высоте, все на уровне за такие деньги. Вызывали мастера срезать железную лестницу на балконе и заварить два люка, все обошлось в полторы тысячи, для сравнения звонила в другую компанию, которая непосредственно занимается сваркой,срезкой, они заломили за срез лестницы 5 тысяч! В общем, компании большое спасибо! Редко кому удается настолько хороший уровень держать при широком профиле деятельности.
Ну вот прочитала отзывы и все стало на свои места, а то на сайте этой фирмы один позитивчик. Согласна,что мастера разводят на деньги, так как твердых цен за услуги нет, а есть повременная оплата. у меня мастер замок вставлял в металлическую дверь. с учетом что половина отверстий подошли от предыдущего замка, три отверстия электрической дрелью сверлил два часа, и после этого сказал что винты не подходят, почему это сразу было не сказать, я бы поменяла замок и вызвала в другой день. За то что на следующий день приехал с нужными винтами взял еще 500 руб и за два часа работы 1000 руб, вот и получается что вместо 750 рублей озвученных милой девушкой по телефону оплатила в два раза больше. Стоимость замка -1000 рублей, а установка в полтора раза больше. Документов, в смысле квитанций то же никаких не дают, только визитку, чтобы и дальше разводить . татьяна
Вчера первый раз воспользовалась услугами фирмы. Очень всё понравилось . Мастер приехал в этот же день, быстро и главное очень хорошо выполнил всю работу. И цены относительно других компаний намного дешевле.Теперь буду обращаться постоянно, очень удобно. Большое спасибо !
Обратилась в компанию Муж на час через интернет, отреагировали фактически сразу. позвонила оператор, подтвердила мой заказ . Мастер подъехал вечером , как и договорились. Нужно было подключить стиральную машину. Работал очень аккуратно, тщательно выравнивал... Спасибо ! Всё проверили , оставил визитку и талон на гарантийное обслуживание ! Вежливый, обходительный , что было не понятно мне , как не профессионалу, объяснил. Теперь знаю , к кому обратиться ! Благодарю всю команду !
не один раз уже вызывала мастеров из этой фирмы молодцы ребята каждый раз приезжали разные мастера молодцы все специалисты широкого профиля
мне очень нравиться услуги этой фирмы и когда заказываешь много работ по дому обходиться намного дешевле чем если бы фиксированная была цена.спасибо за то что вы есть в нашем городе
Хорошая компания не пожалела что обратилась к ним, приехали как договаривались. Мне собирали стенку все ровно повесили. Очень довольна работой. Теперь буду обращаться только в эту фирму.
Обратились в компанию муж на час. Поменяли нам смеситель, повторно обращались мы очень довольны работой мастеров. К нам приезжал мастер Павел все умеет делать, любую работу выполняет во всем разбирается. Колл центр работает четко, быстро отправляют информацию.
В компанию муж на час не первый раз обращаюсь. В том году еще первый раз позвонили, сначала не доверяли, думали не серьезная фирма. На самом деле все по другому, хорошие профессионалы, аккуратно работают. Собираемся еще сделать заказ по сборке кухни, хочется что бы кухня выглядела достойно. Всем знакомым рекомендуем обращаться только в эту компанию.
Прекрасная команда мастеров, только к ним обращаюсь. Компания муж на час хорошая помощь в домашних делах, столько мелкой работы накапливается. Многие мастера которые индивидуально работают не берутся за мелкую работу, не хотят ехать из-за мелочей. А в этой компании делают все любую работу поедут в любую часть города даже одну картину повесить. Это очень радует. Спасибо компании.
Вчера обратилась в компанию муж на час, надо было повесить карниз и отремонтировать выключатель. Осталась очень довольна работой мастера. В следующий раз обязательно обращусь в эту компанию. Мастера все опытные любые работы выполняют быстро и качественно. Собираюсь сделать основательный ремонт квартиры обязательно обращусь в эту компанию, они занимаются таким ремонтом.
Очень удобно, спасибо что создали такую компанию по ремонту. В особенности очень устраивает цена. За 500 рублей можно сделать много работы, что обходится намного дешевле если бы пришлось делать все по отдельности. Очень довольны. За 500 рублей повесили карниз и розетку прикрутили и выключатель.
Электрик ставил распределительную коробку на мягкую гипсобетонную стену в течение часа (!). Я понимаю, что оплата повременная, но так откровенно тянуть время - это наглость.
Прочитав комментарии сразу понятно, почти все положительные - написаны самой компанией. Обычные люди так не пишут. На вашем сайте модерация не пропускает ни 1 отрицательный отзыв. Везде только позитив как люди довольны и счастливы и стилистика текстов комментариев похожа больно на все здешние положительные отзывы.
Ни 1 уважающий себя человек не обратиться к вам дважды.
Приехал мастер люстру повесить, кинул ее на кровать и начал вертеть. Штырем порвал покрывало. И настолько явно тянул время. Вот она почасовая оплата во всей красе. 10 часов с одной розеткой наверное можете провозиться. Еле еле выгнали этого *******. Обратились в другую фирму и на контрасте приехал нормальный мастер и быстро все сделал.
не обращайтесь в эту контору, чтобы не тратить время свое.
Все отзывы положительные на их сайте липа. Да и тут тоже.
Сами себе клепаете положительные отзывы. Хоть бы разных людей просили это делать, а то тексты чуть ли не под копирку
Карниз 150 р, розетка 100 р и выключатель 100р
Итого 350 р. И каким боком 350 р у нас оказывается дешевле 500?
Ужасная контора, никому и никогда не советуем обращаться в муж на час. Мебель собирать приехал с резким запахом алкоголя мастер имея старый перемотанный изолентой молоток и отвертку. Вы считаете это нормально что он приехал с отверткой стенку собирать????? естественно он провозился там полдня. Мы обращались вначале в другую фирму и нам показалось что 2000 р дорого и что у вас почасовая будет дешевле. Но нет же. Оказалось у вас даже дороже. В итоге потрачено больше денег за некачественную работу и откровенную затяжку времени.
ужасный сервис и мастера рукожопы. Мало того что накосячил, так еще и наглости хватило просить сказать другую сумму. "если вам позвонят из конторы скажите пожалуйста что 500 р только заплатили" ))) смешно. Никогда больше не буду к вам обращаться и другим не советую
Мне посоветовали компанию "муж на час" друзья, так как работы у меня были большие - замена системы отопления, я конечно немного сомневалась, куда обращаться, кому можно доверить. И даже смутило, что тут много отрицательных отзывов, но знакомые сказали - "мы не раз их вызывали, делают качественно".....ну и вызвала, приехал ко мне мастер на следующий день, мы закупили недостающий материал и он приступил к работе....если честно - я как говориться "стояла над душой"....в итоге работой я довольна, все очень аккуратно и по цене меня устроило
Очень довольна работой мастеров этой компании, несколько лет назад переехали в Воронеж, не раз вызывали: стелили линолиум, натяжной потолок сделали, пластиковые окна установили, дверь поменяли. И по мелочи разное. Работой была довольна, мастера перед тем как приехать звонили предупреждали. Нам с дочкой очень особенно понравился мастер по установке дверей Денис, мы его даже с Новым годом поздравляли. Он конечно, признался,что не часто клиенты его поздравляют с праздниками. Планируем установить видеодомофон не без помощи этой компании. Цены доступные, не завышенные. Спасибо вам за работу!
Люблю делать онлайн заказ через сайт. Скачала на сайте приложение. Когда вспомнил про свои поломки, тогда и отправляю заявку, хоть вокруг все шумит, хоть среди ночи, пока помнишь и есть время...написал,отправил...и все. Сразу перезванивают и сообщают, что мастер направлен. Удобная штукенция, особенно, кто часто обращается в эту компанию, и у кого постоянно не хватает времени - советую скачать такое приложение. Всем удачки!
Хорошая компания. Одиноким женщинам в возрасте самый подходящий вариант. Вызывала мастера уже несколько раз, все было сделано в срок и недорого. Рекомендую всем
Обращались в компанию для мелкого ремонта в офисе своем. Все было сделано качественно и быстро. Коллектив у нас женский и потому всякие мелочи - поменять светильники или заменить сифон под раковиной довольно проблематично. А так вызвали, пришел мастер и за полдня нам все сделал. Очень удобно для нас. Офис у нас http://megaindex.com/ru небольшой и коллектив сплошные ботаники) лампочку вкрутить просто проблема