Добрый день. Хочу поделиться своим мнением о "Просто типографии". Сегодня, 27.03.2013, я позвонила менеджеру с просьбой рассчитать стоимость полноцветной печати на А4 формате, в количестве 100 и 500 шт. На что получила исчерпывающий ответ о том, что у нее сейчас 5 заказов на 50000 тысяч и она не может правильно рассчитать стоимость моего заказа. Потом озвучила цену на 500 шт большую чем на 100. Не логично, по-моему. После моего робкого возражения менеджер напомнил мне про свои другие заказы и о том, что ей некогда мной заниматься. Просьба к руководству принять меры по обучению своих сотрудников общению с клиентами.
Добрый день. Хочу поделиться своим мнением о "Просто типографии". Сегодня, 27.03.2013, я позвонила менеджеру с просьбой рассчитать стоимость полноцветной печати на А4 формате, в количестве 100 и 500 шт. На что получила исчерпывающий ответ о том, что у нее сейчас 5 заказов на 50000 тысяч и она не может правильно рассчитать стоимость моего заказа. Потом озвучила цену на 500 шт большую чем на 100. Не логично, по-моему. После моего робкого возражения менеджер напомнил мне про свои другие заказы и о том, что ей некогда мной заниматься. Просьба к руководству принять меры по обучению своих сотрудников общению с клиентами.