8 сентября 2012 года у меня было назначена консультация в Воронежском Диагностическом центре. Когда я шагнула в лифт, ничего не предвещало беды, двери захлопнулись и мы, в лифте было 4 человека, поехали вверх. Вдруг лифт подпрыгнул и остановился. Что было потом и в кошмарном сне не приснится. Я страдаю бронхиальной астмой, на фоне стресса и нехватки воздуха у меня развился тяжёлый приступ удушья. Спасать нас никто не спешил! Время шло, мне становилось хуже и хуже! Лифт застрял между этажами. Возможно, чтобы мы часто не нажимали на кнопку вызова, нам отключили свет. Темнота и духота становились невыносимыми! Слабые попытки нам помочь, не увенчивались успехом. Когда лифт начали подтягивать, его опять остановили между этажами, протащив мимо выхода. Несмотря на предупреждение, что в лифте задыхается человек, работа велась очень медленно. Только через 40 минут кошмарного заточения, двери открылись. Никого не было рядом, не была предложена врачебная помощь, хотя вахтёрша и ремонтная бригада были неоднократно предупреждены, что в лифте находится человек в критическом состоянии. Только в кино меня у двери встречала бы бригада скорой помощи, а в жизни всё совсем не так!

Кое - как я добралась до нужного мне кабинета, и только там мне посоветовали обратиться в реанимацию (701 кабинет). Врач и медсестра, к сожалению, не знаю их фамилий, сработали оперативно, были очень внимательны и оказали так необходимую мне помощь, за что им большое спасибо.

Люди, собираясь посетить суперсовременный Диагностический центр города Воронежа, запасайтесь аптечками, ломиками и другими средствами спасения. Ведь оказывается, такой случай, вполне рядовое событие для Диагностического центра. Неизвестно когда и за кем закроет свои двери лифт- убийца в следующий раз!

А ,если, говорить серьёзно, администрация должна немедленно обратить своё внимание на критическое состояние лифтов.

Тюрина Д. В.

08. 09 2012 г.

8 сентября 2012 года у меня было назначена консультация в Воронежском Диагностическом центре. Когда я шагнула в лифт, ничего не предвещало беды, двери захлопнулись и мы, в лифте было 4 человека, поехали вверх. Вдруг лифт подпрыгнул и остановился. Что было потом и в кошмарном сне не приснится. Я страдаю бронхиальной астмой, на фоне стресса и нехватки воздуха у меня развился тяжёлый приступ удушья. Спасать нас никто не спешил! Время шло, мне становилось хуже и хуже! Лифт застрял между этажами. Возможно, чтобы мы часто не нажимали на кнопку вызова, нам отключили свет. Темнота и духота становились невыносимыми! Слабые попытки нам помочь, не увенчивались успехом. Когда лифт начали подтягивать, его опять остановили между этажами, протащив мимо выхода. Несмотря на предупреждение, что в лифте задыхается человек, работа велась очень медленно. Только через 40 минут кошмарного заточения, двери открылись. Никого не было рядом, не была предложена врачебная помощь, хотя вахтёрша и ремонтная бригада были неоднократно предупреждены, что в лифте находится человек в критическом состоянии. Только в кино меня у двери встречала бы бригада скорой помощи, а в жизни всё совсем не так!

Кое - как я добралась до нужного мне кабинета, и только там мне посоветовали обратиться в реанимацию (701 кабинет). Врач и медсестра, к сожалению, не знаю их фамилий, сработали оперативно, были очень внимательны и оказали так необходимую мне помощь, за что им большое спасибо.

Люди, собираясь посетить суперсовременный Диагностический центр города Воронежа, запасайтесь аптечками, ломиками и другими средствами спасения. Ведь оказывается, такой случай, вполне рядовое событие для Диагностического центра. Неизвестно когда и за кем закроет свои двери лифт- убийца в следующий раз!

А ,если, говорить серьёзно, администрация должна немедленно обратить своё внимание на критическое состояние лифтов.

Тюрина Д. В.

08. 09 2012 г.

хотелось бы оставить отзыв о докторе Задворном И. П. который является заведующимотделения по работе с детьми и принимает как нефролог и гастроэнтеролог. Человек очень высокомерный и слишком высокого мнения о себе,постоянно шепчет себе под нос,что не расслышать и толком ничего не объясняет,а прием то платный!!! Назначил антибиотики на 2 недели не имея результатов анализов, разве так можно? Никогда больше к нему не поведу ребенка и никому не советую,просто вытягивали денег!!!

Постоянные боли в позвоночнике меня мучают уже несколько лет. И вот проходя недавно около Диагностического центра увидела рекламу про новую услугу - Рентгеновскую денситометрию, в процессе процедуры определяют минеральную плотность костей. записалась на процедуру - оказалось, что у меня большая предрасположенность к остеопорозу. Буду продолжать теперь лечение только в Диагностическом центре.

Мы были у Задворного Игоря Петровича. Нам прием понравился. Очень хороший, внимательный, грамотный врач. У дочки пиелонефрит. Доктор назначил сдать анализы и соответствующее лечение после которого все прошло. Теперь будем наблюдаться только у Игоря Петровича. А Вы, я думаю, просто не захотели делать то, что советовал доктор.

В диагностическом центре на Плащади Ленина неральные цены на анализы. Сегодня сдала Т3, Т4, ТТГ , DHEA-S, ЛГ, ФСГ Пролактин Тестостерон и билирубин, это все гормоны щитовидной железы и репродукции отдала 4040 Рублей. Обзвонила другие клиники и поняла что меня просто обокрали!!! Те же самые анализы в НМТ стоят 1650, в Пересвете 1890, в Инвитро 2820, в Диагностике + 1330 рублей.Я в шоке...Сколько денег на мне заработал диагностический центр...

В диагностическом центре на Плащади Ленина неральные цены на анализы. Сегодня сдала Т3, Т4, ТТГ , DHEA-S, ЛГ, ФСГ Пролактин Тестостерон и билирубин, это все гормоны щитовидной железы и репродукции отдала 4040 Рублей. Обзвонила другие клиники и поняла что меня просто обокрали!!! Те же самые анализы в НМТ стоят 1650, в Пересвете 1890, в Инвитро 2820, в Диагностике + 1330 рублей.Я в шоке...Сколько денег на мне заработал диагностический центр...

На днях делали снимок МРТ, в результате чего были указаны диагнозы,которые привели лечащего врача в ужас!Цена между прочим данной услуги составила 3000 рублей!И все это за взятую из головы запись!Совести нет!

Уважаемый Толик! Убедительно просим вас с результатами МРТ обратиться к заведующей отдела лучевой диагностики Липовке Светлане Николаевне для подтверждения или опровержения исследования.

Администрация АУЗ ВО "ВОККДЦ".

Уважаемая Елена!

В Областном диагностическом центре лаборатория отдела лабораторной диагностики работают на автоматизированных высокопроизводительных анализаторах ведущих производителей лабораторных анализаторов «F. Hoffman-La Roche Ltd.» (Швейцария), «Sysmex» (Япония), «STAgo» (Франция), «Bio-Rad» (США), «Olympus» (Япония), «Adaltis» (Италия), «Awareness technology» (США) с использованием высококачественных тест-систем ведущих мировых компаний-производителей, которые позволяют исключить ошибку в анализах.

Елена, убедительная просьба, прежде чем сдавать анализы, предлагаем вам уточнять стоимость услуг заранее, что позволит вам выбрать наиболее подходящий диагностический центр и убережёт от сюрпризов в цене.

С уважением, администрация АУЗ ВО "ВОККДЦ".

доктор со Старого Оскола посоветовал обратиться туда,к какому гинекологу лучше идти?

Сходите к Лустиной

Маленькая история о том, как я сходила к врачу! Меня очень часто беспокоил желудок, но к врачу я боялась идти, потому что раньше думала что медицина в России мягко говоря не очень((( думала сама вылечусь!!! Но однажды у меня так сильно на работе заболел желудок, что ни сидеть, ни лежать я не могла! Мысль о том, что надо идти к врачу не очень то меня и радовала! Но выбора не было! Решила пойти в Диагностический центр) и не прогадала!!! Персонал там превосходный, доброжелательный! Меня быстро записали к врачу) но страх всё равно не покидал меня! Как сейчас помню: вышел молодой врач, звали его Королев Сергей Павлович, очень добрый и по истине профессиональный!!! Я зашла в кабинет вся в волнении и страх просто овладел мной, Сергей Павлович, в виду своего профессионализма и чуткости к своим пациентам очень быстро меня успокоил, все рассказал что и как надо делать .... и.... Урааааа... Я ничего не почувствовала! ) благодаря ему мой страх из исчез! И у меня больше ничего не болит)) Спасибо Вам, Сергей Павлович, за Ваш высокий профессионализм, чуткость, доброту и понимание ваших пациентов!

Уважаемая Лилия! Спасибо о добрых словах в адрес врача отдела эндоскопии Королева С.П. Все,что вы писали, это правда. Сергей Павлович Королев и его команда , состоящая из врача, медицинской сестры и санитарки, в первую очередь-доброжелательные люди. "Мы относимся к пациентам так, как хотели бы , чтобы относились и к нам", под таким девизом работают все сотрудники отдела.

С уважением заведующая отделом эндоскопии АУЗ ВО ВОККДЦ Трунова Полина Архиповна.

Выражаю искреннюю благодарность за профессионализм, доброту и высокие человеческие качества Полевой Татьяне Владимировне. Надеюсь и дальше продолжать сотрудничество с Вашей лабораторией. Также выражаю благодарность всему Вашему коллективу.

Мой опыт посещения медицинских учреждений невелик, и он складывается исключительно из негативных эмоций. Не для кого не секрет, что такое понятие как клиент ориентированный сервис чуждой российской медицине, где даже за мои собственные деньги мне могут хорошенько так нахамить. Так я считал буквально еще две недели назад. Но мое отношение к российской медицине резко и координатно изменилось. Вот моя история.

Какое-то время назад стал ощущать дискомфорт в желудке, и когда мне надоело терпеть решился на поход к врачу. Из всех медицинских учреждений я выбрал Диагностический центр, как потом оказалось не зря.

Сразу видно, что это серьезное и солидное учреждение, чисто, аккуратно и комфортно внутри. Персонал вежливый, здесь уместнее употребить слова Клиенториентированный.

Меня направили на процедуру, которая называется ФГС. До этого я с этим не сталкивался, но знал, что эта процедура представляется собой довольно неприятный процесс проглатывания непонятной штуки и осмотр внутренностей моего организма через эту штуку.

И вновь я был удивлен! Молодой врач, Королев Сергей Павлович, с которым было просто комфортно общаться, успокоил, разъяснил и так ювелирно проделал эту процедуру, что я вообще не почувствовал неприятных и ощущений и дискомфорта.

Спасибо ему огромное за профессионализм и высокий уровень клиентоориентированности! Благодаря ему мое мнение о всей российской медицине в целом координатно изменилось, соответственно, в лучшую сторону.

В связи с наличием переломов обеих рук в прошлом решила воспользоваться новой услугой диагностического центра – денситометрией, чтобы проверить состояние костей и риск их повреждения. Процедура заняла всего лишь 10 минут и, что порадовало меня больше всего, не требовала особой предварительной подготовки. Современное оборудование, современный отремонтированный кабинет и доброжелательность врачей произвели на меня положительное впечатление. Порадовало еще и то, что заключение врача я получила почти сразу с момента окончания исследования. Минимум потраченных сил и времени, максимум оперативной работы опытных специалистов.

На днях случайно наткнулась на новость, размещённую вконтакте, о скидке 10 % на все услуги для детей. И решила воспользоваться. Повела ребенка к детскому эндокринологу ( давно собиралась в целях профилактики). Прошли всё очень быстро, без очереди, остались довольны внимательным отношением доктора Черняевой Светланы Олеговны. Вдобавок меня проинформировали об еще одной удобной услуге – детском Чек-апе. Такого в Воронеже я ещё не встречала! За пару дней ребёнок может пройти полную проверку здоровья!!!Это идеальный вариант для родителей, которые постоянно заняты на работе и не располагают большим количеством свободного времени. Это прямо про нашу семью! Попозже обязательно воспользуюсь этой услугой.

Большое спасибо коллективу сотрудников отдела лучевой диагностики кабинета №204 за доброе, чуткое, внимательное отношение к пациенту. После посещения улучшается настроение и самочувствие. Низкий поклон медицинским работникам. Бог вознаградит вас за заботу о людях!

цена очень часто зависит от того, какие реактивы закуплены! Если реактивы дешевые-то и анализы сильно дорого стоить не будут, если реактивы качественные импортные - извините, и цены кусаться будут. Зато в тойже Диагностике+ почитайте отзывы...сколько людей пишет о том, что верить анализам там нельзя и идет пересдавать в 2-3 места. В диагностическом никогда не сомневалась в анализах, да и отзывов плохих о результата нигде не находила в таком количестве, как о той же Д+ (к примеру беру)...решайте сами, дешевле сделать или сразу отдать деньги и успокоиться!

Была на платном приеме у эндокринолога Поляковой В.В., впечатления остались не самые лучшие. То что на час позже записи попадала на прием это не самое страшное (хотя бывает проблематично отпроситься с работы, а тут еще неизвестно сколько в очереди просидишь). Возмутил сам прием: сидеть и молча перепечатывать результаты анализов в электронную карту извините может и не мед.работник. Каждое слово просто приходилось вытягивать, ощущение, что консультация происходит наоборот, непонятно кто врач. Деньги потрачены зря, на такой прием и бесплатно можно было сходить. Мой совет: по крайней мере платно не ходите, не тратьте зря деньги, а за прием они не маленькие.

Подскажите к какому неврологу обратиться в диагностическом центре,у меня уже руки опустились не знаю что и делать,надежда только на этот центр

Подскажите пожалуйста фамилию, имя , отчество врача Гастроэнтеролог

Добрый день!

В нашем Центре ведут приём несколько врачей гастроэнтерологов- Зайчикова Светлана Вениаминовна, Переславцева Елена Михайловна, Леликова Инга Анатольевна, Ястребкова Лидия Алексеевна, Воробьева Ирина Викторовна, Дударева Наталья Михайловна ( ведет также приём как гепатолог)

В понедельник через сайт записался на пятницу и оплатил(3600р.) КТ диагностику кишечника.В четверг утром звонит администратор и "радует тем ,что аппарат сломался",спрашиваю как забрать деньги:-да всё просто,приезжайте к нам обратитесь к администратору и ВСЁ.Приехал после обеда,оказывается надо писать заявление в бухгалтерии и указывать причину отказа от услуги,заверить у главбуха,потом выслушать речь,что надо оплачивать сберовской картой,а не друго банка ну и на" сладкое" ,что деньги мы вам перечислим через неделю.Сроду не ходил в это центр ,но пришлось обратиться и в итоге время на ветер,деньги и нервы пообещали восстановиться через неделю.

Добрый день, Алексей!

Приносим Вам извинения в связи с невозможностью проведения исследования 12.01.2017г.из-за внезапной поломки аппарата.

Сообщаем Вам, что с 13.01.2017г. аппарат МСКТ работает, поломка устранена. По оплаченной квитанции Вам могут провести исследование в последующие дни.

По вопросу возврата денежных средств за товар, оплаченный банковской картой информируем, что денежные средства за неоказанную услугу можно вернуть только в безналичном порядке путем их возврата на карту покупателя (Письмо УФНС России по г. Москве от 15.09.2008 N 22-12/087134; п. 3 Официального разъяснения Банка России от 28.09.2009 N 34-ОР «О применении отдельных положений Указания Банка России от 20 июня 2007 года N 1843-У „О предельном размере расчетов наличными деньгами и расходовании наличных денег, поступивших в кассу юридического лица или кассу индивидуального предпринимателя“).

В Письме УФНС России разъясняется, что возврат денежных средств осуществляется на основании квитанции возврата безналичным путем на карточку держателя при предъявлении кассового чека и платежной карты. Для этого необходимо заполнение личного заявления.

Сотрудникам центра, ответственным за возврат денежных средств, разъяснено, что оплачивать услуги центра клиенты могут картой любого банка. Время возврата средств на карту зависит от самого банка и бухгалтерия диагностического центра не может повлиять на этот процесс.

У нас в ВОРОНЕЖЕ открылся новый центр -Свобода Выбора -Московский пр-т д 4 (5-6 этаж)обещают все -а прием ведут инженеры-сантехники-студенты-в программе все забито

Претензия ! В адрес Главного Врача АУЗ ВО " ВОККДЦ "..Проходил обследования и лечение на бюджетной основе,в начале 2016 года,в Диагностическом Центре,по ул.Пл.Ленина.,д.5 А..Однако,комплексное и надлежащие обследования различные так и не было организовано,и не проведено на бюджетной основе. ( ? ).Кроме того,своевременно мне выдали все результаты обследований,и выписку из истории болезни..Пока я запрос письменный не сделал в адрес Главного врача АУЗ ВО " ВОККДЦ ",но опять же ответа надлежащего по существу так и не дождался..В результате пришлось направлять соответствующию ЖАЛОБУ в ПРОКУРАТУРУ ГОРОДА,и по результатам проверки были ВЫЯВЛЕНЫ РАЗЛИЧНЫЕ НАРУШЕНИЯ ЗАКОНА РФ,в связи с чем были приняты меры прокурорского реагирования,и внесено ПРЕДСТАВЛЕНИЕ об устранении нарушений закона РФ,в адрес Главного врача АУЗ ВО " ВОККДЦ "..Вдобавок,Руководство Администрации АУЗ ВО " ВОККДЦ " указывают на официальном сайте электронные почты для обратной связи,но фактически по ним вообще не отвечают на запросы,странно...03.07.2017 г.,мной также направлены были дополнительные запросы через обратную связи,и ни кто со мной так и не связался,по непонятным причинам...В общем в доступной форме все обследования на бюджетной основе и лечения,затруднительно получить в доступной форме по закону...И причина одна из первых,заинтересованность в ПЛАТНЫХ УСЛУГАХ...А то что человек не может позволить себе из - из отсутствия достаточных материальных средств,а порой и тежялого финансового положения,и болезней...Это никого не волнует...Полное отсутствие морали,этики,и элементарного человеческого уважения.....Я очень разочарован...