Салон не понравился-какой то обшарпанный. Мебель ни какая. Ждала своего дивана и не дождалась.

Добрый день,Мария!

Если вас смущает наш интерьер,то спешим вас обрадовать,что в салоне идет ремонт.Мы работаем с разными,крупными фабриками,которые выставляются на выставках в Москве и др.крупных городах.В этом году,одна из известных фабрик,с которой мы сотрудничаем много лет,заняла первое место,премию Гран-При,за лучший мебельный дизайн.Мебель привозим и премиум класса и эконом,поэтому выбор есть для всех.

Если вы сделали у нас заказ,то у вас на руках есть договор,в котором прописаны сроки поставки мебели.

Большое спасибо.

Вот молодцы! Грамотно и четко ответили, это называется - правильная РАБОТА с КЛИЕНТАМИ

Здравствуйте уважаемый "Мебельный Салон Эридан" У вас очень плохой пол,невнятные продавцы , постоянно пахнет запахами инородного происхождения !!!

Вот например как я покупала диван!!!

Зайдя в магазин я чуть не упала , после чего 15 минут ждала когда ко мне подойдут продавцы ))) Дождалась)))

Девушка убедившая меня что диван на пружинной основе очень складно пела про его качество и гарантийное обслуживание . В итоге я купила и была довольна .

Спустя пол года у меня растянулась ткань и заскрипел диван, буду честна мой диванчик без отговорок забрали в ремонт , и отремонтировали в указанный срок))) На первый взгляд все бы ни чего , но подумайте ,стоит ли покупать диван за 20 тысяч что бы потом его ремонтировать?

Здравствуйте Уважаемая А.А.А!

Пол у нас действительно ещё не отремонтирован,в этом году ремонт будет закончен. Мы Вас обязательно пригласим оценить наш салон! Все наши продавцы квалифицированные работники с большим стажем и опытом работы с людьми. Мы учтитываем любые отзывы. Если "девушка ,убедившая Вас купить диван ,так складно пела",то в чём же её "невнятность?" ,непонятно! Мы всегда выполняем все обязательства перед Покупателем,основываясь на "Закон о защите прав Потребителей",который оставляет право выбора за Вами,ремонт или возврат денег. За качество мебели отвечает Продавец-а за выбор Товара ПОКУПАТЕЛЬ!

С Уважением мебельный салон "Эридан"!!!

Я в "Эридане" обставил всю квартиру:детская,гостиная,мягкая мебель+шкаф-купе.Что-то купили сразу,что-то под заказ,доставили в срок.По-поводу невнятности продавцов тоже не согласен:подошли сразу,объясняли понятно,очень вежливо,то что мы не увидели в магазине,предложили заказать по каталогам.Поверьте мы не разочаровались!По поводу интерьера-были так увлечены выбором мебели,что не заостряли на этом внимание.Спасибо большое,удачи вам и процветания!

Заказал диван ждал три месяца пользуюсь пол года ремонтировали уже 3 раза опять сломался цена 30 000 рублей

Сам себя не похвалиш ни кто не похвалит респект пачаны!!!!!

Уважаемый салон работать не умеете так сладко пели когда сделала заказ всё забыли!! Звонила сто раз каждый раз кормят завтраками продавцы хамки с большой дороги таких гнать надо понабрали не русских!!!

Уважаемый покупатель! В договоре заказа установлен срок изготовления мебели 45 РАБОЧИХ дней. 2,5-3 мес. Возможно,ткань которую Вы заказали поставщик вёз чуть дольше чем другие. Так бывает,ткани в отрезах на фабрике не лежат. За задержку у нас с фабрики оплачивается неустойка,ВСЕГДА. На счёт ремонта.Если Вы дали согласие на ремонт,недостатки устраняем сами,либо меняем диван целиком на новый. Так заведено,мы не враги своей репутации и все нюансы решаем мирным путём не в ущерб покупателю. Если модель на гарантии и Вы не довольны,имеете полное право вернуть её,если деффект и на самом деле фабричный,а не получен при неправильной эксплуатации. Гарантия прописывается в чеке и договоре 18 месяцев.

С уважением,м/с "Эридан"

Людмила,день добрый! В каком плане не русских? Может Вы ошиблись салоном? Хамить нам не позволяет воспитание и статус салона. Мы ценим всех покупателей и их индивидуальность. У нас к каждому свой доброжелательный подход.

Почитала отзывы и вспомнила себя год назад я тоже воспользовалась услугами этой фирмы когда делала заказ всё красиво показали . рассказали деньги заплатила сказали спасибо за заказ. А потом читайте договор . сама "дура" в итоге через три месяца получила диван не в той ткани да и когда стали заносить еще и порвали больше я с ними дел иметь не хочу

Уважаемые конкуренты!

Через администраторов сайта мы узнали,что Вы пишите с одного аккаунта.Не вводите людей в заблуждение!

Наши покупатели всегда довольны,работники нашего салона все до одного приветливы и доброжелательны.Люди к нам возвращаются,а это самое главное!Мы видим результат нашей работы:объемы продаж увеличиваются с каждым годом,мы не стоим на месте и движемся вперед!!!

Скоро мы отметим 15-летие нашего салона.Приглашаем всех за покупками,Вас ждут новые модели мягкой мебели,будут представлены новые коллекции тканей от изветсных производителей Италии,Турции и Испании,а также новинки корпусной мебели!

С уважением м/с "Эридан".

Нормальный диван меньше 35000 не стоит...Чего вы ожидали??

работать надо а не на конкурентов жоловаться.

Всем привет!А вот мы объездили весь город,цены примерно одинаковые,а вот выбор не большой.На витрине стоит,а купить нельзя.Приехали в "Эридан",выбрали мебель,через два часа диван стоял уже у нас дома.Мы остались довольны!Большое спасибо продавцам,девочка очень хорошо все объяснила,помогла определиться с выбором.

Мне все понравилось, но не понимаю почему диван на заказ стоит на 1500-2000 дороже????!!!везде дешевле, а тут дороже.

Даже в этой же ткани, что и на витрине, но на заказ стоит дороже, это в ваших же интересах дать человеку выбор, за те же средства. Нет ничего для привлечения клиентов, ни системы скидок, завлекаловки нет. Цены не самые дешевые, хотя бы подарочек что ли какой😊😊😊

не магазин а не известно что продавцы хамят не кого обслуживания диваны очень низкого качества не кто не ходите в эридан !!!

Я думаю люди сами определятся куда им ходить, а куда нет))) смешно обливать грязью , при этом добавлять : "не ходите в этот магазин""))) звучит как страшилка для маленьких детей)))) все замечательно с этим салоном и надеюсь так и будет, по крайней мере я всем довольна)

Хочу похвастаться! Заказывала гостиную (в Дизайн Мебель на Металлургов, 10) сделали классно!!!!!!!!!!!!!!!! По качеству изготовления на мой взгляд-это одна из лучших фирм у нас в городе. Я около года ходила всё примерялась, как и где, чтобы было и по деньгам и по комфорту, а когда пришла в Дизайн мебель, то уже знала, что где будет стоять и как выглядеть- большое спасибо дизайнеру все "разжевала"!

Продавцы действительно хамы....

А мне очень понравилось !!! Обслуживание и выбор мебели на высшем качестве!!!Заказывала в этом салоне диван.Все очень доступно объяснили и помогли с выбором дивана и расцветки!!!!Диванчик пришел очень быстро!!!Пришла оплатила и в этот же день он стоял у меня дома!!!Без всяких проблем привезли,занесли и сразу же собрали!!!!Спасибо огромное за полученное удовольствие!!!Всем буду советовать!!!

жаль что все отзывы анонимны и любой "левый человек" или конкуренты могу написать всё что хотят...

Да,да.Очень похоже на нечестную конкуренцию.Некоторые особо не стесняются,даже открыто пишут название своей фирмы.Видно у Дизайн мебель на Металлургов 10 вообще дела худо идут,раз уж пустились рекламировать себя на сайте у конкурентов.

Обещали в 2013г отремонтировать пол,но все по-прежнему,даже дыра в полу все так же закрыта фанеркой.Вобще мрачный какой-то салон.