Отзывы о компании Стёпаново, база отдыха

(анонимно)
написано 21:04, 18 февраля, 2014

В Стёпаново были уже 3 раза, красивое место - лес, вода, чудесный воздух. Дома чистые, все новое, приятно зайти. Нагулялись по лесу, нажарили шашлыков и выспались, спится там всегда хорошо, воздух наверно совсем другой. Как только будут свободные выходные - опять поедем, понравилось нам эта база!!!

(анонимно)
написано 19:42, 3 апреля, 2014

Огромное спасибо вашей базе и тем кто там работает за прекрасно проведенное время)))))Отмечала свое день рождение 25)))) Все остались довольны )))рыбалка состоялась)погрелись в бане,накупались в купели,погуляли,песни под гитару и просто хорошая компания)))спасибо вам большое))

(анонимно)
написано 18:36, 10 мая, 2014

Спасибо за купель! Действительно эксклюзив! Ресторатору-респект.

(анонимно)
написано 22:39, 30 июня, 2014

День своего 35-ти летия я решила провести с друзьями в "Стёпаново". Заранее был выбран дом №4 с беседкой около дома и оплачен полностью. По правилам заезд должен быть в 16.00, но нам хотелось приехать раньше и я уточнила, нужно ли что-то доплатить за ранний заезд у Ирины по телефону 8(8202)644344, представителя в г.Череповце. Ирина сказала, что нет, что мы будем праздновать д.р. в беседке у дома, а в дом заселимся по правилам в 16:00. Мы приехали в 12:30 в чудесном настроении и тут мне админитратор Светлана сообщает, что я должна доплатить за ранний заезд 3600 рублей за 4 часа(а мы приезали за 3,5 часа). После показывает прайс с выросшими ценами, которые на сайте в тот момент, по неведмой причине, еще не поменялись и за дополнительного человека нужно уже на 200 рублей больше, чем мы договаривались ранее. На вопрос о том, почему Ирина мне дала другую информацию, админитратор сообщила, что это уже не первый случай. Мне хотелось сохранить праздничное настроение компании, побыстрее забыть этот инцидент и я заплатила все, что она насчитала. Приеду ли я сюда в следующий раз - большой вопрос, но обязательно расскажу эту историю всем своим знакомым, кто захочет посетить Стёпаново. На следующий день на ту же удочку попался еще один посетитель базы.....

(анонимно)
написано 12:42, 16 июля, 2014

Спасибо за предоставленную поездку, нам все понравилось, все устроило. Отдохнули хорошо. Накупались на следующий день, назагарались, наигрались))))

(анонимно) ответил на сообщение от Лариса (анонимно)
написано 09:16, 18 июля, 2014
День своего 35-ти летия я решила провести с друзьями в "Стёпаново". Заранее был выбран дом №4 с беседкой около дома и оплачен полностью. По правилам заезд должен быть в 16.00, но нам хотелось приехать раньше и я уточнила, нужно ли что-то доплатить за ранний заезд у Ирины по телефону 8(8202)644344, представителя в г.Череповце. Ирина сказала, что нет, что мы будем праздновать д.р. в беседке у дома, а в дом заселимся по правилам в 16:00. Мы приехали в 12:30 в чудесном настроении и тут мне админитратор Светлана сообщает, что я должна доплатить за ранний заезд 3600 рублей за 4 часа(а мы приезали за 3,5 часа). После показывает прайс с выросшими ценами, которые на сайте в тот момент, по неведмой причине, еще не поменялись и за дополнительного человека нужно уже на 200 рублей больше, чем мы договаривались ранее. На вопрос о том, почему Ирина мне дала другую информацию, админитратор сообщила, что это уже не первый случай. Мне хотелось сохранить праздничное настроение компании, побыстрее забыть этот инцидент и я заплатила все, что она насчитала. Приеду ли я сюда в следующий раз - большой вопрос, но обязательно расскажу эту историю всем своим знакомым, кто захочет посетить Стёпаново. На следующий день на ту же удочку попался еще один посетитель базы.....

Уважаемая Лариса! Несомненно жаль, что мы не смогли обеспечить Вам комфорт в столь знаменательный день на новой комфортабельной базе. Конечно, старались, чтобы отдых удался. Наверняка со стороны отдела бронирования для Вас и Ваших друзей был выбран именно 4 дом, рядом с мангальной зоной, беседками, в которых Вы могли разместиться без дополнительной оплаты аренды. И совсем не хочется ссылаться на договор, (приложение к путевке), прайсы, в которых указаны расчетные часы, доплаты. Главное- мы не смогли обеспечить Вам только положительные эмоции на отдыхе. Спасибо Вам за то, что Вы написали свой отзыв: часть нашей работы-постоянно совершенствовать сервис, без обратной связи от клиента , причем содержащую замечания и пожелания это весьма сложно сделать. Мы обязательно ждем Вас в гости, скоро на базе появятся новые современные услуги, строится ФОК и уж точно для Вас будем стараться, как никогда. С прошедшим Днем рождения! Любви. Удачи, всех благ!

(анонимно)
написано 14:19, 21 июля, 2014

Спасибо за отдых!!! Все очень понравилось! Территория шикарная, условия для проживания очень понравились, зона для барбекю прямо у входа в наш дом, что очень удобно. Мы были всей семьей :я с мужем и две дочки 13 и 4 года на выходных в июле. Детский городок, батут, качели огромные для взрослых, за забором базы мы нашли много ягод черники и земляники....Уезжать не хотелось. Вернемся обязательно...скоро.

(анонимно)
написано 09:15, 12 сентября, 2014

Хочу снова к вам! Зрелищный зал достроили? Зоопарк -прелесть

(анонимно) ответил на сообщение от Сушка с маком (анонимно)
написано 10:35, 12 сентября, 2014
Хочу снова к вам! Зрелищный зал достроили? Зоопарк -прелесть

Сушка с маком, в чем проблема? Приезжайте)) Совсем скоро будет торжественное открытие Зрелищного зала!

(анонимно) ответил на сообщение от Ирина (анонимно)
написано 10:36, 12 сентября, 2014
Спасибо за отдых!!! Все очень понравилось! Территория шикарная, условия для проживания очень понравились, зона для барбекю прямо у входа в наш дом, что очень удобно. Мы были всей семьей :я с мужем и две дочки 13 и 4 года на выходных в июле. Детский городок, батут, качели огромные для взрослых, за забором базы мы нашли много ягод черники и земляники....Уезжать не хотелось. Вернемся обязательно...скоро.

Ирина, спасибо за отзыв! Будем рады снова видеть вас на б/о Стёпаново!

(анонимно) ответил на сообщение от Юля (анонимно)
написано 10:37, 12 сентября, 2014
Спасибо за предоставленную поездку, нам все понравилось, все устроило. Отдохнули хорошо. Накупались на следующий день, назагарались, наигрались))))

Ирина, спасибо за отзыв! Будем рады снова видеть вас на б/о Стёпаново!

(анонимно)
написано 09:38, 25 сентября, 2014

Здравствуйте, много хороших отзывов слышал про степаново, подскажите,на новый год за сколько недель нужно бронировать дом?

(анонимно) ответил на сообщение от Антон Марков (анонимно)
написано 12:41, 25 сентября, 2014
Здравствуйте, много хороших отзывов слышал про степаново, подскажите,на новый год за сколько недель нужно бронировать дом?

Антон, здравствуйте, на Новый год заявки уже принимаются, бронирование осуществляется по телефону 8 (8202) 644-344

Ресторан Ле Грасс и гостиница Единство Ресторан Ле Грасс и гостиница Единство г. Череповец, ул. Ломоносова, 19
ПиццаФабрика, ООО Филадельфия ПиццаФабрика, ООО Филадельфия г. Череповец, пр-кт. Советский, 23
Согласие на обработку персональных данных