Хочу поделиться впечатлениями о работе агентства недвижимости Аристократ. Сперва небольшое предисловие. Решили расширить жил. площадь , в связи с пополнением в семье у нас была 2х комнатная квартира, решили купить 3х – 4х комнатную. Выставили в интернете объявление, сразу появилось очень много звонков, думали все быстро сделаем, но не тут то было. Звонили в основном агентства, предлагали свои услуги. После 3х недель мы устали от продажи и звонков, и решили доверить продажу знакомому. Звонки прекратились вообще , за 2 месяца было 3 покупателя и все. Все это время присматривали новостройку, понравилась квартира в агентстве недвижимости Аристократ, решили сходить проконсультироваться. Пришли в офис , офис очень понравился , девушка нам все рассказала , решили что будем покупать новостройку, но оставалась проблема в продаже нашей квартиры, нам предложили продать , мы конечно согласились . Разницу в работе мы заметили сразу, в течении 3х недель нашли покупателя и за неделю провели сделку, мы внесли деньги за новостройку и нам помогли найти съемную квартиру , в июле сдача нашей новенькой квартиры , ждем с нетерпением . Надеюсь отзыв будет полезен, спасибо за внимание.
В редких случаях пишу отзывы, но на этот раз захотелось поделиться своей радостью со всеми !)
В январе этого года остро встал вопрос с разменом квартиры, в кратчайшие сроки. Ситуация скажем так у нас была не простая, но это личное. По рекомендации знакомой обратились в Аристократ. Позвонили , Надежда (специалист) очень вежливо и грамотно проконсультировала нас. Так как работаем мы до позднего вечера, в 21:00 (!) сама подъехала к нам, произвела оценку, рассказала о наших дальнейших действиях и мы не задумываясь подписали договор. Параллельно продаже , мы с ее помощью нашли два встречных варианта и за месяц воплотили наши желания в реальность ! Отдельное спасибо хотелось бы сказать юристу компании, которая всегда отвечала на все наши вопросы и сопровождала сделки "от и до" ! Спасибо за Ваш профессионализм и дальнейшего процветания !
Доброго времени суток. Решили продать свою трехкомнатную квартиру, с целью размена на двух и однокомнатную. Обратились сразу в агентство недвижимости «Аристократ», т.к. нам посоветовала знакомая , ей удачно продали ее квартиру. Ничего сверх естественного они не делали, как мне показалось, но покупателя нашли уже через месяц, мы даже не ожидали. Естественно у нас началась суматоха по поиску себе квартир. Нас успокоили и просто начали предлагать варианты, мы за две недели выбрали две квартиры, одна из них новостройка, нам пришлось взять не много ипотеки, нам ее помогли оформить в офисе. В общем работой агентства довольна, все подготовили и оформили, буду рекомендовать .
Хочу поблагодарить специалистов АН «Аристократ» за помощь в покупке квартиры. Вся работа выполнена на высшем уровне, вопросы решались очень быстро и поэтому мы довольны результатом и качеством проделанной работы.
Отдельная благодарность Дмитрию Лобанову, за профессионализм, терпение и отзывчивость! Прекрасный специалист, с которым легко, комфортно и приятно работать! Мы хотели - хороший дом, хорошую квартиру, и мы ее нашли.
Так же особая благодарность юристу Арине Градовой за помощь и сопровождение сделки от начала и до конца, за вежливое человеческое отношение и участие.
Я очень рада, что со мной работали именно эти специалисты. Огромное им спасибо!!! Прошу поощрить Дмитрия и Арину!
Никогда плохо не думала ни о каких профессиях, но с сегодняшнего дня риэлторов буду обходить стороной! Такого грубого и бестактного навязывания купить квартиру я даже представить себе не могла. Перебивание в разговоре, намеренное указание несколько раз на слишком маленькую сумму денег, неуважительное отношение сквозило во всём! И даже угрозы! Дословно: "..И не дай Бог вас не будет на вокзале!..,," Настойчивость внести задаток была приподнесена как милость руководства свыше!! При этом 3 раза уточнялось про задаток! Об уважении и человечности я поняла что тут не знают, но вот то что еще обманывают и обвиняют. Дословно: "Это противоправные действия!" . И всё это только из нескольких телефонных переговоров. А причина, как я поняла, такого издевательства надо мной в том, что я живу в другом городе, и по непониманию вашей "кухни" обратилась за помощью в поиске квартиры. Причем когда пригласили на просмотры, я попала в больницу на 2 недели, и 7 квартир посмотрел мой сын. Риэлтор потратила свой драгоценный бензин и драгоценное время на нас. А через неделю, когда я сама собралась ехать смотреть квартиры, я почему то попала к другому риэлтору, но который уже в курсе всех событий. С её слов: "Вашу ситуацию мы уже обсудили..." Ну и началось.. сначала нахваливание одной квартиры, которая мне не понравилась. 2 которые понравились из просмотров моего сына уже проданы, осталась одна и я за ней поехала. На вокзал приехала на 1 час раньше, решила предупредить, узнать вдруг что-то изменилось и можно посмотреть сейчас, на что услышала надменное: "Я же вам сказала после 11" И знаете, я уже и накануне не хотела ехать после такого хамского ко мне отношения, но всё еще думала, что может всё будет хорошо, но нет.. посидела, подумал и позвонила и отказалась от её услуг. Зря скаталась в Череповец, потратила просто так 600руб. После моего звонка такое услышала..какие-то противоправные действия.. хотя мне ни кто ни одной квартиры не показал. а то что вы показали сыну и потратили свой бензин, и из-за этого такое устроили, так я вам верну эти деньги на бензин.
Я через это агенство продала свою квартиру и купила себе другую и очень довольна! Довольна и новой квартирой и процессом по продаже своей предыдущей! До этого сотрудничала с другим АН, и агент не съездила со мной ни на один показ! Вот это отношение к своему клиенту! А здесь, в Аристократе, я получила весь спектр услуг: пригласили в офис, предложили множество вариантов, я выбрала самые интересные, на которые мы и поехали ВМЕСТЕ с моим менеджером. Я не хочу никого оправдывать, но на своем примере знаю, что здесь к людям относятся добросовестно и душевно.
А я не согласен с Татьяной. Я находился в поисках квартиры и ходил с разными агентствами, которые толком ничего не сделали. Продолжил поиски сам и попал в агенство Аристократ. Девушка мне вкратце рассказала о квартире, а потом перезвонил агент, женщина показала квартиру, предложила варианты. В итоге мы 2 дня ездили на ее машине и смотрели квартиры, остановились на подходящей мне варианте. Оформлением квартиры занимался уже юрист, все сделала быстро и прозрачно, предоставил мне все документы о квартире, проверила на наличие долгов и арестов.
Я благодарен данному агентству и не жалею о потраченных деньгах. По телевизору пугают "черными" риелторами и были опасения на них нарваться. Тут все честно и максимально безопасно.
Возможно у Вас, Татьяна, возникли какие-то недопонимания с агентом. Вы писали про вокзал, чтобы Вы были там, дак это забота о Вас, чтобы Вы не ездили на такси до квартиры, думаю агент хотел Вас оттуда забрать и отвести. Всё-таки это недопонимание между Вами и агентом.
От себя ещё раз хочу выразить благодарность всему коллективу агентства.
Никогда плохо не думала ни о каких профессиях, но с сегодняшнего дня риэлторов буду обходить стороной! Такого грубого и бестактного навязывания купить квартиру я даже представить себе не могла. Перебивание в разговоре, намеренное указание несколько раз на слишком маленькую сумму денег, неуважительное отношение сквозило во всём! И даже угрозы! Дословно: "..И не дай Бог вас не будет на вокзале!..,," Настойчивость внести задаток была приподнесена как милость руководства свыше!! При этом 3 раза уточнялось про задаток! Об уважении и человечности я поняла что тут не знают, но вот то что еще обманывают и обвиняют. Дословно: "Это противоправные действия!" . И всё это только из нескольких телефонных переговоров. А причина, как я поняла, такого издевательства надо мной в том, что я живу в другом городе, и по непониманию вашей "кухни" обратилась за помощью в поиске квартиры. Причем когда пригласили на просмотры, я попала в больницу на 2 недели, и 7 квартир посмотрел мой сын. Риэлтор потратила свой драгоценный бензин и драгоценное время на нас. А через неделю, когда я сама собралась ехать смотреть квартиры, я почему то попала к другому риэлтору, но который уже в курсе всех событий. С её слов: "Вашу ситуацию мы уже обсудили..." Ну и началось.. сначала нахваливание одной квартиры, которая мне не понравилась. 2 которые понравились из просмотров моего сына уже проданы, осталась одна и я за ней поехала. На вокзал приехала на 1 час раньше, решила предупредить, узнать вдруг что-то изменилось и можно посмотреть сейчас, на что услышала надменное: "Я же вам сказала после 11" И знаете, я уже и накануне не хотела ехать после такого хамского ко мне отношения, но всё еще думала, что может всё будет хорошо, но нет.. посидела, подумал и позвонила и отказалась от её услуг. Зря скаталась в Череповец, потратила просто так 600руб. После моего звонка такое услышала..какие-то противоправные действия.. хотя мне ни кто ни одной квартиры не показал. а то что вы показали сыну и потратили свой бензин, и из-за этого такое устроили, так я вам верну эти деньги на бензин.
Татьяна, добрый день!
Видимо, произошло недопонимание между вами и сотрудником в тот момент. Мы всегда стараемся оказать клиентам максимальный сервис, на все показы сопровождаем и даже возим на своей машине, если покупатели без автомобиля. Оплату берем только за оформление сделки, когда уже выбрана подходящая квартира. Наш менеджер хотела Вас встретить на вокзале, чтобы Вы, не зная города, не заблудились и не тратились на такси. Только до 11 часов она была занята. А задаток это способ подтверждения намерений. Поскольку Вы из другого города, и планировали приехать только на несколько часов, вам предложили внести задаток, чтобы зафиксировать понравившуюся квартиру за Вами и прекратить показы этой квартиры другим клиентам.
Татьяна, мы, тем не менее, принимаем вашу претензию и приносим свои извинения за неудобства доставленные Вам.
Если Вы еще не приобрели желанную недвижимость, мы готовы оказать вам услугу по поиску и оформлению недвижимости за 50% стоимости, чтобы Вы убедились в качестве наших услуг с другим специалистом.
Большое спасибо агентству Аристократ! Решили все вопросы по сделке купли/продаже, т.к самому заниматься было некогда. Все четко, слажено, постоянное информирование (что не мало важно) и помощь после совершения сделки. Всем рекомендую!!!
Рекомендую! Агенство Аристократ взяло на себя все проблемы, связанные с подготовкой документов, взаимодействием с застройщиком и банком. Мне оставалось лишь приходить в указанное место и время для подписания бумаг, а это идеально для работающего человека. Огромное спасибо, что покупка квартиры для меня - это оказались приятные хлопоты, а не нервотрёпка! :)
Мы хотели посмотреть коттедж, цена которого более 7 миллионов рублей. Связались с агентством через Авито и пытались договориться о просмотре дома. До сих пор в шоке от общения с агентом Тамарой, которая даже не представилась, ее имя мы узнали позже. Ее номер телефона заканчивается на ***666-25-50. Мы позвонили ей, стали разговаривать и вдруг она положила трубку. Даже не перезвонила. Хорошо, мы перезвонили сами.
Дом находится на улице, которая нам не известна, поэтому предложили агенту встретиться у военкомата и пойти вместе к дому. На это она ответила, что "никого никуда возить не будет" и что готова встретиться только прямо у дома. Просмотр дома по ее словам возможен только с 10:00 до 10:30, когда большинство людей на работе!
Пытались договориться о просмотре на воскресенье. Агент сказала, что договорится с собственником о ключах и перезвонит в течение 30 минут, но за целый день так и не перезвонила! Больше всего раздражает, что агент врет. Тот факт, что она не перезвонила, как обещала, объясняет тем, что писала СМС, но никаких СМС от нее не было! Только после того, как я написала ей о неприемлемости такого общения на Авито, она прислала СМС в 22:36: "Смотрим дом в 10:30 в понедельник". Но ей же сегодня было сказано, что в рабочие дни в это время мы не можем посмотреть дом.
В заключение, у агента нет никакого уважения к пожилым людям. Через эту грубость и хамство пришлось пройти моей пожилой маме, которая хотела посмотреть дом. Разве может такой невоспитанный, грубый и ненадежный человек общаться с людьми и тем более продавать дорогостоящую недвижимость? Только из-за негативного опыта общения с данным агентом, мы не будем рассматривать данный коттедж и пользоваться услугами агентства недвижимости "Аристократ".
Столкнулся с вопросом покупки жилья и выбор пал на агенство недвижимости «Аристократ», в прошлом был удачный опыт в продаже моей квартиры и, в частности общение с Владимиром Соколовым. Критерии по подбору квартиры были сжатыми, нужно было найти жил площадь в приличном районе с ремонтом ул. Первомайской, либо рядом . И ,конечно, расчетная часть состояла из ипотечного кредитования, подбора адекватных ставок и привлечение в зачет мат.капитала. Работа на самом деле была проделана большая, причем с нуля. Три долгих терпеливых месяца ушло на то, чтобы мы ждали того к чему шли. Мы ДОВОЛЬНЫ Хочу поблагодарить Владимира за его объективную работу- это очень ценно.
Хочу поделиться впечатлениями о работе агентства недвижимости Аристократ. Сперва небольшое предисловие. Решили расширить жил. площадь , в связи с пополнением в семье у нас была 2х комнатная квартира, решили купить 3х – 4х комнатную. Выставили в интернете объявление, сразу появилось очень много звонков, думали все быстро сделаем, но не тут то было. Звонили в основном агентства, предлагали свои услуги. После 3х недель мы устали от продажи и звонков, и решили доверить продажу знакомому. Звонки прекратились вообще , за 2 месяца было 3 покупателя и все. Все это время присматривали новостройку, понравилась квартира в агентстве недвижимости Аристократ, решили сходить проконсультироваться. Пришли в офис , офис очень понравился , девушка нам все рассказала , решили что будем покупать новостройку, но оставалась проблема в продаже нашей квартиры, нам предложили продать , мы конечно согласились . Разницу в работе мы заметили сразу, в течении 3х недель нашли покупателя и за неделю провели сделку, мы внесли деньги за новостройку и нам помогли найти съемную квартиру , в июле сдача нашей новенькой квартиры , ждем с нетерпением . Надеюсь отзыв будет полезен, спасибо за внимание.
В редких случаях пишу отзывы, но на этот раз захотелось поделиться своей радостью со всеми !)
В январе этого года остро встал вопрос с разменом квартиры, в кратчайшие сроки. Ситуация скажем так у нас была не простая, но это личное. По рекомендации знакомой обратились в Аристократ. Позвонили , Надежда (специалист) очень вежливо и грамотно проконсультировала нас. Так как работаем мы до позднего вечера, в 21:00 (!) сама подъехала к нам, произвела оценку, рассказала о наших дальнейших действиях и мы не задумываясь подписали договор. Параллельно продаже , мы с ее помощью нашли два встречных варианта и за месяц воплотили наши желания в реальность ! Отдельное спасибо хотелось бы сказать юристу компании, которая всегда отвечала на все наши вопросы и сопровождала сделки "от и до" ! Спасибо за Ваш профессионализм и дальнейшего процветания !
Доброго времени суток. Решили продать свою трехкомнатную квартиру, с целью размена на двух и однокомнатную. Обратились сразу в агентство недвижимости «Аристократ», т.к. нам посоветовала знакомая , ей удачно продали ее квартиру. Ничего сверх естественного они не делали, как мне показалось, но покупателя нашли уже через месяц, мы даже не ожидали. Естественно у нас началась суматоха по поиску себе квартир. Нас успокоили и просто начали предлагать варианты, мы за две недели выбрали две квартиры, одна из них новостройка, нам пришлось взять не много ипотеки, нам ее помогли оформить в офисе. В общем работой агентства довольна, все подготовили и оформили, буду рекомендовать .
Хочу поблагодарить специалистов АН «Аристократ» за помощь в покупке квартиры. Вся работа выполнена на высшем уровне, вопросы решались очень быстро и поэтому мы довольны результатом и качеством проделанной работы.
Отдельная благодарность Дмитрию Лобанову, за профессионализм, терпение и отзывчивость! Прекрасный специалист, с которым легко, комфортно и приятно работать! Мы хотели - хороший дом, хорошую квартиру, и мы ее нашли.
Так же особая благодарность юристу Арине Градовой за помощь и сопровождение сделки от начала и до конца, за вежливое человеческое отношение и участие.
Я очень рада, что со мной работали именно эти специалисты. Огромное им спасибо!!! Прошу поощрить Дмитрия и Арину!
Николаева Елена.
Никогда плохо не думала ни о каких профессиях, но с сегодняшнего дня риэлторов буду обходить стороной! Такого грубого и бестактного навязывания купить квартиру я даже представить себе не могла. Перебивание в разговоре, намеренное указание несколько раз на слишком маленькую сумму денег, неуважительное отношение сквозило во всём! И даже угрозы! Дословно: "..И не дай Бог вас не будет на вокзале!..,," Настойчивость внести задаток была приподнесена как милость руководства свыше!! При этом 3 раза уточнялось про задаток! Об уважении и человечности я поняла что тут не знают, но вот то что еще обманывают и обвиняют. Дословно: "Это противоправные действия!" . И всё это только из нескольких телефонных переговоров. А причина, как я поняла, такого издевательства надо мной в том, что я живу в другом городе, и по непониманию вашей "кухни" обратилась за помощью в поиске квартиры. Причем когда пригласили на просмотры, я попала в больницу на 2 недели, и 7 квартир посмотрел мой сын. Риэлтор потратила свой драгоценный бензин и драгоценное время на нас. А через неделю, когда я сама собралась ехать смотреть квартиры, я почему то попала к другому риэлтору, но который уже в курсе всех событий. С её слов: "Вашу ситуацию мы уже обсудили..." Ну и началось.. сначала нахваливание одной квартиры, которая мне не понравилась. 2 которые понравились из просмотров моего сына уже проданы, осталась одна и я за ней поехала. На вокзал приехала на 1 час раньше, решила предупредить, узнать вдруг что-то изменилось и можно посмотреть сейчас, на что услышала надменное: "Я же вам сказала после 11" И знаете, я уже и накануне не хотела ехать после такого хамского ко мне отношения, но всё еще думала, что может всё будет хорошо, но нет.. посидела, подумал и позвонила и отказалась от её услуг. Зря скаталась в Череповец, потратила просто так 600руб. После моего звонка такое услышала..какие-то противоправные действия.. хотя мне ни кто ни одной квартиры не показал. а то что вы показали сыну и потратили свой бензин, и из-за этого такое устроили, так я вам верну эти деньги на бензин.
Я через это агенство продала свою квартиру и купила себе другую и очень довольна! Довольна и новой квартирой и процессом по продаже своей предыдущей! До этого сотрудничала с другим АН, и агент не съездила со мной ни на один показ! Вот это отношение к своему клиенту! А здесь, в Аристократе, я получила весь спектр услуг: пригласили в офис, предложили множество вариантов, я выбрала самые интересные, на которые мы и поехали ВМЕСТЕ с моим менеджером. Я не хочу никого оправдывать, но на своем примере знаю, что здесь к людям относятся добросовестно и душевно.
А я не согласен с Татьяной. Я находился в поисках квартиры и ходил с разными агентствами, которые толком ничего не сделали. Продолжил поиски сам и попал в агенство Аристократ. Девушка мне вкратце рассказала о квартире, а потом перезвонил агент, женщина показала квартиру, предложила варианты. В итоге мы 2 дня ездили на ее машине и смотрели квартиры, остановились на подходящей мне варианте. Оформлением квартиры занимался уже юрист, все сделала быстро и прозрачно, предоставил мне все документы о квартире, проверила на наличие долгов и арестов.
Я благодарен данному агентству и не жалею о потраченных деньгах. По телевизору пугают "черными" риелторами и были опасения на них нарваться. Тут все честно и максимально безопасно.
Возможно у Вас, Татьяна, возникли какие-то недопонимания с агентом. Вы писали про вокзал, чтобы Вы были там, дак это забота о Вас, чтобы Вы не ездили на такси до квартиры, думаю агент хотел Вас оттуда забрать и отвести. Всё-таки это недопонимание между Вами и агентом.
От себя ещё раз хочу выразить благодарность всему коллективу агентства.
Татьяна, добрый день!
Видимо, произошло недопонимание между вами и сотрудником в тот момент. Мы всегда стараемся оказать клиентам максимальный сервис, на все показы сопровождаем и даже возим на своей машине, если покупатели без автомобиля. Оплату берем только за оформление сделки, когда уже выбрана подходящая квартира. Наш менеджер хотела Вас встретить на вокзале, чтобы Вы, не зная города, не заблудились и не тратились на такси. Только до 11 часов она была занята. А задаток это способ подтверждения намерений. Поскольку Вы из другого города, и планировали приехать только на несколько часов, вам предложили внести задаток, чтобы зафиксировать понравившуюся квартиру за Вами и прекратить показы этой квартиры другим клиентам.
Татьяна, мы, тем не менее, принимаем вашу претензию и приносим свои извинения за неудобства доставленные Вам.
Если Вы еще не приобрели желанную недвижимость, мы готовы оказать вам услугу по поиску и оформлению недвижимости за 50% стоимости, чтобы Вы убедились в качестве наших услуг с другим специалистом.
Большое спасибо агентству Аристократ! Решили все вопросы по сделке купли/продаже, т.к самому заниматься было некогда. Все четко, слажено, постоянное информирование (что не мало важно) и помощь после совершения сделки. Всем рекомендую!!!
Рекомендую! Агенство Аристократ взяло на себя все проблемы, связанные с подготовкой документов, взаимодействием с застройщиком и банком. Мне оставалось лишь приходить в указанное место и время для подписания бумаг, а это идеально для работающего человека. Огромное спасибо, что покупка квартиры для меня - это оказались приятные хлопоты, а не нервотрёпка! :)
Мы хотели посмотреть коттедж, цена которого более 7 миллионов рублей. Связались с агентством через Авито и пытались договориться о просмотре дома. До сих пор в шоке от общения с агентом Тамарой, которая даже не представилась, ее имя мы узнали позже. Ее номер телефона заканчивается на ***666-25-50. Мы позвонили ей, стали разговаривать и вдруг она положила трубку. Даже не перезвонила. Хорошо, мы перезвонили сами.
Дом находится на улице, которая нам не известна, поэтому предложили агенту встретиться у военкомата и пойти вместе к дому. На это она ответила, что "никого никуда возить не будет" и что готова встретиться только прямо у дома. Просмотр дома по ее словам возможен только с 10:00 до 10:30, когда большинство людей на работе!
Пытались договориться о просмотре на воскресенье. Агент сказала, что договорится с собственником о ключах и перезвонит в течение 30 минут, но за целый день так и не перезвонила! Больше всего раздражает, что агент врет. Тот факт, что она не перезвонила, как обещала, объясняет тем, что писала СМС, но никаких СМС от нее не было! Только после того, как я написала ей о неприемлемости такого общения на Авито, она прислала СМС в 22:36: "Смотрим дом в 10:30 в понедельник". Но ей же сегодня было сказано, что в рабочие дни в это время мы не можем посмотреть дом.
В заключение, у агента нет никакого уважения к пожилым людям. Через эту грубость и хамство пришлось пройти моей пожилой маме, которая хотела посмотреть дом. Разве может такой невоспитанный, грубый и ненадежный человек общаться с людьми и тем более продавать дорогостоящую недвижимость? Только из-за негативного опыта общения с данным агентом, мы не будем рассматривать данный коттедж и пользоваться услугами агентства недвижимости "Аристократ".
Спасибо за взаимовыгодное
сотрудничество!
Столкнулся с вопросом покупки жилья и выбор пал на агенство недвижимости «Аристократ», в прошлом был удачный опыт в продаже моей квартиры и, в частности общение с Владимиром Соколовым. Критерии по подбору квартиры были сжатыми, нужно было найти жил площадь в приличном районе с ремонтом ул. Первомайской, либо рядом . И ,конечно, расчетная часть состояла из ипотечного кредитования, подбора адекватных ставок и привлечение в зачет мат.капитала. Работа на самом деле была проделана большая, причем с нуля. Три долгих терпеливых месяца ушло на то, чтобы мы ждали того к чему шли. Мы ДОВОЛЬНЫ Хочу поблагодарить Владимира за его объективную работу- это очень ценно.
Рекомендую!!!