В г. Белово заказала матрац "Супер Борт" вместо обещанных 2 недели доставки, ждала 6,5 недель. Деньги возвращать категорически отказались. Это был последний визит в салон.

19.11.12 приобрели стенку авангард .устроила и цена и вид...но до сих пор нет некоторых деталей от стенки.сколько можно еще ждать! больше в ваш магазин нет желания приходить и что то приобретать.

Татьяна, вы в двух организациях сразу заказали с в Гутмебель еще. Что-то вы темните.

ну вообще то Гутмебель находится в Громаде, вот поэтому Татьяна и два отзыва написала

Ужасный магазин в Кемерово, безответственный персонал начиная с директора заканчивая сборщиками! Покупала там стол, потом столько нервов потратила, то привести не могли, привезли он весь в сколах, хотели вернуть не получилось, нагрубили и денег не вернули, ещё и инструкции не было в итоге пришлось собирать какой есть, прислали хоть сборщика бесплатно! Уважаемые, читайте пожалуйста отзывы перед тем как что-то купить, а в громаду лучше не ногой! Сама пожалела что не узнала заранее что это за компания!

Приобрёл диван Каир на сайте Gromada.ru..В Кемерово очень дорого!!Я заказал через интернет магазин с доставкой через транспортную компанию .Короче-диван обошелся мне дешевле и быстрее из Москвы,чем тут.Качество дивана отличное ,отзыв выше 10 баллов!Вот ссылка на диван Каир http://www.gromada.ru/catalog/furniture/pryamye/диван+КАИР+прямой

Те кто ищет работу в громаду лучше не идти там сплошной обман!!!

хочу дать совет не устраевайтесь на работу в громаду по зарплате обманывают

Уважаемый аноним прежде чем говорить про заработную плату-нужно ее заработать!!! Везде хорошо, где нас нет!!! Фирма хорошая!!! Прежде чем на кого то жаловаться, на себя оглянитесь!!! Все кажутся такими идеальными когда других обвиняют!!! Терпения всем, КТО РАБОТАЕТ В ТОРГОВЛЕ!!!

да я там купила прихожую все отваливается,а кухню брала нормальная!

Во всех Громадах бардак!!Сборщики требуются с опытом а администраторов и директоров почему то с рынка берут!Это так и есть при мне директора больше 5 месяцев не держатся,Работал во всех громадах Новосибирска даже в Мебельвилле немного!К работе отношение халатное потому что зарплата НИКАКАЯ!!

Отстой в большой медведице,главное продать,сервиса никакого к покупателям хамское отношение!Стыд и позор

Мы брали набор для детской спальни, ждали долго (вместо 1 месяца, ждали 3), но качество хорошее, уже год стоит , а как-будто сегодня собрали, очень довольна и не жалею, что пришлось подождать.

А минусы, если разобраться, можно в любом магазине найти. просто не надо верить на слово и в каждой ситуации быть бдительным!!!

Админ кт пытается дать отпор явно неодыкват))) Много знакомых работало начиная от продавца, заканчивая директором(админ). Полный провал! Люди кт пытаются дать дельный совет сливают менее чем через полгода! Человек работал в офисе, вроде закрепился, но многими не доволен. Многие за спиной говорят, многие по хамски относятся и т.д. Рыба гнить начинает с головы и если ваши 2 начальника (генерала:)) не разгонят всю шарашку (весь офис в целом), то провал явно близок. Да и по качеству мебели... Вы ее делаете из листвы и навоза?) Смените поставщиков и найдите нормального маркетолога с опытом работы и дизайнера! Заходишь в магазин, такое ощущение складывается в сарай зашел! короче никакой стабильности и явно динамика с каждым месяцем отрицательная! Таких людей у кормушки держать нельзя.

Не стоит давать советы этой шарашке, пусть тонут себе на здоровье...

Коллектив хороший ,но работают на сплошной инициативе . Я думала

( работать за идею уже таких нет ) .В маг. бардак ,но как платят так и работают. Уважаемые работодатели не цените вы своих сотрудников.

Отвратительное отношение к покупателям... Пришли покупать диван в Громаду в Кемерово, понравился диван , попросили узнать есть ли в другом их же магазине такой же диван только с другим углом... время было 19:35 они работают до 20:00. И продавец нам сказал у меня рабочий день уже почти закончился,чего это я звонить буду! Вам надо вы и езжайте и вообще встаньте с дивана на них нельзя сидеть...(мы до этого садились на диваны смотрели как по мягкости и в этот момент когда спрашивали тож присели на диван один из..) и это одно из замечаний....

Потом в итоге мы купили в другом магазине, но в этом же здании диван... Диван привезли в сроки, но без большей половины болтов. Причем когда начали проверять грузчик хамски себя повел(что нам некогда,зачем проверять и т.д. стоял возмущался.. После звонка они сказали приезжайте с болтами какие есть будем здесь искать! ну вообщем скоро поедем... Хотя вообще они сами должны довезти, а не нам ездить((( их же косяк

Мы купили диван в Громаде. Заказали доставку на следующий день. Прождали весь день, дивана нет, звоним, нам говорят "у нас сегодня не получилось! Завтра в первой половине дня привезут точно!" Слава богу привезли, и мы диваном довольны! Но хотелось бы, конечно, чтобы сотрудники сообщали заказчикам, что "сегодня не получится", а то вот так и не знаешь как планировать день! То ли ждать грузчиков с заказом, то ли идти по своим делам!

29.09.2014 приобрела в магазине Громада шкаф,30.09.2014 была доставка.При осмотре обнаружила, что нет фурнитуры ни в одной упаковке. Написала претензию для доукомплектования шкафа. Созваниваясь с администратором магазина Сигимовой Анастасией Георгиевной, не могла получить ответы на все поставленные мною вопросы, а именно когда будет поставлена фурнитура. Каждый раз мне говорили, что придет на следующей неделе. Спустя 3 недели я устала ждать и созвонилась непосредственно с поставщиком данного шкафа, на что мне ответили, что от данного магазина ни какой претензии не поступало! Хорошо,что там работают ответственные сотрудники и согласились мне предоставить фурнитуру,не дожидаясь претензии от магазина Громада. 24.10.2014 я благополучно съездила до поставщика и забрала наконец-то свою долгожданную фурнитуру!Приехав в магазин Громада, администратор (выше указанный),не смог мне предоставить книгу жалоб и предложений,сказав,что книга закончилась,а новой нет.

Никогда больше ничего не буду там приобретать! И никому не советую обращаться в данную сеть магазинов!!! А именно Громада, МебельВилль и GUTмебель.

магазин "Громада" относится к категории магазинов "Эконом" - это к замечанию цены и ассортимента. Никого насильно не заставляют идти в тот или иной магазин. Каждый выбирает сам. Негативные отзывы есть и по другим мебельным магазинам. Проблемы с сервисом случаются, т.к. компания крупная, в ней много служб и множество филиалов. К тому же, бывает, подводят поставщики по качеству. Но знаю, что служба сервиса и горячая линия там работают, все претензии обрабатываются и компания стремится к улучшению своей работы. У меня там сестра работает.

14.12.2014г был сделан заказ мягкой мебели на Волгоградской. Обещали к Новому году привезти. Сегодня 28 декабря- мебели нет и на мой звонок ответили-будет с следующем году. Вруны значит. А мебель -то из Красноярска. Заказ был сделан только потому.что обещали к Новому году. Все" позавидовали!" Новый год без мягкой мебели .... это??? На сайте советуют не писать грубые слова. а других у меня нет.

Отличный магазин! Мы купили диван и 2 кресла, ткань заказали на наш выбор. Продавцы очень квалифицированные, отвечают на все вопросы. Нас предупредили, что заказ выполняется в течение 30 дней. Позвонили даже раньше указанного времени, доставили всё. Грузчики вежливые. Молодцы! Ещё к вам придем!

.

Хотела бы обратиться к руководству! Почему в Мысках в мебельвилле кредиты оформляет техничка? Я как то побоялась оформляться.

Хотела бы обратиться к руководству! Почему у вас в Мысках в Мебельвилле кредиты оформляет техничка? Я побоялась оформляться и купила в другом магазине... Скажите это вообще нормально??

Ужасный магазин!!!! Никогда больше, ничего там не куплю... Купили компьютерный стол, на складе сказали, что всё проверяют ( а мы и доверились). Привезли домой, стали собирать, оказалось в одной упаковке лежали детали совсем другого цвета, хотя на коробке указан наш цвет. Привезли эти детали обратно, и ждали 2 месяца замены! Администратор постоянно увиливала от вопросов! Советую при возврате сразу составлять претензию и сразу оговаривать неустойку за недопоставку или просрочку поставки товара на основании ст.521 ГК, а так же на основании п. 4 ст. 487 ГК в случае, когда продавец не исполняет обязанность по передаче предварительно оплаченного товара и иное не предусмотрено договором, на сумму предварительной оплаты подлежат уплате проценты в соответствии со ст. 395 ГК со дня, когда по договору передача товара должна была быть произведена, до дня передачи товара покупателю или возврата ему предварительно уплаченной им суммы. Их только так надо учить уважать интересы покупателя!

да не просто ужасный а гавно магазин в кемерово.

Техничка не может оформлять кредиты, у нее нет доступа ни в один компьютер, у каждого продавца и администратора свой пароль. Кредиты в МебельВилле оформляют либо продавцы, прошедшие специальное обучение, либо сотрудники банка, которые постоянно присутствуют в салоне.

На складе магазина сотрудники имеют права и обязаны проверить только целостность зеркал и упаковки. Вскрывать упаковку и проверять цвета и целостность товара они не уполномочены. За брак мебели или пересорт отвечают поставщики. А магазин выступает посредником между покупателем и производителем. Суммы неустоек и просрочек должны быть указаны в договоре, когда вы его подписываете. В Громаде есть телефон горячей линии, там оперативно все вопросы решают или объясняют возможные варианты выходов из сложившихся ситуаций.

Юлия, обоснуйте, пожалуйста, своё высказывание. Или лучше пожалуйтесь на Горячую Линию: 8-961-733-1551.

НИКОГДА больше не пойду в этот магазин за покупкой! И никому не советую! Купили в начале декабря мебель в детскую. Привезли нам её. Оказалась сломана одна доска и дверь от шкафа выгнута. Оформили брак, вернули сломаные доски. Сейчас уже февраль... Новых досок мы так и не получили. Детская так и стоит не собрана. И неизвестно когда появятся у нас недостающие детали. В магазине кормят "завтраками". И почему-то менеджер у них всегда в отпуске или на больничном. Не удивлены мы, что у них мебель приехала в поломанном состоянии. т.к. все коробки были истоптаны. По мебели ходят, и не стесняются даже! Причём даже та коробка была истоптана, на которой написано : "Осторожно, стекло". Вобщем г...но, а не магазин! Ни ногой больше туда. Желаю им, чтобы они вообще прогорели на.рен!

Хуже магазина в жизни не видел, никому не советую идти в этот магазин!!!

Менеджеры магазина по хамски относятся к покупателям, бракованную продукцию не меняют, ещё и обвиняют в приобретении бракованной продукции покупателей - якобы сами ломаете.

В общем г...но, а не магазин!!!

сколько гадостей написано!!!! я лично хочу выразить огромную благодарность Громада Кемерово, коллективу, продавцу Ларисе, и отделу доставки. Очень вежливые, квалифицированные, все во время и без брака и косяков!!!! Отличная работа!!!! Очень рады!!! Особое внимание для руководства отделу доставки!!!! Вежливые обходительные и ДАЖЕ грузчики опрятно одеты!!!! Не раз делала покупки в этом магазине и еще не раз приду к ним!!! Молодцы!!!!

купили кухню в Громада-мебель.Пришла через 11 дней,сразу оплатили доставку и сборку,продавец-консультант нам сразу сказала,что в квартиру занесут,соберут и установят.В итоге,оплатили за подъём,другие люди собрать должны,а третьи устанавливать.И все они заняты...ужасное обслуживание,не советую эту сеть магазинов...

Заказали спальный гарнитур 8 февраля,продавец-консультант нас уверял что мебель будет в конце марта,в итоге шкаф привезли пока мы сами не позвонили ,а кровати до сих пор нет ,сегодня уже 4 мая ,мы позвонили узнать по какой причине нет нашей кровати,на что нам ответили ,в вашем договоре прописано 90 дней ,договор мы не читали наша ошибка,вопрос почему сотрудники этой конторы об этом не говорят ,решили с мужем что больше туда не нагой

Никогда ничего больше не будем покупать в Громаде. Купили в октябре комод в Кемерово. Привезли с отколотой верхней крышкой (при целой упаковке). Не можем добиться, чтоб заменили эту деталь. Трубку не берут, а когда лично обращались - программа, говорят, месяц не работала. Врут и глазом не моргают. Надеются, что в суд не пойдем.

Со всеми так поступают. Такое сервиса я вообще нигде не видела.

если хотите получить свой заказ через 2 месяца и позже вам в громаду,заказал кровать,название не помню,23 августа оплатил,сегодня 24 сентября,пока идет,может пешком,обещали завтра сказать сегодня не могут,хорошо хоть дом обещают заселять в начале октября,может дойдет,а может нет,но больше онлайн заказывать точно не буду,а свою скидку в 10 процентов пусть засунут себе в одно место,г новокузнецк