Отзывы о компании BERLITZ

Anna Smirnova
написано 11:07, 6 ноября, 2014

С прошлого года вожу к ним дочку. Первое время переживала, как моя кроха будет себя вести на занятиях, в школу мы еще не ходим, и сидеть за партой для нас не привычно. Занятия проводятся в формате игры, что и нужно для детей, Соня после уроков еще целый день поет песенки на английском. Отличный центр. Очень довольна.

(анонимно)
написано 18:36, 11 декабря, 2014

Я студентка, решила подтянуть английский. Много слышала об этом центре. Побывала на пробных занятиях. Все понравилось. Но добираться с Российской очень тяжело! Надеюсь на открытие филиала поближе.

(анонимно)
написано 14:47, 17 января, 2015

Да, приятные мелочи от Berlitz – бесплатные make-upЫ и catch-upЫ со скидкой. Для краснодара школа очень приличная. Международный уровень, уникальная методика, собственные учебные материалы, а один из принципов легендарного метода нарушен - преподавателями могут быть только носители языка, а их там можно пересчитать по пальцам одной руки…

(анонимно)
написано 18:02, 17 января, 2015

Иностранец – совсем не показатель. Я начинала учить язык за границей, продолжаю в берлитце. Мой преподаватель нисколько не уступает французу, а в энтузиазме и творческом подходе даже выигрывает!

(анонимно)
написано 18:49, 21 января, 2015

Каждому свое. Хожу на английский с удовольствием. Чувствую прогресс. Надеюсь, в новом году смогу продолжить обучение!

(анонимно)
написано 09:28, 22 января, 2015

Два месяца занимаюсь немецким. Группа небольшая, 5 человек. Наш преподаватель Евгения – золото. Занятия интересные, много дополнительных заданий. Меня нравится.

Анжела Расулова
написано 14:43, 2 февраля, 2015

Частное заведение с непонятными правилами и новшествами каждый раз!Приходя туда не знаешь чего ждать.То у них группы до 8 человек-распределяют,ребенок ходит полгода на занятия,а при болезни-говорят звените теперь вы не можете посещать -уже у них минигруппа образовалась.Настоящий беспридел!!!!Не ведите своих детей сюда!!!Не тратьте свое время и деньги на такое заведение.Учебники только выдали к новому году,а после уже поставили перед фактом ,что занятия не сможем посещать в свое время!!!

(анонимно)
написано 17:57, 4 февраля, 2015

Уважаемая Анжела,

Прежде всего приносим свои извинения за возникшие неудобства и Ваши негативные эмоции. Нам очень жаль, что мы не смогли найти устраивающее Вас решение.

Касательно Вашего обращения.

В течение всего лета у нас организованы только 2-х недельные летние студии для детей 4-13 лет и интенсивы для подростков 13-16 лет. Действительно, регулярные занятия летом не проводятся. Поэтому мы фиксируем контакты людей, интересовавшихся регулярной программой, и, по мере набора групп данного возраста, предлагаем клиентам различные варианты расписания.

Мы также подтверждаем, что книги, приобретенные Вами, пришли позже по причине их задержки на таможенном посту. Несмотря на то, что Вам были предоставлены резервные учебные материалы, мы полностью вернем Вам стоимость, внесенную Вами за учебники.

Мы очень ценим отношения с нашими клиентами. В то же время, мы несем ответственность перед клиентами за полученные результаты. В связи с чем, мы достаточно жестко относимся к посещаемости занятий и пропускам. С политикой отмены занятий Вы были ознакомлены при заключении договора, кроме того, она размещена здесь (www.berlitz-krasnodar.ru). В соответствие с ней, в случае заморозки счета, мы не гарантируем сохранение места в группе, расписания и преподавателя.

Тем не менее мы сожалеем, что дополнительно не уведомили Вас о произошедших в Ваше отсутствие изменениях.

Еще раз приносим Вам свои извинения. Желаем Вам всего наилучшего.

С уважением, команда Berlitz Krasnodar

(анонимно)
написано 18:00, 4 февраля, 2015

Уважаемая Анжела,

Прежде всего приносим свои извинения за возникшие неудобства и Ваши негативные эмоции. Нам очень жаль, что мы не смогли найти устраивающее Вас решение.

Касательно Вашего обращения.

В течение всего лета у нас организованы только 2-х недельные летние студии для детей 4-13 лет и интенсивы для подростков 13-16 лет. Действительно, регулярные занятия летом не проводятся. Поэтому мы фиксируем контакты людей, интересовавшихся регулярной программой, и, по мере набора групп данного возраста, предлагаем клиентам различные варианты расписания.

Мы также подтверждаем, что книги, приобретенные Вами, пришли позже по причине их задержки на таможенном посту. Несмотря на то, что Вам были предоставлены резервные учебные материалы, мы полностью вернем Вам стоимость, внесенную Вами за учебники.

Мы очень ценим отношения с нашими клиентами. В то же время, мы несем ответственность перед клиентами за полученные результаты. В связи с чем, мы достаточно жестко относимся к посещаемости занятий и пропускам. С политикой отмены занятий Вы были ознакомлены при заключении договора, кроме того, она размещена здесь (www.berlitz-krasnodar.ru). В соответствие с ней, в случае заморозки счета, мы не гарантируем сохранение места в группе, расписания и преподавателя.

Тем не менее мы сожалеем, что дополнительно не уведомили Вас о произошедших в Ваше отсутствие изменениях.

Еще раз приносим Вам свои извинения. Желаем Вам всего наилучшего.

С уважением, команда Berlitz Krasnodar

Berlitz Krasnodar
написано 19:17, 4 февраля, 2015

Уважаемая Анжела,

Прежде всего приносим свои извинения за возникшие неудобства и Ваши негативные эмоции. Нам очень жаль, что мы не смогли найти устраивающее Вас решение.

Касательно Вашего обращения.

В течение всего лета у нас организованы только 2-х недельные летние студии для детей 4-13 лет и интенсивы для подростков 13-16 лет. Действительно, регулярные занятия летом не проводятся. Поэтому мы фиксируем контакты людей, интересовавшихся регулярной программой, и, по мере набора групп данного возраста, предлагаем клиентам различные варианты расписания.

Мы также подтверждаем, что книги, приобретенные Вами, пришли позже по причине их задержки на таможенном посту. Несмотря на то, что Вам были предоставлены резервные учебные материалы, мы полностью вернем Вам стоимость, внесенную Вами за учебники.

Мы очень ценим отношения с нашими клиентами. В то же время, мы несем ответственность перед клиентами за полученные результаты. В связи с чем, мы достаточно жестко относимся к посещаемости занятий и пропускам. С политикой отмены занятий Вы были ознакомлены при заключении договора, кроме того, она размещена здесь (www.berlitz-krasnodar.ru). В соответствие с ней, в случае заморозки счета, мы не гарантируем сохранение места в группе, расписания и преподавателя.

Тем не менее мы сожалеем, что дополнительно не уведомили Вас о произошедших в Ваше отсутствие изменениях.

Еще раз приносим Вам свои извинения. Желаем Вам всего наилучшего.

С уважением, команда Berlitz Krasnodar

(анонимно)
написано 19:40, 4 февраля, 2015

Масса позитивный впечатлений. Английский изучала давно, но пришла в Berlitz и вспомнила все и даже больше. Очень хорошие педагоги, умеют завлечь. Хожу с большой радостью, узнаю много интересного. Очень актуальные темы на занятиях. Цены в центре приемлемые. СПАСИБО Berlitz!!!

(анонимно)
написано 19:46, 4 февраля, 2015

Очень хорошая школа! Замечательные преподаватели и чудесная атмосфера! Рекомендую!

Анжела Расулова ответил на сообщение от Berlitz-krasnodar (анонимно)
написано 14:36, 5 февраля, 2015
Уважаемая Анжела, Прежде всего приносим свои извинения за возникшие неудобства и Ваши негативные эмоции. Нам очень жаль, что мы не смогли найти устраивающее Вас решение. Касательно Вашего обращения. В течение всего лета у нас организованы только 2-х недельные летние студии для детей 4-13 лет и интенсивы для подростков 13-16 лет. Действительно, регулярные занятия летом не проводятся. Поэтому мы фиксируем контакты людей, интересовавшихся регулярной программой, и, по мере набора групп данного возраста, предлагаем клиентам различные варианты расписания. Мы также подтверждаем, что книги, приобретенные Вами, пришли позже по причине их задержки на таможенном посту. Несмотря на то, что Вам были предоставлены резервные учебные материалы, мы полностью вернем Вам стоимость, внесенную Вами за учебники. Мы очень ценим отношения с нашими клиентами. В то же время, мы несем ответственность перед клиентами за полученные результаты. В связи с чем, мы достаточно жестко относимся к посещаемости занятий и пропускам. С политикой отмены занятий Вы были ознакомлены при заключении договора, кроме того, она размещена здесь (www.berlitz-krasnodar.ru). В соответствие с ней, в случае заморозки счета, мы не гарантируем сохранение места в группе, расписания и преподавателя. Тем не менее мы сожалеем, что дополнительно не уведомили Вас о произошедших в Ваше отсутствие изменениях. Еще раз приносим Вам свои извинения. Желаем Вам всего наилучшего. С уважением, команда Berlitz Krasnodar

Да, действительно, ознакомились и получили так же консультацию по телефону от ваших девушек по телефону, что, если все в порядке с оплатой и не более 2-х заморозок на сроке обучения, то место сохраняется. Девушки по телефону уверяли что все в порядке, преполаватели все предупреждены о нашем пропуске. И так же прописано, что минигруппы могут состоять до 3-х человек, так понимаю что допустимо 3 человека! Мой ребенок был 3- м, как оказалось лишним. Поэтому и поставили перед фактом,а звонила я постоянно вам во время болезни.И допускаете в очень больном состоянии детей на занятия, подходишь к вам- вы говорите- что вы мы не допускаем с такими признаками на занятия в группы, а дети все равно идут больными на уроки, после чего месяц другие не могут прийти в себя!!! И изначально никто не проводил беседу - что бы узнать уровень подготовки- просто набрали детей по группам и все. Сами родители должны следить за тем, что ребенку нужна более программа? И переводить в другие группы? Видимо вы только за пропуски и следите больше нет дела ни до чего

Еще и быстренько отредактировали правила Заморозки и пропусков)))Даже смешно! Кого пытались обмануть? Себя?!))) У всех есть ВАШИ договора с вашими правилами - как теперь получается с другими!! Ну вот еще раз это говорит о вашем непонятном статусе непонятно мутной компании!

Политика конфиденциальности