Сервис совершенно печальный. Начало истории стандартное: Уронил Iphone5s, треснуло стекло - нашел чудо-сервис Apple Reanimator на Яндексе. Посмотрел сайт, вроде контора солидная - ну как мне показалось + недалеко от работы.
Что видим на сайте в разделе "Ремонт Iphone 5s:
Срок выполнения работы по замене дисплея - 35 минут с восклицательным знаком, запчасти всегда в наличии. Далее цитаты с сайта: "Цена не меняестя после оглашения результатов диагностики, сюрпризов не будет", "не разводим на деньги" и т.д.
Что имеет по факту:
13:30 Сдаю телефон в ремонт. Девушка-приемщик внимательно на него смотрит и выносит вердикт - замена дисплея, стоит 5500 руб. и 1 час работы. Окей, сдаю телефон и говорю что приду за телефоном после 15:00 (т.е. через полтора часа). Напомню, заявленный на сайте срок ремонта составляет 35 минут. Еще прошу наклеить пленку - 350 рублей. Итого: 5850 руб.
15:30 Прихожу в сервис за телефоном. Ответ приемщика - извините, телефон не готов, им еще не занимались (!), мастера куда-то срочно вызвал начальник (!!!). 2 часа прошло - результат нулевой. Окей говорю я - позвоните как сделаете. Оставляю контактный телефон коллеги для связи. ЧУДО: Девушка обещает сделать СКИДКУ за просрочку ремонта!)
16:30 Звонок из сервиса - нужно менять кнопку Home, еще 3500 рублей. Мы как раз проходили мимо сервиса, заглянули туда чтобы снова сказать ОКЕЙ, ДАВАЙТЕ МЕНЯТЬ. Кстати, на сайте написано, что 80% ремонтов делаются в течении часа. Ну-ну, у нас пошел уже четвертый час сложнейшего ремонта.
17:00 Снова звонок из сервиса - телефон готов. "Аллилуйя" - говорю я про себя и обещаю заехать за телефоном после 7 вечера.
19:40 Приезжаю в сервис - девушка радостно сообщает, что все готово и мне сделают скидку аж 5% ))) Моей радости не было предела, но теперь немного математики:
Замена дислпея - 5500 руб.
Наклейка пленки - 350 руб.
Замена кнопки Home - 3500
Итого: 9350 руб.
Со скидкой 5% должно получиться - 8882 руб 50 копеек).
Однако во версии приемщика сумма другая: 9 367 руб 50 копеек. Беру в руки калькулятор со стола - повторяю свой расчет, показываю девушке. Ответ просто шедевральный: "ну у меня в компьютере программа так показывает" ))))) Пару минут пытаюсь призвать девушку прислушаться к голосу здравого смысла и показаниям калькулятора, но безрезультатно.
Тут из за ширмы выходит некий молодой человек, видимо Мастер собственной персоной. Смотрит в экран компьютера, и сообщает, что была также выполнена "РИХТОВКА КОРПУСА", и она как раз стоит 500 рублей! На мой логичный вопрос о том, почему я об этом не знаю - вразумительного ответа не получил.
Далее, мастер бодрым голосом говорит - а вы в курсе, что на кнопке Home после ремонта не работает функция Touch ID? Вместо привычного ОКЕЙ говорю: "Какого черта и почему я и об этом тоже не в курсе?!?" Ответ мастера: "Да вы что, это все знают, почитайте в интернете....." В итоге забираю телефон у горе-сервисников, отдаю деньги. Это еще не конец.
21:00 Мне звонит коллега - во время разговора замечаю, что дисплей телефона не отключается, когда его подносишь к уху. Прикладываю палец к верхней части дисплея во время разговора- ничего не происходит, т.е. не работает датчик приближения!!!. Видимо завтра предстоит еще один раунд ремонта за 35 минут)))))
В итоге:
1. Срок ремонта, заявленный на сайте - БРЕД!
2. Диагностика неисправностей - НЕ ВЫПОЛНЕНА, ПЛЮС ОТДАЛИ ТЕЛЕФОН С НЕРАБОТАЮЩИМ ДАТЧИКОМ ПРИБЛИЖЕНИЯ
3. Не сообщили о доп. услугах во время ремонта, не предупредили о том, что не будет работать Touch ID.
Ужасный сервис с одним криворуким мастером точно. (можно делать вывод о всех и о качестве работы)
Сдали 5S с проблемой - быстро разряжался, быстро продиагностировали сказали, что проблема в контроллере питания, замена будет стоить 5000р - окей. Мастер сказал, что перезвонит вечером и можно будет забирать телефон. Не перезвонил. На следующий день звоню говорят, что проблема не в контроллере, а КЗ ведет к модему, будут устранять (а какого хера тогда диагностировали и сказали, что проблема в контроллере?!!! полезли в абсолютно исправную деталь).
Продержали они телефон так больше недели, когда звонил говорили, что с телефоном разбираются. В итоге психанул, поехал забрал телефон, его специально отдали выключенным и в авиарежиме, не придал этому значения. Прихожу домой, ставлю на зарядку, смотрю - авиарежим, убираю его, СЕТЬ НЕ ЛОВИТ. Еду обратно в этот горе-сервис, мне говорят, что перепаивали модем, потому что к нему ведет КЗ и когда припаяли обратно ничего не получилось сделать, чтобы он ловил сеть, потому что телефон восстановленный и тд. (ТАК ЕЩЕ ОНИ ОТКОВЫРИВАЛИ ЭКРАН, ПО-ДРУГОМУ ЭТО НЕ НАЗОВЕШЬ, ЧТО ПОВРЕДИЛИ КОРПУС, можно задать риторический вопрос: "из какого места руки у мастера?").
И предъявить ничего невозможно, потому что в договоре есть пункт, что если возникают поломки в ходе работы мастера, они за это не ответственны. И ЗАЧЕМ ОТДАВАТЬ ТЕЛЕФОН НА, ТАК НАЗЫВАЕМЫЙ, РЕМОНТ? ЧТОБЫ МАСТЕРА НА НИХ УЧИЛИСЬ?
Ужасный сервис с одним криворуким мастером точно. (можно делать вывод о всех и о качестве работы)
Сдали 5S с проблемой - быстро разряжался, быстро продиагностировали сказали, что проблема в контроллере питания, замена будет стоить 5000р - окей. Мастер сказал, что перезвонит вечером и можно будет забирать телефон. Не перезвонил. На следующий день звоню говорят, что проблема не в контроллере, а КЗ ведет к модему, будут устранять (а какого хера тогда диагностировали и сказали, что проблема в контроллере?!!! полезли в абсолютно исправную деталь).
Продержали они телефон так больше недели, когда звонил говорили, что с телефоном разбираются. В итоге психанул, поехал забрал телефон, его специально отдали выключенным и в авиарежиме, не придал этому значения. Прихожу домой, ставлю на зарядку, смотрю - авиарежим, убираю его, СЕТЬ НЕ ЛОВИТ. Еду обратно в этот горе-сервис, мне говорят, что перепаивали модем, потому что к нему ведет КЗ и когда припаяли обратно ничего не получилось сделать, чтобы он ловил сеть, потому что телефон восстановленный и тд. (ТАК ЕЩЕ ОНИ ОТКОВЫРИВАЛИ ЭКРАН, ПО-ДРУГОМУ ЭТО НЕ НАЗОВЕШЬ, ЧТО ПОВРЕДИЛИ КОРПУС, можно задать риторический вопрос: "из какого места руки у мастера?").
И предъявить ничего невозможно, потому что в договоре есть пункт, что если возникают поломки в ходе работы мастера, они за это не ответственны. И ЗАЧЕМ ОТДАВАТЬ ТЕЛЕФОН НА, ТАК НАЗЫВАЕМЫЙ, РЕМОНТ? ЧТОБЫ МАСТЕРА НА НИХ УЧИЛИСЬ?
Крайне не советую данный сервис.
привет, сама юрист, не выдержала подала на этот сервис в суд, 18 мая заседание, ситуация очень похожа на вашу. не могли бы вы мне позвонить и рассказать про то чем закончился конфликт??? 89286037290, возможно хоть как то получится этих людей поставить на место 89286037290
Сервис совершенно печальный. Начало истории стандартное: Уронил Iphone5s, треснуло стекло - нашел чудо-сервис Apple Reanimator на Яндексе. Посмотрел сайт, вроде контора солидная - ну как мне показалось + недалеко от работы.
Что видим на сайте в разделе "Ремонт Iphone 5s:
Срок выполнения работы по замене дисплея - 35 минут с восклицательным знаком, запчасти всегда в наличии. Далее цитаты с сайта: "Цена не меняестя после оглашения результатов диагностики, сюрпризов не будет", "не разводим на деньги" и т.д.
Что имеет по факту:
13:30 Сдаю телефон в ремонт. Девушка-приемщик внимательно на него смотрит и выносит вердикт - замена дисплея, стоит 5500 руб. и 1 час работы. Окей, сдаю телефон и говорю что приду за телефоном после 15:00 (т.е. через полтора часа). Напомню, заявленный на сайте срок ремонта составляет 35 минут. Еще прошу наклеить пленку - 350 рублей. Итого: 5850 руб.
15:30 Прихожу в сервис за телефоном. Ответ приемщика - извините, телефон не готов, им еще не занимались (!), мастера куда-то срочно вызвал начальник (!!!). 2 часа прошло - результат нулевой. Окей говорю я - позвоните как сделаете. Оставляю контактный телефон коллеги для связи. ЧУДО: Девушка обещает сделать СКИДКУ за просрочку ремонта!)
16:30 Звонок из сервиса - нужно менять кнопку Home, еще 3500 рублей. Мы как раз проходили мимо сервиса, заглянули туда чтобы снова сказать ОКЕЙ, ДАВАЙТЕ МЕНЯТЬ. Кстати, на сайте написано, что 80% ремонтов делаются в течении часа. Ну-ну, у нас пошел уже четвертый час сложнейшего ремонта.
17:00 Снова звонок из сервиса - телефон готов. "Аллилуйя" - говорю я про себя и обещаю заехать за телефоном после 7 вечера.
19:40 Приезжаю в сервис - девушка радостно сообщает, что все готово и мне сделают скидку аж 5% ))) Моей радости не было предела, но теперь немного математики:
Замена дислпея - 5500 руб.
Наклейка пленки - 350 руб.
Замена кнопки Home - 3500
Итого: 9350 руб.
Со скидкой 5% должно получиться - 8882 руб 50 копеек).
Однако во версии приемщика сумма другая: 9 367 руб 50 копеек. Беру в руки калькулятор со стола - повторяю свой расчет, показываю девушке. Ответ просто шедевральный: "ну у меня в компьютере программа так показывает" ))))) Пару минут пытаюсь призвать девушку прислушаться к голосу здравого смысла и показаниям калькулятора, но безрезультатно.
Тут из за ширмы выходит некий молодой человек, видимо Мастер собственной персоной. Смотрит в экран компьютера, и сообщает, что была также выполнена "РИХТОВКА КОРПУСА", и она как раз стоит 500 рублей! На мой логичный вопрос о том, почему я об этом не знаю - вразумительного ответа не получил.
Далее, мастер бодрым голосом говорит - а вы в курсе, что на кнопке Home после ремонта не работает функция Touch ID? Вместо привычного ОКЕЙ говорю: "Какого черта и почему я и об этом тоже не в курсе?!?" Ответ мастера: "Да вы что, это все знают, почитайте в интернете....." В итоге забираю телефон у горе-сервисников, отдаю деньги. Это еще не конец.
21:00 Мне звонит коллега - во время разговора замечаю, что дисплей телефона не отключается, когда его подносишь к уху. Прикладываю палец к верхней части дисплея во время разговора- ничего не происходит, т.е. не работает датчик приближения!!!. Видимо завтра предстоит еще один раунд ремонта за 35 минут)))))
В итоге:
1. Срок ремонта, заявленный на сайте - БРЕД!
2. Диагностика неисправностей - НЕ ВЫПОЛНЕНА, ПЛЮС ОТДАЛИ ТЕЛЕФОН С НЕРАБОТАЮЩИМ ДАТЧИКОМ ПРИБЛИЖЕНИЯ
3. Не сообщили о доп. услугах во время ремонта, не предупредили о том, что не будет работать Touch ID.
За что отдал 9 тысяч, вообще непонятно...
привет, уже писала ниже, надеюсь кто то отзовется, сейчас сужусь с данным "супер" сервисом, не могли бы вы позвонить и описать ваш случай, просто даже не удивлена , что я такая не одна, 8 928 603 7290 мария
Недавно обратился в данный сервис за ремонтом своего Айфона 6: ребенок уронил в воду — думал, что телефону пришел конец. Отнес к мастерам в сервис на Королева — все быстро починили, молодцы))
Отличный сервис! Починили ноутбук быстро и качественно: работает и больше не глючит как раньше. Удобно, что есть доставка курьером: сами приехали, забрали ноут и отвезли в сервис. Рекомендую: надежный сервис, который дает гарантию за свой ремонт!
Немного о грустном:подарили мне Айфон, так уже на следущий день я умудриласб его уронить его на леснице!! Знакомый посоветовал этот сервис только он ремонтировал на Королева осенью телефон, а мне удобней в центре. Сначала обзванила несколько сервисов чтобы соринтироваться по цене, по телефону пообещали бесплатную диагностику - вот и пошла и цена вроде норм. Сделали быстро, выглядит снова как новый - я довольна вобщем))
Хороший сервис за адекватные деньги: мастера грамотные, с руками откуда надо и радует бесплатная диагностика что редкость. Чинил там телефон два раза, первый раз менял стекло на шестерке и вот на днях опять к ним попал:айфон перестал держать заряд и выключался сам собой периодически. Забрал телефон уже на следущий день пока проблем нет. Спасибо мастеру Толику.
Рукопопость - это мое второе имя) Купил себе 6ку и ударил об кафель в ванной, как следствие - разбитое стекло и погнутый угол. Вариантов особо немного - пришлось менять стекло, благо хоть дисплей был в порядке. Забил в поисковике ремонт айфонов: вылезла тьма тьмущая однотипных сервисных центров - стал разбираться...Критериями для отбора были следующие пункты: стаж на рынке (уж простите не знаю как это правильно сказать), обязательное наличие реквизитов на сайте (знать с кем имею дело и куда в случае чего обращаться), наличие оборудования, на котором производится ремонт данной проблемы, ну и собственно сама гарантия, которая хоть немного но греет душу и вселяет некое чувство уверенности:) Таким образом, методом исключения выбор пал на сервисный центр Apple Reanimator. Теперь о нем подробней... У данного сервиса есть несколько филиалов и даже лаборатория, где то самое оборудование, о котором говорилось выше, и находится. Радует, что мой телефон будут чинить не в подвале - подумал я:) Позвонил по номеру телефона - девушка приятным голосом пригласила на бесплатную диагностику и озвучила предполагаемую сумму ремонта. Так как моя проблема более чем очевидна, предложение об диагностики я пропустил мимо ушей, но все равно приятно что там не дерут ни за что деньги как это нередко бывает на сегодняшний день. Придя в сервис обратил внимание на ремонт помещения - что говорит о том, что сервис пользуется спросом и оправдывает себя. Девушка на ресепшене приветливо улыбалась и оформила заявку, выдала на руки договор и сообщила предполагаемое время окончания ремонта. Сам по себе человек я очень пунктуальный и за временем слежу - выполнено было почти в срок. По качеству работы мастера претензий не возникло - стекло поклеили аккуратно, там же наклеили и защитное со скидкой. В общем, о выборе сервиса не пожалел - не зря заморочился. Всем добра, ))
С даным сервисным центром познакомилась недавно когда мой 4й айпад мини перестал заряжаться. Принесла — быстро продиагностировали, причем абсолютно бесплатно. цену ремонта и сроки согласовали по телефона. Оперативно и за разумные деньги — теперь знакомым буду советовать этих ребят на Суворова/Соколова, так как порадовало все: от отношения к клиенту до качества самого ремонта. Спасибо)) номер договора-заявки 8027
Вчера вечером забрал оттуда свою 7ку, у которой треснул экран после падения, знал что рискую но уже как-то доверился этим мастерам с 6кой по той же проблеме (дочка выронила когда селфи делала), так как сделали тогда хорошо и все до сих пор работает (телефон после ремонта отдал дочке кстати), то решил снова обратиться именно к ним. В других сервисах когда прозванивал замена стекла более быстрая, но не совсем честные мастера умалчивают что меняют полностью дисплей, естественно не на оригинальный, а тут я остался с родным заводским дисплеем и целым стеклом. Пока что все работает, доволен как слон:)
Хочу выразить свою благодарность данному сервисному центру, особенно мастерам которые буквально оживили мой 6S. Покупал этот телефон в сентябре прошлого года, за это время никаких нареканий на него, но одним утром перестал ловить сеть. до этого правда на днях было сильное падение - не знаю связано это между собой или нет, причем сам аппарат негде не был треснут и даже дисплецй был целый. Так что здесь работают грамотные ребята, во всяком случае моему устройству попались именно такие!
Один из самых адекватных сервисов в нашем городе. не раз к ним обращался уже: менял дисплей на айфоне шестом и батарейку, хожу с ним уже год - все в порядке. Недавно сестра разбила новый телефон самсунг галакси A5 принес сюда же, к слову на момент сдачи в ремонт никаких признаков жизни телефон не падавал - это ж надо еще умудриться так разбить. Позвонили через 3 дня позвали забирать - все починили, работает. Друзьям тоже его рекомендую, сервис серьезный и доверие вызывает.
обратился в этот сервис так как перестал включаться шестой айфон. диагностика заняла 2 дня, потом перезвонили и озвучили проблему короткого замыкания на плате. делать было нечего, в другом сервисе вообще выдали без ремонта вынеся устройству неутешительный приговор. в общей сложности занял ремонт вместе с диагностикой 5 дней (с учетом выходных). если честно думал уже на запчасти отдавать, так что порадовали — спасибо
Отдавала сразу 2 устройства: айпад мини4, и айфон 6S. Айпад с треснутым стеклом и дохленькой акбэшкой а шестерку с неработающим датчиком приближения и при разговоре еще плохо слышала собеседника. Пока все работает без нареканий, гарантия еще есть на всякий случай.
Обратилась в лабораторию этого сервиса, которая находится на Нагибина по замене стекла на телефон (айфон седьмой). Много предостерегали что лучше доплатить и взять новый, но смыла доплачивать такую сумму не видела так как телефон и так почти новый., просто стекло треснутое было вот и решилась на замену. На мое удивление очень качественно сделали - даже визуально никогда не подумаешь что с телефоном проводили какие-то работы на дисплее. Стеклышко стоит как влитое, краски такие же яркие и четкие как раньше. Дали гарантию около полугода и в подарок броньку наклеили, мелочь, а приятно:)
Доброго времени суток. Отдавала сюда свой розовенький 6й айфон линейки S, разбила до этого на нем экран. В сервисе объяснили что можно заменить одно стекло - отдала. Забрала после рабочего дня - как новенький)) очень довольна, спасибо!
Ремонтом в этом сервисе осталась довольна, хорошие специалисты, милые девочки которые все доходчиво объясняют. Вместо достаточно существенной доплаты за новую 7ку заплатила адекватную сумму за замену стекла, в итоге телефон как новый. Сказать что я довольна - ничего не сказать:))
Взаимоотношения с этим сервисом у меня уже на протяжении нескольких лет, не один раз уже сдавал сюда свои аппараты в ремонт и всегда получал "живые" устройства. хорошо работают, позиции не сдают, даже наоборот - в этом году расширились, что уже говорит о надежности сервисного центра.
честно говоря на сегодняшний день подобных мест мало...здесь и правда клиент на первом месте. первый ремонт мой заключался в переклейке стекла на 6ку - сделали очень хорошо прям не отличишь от нового (ну конечно всегда найдутся люди, которым может что-то не понравится под микроскопом:) но таким советую ничего не ремонтировать а идти сразу новый в магазине покупать хдд) Второй ремонт был уже на 6S, его залила немного чаем но сразу как полагается выключила и в тот же день помчалась в сервис...этот же. провели диагностику, озвучили стоимость (не так дешево как надеялась конечно:( но надо понимать что без ремонта водяной телефон через какое-то время можно выкинуть в ведро) Отремонтировали, забрала. работает по сей день. что тут скажешь? советую! кстати при мне была ситуация - девушка пришла за телефоном после гарантийного ремонта - без вопросов все бесплатно исправили!! это уже огромный плюс, не все дают гарантию и не все ее честно исполлняют,, а тут надежно.
Долго думал преде чем решится на ремонт, так как апппарат еще на гарантии, предлагали официалы замену с доплатой но она в размере половины телефона, да и с телефоном все ок, работает как и раньше просто стекло треснуто. Выбрал данный сервис из-за количества их филиалов что безусловно греет душу мыслью о надежности сервисного центра. Предложили подъехать сразу в лабораторию дабы не тратить время на перемещения, поэтому сразу поехал в офис на нагибина и уже через пару часов забрал свой телефон с целым дисплеем. Если честно мне как простому обывателю даже не видно что на нем что-то меняли - очень качествено. Достойный сервис, и мастер молодец:)
Хороший сервис, к сожалению есть с чем сравнивать. Работают порядочные люди и грамотные мастера. Во-первых, несомненный плюс — это бесплатная диагностика и гарантия имеет место быть. Отремонтировали в обоих моих случаях телефон хорошо, без нареканий. Теперь только к ним по любому вопросу ремонта техники.
в этот сервис отдавала телефон сестренки — перестал заряжаться и в один день выключился без каких-либо признаков жизни:(отремонтировали в течение часа-двух, работает как новый без нареканий. довольна очень) цена довольно приемлемая, девушка на приемке отзывчивая, рекомендую!)
Осенью сдавал в ремонт iPad 4th с показанием "не заряжается". Продиагностировали, сказали контроллер питания. Сумму назвали 6000р. Сделали. После ремонта планшет заряжался примерно по 15 часов. Я не придал этому значения. Через полгода, когда уже гарантия прошла планшет снова перестал заряжаться. Я обратился в другую организацию, там сказали что на плате сильно нагажено продуктами пайки, присутствует КЗ и до контроллера питания ток не доходит. Исправляют за совсем другие деньги(намного большие). Надо было предъявлять за долгую зарядку.
И кстати, негативные отзывы на joom.rostov УДАЛЯЮТСЯ.
Насобирал я наконец на айфон 6эс и на радостях через неделю с лишним пользования уронил его в ванной, сразу вытащил, положил в рис так как это было вечером а на утро сразу стал обзванивать сервисные центры, в одном сразу сказали что водяные телефонв не берутся ремонтировать, где-то гаранти на это не дают, а этот коллега на работе посоветовала, в общем телефон реанимировали)) ушло на все-про все около 3х дней, взяли адекатную сумму, дали гарантию что не мало важно!
В сервисный центр обращалась для замены динамика в смартфоне. Менеджер оказался очень вежливым, а мастер выполнил свою работу качественно и быстро - за что им большая благодарность.
Как по мне, отличный сервисный центр. Мой айфон перестал издавать какие либо звуки, думаю что-то с динамиками, так ребята быстро решили эту проблему. Отдельное спасибо менеджеру за то, что ответил на все вопросы.
Здравствуйте! Здесь отремонтировали мой Сони иксперия - заменили разбитый экран и сломанную кнопку звука. Диагностику провели бесплатно, отдельно спасибо мастеру. Менеджер также молодец, все бы так за клиентов держались.Спасибо.
Сервис порадовал. Айфон после падения не подавал признаков жизни, связался с менеджером, тот в свою очередь ответил на все вопросы и был доброжелателен, это порадовало. Мастер отремонтировал телефон быстро и цена меня устроила.
Ремонтировала здесь свой macbook pro 15 после попадания влаги. Мастер оперативно выявил проблему(15 минут) обозначил время и цену ремонта. Цена меня устроила. Через 2 дня ноутбук был готов, дали гарантию на работы. Сервисом и персоналом осталась довольна.
Обращалась в сервисный центр в начале прошлой неделе. Смартфоy 5s,стал очень быстро разряжаться. Решила отнести к ребятам. Открыли, оказалось, вздулась батарея. Быстро поставили новую. Все сейчас хорошо. Спасибо.
Совсем недавно я разбила свой смартфон, он даже после падения не включался. Подруга посоветовала этот сервисный центр. там мне его реанимировали и сделали как новый. Большое спасибо им!
Все хорошо. Мне ремонт iPhone 6S сделали за двое суток. Необходимо было заменить экран. Качественная работа мастера сервисного центра. Сейчас все работает без проблем, поэтому претензий нет никаких.
Это не легальный сервис,потому что нет ни каких документов а также кассового аппарата.Самое главное внимательно читайте договор,устройства которые Вы сдаете в ремонт оцениваются в одну тысячу рублей!Если что случится с Вашим аппаратом-получите тысячу,Не рекомендую этот сервис.
Не пойму от куда сколько негатива, мои яблоки сделали вполне оперативно. Хотя я думал, что ремонт затянется, если не придется его просто выкинуть. Мастер знает свое дело. Отдельно, хочется поблагодарить менеджера за внятные ответы на мои вопросы.
Это не легальный сервис,потому что нет ни каких документов а также кассового аппарата.Самое главное внимательно читайте договор,устройства которые Вы сдаете в ремонт оцениваются в одну тысячу рублей!Если что случится с Вашим аппаратом-получите тысячу,Не рекомендую этот сервис.
Добрый день, Эдуард, благодарим за обращение в нашу компанию! Мы авторизованный сервисный центр и все необходимые документы у нас есть!) По поводу замечания про отсутствия кассового аппарата: по закону, индивидуальные предприниматели, которые оказывают услуги по ремонту техники имеют право работать на патентной системе налогообложения, она освобождает ИП от необходимости иметь кассу. При необходимости, мы можем выдать Бланк Строгой Отчетности (БСО), он является альтернативой чека. Далее по поводу следующего Вашего комментария: пункт о стоимости обязал нас добавить Роскомнадзор. Нам приносят в ремонт телефоны от кнопочных до iPhone Х, чтобы определить стоимостную категорию каждого, надо провести полноценную экспертизу оценки текущей стоимости. Поэтому была принята общая цифра в 1000р - это формальность. На качестве ремонта это никак не отразится.
Для нас очень важны лояльность Клиента и его желание порекомендовать нас близким и родным, конечно, в случае необходимости мы будет оценивать стоимость согласно модели телефона. Только за всю историю нашего существования такой необходимости не возникло ни разу. И Вы, Эдуард, были нашим клиентом ни один раз, и 1000 за свои устройства от нас не получали ни разу. С уважением, Apple Reanimator.
Обращалась в эту мастерскую потому как мой смартфон не ловил Wifi. там мне оперативно произвели ремонт, заменили специальную запчасть и всё заработало. По стоимости вышло недорого! Спасибо большое мастеру!
Ремонтом смартфона остался доволен, мастер молодец все сделал отлично и сейчас смартфон работает хорошо. Хочу отметить качественный сервис и вежливое отношение ко мне как к клиенту!
Рукожопый сервис! Принёс свой тел на замену стекла, мало того что промурыжили почти весь день, так ещё и криво приклеили стекло. В добавок через пару дней выяснилось что не работает nfc и не возможно оплатить телефоном!!! Обходите сторойной этот сервис!
Рукожопый сервис! Принёс свой тел на замену стекла, мало того что промурыжили почти весь день, так ещё и криво приклеили стекло. В добавок через пару дней выяснилось что не работает nfc и не возможно оплатить телефоном!!! Обходите сторойной этот сервис!
Алексей, По факту Вашего обращения была проведена проверка по данному заказу и получена информация от исполнителей по нему, а именно мастера и менеджера. Согласно этой информации Вы при получении телефона в нашей лаборатории на пр. Нагибина, 40 тщательно проверили устройство в присутствии главного инженера и менеджера, ответили, что Вас все устраивает, оплатили и подписали гарантийный лист. Тем не менее, если все таки есть какие-то замечания по вопросу переклейки стекла - Вы всегда можете обратиться к нам и мы будем рады помочь в решении как гарантийных случаев, так и новых повреждений. Что касается микросхемы nfc, отвечающей за бесконтактную оплату какртой с телефона, то никакого отношения к ремонту по замене стекла/дисплейного модуля она не имеет. Сейчас у техники Apple наблюдаются подобные массовые неполадки, рекомендуем заново настроить эту функцию в телефоне. Если не поможет, можете обращаться к нам - мы всегда открыты для наших действующих и новых клиентов! С уважением, Apple Reanimator.
Полностью довольна работой сервисного центра. Они мне оперативно отремонтировали мой смартфон, у которого барахлил разъём 3.5. Отремонтировали качественно. Музыка теперь без помех..
не советую обращаться в сервисный центр Apple Reanimator! обратились к ним, так как разбилось стекло на айфоне 6 (причем разбилось в августе 2017, и до сдачи в ремонт в декабре 2017 телефон исправно работал); после ремонта за 8200 руб.(!) телефон через неделю-две работы просто отключался; после четвертого похода в эту организацию (для сдачи телефона на очередной ремонт), выяснилось, что в самый первый раз что-то мастер плохо закрепил ("ну подумаешь" сказали нам)) ИТОГ: телефон не работает, деньги 8200 заплачены (кстати, детали ставили самые дешевые - это мы проверили), менеджеры просто не выходят на связь, проблема не решается..... ощущение, что тебя просто обокрали!
В данном сервисном центре мне качественно и быстро поменяли стекло на айфоне 6. Очень понравилось вежливое отношение и высокая квалификация мастера. По деньгам ремонт получился не дорогим. Сервис рекомендую.
Я очень довольна тем, что обратилась в этот сервисный центр. Там такие опытные специалисты оказались. Опредили причину неисправности работы Wifi в течении нескольких минут, и починили всего за полчаса. Спасибо им большое!
Огромное спасибо мастеру за качественный ремонт моего телефона, а менеджеру - за вежливость, внимательность и участливость. Если что, то буду обращаться только в этот сервисный центр!
В первую очередь, хочется поблагодарить моего мастера, за то, что сделала все качественно, а самое главное в короткие сроки. Меняли корпус на моем смартфоне и сделали это хорошо
В сервисном центре мне поменяли разбитый экран на 6 Айфоне. Порадовала оперативность выполнения. Забрал аппарат уже через несколько часов. Гаджет стал как новый. Не часно встретишь сервис с приятным и доброжелательным обслуживанием.
Отдавала 5 яблочный гаджет с не работающим динамиком. Забрала отремонтированный в тот же день. Довольна и отношением персонала и быстрым результатом. Сервисный центр советую.
неквалифицированный сервисный центр!!!
Сервис совершенно печальный. Начало истории стандартное: Уронил Iphone5s, треснуло стекло - нашел чудо-сервис Apple Reanimator на Яндексе. Посмотрел сайт, вроде контора солидная - ну как мне показалось + недалеко от работы.
Что видим на сайте в разделе "Ремонт Iphone 5s:
Срок выполнения работы по замене дисплея - 35 минут с восклицательным знаком, запчасти всегда в наличии. Далее цитаты с сайта: "Цена не меняестя после оглашения результатов диагностики, сюрпризов не будет", "не разводим на деньги" и т.д.
Что имеет по факту:
13:30 Сдаю телефон в ремонт. Девушка-приемщик внимательно на него смотрит и выносит вердикт - замена дисплея, стоит 5500 руб. и 1 час работы. Окей, сдаю телефон и говорю что приду за телефоном после 15:00 (т.е. через полтора часа). Напомню, заявленный на сайте срок ремонта составляет 35 минут. Еще прошу наклеить пленку - 350 рублей. Итого: 5850 руб.
15:30 Прихожу в сервис за телефоном. Ответ приемщика - извините, телефон не готов, им еще не занимались (!), мастера куда-то срочно вызвал начальник (!!!). 2 часа прошло - результат нулевой. Окей говорю я - позвоните как сделаете. Оставляю контактный телефон коллеги для связи. ЧУДО: Девушка обещает сделать СКИДКУ за просрочку ремонта!)
16:30 Звонок из сервиса - нужно менять кнопку Home, еще 3500 рублей. Мы как раз проходили мимо сервиса, заглянули туда чтобы снова сказать ОКЕЙ, ДАВАЙТЕ МЕНЯТЬ. Кстати, на сайте написано, что 80% ремонтов делаются в течении часа. Ну-ну, у нас пошел уже четвертый час сложнейшего ремонта.
17:00 Снова звонок из сервиса - телефон готов. "Аллилуйя" - говорю я про себя и обещаю заехать за телефоном после 7 вечера.
19:40 Приезжаю в сервис - девушка радостно сообщает, что все готово и мне сделают скидку аж 5% ))) Моей радости не было предела, но теперь немного математики:
Замена дислпея - 5500 руб.
Наклейка пленки - 350 руб.
Замена кнопки Home - 3500
Итого: 9350 руб.
Со скидкой 5% должно получиться - 8882 руб 50 копеек).
Однако во версии приемщика сумма другая: 9 367 руб 50 копеек. Беру в руки калькулятор со стола - повторяю свой расчет, показываю девушке. Ответ просто шедевральный: "ну у меня в компьютере программа так показывает" ))))) Пару минут пытаюсь призвать девушку прислушаться к голосу здравого смысла и показаниям калькулятора, но безрезультатно.
Тут из за ширмы выходит некий молодой человек, видимо Мастер собственной персоной. Смотрит в экран компьютера, и сообщает, что была также выполнена "РИХТОВКА КОРПУСА", и она как раз стоит 500 рублей! На мой логичный вопрос о том, почему я об этом не знаю - вразумительного ответа не получил.
Далее, мастер бодрым голосом говорит - а вы в курсе, что на кнопке Home после ремонта не работает функция Touch ID? Вместо привычного ОКЕЙ говорю: "Какого черта и почему я и об этом тоже не в курсе?!?" Ответ мастера: "Да вы что, это все знают, почитайте в интернете....." В итоге забираю телефон у горе-сервисников, отдаю деньги. Это еще не конец.
21:00 Мне звонит коллега - во время разговора замечаю, что дисплей телефона не отключается, когда его подносишь к уху. Прикладываю палец к верхней части дисплея во время разговора- ничего не происходит, т.е. не работает датчик приближения!!!. Видимо завтра предстоит еще один раунд ремонта за 35 минут)))))
В итоге:
1. Срок ремонта, заявленный на сайте - БРЕД!
2. Диагностика неисправностей - НЕ ВЫПОЛНЕНА, ПЛЮС ОТДАЛИ ТЕЛЕФОН С НЕРАБОТАЮЩИМ ДАТЧИКОМ ПРИБЛИЖЕНИЯ
3. Не сообщили о доп. услугах во время ремонта, не предупредили о том, что не будет работать Touch ID.
За что отдал 9 тысяч, вообще непонятно...
Ужасный сервис с одним криворуким мастером точно. (можно делать вывод о всех и о качестве работы)
Сдали 5S с проблемой - быстро разряжался, быстро продиагностировали сказали, что проблема в контроллере питания, замена будет стоить 5000р - окей. Мастер сказал, что перезвонит вечером и можно будет забирать телефон. Не перезвонил. На следующий день звоню говорят, что проблема не в контроллере, а КЗ ведет к модему, будут устранять (а какого хера тогда диагностировали и сказали, что проблема в контроллере?!!! полезли в абсолютно исправную деталь).
Продержали они телефон так больше недели, когда звонил говорили, что с телефоном разбираются. В итоге психанул, поехал забрал телефон, его специально отдали выключенным и в авиарежиме, не придал этому значения. Прихожу домой, ставлю на зарядку, смотрю - авиарежим, убираю его, СЕТЬ НЕ ЛОВИТ. Еду обратно в этот горе-сервис, мне говорят, что перепаивали модем, потому что к нему ведет КЗ и когда припаяли обратно ничего не получилось сделать, чтобы он ловил сеть, потому что телефон восстановленный и тд. (ТАК ЕЩЕ ОНИ ОТКОВЫРИВАЛИ ЭКРАН, ПО-ДРУГОМУ ЭТО НЕ НАЗОВЕШЬ, ЧТО ПОВРЕДИЛИ КОРПУС, можно задать риторический вопрос: "из какого места руки у мастера?").
И предъявить ничего невозможно, потому что в договоре есть пункт, что если возникают поломки в ходе работы мастера, они за это не ответственны. И ЗАЧЕМ ОТДАВАТЬ ТЕЛЕФОН НА, ТАК НАЗЫВАЕМЫЙ, РЕМОНТ? ЧТОБЫ МАСТЕРА НА НИХ УЧИЛИСЬ?
Крайне не советую данный сервис.
привет, сама юрист, не выдержала подала на этот сервис в суд, 18 мая заседание, ситуация очень похожа на вашу. не могли бы вы мне позвонить и рассказать про то чем закончился конфликт??? 89286037290, возможно хоть как то получится этих людей поставить на место 89286037290
привет, уже писала ниже, надеюсь кто то отзовется, сейчас сужусь с данным "супер" сервисом, не могли бы вы позвонить и описать ваш случай, просто даже не удивлена , что я такая не одна, 8 928 603 7290 мария
Ужасный сервис, даже писать о нем времени жаль, не обращайтесь туда никогда. И мастера криворукие.
Недавно обратился в данный сервис за ремонтом своего Айфона 6: ребенок уронил в воду — думал, что телефону пришел конец. Отнес к мастерам в сервис на Королева — все быстро починили, молодцы))
Отличный сервис! Починили ноутбук быстро и качественно: работает и больше не глючит как раньше. Удобно, что есть доставка курьером: сами приехали, забрали ноут и отвезли в сервис. Рекомендую: надежный сервис, который дает гарантию за свой ремонт!
Немного о грустном:подарили мне Айфон, так уже на следущий день я умудриласб его уронить его на леснице!! Знакомый посоветовал этот сервис только он ремонтировал на Королева осенью телефон, а мне удобней в центре. Сначала обзванила несколько сервисов чтобы соринтироваться по цене, по телефону пообещали бесплатную диагностику - вот и пошла и цена вроде норм. Сделали быстро, выглядит снова как новый - я довольна вобщем))
Хороший сервис за адекватные деньги: мастера грамотные, с руками откуда надо и радует бесплатная диагностика что редкость. Чинил там телефон два раза, первый раз менял стекло на шестерке и вот на днях опять к ним попал:айфон перестал держать заряд и выключался сам собой периодически. Забрал телефон уже на следущий день пока проблем нет. Спасибо мастеру Толику.
Рукопопость - это мое второе имя) Купил себе 6ку и ударил об кафель в ванной, как следствие - разбитое стекло и погнутый угол. Вариантов особо немного - пришлось менять стекло, благо хоть дисплей был в порядке. Забил в поисковике ремонт айфонов: вылезла тьма тьмущая однотипных сервисных центров - стал разбираться...Критериями для отбора были следующие пункты: стаж на рынке (уж простите не знаю как это правильно сказать), обязательное наличие реквизитов на сайте (знать с кем имею дело и куда в случае чего обращаться), наличие оборудования, на котором производится ремонт данной проблемы, ну и собственно сама гарантия, которая хоть немного но греет душу и вселяет некое чувство уверенности:) Таким образом, методом исключения выбор пал на сервисный центр Apple Reanimator. Теперь о нем подробней... У данного сервиса есть несколько филиалов и даже лаборатория, где то самое оборудование, о котором говорилось выше, и находится. Радует, что мой телефон будут чинить не в подвале - подумал я:) Позвонил по номеру телефона - девушка приятным голосом пригласила на бесплатную диагностику и озвучила предполагаемую сумму ремонта. Так как моя проблема более чем очевидна, предложение об диагностики я пропустил мимо ушей, но все равно приятно что там не дерут ни за что деньги как это нередко бывает на сегодняшний день. Придя в сервис обратил внимание на ремонт помещения - что говорит о том, что сервис пользуется спросом и оправдывает себя. Девушка на ресепшене приветливо улыбалась и оформила заявку, выдала на руки договор и сообщила предполагаемое время окончания ремонта. Сам по себе человек я очень пунктуальный и за временем слежу - выполнено было почти в срок. По качеству работы мастера претензий не возникло - стекло поклеили аккуратно, там же наклеили и защитное со скидкой. В общем, о выборе сервиса не пожалел - не зря заморочился. Всем добра, ))
С даным сервисным центром познакомилась недавно когда мой 4й айпад мини перестал заряжаться. Принесла — быстро продиагностировали, причем абсолютно бесплатно. цену ремонта и сроки согласовали по телефона. Оперативно и за разумные деньги — теперь знакомым буду советовать этих ребят на Суворова/Соколова, так как порадовало все: от отношения к клиенту до качества самого ремонта. Спасибо)) номер договора-заявки 8027
Вчера вечером забрал оттуда свою 7ку, у которой треснул экран после падения, знал что рискую но уже как-то доверился этим мастерам с 6кой по той же проблеме (дочка выронила когда селфи делала), так как сделали тогда хорошо и все до сих пор работает (телефон после ремонта отдал дочке кстати), то решил снова обратиться именно к ним. В других сервисах когда прозванивал замена стекла более быстрая, но не совсем честные мастера умалчивают что меняют полностью дисплей, естественно не на оригинальный, а тут я остался с родным заводским дисплеем и целым стеклом. Пока что все работает, доволен как слон:)
Хочу выразить свою благодарность данному сервисному центру, особенно мастерам которые буквально оживили мой 6S. Покупал этот телефон в сентябре прошлого года, за это время никаких нареканий на него, но одним утром перестал ловить сеть. до этого правда на днях было сильное падение - не знаю связано это между собой или нет, причем сам аппарат негде не был треснут и даже дисплецй был целый. Так что здесь работают грамотные ребята, во всяком случае моему устройству попались именно такие!
Один из самых адекватных сервисов в нашем городе. не раз к ним обращался уже: менял дисплей на айфоне шестом и батарейку, хожу с ним уже год - все в порядке. Недавно сестра разбила новый телефон самсунг галакси A5 принес сюда же, к слову на момент сдачи в ремонт никаких признаков жизни телефон не падавал - это ж надо еще умудриться так разбить. Позвонили через 3 дня позвали забирать - все починили, работает. Друзьям тоже его рекомендую, сервис серьезный и доверие вызывает.
обратился в этот сервис так как перестал включаться шестой айфон. диагностика заняла 2 дня, потом перезвонили и озвучили проблему короткого замыкания на плате. делать было нечего, в другом сервисе вообще выдали без ремонта вынеся устройству неутешительный приговор. в общей сложности занял ремонт вместе с диагностикой 5 дней (с учетом выходных). если честно думал уже на запчасти отдавать, так что порадовали — спасибо
Отдавала сразу 2 устройства: айпад мини4, и айфон 6S. Айпад с треснутым стеклом и дохленькой акбэшкой а шестерку с неработающим датчиком приближения и при разговоре еще плохо слышала собеседника. Пока все работает без нареканий, гарантия еще есть на всякий случай.
Обратилась в лабораторию этого сервиса, которая находится на Нагибина по замене стекла на телефон (айфон седьмой). Много предостерегали что лучше доплатить и взять новый, но смыла доплачивать такую сумму не видела так как телефон и так почти новый., просто стекло треснутое было вот и решилась на замену. На мое удивление очень качественно сделали - даже визуально никогда не подумаешь что с телефоном проводили какие-то работы на дисплее. Стеклышко стоит как влитое, краски такие же яркие и четкие как раньше. Дали гарантию около полугода и в подарок броньку наклеили, мелочь, а приятно:)
Доброго времени суток. Отдавала сюда свой розовенький 6й айфон линейки S, разбила до этого на нем экран. В сервисе объяснили что можно заменить одно стекло - отдала. Забрала после рабочего дня - как новенький)) очень довольна, спасибо!
Ремонтом в этом сервисе осталась довольна, хорошие специалисты, милые девочки которые все доходчиво объясняют. Вместо достаточно существенной доплаты за новую 7ку заплатила адекватную сумму за замену стекла, в итоге телефон как новый. Сказать что я довольна - ничего не сказать:))
Взаимоотношения с этим сервисом у меня уже на протяжении нескольких лет, не один раз уже сдавал сюда свои аппараты в ремонт и всегда получал "живые" устройства. хорошо работают, позиции не сдают, даже наоборот - в этом году расширились, что уже говорит о надежности сервисного центра.
честно говоря на сегодняшний день подобных мест мало...здесь и правда клиент на первом месте. первый ремонт мой заключался в переклейке стекла на 6ку - сделали очень хорошо прям не отличишь от нового (ну конечно всегда найдутся люди, которым может что-то не понравится под микроскопом:) но таким советую ничего не ремонтировать а идти сразу новый в магазине покупать хдд) Второй ремонт был уже на 6S, его залила немного чаем но сразу как полагается выключила и в тот же день помчалась в сервис...этот же. провели диагностику, озвучили стоимость (не так дешево как надеялась конечно:( но надо понимать что без ремонта водяной телефон через какое-то время можно выкинуть в ведро) Отремонтировали, забрала. работает по сей день. что тут скажешь? советую! кстати при мне была ситуация - девушка пришла за телефоном после гарантийного ремонта - без вопросов все бесплатно исправили!! это уже огромный плюс, не все дают гарантию и не все ее честно исполлняют,, а тут надежно.
Долго думал преде чем решится на ремонт, так как апппарат еще на гарантии, предлагали официалы замену с доплатой но она в размере половины телефона, да и с телефоном все ок, работает как и раньше просто стекло треснуто. Выбрал данный сервис из-за количества их филиалов что безусловно греет душу мыслью о надежности сервисного центра. Предложили подъехать сразу в лабораторию дабы не тратить время на перемещения, поэтому сразу поехал в офис на нагибина и уже через пару часов забрал свой телефон с целым дисплеем. Если честно мне как простому обывателю даже не видно что на нем что-то меняли - очень качествено. Достойный сервис, и мастер молодец:)
Хороший сервис, к сожалению есть с чем сравнивать. Работают порядочные люди и грамотные мастера. Во-первых, несомненный плюс — это бесплатная диагностика и гарантия имеет место быть. Отремонтировали в обоих моих случаях телефон хорошо, без нареканий. Теперь только к ним по любому вопросу ремонта техники.
в этот сервис отдавала телефон сестренки — перестал заряжаться и в один день выключился без каких-либо признаков жизни:(отремонтировали в течение часа-двух, работает как новый без нареканий. довольна очень) цена довольно приемлемая, девушка на приемке отзывчивая, рекомендую!)
Осенью сдавал в ремонт iPad 4th с показанием "не заряжается". Продиагностировали, сказали контроллер питания. Сумму назвали 6000р. Сделали. После ремонта планшет заряжался примерно по 15 часов. Я не придал этому значения. Через полгода, когда уже гарантия прошла планшет снова перестал заряжаться. Я обратился в другую организацию, там сказали что на плате сильно нагажено продуктами пайки, присутствует КЗ и до контроллера питания ток не доходит. Исправляют за совсем другие деньги(намного большие). Надо было предъявлять за долгую зарядку.
И кстати, негативные отзывы на joom.rostov УДАЛЯЮТСЯ.
Насобирал я наконец на айфон 6эс и на радостях через неделю с лишним пользования уронил его в ванной, сразу вытащил, положил в рис так как это было вечером а на утро сразу стал обзванивать сервисные центры, в одном сразу сказали что водяные телефонв не берутся ремонтировать, где-то гаранти на это не дают, а этот коллега на работе посоветовала, в общем телефон реанимировали)) ушло на все-про все около 3х дней, взяли адекатную сумму, дали гарантию что не мало важно!
В сервисный центр обращалась для замены динамика в смартфоне. Менеджер оказался очень вежливым, а мастер выполнил свою работу качественно и быстро - за что им большая благодарность.
Как по мне, отличный сервисный центр. Мой айфон перестал издавать какие либо звуки, думаю что-то с динамиками, так ребята быстро решили эту проблему. Отдельное спасибо менеджеру за то, что ответил на все вопросы.
Здравствуйте! Здесь отремонтировали мой Сони иксперия - заменили разбитый экран и сломанную кнопку звука. Диагностику провели бесплатно, отдельно спасибо мастеру. Менеджер также молодец, все бы так за клиентов держались.Спасибо.
Сервис порадовал. Айфон после падения не подавал признаков жизни, связался с менеджером, тот в свою очередь ответил на все вопросы и был доброжелателен, это порадовало. Мастер отремонтировал телефон быстро и цена меня устроила.
Ремонтировала здесь свой macbook pro 15 после попадания влаги. Мастер оперативно выявил проблему(15 минут) обозначил время и цену ремонта. Цена меня устроила. Через 2 дня ноутбук был готов, дали гарантию на работы. Сервисом и персоналом осталась довольна.
Обращалась в сервисный центр в начале прошлой неделе. Смартфоy 5s,стал очень быстро разряжаться. Решила отнести к ребятам. Открыли, оказалось, вздулась батарея. Быстро поставили новую. Все сейчас хорошо. Спасибо.
Совсем недавно я разбила свой смартфон, он даже после падения не включался. Подруга посоветовала этот сервисный центр. там мне его реанимировали и сделали как новый. Большое спасибо им!
Все хорошо. Мне ремонт iPhone 6S сделали за двое суток. Необходимо было заменить экран. Качественная работа мастера сервисного центра. Сейчас все работает без проблем, поэтому претензий нет никаких.
Это не легальный сервис,потому что нет ни каких документов а также кассового аппарата.Самое главное внимательно читайте договор,устройства которые Вы сдаете в ремонт оцениваются в одну тысячу рублей!Если что случится с Вашим аппаратом-получите тысячу,Не рекомендую этот сервис.
Не пойму от куда сколько негатива, мои яблоки сделали вполне оперативно. Хотя я думал, что ремонт затянется, если не придется его просто выкинуть. Мастер знает свое дело. Отдельно, хочется поблагодарить менеджера за внятные ответы на мои вопросы.
Добрый день, Эдуард, благодарим за обращение в нашу компанию! Мы авторизованный сервисный центр и все необходимые документы у нас есть!) По поводу замечания про отсутствия кассового аппарата: по закону, индивидуальные предприниматели, которые оказывают услуги по ремонту техники имеют право работать на патентной системе налогообложения, она освобождает ИП от необходимости иметь кассу. При необходимости, мы можем выдать Бланк Строгой Отчетности (БСО), он является альтернативой чека. Далее по поводу следующего Вашего комментария: пункт о стоимости обязал нас добавить Роскомнадзор. Нам приносят в ремонт телефоны от кнопочных до iPhone Х, чтобы определить стоимостную категорию каждого, надо провести полноценную экспертизу оценки текущей стоимости. Поэтому была принята общая цифра в 1000р - это формальность. На качестве ремонта это никак не отразится.
Для нас очень важны лояльность Клиента и его желание порекомендовать нас близким и родным, конечно, в случае необходимости мы будет оценивать стоимость согласно модели телефона. Только за всю историю нашего существования такой необходимости не возникло ни разу. И Вы, Эдуард, были нашим клиентом ни один раз, и 1000 за свои устройства от нас не получали ни разу. С уважением, Apple Reanimator.
Обращалась в эту мастерскую потому как мой смартфон не ловил Wifi. там мне оперативно произвели ремонт, заменили специальную запчасть и всё заработало. По стоимости вышло недорого! Спасибо большое мастеру!
Ремонтом смартфона остался доволен, мастер молодец все сделал отлично и сейчас смартфон работает хорошо. Хочу отметить качественный сервис и вежливое отношение ко мне как к клиенту!
Рукожопый сервис! Принёс свой тел на замену стекла, мало того что промурыжили почти весь день, так ещё и криво приклеили стекло. В добавок через пару дней выяснилось что не работает nfc и не возможно оплатить телефоном!!! Обходите сторойной этот сервис!
Алексей, По факту Вашего обращения была проведена проверка по данному заказу и получена информация от исполнителей по нему, а именно мастера и менеджера. Согласно этой информации Вы при получении телефона в нашей лаборатории на пр. Нагибина, 40 тщательно проверили устройство в присутствии главного инженера и менеджера, ответили, что Вас все устраивает, оплатили и подписали гарантийный лист. Тем не менее, если все таки есть какие-то замечания по вопросу переклейки стекла - Вы всегда можете обратиться к нам и мы будем рады помочь в решении как гарантийных случаев, так и новых повреждений. Что касается микросхемы nfc, отвечающей за бесконтактную оплату какртой с телефона, то никакого отношения к ремонту по замене стекла/дисплейного модуля она не имеет. Сейчас у техники Apple наблюдаются подобные массовые неполадки, рекомендуем заново настроить эту функцию в телефоне. Если не поможет, можете обращаться к нам - мы всегда открыты для наших действующих и новых клиентов! С уважением, Apple Reanimator.
Полностью довольна работой сервисного центра. Они мне оперативно отремонтировали мой смартфон, у которого барахлил разъём 3.5. Отремонтировали качественно. Музыка теперь без помех..
не советую обращаться в сервисный центр Apple Reanimator! обратились к ним, так как разбилось стекло на айфоне 6 (причем разбилось в августе 2017, и до сдачи в ремонт в декабре 2017 телефон исправно работал); после ремонта за 8200 руб.(!) телефон через неделю-две работы просто отключался; после четвертого похода в эту организацию (для сдачи телефона на очередной ремонт), выяснилось, что в самый первый раз что-то мастер плохо закрепил ("ну подумаешь" сказали нам)) ИТОГ: телефон не работает, деньги 8200 заплачены (кстати, детали ставили самые дешевые - это мы проверили), менеджеры просто не выходят на связь, проблема не решается..... ощущение, что тебя просто обокрали!
В данном сервисном центре мне качественно и быстро поменяли стекло на айфоне 6. Очень понравилось вежливое отношение и высокая квалификация мастера. По деньгам ремонт получился не дорогим. Сервис рекомендую.
Я очень довольна тем, что обратилась в этот сервисный центр. Там такие опытные специалисты оказались. Опредили причину неисправности работы Wifi в течении нескольких минут, и починили всего за полчаса. Спасибо им большое!
Огромное спасибо мастеру за качественный ремонт моего телефона, а менеджеру - за вежливость, внимательность и участливость. Если что, то буду обращаться только в этот сервисный центр!
В первую очередь, хочется поблагодарить моего мастера, за то, что сделала все качественно, а самое главное в короткие сроки. Меняли корпус на моем смартфоне и сделали это хорошо
В сервисном центре мне поменяли разбитый экран на 6 Айфоне. Порадовала оперативность выполнения. Забрал аппарат уже через несколько часов. Гаджет стал как новый. Не часно встретишь сервис с приятным и доброжелательным обслуживанием.
Отдавала 5 яблочный гаджет с не работающим динамиком. Забрала отремонтированный в тот же день. Довольна и отношением персонала и быстрым результатом. Сервисный центр советую.