Лучший интернет провайдер в городе. Самые доступные и быстрые тарифы. Моментальное решение вопросов и возможность дозвониться в техподдержку. Есть своя группа вконтакте - http://vk.com/transtelekom
Отличный провайдер! Достойной альтернативы на сегодняшний момент не найти, так что если кто-то еще не подключился к ТТК очень советую - скорость соответствует заявленной, проблем не возникает!
Год с лишним на ттк, были сначала проблемы с тех. поддержкой, долго не отвечали или просто не хотели слушать проблем, потом все само собой решилось и интернет вполне сносный, меня вполне устраивает, скорость отличная, а это главное в работе интернета...
ТТК вообще по-моему скоро монополистом вполне могут стать, хотя их кажется нет в мск и питере...но по-скольку это гос корпорация я думаю все возможно, интернет отличный, нареканий нет, думаю их скорее стоит сравнивать с типа ростелекомом или билайном, чем с местными...
ТТК пользуюсь довольно давно и меня всё устраивает,сбоев практически не бывает и их быстро устраняют,скорость соответствует заявленной да и цены не высокие.
Подключение, быстрое, без каких либо проблем,работа просто радует, не что глючит, не зависает. А фильмы смотреть просто здорово. Так держать! Молодцы заткнули за пояс МТС. Вот кабельное телевидение приставка дорогая.
Пользуюсь месяц, до этого был на МТС, платил 800 (кабельное + инет) сейчас плачу 500 (ТТК) за инет и кабельное 230(МТС).
Ну день и ночь. Надо было давно перейти. Все летает...торрент иногда разгоняется до 3-3,5 Мб в секунду, когда качаешь фильм. Youtube тоже не тормозит. Обрывов связи еще за месяц было, а на МТС как выходные, то по 2-3 дня инет не работал.
ТТК лучший провайдер из всех,качество отличное,скорость превосходная,иногда даже выше чем указана в договоре,цены по сравнению с другими провайдерами не высокие,серьёзных проблем с сетью не бывает.
Да ТТК молодцы,раньше качество было так себе,но сейчас вообще отличное,сбоев в последние время нет,да и скорость на много лучше стала,скачивается и грузится всё быстро,цены на услуги тоже приличные.
Добрый день! Мой номер договора 619401598. На 27.10.2014 г. у меня отсутствует задолженность по оплате предоставляемой услуги, более того, имеется переплата в размере 317,35 руб. В связи с отсутствием интернет связи с 26.10.2014 г., т.е. 3-й день, игнорированием моих телефонных звонков по номерам: 8-800-775-0-775 (автоответчик), а также 99-03-30 (техподдержка г. Ставрополь), при том, что мне удалось дозвониться до живого человека 27.10.2014 г., но он переключил меня на другой отдел и около 10 минут я безрезультатно ожидал ответа, я был вынужден поменять компанию ТТК - поставщика услуг интернет связи на другого провайдера. В связи с чем уведомляю Вас об этом доступным способом, прошу расторгнуть заключенный договор № 619401598, а также связаться со мной по телефону (адресу) указанному в моем договоре, для возврата излишне оплаченной суммы, за предоставление интернет услуг, в размере 317,35 руб.
У меня уже зреет мысль подобная размышлениям Игоря: - А не поменять ли провайдера? В октябре несколько раз пришлось звонить в техподдержку, чтобы подняли скорость интернета до договорной. Через час после звонка скорость нормализовывалась, но ненадолго. Начался новый месяц, ноябрь, и каждый день такая же история. Работают из под пинка. Задолбало. Я лет пять был абонентом Скайлайн ( до поглощения ее ТТК) и я не помню случая, когда бы у меня был повод обратиться в техподдержку, а сейчас... На сайте ТТК озвучены амбициозные планы компании - охватить весь Юг России. Читаю и думаю:- Не дай Бог! Если что, Ставрополь, №619400814. Сейчас начну снова звонить, если ситуация останется прежней, буду подыскивать более ответственного провайдера.
Добрый день! Видимо мое первичное уведомление не возымело совершенно никакого результата и я до сих пор подключен к сети интернет услуг компании ТТК, т.к. мо номеру договора я смог войти в личный кабинет, что в очередной раз доказывает некомпетентность специалистов компании! Как оказалось, у меня уже имеется задолженность в размере 182,65 руб., что на мой взгляд является верхом наглости, т.к. на эл.почту ТТК я уже сбрасывал аналогичное уведомление. В связи с этим, я повторно извещаю Вас о том, что мой номер договора 619401598. На 16.11.10.2014 г. я уже с 26.10.2014 г. не пользуюсь интернет услугами компании ТТК и соответственно у меня не может быть задолженности по оплате предоставляемой услуги, более того, имеется переплата в размере 317,35 руб. В связи с отсутствием интернет связи с 26.10.2014 г., т.е. 3-й день, игнорированием моих телефонных звонков по номерам: 8-800-775-0-775 (автоответчик), а также 99-03-30 (техподдержка г. Ставрополь), я был вынужден поменять компанию ТТК - поставщика услуг интернет связи на другого провайдера. В связи с чем уведомляю Вас об этом повторно, доступным способом, и прошу расторгнуть заключенный договор № 619401598, а также связаться со мной по телефону (адресу) указанному в моем договоре, для возврата излишне оплаченной суммы, за предоставление интернет услуг, в размере 317,35 руб. В ином случае, я буду вынужден обратиться в судебные органы для принудительного расторжения договора и принудительного взыскания излишне выплаченной суммы пользования интернет услугами!
(анонимно)
ответил на сообщение от
Игорь(анонимно)
написано 17:08, 15 декабря, 2014
Добрый день! Мой номер договора 619401598. На 27.10.2014 г. у меня отсутствует задолженность по оплате предоставляемой услуги, более того, имеется переплата в размере 317,35 руб. В связи с отсутствием интернет связи с 26.10.2014 г., т.е. 3-й день, игнорированием моих телефонных звонков по номерам: 8-800-775-0-775 (автоответчик), а также 99-03-30 (техподдержка г. Ставрополь), при том, что мне удалось дозвониться до живого человека 27.10.2014 г., но он переключил меня на другой отдел и около 10 минут я безрезультатно ожидал ответа, я был вынужден поменять компанию ТТК - поставщика услуг интернет связи на другого провайдера. В связи с чем уведомляю Вас об этом доступным способом, прошу расторгнуть заключенный договор № 619401598, а также связаться со мной по телефону (адресу) указанному в моем договоре, для возврата излишне оплаченной суммы, за предоставление интернет услуг, в размере 317,35 руб.
Смысл писать сюда свою жалобу если это левый сайт какой-то, с простой информацией о компании? Если хотите разорвать договор, поднимите свою пятую точку и сходите в офис. Вы б еще у себя дома на стенке написали краской жалобу и ждали бы, когда её решат. Странный какой-то..
Игорь(анонимно)
ответил на сообщение от
(анонимно)
написано 21:32, 22 декабря, 2014
Смысл писать сюда свою жалобу если это левый сайт какой-то, с простой информацией о компании? Если хотите разорвать договор, поднимите свою пятую точку и сходите в офис. Вы б еще у себя дома на стенке написали краской жалобу и ждали бы, когда её решат. Странный какой-то..
Все очень просто, моя недальновидная подруга! Я не только на этой стене жалобу расписал, но и на официальный сайт отправил и т.п. И если бы у вас были минимальные познания в правовой сфере вы бы поняли, что спустя время, компания ТТК сделает из меня задолжника, что будет для меня грозить претензией, иском, неустойкой, короче лишними напрягами (кстати долг мой увеличился), а таким образом я уведомляю провайдера о расторжении договора и в случае возникновения вышеописанной ситуации у меня имеется скрин с датами, который я всегда могу предоставить и таким образом прикрыть свою пятую точку! Более того, эта информация будет полезна и другим пользователям! Удачи! Кстати, больная голова, ногам покоя не дает, зачем ходить, если можно сидеть, зачем сидеть, если можно лежать......
Добрый день! Мой номер договора 619401598. Я очень рад, что в компании ТТК нашлись таки разумные головы и с меня списали задолженность в размере 182,65 руб. и более того, компания передо мной официально признала задолженность за собой в размере 316,30 руб., что вызывает неподдельное восхищение!!! Благодарю Вас! Очень неожиданно, а ведь я был готов через годик раскатать Вас через Роспотребнадзор и судебные органы! В любом случае спасибо и не поднимая пятой точки!!!!)))))))
Отвратительная компания , интернет с перебоями , особенно на выходные и праздники , когда он нужен . Восстановление , по 5 - 6 дней . Расторгнул договор , деньги со счета не возвращают , регистрируют заявки и все .
Скорость всегда на высоком уровне. Бывает иногда перебои, но это раз 3 - 4 месяца, и то на мин или две. Кажется, они следят сами за такими проблемами, звонит в сапорт не приходится. Особенно устраивает принцип подключения, без всяких заморочек с vpn как у других. Воткнул шнурок в сетевуху и все заработало!
провайдером доволен, нет повода для отрицательных отзывов. скорость, пинг, цена, всё устраивает. сервис тоже (правда один раз попал на какого-то хамоватого подростка в тп, но взрослые люди там очень адекватные). плачу через инет. линия поддерживает гигабит. роутер при подключении настроили бесплатно, дисконектов нет, линия не разу не обрывалась. т.е. не на что пожаловаться).
Самый ужасный интернет - провайдер !!!В ближайшее время сменю и всем знакомым , и соседям посоветую !!!Никакой техподдержки!Больше недели отсутствует интернет ,кроме "Ваша заявка принята ",никакой помощи !!! Зачем нужен интернет ,если он не работает ???!!зачем нужен такой интернет - провайдер ,которому все равно на своих клиентов ,неделями не могут решить проблемы с доступом !!!!разочарована...
Лучший интернет провайдер в городе. Самые доступные и быстрые тарифы. Моментальное решение вопросов и возможность дозвониться в техподдержку. Есть своя группа вконтакте - http://vk.com/transtelekom
Отличный провайдер! Достойной альтернативы на сегодняшний момент не найти, так что если кто-то еще не подключился к ТТК очень советую - скорость соответствует заявленной, проблем не возникает!
Год с лишним на ттк, были сначала проблемы с тех. поддержкой, долго не отвечали или просто не хотели слушать проблем, потом все само собой решилось и интернет вполне сносный, меня вполне устраивает, скорость отличная, а это главное в работе интернета...
ТТК вообще по-моему скоро монополистом вполне могут стать, хотя их кажется нет в мск и питере...но по-скольку это гос корпорация я думаю все возможно, интернет отличный, нареканий нет, думаю их скорее стоит сравнивать с типа ростелекомом или билайном, чем с местными...
Скорость нормальная, играю в CS :) пинг не зашкаливает, все стабильно, бывают изредка перебои, в общем-то как у всех...
По ценам все ок, я на максималке, так что жаловаться вообще не должен))
ТТК пользуюсь довольно давно и меня всё устраивает,сбоев практически не бывает и их быстро устраняют,скорость соответствует заявленной да и цены не высокие.
Я очень доволен провайдером!
Подключение, быстрое, без каких либо проблем,работа просто радует, не что глючит, не зависает. А фильмы смотреть просто здорово. Так держать! Молодцы заткнули за пояс МТС. Вот кабельное телевидение приставка дорогая.
Нормально
Пользуюсь месяц, до этого был на МТС, платил 800 (кабельное + инет) сейчас плачу 500 (ТТК) за инет и кабельное 230(МТС).
Ну день и ночь. Надо было давно перейти. Все летает...торрент иногда разгоняется до 3-3,5 Мб в секунду, когда качаешь фильм. Youtube тоже не тормозит. Обрывов связи еще за месяц было, а на МТС как выходные, то по 2-3 дня инет не работал.
Короче удачи тебе ТТК
ТТК лучший провайдер из всех,качество отличное,скорость превосходная,иногда даже выше чем указана в договоре,цены по сравнению с другими провайдерами не высокие,серьёзных проблем с сетью не бывает.
Да ТТК молодцы,раньше качество было так себе,но сейчас вообще отличное,сбоев в последние время нет,да и скорость на много лучше стала,скачивается и грузится всё быстро,цены на услуги тоже приличные.
Добрый день! Мой номер договора 619401598. На 27.10.2014 г. у меня отсутствует задолженность по оплате предоставляемой услуги, более того, имеется переплата в размере 317,35 руб. В связи с отсутствием интернет связи с 26.10.2014 г., т.е. 3-й день, игнорированием моих телефонных звонков по номерам: 8-800-775-0-775 (автоответчик), а также 99-03-30 (техподдержка г. Ставрополь), при том, что мне удалось дозвониться до живого человека 27.10.2014 г., но он переключил меня на другой отдел и около 10 минут я безрезультатно ожидал ответа, я был вынужден поменять компанию ТТК - поставщика услуг интернет связи на другого провайдера. В связи с чем уведомляю Вас об этом доступным способом, прошу расторгнуть заключенный договор № 619401598, а также связаться со мной по телефону (адресу) указанному в моем договоре, для возврата излишне оплаченной суммы, за предоставление интернет услуг, в размере 317,35 руб.
У меня уже зреет мысль подобная размышлениям Игоря: - А не поменять ли провайдера? В октябре несколько раз пришлось звонить в техподдержку, чтобы подняли скорость интернета до договорной. Через час после звонка скорость нормализовывалась, но ненадолго. Начался новый месяц, ноябрь, и каждый день такая же история. Работают из под пинка. Задолбало. Я лет пять был абонентом Скайлайн ( до поглощения ее ТТК) и я не помню случая, когда бы у меня был повод обратиться в техподдержку, а сейчас... На сайте ТТК озвучены амбициозные планы компании - охватить весь Юг России. Читаю и думаю:- Не дай Бог! Если что, Ставрополь, №619400814. Сейчас начну снова звонить, если ситуация останется прежней, буду подыскивать более ответственного провайдера.
Добрый день! Видимо мое первичное уведомление не возымело совершенно никакого результата и я до сих пор подключен к сети интернет услуг компании ТТК, т.к. мо номеру договора я смог войти в личный кабинет, что в очередной раз доказывает некомпетентность специалистов компании! Как оказалось, у меня уже имеется задолженность в размере 182,65 руб., что на мой взгляд является верхом наглости, т.к. на эл.почту ТТК я уже сбрасывал аналогичное уведомление. В связи с этим, я повторно извещаю Вас о том, что мой номер договора 619401598. На 16.11.10.2014 г. я уже с 26.10.2014 г. не пользуюсь интернет услугами компании ТТК и соответственно у меня не может быть задолженности по оплате предоставляемой услуги, более того, имеется переплата в размере 317,35 руб. В связи с отсутствием интернет связи с 26.10.2014 г., т.е. 3-й день, игнорированием моих телефонных звонков по номерам: 8-800-775-0-775 (автоответчик), а также 99-03-30 (техподдержка г. Ставрополь), я был вынужден поменять компанию ТТК - поставщика услуг интернет связи на другого провайдера. В связи с чем уведомляю Вас об этом повторно, доступным способом, и прошу расторгнуть заключенный договор № 619401598, а также связаться со мной по телефону (адресу) указанному в моем договоре, для возврата излишне оплаченной суммы, за предоставление интернет услуг, в размере 317,35 руб. В ином случае, я буду вынужден обратиться в судебные органы для принудительного расторжения договора и принудительного взыскания излишне выплаченной суммы пользования интернет услугами!
Смысл писать сюда свою жалобу если это левый сайт какой-то, с простой информацией о компании? Если хотите разорвать договор, поднимите свою пятую точку и сходите в офис. Вы б еще у себя дома на стенке написали краской жалобу и ждали бы, когда её решат. Странный какой-то..
Все очень просто, моя недальновидная подруга! Я не только на этой стене жалобу расписал, но и на официальный сайт отправил и т.п. И если бы у вас были минимальные познания в правовой сфере вы бы поняли, что спустя время, компания ТТК сделает из меня задолжника, что будет для меня грозить претензией, иском, неустойкой, короче лишними напрягами (кстати долг мой увеличился), а таким образом я уведомляю провайдера о расторжении договора и в случае возникновения вышеописанной ситуации у меня имеется скрин с датами, который я всегда могу предоставить и таким образом прикрыть свою пятую точку! Более того, эта информация будет полезна и другим пользователям! Удачи! Кстати, больная голова, ногам покоя не дает, зачем ходить, если можно сидеть, зачем сидеть, если можно лежать......
Добрый день! Мой номер договора 619401598. Я очень рад, что в компании ТТК нашлись таки разумные головы и с меня списали задолженность в размере 182,65 руб. и более того, компания передо мной официально признала задолженность за собой в размере 316,30 руб., что вызывает неподдельное восхищение!!! Благодарю Вас! Очень неожиданно, а ведь я был готов через годик раскатать Вас через Роспотребнадзор и судебные органы! В любом случае спасибо и не поднимая пятой точки!!!!)))))))
да тупит сеть ,уже два дня особенно по вечерам .долго грузит ,зависает!
плохая компания, интернета нет уже неделю и ни кто не чешится
Хочу расторгнуть договор,я нашел более дешевый и скоростной инет МТС...как это сделать?В офис идти?Или можно по телефону?
Отвратительная компания , интернет с перебоями , особенно на выходные и праздники , когда он нужен . Восстановление , по 5 - 6 дней . Расторгнул договор , деньги со счета не возвращают , регистрируют заявки и все .
Скорость всегда на высоком уровне. Бывает иногда перебои, но это раз 3 - 4 месяца, и то на мин или две. Кажется, они следят сами за такими проблемами, звонит в сапорт не приходится. Особенно устраивает принцип подключения, без всяких заморочек с vpn как у других. Воткнул шнурок в сетевуху и все заработало!
провайдером доволен, нет повода для отрицательных отзывов. скорость, пинг, цена, всё устраивает. сервис тоже (правда один раз попал на какого-то хамоватого подростка в тп, но взрослые люди там очень адекватные). плачу через инет. линия поддерживает гигабит. роутер при подключении настроили бесплатно, дисконектов нет, линия не разу не обрывалась. т.е. не на что пожаловаться).
Самый ужасный интернет - провайдер !!!В ближайшее время сменю и всем знакомым , и соседям посоветую !!!Никакой техподдержки!Больше недели отсутствует интернет ,кроме "Ваша заявка принята ",никакой помощи !!! Зачем нужен интернет ,если он не работает ???!!зачем нужен такой интернет - провайдер ,которому все равно на своих клиентов ,неделями не могут решить проблемы с доступом !!!!разочарована...