Хороший магазин, ассортмент мебели шикарный, персонал приветливый и заинтересованый в помощи клиенту. Спасибо огромное за помощь!

Ужасный сервис, ждем свой заказ 3-й месяц телефоны не отвечают. Мошенники

Добрый день! Телефоны отвечают всегда,срок поставки мебели 60 рабочих дней ,место расположения магазина не поменялось и в чем заключаеться мошеничество?

Мы заказали мебель в салоне мебели на Ленина 107,магазин маленький ,но по каталогам выбор большой и цены приемлемые ,мебель была в наличие на складе ,доставили нам ее через три дня,сборка была осуществлена на следующий день.Большое спасибо мы довольны.

Большое спасибо девочкам,мебель свою получили и очень ей довольны ,небольшая задержка была ,но мы как раз успели закончить ремонт ))) Все собрали за вечер ,нам очень понравилась мебель,и все встало отлично,мы сомневались в размерах ,но девочки все нам расчитали и мы им доверились.Спасибо Вивальди за хорошую мебель)))Удачи вам!!!

Отзовитесь как-то.У меня та же ситуация- деньги ними получены , а мебели нет тоже третий месяц. г-жа Рудченко-Колпакова сразу куда-то исчезла. На телефонные звонки отвечает ее муженек, который вообще не владеет никакой информацией или прикидывается. Такой "бизнес " надо учить жестко. Согласна -это мошенники. А отзывы это они пишут себе сами.

Надин! так срок поставки 60 или 90 дней?????? У меня уже идет 71 день, а мебели нет.Бедная та машина 4 раза грузилась , чтобы ехать ко мне и никак не доедет.т

О каких складах идет речь? у них нет складов!!!!!! У них нет в обороте даже 100000р!! это пирамида!!! ищут крупного клиента как я, потом классно отдыхают на эти деньги все лето на море, потом ищут другого такого же. Если повезет, что-то привезут.Нет-значит кинут. о каких трех днях идет речь????

Мне вот Надин пообещала привезти спальню,гостиную и мягкую до11 сентября.Но я очень сомневаюсь. Если выполнит обещание,готова изменить свое мнение. Но пока оно такое.

Это не салон "Вивальди", это "Нае....альди".Покупал там кровать-гори оно все конем.Я думал только мне не повезло.Ни ногой туда больше..... Какая элитная мебель, если там хозяйка в платье с Темерника.

Ну что Вам привезли мебель? А то хочу заказать там, но прочитав отзывы, уже сомневаться начала.

Почему тогда в суд не подаете? Я не понимаю, если все так плохо, почему они до сих пор работают?!

Владимир ,добрый день!В чем ваше не довольствие?Вы получили свою мебель?Мы всегда отвечаем на звонки и выполняем свои обязательства.

Добрый день! Какая гр. Рудченко-Колпакова? Если вы приобретали мебель в ООО Логос 61 то вы приобретали у нас ,какая у вас мебель? Срок поставки мебели? Мы выполняем сроки поставки мебели установленные в договоре.

Добрый день! телефон магазина указан в договоре 89612962574 ,он всегда работает и менеджеры отвечают на звонки.

Лариса добрый день! Вы приобретали мебель в салоне не первый раз и все время получали ее ,вы заказали мебель с большим сроком поставки по этому срок увеличился .Ту информацию которую вы пишите это клевета и это не законно .С Уважение салон мебели Вивальди.

Добрый день! В суд не подают по тому что договор со стороны салона не нарушен .И увы люди слышат то что они хотят слышать .А мебель все свою получают.

Всем доброго! А мы получили свою горку ,через два дня ,она была на складе ,мы ее оплатили и нам в среду ее привезли,собрали ,мы довольны.

Никто мне мебель так и не привез.При том, что мне прислали гарантийное письмо о поставке мебели до 11 сентября. 9сентября вдруг выясняется что ее никто даже не заказывал и не оплачивал ,хотя деньги от меня они получили в100% объеме 30 июня.. На требование вернуть деньги ответили, что денег у них нет. Г-н Колпаков обещает уже вторую неделю перезвонить и назвать сроки поставки,но их величество считают зазорным звонить клиентам и постоянно врет.Это просто аферисты. Они сами вынуждают принять к ним меры.

Никакой клеветы нет.Это вы постоянно врете о том , что мебель заказана, проплачена вами поставщику. Постоянно врете о сроках доставки. На мои запросы прислать копии заявок вы вообще плевали,хотя я имею на это полное право. Вы пирамидчики и аферисты. Прокручиваете свои дела,а вас потом клиенты рвут на части. Сроков поставки мебели нет нигде через 90 рабочих дней. Это вам так хочется. Потом пишите про выравнивание каких-то ситуаций. Не надо их искривлять. И не дергайте спящего льва за уши. Вы за 10 дней трижды обещали назвать сроки поставки и снова тишина. так с клиентами себя не ведут.

В суд все документы уже готовы. Если так хочется вам, то вы обязательно в нем побываете.

Добрый день Лариса. Вам так и не привезли мебель?

Добрый день! Нет им еще не привезли мебель ,мебель будет к концу следующей недели.С нашей стороны нет нарушений.Срок поставки не нарушен.Мебель продана по такои цене что ее просто не возможно купить ниже не где.И если у вас есть вопросы к работе нашего салона позвоните вас проконсультируют.Всего доброго.

Никто мне мебель так и не привез.Думаю что и не привезут.Это лохотрон.Деньги ними потрачены,а мебель у поставщиков не заказана. Сегодня прозвонили всех в России.Моего заказа нет нигде. Цену они указали сами и не надо рассказывать какое благо они делают. Смотрю через сайт сообщают, что они мне привезут к концу следующей недели.А может и не мне.... Но со мной и с сыном они не общаются. Он им звонит,обещают перезвонить и все ..... Мы им точно больше не нужны. Эти люди умеют радость от покупки превратить в самый черный день. Поедьте на рынок возле аэропорта , там есть два магазина "Кристина".Вся мебель эта у них есть, причем 70% на складе.Срок доставки с фабрики 25 дней. Цены те же.Проверено. У нас новый район коттеджей.Многие там уже все купили.

Всем доброго времени суток! Настоящая фирма извиняюсь за каламбур настоящие аферисты, лгуны и недобросовестные!!! Собиралась обустраивать весь дом, начала со спальни, спальни нет идет 3-й месяц! Теперь о другой мебели из этой фирмы и речи не может быть! А зря потеряли хорошего клиента и как минимум 3 детских, 1 гостиную, еще одну спальню кухню и прихожую. Теперь я естественно обращусь в другую, более порядочную компанию. А сейчас я жду когда закончится срок доставки по договору и тогда если мебели не будет обращусь в прокуратуру. Это первое! Обманули при заключении договора кредита. То есть ты сидишь тебе мило улыбаются говорят, что оформляют кредит без процентный, то есть отсрочку а на самом деле, как выяснилось после оформили под 80% годовых! Я в шоке! Таких бессовестных я еще не встречал! Всем советую бегите, не связывайтесь с этими мошенниками!

Сергей у вас рассрочка на 4 месяца ,вам объяснили что дается кредит на 12 месяцев ,но по условиям банка вы должны оплатить за 4 месяца тогда будет беспроцентов,вам это все объясняли ,кредит дает альфа-банк ,а не мы ,по этому нужно читать условия договора ,мебель вы купили не три месяца а месяц назад .Если вы что-то не понимаете в условиях рассрочки прозвоните в банк и проконсультируйтесь прежде чем на нас клеветать ,по условиям договора купли продажи у нас есть срок поставки с которым вы согласились подписав его.За клевету в наш адрес мы можем подать встречный иск .С Уважением салон Вивальди.

Я пока что спокоен и спокойно жду! НО!!! Вы тоже прежде, чем выставить меня неграмотным узнайте позвонил ли я в банк или нет! Так вот я в банк позвонил, и мне доходно все рассказали, если я оплачу кредит за 4 месяца то у меня все равно будет ставка 20% годовых(по условиям банка), данное условие мне не говорил никто, а по поводу срока мне сказали ваши сотрудники, что мебель будет менее, чем через неделю после поступления денег из банка на счет на сколько я знаю (позвонив в банк) деньги они вам даааавно перечислили уже 1,5 назад так где же мебель? Это ваше "менее чем через неделю"? Вы мало того что теряете клиентов и при этом приобретаете себе славу не добросовестного продавца, вы отнекиваетесь и отказываетесь от устных договоренностей. Я все понимаю всякое бывает, но вы считаете зазорным позвонить самим и объяснит ситуацию и возникшие проблемы, а когда вам звонят вы постоянно врете и кормите завтраками. Если вы честные, то позвоните объясните ситуацию я бы все понял, мы тоже люди, но вы все время отлыниваете от ответа когда же привезут. А по поводу иска вы меня не пугайте! Я вполне вправе назвать вас лгунами так как вы мне неоднократно соврали, даже перезвонить обещали, но не звонили. Вот я вас спрашиваю, честная компания, скажите когда придет моя мебель? Когда? Примерный срок? Раз вы себя считаете порядочными то будьте такими я же вам не мешаю. Скажите когда мне ждать мою мебель???

Лариса здравствуйте, вам мебель привезли или все так же печально?

Нет конечно!!!!

" Салон Вивальди (анонимно)

написано 10:17, 27 сентября, 2014

Добрый день! Нет им еще не привезли мебель ,мебель будет к концу следующей недели.С нашей стороны нет нарушений.Срок поставки не нарушен.Мебель продана по такои цене что ее просто не возможно купить ниже не где.И если у вас есть вопросы к работе нашего салона позвоните вас проконсультируют.Всего доброго."

Вот то, что было написано на сайте хузяевами вивальди. Т.е моя мебель должна приехать до 05.10.14. Я была уверена что ее не будет. Денежки растрачены и покупать им у поставщиков не за что. Это ли не циничная и наглая ложь????? Другого определения этому просто нет.

Сергей ,добрый день! Мы проплатили за ваш кредит проценты по договору ,по условиям банка за рассрочку с нас берет банк процент.

Добрый день Вивальди! А как на счет вопроса о поставке мебели? Когда будет мебель? Когда? В каком месяце?

Вот я вас спрашиваю, честная компания, скажите когда придет моя мебель? Когда? Примерный срок? Раз вы себя считаете порядочными то будьте такими я же вам не мешаю. Скажите когда мне ждать мою мебель???

В этом этом месяце,постораемся на этои недели.

Хорошо! Поверю еще раз! Ждем

Сергей! Сроки вам никто не назовет.Мне их уже называли раз 10 точно.А сегодня звонил сын, так по телефону они теперь не отвечают.Просто нагло не берут. Пришла такая СМСочка "Ваша мебель будет доставлена в ближайшее время".Поверьте, мы им точно больше не нужны. Это время уже идет четвертый месяц.И их брехне просто нет конца. Попросите их еще прислать заявки .Да их просто нет!!!! Мне поставщик мебели,на которого я уже вышла сама 9 сентября ответил,что заказ не проплачен и предлагал в течение двух дней отгрузить спальню.Так эта контора не проплатила до сих пор. А денежки от меня они получили 30 июня.

Лариса, они мне 6 октября ответили, что в этом месяце привезут и постараются на этой неделе, хочется верить, что это так. Я не злопамятен, надеюсь они сдержут свое слово и мы забудем о возникших недоразумениях. В конце концов конфликт необходимо исчерпать и надеюсь они тоже понимают это, и быть может в дальнейшем я забуду все неприятности и подумаю о дальнейшем сотрудничестве, так как мне нравится ассортимент,продаваемой у них мебели. В любом случае я отпишусь здесь и не только здесь, о том как салон Вивальди все-таки сдержал свое обещание.

А вам я так понял еще не привезли вашу мебель?

Сергей ,меня зовут Сузанна,мы заказали мебель в салоне Вивальди ,часть мебели (две спальни) нам привезли сразу ,а вот гостиную нам везли долга ,мы думали нас кинули ,но магазин на месте ,девочки отвечают ,я ругалась много ,перенервничала очень ,пришла в очередной раз к ним ругаться мне они сказали в среду у вас будет мебель,я не верила ,девочки сказали что поменяли поставщика и мы получим свою мебель .Мы получили мебель,нам ее собрали ,извинились ,сделали сборку бесплатно . Я была очень злая ,но девочки всегда были приветливые ,не кто не грубил .Моя подруга покупала двери на очень большую сумму ,ей не привезли двери ,магазин просто закрылся,она судится с магазином,я это к тому что после того как я получила мебель я успокоилась и спокоино взглянула на всю ситуацию ,сейчас везде не простая ситуация ,много магазинов закрывается , мы боимся что нас кинут и часто накручиваем себя ,но я думаю если-бы нас хотели кинуть то просто собрали деньги и исчезли ,но они на месте и сейчас со спокоиной душой я говорю спасибо большое за мебель ,она нам нравиться ,мы ей довольны .И я Сергей уверена что вы получите свою мебель и все будет хорошо.

Сусанна, я тоже склонен им верить, но предел ведь существует не так ли, надеюсь они не забыли о том, что договорные обязательства должны совершаться вовремя, а выполнение устных договоренностей говорит о Продавце, то что он надежный и порядочный. Надеюсь, что все-таки салон Вивальди является добросовестным и обязательным Продавцом, который стремится расширить свою клиентскую базу, а не наоборот вконец распугать и настоящих и будущих клиентов. Мне обещали в этом месяце и даже на этой неделе, но на этой неделе они я так думаю точно не привезут, но я терпеливо жду и надеюсь, что уже 31 октября я все же буду отдыхать на своей новой кровати. В противном случае поменяется и мое отношение к ним, и будущие планы связаные с ними и обустройством других комнат. Я отпишусь всем обязательно, как только что то изменится. Я надеюсь в лучшую сторону

Сергей! я так тоже сначала думала. Но когда ты купил дом, тебе пообещали укомплектовать в течение трех недель всю мебель, получили от меня деньги в 100% объеме, писали что все заказано,называли постоянно сроки поставки,а через два месяца выясняется что никто ничего даже не заказывал у поставщиков- как это назвать?Да просто-аферизм. Зачем нужна мебель через полгода?Ладно бы денег не было у меня,но я же все проплатила. Мне самой пришлось искать всех поставщиков и выяснять. Заявки никто не может показать и не считает нужным. А когда сын прижал колпакова через два месяца, то оказалось что ни денег нет,ни их дров. Таких поставщиков в Ростове уже я знаю четыре. Та же мебель и те же цены. На рынке возле аэропорта в трех салонах она выставлена. Все каталоги есть. Берут только 30 % предоплату,остальное после доставки на месте. У людей есть оборотный капитал,а это голодранцы.Деньги растратили и еще и клиента обвиняют.Счета в банке пустые,нет ничего.Перечислений нет. Работают по черным схемам-пирамидально. И на это нам закрывать глаза????Да не дождутся!!!!!

нет.Никто ничего не привез.И телефон теперь не берут.Надоело это все уже.

похоже опять сами пишут себе отзывы.У них лера рудченко пишет какие они хорошие. И еще две макашовых.

Лариса,добрый день! Хватит наверное уже ,трубку мы берем,а вам мы не дозвонились по этому написали вам смс ,мы сами себе отзывы не пишем,успокоитесь вы уже .знаете люди которые получают свою мебель они не лазят по сайтам и не пишут вообще не чего. Мы сначала начали просить своих клиентов оставлять отзывы о нас ,они отписались ,но мы не собираемся играть с вами в эту игру ,вы наверное себя Шерлок Холмсом возомнили пытаясь на всех наити информацию ,всем поугрожать,а вы помните что угрожали что следите за сотрудниками салона ,так-же вы обвинили в краже ваших денег ,вы записали разговор о том что мы приняли оплату за мебель,Лариса не кто не отказывался вам везти мебель ,вы можете приписать салону все грехи,найти кучу однофамильцев и их обвинить в соучастие с салоном ,но это уже комично.Вы не когда не думали что если бы вы меньше пытались нам сделать гадостей ,то мы уже давно вам все привезли ? Есть человеческое отношение но вам это чуждо ,нам тоже очень жаль что такая ситуация произошла с вашим заказам .

ЖДУ ОТ ВАС ОКОНЧАТЕЛЬНЫЙ СРОК ДОСТАВКИ ВАШИХ ДРОВ ИЛИ ВОЗВРАТА ДЕНЕГ. ТЕЛЕФОНЫ ВЫ ТЕПЕРЬ НЕ БЕРЕТЕ ,ОТВЕТЫ ЧЕРЕЗ СМС. ДО КОНЦА ДНЯ ЖДУ ОТВЕТ. НАДОЕЛО С ВАМИ ИГРАТЬСЯ И ПЕРЕХОЖУ К ДЕЙСТВИЯМ.ХВАТИТ ВРАТЬ И ИЗДЕВАТЬСЯ НАД ЛЮДЬМИ. Это ваше нам письмо, Лариса.

послушайте ,хамы! значит вы мне просто мстите за то,что я требую от вас мебель за свои деньги!!!! вы хоть понимаете что делаете????? Ваш ответ на сайте работает против вас,вы хоть это понимаете??О каком человеческом отношении к вам может идти речь,если вы почти четыре месяца ПОСТОЯННО ВРЕТЕ ?????Врете сыну, врете мне, врете через сайт.Чтобы узнать о вас информацию ,не надо особых знаний .Просто надо знать как это сделать.Кроме того,вы сами выложили Вконтакте 1200 своих фото об отдыхе на море все лето за деньги клиентов.Хоть догадались убрать сейчас.На Флампе отзыв был написан от имени леры рудченко. Кто это я знаю.Убрали уже.И советую всем клиентам не верить ни одному слову-все фиксировать и записывать.Иначе потом скажут что (цитата) "деньги перечислили неизвестно кому и за что".Не наглость ли???Все документы есть.Ну и вы сами напросились.Для клиентов привожу цитату рудченко колпакой- «...И если вы думаете с нас что-то высудить к вашему сведению у нас нет не квартиры,не дома ,машина в кредите ,трое несовершенно летних детей 6 кошек и собака ,желаю вам удачи....»(стилистика сохранена).Это цитата из письма от логоса 61 .Так что покупатели, не подходите и близко к этой банде аферистов.Деньги возьмут, а потом пожелают вам удачи в вашем безнадежном деле. Нет дорогие !!!! отдадите все по полной программе и даже больше. Вы хоть головой думайте что пишите на своем сайте!!!! Трубку не брали.... бред полный. Вам сын набирает постоянно.Это вы молчите. Вы сами заставляете клиентов становится шерлоками. Наденька!!!!! а вспомни наш разговор в салоне,по телефону.... не человеческие ли они были????? и просто так я вам перечислила 490000 р, потому что захотела.Часть привезли ,а остальное на 275000 р на фиг. Не пройдет. Так с клиентами себя не ведут. Даже в этой ситуации хамите.Ни разу не попытались объяснить ничего и принести извинения. Прокуратуры и налоговой вам не избежать. Это я вам обещаю.Пишите " ....,нам тоже очень жаль что такая ситуация произошла с вашим заказам ."Вы даже не соизволите объяснить что это за ситуация. Да все просто - деньги растрачены.колпаков сам признался в этом 9 сентября.

а вы ждете от меня письмо другого содержания?????

Лариса ,не кто не отдыхал за ваши деньги на море ,вам не кто не мстит,вы просто хотите на нас заработать? высудив сумму больше? мы не нарушили условия договора ,по этому мы прекрашаем с вами наш этот диалект . ваша мебель будет у вас в ближайшие время,вы не сразу оплатили 450000,и мебель вы свою получали которая была не заказная ,у вас есть кухня,спальня,прихожая ,которая была вам доставлена в короткие сроки ,прихожую привезли на второи день после заказа,ваши соседи тоже получили свою кухню ,которую вы заказали для них . Мы не будем переходить на личности ,мы хотим просто работать и спокоино выполнять свои обязанности .Всего вам доброго.С уважением салон Вивальди.

Мдаа, читаю комментарии, вернее ваш диалог с салоном Вивальди и во мне как будто борются два человека. Первый говорит мне, что мебель я свою так и не увижу,раз вам не везут, а второй просит поверить и подождать до конца месяца. Хочется верить все таки, что прав второй. У меня двое совсем маленьких детей, одному 3 годика, другой только 4 месяца,работает только муж и зарабатывает совсем смешные деньги, ипотека еще и спальня в кредит. Для меня это большие деньги, просто огромные деньги 59000. И я хочу верить, что вашем салоне работают люди, которым не чуждо человеческие понятия и вы обязательно привезете мебель. Жена.

спасибо за отзывы. А то чуть не лохонулся!!!! Чуть не влез туда,а уже собрался заехать.Тоже нужна мебель для всего дома .Вот это бы я встрял!!! Я бы другим способом с ними разобрался и очень быстро.Судя по ответам , которые пишет магазин своим заказчикам,там работают полуумные люди.И слово "элитная" при таком изложении очень от них далеко.Лариса! Вам терпения и доведите дело до конца.Еще раз спасибо. Вы спасли меня .По вашей рекомендации поеду в ту "Кристину. ".Опишите подробнее где это и тел. оставьте.

Сергей,добрый день! Ну как вам привезли вашу мебель?

Валерий ,добрый вечер! А Мы получили свою мебель ,купили в воскресенье а в среду мебель была у нас.Я читаю отзывы и мне не очень во все это верится . Наша мебель у нас ,мы довольны ,спасибо Вивальди.Спальней довольны ,ждите за кухней.