Клиентом клуба являюсь около года, всегда пользовалась абонементом на 12 персональных тренировок.У него есть срок годности, но меня это не касалось, посещала занятия три раза в неделю,абонемент заканчивался раньше тех рамок,которые хозяева клуба на него накладывали.В этот раз, купив абонемент за 5000руб.,я посетила персональную тренировку только один раз. Заболела моя сестра, у нее рак, мы около 3-х месяцев потратили на лечение (госпитализация, операция, кормление через зонд, лучевая терапия).Мне не до клуба, не до "заморозки абонемента" и т.д. Тем не менее, когда у меня появилась минутка для себя и я пришла в клуб, меня просто убили заявлением о том, что срок годности моего абонемента окончен!!!! Оправдываться я не стала, не думаю, что для таких людей мои обстоятельства имеют значение. На фразу "вы понимаете,что потеряли клиента", хозяйка клуба ответила:- ну и что!
У меня не нашлось слов после этого заявления. Кстати мой персональный тренер,даже не подошел в этой ситуации ко мне, проходя мимо.А ведь он тоже теряет клиента! Наверное этому клубу очень не нужны клиенты......;-)
(анонимно)
ответил на сообщение от
irina(анонимно)
написано 22:46, 11 марта, 2014
Клиентом клуба являюсь около года, всегда пользовалась абонементом на 12 персональных тренировок.У него есть срок годности, но меня это не касалось, посещала занятия три раза в неделю,абонемент заканчивался раньше тех рамок,которые хозяева клуба на него накладывали.В этот раз, купив абонемент за 5000руб.,я посетила персональную тренировку только один раз. Заболела моя сестра, у нее рак, мы около 3-х месяцев потратили на лечение (госпитализация, операция, кормление через зонд, лучевая терапия).Мне не до клуба, не до "заморозки абонемента" и т.д. Тем не менее, когда у меня появилась минутка для себя и я пришла в клуб, меня просто убили заявлением о том, что срок годности моего абонемента окончен!!!! Оправдываться я не стала, не думаю, что для таких людей мои обстоятельства имеют значение. На фразу "вы понимаете,что потеряли клиента", хозяйка клуба ответила:- ну и что!
У меня не нашлось слов после этого заявления. Кстати мой персональный тренер,даже не подошел в этой ситуации ко мне, проходя мимо.А ведь он тоже теряет клиента! Наверное этому клубу очень не нужны клиенты......;-)
Ирина, болезнь это причина серьезная,Вас можно понять.Моя история немного другая, я ярая поклонница фитнеса и в Ростове и Аксае уже посетила более 7 клубов, и могу сказать правило для всех одни. Я приобрела абонемент за 42 000р Не использовав и пол-года,как переехала в другой район города на что мне сказали: "Досвидос" плакали Ваши денежки, а до того, что вы болели-это Ваши проблемы. Так что в случае чего всегда заморозка-работает, насколько знаю в клубе Персона, в отличии от др.клубов она бесплатна!
После беременности и родов пришло время привести в порядок фигуру, что с радостью и начала воплощать в фитнес клубе персона г.Аксая. Однако через месяц занятий в награду за свои труды получила ЧЕСОТКУ. Вы не представляете, что это такое!!! Оказывается это болезнь не только "бомжей", но и вполне цивиллизованных людей. То, что заразилась в Персоне не оставляет сомнений. Так как кроме зала не посещала никаких заведений, друзей и прочих людных мест. С учетом того, что у меня маленький ребенок, была очень зла и расстроена.
Идеальное время для массажа ребенка?
Клиентом клуба являюсь около года, всегда пользовалась абонементом на 12 персональных тренировок.У него есть срок годности, но меня это не касалось, посещала занятия три раза в неделю,абонемент заканчивался раньше тех рамок,которые хозяева клуба на него накладывали.В этот раз, купив абонемент за 5000руб.,я посетила персональную тренировку только один раз. Заболела моя сестра, у нее рак, мы около 3-х месяцев потратили на лечение (госпитализация, операция, кормление через зонд, лучевая терапия).Мне не до клуба, не до "заморозки абонемента" и т.д. Тем не менее, когда у меня появилась минутка для себя и я пришла в клуб, меня просто убили заявлением о том, что срок годности моего абонемента окончен!!!! Оправдываться я не стала, не думаю, что для таких людей мои обстоятельства имеют значение. На фразу "вы понимаете,что потеряли клиента", хозяйка клуба ответила:- ну и что!
У меня не нашлось слов после этого заявления. Кстати мой персональный тренер,даже не подошел в этой ситуации ко мне, проходя мимо.А ведь он тоже теряет клиента! Наверное этому клубу очень не нужны клиенты......;-)
Ирина, болезнь это причина серьезная,Вас можно понять.Моя история немного другая, я ярая поклонница фитнеса и в Ростове и Аксае уже посетила более 7 клубов, и могу сказать правило для всех одни. Я приобрела абонемент за 42 000р Не использовав и пол-года,как переехала в другой район города на что мне сказали: "Досвидос" плакали Ваши денежки, а до того, что вы болели-это Ваши проблемы. Так что в случае чего всегда заморозка-работает, насколько знаю в клубе Персона, в отличии от др.клубов она бесплатна!
После беременности и родов пришло время привести в порядок фигуру, что с радостью и начала воплощать в фитнес клубе персона г.Аксая. Однако через месяц занятий в награду за свои труды получила ЧЕСОТКУ. Вы не представляете, что это такое!!! Оказывается это болезнь не только "бомжей", но и вполне цивиллизованных людей. То, что заразилась в Персоне не оставляет сомнений. Так как кроме зала не посещала никаких заведений, друзей и прочих людных мест. С учетом того, что у меня маленький ребенок, была очень зла и расстроена.
После таких комментарий не пойду в этот клуб!
Мне что то тоже не хочется теперь посещать этот клуб.
И мне уж точно...не ожидала таких отзывов