Зачем автовокзалу телефоны? Хотела забронировать место на автобус, невозможно дозвониться. Касса брони вообще не работает, что за сотрудники там работают?

всегда дозваниваюсь, в кассу брони тоже, так что нормуль

С одного номера на другой отправляют и постоянно занято, никакой пользы нет.

Невозможно дозвониться!! И вообще, когда пишешь отзыв здесь, сталкиваешься со следующей надписью: "Не зарегистрированные пользователи могут оставлять только положительные отзывы. Авторизуйтесь" Ну, нормально вообще??

Пол дня нужно потратить чтобы забронировать билет!!!просто бесит уже!!!!

Бронь билетов вообще не работает! Дозвониться невозможно! Номер постоянно занят! Такое чувство, что трубку просто сняли, чтобы никто не дозвонился! Куда смотрит руководство вокзала!

да когда же я уже дозванюсь до брони?????

что вообще за бес предел??? буду жаловаться на таких работников...

Необходимо ввести онлайн-бронирование билетов!!! прошлый век уже этот вокзал

Несмотря на ранее имеющиеся комментарии за полгода ничего практически не изменилось! справочная вообще все время занята, в диспетчерской хамы, бронь не отвечает! и это во время почти чрезвычайной ситуации с транспортом в городе! Похоже руководству вокзала наплевать на качество обслуживания! ( не получу ответа-обращусь в министерство транспорта области)

Полностью с Вами согласна!!!

В кассах обманывают! ПРОВЕРЯЙТЕ СТОИМОСТЬ БИЛЕТОВ!!! На днях в кассе № 1 пригородного вокзала пыталась купить билет на маршрутку в Шахты. Кассир ПОРОШИНА СВЕТЛАНА АНАТОЛЬЕВНА билет не хотела давала, сказала оплата сразу водителю. Я стала возмущаться и тогда очень неохотно она дала билет на маршрутку. НО ЗА БИЛЕТ ВЗЯЛА 110 РУБ. ХОТЯ СТОИМОСТЬ УКАЗАНА НА БИЛЕТЕ 108 РУБ.!!! СДАЧУ КОНЕЧНО НЕ ДАЛА, хотя 10 руб. я дала ей мелочью. В маршрутке у кого был билет хотели идти жаловаться, с них тоже в кассе взяли 110 руб., но времени не было -отъезжали. Водитель тоже называют цену 110 р., но проверить нигде нельзя!!!! Наверное специально скрывают стоимость проезда, как говорится с каждого пассажира по паре рублей....!!!!! Хочу сказать что во всех кассах пригородного вокзала Ростова кассиры не мелочаться, стоимость билетов сразу округляют на пару рублей. Я ругаться с кассиром ПОРОШИНОЙ из-за этого не стала, пусть это будет для нее плата за СЛАВУ НА ЭТОМ САЙТЕ!!! и не только на этом...

Руководитель РОСТДОНАВТОВОКЗАЛА наведите порядок среди своих сотрудников и научите их работать честно а не обсчитывать и хамить пассажирам!!!!

сегодня пыталась в онлайне забронировать билет на рейс Ростов-Пролетарск так консультант ответил,что билеты только в Москву, а на хрен мне туда если я домой хочу

8 апреля оббегала весь автовокзал чтоб купить билет на рейс Ростов/одесса на 16:40 за почти час до выезда сказали , что билетов нет!!!А за день до этого зашла узнать про рейс , на кассе строго и грубо отправили в справочную " мол билеты продаем по прибытию" тоже не продали.Спрашивается , когда они успели продать все билеты???Затем позвонив в справочную по вопросу дальнейших рейсов в том же направлении узнала что на Ростов- Одесса было не продано много мест. Следовательно :мутят по страшному, никакого контроля все работают " под кассу". На кассах работают просто отвратительно, никому ничего не надо, роботы которые только и делают , что обманывают,спрашивать ничего нельзя сразу раздражаются и чуть ли не посылают к чертям, даже справочная , которой платишь 10 руб , и та с не охотой сказала 3 слова и до свиданья, да то оказалось , что неправильно. Я в шоке неужели руководство не следит за контролем качества обслуживания, да и вообще за махинациями , крутящимися под носом???Впрочем это еще раз доказывает , что России до цивилизации далеко!

Согласна с Еленой Смилич!Дозвониться до брони - нереально!Постоянно занята!И это на автодозвоне!

Алё, справочная!!! Возьмите трубку!!! Полгода дозвониться не могу!!!

До справочной дозвонилась, а вот до брони - нет! Давали уже свой мобильный что ли!!!

До справочной вообще ДОЗВОНИТЬСЯ можно? Кошмар

Когда звоню бронировать, практически с первого раза всегда дозваниваюсь.

Верно, что разговаривают по хамски: и по телефону, и за кассой, еще с такими лицами сидят недовольными. Махинации постоянно с билетами какие то, то сумму накрутят, то говорят, что билетов нет, а в итоге узнаешь, что билеты были. Непорядок сплошной.

хамло.кому же жаловаться!!!до сервиса вам далеко!

Закройте свой ФУФЛО-сайт. Барахло полнейшее. Никакой информации Ростов-Гуково. Об остальных - то же самое.

В боковом меню выбора рейсов: Константиновка, Семикаракорсск (((

расписание то где !? ..

что происходит с кассой брони????????там вообще работают люди????????

Хамки,ответить не могут по человечески или вообще не отвечают и сбрасывают,много раз из-за их "работы" проблемы были.Совдеповское отношение к людям и обслуживанию.Что это за справка такая?Куда жаловаться на них,неужели управы нет?А ведь весь город знает как они работают и никто ничего не делает!!!!!

Кошмар какой-то!!!!! Касса брони, походу, с подружками по телефону трепится!!!! Второй час занято!!!! Совесть вообще есть или нет?!

полностью с вами согласна просто УЖАС!!!!! Если бы все службы так работали, к чему бы мы пришли?

8.11.2014 года подошла к кассе, чтобы приобрести билет, кассир ответил, что билетов нет, только бронь осталась, я согласилась. Кассир взял у меня за данный билет 176 руб. Сев в автобус решила изучить более подробно и увидела, что в чеке пробило 135.78руб. И тут задаешься вопросом, куда же уходит бронь, в карман кассир? А на каком основании???? Я в шоке, если честно!

это стоимость выкупа брони уходит в касссу

Аналогично, не могу дозвониться ни в справочную, ни в кассу бронирования. Кому надо постучать по голове, чтобы разобрались с безалаберными сотрудниками?

Касса брони она вообще там существует?????как забронировать себе билет ??????такое чувство, что трубка просто лежит рядом с телефоном...

Касса брони она вообще там существует?????как забронировать себе билет ??????такое чувство, что трубка просто лежит рядом с телефоном...

Касса брони она вообще там существует?????как забронировать себе билет ??????такое чувство, что трубка просто лежит рядом с телефоном...

Касса брони она вообще там существует?????как забронировать себе билет ??????такое чувство, что трубка просто лежит рядом с телефоном...

невозможно дозвониться и забронировать место,все время занято.как такое возможно??зачем тогда вообще писать эти номера,если трубка действительно снята и просто тупо не хотят отвечать на звонки,бардак.

Трубки никто не берет!!! И так всегда!

Охохохох я уже года 2 не могу дозвониться!!!!:)

Диспетчерская- занят!!! А справочная - не отвечает!! Это в течение часа!!!

сколько можно вам звонить и не дозвониться??????????!!!!!!!!!!!! когда вы начнете брать трубку!!!!!!!!!!!!!!!??????????

трубку иногда берут, но отвечают грубо! жизнью обижены что-ли?????

гомно а не вокзал срочно нужно узнать кому звонить

Время отправления автобуса 15:59,сейчас уже 16:30, водитель никуда не едет ,диспетчера нет, в автобусе жутко холодно.

Судя по отзывам, до кассы брони дозвониться невозможно, а откуда тогда в кассе бронь? Очень часто билетов нет, а вот бронь бывает частенько, а в автобусе остаются свободные места. Откуда берется эта бронь и в чей карман уходят деньги?

какой ужасный сайт, даже расписания рейсов автобусов нет, зачем тогда нужен этот сайт?

ЕЩЕ И ТУПЯТ ЗАПРАШИВАЮ ПРИГОРОДНЫЙ А НЕ ГЛАВНЫЙ

зайди на главную страницу этого вокзала и там все расписания есть автобусов

Ну а где же расписание?

Не могу дозвониться в справочную, на сайте нигде нет информации о приостановлении рейсовых выездов в станицу Багаевская, о том когда они начнут автобусы?!

На остальные телефоны дозвониться возможно - но никакой клиентоориентированности, звоните в справочную!!

в кассу брони дозвониться невозможно!!!!!!!!!!!! с утра трубки не берут, вечером сбрасывают!!!!!!!!! ужас

Матом писать можно ??? Просто по другому никак!