Никогда не обращайтесь в эту "фирму"!Жаль,что воспитание не позволяет матом описать ситуацию!Вначале сделали замер, определили сроки!Оплату мы производили, оформляя кредит!Затем "фирма" звонит и говорит,что надо перемерить все, что-то там у них не сходится!!!В итоге оказывается,что, т.к. у нас первый этаж(взаимосвязь вообще не ясна), то балкон нужно "укреплять"!!!Что добавляет к сумме самих окон и работы еще 16 тысяч!!!!(сумму называет замерщик)!После поездки в офис выясняется,что сумма не 16, а 18 тысяч!Идем в банк,но там говорят,что нам нужно деньги трясти с "фирмы", ведь банк не виноват(это и действительно так).Но дело в том,что первый взнос уже оплачен!А вот окна даже и не собираются устанавливать!На наши звонки отвечают "нам некогда", "мы пока не можем приехать", "приедем через N количество дней!"!!!!Так вот!Мы люди не гордые!Решим все через суд!!! Вот только жаль,что зимой придется мерзнуть!Но я думаю,что "фирма" нам и этот момент оплатит!!!)))
А мы с мужем заказывали "французский" балкон в этой фирме по рекомендации и остались очень довольны. Размеры сняли правильно, т.к. балкон стал хорошо и без щелей.Прозимовали и нигде не продувало. Сделали хорошо и в срок, как по договору. Мы остались довольны и рекомендуем фирму "Теплые окна".
Никогда не обращайтесь в эту "фирму"!Жаль,что воспитание не позволяет матом описать ситуацию!Вначале сделали замер, определили сроки!Оплату мы производили, оформляя кредит!Затем "фирма" звонит и говорит,что надо перемерить все, что-то там у них не сходится!!!В итоге оказывается,что, т.к. у нас первый этаж(взаимосвязь вообще не ясна), то балкон нужно "укреплять"!!!Что добавляет к сумме самих окон и работы еще 16 тысяч!!!!(сумму называет замерщик)!После поездки в офис выясняется,что сумма не 16, а 18 тысяч!Идем в банк,но там говорят,что нам нужно деньги трясти с "фирмы", ведь банк не виноват(это и действительно так).Но дело в том,что первый взнос уже оплачен!А вот окна даже и не собираются устанавливать!На наши звонки отвечают "нам некогда", "мы пока не можем приехать", "приедем через N количество дней!"!!!!Так вот!Мы люди не гордые!Решим все через суд!!! Вот только жаль,что зимой придется мерзнуть!Но я думаю,что "фирма" нам и этот момент оплатит!!!)))
Только что столкнулась с ситуацией возврата. Оформляла окна в компании Мастер+. О компании говорить не буду хотя очень, хочется.Но если вы оформляете возврат обращайтесь сразу в банк. Там они оформляют бланк возврата. И фирма уже сама должна оплатить деньги банку, а Ваш договор с Банком онулируется.желаю удачи
Мне установили окно 2 месяца назад, все неплохо. Решила еще одно окошко поставить по акции по бесплатный монтаж, сделали расчет, а цена как у первого окна. Расстроилась, теперь рекламе их не поверю никогда
Никогда не обращайтесь в эту "фирму"!Жаль,что воспитание не позволяет матом описать ситуацию!Вначале сделали замер, определили сроки!Оплату мы производили, оформляя кредит!Затем "фирма" звонит и говорит,что надо перемерить все, что-то там у них не сходится!!!В итоге оказывается,что, т.к. у нас первый этаж(взаимосвязь вообще не ясна), то балкон нужно "укреплять"!!!Что добавляет к сумме самих окон и работы еще 16 тысяч!!!!(сумму называет замерщик)!После поездки в офис выясняется,что сумма не 16, а 18 тысяч!Идем в банк,но там говорят,что нам нужно деньги трясти с "фирмы", ведь банк не виноват(это и действительно так).Но дело в том,что первый взнос уже оплачен!А вот окна даже и не собираются устанавливать!На наши звонки отвечают "нам некогда", "мы пока не можем приехать", "приедем через N количество дней!"!!!!Так вот!Мы люди не гордые!Решим все через суд!!! Вот только жаль,что зимой придется мерзнуть!Но я думаю,что "фирма" нам и этот момент оплатит!!!)))
А мы с мужем заказывали "французский" балкон в этой фирме по рекомендации и остались очень довольны. Размеры сняли правильно, т.к. балкон стал хорошо и без щелей.Прозимовали и нигде не продувало. Сделали хорошо и в срок, как по договору. Мы остались довольны и рекомендуем фирму "Теплые окна".
Только что столкнулась с ситуацией возврата. Оформляла окна в компании Мастер+. О компании говорить не буду хотя очень, хочется.Но если вы оформляете возврат обращайтесь сразу в банк. Там они оформляют бланк возврата. И фирма уже сама должна оплатить деньги банку, а Ваш договор с Банком онулируется.желаю удачи
Мне установили окно 2 месяца назад, все неплохо. Решила еще одно окошко поставить по акции по бесплатный монтаж, сделали расчет, а цена как у первого окна. Расстроилась, теперь рекламе их не поверю никогда