Отзывы о компании Экспресс офис

Виталий Тимошкин
написано 11:47, 9 ноября, 2018

Заказывал в Экспресс Офисе мебель для хостела. Выбрал серию Аспирант, потому что и недорого, и качественно, и выглядит современно. Обставил 6 комнат. Заказ привезли вовремя. Сборку делали специалисты Экспресса (быстро сделали). Доплатил за это небольшую сумму. Сказать что-то плохое о товаре и обслуживание не могу. Все понравилось. Жаль, что не знал, что здесь еще можно заказывать дизайнерские проекты. В следующий раз обязательно закажу эту услугу.

Владислав Сюкосев
написано 23:58, 21 ноября, 2018

Зашел в этот интернет-магазин задавшись целью приобрести стол для переговорных комнат. Нужна была недорогая мебель на определенное небольшое число седоков. На сайте Экспресс Офис есть удобная система выбора по многим факторам, однако я по старой традиции обратился к менеджеру. Ответила Оксана Котенко. Прочитав мое сообщение с исходными данными, девушка порекомендовала обратить внимание на мебель Лайт. Предложенный вариант подошел 100%. С помощью Оксаны оформил покупку и выражают свое положительное мнение о качественном обслуживании и большом ассортименте товара.

Александр Ломтев
написано 10:40, 23 ноября, 2018

Интернет-магазин быстро и качественно поставил нам заказанные железные стеллажи Практик для хранения хозяйственных товаров и расходных материалов для офиса. Воспользовались Экспресс Офис по рекомендациям бывших покупателей и очень довольны своим выбором. Единственное что хотелось бы чтобы доставка была немного быстрее. А так все хорошо!

Никита Азаров
написано 12:55, 7 декабря, 2018

Покупал домой огнестойкий сейф Valberg Гарант 32.Покупаю товары в интерне магазинах часто, но обычно не пишу отзывов. Написать положительное мнение об Экспресс Офис побудило очень быстрое обслуживание на всех этапах выполнения заказа. Как только оправил заявку в Экспресс Офис, сразу позвонил продавец консультант и, подтвердив заказ, попутно ответил на вопросы по срокам доставки и вариантах оплаты. Доставку сделали на следующий же день. При этом курьер попросил проверить заказ и никуда не торопился. Товар полностью соответствовал описанию, гарантийный талон и чек выданы. Очень доволен, что воспользовался услугами Экспресс Офис.

Алексей Осокин
написано 08:08, 24 декабря, 2018

Заказывал офисные перегородки Арго для нового Caii-центра. Также заявлял и получил демонстрацию товара в шоу-руме. Остался очень довольным обслуживанием менеджера шоу-рума, минимально возможными сроками доставки и отличным качеством. В общей сложности купить 6 комплектов на 6 рабочих мест. Далее планирую покупку в Экспресс Офис письменных столов и офисных кресел на 6 рабочих мест.

Игорь Гулид
написано 09:33, 28 января, 2019

Ничего плохого сказать не могу. Заказывал 30 разных стульев и 2 дивана Бриф. Все привезли вовремя. Заказ подняли на 6 этаж за умеренную плату, установили там, где сказала. Обслуживание вежливое. Рекомендую магазин.

Серж Кальницкий
написано 11:39, 20 февраля, 2019

Купил и буду дальше покупать комплектацию для восстановления компьютерных кресел: комплекты колес, силовые пластины перманент-контакт, пятилучья и газлифты. Другими словами все что обычно выходит из строя или изнашивается. Благодаря ассортименту Экспресс Офиса быстро и недорого решил проблему оперативного ремонта офисной мебели. Скоростью доставки и качеством обслуживания доволен полностью.

Лев Чиграков
написано 13:54, 10 июля, 2019

Я дизайнер интерьеров, поэтому по своей работе часто обращаюсь в Экспресс Офис. Здесь всегда можно выбрать отличную мебель по доступной цене. А если еще по акции что-то покупать, то можно вообще хорошо сэкономить. Как я, например, недавно купил мебель для персонала Style и прилично сэкономил. Мне нравится отношение к покупателям (или просто везет на консультантов). Заказы привозят в

строго оговоренные сроки. Сборку мебели я обычно тоже заказываю здесь.

Golden Oud
написано 19:24, 18 июля, 2019

Понравилось, что есть много вариантов мебели в наличии и не нужно ждать несколько недель изготовления. Так же цены очень порадовали. Очень понравился сервис, от первого звонка до сборки. Отдельное спасибо менеджеру Павлу, очень оперативно прислал документы и счет, по телефону информировал грамотно, оформил все очень быстро. Так же отдельное спасибо сборщику Евгению, очень быстро качественно все собрал, во время работы был очень бережлив (например не на полу собирал, а на упаковке, с мебелью обращался бережно и аккуратно, даже мусор в один угол сложил), очень культурный и вежливый молодой человек. Доставка ребята молодцы, приехали вовремя, разгрузили подняли, все занесли аккуратно, ничего не сломали и не покоцали, сложили в одном месте. Девушки колл-центра молодцы, очень приятно общались, все необходимое меньше чем за минуту согласовывали. В общем молодцы. Я всем очень довольна. Рекомендую?-ДА. Буду заказывать снова и советовать друзьям.

zd***@ata-pg.ru
написано 08:29, 20 апреля, 2021

НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ КОМПАНИЮ. КАЧЕСТВО - 2 БАЛЛА, УСТРАНЕНИЕ ОШИБОК - 0 БАЛЛОВ. Есть 2 моих отзыва на сайте 2гис и в отзовике, не внимают просьбам устранить свои ошибки, ставлю 0 звезд. В сентябре(или октябре 2020) заказали мебель для офиса (2 шкафа 3 шкафчика с нижним расположением, несколько стульев, 2 стола), после оплаты приехали сборщики, итак, далее по порядку: 1. При сборке не хватило одной ручки на шкафчик с нижним расположением (сборщики сказали что привезут на этой же неделе) 2. Одно крепление на одном из нижних шкафчиков было сломано - сказали заменят на этой же неделе .3. Кромка на нижнем шкафчике вздулась через месяц эксплуатации 4. Стулья с выпирающими гвоздиками, приятно на них садиться (с). Просили всё исправить - кормят завтраками. - данный отзыв был написан 2.03, в период с 15.03 по 19.03 (в какой то из дней, точно не помню) приехали их специалисты и сказали что всё устранят, при этом попросили удалить отзыв, с тех пор прошел почти месяц, но, как видите, ничего не поменялось.

ar.***@express-office.ru ответил на сообщение от zd***@ata-pg.ru
написано 10:20, 20 апреля, 2021
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ КОМПАНИЮ. КАЧЕСТВО - 2 БАЛЛА, УСТРАНЕНИЕ ОШИБОК - 0 БАЛЛОВ. Есть 2 моих отзыва на сайте 2гис и в отзовике, не внимают просьбам устранить свои ошибки, ставлю 0 звезд. В сентябре(или октябре 2020) заказали мебель для офиса (2 шкафа 3 шкафчика с нижним расположением, несколько стульев, 2 стола), после оплаты приехали сборщики, итак, далее по порядку: 1. При сборке не хватило одной ручки на шкафчик с нижним расположением (сборщики сказали что привезут на этой же неделе) 2. Одно крепление на одном из нижних шкафчиков было сломано - сказали заменят на этой же неделе .3. Кромка на нижнем шкафчике вздулась через месяц эксплуатации 4. Стулья с выпирающими гвоздиками, приятно на них садиться (с). Просили всё исправить - кормят завтраками. - данный отзыв был написан 2.03, в период с 15.03 по 19.03 (в какой то из дней, точно не помню) приехали их специалисты и сказали что всё устранят, при этом попросили удалить отзыв, с тех пор прошел почти месяц, но, как видите, ничего не поменялось.

zd***@ata-pg.ru, добрый день!

Спасибо за отзыв. Согласны, очень важно получить товар надлежащего качества. Приносим искренние извинения за долгое ожидание, по независящим о нас причинам, производитель переносил сроки готовности. Мы делали все возможное для ускорения решения Вашего вопроса. Сегодня к Вам приедет наш представитель. Еще раз приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства.

С уважением, Ольга, менеджер по работе с клиентами "Экспресс Офис".

+7(495) 149 11 38

care@express-office.ru

zd***@ata-pg.ru ответил на сообщение от ar.***@express-office.ru
написано 12:54, 29 апреля, 2021
zd***@ata-pg.ru, добрый день! Спасибо за отзыв. Согласны, очень важно получить товар надлежащего качества. Приносим искренние извинения за долгое ожидание, по независящим о нас причинам, производитель переносил сроки готовности. Мы делали все возможное для ускорения решения Вашего вопроса. Сегодня к Вам приедет наш представитель. Еще раз приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. С уважением, Ольга, менеджер по работе с клиентами "Экспресс Офис". +7(495) 149 11 38 care@express-office.ru

Всё устранили, я не знаю как здесь на сайте зайти в свой акк и написать ответ, у меня это не выходит, сработали на 5 баллов, так что теперь всё норм

romeo85***@mail.ru
написано 10:37, 11 апреля, 2022

Сделали заказ офисного кресла. Кресло предназначалось в качестве подарка на юбилей. Забрали коробку с креслом, подарили другу. Через несколько дней, когда владелец стал его собирать выяснилось, что данное кресло Б/У, его ранее передавали другим покупателям. Более того в коробке найден АКТ передачи кресла по браку. Верхняя часть стула от одного стула, нижняя от другого.

Сейчас сотрудники рекламации отказываются делать замену товара, предлагаю поменять недостающие элементы кресла. Грубо говоря, снимают с себя ответственность за то что они под видом нового кресла привезли б/у.

Вот такой подарок на юбилей.

romeo85***@mail.ru
написано 10:40, 11 апреля, 2022

Сделали заказ офисного кресла. Кресло предназначалось в качестве подарка на юбилей. Забрали коробку с креслом, подарили другу. Через несколько дней, когда владелец стал его собирать выяснилось, что данное кресло Б/У, его ранее передавали другим покупателям. Более того в коробке найден АКТ передачи кресла по браку. Верхняя часть стула от одного стула, нижняя от другого.

Сейчас сотрудники рекламации отказываются делать замену товара, предлагаю поменять недостающие элементы кресла. Грубо говоря, снимают с себя ответственность за то что они под видом нового кресла привезли б/у.

Вот такой подарок на юбилей.

ar.***@express-office.ru ответил на сообщение от romeo85***@mail.ru
написано 13:43, 14 апреля, 2022
Сделали заказ офисного кресла. Кресло предназначалось в качестве подарка на юбилей. Забрали коробку с креслом, подарили другу. Через несколько дней, когда владелец стал его собирать выяснилось, что данное кресло Б/У, его ранее передавали другим покупателям. Более того в коробке найден АКТ передачи кресла по браку. Верхняя часть стула от одного стула, нижняя от другого. Сейчас сотрудники рекламации отказываются делать замену товара, предлагаю поменять недостающие элементы кресла. Грубо говоря, снимают с себя ответственность за то что они под видом нового кресла привезли б/у. Вот такой подарок на юбилей.

Роман, добрый день!

Благодарим за подробное описание ситуации! Мы бы не хотели оставлять без внимания Ваш отзыв. Для этого просим сообщить номер заказа.

С уважением, Ольга, менеджер по работе с клиентами "Экспресс Офис".

+7(495) 149 11 38

care@express-office.ru

romeo85***@mail.ru ответил на сообщение от ar.***@express-office.ru
написано 14:54, 14 апреля, 2022
Роман, добрый день! Благодарим за подробное описание ситуации! Мы бы не хотели оставлять без внимания Ваш отзыв. Для этого просим сообщить номер заказа. С уважением, Ольга, менеджер по работе с клиентами "Экспресс Офис". +7(495) 149 11 38 care@express-office.ru

Добрый день.

Номер заказа на возврат с площадки закупок.

1120336434

romeo85***@mail.ru ответил на сообщение от romeo85***@mail.ru
написано 17:47, 18 апреля, 2022
Добрый день. Номер заказа на возврат с площадки закупок. 1120336434

Добрый день, Ольга!

На 18.04.2022 конфликт с покупкой кресла улажен. Благодарю Вас и Ваших коллег за конечный результат (подарок подарен).

Буду рекомендовать Вашу Компанию.

Спасибо

s.nazaro***@yandex.ru
написано 12:26, 20 апреля, 2022

Приобрели в Экспресс офис кресло для компьютерного стола. Консультант помог определиться с выбором модели и функционалом кресел, разрешив опробовать их, как говорится, в деле. Самое удобное стало нашим.

ar.***@express-office.ru ответил на сообщение от s.nazaro***@yandex.ru
написано 13:21, 20 апреля, 2022
Приобрели в Экспресс офис кресло для компьютерного стола. Консультант помог определиться с выбором модели и функционалом кресел, разрешив опробовать их, как говорится, в деле. Самое удобное стало нашим.

s.nazaro***@yandex.ru, добрый день!

Спасибо за отличную оценку. Замечательно, что нам удалось порадовать Вас удачной покупкой и обслуживанием! Будем рады дальнейшему сотрудничеству.

С уважением, Ольга, менеджер по работе с клиентами "Экспресс Офис".

+7(495) 149 11 38

care@express-office.ru

Лорнет, салон оптики Лорнет, салон оптики г. Тула, ул. Ленина проспект, 86
Согласие на обработку персональных данных