Отзывы о компании Дорз, ООО

(анонимно)
написано 17:53, 23 мая, 2014

Здравствуйте. Договор от 24 июня 2013 года на установку откосов до сих пор не исполнен. Время и сроки назначаются-переназначаются, звоню-уточняю, но кроме обещаний в ответ-действий никаких!!!!Ужасное обслуживание и подход к клиентам. Если не в состоянии исполнить договорные условия-верните затраченные средства. Сколько можно уже тянуть время. Руководству мой муж дважды писал и отправлял фотоматериалы на эл адрес. Уже не надеюсь на благополучный исход данной ситуации.((((

(анонимно)
написано 12:05, 4 июня, 2014

Добрый день, анонимно! Изложенная Вами выше информация не может рассматриваться нами как объективная, т. к. нет ссылки на номер договора (заказа). Если у Вас до сегодняшнего дня остались претензии к компании, то мы готовы с Вами работать. Убедительная просьба связаться с нами по телефонам компании, указанным у Вас в договоре, или оставьте информацию на официальном сайте компании "Дорз" (ссылка на договор обязательна, читайте правила сайта).

С уважением, Администрация компании "Дорз".

(анонимно)
написано 10:50, 14 июня, 2014

А мне эти чудо мастера поставили откосы так косо что у меня строители даже офигели. Две недели звонил в компанию «Мастер», которая делала эти двери, и просил, что бы они связались с этим Дорзом и сказали им, что бы те пришли и переделали свою работу, но эффекта ноль. Потом решил уже сам звонить в «дорз», менеджер соединял с мастером, который должен был прийти, но так и не пришел. То мастер перепутал даты, то он опоздал, то он забыл, такое ощущение, что мастер у них там так, временами приходит, когда хочет, две недели переговоров с компанией «дорз» эффекта не принесли. Плюнул я на это дело и попросил своих рабочих все переделать. Вот и весь сервис, а точнее отсутствие его от вашей компании.

(анонимно)
написано 11:28, 26 июня, 2014

Халатное отношение сотрудников компании к своей работе!!

прочитала два предыдущих отзыва и пришла в ужас! ситуация с моей еще не установленной дверью начала напрягать уже во время снятия мерок с двери! замерщик опоздал на 40 минут! время-деньги, но вот как то так. потом позвонили, сообщили ориентировочное время установки двери - в пятницу 27.06.2014. в договоре прописано - время изготовления двери занимает 3 дня, прошло две недели!!! звоню САМА 26.06- сегодня в компанию - как планировать завтрашний день, когда прийдут устанавливать?? отпросилась с работы уже,,, а мне сообщают - ваша дверь НЕ готова,,, ориентировочно будет готова на следующей неделе во вторник!!! на вопрос почему не позвонили - ответ мы обзваниваем всех после трех дня!! объясните - это как вообще?? людям надо планировать свои трудовые будни! теперь я с ужасом ожидаю следующей недели!! а ведь еще будут и откосы!! кому не жаль свои нервы - вперед в эту компанию за дверьми

(анонимно)
написано 20:55, 7 июля, 2014

А у меня, как ни странно, наоборот все прошло очень гладко. ( очень переживала).Дверь установили день в день. И мастера попались терпеливые (хотя я дотошная!!!) И даже откосы на следующий день поставили (и позвонить не успела). Правда, поначалу сильно хлопала, но через две недели приехал мастер, что-то там подкрутил и все!!! Вот уже месяц являюсь обладательницей хорошей, качественной двери. Удовольствие, конечно, не из дешевых, но того стоит. Поэтому мой отзыв об этой компании 5+

Снежана Королёва
написано 16:52, 20 июня, 2015

Отвратительно!!! Никогда больше не обращусь в эту компанию и друзьям не посоветую! Двери установили быстро, вроде всё неплохо, но через полгода пошло волдырями и стало лопаться покрытие. На претензию прислали мастера,который сделал фотографии, написал акт и сказал что свяжется с нами в течении 3-х дней. Через 4 МЕСЯЦА! мы таки дозвонились до менеджера, которая пообещала решить нашу проблему. Потом таинственным образом не брали трубку долгое время. А когда мы всё-таки дозвонились, нам сообщили, что срок гарантии вышел и предложили нанести новое покрытие за 18 тыс. рублей! В итоге красуется наша дверь вся в проплешинах с наклейкой "ДОРЗ" за 48 тыс. рублей. Специально не снимаю. Антиреклама.

(анонимно)
написано 16:27, 23 июня, 2015

ДОРЗ

Добрый день, Снежана. Убедительно просим Вас дать ссылку на номер договора (заказа). Все ситуации можно разрешить мирным путем. В случае, если Ваше обращение было осуществлено в гарантийные сроки, наша компания в рамках договора обязательно пойдет к Вам навстречу. Если у Вас до сегодняшнего дня остались претензии к компании, то мы готовы с Вами работать. Убедительная просьба связаться с нами по телефонам компании, указанным у Вас в договоре, или оставьте информацию на официальном сайте компании "Дорз" (ссылка на договор обязательна, читайте правила сайта).

С уважением, Администрация компании "Дорз".

Сергей Салионов
написано 01:32, 5 октября, 2015

Двери дорз полное гавео не пользуйтесь ими

Сергей Салионов
написано 01:41, 5 октября, 2015

Крайне неприятно с вами общатся поставил вашу дверь с высшей степенью звукоизоляции общаемся с женой через дверь как будтоее нет

Сергей Салионов
написано 01:42, 5 октября, 2015

Не компания а какая то ж

"Дорз"
написано 15:33, 19 октября, 2015

Добрый день, Сергей. Чтобы не быть голословными, Администрация нашей компании просит Вас указать номер Вашего договора. Если Ваша дверь действительно является продукцией нашей компании, Инженеры Сервис-Центра обязательно приедут к Вам на адрес для устранения Ваших претензий.

С уважением, Администрация компании "Дорз".

Политика конфиденциальности