Интернет, просто класс, всегда вежливо общаются. Иногда появляются мысли подключить где подешевле, но пока пересиливаю, много негативных отзывов про CЗТ, Билайн, МТС.
как работало так и работает всё на отлично, не надо наговаривать - уверен что пишите здесь не связавшись с технической поддержкой, проблема конкретно у вас и она решаема, звоните 8-800-1000-239 - номер для Вас бесплатный.
В последние несколько месяцев просто отвратительный интернет. Постоянно отваливается, скорость падает вплоть до нескольких кбит/с. Мы подключены как юридическое лицо, платим не мало, а при этом техподдержка просто ужасная, если что-то и сделают, то только через день два! Никому не советую, сейчас ищу другого провайдера.
denz(анонимно)
ответил на сообщение от
Сергей(анонимно)
написано 18:53, 26 июня, 2015
В последние несколько месяцев просто отвратительный интернет. Постоянно отваливается, скорость падает вплоть до нескольких кбит/с. Мы подключены как юридическое лицо, платим не мало, а при этом техподдержка просто ужасная, если что-то и сделают, то только через день два! Никому не советую, сейчас ищу другого провайдера.
очень похоже на заказной отзыв. отклик на любое обращение от юридического лица в течении двух трёх часов. любая проблема если это не обрыв оптики решается в течении этого периода.
Ужасная тех. Поддержка. Динамят!!! Кормят обещаниям, две недели без инета, и это походу непридел!!!
оставьте свой номер договора или напишите на почту info@baza.net ваш телефон, свяжемся с вами в ближайшее время и попробуем разобраться в индивидуальном порядке почему вас кормят обещаниями целых две недели
Подключился к данному провайдеру спустя год пользования местного соколнэт, это небо и земля! Никаких разрывов, всегда постоянная скорость и отличная бригада монтажников. Сокольчане, я в восторге, рекомендую!
Отличный провайдер. пользуюсь уже около года по адресу ул. Ленинградская 81, ни каких разрывов. Если есть какая-либо проблема, то звоним в тех.поддержку. Операторы всегда стараются помочь, решить проблему без вызова монтажников. всем рекомендую Baza.net.
Давно пользуюсь услугами Базы, раньше их интернет был на Пролетарской 61. Полтора года назад переехал в новостройку по адресу Возрождения 47, из провайдеров был только Ростелеком. Пришлось подключиться к ним, качество у них неплохое, но техническая поддержка просто ужас. Не дозвониться, не добиться от них ничего по телефону. Через год пришла Baza.net на дом с пакетом услуг интернет + тв! Сразу подключился к ним, интернет, как всегда на уровне, цифровое ТВ показывает хорошо. Огромным плюсом считаю отсутствие приставок и доп оборудования, нет никакой дополнительной платы за 2 и 3 телевизор.
Пользуюсь услугами лет 5, может 6, все хорошо, когда интернет работает, скорости часто выше чем по тарифу, но... До недавнего времени тех поддержка отсутствовала полностью, недавно вроде как ситуация исправилась, правда никаких проблем она не решает. Самые популярные ответы в тех поддержке:
1. Проблема не у нас, проблема у вышестоящего провайдера
2. Проблема не у нас, проблема с электриками, или еще кем то в вашем доме, пока они не сделают ничего не включится. (эти проблемы почему то не мешают работать другим провайдерам предоставляющим услуги у нас в доме)
3. Тракторист случайно выкопал и повредил кабель(два раза за год в среднем)
4. Что бывает крайне редко, меняем какое то оборудование, ждите.
За текущий год на моей памяти было 5 или 6 отключений интернета, от пары часов, до суток, как на днях буквально и по мелочи периодические подвисания и падения сети, иногда с периодичностью раз в 20-30 секунд. Сроки ремонта никогда не сообщаются, информацию в группе в вконтакте, что бы успокоить и как то объяснить ситуацию пользователям, тоже не выкладывают(хотя пару раз и выложили все же, перебороли себя), на все претензии отвечают: звоните в тех поддержку. Напомню, что до недавнего времени было не реально, она тупо не работала, но все комментарии представителей компании утверждали всегда обратное ))
Но в общем и целом провайдер нормальный, однако в период отключений всерьез подумываю его сменить
Baza.net портит общее имущество многоквартирного дома.
Рекламными листовками Baza.net облепила стены подъездов и лифты. Таким образом Вы только отталкиваете от себя потенциальных клиентов, а за порчу общего имущества многоквартирного дома предусмотрена административная ответственность.
Прошу обратить особое внимание компании на рекламу своих услуг! Действуйте в рамках законодательства!
Пользуюсь услугами лет 5, может 6, все хорошо, когда интернет работает, скорости часто выше чем по тарифу, но... До недавнего времени тех поддержка отсутствовала полностью, недавно вроде как ситуация исправилась, правда никаких проблем она не решает. Самые популярные ответы в тех поддержке:
1. Проблема не у нас, проблема у вышестоящего провайдера
2. Проблема не у нас, проблема с электриками, или еще кем то в вашем доме, пока они не сделают ничего не включится. (эти проблемы почему то не мешают работать другим провайдерам предоставляющим услуги у нас в доме)
3. Тракторист случайно выкопал и повредил кабель(два раза за год в среднем)
4. Что бывает крайне редко, меняем какое то оборудование, ждите.
За текущий год на моей памяти было 5 или 6 отключений интернета, от пары часов, до суток, как на днях буквально и по мелочи периодические подвисания и падения сети, иногда с периодичностью раз в 20-30 секунд. Сроки ремонта никогда не сообщаются, информацию в группе в вконтакте, что бы успокоить и как то объяснить ситуацию пользователям, тоже не выкладывают(хотя пару раз и выложили все же, перебороли себя), на все претензии отвечают: звоните в тех поддержку. Напомню, что до недавнего времени было не реально, она тупо не работала, но все комментарии представителей компании утверждали всегда обратное ))
Но в общем и целом провайдер нормальный, однако в период отключений всерьез подумываю его сменить
Николай всё пишите хорошо, почти всё правильно, хотелось бы по пунктам ответить.
1. Не было такого уже лет 6, работает всё очень стабильно, ответить вам такого в принципе никто не мог.
2. От электриков зависит питание нашего ящики с коммутатором и усилителем ктв. адрес г.Вологда Победы 70 2.11.2016 меняли полностью электрические щитки с заменой электрических кабелей, счётчиков и тп, вырезая всё полностью под ноль что им попадается на глаза - наверное можно сделать выводы, посмотреть всё своими глазами и подождать пару суток. Другие провайдеры в данном случае также не могут предоставлять услуги как и наша компания.
3. С трактористом да было две аварии в в 2015 году, ни кто от этого не застрахован.
4. Меняем и бывает не так как запланировано, было пару очень не приятных ситуация за последние два месяца, а в целом работы стараемся выполнять в кратчайшие сроки или глубоко ночью чего вы можете даже не заметить. Но работы в любом случае проводятся только для улучшения наших сервисов.
Техническая поддержка работает на уровне, уже очень давно, чему мы уделяем большое внимание, звоните, не стесняйтесь, всегда рады разговору.
Спасибо за отзыв, надеемся на долгосрочное сотрудничество.
Baza.net портит общее имущество многоквартирного дома.
Рекламными листовками Baza.net облепила стены подъездов и лифты. Таким образом Вы только отталкиваете от себя потенциальных клиентов, а за порчу общего имущества многоквартирного дома предусмотрена административная ответственность.
Прошу обратить особое внимание компании на рекламу своих услуг! Действуйте в рамках законодательства!
Спасибо, за отзыв, будем стараться. Часто такие ситуации зависят только от рекламных агентств, которых мы нанимаем и не имеем на них никакого влияния.
Всю информацию и фото в подобных случаях просим присылать нам на электронную почту, чтобы можно было принять какие то меры.
Добрый день ! хотел выразить благодарность компании Базанэт за хорошее качество услуг и великолепную техподдержку, долгих лет вашей компании и процветания ))
Добрый день! Хотел с вами поделиться радостью того, что подключился к компании BAZA.NET. Раньше пользовался различными компаниями и у всех компаний есть свои плюсы и минусы. Например у ростелекома постоянно зависает интернет, а о скоростях я вообще молчу кто пользовался тот поймет))) и Самый их большой их минус, они ценник поднимают в одностороннем порядке, у МТС постоянно зависает телевидение и куча пультов в квартире надоели. Из-за всех выше перечисленных минусов компаний Ростелеком и МТС решил попробовать компания BAZA.NET. И не пожалел, Скорость такая как обещали, Тв не глючит и самый большой плюс их в том, что телевидение без приставок и плата не меняется. Спасибо вам за прекрасное качество и процветания вашей компании)
Инет и тв нормальный в отличие от ростелекома , самое главное что не глючит , постоянно в доту гоняю и горит от того что какие то перебои , звонил в поддержку ростелекома говорят щас все сделаем и в итоге ничего и не сделали толком , подключил базу и наконец -то все в порядке вещей , 9 месяц уже пользуюсь и никаких проблем не замечал
База нет в соколе предоставляет качественный интернет+кабельное тв и получается очень даже выгодно, потому что предоставляется скидка. Постоянно смотрю фильмы с их портала. Пользуюсь их услугами 4-й год. Рекомендую.
Пользуюсь интернотом от БАЗЫ с 2013 года. Сервис отличный, Пинг маленький. Сбои случаются очень редко. Тарифы приятные. Техническая поддержка отвечает быстро (никаких там "Ваш звонок очень важен для нас, ждите 20 мин.) Так же есть внутренний мультимедиа портал с бесплатным контентом, который скачиватся на скорости 100 мб/сек вне зависимости от тарифа. Рекомендую
Пользуюсь инетом от Baza.net в Вологде около года. Указанную скорость соблюдают, стоимость невеликая, оплата удобная. Серьезных проблем с инетом не возникало, кратковременные обрывы оперативно устранялись. Техподдержка вменяемая и вежливая )))
Пользуюсь интернетом от baza.net уже более 3х лет и очень доволен качеством работы интернета и тех поддержки ,и даже не так давно подключил тв и очень доволен его качеством.Рекомендую. (Мой договор 102140)
Подключил перед новым годом(в новостройке).Пока все устраивает ;).Понравился сервис обслуживания.Приехали все подключили,проверили(все без доп платы).Плюс по акции ролтер подарили и льготный тариф.Так держать!! (договор 405019)
Хороший, не дорогой провайдер, получил бесплатный wi-fi при подключении (не в аренду) множество крутых фишек, что то вроде обещенного платежа, свой торрент файл с сериалами, играми, фильмами. Но было пару вылетов за пол года пользования. Плачу за 100мб/сек 550 руб.
Пользуюсь интернетом более 2 лет, особых нареканий не имею, очень радует служба поддержки, работают четко и быстро,а в наше время это ОГРОМНЕЙШИЙ плюс!!!
Очень доволен их сервисом, уже 2й год пользуюсь. Ребята молодцы - так держать
мне тоже пока все нравиться, теперь даже от кабельного отключился. Базовцы ip телевидение дали мне.
С начало был хороший очень нравился последнее время стал отвратительный деньги дерут а интернет хуже чем через модем от сотовой связи !
6 числа была проблема, авария на магистрали лукьянова-станкозавод, резерв работал до 8 вечера, после всё должно работать как всегда на пять с плюсом.
А поподробнее можно?
год пользуюсь, нравится, проблем нет, только побольше бы скорость за 400 р. не 5, а 10 хотя бы
Интернет, просто класс, всегда вежливо общаются. Иногда появляются мысли подключить где подешевле, но пока пересиливаю, много негативных отзывов про CЗТ, Билайн, МТС.
20 Мбит/с за 400 рублей. Самый дешевый интернет в городе
Интернетом не доволен, постоянные лаги, играть вообще невозможно! Иногда отключается на пару часов!
звоните в тех поддержку уверен проблема конкретно у вас, ребята разберутся, зачем тут ересь писать
как работало так и работает всё на отлично, не надо наговаривать - уверен что пишите здесь не связавшись с технической поддержкой, проблема конкретно у вас и она решаема, звоните 8-800-1000-239 - номер для Вас бесплатный.
постоянные дисконнекты, техподдержка морочит голову, жалобы подчищают, тв нет, ОТВРАТИТЕЛЬНО!
В последние несколько месяцев просто отвратительный интернет. Постоянно отваливается, скорость падает вплоть до нескольких кбит/с. Мы подключены как юридическое лицо, платим не мало, а при этом техподдержка просто ужасная, если что-то и сделают, то только через день два! Никому не советую, сейчас ищу другого провайдера.
Ужасная тех. Поддержка. Динамят!!! Кормят обещаниям, две недели без инета, и это походу непридел!!!
очень похоже на заказной отзыв. отклик на любое обращение от юридического лица в течении двух трёх часов. любая проблема если это не обрыв оптики решается в течении этого периода.
оставьте свой номер договора или напишите на почту info@baza.net ваш телефон, свяжемся с вами в ближайшее время и попробуем разобраться в индивидуальном порядке почему вас кормят обещаниями целых две недели
Подключился к данному провайдеру спустя год пользования местного соколнэт, это небо и земля! Никаких разрывов, всегда постоянная скорость и отличная бригада монтажников. Сокольчане, я в восторге, рекомендую!
Отличный провайдер. пользуюсь уже около года по адресу ул. Ленинградская 81, ни каких разрывов. Если есть какая-либо проблема, то звоним в тех.поддержку. Операторы всегда стараются помочь, решить проблему без вызова монтажников. всем рекомендую Baza.net.
Ребята,хочу поменять провайдера(сейчас МТС) на Baza.net. Стоит или нет,посоветуйте? Есть база в Вологде,на ул.Некрасова 70?
Давно пользуюсь услугами Базы, раньше их интернет был на Пролетарской 61. Полтора года назад переехал в новостройку по адресу Возрождения 47, из провайдеров был только Ростелеком. Пришлось подключиться к ним, качество у них неплохое, но техническая поддержка просто ужас. Не дозвониться, не добиться от них ничего по телефону. Через год пришла Baza.net на дом с пакетом услуг интернет + тв! Сразу подключился к ним, интернет, как всегда на уровне, цифровое ТВ показывает хорошо. Огромным плюсом считаю отсутствие приставок и доп оборудования, нет никакой дополнительной платы за 2 и 3 телевизор.
Пользуюсь услугами данного провайдера чуть больше года .
Номер договора: 600892
Текущий баланс: 0 Руб
Текущий тарифный план: Оптимальный - 10 Мбит [500 Руб. в месяц]
В принципе устраивает (инет проводной без роутера ) .
Бывают иногда заморочки с соединением по скорости но их оперативно решают
Сегодня как раз такой день
1. https://vk.com/away.php?to=http%...
2. https://vk.com/away.php?to=http%...
Все бы ни чего но от заявленной скорости маловато .....
http://worldoftanks.ru/ru/conten... - worldoftanks игра коротая мне нравится .
Ну и требования по интернет соединению даже при плохом раскладе мне хватает .
Скорость интернет-соединения: 256 Kbps 1024 Kbps или выше (для работы голосового чата)
Обещали к вечеру все поправить и вернуть
Борис (12:57) Системный администратор
Там сегодня ставят новое оборудование, если успеют закончить должно сильно полегчать.
Пользуюсь услугами лет 5, может 6, все хорошо, когда интернет работает, скорости часто выше чем по тарифу, но... До недавнего времени тех поддержка отсутствовала полностью, недавно вроде как ситуация исправилась, правда никаких проблем она не решает. Самые популярные ответы в тех поддержке:
1. Проблема не у нас, проблема у вышестоящего провайдера
2. Проблема не у нас, проблема с электриками, или еще кем то в вашем доме, пока они не сделают ничего не включится. (эти проблемы почему то не мешают работать другим провайдерам предоставляющим услуги у нас в доме)
3. Тракторист случайно выкопал и повредил кабель(два раза за год в среднем)
4. Что бывает крайне редко, меняем какое то оборудование, ждите.
За текущий год на моей памяти было 5 или 6 отключений интернета, от пары часов, до суток, как на днях буквально и по мелочи периодические подвисания и падения сети, иногда с периодичностью раз в 20-30 секунд. Сроки ремонта никогда не сообщаются, информацию в группе в вконтакте, что бы успокоить и как то объяснить ситуацию пользователям, тоже не выкладывают(хотя пару раз и выложили все же, перебороли себя), на все претензии отвечают: звоните в тех поддержку. Напомню, что до недавнего времени было не реально, она тупо не работала, но все комментарии представителей компании утверждали всегда обратное ))
Но в общем и целом провайдер нормальный, однако в период отключений всерьез подумываю его сменить
Baza.net портит общее имущество многоквартирного дома.
Рекламными листовками Baza.net облепила стены подъездов и лифты. Таким образом Вы только отталкиваете от себя потенциальных клиентов, а за порчу общего имущества многоквартирного дома предусмотрена административная ответственность.
Прошу обратить особое внимание компании на рекламу своих услуг! Действуйте в рамках законодательства!
Николай всё пишите хорошо, почти всё правильно, хотелось бы по пунктам ответить.
1. Не было такого уже лет 6, работает всё очень стабильно, ответить вам такого в принципе никто не мог.
2. От электриков зависит питание нашего ящики с коммутатором и усилителем ктв. адрес г.Вологда Победы 70 2.11.2016 меняли полностью электрические щитки с заменой электрических кабелей, счётчиков и тп, вырезая всё полностью под ноль что им попадается на глаза - наверное можно сделать выводы, посмотреть всё своими глазами и подождать пару суток. Другие провайдеры в данном случае также не могут предоставлять услуги как и наша компания.
3. С трактористом да было две аварии в в 2015 году, ни кто от этого не застрахован.
4. Меняем и бывает не так как запланировано, было пару очень не приятных ситуация за последние два месяца, а в целом работы стараемся выполнять в кратчайшие сроки или глубоко ночью чего вы можете даже не заметить. Но работы в любом случае проводятся только для улучшения наших сервисов.
Техническая поддержка работает на уровне, уже очень давно, чему мы уделяем большое внимание, звоните, не стесняйтесь, всегда рады разговору.
Спасибо за отзыв, надеемся на долгосрочное сотрудничество.
Спасибо, за отзыв, будем стараться. Часто такие ситуации зависят только от рекламных агентств, которых мы нанимаем и не имеем на них никакого влияния.
Всю информацию и фото в подобных случаях просим присылать нам на электронную почту, чтобы можно было принять какие то меры.
Добрый день ! хотел выразить благодарность компании Базанэт за хорошее качество услуг и великолепную техподдержку, долгих лет вашей компании и процветания ))
Пользуюсь услугами Baza.net уже 2 года, все замечательно работает, рекомендую:)
Добрый день! Хотел с вами поделиться радостью того, что подключился к компании BAZA.NET. Раньше пользовался различными компаниями и у всех компаний есть свои плюсы и минусы. Например у ростелекома постоянно зависает интернет, а о скоростях я вообще молчу кто пользовался тот поймет))) и Самый их большой их минус, они ценник поднимают в одностороннем порядке, у МТС постоянно зависает телевидение и куча пультов в квартире надоели. Из-за всех выше перечисленных минусов компаний Ростелеком и МТС решил попробовать компания BAZA.NET. И не пожалел, Скорость такая как обещали, Тв не глючит и самый большой плюс их в том, что телевидение без приставок и плата не меняется. Спасибо вам за прекрасное качество и процветания вашей компании)
Инет и тв нормальный в отличие от ростелекома , самое главное что не глючит , постоянно в доту гоняю и горит от того что какие то перебои , звонил в поддержку ростелекома говорят щас все сделаем и в итоге ничего и не сделали толком , подключил базу и наконец -то все в порядке вещей , 9 месяц уже пользуюсь и никаких проблем не замечал
База нет очень хороший провайдер ,недостатков я не вижу ,одни достоинства ,очень хороший сайт .Пожелаю успехов и развития .
База нет в соколе предоставляет качественный интернет+кабельное тв и получается очень даже выгодно, потому что предоставляется скидка. Постоянно смотрю фильмы с их портала. Пользуюсь их услугами 4-й год. Рекомендую.
Пользуюсь интернотом от БАЗЫ с 2013 года. Сервис отличный, Пинг маленький. Сбои случаются очень редко. Тарифы приятные. Техническая поддержка отвечает быстро (никаких там "Ваш звонок очень важен для нас, ждите 20 мин.) Так же есть внутренний мультимедиа портал с бесплатным контентом, который скачиватся на скорости 100 мб/сек вне зависимости от тарифа. Рекомендую
Пользуюсь инетом от Baza.net в Вологде около года. Указанную скорость соблюдают, стоимость невеликая, оплата удобная. Серьезных проблем с инетом не возникало, кратковременные обрывы оперативно устранялись. Техподдержка вменяемая и вежливая )))
Пользуюсь интернетом от baza.net более года, никаких нареканий. Рекомендую
Пользуюсь интернетом от baza.net уже более 3х лет и очень доволен качеством работы интернета и тех поддержки ,и даже не так давно подключил тв и очень доволен его качеством.Рекомендую. (Мой договор 102140)
Подключил перед новым годом(в новостройке).Пока все устраивает ;).Понравился сервис обслуживания.Приехали все подключили,проверили(все без доп платы).Плюс по акции ролтер подарили и льготный тариф.Так держать!! (договор 405019)
Пользуюсь инетом от Baza.net в Вологде,отличный провайдер, нареканий нет. ;)
пользуюсь провайдером уже очень долго ,все устраивает ,и жалоб нет так что советую ))!!!
Интернет не тормозит, обрывов нет.
Техподдержка радует, дозвониться не сложно.
Периодически повышают скорость..а абонентская плата остается такой же!
Все нравится!!!
Хороший, не дорогой провайдер, получил бесплатный wi-fi при подключении (не в аренду) множество крутых фишек, что то вроде обещенного платежа, свой торрент файл с сериалами, играми, фильмами. Но было пару вылетов за пол года пользования. Плачу за 100мб/сек 550 руб.
Качество и цена радует,лучший провайдер нашего города.Советую.
Пользуюсь интернетом более 2 лет, особых нареканий не имею, очень радует служба поддержки, работают четко и быстро,а в наше время это ОГРОМНЕЙШИЙ плюс!!!
Хорошая скорость соединения интернета. Отличный портал фильмов и игр. Хорошая поддержка.
Отличный интернет! Спасибо, что выкладываете все новинки фильмов! Скорость не когда не подводила.
Цена соответствует качеству. Пользуюсь более двух лет. Все устраивает .
5 лет пользуюсь услугами этого провайдера.
+
цена за всё это время осталась прежней
скорость инета выросла с 2 мбит/сек до 30
техподдержка всегда на связи
возможность поставить инет на паузу когда едешь в отпуск
за 5 лет помню только 2 случая падения инета
свой сайт с новинками кино и игр
-
заявленная скорость не всегда соответствует действительной
Пользуюсь интернет и тв в Соколе. Отличная скорость и никаких проблем. А так же удобная оплата прямо на сайте.
Отличный провайдер,скорость отличная без всяких проблем,теперь нарадоваться не можем.Спасибо вашей компании,успехов и всего самого наилучшего
Пользуюсь уже который год, пока всё устраивает, альтернативы не вижу!