Очень известная и вкусная вода! В преддверии летнего сезона было бы круто создать с МЯТНЫМ ВКУСОМ

Тимофей, в данный момент мы такую воду уже выпускаем! Называется она "Серебряная Роса - Фреш" со вкусом мяты. В природную воду добавлен натуральный аромат мяты садовой и комплекс витаминов. Здесь можно посмотреть наш ассортимент http://www.srosa.ru/production

Вкусненькая кстати!!!=)

Годами воду в офис здесь заказываем - привыкли!

Проверенный временем производитель, с заслуженным авторитетом и, конечно, замечательная и качественная вода!

Очень нравится как работает компания. Даже если проблемы и возникают, то они всегда моментально решаются руководством. Ну а качество как всегда на высоте. Серебряная Роса лучшая!

Очень нравится как рабтает эта компания! В новогодние праздники доставляли воду, звонили заранее о приезде курьера что бы я был дома. Вобщем молодцы и качество воды тоже на высоте!

а сколько стоит вода с доставкой домой?

Елена, добрый вечер! Для получения ответа на этот вопрос Вам необходимо связаться с нашим менеджером по телефону 72-40-83. Спасибо!

Очень хорошая фирма, действительно адекватные цены! Наверное, это единственная фирма воды, которой я доверяю - и по качеству воды и по вкусу. А то, что привозят на дом, обговаривая предварительно время, это так - лишь приятные мелочи, которые, к сожалению, есть далеко не во всех организациях

Вода действительно хорошая и заказываю только ее, НО...!!!

Все эти комментарии хороши для Москвы, Санкт-Петербурга, Ярославля и Череповца. Но не для Вологды!

Каждый раз возникают проблемы при заказе, которые никто не хочет разрешать. Например, в Череповце можно позвонить и дозаказать нужное количество бутылей, чего нельзя сделать в Вологде. Постоянно приходится ждать с опозданием доставку. Несвоевременный привоз воды - это нормальное явление для вологодской фирмы. Могут перепутать количество бутылей, могут привезти раньше и названивать по телефону: "Так вы где?".

Вот сегодня обещали привезти до 15.00. Время 15.30, собралась уезжать, воды до сих пор нет. Позвонила, сказали ждите. Пора что-то менять! Жаль, что в Вологде нет конкурентов "Серебряной росы", давно бы перешла к ним.

Помимо Вологды заказываю эту воду в Москве, Санкт-Петербурге, Ярославле и Череповце, никаких нареканий на работу в этих городах нет! Все четко и на высшем уровне!

Наконец-то!!! Звонят в дверь! Откланиваюсь!

Добрый день!

За 2016 год процент успешно выполненных заявок в Службе доставки воды "Серебряная Роса" (Вологда) составил 98,5%. Это значит, что 1,5% заявок было не выполнено. Из них 1% по вине клиента (нет дома, отмена, нет денег и т.д.) и 0,5% по нашей вине. В сравнении с другими компаниями по доставке воды это очень неплохие показатели.

Увеличить заказ мы можем без проблем, если машина еще не выехала на маршрут, но а если машина в пути, то увеличить заказ невозможно физически.

Доставить воду в жесткие временные диапазоны сложно - меняется дорожная обстановка, задержки у клиентов и т.д. Поэтому наши операторы не обещают невыполнимого. Например, дневная доставка, которая удобна большинству офисов у нас с 10.00 до 17.00 учитывая обед клиента. В этот промежуток мы успеваем обслужить всех офисных клиентов. В рамках вечерней доставки на дом действуют более узкие временные диапазоны 17-20, 18-20 и 19-20.

Вероятно, в вашем случае имеется проблема в жесткости вашего графика или отдаленности адреса.

В любом случае мы заинтересованы в решении данной проблемы и сделаем все возможное что бы вы остались довольны нашим сервисом.

Свяжитесь с нами, пож-та, по почте admin@srosa.ru и наши специалисты обязательно найдут вариант решения проблемы.