Здравствуйте, уважаемая администрация холдинга! Мы являемся постоянными покупателями. Очень нравятся ваши магазины, т.е. и ассортимент, и обслуживание, и удобство. Но, есть большое пожелание. В связи с тем, что мы проживаем в доме на ул.Ленинградской, 85 просим вас решить вопрос о дорожном покрытии во дворе дома. Вся дорога это одна сплошная яма, очень сложно проезжать, особенно когда разгружается "караван" машин. Надеемся на ваше понимание ситуации и стремление положительно решить данный вопрос. Заранее спасибо.

Ага! Щас прям так администрация и рванула делать дорогу! )))

Сергей Иваныч, поддерживаю вас! Ну и народ у нас все еще в Добрых волшебников и бизнесменов верит! Быстрее бы скинулись по 1 т.р. и отремонтировали!

Здравствуйте, очень нравится выпечка в Вашем магазине, доверяю качеству, но 9.08 купила ребенку 3 пирожка с луком и яйцом.....оказались протухшими! В следуюший раз, когда решусь приобрести пирожки у Вас, разломлю пирог прямо на кассе!

А двор между прочим отремонтировали :)

Администрация холдинга ! Выпечка на улице Ленинградской 85 отвратительная. В выпечке ( сосиска в тесте ) зловонная,протухшая сосиска. В лепёшке с сыром кроме соды и муки,нет ни сыра ни вкуса. Ну как же так можно. Будем ваш магазин обходить стороной. Ну и родным ,знакомым не посоветуем вашей продукцией пользовться. Начало конца.

Девиз магазина "Мы дарим радость людям" не соответствует реальности. Дарят до тех пор пока мы несем деньги в магазин. Но если маленькая оплошность (т.е. брак, который я купила за 21875 рублей в виде итальянских сапогов) - я получила унижение на 100% пропорционально сумме. Продавцы любезно улыбаются только пока Мы покупаем товар. Когда я принесла эти сапоги обратно - улыбки продавцов и приветливые взгляды изчезли. Появились унизительные взгляды, подколки (мой муж заведующей магазина был представлен продавцом - "это муж той дамы". В результате два раза приходили за деньгами, но их нам так и не отдали. Оправдание: когда пришли в магазин во втором часу дня - было сказано "нет денег в кассе". В таком шикарном магазине нет 22 тыс. рублей - даже удивительно.В результате сегодня уже прошло 14 дней с момента сдачи сапог в магазин, но деньги я так и не получила. Написала письмо на сайт магазина с объяснением произошедшей ситуации, но ответа тоже не получила. Я считаю это полным не уважением и унижением по отношению к покупателям. Получается меня унизили за свои же деньги. Магазин не бережет свою репутацию. Об этом магазине всегда была хорошего мнения, но теперь я его поменяла.

Я разочарован в сети золотой ключик. В магазинах цены высокие при низком качестве. Причем качесто обслуживания стало на порядок ниже.В кафешках грязные столы, не свежая еда, плохое обслуживание на примере парижанки. Огород называется рестараном, а на деле столовка +, кислые салаты, в не чищеной картошке по-деревенски грязь (песок хрустит на зубах), холодный суп как и все остальное.

Здравствуйте Николай! очень сожалеем, что наши предприятия произвели на Вас такое впечатление. Убедительно просим Вас сообщить конкретную информацию о ваших претензиях (с указанием предприятий и дат возникновения претензий) на нашу горячую линию: тел. 53-00-07 для того, чтобы мы смогли устранить эти замечания.

Спасибо.

Здравствуйте!!!!! Я гость города из Архангельска!!! Мне очень понравился ваш супермаркет!!!! Очень хотелось чтобы и в Архангельске такой открылся!!!! Все очень красиво сортировано...видно что продукция свежая и ассортимент мне понравился!!!

Пришла домой и в чеке обнаружила журнал Сандра вышивка цена 24.90 которого я не брала. "Супермаркет золотой ключик Герцена 20. Терминал11 Рачкова Елена чек:11.303.133. 29.07.2014. 15.51Покупатели будьте бдительны

ДОБРЫЙ ДЕНЬ !

День добрый. 2 апреля 2016г. состоялось открытие магазина Золотой Ключик в ТРЦ Шоколад. Довольно давно пользуюсь услугами магазинов золотой ключик, как на Ленинградской так и на Герцена, так как качество продукции всегда было на высоком уровне. Однако с каждым годом продукты и отношение персонала становилось только хуже. Слишком дорогие цены даже с золотой картой. Те же самые продукты можно купить намного дешевле в других магазинах - Макси и Магните. Так вот 2 апреля 2016г. пришел в открывшийся магазин в ТРЦ Шоколад. Это какой то ужас. Простоял в очереди 40 мин! Когда подошла очередь, то выясняется, что половина того товара, который я взял не заведена в компьютер кассира (передо мной у двух человек те товары которые они взяли, тоже не были заведены в компьютер кассы).Хорошо сходил за другим. Стал расплачиваться картой. На карте было 2000 рублей, товара набрал на 2300 руб, сказал снимите с карты 2000 руб., остальные доплачу наличными. На что кассир мне сказала, что она не умеет проводить такие операции. Позвали кассира с соседней кассы, которая сказала, что это просто и сейчас все сделает. В итоге через 10 мин. ковыряний с кассой у нее ничего не получилось. Как результат, пришлось выложить часть товара так как кассиры не могли дать толку и взять товар на сумму 1900. Просто ужас!!! Вот это уровень ключика, неужели нельзя было к открытию завести в компьютер кассирам весь ассортимент товара. Во -вторых, кассиры абсолютно не умеют проводить элементарные кассовые операции! Разве нельзя было за каждым новым кассиром закрепить опытного кассира с других магазинов с Ленинградской и Герцена. В- третьих, часть товара в магазине была без ценников, очень трудно было ориентироваться сколько стоит тот или иной товар. Спрашивал цену на товар у продавца, так они только пожимали плечами. Подводя итог сказанному, с таким отношением холдинга золотой ключик к своим покупателям, а точнее сказать работодателям, поскольку именно покупатели, приходя и принося свои деньги в магазин, обеспечивают работой весь бестолковый персонал, ходить в магазины золотой ключик больше не буду и друзьям посоветую тоже самое. P.S.: как не посмотрю, то на Ленинградской постоянно обновляют фасад магазина. Лучше бы потратили деньги на обучение персонала. Так как продавцы не только не умеют дать пояснений в отношении товара, так еще не умеют общаться с покупателями:(какие-то непонятные усмешки, ухмылки, хамство.).

!!!!!!!!!!!!!!!!СИМКИ,КАРТЫ БАНКОВ.

Минимальный заказ 2 симки!!!!!

первые 2 сим по 150р остальные по 80р до 10 сим.

от 10 сим. по 70р за штуку. от 100 сим. 60 за штуку.

89005479327 звоните!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Здравствуйте, хотели бы узнать, когда в Огороде на проспекте Победы появятся контейнеры для выноса еды с собой, это уже систематически происходит.Можно ли не допускать этого!??