Уже как год пользуемся кухней. Все отлично.

Компания ужасная!!8 месяцев как прошло со дня заключения договора, а кухня ещё не готова из-за ошибок менеджера ЛИЛИ БАРАНОВОЙ, что работает в ТЦ МАКСИМИР!!!!Производство очень далеко и ошибки исправляются медленно, а таковых более чем достаточно...в общем фирма не надёжная!!!Связываться не рекомендую!

Купили кухню из массива черешни, очень красивая, сделана добротно. Обошли многие салоны в городе, по цене подошла кухня только в ЗОВ. Заказывали на Московском проспекте.

Заказывали кухню в салоне ЗОВ в Максимире у дизайнера Светланы. Дизайнер понравилась, очень приветливая, уделила нам много внимания и ответила на все наши вопросы. Замер был произведен на следующий день, приехал молодой человек, очень опытный, померил нам все, сделал чертеж. Кухню привезли через 4 недели, устанавливали в тот же день (заняло 2 дня). Бригада хорошая, даже убрали после себя. Все очень понравилось!

Класс молодец. Все достойно описано. Будем думать. А самое главное что бы ЗОВ сделал выводы.

Уважаемые покупатели! Когда пишите отзыв, указывайте адрес салона. Отзыв "Анонима написано 23:23, 26 декабря, 2014" к данной сети не относится, у нас никогда не работала менеджер Оля и наши сотрудники за все время работы ни разу не увольнялись!

Каждый раз одно и то же. Какой продукт ни возьми. Никаких ошибок и огрехов не происходит только там, где ничего не делается. И даже если тысяча людей довольна услугой и товаром, об этом знают, как правило, друзья, соседи, родственники... А выступать на форумах этим людям совсем не досуг - довольны да и все. Если же что-то пойдет не так , как ожидали, прям истерика на весь белый свет начинается.Все недочеты на ЗОВе устраняются, это даже не обсуждается. Да, возможно , не так оперативно, как хотелось бы, в силу удаленности производства. И если уж у одного из тысячи случилась неприятная ситуация - это далеко не значит, что у остальных 999-ти тоже все плохо. Так что, не надо может быть лишнего пафоса. ДЕЛАЙТЕ ПРАВИЛЬНЫЕ ВЫВОДЫ, ГОСПОДА!

а я пока читала отзывы, наткнулась на информацию о нечестности этой фирмы, что руководители зов арестованы, КГБ собирает информацию о неуплате налогов в особо крупных размерах, отмывание денег заграницу, короче- полный капец...

Кому нужна статья, http://news.tut.by/society/436237.html

Думаю не бывает дыма без огня, так что от покупки кухни пока воздержусь... Буду искать достойную компанию с хорошей репутацией!

ЗОВ очень крупная мебельная фабрика, которая многим на пятки наступает в плане качества и сроков изготовления. Так что все эти статьи происки конкурентов.

Мебель красивая, спасибо белорусским мастерам. Но все красивое можно испортить при сборке. Сборщики работают без договора, ни за что ответственности не несут, дополнительно заламывают огромные деньги за мойку, плиту, вытяжку и т.д. Красивая мебель испорчена некрасивым сервисом.

Да вы правы, отзывы хорошие сами себе менеджеры пишут. А реальные покупатели, когда имеются претензии. У меня претензии к сборщикам - отвратительный сервис за хорошие деньги, работают хохлы, видимо гадят россияна подтихую. 3 недели как сборщики поработали, но так до конца и не собрана.

Татьяна, спасибо за отзыв. Сборщики у нас работают квалифицированные специалисты, не один год занимающиеся монтажом кухонной мебели. Наши сборщики установят духовой шкаф и врежут варочную поверхность, но подключение бытовой техники осуществляют авторизованные сервисные центры, их номера телефонов и адреса расположены на обороте сервисной книжки техники. Договора у всех имеются в наличии. Если есть вопросы, присылайте на адрес mebel_world@list.ru, все рассмотрим и решим.

Заказывали кухню в декабре 2014, выбирали между Марией и Ангстрем, в ЗОВ как то кухни добротней показались, сделаны очень аккуратно. А когда дизайнер сделала проект и посчитала, цена очень была самой привлекательной у ЗОВ. Кухню из массива ясеня, установили в марте, немного напутали с размером карниза, но сборщики все исправили на месте. Так что очень приятное впечатление осталось. Спасибо дизайнерам и всей кто там работает!

Я тоже думала , что компания ЗОВ очень крупная и серьезная компания, поэтому решила заказать там кухню. Но увы.... Заказали кухню в начале апреле 2015г., а привезли 5 июля . забыли правда стеновую панель и мойку. Когда привезут неизвестно, кормят "завтраками". С доставкой тоже были проблемы. Консультант позвонила в 9.00 утра(воскресенье) и спросила можем ли мы принять сегодня кухню, на что , я с радостью ответила да( ждали 2,5 месяца) и что кухню привезут в течение часа. В этот день 6 заказов было на доставку кухни и всем она сказала что в течении часа всем привезут. Представляете реакцию людей. В итоге очень негативное впечатление осталось от сотрудничества с компанией ЗОВ. Одни огорчения и разочарование, испорченное настроение, а деньги дерут за каждый чих. Ужасно. Кухня тоже уже не радует, столько нервов потрачено.А панель и мойку видно тоже придется долго ждать. Не советую обращаться к ним. Очень недовольна работой компанией "Зов"

Кстати, находится это "чудо" компания на улице Шоссе Энтузиастов в районе Южное Измайлово

Заказывали кухню на рынке Воронежском, дизайнер Ирина! Хочу сказать ей огромное СПАСИБО!!! Кухня великолепная, то что нам было нужно! Ваши клиенты семья Шевченко.

Заказали кухню в салоне г. Воронеж ТЦ "Старик-Хоттабыч" ул. Средне-Московская. С первого посещения салона были приятно удивлены профессионализмом дизайнера Марины Батищевой. Внимательно выслушала, что мы хотим, внесла необходимые изменения в проект. После подсчета стоимости оказалось, что укладываюсь в стоимость со всеми желаемыми механизмами и доводчиками, хотя в других салонах пытались удешевить проект, чтобы не превысить определенный бюджет. Т.к. кухня - эмаль, то по договору кухня должна была приехать в конце сентября-начале октября. Но кухня неожиданно была в Воронеже уже в первых числах сентября. К сборке тоже претензий нет, вся техника работает. Только приятные впечатления от новой кухни, работы салона и лично Марины. СПАСИБО!

КГБ ?)))))))))))

Заказывали кухню на рынке Воронежском, консультировала нас дизайнер Ирина. Очень приветливая, вежливая, думающая, компетентная девушка, спасибо ей)))

Кухня пришла в назначенный срок, все размеры выдержаны до миллиметра, цвета соотв-т заказанным, все механизмы работают хорошо. Бригада сборщиков прибыла вовремя, собирали безостановочно несколько часов, всё очень надёжно и аккуратно сделали.

Минусы, увы, т.ж. есть:

1. 2-х мес.не прошло, как плёнка с кромок шкафов начала облупливаться, теперь не знаю - что с ней делать - совсем содрать, попытаться приклеить, что осталось или как? А ведь она - состав.часть общей стоимости кухни! Очень обидно((((

2. кухонный "фартук" нам Ирина рассчитала т.ж., но после навешивания шкафов и вытяжки оказалось, что чуточку керам.плитки ( см 2-3 ) не хватило под нижними полками и вытяжкой, пришлось эти зазоры замазывать межплиточной затиркой (хорошо, что осталась после ремонта)...

3. верхние полки уж очень высоки, мне с моими 162 см роста приходится вставать на стул, чтобы что-то положить или достать

4. следы от пальцев постоянно приходится протирать - уж очень видны они на поверхности шкафов из постформинга.

Кухня радует, в общем-то, но настроение портит, конечно, проблема № 1....Посоветуете что-то? ЭТОТ дефект попадает под гарантию на кухню?

Елена, спасибо, что выбрали кухню фабрики ЗОВ. В ближайшее время с Вами свяжется Ваш дизайнер Ирина Черных, для выявления причин и устранения данного дефекта.

Благодарю за быструю реакцию на отзыв. Спасибо Ирине за разъяснения по теме вопроса.

Должна извиниться перед Ириной и "Кухни Зов" за несправедливые претензии по поводу КАЧЕСТВА мебели.

Оказалось, что это Я не поняла назначение плёнки с кромок шкафов - что её нужно было просто снять))) Сбило с толку то, что она цветная, подумалось, что сделано так специально, чтобы не отличалось от фасадов. Кроме того, мы одновременно покупали мебель для комнат и прихожей и нигде на ней не было ничего похожего. Оказывается, что "Зов" ещё больше, чем предполагалось, заботится о покупателях, защищая мебель от повреждения при транспортировке и установке.

Так что, ув."Зов" и Ирина, ПРОШУ ПРОЩЕНИЯ!

А читающих этот отзыв прошу учесть мои ошибки))))

Хочу выразить свою благодарность команде профессионалов "КУХНИ ЗОВ", работающих в ТЦ "Максимир", 4 этаж, г.Воронеж.

Шаг №1. Пришла просто посмотреть на мебель по рекомендации моего знакомого. Светлана проконсультировала, посоветовала, сделали наброски.

Шаг №2. Дизайнер Светлана помогла с проектом, обсудили всё до мелочей. Спасибо ей большое. Заказала, внесла предоплату.

Шаг №3.Привезли кухню в Воронеж даже раньше, чем указано в договоре. Позвонили, сообщили.

Шаг №4. Предварительно позвонив,сделали доставку, выгрузили (за отдельную приемлемую плату).

Шаг №5. Назначили день сборки, когда мне было удобно.

Шаг №6 Приехали сборщики, очень вежливые и аккуратные, обсудили все вопросы. Сборка заняла 1,5 дня. Отдельное спасибо сборщикам Ивану и Дмитрию, мебель собрали качественно, даже всё за собой убрали.

Шаг №7. Кухней пока не пользовалась, но в предвкушении.

ОЧЕНЬ довольна, спасибо большое.

Напрасно некоторые пишут, что все положительные отзывы проплачены или их пишут сами сотрудники. Мы все так привыкли к работе НЕпрофессионалов, что работу нормальных, адекватных, вежливых сотрудников, мастеров своего дела воспринимаем как что-то необычное.

СПАСИБО команде профессионалов "КУХНИ ЗОВ" (ТЦ Максимир, Воронеж) Светлане, Ивану, Дмитрию, Анастасии.

Кухня у нас моложе полугода)

Вообщем-то кухней довольны, но...

Недавно открыли свой "двойной шкафчик", в кот-м установлен механизм Blum, а закрыть не смогли. И так, и этак плясали вокруг него, ничего не помогает!

Позвонила я в салон на Воронежском Рынке, где кухню брали. Спросить хотела - как и что сделать, ну или попросить, чтоб мастера прислали отрегулировать или поменять механизм.

Девушка ответила, что занята и обещала перезвонить.

Пока ждали, что-то где-то нажали и закрыли.... ПЕРЕЗВОНА НЕ ПОСЛЕДОВАЛО,

Через какое-то время история повторилась: шкаф открылся не закрылся. Вечер убили на борьбу, но проиграли её(((

Смущает, что "Зов" не дал на руки никаких бумаг по Blum.

Производитель ГАРАНТИРУЕТ 20 лет работы механизма! Но что ему предъявить?

Если "Зов" отвечает за комплектующие, их установку, качество и нормальную работу, то ЖДУ Мастера!((((

Елена, спасибо, что выбрали кухню фабрики ЗОВ. В ближайшее время с Вами свяжется Ваш дизайнер Ирина Черных, для выявления причин и устранения данного дефекта.

Приятно удивлена молниеносной реакцией.

Позвонила Ирина, приехали мастера, устранили проблему за 2 минуты, объяснили причину.

Очень довольна обслуживанием.

ВСЕМ СПАСИБО!)))

Добрый день! Благодарю дизайнера Елену(салон на Ленинском пр-те)за профессиональный и грамотный подход к своей работе,а главное за проявленное терпение!Проект настолько продуман,что когда смонтировали кухню,сомнений не осталось.Это не просто качественное и добротное исполнение фабрикой-это удобная и функциональная мебель.А что еще нужно хозяйке на кухне!! Подобрана техника,мойка.Все настолько гармонично,что осталось только положительное впечатление! Монтаж был сложный,но выполнен безупречно качественно.Принимали работу всей семьей.Остались очень довольны!Большое спасибо монтажнику Константину-настоящий мастер своего дела! Все смонтировал и технику и мойку-действительно монтаж "под ключ"Выбирали между кухней Мария и ЗОВ и не ошиблись! Большое всем спасибо!!!! С уважением,Анастасия!

Отвратительная компания!

Заказали кухню в июне 2016. Когда начал подходить срок получения кухни (через 2 месяца) - нам сообщили, что на заводе нет кромок, и не знают когда будут. И как только мы стали отказываться от кухни, вдруг внезапно кромки нашлись в Воронеже и их решили отправить на завод, из-за чего изготовление растянулось еще на два месяца. В общем с горем пополам в начале октября нам доставили кухню. Думали, все наконец-то закончилось. Нет. Мастер приехал один раз собрал, не хватало деталей. Через неделю приехал еще раз дособрал и влепил на бежевую столешницу белый плинтус. А потому, что другого не было. И наверное не будет...

В общем впечатление от новой кухни абсолютно никакие. Пожалели что вообще затеяли замену. Качество само по себе хорошее, но менеджеры... Они не работают. Вообще. Поговаривают что зарплаты у них никакие. Но если компания допускает плохую работу менеджеров, то это плохая компания, какое бы хорошее качество у них не было.

Итого:

- доставка 4 месяца;

- сборка 2 недели;

- качество хорошее;

- работа менеджеров никакая;

- радостные ощущения - нет.

Поэтому очень советую подумать - нужно ли оно вам?

Благодарим Вас за отзыв о нашей компании! Нам очень дорого мнение наших покупателей. Хотелось бы уточнить Ваш номер договора и в каком салоне нашей сети заказывал?

Заказывали в центральном доме мебели. Номер договора я называть отказываюсь.

Салон в Центральном Доме мебели не относится к нашей сети, к нашей сети относятся салоны расположенные по адресам:

Московский проспект, 82 (ост. Пам. Славы)

Ленинский проспект, 107 (ост. Димитрова)

ТРЦ Максимир, 4 этаж

ТК Твой Дом, 2 этаж

ТК Старик-Хоттабыч, 2 этаж

ТК Рынок "Воронежский", 4 этаж.

www.kuhnizov-vrn.ru

Ваш отзыв мы отправим на фабрику ЗОВ, для улучшения работы представителей фабрики.

Случайно зашли в филиал в ТРК "Сити парк Град" и решили посмотреть варианты кухни. Сделали проект, рассчитали стоимость, все понравилось..НО, почитав отзывы у меня неясное представление об этой компании. Подскажите, относится ли филиал в "Граде" к вашей сети? Если нет, то в какой филиал лучше обратиться?

Отвратительное качество обслуживания клиентов. Жду кухню уже 3 месяца - пока не видно конца и края. Косяки на каждом шагу - все списывают на фабрику. На клиентов - наплевать. Никому не советую.

Мы благодарим Вас за отзыв. Хотелось бы уточнить номер договора и адрес салона, в котором Вы заказывали кухни. К сожалению, в вашем отзыве мало котретных данных, чтобы мы могли понять, чем мы Вам можем помочь.

Салон находящийся в ТЦ Град, к нашей сети не относится.

Дорогой народ!!!! Если у Вас есть нервы, терпеть, за свои деньги, то Вам дорога в ЗОВ. Качество хорошее, но дизайнеры сидящие там, в принципе не понимают что делают, результат за 300000, ждем когда же довезут фасады и т. д. и т. п. уже 3 месяца. Как вы думаете жить в таких условиях???? косяки сплошные и кормят завтраки .....

Уважаемая Наталья, спасибо за отзыв. В г. Воронеже работают несколько дилеров фабрики ЗОВ, все работают по-разному. Для того, чтобы мы могли Вам помочь в решении Ваших вопросов, просьба указывать номер договора и адрес салона, в котором заказывали кухню.

Обратилась в салон кухни Зов в ТЦ Твой дом 15 июля 2017 года. Со мной общалась дизайнер Лилия. Обещала, что проект будет готов через 2 дня и она сбросит его на почту. Но сегодня 25 июля, ни проекта, ни чего. Я звонила в течении недели по 5 раз в день дизайнерам. Но в ответ глупые отмазы: "Я уже сбрасываю Ваш проект" , или "Перезвоните позже" и т.п. Отношение к клиентам наплевательское. В общем: " НИКОГДА, НИ ПРИ КАКИХ УСЛОВИЯХ НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ ЗА КУХНЕЙ В ФИРМУ ЗОВ. Выброшенные деньги, потраченные нервы и время". Я ОЧЕНЬ РАДА, что не успела заказать кухню в этой компании. Надеюсь менеджеры и руководство компании читают отзывы клиентов и предпримут хоть какие то меры по улучшению качества обслуживания и , конечно, КАЧЕСТВА ПРОДУКЦИИ.

Благодарим Вас за отзыв о качестве работы наших дизайнеров и приносим свои извинения за задержку с предоставлением информации по Вашему проекту. Так как сейчас начался период отпусков, дизайнерам приходится выполнять несколько больший объем работы, что и повлияло на оперативность предоставления информации. Наша работа построена таким образом, что в первую очередь дизайнер выполняет обязанности по работе с клиентами на месте (в салоне), во вторую очередь высылает информацию клиентам, с которыми работает он-лайн. Если Вы ограничены в сроках, в любое время можете подойти в один из наших салонов и поработать с дизайнером на месте, в таком случае Вам обязательно предоставят всю информацию по проекту в Вашем же присутствии. Адреса салонов: http://www.kuhnizov-vrn.ru/ и по тел. 8-800-4-500-800 или 4732-60-20-13.

Для нас важно Ваше мнение о работе наших салонов, мы обязательно учтем данные обстоятельства при дальнейшей работе.

Выражаю благодарность всей вашей команде) я осталась очень довольна как обслуживанием, так и качеством. Каждый сотрудник делает свою работу на отлично от первого звонка в Вашу компанию и до монтажа кухни. Менеджер Оксана, которая на связи по всем вопросам 24/7, профессиональный и аккуратный установщик Евгений, и даже приятный ребята из доставки! Все возникающие проблемы были решены оперативно. Буду с удовольствием рекомендовать друзьям!

Очень понравилось качество мебели Зов, но почти год не решались заказать кухню, т.к. большинство отзывов были отрицательные👎👎👎👎👎!!!! И всё-таки решились, когда пообщались с менеджером Ириной (рынок "Воронежский"). Профессионал своего дела!!! От нее мы узнали про все официальные офисы (очень важно!), материалы, комплектующие, были учтены все наши пожелания и возможности, как результат, идеально подготовленный проект. В итоге в установленный срок мы получили шикарную кухню!!! Огромное спасибо всей команде: менеджеру Ирине, замерщику Андрею, установщикам Игорю и Сергею! Настоящие профессионалы, с вами очень приятно было работать!!!! С удоводьствием буду всем рекомендовать!!!

Заказала кухню в офисе на Ленинском проспекте (ост. Димитрова) у менеджера Татьяны. Кухня пришла даже раньше указанного в договоре срока. Установка прошла гладко и быстро (спасибо Евгению!). Очень довольна качеством, дизайном кухни и работой этой замечательной компании! Спасибо!!!

dddd

Услугами этой компании пользовались и в Минске, Переехав на пмж в Воронеж опять заказали кухню в ТЦ "Твой дом" "Белорусские кухни",От работы с дизайнером Светланой осталось самое хорошее впечатление.Особую благодарность хочется выразить сборщикам мебели Ивану Дмитриевичу и его сыну Дмитрию, Работа была выполнена профессионально,

Ничто не сделает женщину счастливее, чем новая кухня, мы ведь так много времени там проводим. Решили с мужем сменить старую кухню, которая нам еще от родителей досталась, на новую. Выбор остановился на фабрике Зов. Во-первых, слышали много благодарных слов о качестве, а во-вторых, фабрика изготавливает под заказ, т.е по вашему индивидуальному проекту. Буду краткой, это действительно та кухня, о которой я так долго мечтала. Она удобная, современная и продуманная до мелочей.

Оксана, мы очень благодарны Вам за отзыв. Спасибо, что выбрали кухни ЗОВ!

Спасибо Вам,что выбрали нас!

Заказала кухонный гарнитур в компании Зов. Очень понравилось работать с дизайнерами, которые просто фонтанируют интересными идеями. Гарнитур получился удобным и вместительным, фасады модные, пластиковые. Качество меня порадовало, цена тоже. Сборщики квалифицированные ребята. Собрали все быстро.

Решила поменять кухню.Долго ходила по Воронежским салонам кухонь,но везде как-то неуверенно мне все рассказывали и показывали.Пришла в "ЗОВ"на улице Фридриха Энгельса.Меня встретили очень радушно,несмотря на то что менеджер Лена Макарова была занята с клиентами,меня попросили подождать.Я походила по салону,посмотрела выставочные образцы и когда Лена освободилась,то присев я рассказала,что хочу видеть у себя на кухне.Лена меня выслушала,нарисовала примерный проект,посчитала стоимость и я пошла домой думать.Думать долго не пришлось и скоро я вернулась назад.Дамочка я противная и угодить мне тяжело,но ЛЕНОЧКА БЛЕСТЯЩЕ СПРАВИЛАСЬ.Она не только вникла во все детали моих пожеланий,но и подсказала как спрятать газовый счетчик,как перенести трубы воды и канализации и самое главное-какие красивые элементы декора нужны именно мне.Мы заключили в конце марта 2018 года договор и я внесла часть предоплаты и ко мне сразу пришел замерщик Андрей.Его чертеж был круче чертежа Крымского моста,он просчитал все до миллиметра.После этого с учетом всех рекомендаций начался ремонт.И ровно через два месяца пришла моя кухня.Я внесла оставшуюся часть суммы в кассу и .С.очень быстро мне привезли кухню домой.Сергей и Игорь очень аккуратно все доставили и внесли мне упакованные коробки в квартиру.А после пришел сборщик Иван и за 2 дня из бесформенных коробок создал уникальный мебельный шедевр.Я в восторге от своей кухни и от команды профессионалов с которой мне пришлось работать.Благодарю вас всех за ваш труд и выражаю вам огромную благодарность.Мне все говорили,что на 9 квадратных метрах невозможно разместить классическую кухню красиво,но дизайнеру Леночке это удалось восхитительно.Благодари компанию "ЗОВ"за очень качественную мебель из массива дуба и квалифицированно подобранный персонал.С уважением Бергункер Татьяна,Воронеж

Долго читала отзывы в интернете, взвешивала все за и против и решилась заказать кухню в Компании Зов, офис на Фридриха Энгельса, г. Воронеж. Татьяна, дизайнер, просто покорила своим профессионализмом и приятным отношением. Помогла выбрать, посоветовала, терпеливо отвечала на мои испуганные истерические звонки на тему "О Боже, привезут ли кухню в срок?". кухню привезли на неделю раньше запланированного срока, чудесные монтажники приехали и собрали её идеально. Сказать, что я в восторге мало, я поражена слаженностью и удовольствием работать с такой компанией!! С благодарностью, Овсянникова Марина