Отзывы о компании Автоцентр ГАЗ ГАРАНТ

(анонимно)
написано 13:21, 2 июня, 2014

записался за неделю на ремонт чтоб не терять время на работе на пятницу вечер думал в выходные сделают ходовую и крепежные работы, на приемке указал весь перечень работ в том числе развал-схождение. в воскресенье в12 часов позвонили -машина готова. ура! оплатил приехал забирать крепеж не сделан . загорелся вдруг "чек" прошу позвать электрика-отказ. предлагаю загнать авто в рем зону- отказ, мест нет. записался опять на ремонт на четверг13 00, как минимум пол дня теряю. выехал обалдел. машина по всей дороге гуляет-схождение забыли сделать! вообщем всё дрянь и это мягко сказано!

(анонимно)
написано 19:58, 25 сентября, 2014

В салоне при покупке не доброжелательные менеджера.В машина не проводят предпродажную подготовку.Новые запчясти снимают с автомобиля.Цена высокая.Машину не сразу забираешь в сервис не заходишь.

Вообще дерьмо,а не автосалон.Директора ни когда не достать на месте.На претензии не реагируют.Такое ощущение как будто бомжей и студентов собрали с улиц.Ставлю за качество и отношение к покупателям 1 .

Александр Мыльников
написано 23:50, 20 февраля, 2018

Вот интересно .... Директорат этого сервиса читает отзывы которые оставляют здесь потребители услуг газ сервиса на воткинском шоссе? Может быть я сейчас очень грубо выражаться буду , но обращение к именно к ДИРЕКТОРУ этой ШАРАЖКИ . Ахметшина Лилия Фаритовна при всем уважении к Вам, но на месте учредителей я бы выгнал Вас поганой метлой под сраку. Наведите порядок в веренном Вам автосалоне. Вы представляете лицо огромнейшего концерна ГАЗ. Почему у Вас все через жопу ? Почему после выхода с ремонта автомобиля с Вашего центра автомобиль приходится отправлять в другой сервис, дабы устранить те неполадки за устранение которых вы взяли деньги. Вы просто уже ОХУЕВАЕТЕ. ( 383) 23-954-23 Александр. Если проснется совесть наберите меня, отвечу за каждое слово.

Надежда Коротаева ответил на сообщение от Александр Мыльников
написано 14:46, 22 февраля, 2018
Вот интересно .... Директорат этого сервиса читает отзывы которые оставляют здесь потребители услуг газ сервиса на воткинском шоссе? Может быть я сейчас очень грубо выражаться буду , но обращение к именно к ДИРЕКТОРУ этой ШАРАЖКИ . Ахметшина Лилия Фаритовна при всем уважении к Вам, но на месте учредителей я бы выгнал Вас поганой метлой под сраку. Наведите порядок в веренном Вам автосалоне. Вы представляете лицо огромнейшего концерна ГАЗ. Почему у Вас все через жопу ? Почему после выхода с ремонта автомобиля с Вашего центра автомобиль приходится отправлять в другой сервис, дабы устранить те неполадки за устранение которых вы взяли деньги. Вы просто уже ОХУЕВАЕТЕ. ( 383) 23-954-23 Александр. Если проснется совесть наберите меня, отвечу за каждое слово.

Добрый день Александр.

Сожалеем о том, что у вас сложилось негативное впечатление от работы нашей компании. Наша компания работает над улучшением качества обслуживания. Ваши замечания по работе СТО будут учтены и проработаны. Но для более глубокой проработки и решения проблемы нам нужно уточнить некоторые нюансы (гос.номер Вашего авто или номер заказ-наряда). К сожалению не можем дозвониться на номер телефона, который Вы указали. Предлагаем Вам позвонить нам по телефону +7(3412) 456-456 или подъехать непосредственно в салон для решения проблемы и возможного возмещения ущерба.

Александр Мыльников ответил на сообщение от Надежда Коротаева
написано 07:16, 5 апреля, 2018
Добрый день Александр. Сожалеем о том, что у вас сложилось негативное впечатление от работы нашей компании. Наша компания работает над улучшением качества обслуживания. Ваши замечания по работе СТО будут учтены и проработаны. Но для более глубокой проработки и решения проблемы нам нужно уточнить некоторые нюансы (гос.номер Вашего авто или номер заказ-наряда). К сожалению не можем дозвониться на номер телефона, который Вы указали. Предлагаем Вам позвонить нам по телефону +7(3412) 456-456 или подъехать непосредственно в салон для решения проблемы и возможного возмещения ущерба.

Доброго дня. Не поленился и проверил детализацию входящих звонков на свой номер. Действительно от Вас поступал один звонок. Скорее всего он прошел второй линией остался незамеченным так как в день принимаю большое количество звонков.

Но задумайтесь !!!!! Человеку который пишет негативный отзыв о отвратительной работе Вашего заведения сделали один звонок и успокоились, отчитались директору что номер оставленный мною не отвечает . СУПЕР!!! Отвратительно работают не только люди которые ремонтируют наши автомобили , но и сотрудники ответственные за разбор претензий и жалоб от потребителей.

Лилия Фаридовна, есть над чем задуматься и навести порядок в веренном Вам заведении, а в место этого вы пишете заявление в полицию с обвинениями в клевите и нанесению вреда деловой репутации автосалона ООО «Автоцентр ГАЗ». И просите привлечь меня к уголовной ответственности. ЗА ЧТО ?

За то что Автомобиль с государственным номером р723ес/18 простоял в ремонтной зоне автоцентра с 28.01.2018г. по 19,02,2018г. ТРИ НЕДЕЛИ коммерческий автомобиль который должен зарабатывать деньги простаивал в ремонтной зоне.

За то что после ремонта у Вас на сервисе автомобиль не могли завести 40 минут ?

За то что после того как завели автомобиль из двигателя потекло масло и охолождающая жидкость?

За то что Высококвалифицированный слесарь выясняя происхождение шума на заведеном двигателе растопил в руке снег и капнул водой на НОВЫЙ ролик натяжителя ремня и констатировал что ролик заклинил? ( в итоге оказался незакрученный болт который терся о ролик).

За то что пришлось нанимать эвакуатор и везти машину в другой сервис исправлять все недачеты. ( не снегом , а инструментами).

За то что после сборки двигателя залили масло, а новый маслянный фильтр так и остался лежать нераспакованный так же как и сальник коленвала.

За то за это все безобразие в кассу вашего автосалона было уплочено 12695 руб 45коп с бануовской карты владельцем которой является Рыжов А.М.

Телефон мой знаете. Звоните .

Данил Оглезнев
написано 09:57, 19 сентября, 2018

Проблема была с роботом, сделали диагностику и выявили, что необходимо менять сцепление. Все необходимое было в наличии, работу выполнили за один день вместе с адаптацией. Был приятно удивлён скоростью выполнения работ, организацией и приемлемой ценой. Выражаю благодарность персоналу.

Матвей Зеленин
написано 09:55, 4 октября, 2018

Приехал на Логане на замену задних колодок в этом автосалоне, Остались положительные впечатления от сервиса. Думаю можно рекомендовать к посещению.

Сергей
написано 09:09, 16 октября, 2018

Обслуживался на сервисе, все устроило, быстро и качественно.

Петр
написано 08:57, 22 октября, 2018

Всё чисто, работают быстро! Нареканий не возникло.

Михаил Лермонтов
написано 09:34, 21 ноября, 2018

Отличный сервис,хорошее обслуживание!

Юрий
написано 09:09, 6 декабря, 2018

Мне понравился профессионализм мастера и цены. Мне надо было произвести замену ступичного подшипника. Всё было сделано максимально оперативно.

Антон Скобкарев
написано 10:00, 15 января, 2019

Хорошие обслуживание.Делают качественно.Выслушивают желания клиента дают рекомендации. Мне на Kia Ceed убрали катализатор, сделали все быстро и качественно. Рекомендую!!!!! Большая благодарность всему коллективу.

Тимофей Смирнов
написано 10:26, 25 января, 2019

Грамотные мастера, хорошие слесаря, на деньги не разводят!!!!!

Михаил
написано 08:53, 8 февраля, 2019

Второй раз на СТО и оба раза на без претензий. Последний раз привезли на эвакуаторе с мертвым аккумулятором, утечкой тосола и масла.Спасибо ребята, всё сделали на отлично.

Илья Окуньков
написано 10:29, 6 марта, 2019

Хороший автосервис, приемлемые цены.

Владимир
написано 10:11, 19 марта, 2019

Прекрасный сервис. берутся в том числе и за нестандартные проблемы. недорого и по человечески

Виктор Глухов
написано 09:43, 25 марта, 2019

Заезжал в этот автосервис, работу сделали быстро и качественно, спасибо! Особую благодарность хочу выразить мастеру Павлу за его профессионализм и внимательное отношение к клиентам!!!

Марат
написано 09:29, 5 апреля, 2019

Неоднократно обращалась в данный сервис. От мелких аварийных поломок до запланированного ремонта. Грамотные консультации, быстрые и профессиональные действия по выявлению причин поломок, чёткие инструкции автолюбителям. И по цене за работу завышения или обмана нет. Каждый оплаченный рублик обосновывают грамотно. Как итог: команда слаженная, трудолюбивая и усердная. Не хамы и не рвачи. Спасибо вам всем большое!

Сергей Ершов
написано 11:02, 18 апреля, 2019

Был записан на замену масла, сделали все очень быстро, в качестве бонуса провели осмотр автомобиля. Мастера очень грамотные, все доступно объяснили на что надо обратить внимание. Мне очень понравился сервис, всем рекомендую. И не мало важный момент, очень доступные цены)))

Салават Валиев
написано 09:49, 22 апреля, 2019

Я впервые обратился в этот сервис на сход-развал автомобиля. По сравнению с другими сервисами, здесь низкие цены. Работа была выполнена качественно. Я всем рекомендую посетить автосервис

Стас
написано 09:45, 16 мая, 2019

Отличное качество работы! Хорошие Специалисты! Отремонтировали акпп, после ремонта работа без нареканий

Стас
написано 09:32, 27 мая, 2019

Я впервые обратился в этот сервис и остался доволен качеством услуги. Мне нужна была замена сайлентблоков. Порадовало, что здесь согласовывают работу и стоимость перед тем, как что-то сделать. Цены по телефону и по факту соответствуют. Всё хорошо.

Константин Пухарев
написано 14:30, 26 июня, 2019

Отличный автосервис, меняла тормозные диски. Езжу сейчас без нареканий. По слухам слышала не очень отзывы.... Но на деле оказалось все очень даже не плохо.

Кирилл Власов
написано 09:12, 27 июня, 2019

Заезжала масло поменять. Ребята быстренько все сделали, плюс фильтры и прочую мелочь сразу посмотрели, поменяли.

Илья
написано 09:39, 3 июля, 2019

Отличное обслуживание!!! Буду ездить только сюда!!!

Тимур Назаров
написано 08:27, 16 июля, 2019

Обращался впервые, без рекомендаций, сам нашел в интернете сайт, почитал отзывы, позвонил пообщался, по разговору толковые, приятные, записался и приехал на диагностику и ремонт. Сроки приемлемые, цена хорошая поэтому моя оценка 5 из 5. Посмотрим, что со временем будет, как поведёт себя. Но гарантию дали хорошую, думаю, все будет ок.

tokuho***@thetempmail.com
написано 21:50, 19 июля, 2019

Друзья всем привет! Буду краток такого дерьма сервиса ни когда не встречал вот честно как в душу нагадили! Это просто нет слов, как можно менять масло 6часов грусть, это не все итог таков газель на гарантии ей два месяца и 5тыщ. Км при этом 5 посещений этого сервиса и потраченых денег 30тыщ.рублей при том что авто на гарантии за все щипают любыми выдумками а делается работы минимум кажется я плачу не один но и завод ГАЗ так же за это время платит стабильно , даже я такую работу сделал бы за час а тут держат все 9 часов! Так что задумайтесь стоит туда вообще идти или нет, а потом что это люди в россии так хвалят иномарки да конечно будут после такого я больше ни нагой не в салон ни в сервис ГАЗ! ВСЕМ ДОБРА И РОВНЫХ ДОРОГ!!!

Сергей Зыкин
написано 08:38, 24 июля, 2019

Отличный сервис.Быстро , профессионально и цена соответствует качеству.

Макар Обухов
написано 09:55, 30 июля, 2019

В данный автотехцентр я обращаюсь по мере надобности, примерно, два раза в год. Мне нравится здесь качество обслуживания. Ребята не только расскажут, но и покажут, что произошло и почему. Планирую и дальше посещать центр. Благодарен!

Михаил
написано 11:26, 17 сентября, 2019

Заезжал на ТО. Остался всем доволен, персонал как всегда приветливый, внимательный, обслуживание на 5!

Иван
написано 10:09, 19 сентября, 2019

Менял тормозные диски и колодки в круг , выполнеными работами доволен. Понравилося подход к клиентам , Дима ( мастер ) ответсвенно подходтит к своей работе , все подскжает , покажет и даст советы , без проблем отвечает на все вопросы.

Тимофей
написано 14:00, 23 сентября, 2019

Очень приятные и чуткие мастера. Профессионалы своего дела. Приемлемые цены

Юрий Оглезнев
написано 09:57, 8 октября, 2019

Была реальная проблема, стуканул двигатель, на форуме искал и мне подсказали, что здесь мне помогут. Обратился, сделали за разумные деньги и качественно.

Арнольд
написано 09:41, 16 октября, 2019

Пока всё хорошо. Профессионально, чётко, вежливо. Надеюсь так и будет.

Леонид Кочуров
написано 14:08, 23 октября, 2019

Совершил осмотр ходовой. Сделано все было и качественно, даны рекомендации и пару полезных советов. Большое Спасибо.

Ермолин Костя
написано 14:09, 31 октября, 2019

Делал тормоза. Менял диски. Очень понравилось. Ребята знают свое дело. Запчасти тоже брал у них. Все было в наличие. Будем приезжать.

Горшков Иван
написано 14:40, 5 ноября, 2019

Отличный сервис. Ребята - мастера своего дела. Как опытный доктор помогают следить за здоровьем моей Шкоды три года. По деловому и ничего лишнего - никакой "лапши на уши" лишь бы содрать побольше с клиента.

Вадим
написано 15:32, 6 ноября, 2019

Делал сход-развал. Сделали отлично, никуда не ведёт, едет ровно, резину ест меньше, чем до того. Может просто не везло, но до того из трёх раз в сервисах только один сделали хорошо, но в тот раз я стоял "над душой" и часа 2 обсуждали, что и как сделать чтоб нормально было. Сейчас хотел заехать, позвонил, но Сход развал до 18 часов.

Владимир Кочуров
написано 13:27, 20 ноября, 2019

Не первый год у вас обслуживают мою машину.Всегда мастера вежливые и ни раз не нахомили,не всё в машинах понимаю,а они с терпением объясняют причину и что надо сделать.По цене всё приемлемо,в других местах бывает дороже.С вами и сам начну,маленько понимать где что стучит.Да да есть такие мужики которые в этом не совсем бум бум...

Вадим
написано 14:01, 28 ноября, 2019

В этом автосервисе последнее время прохожу техническое обслуживание своей машины Audi A1, всё мне тут нравится, уровень сервиса на высоте, мастера отличные специалисты и всё делают на высоком уровне, также нравятся адекватные цены на услуги. Спасибо большое всем!

Сергей Скоробогатов
написано 15:06, 4 декабря, 2019

Была проблема в машине по электрике, заехал к ребятам, сделали диагностику , сразу сориентировали по цене. Все быстро, цена нормальная как по мне.

Илья Смирнов
написано 10:50, 11 декабря, 2019

Бываю периодически у них в сервисе, бывает на ремонт, но чаще всего просто ТО. Последний раз, 3 дня назад днём был, нужно было поменять масло, торопился на встречу, и по моей просьбе сделали по-быстрее. Каких-то недочётов или минусов в сервисе я не замечал за всё время обслуживания моей машины.

Константин Рогов
написано 14:43, 23 декабря, 2019

Рекомендую, приехал на диагностику подвески, они мне все показали и объяснили. Сразу посчитали стоимость запчастей. Доволен их работой.

Контстантин Илюшин
написано 12:56, 18 февраля, 2020

Был недавно здесь в кузовном, нужно было покрасить правую сторону. Мало того, что покрасили за 5 дней, ещё и в цвет попали на все сто. Цена-качество устраивают. Спасибо, буду рекомендовать вас своим знакомым и друзьям)

Клиентская Служба ответил на сообщение от Контстантин Илюшин
написано 16:22, 18 февраля, 2020
Был недавно здесь в кузовном, нужно было покрасить правую сторону. Мало того, что покрасили за 5 дней, ещё и в цвет попали на все сто. Цена-качество устраивают. Спасибо, буду рекомендовать вас своим знакомым и друзьям)

Константин, добрый день! Благодарим за Ваш отзыв. Мы очень рады, что у Вас остались положительные впечатления после посещения нашего дилерского центра! Мы всегда Вам рады, приезжайте ещё.

germans***@gmail.com
написано 14:57, 23 июня, 2020

Появилась вибрация на руле. Мастер внимательно осмотрел подвеску и обнаружил небольшой люфт в рулевом и на стойках стабилизатора. В этот же день все сделали. Как всегда все хорошо, без замечаний.

Клиентская Служба ответил на сообщение от germans***@gmail.com
написано 18:29, 25 июня, 2020
Появилась вибрация на руле. Мастер внимательно осмотрел подвеску и обнаружил небольшой люфт в рулевом и на стойках стабилизатора. В этот же день все сделали. Как всегда все хорошо, без замечаний.

Добрый день! Мы очень рады, что у Вас остались положительные впечатления после посещения нашего дилерского центра! Спасибо за Ваш отзыв!

artur.ignatov***@list.ru
написано 11:38, 27 августа, 2020

Отпишусь по работе сервиса. Был осмотр тормозной системы. По итогу заменили диски. Спасибо вам, работа качественная за не большой ценник.

Клиентская Служба ответил на сообщение от artur.ignatov***@list.ru
написано 17:03, 27 августа, 2020
Отпишусь по работе сервиса. Был осмотр тормозной системы. По итогу заменили диски. Спасибо вам, работа качественная за не большой ценник.

Добрый день! Мы рады, что Вам понравилось обслуживание в нашем автоцентре. Спасибо за Ваш отзыв!

Политика конфиденциальности