Никому не советую обращаться в эту организацию!!! Хуже работы,чем у них не встречал еще. Родители устанавливали окна. Взяли 100% предоплату,после чего работать уже никто не хотел. По договору срок установки был в конце сентября.Везли окна в течение недели,причем каждый раз звонили и переносили срок доставки. Поставили окна только 3 дня назад,причем устанавливали их 3!!! дня. Те,кто устанавливал окна были с жутким запахом перегара,как будто до этого неделю не просыхали. А вообще-то люди работают и им приходится отпрашиваться с работы! Между стекол одного из окон оказался какой-то строительный мусор.Обещали передать в организацию,чтобы заказали новое стекло.Естественно,никто никому ничего не передавал. В организации отвечают на все прeтензии только одно-обращайтесь в суд.Чем я и займусь.
Никому не советую обращаться в эту организацию!!! Хуже работы,чем у них не встречал еще. Родители устанавливали окна. Взяли 100% предоплату,после чего работать уже никто не хотел. По договору срок установки был в конце сентября.Везли окна в течение недели,причем каждый раз звонили и переносили срок доставки. Поставили окна только 3 дня назад,причем устанавливали их 3!!! дня. Те,кто устанавливал окна были с жутким запахом перегара,как будто до этого неделю не просыхали. А вообще-то люди работают и им приходится отпрашиваться с работы! Между стекол одного из окон оказался какой-то строительный мусор.Обещали передать в организацию,чтобы заказали новое стекло.Естественно,никто никому ничего не передавал. В организации отвечают на все прeтензии только одно-обращайтесь в суд.Чем я и займусь.
Всем привет, мы с мужем заказываем в БФК окна каждый год и застеклили уже 3 квартиры, себе, дочери, сейчас вот перехали и опять постепенно заказываем. Действительно приличная компания, а таких сейчас не много, сервис и качество окон отличное, конечно осенью долго делают, так как много заказов, но понятно, что не только нам одним и всем нужно сделать к зиме, все проверить, ведь что-то если по быстрому хорошее не сделают. Ставили мои знакомые в БНВ как тут рекомендовали, но все мы знаем, что "поспешишь- людей насмешишь", сейчас все мои знакомые по нашим рекомендациям только в БФК и заказывают, а до этого начитались рекламы с кучей скидок и ходили туда где подешевле, да побыстрее, вот потом каждый год мерзли, да мастеров ждали, у одних вообще все желтое окно от солнца стало спустя 4 года, сейчас менять за ново нужно, а той компании и нет уже. А БФК уже давно, наверно лет 20 уже и мастера опытные, мы все время просим ту же бригаду отправить и они приезжают!
Не верю, чтобы говорили про какой-то суд, к нам мастер ездит просто фурнитуру смазать раз в год, когда пожелаем, чтобы только у нас впечатление хорошее о компании было, а вы говорите, что к вам бы не отправили человека, что бы что-то заменить, да и зачем им вас в суд отправлять, что-то вы придумываете
Заказывали родителям 1 окно. Персонал внимательный, замерщик приехал вовремя, привезли окно тоже в срок. Установщик окна - хороший мастер, все сделано очень аккуратно и качественно. Само окно - супер - стало тепло и дороги под окном совсем не слышно.
Буду еще обращаться в эту компанию для установки остальных окон.
Ну вот и мы поменяли окна через компанию БФК. Все понравилось. В особенности то, что работу выполнили оперативно, аккуратно и в срок, а также установили нам москитные сетки. Теперь мама может настежь открывать окна, мухи и тополиный пух в квартиру не залетят)) Спасибо компании за хорошую работу.
Всем привет, мы с мужем заказываем в БФК окна каждый год и застеклили уже 3 квартиры, себе, дочери, сейчас вот перехали и опять постепенно заказываем. Действительно приличная компания, а таких сейчас не много, сервис и качество окон отличное, конечно осенью долго делают, так как много заказов, но понятно, что не только нам одним и всем нужно сделать к зиме, все проверить, ведь что-то если по быстрому хорошее не сделают. Ставили мои знакомые в БНВ как тут рекомендовали, но все мы знаем, что "поспешишь- людей насмешишь", сейчас все мои знакомые по нашим рекомендациям только в БФК и заказывают, а до этого начитались рекламы с кучей скидок и ходили туда где подешевле, да побыстрее, вот потом каждый год мерзли, да мастеров ждали, у одних вообще все желтое окно от солнца стало спустя 4 года, сейчас менять за ново нужно, а той компании и нет уже. А БФК уже давно, наверно лет 20 уже и мастера опытные, мы все время просим ту же бригаду отправить и они приезжают!
Вот спасибо добрый человек за отзыв! Весь рунет перерыл и более доходчивого доброго отзыва не нашел) Везде люди не довольны работой фирмы, бывшие монтажники пишут о том, что многие вынуждены увольняться, а у вас уже в третью квартиру приезжает одна бригада. Вот это да, вот это везение! Да и день в день, без задержек и какого-либо брака! Нет, теперь точно только в БФК!
Много думал на счёт этого, везде читал отзывы,-понял одно - у всех компаний бывают косяки, но всё таки выбрал бфк, потому что фирма не маленькая, на шарашкину контору не похожа) Позвонил, узнал по поводу цены, сказали что лучше вызвать замерщика и он вам все замерит все предложит и посчитает,если устроит цена, то заключите договор. В принципе по телефону точную цену ни где не скажут, поэтому я согласился. Замерили, цены все озвучили, в зависимости от профилей, в общем договорились), решил я что экономить на окне не стану, так как не каждый год эти окна ставлю, выбрал профиль подороже и стеклопакет тепло сберегающий.
На 9-тый день привезли раму, окна и все что нужно для монтажа, в этот же день созвонился со мной монтажник, спросил привезли мне окна или нет, сказал что приедет завтра в 14-00. И как не странно ровно в 14-00 звонок в домофон. В 17-30 окно уже стояло.
Окно красивое, монтаж сделал качественно, все ровно. В общем вот так.
Работаю в строительной фирме. На работе был розыгрыш на корпоративе - партнеры дарили сертификаты на новую сантехнику, варочные плиты и на установку окна. Я выиграл установку окна от бфк (наш партнер в числе нескольких). Сертификат был на не оч большую сумму, поэтому чтобы поставить действительно хорошее окно пришлось доплачивать (поскупились мои работодатели)). В итоге поставил 4-х камерное окно с доп звуковой и тепловой изоляцией. Заказ был выполнен за 5 дней, установили за неск часов. Подарком доволен!
ужасная компания! Приехал замерщик, у которого даже не было лазерного уровня, мерил рулеткой. Далее грузчики, которые разбили стеклопакет и привезли 2 москитные сетки и оконный блок с чужого заказа. На монтаж приехали 2 неопытных ребенка, которые даже не загерметизировали швы, а когда мы их попросили все-таки замазать швы, они замазали ужасно, все криво и в некоторых местах очень широко. И еще так называемые "монтажники" в процессе раздавили нам второй стеклопакет. На все наши вопросы по замене стеклопакетов и исправлению недостатков менеджеры говорят, что перезвоним, когда все выясним. Не перезвонили еще не разу. Наши окна и балкон обошлись нам в 104 тысячи наличными. Очень сожалеем, что остановили свой выбор на БФК. Вынуждены будем обратится в суд.
Ну не знаю,может мне так повезло,но ни с замерами,ни с установкой проблем не возникло:сделали аккуратно. Правда,когда устанавливали жалюзи заметили небольшую недоделку на окнах(производственный недочет),сказали,что все исправят в короткие сроки. Я бы даже и не заметила это сама.Думаю,что все зависит от конкретных мастеров,как ,впрочем, и везде.
Некоторое время назад пришлось менять дома окна, по совету знакомых обратилась к компании БФК. Работа ребят понравилась сильно - все сделали быстро и качественно, не грузили ненужной информацией, просто посоветовали, как правильно ухаживать за окнами, какие средства использоваться, чтобы, мол, они прослужили много лет. Часто слышала, что рабочие после процесса установки оставляют грязь и мусор, у меня такого не было, конечно, пыль немного лежала, но уборка у меня заняла от силы минут 15, а старые рамы ребята выкинули сами, мне даже не пришлось думать, что с ними делать. Сами окна очень понравились, как раз те, которые я хотела. Ничего не люфтит, не шатается, открываются и закрываются окна легко, все меня в них устраивает. В общем, своим выбором компании я осталась очень довольна, мне еще вкупе дали отличную гарантию, поэтому даже если у меня возникнет какая-то проблема, я смогу моментально ее решить.
В начале месяца установили мне 2 окна, лоджию. Работа понравилась, профессиональный подход мастеров, четко организован рабочий процесс, хорошие по качеству ПВХ окна. Работы исполнены в надлежащий срок. Мы все остались очень довольны. Большое спасибо всем работникам, доброжелательность, вежливость, персональный подход, и аккуратность в их работе. Хочется верить, что неполадки, которые мне очень быстро устранили по гарантии (мелкие, не страшно), были единственным моментом, который мог бы расстроить. Но все быстро убрали. так что спасибо!
Ужасня компания! Заказывала окна моя мать(65 лет), устанавливали тоже без моего присутствия, т.к. я был в коммандировке. В итоге: гребенки (ограничитель открывания) ни одной, москитки тоже, на балконной двери механизм запирания заедает, а в одной из комнат вообще не работает.
!4 августа нам устанавливали балконный блок. В день установки, когда мы сидели в квартире и ожидали монтажника позвонили и сказали, что сегодня не приедут, перенесли срок на завтра, а мы отпрашивались с работы и другие планы все нарушились. На следующий день приехал монтажник в единственном числе, одной рукой держит раму, а другой - работает перфоратором. В итоге - на последнем этапе, когда устанавливал дверь, поставил криво, не по уровню, нарушена вертикаль, дверь установлена с наклоном вовнутрь квартиры, и когда ее открываешь, она катится. Я звонила прорабу, когда монтажник работал один и предупреждала, что так работать нельзя, однако разговор остался без результата. разговаривала с менеджером, но в назначенное время - никто не приехал. Никому эту компанию не посоветую.
Мама (ей 82 года) заказала одно окно в этой фирме Опоздали с приходом мастера, пришел недовольный, все ему не так. Долго устанавливал и еще не известно, как оно будет стоять., правда мама довольна - новое окно. Решила заказать окно с балконной дверью, вот тут-то и началось. Доставку произвели не полностью, в размерах ошиблись. Мастер молодец, начал добиваться истины, сказал, что такой брак устанавливать не будет, куда вы все смотрите и т.д.. Само БФК набрало дилеров. решил поговорить с начальником этого дилерского центра мне предложили написать претензию. Говорю, позвольте мне пообщаться с человеком, который этот бардак разводит, не могут, запишите на прием - до сих пор ни ответа ни привета. После всех звонков сказали, что окно установят сегодня. До 14.00 звонков нет даже по поводу времени доставки окон. После 14.00 звоню сам и мне говорят, что у них график доставки с 14.00 до 20.00. а когда будут устанавливать? Спросил руководителя дилерского отдела Романа (фамилию не расслышал) как такой необязательный человек ИП Шалимов В.В. может представлять Ваше "лицо"? Кто извиниться перед пожилым человеком за неудобства недельной неустроенности (на улице ночные температуры отрицательные до минус 6), кто приедет к маме и посмотрит ей в глаза? Ответ был очень интересный- Дайте телефон, я позвоню. Как относиться к таким безответственным работникам?
Считаю, что БФК и их официальные дилеры надувают население города в угоду своему карману. Я им не верю
Заказала окна в БФК по совету коллеги. Замерщик порадовал своевременным приходом. Окна привезли в течении дня ( с утра балкон, с обеда еще 3 окна). Т.е. день долой. Монтажники пришли в 11.30 вместо обещаных с 9 до 10. Установили рамы на балкон, частично установили окно на кухне и ушли, т.к. не подошли уголки. Пообещали придти к 11 завтра. Пришли в 12.30. доделали это окно и установили еще 2. В процессе установки вырвали с "мясом" плинтуса без предупреждения. Через 2 часа после ухода обнаружила по периметру подоконника отслоение герметика и отсутствие заглушек на всех окнах. Вызвала монтажников на субботу с 9 до 12. Пришел в 13.30. Вроде герметик заменил, заглушки не подошли. Герметик снова отслоился и образовалась трещина и заглушки тоже не поставили. Ждала долго и упорно, Снова сделала заявку. Пришли вдвоем все сделали ушли а через 2 часа герметик опять потрескался. Снова сделала заявку. Результата нет. Менеджеры по продажам вялые не исполнительные. Хоть бы обучили их сначала работать. Договор заключают и на этом их миссия исполнена. Не советую пользоваться услугами этой компании. Моя коллега уже тоже разочарована.
Приветствую господа . Фирма ДРЯНЬ к клиентам по свински относятся да и к работникам еще хуже деньги не платят по тому и качество монтажа страдает что за дорма работать нет смысла!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
мы купили квартиру. окна устанавливала бфк, год живем и никак не могу добиться что бы все свои косяки устранили. только обещаниями кормят и все. позор директорам , за что только этим людям зарплату платят.
Недавно делал ремонт в квартиры и решил заменять окна. Долго подыскивал, где можно приобрести нормальные и недорогие окна и наткнулся на отзывы окон ПВХ компании БФК, решил остановиться на них и не прогадал. Хочу поблагодарить сотрудников фирмы. Окна высокого качества, сделано все прекрасно, никаких претензий нет. Надеюсь что окна прослужат мне долго.
Когда установили в квартиру пластиковые окна, поняли насколько это комфортно, зимой нигде не сифонит, стало намного теплее, летом не ощущаешь такой жары как с простыми деревянными окнами. У нас все окна от компании БФК, по отзывам качество у них очень хорошее, у фирмы имеется огромный опыт работ с клиентами. Молодцы!!!
Хочу поделиться опытом в сотрудничестве с компанией по производству пластиковых окон БФК. Мне очень понравилось обслуживание клиентов,после оформления заказа по телефону уже на следующий день приехал замерщик, и не надо ехать в офис. Все нюансы детально объяснил и что самое главное весь регламент работ строго соблюдается в процессе установки окон. Старые окна вынесли и убрали мусор после себя.
Хочу предостеречь людей от обращения в эту компанию. БФК - компания, которая не исполняет свои обязательства. Заключил с этой компанией 2 договора: один на изготовление и поставку изделий на загородный дом (далее - Договор №1), второй на изготовление и замену окон на квартиру (далее - Договор №2).
Договор №1 заключен 13.10.2015 и в этот же день внесен аванс. Общая сумма договора 377 тыс.руб., аванс оплатил 200 тыс.руб., срок изготовления и поставки 30 рабочих дней, который на 08.12.2015 г. давно истек. При обращении в эту компанию никто ничего вразумительного сказать не может и когда будут готовы окна, не говоря уже о сроке доставки, никто сказать не может. Звонил на сегодняшний день 3 раза, каждый раз объясняю причину по которой я звоню, меня просят назвать номер договора и суть вопроса, после чего говорят что перезвонят и дадут ответ, но никто не перезванивает и не дает никакого ответа.
По договору №2 заказано 2 изделия - одно окно на кухню и балконный блок в зал. Со своей стороны обязательства по оплате за изделия и монтаж я выполнил в полном объеме и своевременно согласно договора. Изделия привезли с небольшой задержкой в несколько дней, а вот монтаж делают до сих пор (уже более 1 недели). При заключении договора №2 я несколько раз уточнил по срокам и качеству монтажа, на что менеджер по продажам ответила (которая на сегодняшний день уже не работает - мне сообщили что она уволилась), что эти 2 изделиях их высококвалифицированные монтажники установят с учетом демонтажа старых окон за 1 день. По поводу квалификации монтажников менеджер мне сообщила, что их монтажники проходят постоянно обучения, организованные их компанией и монтаж выполняют на высоком профессиональном уровне, имеют очень всю необходимую профессиональную оснастку и инструменты. На деле оказалось что пришли не монтажники (было обещанно что их будет двое), а один монтажник, который не то что не имеет профессионального инструмента, у него даже переноски для подключения электроинструмента и стремянки нет. Данный монтажник 2 дня с самого утра до позднего вечера ковырялся-ковырялся устанавливал эти окна: на кухне установил с недоделками, а вот в зале не установлены боковые откосы (слева откос отсутствует вообще, а справа установлен сендвич без завершающего уголка) и изделие имеет ряд замечаний, на которые этот монтажник только развел руками. При этом монтажник высказывал различные недовольства, на подобии того, что эти окна большие и он бы за это время установил был уже пять окон в хрущевке.
На вопрос когда монтаж будет выполнен полностью и все замечания будут устранены этот монтажник сказал, что не может ответить на мой вопрос - может быть завтра, может быть после завтра... Нет до сих пор никого...
При обращении в офис этой замечательной компании, говорят что перезвонят - но никто не перезванивает.
В ближайшее время буду готовить претензию и следом исковое заявление.
В отзыве на работу мастеров из БФК хочу их поблагодарить за быстрый монтаж и аккуратность. Все работы выполнены на совесть, дают гарании, причем все провисано в договоре. Сами окна могли бы и побыстрее делать, но впечатление о компании сложилось неплохое. Скорее всего следующее окно буду ставить опять у них
Женщинам заниматься ремонтом непросто)))) в БФК мне очень помогли! Боялась, что неопытную даму обдерут до нитки, завысят цену и тому подобное. Но НЕТ! В офисе консультируют приветливые ДЕВУШКИ! Они все знают про окна и помогают с выбором. Монтажники - богатыри. Кажется, что в их руках не тяжелые профили с огромными стеклами, а перышкиJ))) обошлось дешевле, чем думала, поэтому теперь планирую заказывать через месяцок остелкление лоджии в БФК опять же. Про окна отзывы в Красноярске можно больше не читать! Заказывать только в БФК!
Недавно муж озадачил меня поиском достойной компании с хорошими отзывами о работе, которая изготавливает и устанавливает в Красноярске пластиковые окна. Перелопатила я немало конечно. Информации в инете тьма тьмущая! Решила спросить у соседей – они весьма воодушевленно рекомендовали БФК. Мы к ним и обратились. Заказали 2 окна (у нас сталинка). Единственный минус, что изготавливают не быстро. Все остальное производит оч хорошее впечатление.
С фирмой БФК сотрудничал в феврале 2016 года. остался всем доволен – терпеливым и доброжелательным персоналом, удобной доставкой, проделанной работой монтажников и главно качество установленных окон бфк . Хочу теперь после своего отзыва у менеджеров БФК попросить скидку на новый заказ :))
Ужасное обслуживание! Специалист по гарантийному обслуживанию что-либо конкретно объяснять отказывается! Если грубо сказать посылают куда подальше с сервисным обслуживанием. О бесплатном гарантийном обслуживание никакой речи не идет, хотя гарантия еще до декабря этого года. Все плохо в этой фирме! "Зажрались"
Приветствую всех! Мой отзыв – это благодарность за отменно выполненную работу по установке 2 окон и балконного блока в квартире силами монтажников БФК. Как и договаривались с менеджером, монтаж сделан в 2 захода с перерывом на 6 дней, когда я не могу присутствовать при монтаже. А контролировать процесс мне хотелось. Отличная клиентоориентированность в БФК, плюс к этому делают качественную продукцию и предоставляют грамотных монтажников. Молодцы! Доволен, советую иметь дело с бфк.
Заказал профиль Veka в БФК, рекомендую все, кто ищут отзывы про окна и фирмы. фурнитура противовзлом, три режима проветривания, работа вся под ключ, безусловно. Подоконники крепкие, сам вставал))
Хорошая компания. Цены отличные, ассортимент большой. Пишу отзыв про то, что покупала окно в бфк на кухню серии Народное окно и заодно москитную сетку сразу. Получилось все красиво. Из минусов- от оформления договора до установки прошло около 2 недель. Но хорошие менеджеры всегда обо всем оповещают и вообще все сотрудники очень вежливые и честные. Собираюсь летом ставить балконный блок и может быть остеклять. А в общем рекомендую этот магазин.
Просто ужасная компания. Чуть больше года назад ставил 4 окна и балкон(4,5 метра).При монтаже балконных окон выяснилось что они длиннее балкона,монтаж отложили до замены рам. Новые привезли через 3,5 недели,а неподошедшие все это время находились у меня в квартире. Хоть бы кто-нибудь извинился. Менее чем через год на двух окнах в местах примыкания откоса к раме и подоконнику появились трещины. Вчера звоню по гарантии, объясняю ситуацию, а меня убеждают что это не гарантийный случай.Читаю гарантийный сертификат, где на монтажные работы окон "нордмастер" гарантия составляет 10 лет. Звоню заново,ответ такой же.Заплатив 130 тысяч более чем свинским отношение к клиенту не назовешь, зачем давать какие то гарантии, выписывать какие то книжки, сразу бы говорили деньги отдал пошел отсюда.
Никому не советую обращаться в эту организацию!!! Хуже работы,чем у них не встречал еще. Родители устанавливали окна. Взяли 100% предоплату,после чего работать уже никто не хотел. По договору срок установки был в конце сентября.Везли окна в течение недели,причем каждый раз звонили и переносили срок доставки. Поставили окна только 3 дня назад,причем устанавливали их 3!!! дня. Те,кто устанавливал окна были с жутким запахом перегара,как будто до этого неделю не просыхали. А вообще-то люди работают и им приходится отпрашиваться с работы! Между стекол одного из окон оказался какой-то строительный мусор.Обещали передать в организацию,чтобы заказали новое стекло.Естественно,никто никому ничего не передавал. В организации отвечают на все прeтензии только одно-обращайтесь в суд.Чем я и займусь.
Просто ужасная компания. Чуть больше года назад ставил 4 окна и балкон(4,5 метра).При монтаже балконных окон выяснилось что они длиннее балкона,монтаж отложили до замены рам. Новые привезли через 3,5 недели,а неподошедшие все это время находились у меня в квартире. Хоть бы кто-нибудь извинился. Менее чем через год на двух окнах в местах примыкания откоса к раме и подоконнику появились трещины. Вчера звоню по гарантии, объясняю ситуацию, а меня убеждают что это не гарантийный случай.Читаю гарантийный сертификат, где на монтажные работы окон "нордмастер" гарантия составляет 10 лет. Звоню заново,ответ такой же.Заплатив 130 тысяч более чем свинским отношение к клиенту не назовешь, зачем давать какие то гарантии, выписывать какие то книжки, сразу бы говорили: деньги отдал - пошел отсюда.
Просто ужасная компания. Чуть больше года назад ставил 4 окна и балкон(4,5 метра).При монтаже балконных окон выяснилось что они длиннее балкона,монтаж отложили до замены рам. Новые привезли через 3,5 недели,а неподошедшие все это время находились у меня в квартире. Хоть бы кто-нибудь извинился. Менее чем через год на двух окнах в местах примыкания откоса к раме и подоконнику появились трещины. Вчера звоню по гарантии, объясняю ситуацию, а меня убеждают что это не гарантийный случай.Читаю гарантийный сертификат, где на монтажные работы окон "нордмастер" гарантия составляет 10 лет. Звоню заново,ответ такой же.Заплатив 130 тысяч более чем свинским отношение к клиенту не назовешь, зачем давать какие то гарантии, выписывать какие то книжки, сразу бы говорили: деньги отдал - пошел отсюда.
Перед тем как поменять в своей квартире окна, опросила всех родственников, соседей, почтила про окна в Красноярске отзывы. Все указывало на то, что надо обращаться в БФК. Так и поступила и не пожалела! Установили Сибмастер на всю квартиру за раз, в рассрочку, очень выгодно получилось.!!
Спасибо компании БФК за профессионализм. Давно слышала отзывы про то что они хорошо ставят пластиковые окна в Красноярске. Поэтому первым делом пошла к ним в офис, и после беседы с менеджером сразу заключила договор с рассрочкой и устанвокой окон во всю квартиру с отделкой. Дали даже скидку. Две недели ожиданий и за 2 дня новые окшечки уже украшают мой милый дом. Рада, что не ошиблась в выборе и все прошло как по маслу.
Ставили окно на кухню в квартиру мамы, г. Сосновоборск. Оформляли в офисе в Красноярске на красрабе. Очень вежливая девушка все объяснила, прикольные стоят стенды с окнами)))А теперь к минусам.
Мастер приехал в 11.00 а уехал в 20:30! Ладно бы все было нормально. Но через месяц, как стало дуть - от окна стало тоже дуть и рама вся холодная. Пришел тот же мастер снова, поковырялся в окне и сказал, что что-то там не так уселось\улеглось. На второй раз всё было нормально. Теперь всё стало нормально.
Хочу поблагодарить в данном отзыве весь коллектив компании БФК за профессиональную работу и красивые окна. Особая благодарность монтажникам! Они очень приветливые и внимательные и отзывчивые! Также больше спасибо менеджеру в офисе, замерщику, доставщикам и тем, с кем дела не имела но кто изготавливал окна для меня! Дома тепло и тихо! Устанавливали мне окна с профилем WHS Halo.
Хочу поблагодарить в данном отзыве весь коллектив компании БФК за профессиональную работу и красивые окна. Особая благодарность монтажникам! Они очень приветливые и внимательные и отзывчивые! Также больше спасибо менеджеру в офисе, замерщику, доставщикам и тем, с кем дела не имела но кто изготавливал окна для меня! Дома тепло и тихо! Устанавливали мне окна с профилем WHS Halo.
Обратилась в БФК по рекомендациям знакомых и незнакомых людей, которые написали отзывы про пластиковые окна БФК. Все сотрудники работают добросовестно. Конечно же помогли выбрать тип окон – у меня теперь стоят 4 окна Сибмастер. Рассказали про дополнительные возможности и опции всякие, пока решила не брать, финансовая ситуация не та, хотя очень все соблазнительно. Согласовали со мной час доставки и день установки – не когда они могут, а когда МНЕ именно удобно. Приехали, убрали старые окна, поставили новые сделали подоконники, отливы, боковушки и все! Как будто в новую квартиру переехала! очень красиво и светло!
Обратилась в БФК по рекомендациям знакомых и незнакомых людей, которые написали отзывы про пластиковые окна БФК. Все сотрудники работают добросовестно. Конечно же помогли выбрать тип окон – у меня теперь стоят 4 окна Сибмастер. Рассказали про дополнительные возможности и опции всякие, пока решила не брать, финансовая ситуация не та, хотя очень все соблазнительно. Согласовали со мной час доставки и день установки – не когда они могут, а когда МНЕ именно удобно. Приехали, убрали старые окна, поставили новые сделали подоконники, отливы, боковушки и все! Как будто в новую квартиру переехала! очень красиво и светло!
Ох и долго же пришлось ждать момента, когда у нас появится собственное жилье, а не съемное! Те кто были в такой ситуации понимают, что сразу же хочется сделать все под себя. Первым делом мы взялись за окна – заказали пластиковые в БФК, потому что про них понравились отзывы и потому что компания сама производит окна и на рынке давно. Заказали Народное окно – вариант недорогой, но хороший. К ним также на все окна взяли детский замок и москитные сетки на все окна.
Заказывали в этой компании окно на кухню. Выбрали её потому что БФК были чуть ли не единственной крупной компанией, которые после фразы "а вы в сосновоборск окна привозите?" ответили"да без проблем" а не сделали круглые глаза по телефону. по самой установке: мастер задержался с работой и вместо обещанных 18.00 закончил около 20.00. Со скидкой все работы по установке окна нам обошлись в 22 тысячи рублей. После установки была ситуация, что из окна стало ощутимо поддувать. Тот же самый мастер пришёл и исправил всё. Пока там жили - никаких проблем не было с окном не было.
Чуть не заказала стремные пластиковые окна домой по акции. Благо угораздило почитать отзывы про разные пластиковые окна в Красноярске и понять, что скупой платит дважды не на личном опыте…. Подготовившись, начитавшись статей про правильные окна, пошла в разные фирмы выбирать. И выбрала БФК по тому, что у них во-первых собственное производство, во-вторых большой выбор разынх дополнительных функций и в третьих рассчрока, благодаря которой я смогла заказать окна подороже вместе со стеновыми клапанами и детскими замками! Мой выбор –Сибмастер!!! Это супер!!! Сквозняков – нет! Окна в мороз не замерзают! Проветривается легко при помощи стенового вентиляционного клапана и грязный воздух в квартиру почти не попадает!
Буквально создавали с мужем свою уютную квартиру с нуля. Досталась от его бабушки в весьма убогом состоянии. Корпели над каждой мелочью, много разных вариантов рассматривали, читали статьи, отзывы, в том числе и про то, кто может сделать лучшие окна. Проемы у нас нестандартные и хотелось сохранить такой необычный размер. С решением этого вопроса нам помогли в бфк – оказалось, что профиль окна может быть и любого цвета, и с современными функциями, и при этом арочным. Замерщик уже на месте нам много информации дал, а уж в офисе нам даже показали примеры. Теперь наши окна – визитная карточка дома! Очень красиво и аккуратно.
Приобретал 3 окна и 1 балконный блок в двушку дома серии П-44. Отзывы про установку окон подтолкнули делать заказ в БФК. Остался доволен работой всех специалистов с которыми имел дело. Цена подходящая, есть большой выбор различных вариантов. . Грамотно консультируют и в офисе и по телефону. В указанные сроки изготовление, доставка и монтаж. Монтажники работают максимально внимательно. Ставлю 5!
компании входящие в холдинг переименовываются и банкротятся таща за собой всех неугодных кредиторов, как юридических лиц так и физических, на сегодня уже около сотни. Соответственно ни каких гарантийных обязательств у вас не будет, если вообще успеете что то получить. А если уже успели влипнуть, то торопитесь встать в очередь. Смотрите судебную практику, уже вторая компания из холдинга сливается взяв на себя обязательств ни на один МИЛЛИАРД.
http://kad.arbitr.ru/Card/3d18a2b3-b76a-4cd9-a83a-8e9f7a7c6c8e ООО БФК
Установка у них - акция одноразовая, выясняется гарантий никаких нет.
В 2011 году поставила самое дорогое окно на тот период - 25 тысяч., якобы вариант для Норильска, шестикамерное, толщиной 9 см, с посеребренными стеклопакетами. Меняла старое пластиковое окно на новое. Через два года полопался герметик, через 4 года- облезло серебро, теперь на окно без слез не взглянешь. А в эти морозы герметик полопался опять, окно промерзло в двух местах, дует из него. На мои претензии в БФК ответили, мы концерн, работаем под одним именем, но друг за друга не отвечаем, БФК-Енисей ликвидировалось, ничем помочь не можем, только за деньги.
Типичная схема для непорядочных дельцов - фирма открывается, деньги собираются, фирма закрывается, претензии предъявлять некому. Проверила, правопреемник тоже ликвидирован.
Никому не советую обращаться в эту организацию!!! Хуже работы,чем у них не встречал еще. Родители устанавливали окна. Взяли 100% предоплату,после чего работать уже никто не хотел. По договору срок установки был в конце сентября.Везли окна в течение недели,причем каждый раз звонили и переносили срок доставки. Поставили окна только 3 дня назад,причем устанавливали их 3!!! дня. Те,кто устанавливал окна были с жутким запахом перегара,как будто до этого неделю не просыхали. А вообще-то люди работают и им приходится отпрашиваться с работы! Между стекол одного из окон оказался какой-то строительный мусор.Обещали передать в организацию,чтобы заказали новое стекло.Естественно,никто никому ничего не передавал. В организации отвечают на все прeтензии только одно-обращайтесь в суд.Чем я и займусь.
Всем привет, мы с мужем заказываем в БФК окна каждый год и застеклили уже 3 квартиры, себе, дочери, сейчас вот перехали и опять постепенно заказываем. Действительно приличная компания, а таких сейчас не много, сервис и качество окон отличное, конечно осенью долго делают, так как много заказов, но понятно, что не только нам одним и всем нужно сделать к зиме, все проверить, ведь что-то если по быстрому хорошее не сделают. Ставили мои знакомые в БНВ как тут рекомендовали, но все мы знаем, что "поспешишь- людей насмешишь", сейчас все мои знакомые по нашим рекомендациям только в БФК и заказывают, а до этого начитались рекламы с кучей скидок и ходили туда где подешевле, да побыстрее, вот потом каждый год мерзли, да мастеров ждали, у одних вообще все желтое окно от солнца стало спустя 4 года, сейчас менять за ново нужно, а той компании и нет уже. А БФК уже давно, наверно лет 20 уже и мастера опытные, мы все время просим ту же бригаду отправить и они приезжают!
Не верю, чтобы говорили про какой-то суд, к нам мастер ездит просто фурнитуру смазать раз в год, когда пожелаем, чтобы только у нас впечатление хорошее о компании было, а вы говорите, что к вам бы не отправили человека, что бы что-то заменить, да и зачем им вас в суд отправлять, что-то вы придумываете
Заказывали родителям 1 окно. Персонал внимательный, замерщик приехал вовремя, привезли окно тоже в срок. Установщик окна - хороший мастер, все сделано очень аккуратно и качественно. Само окно - супер - стало тепло и дороги под окном совсем не слышно.
Буду еще обращаться в эту компанию для установки остальных окон.
Спасибо.
Ну вот и мы поменяли окна через компанию БФК. Все понравилось. В особенности то, что работу выполнили оперативно, аккуратно и в срок, а также установили нам москитные сетки. Теперь мама может настежь открывать окна, мухи и тополиный пух в квартиру не залетят)) Спасибо компании за хорошую работу.
Вот спасибо добрый человек за отзыв! Весь рунет перерыл и более доходчивого доброго отзыва не нашел) Везде люди не довольны работой фирмы, бывшие монтажники пишут о том, что многие вынуждены увольняться, а у вас уже в третью квартиру приезжает одна бригада. Вот это да, вот это везение! Да и день в день, без задержек и какого-либо брака! Нет, теперь точно только в БФК!
Много думал на счёт этого, везде читал отзывы,-понял одно - у всех компаний бывают косяки, но всё таки выбрал бфк, потому что фирма не маленькая, на шарашкину контору не похожа) Позвонил, узнал по поводу цены, сказали что лучше вызвать замерщика и он вам все замерит все предложит и посчитает,если устроит цена, то заключите договор. В принципе по телефону точную цену ни где не скажут, поэтому я согласился. Замерили, цены все озвучили, в зависимости от профилей, в общем договорились), решил я что экономить на окне не стану, так как не каждый год эти окна ставлю, выбрал профиль подороже и стеклопакет тепло сберегающий.
На 9-тый день привезли раму, окна и все что нужно для монтажа, в этот же день созвонился со мной монтажник, спросил привезли мне окна или нет, сказал что приедет завтра в 14-00. И как не странно ровно в 14-00 звонок в домофон. В 17-30 окно уже стояло.
Окно красивое, монтаж сделал качественно, все ровно. В общем вот так.
Работаю в строительной фирме. На работе был розыгрыш на корпоративе - партнеры дарили сертификаты на новую сантехнику, варочные плиты и на установку окна. Я выиграл установку окна от бфк (наш партнер в числе нескольких). Сертификат был на не оч большую сумму, поэтому чтобы поставить действительно хорошее окно пришлось доплачивать (поскупились мои работодатели)). В итоге поставил 4-х камерное окно с доп звуковой и тепловой изоляцией. Заказ был выполнен за 5 дней, установили за неск часов. Подарком доволен!
Спасибо!
ужасная компания! Приехал замерщик, у которого даже не было лазерного уровня, мерил рулеткой. Далее грузчики, которые разбили стеклопакет и привезли 2 москитные сетки и оконный блок с чужого заказа. На монтаж приехали 2 неопытных ребенка, которые даже не загерметизировали швы, а когда мы их попросили все-таки замазать швы, они замазали ужасно, все криво и в некоторых местах очень широко. И еще так называемые "монтажники" в процессе раздавили нам второй стеклопакет. На все наши вопросы по замене стеклопакетов и исправлению недостатков менеджеры говорят, что перезвоним, когда все выясним. Не перезвонили еще не разу. Наши окна и балкон обошлись нам в 104 тысячи наличными. Очень сожалеем, что остановили свой выбор на БФК. Вынуждены будем обратится в суд.
Ну не знаю,может мне так повезло,но ни с замерами,ни с установкой проблем не возникло:сделали аккуратно. Правда,когда устанавливали жалюзи заметили небольшую недоделку на окнах(производственный недочет),сказали,что все исправят в короткие сроки. Я бы даже и не заметила это сама.Думаю,что все зависит от конкретных мастеров,как ,впрочем, и везде.
Некоторое время назад пришлось менять дома окна, по совету знакомых обратилась к компании БФК. Работа ребят понравилась сильно - все сделали быстро и качественно, не грузили ненужной информацией, просто посоветовали, как правильно ухаживать за окнами, какие средства использоваться, чтобы, мол, они прослужили много лет. Часто слышала, что рабочие после процесса установки оставляют грязь и мусор, у меня такого не было, конечно, пыль немного лежала, но уборка у меня заняла от силы минут 15, а старые рамы ребята выкинули сами, мне даже не пришлось думать, что с ними делать. Сами окна очень понравились, как раз те, которые я хотела. Ничего не люфтит, не шатается, открываются и закрываются окна легко, все меня в них устраивает. В общем, своим выбором компании я осталась очень довольна, мне еще вкупе дали отличную гарантию, поэтому даже если у меня возникнет какая-то проблема, я смогу моментально ее решить.
В начале месяца установили мне 2 окна, лоджию. Работа понравилась, профессиональный подход мастеров, четко организован рабочий процесс, хорошие по качеству ПВХ окна. Работы исполнены в надлежащий срок. Мы все остались очень довольны. Большое спасибо всем работникам, доброжелательность, вежливость, персональный подход, и аккуратность в их работе. Хочется верить, что неполадки, которые мне очень быстро устранили по гарантии (мелкие, не страшно), были единственным моментом, который мог бы расстроить. Но все быстро убрали. так что спасибо!
Андрей Лихачев
Ужасня компания! Заказывала окна моя мать(65 лет), устанавливали тоже без моего присутствия, т.к. я был в коммандировке. В итоге: гребенки (ограничитель открывания) ни одной, москитки тоже, на балконной двери механизм запирания заедает, а в одной из комнат вообще не работает.
!4 августа нам устанавливали балконный блок. В день установки, когда мы сидели в квартире и ожидали монтажника позвонили и сказали, что сегодня не приедут, перенесли срок на завтра, а мы отпрашивались с работы и другие планы все нарушились. На следующий день приехал монтажник в единственном числе, одной рукой держит раму, а другой - работает перфоратором. В итоге - на последнем этапе, когда устанавливал дверь, поставил криво, не по уровню, нарушена вертикаль, дверь установлена с наклоном вовнутрь квартиры, и когда ее открываешь, она катится. Я звонила прорабу, когда монтажник работал один и предупреждала, что так работать нельзя, однако разговор остался без результата. разговаривала с менеджером, но в назначенное время - никто не приехал. Никому эту компанию не посоветую.
Мама (ей 82 года) заказала одно окно в этой фирме Опоздали с приходом мастера, пришел недовольный, все ему не так. Долго устанавливал и еще не известно, как оно будет стоять., правда мама довольна - новое окно. Решила заказать окно с балконной дверью, вот тут-то и началось. Доставку произвели не полностью, в размерах ошиблись. Мастер молодец, начал добиваться истины, сказал, что такой брак устанавливать не будет, куда вы все смотрите и т.д.. Само БФК набрало дилеров. решил поговорить с начальником этого дилерского центра мне предложили написать претензию. Говорю, позвольте мне пообщаться с человеком, который этот бардак разводит, не могут, запишите на прием - до сих пор ни ответа ни привета. После всех звонков сказали, что окно установят сегодня. До 14.00 звонков нет даже по поводу времени доставки окон. После 14.00 звоню сам и мне говорят, что у них график доставки с 14.00 до 20.00. а когда будут устанавливать? Спросил руководителя дилерского отдела Романа (фамилию не расслышал) как такой необязательный человек ИП Шалимов В.В. может представлять Ваше "лицо"? Кто извиниться перед пожилым человеком за неудобства недельной неустроенности (на улице ночные температуры отрицательные до минус 6), кто приедет к маме и посмотрит ей в глаза? Ответ был очень интересный- Дайте телефон, я позвоню. Как относиться к таким безответственным работникам?
Считаю, что БФК и их официальные дилеры надувают население города в угоду своему карману. Я им не верю
Заказала окна в БФК по совету коллеги. Замерщик порадовал своевременным приходом. Окна привезли в течении дня ( с утра балкон, с обеда еще 3 окна). Т.е. день долой. Монтажники пришли в 11.30 вместо обещаных с 9 до 10. Установили рамы на балкон, частично установили окно на кухне и ушли, т.к. не подошли уголки. Пообещали придти к 11 завтра. Пришли в 12.30. доделали это окно и установили еще 2. В процессе установки вырвали с "мясом" плинтуса без предупреждения. Через 2 часа после ухода обнаружила по периметру подоконника отслоение герметика и отсутствие заглушек на всех окнах. Вызвала монтажников на субботу с 9 до 12. Пришел в 13.30. Вроде герметик заменил, заглушки не подошли. Герметик снова отслоился и образовалась трещина и заглушки тоже не поставили. Ждала долго и упорно, Снова сделала заявку. Пришли вдвоем все сделали ушли а через 2 часа герметик опять потрескался. Снова сделала заявку. Результата нет. Менеджеры по продажам вялые не исполнительные. Хоть бы обучили их сначала работать. Договор заключают и на этом их миссия исполнена. Не советую пользоваться услугами этой компании. Моя коллега уже тоже разочарована.
Приветствую господа . Фирма ДРЯНЬ к клиентам по свински относятся да и к работникам еще хуже деньги не платят по тому и качество монтажа страдает что за дорма работать нет смысла!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Фирма БФК.
Господи, накажи эту гоп.компанию.
Сплошное дерьмо, я про отношение к делу.
мы купили квартиру. окна устанавливала бфк, год живем и никак не могу добиться что бы все свои косяки устранили. только обещаниями кормят и все. позор директорам , за что только этим людям зарплату платят.
Недавно делал ремонт в квартиры и решил заменять окна. Долго подыскивал, где можно приобрести нормальные и недорогие окна и наткнулся на отзывы окон ПВХ компании БФК, решил остановиться на них и не прогадал. Хочу поблагодарить сотрудников фирмы. Окна высокого качества, сделано все прекрасно, никаких претензий нет. Надеюсь что окна прослужат мне долго.
Когда установили в квартиру пластиковые окна, поняли насколько это комфортно, зимой нигде не сифонит, стало намного теплее, летом не ощущаешь такой жары как с простыми деревянными окнами. У нас все окна от компании БФК, по отзывам качество у них очень хорошее, у фирмы имеется огромный опыт работ с клиентами. Молодцы!!!
Хочу поделиться опытом в сотрудничестве с компанией по производству пластиковых окон БФК. Мне очень понравилось обслуживание клиентов,после оформления заказа по телефону уже на следующий день приехал замерщик, и не надо ехать в офис. Все нюансы детально объяснил и что самое главное весь регламент работ строго соблюдается в процессе установки окон. Старые окна вынесли и убрали мусор после себя.
5 лет уж прошло, как поставили мы окна БФК, ттт, все ок, стоят и нет с ними проблем.
Хочу предостеречь людей от обращения в эту компанию. БФК - компания, которая не исполняет свои обязательства. Заключил с этой компанией 2 договора: один на изготовление и поставку изделий на загородный дом (далее - Договор №1), второй на изготовление и замену окон на квартиру (далее - Договор №2).
Договор №1 заключен 13.10.2015 и в этот же день внесен аванс. Общая сумма договора 377 тыс.руб., аванс оплатил 200 тыс.руб., срок изготовления и поставки 30 рабочих дней, который на 08.12.2015 г. давно истек. При обращении в эту компанию никто ничего вразумительного сказать не может и когда будут готовы окна, не говоря уже о сроке доставки, никто сказать не может. Звонил на сегодняшний день 3 раза, каждый раз объясняю причину по которой я звоню, меня просят назвать номер договора и суть вопроса, после чего говорят что перезвонят и дадут ответ, но никто не перезванивает и не дает никакого ответа.
По договору №2 заказано 2 изделия - одно окно на кухню и балконный блок в зал. Со своей стороны обязательства по оплате за изделия и монтаж я выполнил в полном объеме и своевременно согласно договора. Изделия привезли с небольшой задержкой в несколько дней, а вот монтаж делают до сих пор (уже более 1 недели). При заключении договора №2 я несколько раз уточнил по срокам и качеству монтажа, на что менеджер по продажам ответила (которая на сегодняшний день уже не работает - мне сообщили что она уволилась), что эти 2 изделиях их высококвалифицированные монтажники установят с учетом демонтажа старых окон за 1 день. По поводу квалификации монтажников менеджер мне сообщила, что их монтажники проходят постоянно обучения, организованные их компанией и монтаж выполняют на высоком профессиональном уровне, имеют очень всю необходимую профессиональную оснастку и инструменты. На деле оказалось что пришли не монтажники (было обещанно что их будет двое), а один монтажник, который не то что не имеет профессионального инструмента, у него даже переноски для подключения электроинструмента и стремянки нет. Данный монтажник 2 дня с самого утра до позднего вечера ковырялся-ковырялся устанавливал эти окна: на кухне установил с недоделками, а вот в зале не установлены боковые откосы (слева откос отсутствует вообще, а справа установлен сендвич без завершающего уголка) и изделие имеет ряд замечаний, на которые этот монтажник только развел руками. При этом монтажник высказывал различные недовольства, на подобии того, что эти окна большие и он бы за это время установил был уже пять окон в хрущевке.
На вопрос когда монтаж будет выполнен полностью и все замечания будут устранены этот монтажник сказал, что не может ответить на мой вопрос - может быть завтра, может быть после завтра... Нет до сих пор никого...
При обращении в офис этой замечательной компании, говорят что перезвонят - но никто не перезванивает.
В ближайшее время буду готовить претензию и следом исковое заявление.
В общем с этой компанией лучше не связываться.
В отзыве на работу мастеров из БФК хочу их поблагодарить за быстрый монтаж и аккуратность. Все работы выполнены на совесть, дают гарании, причем все провисано в договоре. Сами окна могли бы и побыстрее делать, но впечатление о компании сложилось неплохое. Скорее всего следующее окно буду ставить опять у них
Женщинам заниматься ремонтом непросто)))) в БФК мне очень помогли! Боялась, что неопытную даму обдерут до нитки, завысят цену и тому подобное. Но НЕТ! В офисе консультируют приветливые ДЕВУШКИ! Они все знают про окна и помогают с выбором. Монтажники - богатыри. Кажется, что в их руках не тяжелые профили с огромными стеклами, а перышкиJ))) обошлось дешевле, чем думала, поэтому теперь планирую заказывать через месяцок остелкление лоджии в БФК опять же. Про окна отзывы в Красноярске можно больше не читать! Заказывать только в БФК!
Недавно муж озадачил меня поиском достойной компании с хорошими отзывами о работе, которая изготавливает и устанавливает в Красноярске пластиковые окна. Перелопатила я немало конечно. Информации в инете тьма тьмущая! Решила спросить у соседей – они весьма воодушевленно рекомендовали БФК. Мы к ним и обратились. Заказали 2 окна (у нас сталинка). Единственный минус, что изготавливают не быстро. Все остальное производит оч хорошее впечатление.
С фирмой БФК сотрудничал в феврале 2016 года. остался всем доволен – терпеливым и доброжелательным персоналом, удобной доставкой, проделанной работой монтажников и главно качество установленных окон бфк . Хочу теперь после своего отзыва у менеджеров БФК попросить скидку на новый заказ :))
Ужасное обслуживание! Специалист по гарантийному обслуживанию что-либо конкретно объяснять отказывается! Если грубо сказать посылают куда подальше с сервисным обслуживанием. О бесплатном гарантийном обслуживание никакой речи не идет, хотя гарантия еще до декабря этого года. Все плохо в этой фирме! "Зажрались"
Приветствую всех! Мой отзыв – это благодарность за отменно выполненную работу по установке 2 окон и балконного блока в квартире силами монтажников БФК. Как и договаривались с менеджером, монтаж сделан в 2 захода с перерывом на 6 дней, когда я не могу присутствовать при монтаже. А контролировать процесс мне хотелось. Отличная клиентоориентированность в БФК, плюс к этому делают качественную продукцию и предоставляют грамотных монтажников. Молодцы! Доволен, советую иметь дело с бфк.
Заказал профиль Veka в БФК, рекомендую все, кто ищут отзывы про окна и фирмы. фурнитура противовзлом, три режима проветривания, работа вся под ключ, безусловно. Подоконники крепкие, сам вставал))
Хорошая компания. Цены отличные, ассортимент большой. Пишу отзыв про то, что покупала окно в бфк на кухню серии Народное окно и заодно москитную сетку сразу. Получилось все красиво. Из минусов- от оформления договора до установки прошло около 2 недель. Но хорошие менеджеры всегда обо всем оповещают и вообще все сотрудники очень вежливые и честные. Собираюсь летом ставить балконный блок и может быть остеклять. А в общем рекомендую этот магазин.
Просто ужасная компания. Чуть больше года назад ставил 4 окна и балкон(4,5 метра).При монтаже балконных окон выяснилось что они длиннее балкона,монтаж отложили до замены рам. Новые привезли через 3,5 недели,а неподошедшие все это время находились у меня в квартире. Хоть бы кто-нибудь извинился. Менее чем через год на двух окнах в местах примыкания откоса к раме и подоконнику появились трещины. Вчера звоню по гарантии, объясняю ситуацию, а меня убеждают что это не гарантийный случай.Читаю гарантийный сертификат, где на монтажные работы окон "нордмастер" гарантия составляет 10 лет. Звоню заново,ответ такой же.Заплатив 130 тысяч более чем свинским отношение к клиенту не назовешь, зачем давать какие то гарантии, выписывать какие то книжки, сразу бы говорили деньги отдал пошел отсюда.
Просто ужасная компания. Чуть больше года назад ставил 4 окна и балкон(4,5 метра).При монтаже балконных окон выяснилось что они длиннее балкона,монтаж отложили до замены рам. Новые привезли через 3,5 недели,а неподошедшие все это время находились у меня в квартире. Хоть бы кто-нибудь извинился. Менее чем через год на двух окнах в местах примыкания откоса к раме и подоконнику появились трещины. Вчера звоню по гарантии, объясняю ситуацию, а меня убеждают что это не гарантийный случай.Читаю гарантийный сертификат, где на монтажные работы окон "нордмастер" гарантия составляет 10 лет. Звоню заново,ответ такой же.Заплатив 130 тысяч более чем свинским отношение к клиенту не назовешь, зачем давать какие то гарантии, выписывать какие то книжки, сразу бы говорили: деньги отдал - пошел отсюда.
Просто ужасная компания. Чуть больше года назад ставил 4 окна и балкон(4,5 метра).При монтаже балконных окон выяснилось что они длиннее балкона,монтаж отложили до замены рам. Новые привезли через 3,5 недели,а неподошедшие все это время находились у меня в квартире. Хоть бы кто-нибудь извинился. Менее чем через год на двух окнах в местах примыкания откоса к раме и подоконнику появились трещины. Вчера звоню по гарантии, объясняю ситуацию, а меня убеждают что это не гарантийный случай.Читаю гарантийный сертификат, где на монтажные работы окон "нордмастер" гарантия составляет 10 лет. Звоню заново,ответ такой же.Заплатив 130 тысяч более чем свинским отношение к клиенту не назовешь, зачем давать какие то гарантии, выписывать какие то книжки, сразу бы говорили: деньги отдал - пошел отсюда.
Перед тем как поменять в своей квартире окна, опросила всех родственников, соседей, почтила про окна в Красноярске отзывы. Все указывало на то, что надо обращаться в БФК. Так и поступила и не пожалела! Установили Сибмастер на всю квартиру за раз, в рассрочку, очень выгодно получилось.!!
Спасибо компании БФК за профессионализм. Давно слышала отзывы про то что они хорошо ставят пластиковые окна в Красноярске. Поэтому первым делом пошла к ним в офис, и после беседы с менеджером сразу заключила договор с рассрочкой и устанвокой окон во всю квартиру с отделкой. Дали даже скидку. Две недели ожиданий и за 2 дня новые окшечки уже украшают мой милый дом. Рада, что не ошиблась в выборе и все прошло как по маслу.
Ставили окно на кухню в квартиру мамы, г. Сосновоборск. Оформляли в офисе в Красноярске на красрабе. Очень вежливая девушка все объяснила, прикольные стоят стенды с окнами)))А теперь к минусам.
Мастер приехал в 11.00 а уехал в 20:30! Ладно бы все было нормально. Но через месяц, как стало дуть - от окна стало тоже дуть и рама вся холодная. Пришел тот же мастер снова, поковырялся в окне и сказал, что что-то там не так уселось\улеглось. На второй раз всё было нормально. Теперь всё стало нормально.
Хочу поблагодарить в данном отзыве весь коллектив компании БФК за профессиональную работу и красивые окна. Особая благодарность монтажникам! Они очень приветливые и внимательные и отзывчивые! Также больше спасибо менеджеру в офисе, замерщику, доставщикам и тем, с кем дела не имела но кто изготавливал окна для меня! Дома тепло и тихо! Устанавливали мне окна с профилем WHS Halo.
Хочу поблагодарить в данном отзыве весь коллектив компании БФК за профессиональную работу и красивые окна. Особая благодарность монтажникам! Они очень приветливые и внимательные и отзывчивые! Также больше спасибо менеджеру в офисе, замерщику, доставщикам и тем, с кем дела не имела но кто изготавливал окна для меня! Дома тепло и тихо! Устанавливали мне окна с профилем WHS Halo.
Обратилась в БФК по рекомендациям знакомых и незнакомых людей, которые написали отзывы про пластиковые окна БФК. Все сотрудники работают добросовестно. Конечно же помогли выбрать тип окон – у меня теперь стоят 4 окна Сибмастер. Рассказали про дополнительные возможности и опции всякие, пока решила не брать, финансовая ситуация не та, хотя очень все соблазнительно. Согласовали со мной час доставки и день установки – не когда они могут, а когда МНЕ именно удобно. Приехали, убрали старые окна, поставили новые сделали подоконники, отливы, боковушки и все! Как будто в новую квартиру переехала! очень красиво и светло!
Обратилась в БФК по рекомендациям знакомых и незнакомых людей, которые написали отзывы про пластиковые окна БФК. Все сотрудники работают добросовестно. Конечно же помогли выбрать тип окон – у меня теперь стоят 4 окна Сибмастер. Рассказали про дополнительные возможности и опции всякие, пока решила не брать, финансовая ситуация не та, хотя очень все соблазнительно. Согласовали со мной час доставки и день установки – не когда они могут, а когда МНЕ именно удобно. Приехали, убрали старые окна, поставили новые сделали подоконники, отливы, боковушки и все! Как будто в новую квартиру переехала! очень красиво и светло!
Ох и долго же пришлось ждать момента, когда у нас появится собственное жилье, а не съемное! Те кто были в такой ситуации понимают, что сразу же хочется сделать все под себя. Первым делом мы взялись за окна – заказали пластиковые в БФК, потому что про них понравились отзывы и потому что компания сама производит окна и на рынке давно. Заказали Народное окно – вариант недорогой, но хороший. К ним также на все окна взяли детский замок и москитные сетки на все окна.
Заказывали в этой компании окно на кухню. Выбрали её потому что БФК были чуть ли не единственной крупной компанией, которые после фразы "а вы в сосновоборск окна привозите?" ответили"да без проблем" а не сделали круглые глаза по телефону. по самой установке: мастер задержался с работой и вместо обещанных 18.00 закончил около 20.00. Со скидкой все работы по установке окна нам обошлись в 22 тысячи рублей. После установки была ситуация, что из окна стало ощутимо поддувать. Тот же самый мастер пришёл и исправил всё. Пока там жили - никаких проблем не было с окном не было.
Чуть не заказала стремные пластиковые окна домой по акции. Благо угораздило почитать отзывы про разные пластиковые окна в Красноярске и понять, что скупой платит дважды не на личном опыте…. Подготовившись, начитавшись статей про правильные окна, пошла в разные фирмы выбирать. И выбрала БФК по тому, что у них во-первых собственное производство, во-вторых большой выбор разынх дополнительных функций и в третьих рассчрока, благодаря которой я смогла заказать окна подороже вместе со стеновыми клапанами и детскими замками! Мой выбор –Сибмастер!!! Это супер!!! Сквозняков – нет! Окна в мороз не замерзают! Проветривается легко при помощи стенового вентиляционного клапана и грязный воздух в квартиру почти не попадает!
Буквально создавали с мужем свою уютную квартиру с нуля. Досталась от его бабушки в весьма убогом состоянии. Корпели над каждой мелочью, много разных вариантов рассматривали, читали статьи, отзывы, в том числе и про то, кто может сделать лучшие окна. Проемы у нас нестандартные и хотелось сохранить такой необычный размер. С решением этого вопроса нам помогли в бфк – оказалось, что профиль окна может быть и любого цвета, и с современными функциями, и при этом арочным. Замерщик уже на месте нам много информации дал, а уж в офисе нам даже показали примеры. Теперь наши окна – визитная карточка дома! Очень красиво и аккуратно.
Приобретал 3 окна и 1 балконный блок в двушку дома серии П-44. Отзывы про установку окон подтолкнули делать заказ в БФК. Остался доволен работой всех специалистов с которыми имел дело. Цена подходящая, есть большой выбор различных вариантов. . Грамотно консультируют и в офисе и по телефону. В указанные сроки изготовление, доставка и монтаж. Монтажники работают максимально внимательно. Ставлю 5!
компании входящие в холдинг переименовываются и банкротятся таща за собой всех неугодных кредиторов, как юридических лиц так и физических, на сегодня уже около сотни. Соответственно ни каких гарантийных обязательств у вас не будет, если вообще успеете что то получить. А если уже успели влипнуть, то торопитесь встать в очередь. Смотрите судебную практику, уже вторая компания из холдинга сливается взяв на себя обязательств ни на один МИЛЛИАРД.
http://kad.arbitr.ru/Card/3d18a2b3-b76a-4cd9-a83a-8e9f7a7c6c8e ООО БФК
http://kad.arbitr.ru/Card/71b916c0-9eaf-46b6-bbff-298f245b32ea БФК Экструзия
смотрите по ИНН
Установка у них - акция одноразовая, выясняется гарантий никаких нет.
В 2011 году поставила самое дорогое окно на тот период - 25 тысяч., якобы вариант для Норильска, шестикамерное, толщиной 9 см, с посеребренными стеклопакетами. Меняла старое пластиковое окно на новое. Через два года полопался герметик, через 4 года- облезло серебро, теперь на окно без слез не взглянешь. А в эти морозы герметик полопался опять, окно промерзло в двух местах, дует из него. На мои претензии в БФК ответили, мы концерн, работаем под одним именем, но друг за друга не отвечаем, БФК-Енисей ликвидировалось, ничем помочь не можем, только за деньги.
Типичная схема для непорядочных дельцов - фирма открывается, деньги собираются, фирма закрывается, претензии предъявлять некому. Проверила, правопреемник тоже ликвидирован.