Купили горку,при сборке обнаружили дефекты,позвонили,на что сказали,что перезвонят,прошло пол дня,так ни кто не перезвонил,в итоге позвонили опять сами,на что ответили в грубой форме,вам сказали перезвонят,ждите звонка завтра.у меня ребенку 8месяцев,я должна теперь сидеть и ждать их звонка и вообще,купила горку на свой юбилей,решила к приходу гостей,чтобы было все красиво,а в итоге полная разруха,старую мебель выкинула,ну да стоит она может по чьим то меркам дешево,но мне до декрета надо было целый месяц работать,не есть не пить,чтобы купить эту горку.мы темболее живем в Железногорске.короче отношение после оплаты за товар ужасное!!!!

Елена. Я имела глупость перед новым годом,купить мебель(горка,диван угловой и шкаф) в этом магазине.Оговорили с продавцом время доставки с 18-20(она заказала за наш счёт наёмное такси). Мы освободили место в квартире,выбросив старую мебель.Время 19.30 никто не звонит,звоним сами,а нам говорят:что сегодня привезти не получиться.Я спрашиваю:мне спать прикажите на полу?Мне говорят у нас склады уже закрылись ничем помочь не можем.Я в шоке.Ладно привезли наконец на следующий день,стали собирать там нет задних стенок от шкафов,звоним,говорят-были и всё. Я просто в бешенстве от таких магазинов.Неужели у нас в стране никогда не научаться всё грамотно и качественно доводить до конца????? ПОЛУЧИЛИ ДЕНЬГИ,А ТАМ КАК ДАЛЬШЕ НЕ ИХ ДЕЛО.

Скажите а вы занимаетесь изготовлением мебели на заказ?

Отвратительное качество мебели,отвратительное отношение к покупателям.Люди обходите эту организвцию стороной,цены не такие уж эконом,а качество гавно.

А почему, цена одна на диванах написана, а когда выбираешь материал для обтяжки совершенно другая цена? разве это допустимо?

На ул.Тельмана обслуживающий персонал УЖАСНЫЙ!!! Еще называют себя девушками и женщинами. Мало того что разговаривают через губу,так еще бычками пахнут...!!!! Фу .

перед Новым годом купили кух. гарнитур (Супрунец)в сборе,через 2 дня столешница вздыбилась,пошла волнами,при обращении в магазин на Тельмана продавцы сказали что они просто посредники,мол звоните по браку некоему Александру ,тот в свою очередь, не удосужившись даже посмотреть,вот уже 2 недели " тянет резину",якобы он не может дозвониться производителю мебели тов. Супрунец и данные его отказывается давать. вот так получается круговая порука.Значит,если ты на данный момент по каким либо причинам не можешь приобрести дорогую мебель то тебя и за человека то и не считают,хотя и работают там ,судя по внешности,отнюдь не обеспеченные люди.больше ничего такого "экономного" не куплю и другим не посоветую!!!

инцидент исчерпан благодаря производителю,столешницу заменили без проблем. к слову- Александр видимо получается зарплату за то,чтобы покупателю надоело разбираться с магазином,а не за устранение брака!

просто фуфло

ДОСТАВКА ПРОСТО УЖАСНАЯ. НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМИ МАГАЗИНАМИ.

А мне все понравилось, в магазине на крас рабе попался продавец стажер, обслужила по высшему классу даже лучше чем уже типа готовый продовец, купила угловой диван горку, уголк на кухню, столик журнальный, привезли точно в тот срок, что и обговаривалось, при этом еще четыре раза позвониои

А я заказывала кухонный гарнитур на ул. Давыдова 60, фирма называется "Триумф". По моим размерам сделали такой кухонный гарнитур, который хотела. И цвет, и размер, и качество отличное и намного дешевле, чем в магазинах. Кстати, замерщики бесплатно приезжали. Очень рекомендую. Спасибо им за хорошую мебель!

люди не верьте всему тому что здесь пишут недовольные неудачники и несчастные люди как их еще назвать не знаю ,мы купили с женой комод и нам очень нравится мы его используем красивый приятно в обиходе,современем предполагаем что-нибудь еще купить вобщем как Бог даст.люди подумайте зачем вам дорогая мебель тем более не все золото что блестит вот и все что я хотел сказать.тем более тут мебель всегда по доступной для цене все для народа как говорится.если кто то хочет переплачивать в три дорога в какой нибудь забегаловке то пускай едет переплачивать за ту же самую мебель того же качества в три дорого если у него деньги куры не клюют.

Качество мебели ужасное,купили диван с пружинным блоком через полгода поролон осел и диван потерял вид.Хотя на нём никто не спит даже.Мягкую мебель теперь будем выбирать в другом ppмагазине!

Хотелось бы обратиться к руководству,чтоб взяли на заметку!это просто возмутительно!,на днях выбрали мебель в вашем магазине,обратились к сборщику,т.к нужна была сборка,ответить внятного не чего не мог,был в состоянии наркотического опьянения!и это компания работает с людьми!я уж все понемаю,что на этом вся страна сидит,ну можно же не на рабочем месте.куда смотрят директора не понемаю!магазин на тельмана 30 г!обратите внимания на персонал мужского пола!не приятно очень!

покупуаи на кутузова три дивана и кухонный гарнитур.у двух диванах порваны подлокотники .у третьего где ложится белье поломана фанера.от кухонного гарнитура все стулья потертые.качество отвратительное.менеджер попалась нервная.на каждое слово психовала.я держалась как могла.хотелось многое сказать.неохото было нервы тратить.а когда привезли диваны.я вообще в шоке прибывала.не даром называется эконом мебель.больше с этим магазином свяэываться на буду.все таки персонал надо подбирать тщательнее.

вопрос не цене.а в качестве.когда привозят три дивана и каждый или поломан или порван.я по вашему это придумала.если бы на одном было.еще можно понять.а тут каждая вещь с дефектом.а стулья от гарнитура вобще потертые.да я недовольна.отдала деньги непонятно за что.

мебель так себе.

Обслучивание ужасное.доставка тоже через полгода.не стоит там ни чего покупать.уж поверьте.продавцы хамят

ЭКОНОМ мебель - конвейер с полным отсутствием качества, худшей мебели я не видела!!!!

А мне все понравилось!!! Сделала заказ по интернету, шкаф-купе П-4 и тумбу под обувь Фиеста-4, 16-го января.Мне тут же перезвонили,всё вежливо объяснили,обо всем договорились и попросили ждать свой заказ.Через неделю звоню сама,что бы напомнить.Мне дали номер телефона доставки и сказали ,что бы я им позвонила 27-января.Звонить не пришлось,т.к. мебель привезли 24-го.Обходительный и вежливый молодой человек всё быстро занёс и так же быстро собрал за что ему огромное отдельное спасибо!!!Мебель красивая,без брака,цвет и размеры соответствуют моему заказу.В общем мне всё понравилось ,от начала и до конца.Теперь думаю заказать у них стенку. Желаю всем удачных покупок !!! :)

На мебели указана одна цена, а продают по другой. Объяснение: не успели сменить ценник. В итоге дешевый угловой шкаф обошелся процентов на 6-7 дороже.

Покупала здесь диван для съемной квартиры. Эксплуатировали как обычно, но диван развалился спустя пару месяцев. Лучше заплатить чуть больше и быть уверенным в приобретенном товаре, чем купить такую некачественную фигню!

Ирина, можно узнать по какой цене вы купили диван?

В магазине «Эконом Мебель» я встретил обслуживание, мягко говоря, неудовлетворительного качества. Нужен был прочный деревянный табурет (не что-то хлипкое и неэкологичное из пластика), нашел его на сайте данного магазина, стал оформлять заказ. Уже не понравилось, что при этом вымогают как обязательные кучу личных данных, включая точный адрес, при том, что я выбрал самовывоз как метод доставки. Но дальше еще бестолковее — оформил заказ, мне на мейл пришло письмо с его данными - «Ваш заказ зарезервирован. Наши консультанты работают с 10.00 до 19.00. В ближайшие рабочие часы мы Вам перезвоним». Откуда именно самовывоз и когда, информации не было, а ведь торговых точек у магазина по всему городу с полдюжины.

Рабочего времени в тот день осталось полтора часа, подождал звонка, не дождался. На следующий день опять жду звонка. Жду и жду, а его все нет… а мне ведь надо знать, когда и куда ехать, чтобы спланировать свой день. Наконец позвонил им сам, а мне операторша говорит «а чего тут такого, мы и не должны вам звонить, раз у вас не доставка, а самовывоз» (!). Вот где это было сказано??

Ну поехал в их магазин. А там… предыстории немножко. На страничке этого их табурета четко сказано: «Табурет практичен и удобен. Изготовлен из массива березы. Ножки табурета имеют классическую форму, а надежная конструкция обеспечивает долговечность при эксплуатации». Всё описание, больше, кроме цвета и производителя, ничего нет. В магазине подошел к столу оформления заказов, сотрудница сделала мне распечатку для кассы, сказала, идите и платите. Я пошел, хорошо по дороге глянул в бумажку. А там четко сказано, материал табуретки — пластик!.. Сразу возник вопрос, почему мне вместо того, что я заказал, пытаются впарить совершенно другое. Пошел к сотруднице обратно, говорю, напутали, что ли, так она мне еще стала очень уверенно доказывать, что на сайте о материале-пластике информация есть и я знал, что брал. Жаль не догадался прямо там этот их товар в смартфоне найти и носом ее тыкнуть.

В общем, съездил совершенно зря и, в целом, встретил отвратительное качество обслуживания, и на сайте, и в магазине в целом.

Добрый день. Для начала хотелось бы Вам объяснить, что при оформлении заказа заполнение всех полей регистрации является обязательными условиями сайта, с которыми Вы вправе согласиться либо не согласиться. Учитывая то, что Вы не согласились с условиями сайта, нам не понятно для чего Вы вообще продолжали оформлять заказ, когда можно было просто уточнить наличие табурета в удобном для Вас магазине по телефону? Что касается описания товар, то на сайте указана вся информация о товаре где указан материал покрытия, также на фото видно, что сиденье табурета имеет пластиковое покрытие. Исходя из вышеизложенного, мы предполагаем,что отрицательный отзыв связан с Вашим плохим настроением.

>>>когда можно было просто уточнить наличие табурета в удобном для Вас магазине по телефону

Я, как вы помните, таки пообщался с вашей операторшей на следующий день. Слышно ее было как сквозь вату, да и она меня понимала с пятого на десятое. Почему я должен делать заказ + узнавать его номер в таких условиях, потому что вам лень сделать нормальную форму? Зачем эти фио и даты рождения, я у вас не аммонал покупаю. И зачем адрес при самовывозе? Вы там будто Google из себя изображаете со всем этим сбором данных.

>>>на сайте указана вся информация о товаре где указан материал покрытия

Ложь. Я уже процитировал описание табурета полностью, ни слова про пластик там нет.

>>>также на фото видно, что сиденье табурета имеет пластиковое покрытие

Где вы там на фото видите пластиковое покрытие??? Вы, очевидно, ясновидящий, раз видите пластик сквозь изображающую дерево краску. Любой может найти этот табурет (Табурет, производитель: г. Боровичи/МФ Эллегия) на вашем сайте и убедиться, что он выглядит как цельнодеревянный. И более чем непонятно, как пластиковое сиденье (именно сиденье, кстати, а не покрытие) может быть связано с текстом "Табурет практичен и удобен. Изготовлен из массива березы".

>>>Исходя из вышеизложенного, мы предполагаем,что отрицательный отзыв связан с Вашим плохим настроением

Не надо смешивать. Мой отзыв связан с вашей полной некомпетентностью + нежеланием признавать свою очевидную неправоту. А плохое настроение - с тем, что я из-за вашей вводящей в заблуждение информации потратил зря большое количество времени.

Уважаемый vrelesto, у товара помимо описания существует еще и характеристики в которых указано: Каркас - Дерево, Покрытие - Пластик. http://ekonomebel24.ru/260-taburet-plastik-1kat.html?search_query=taburet&results=10