К моему огромному сожалению,поздно прочитала отзывы по фирме с многообещающим названием "Галерея Дверей".Удобно расположенная торговая площадь в комплексе ВДНХ и название-вот собственно и все положительные факторы для покупателя.Такие факторы как,персонал/обслуживание/услуга/долгосрочные отношения с клиентами- фирма явна не учитывает.Уважаемые покупатели,если вы не компетентны в вопросах по приобретению межкомнатных дверей,то не надейтесь получить ее с помощью консультантов этой фирмы.В моем случае,мне продали и доставили нескольких полотен межкомнатных дверей без коробок.В результате простой и ожидание ,тк пришлось сначала выяснять,потом докупать и в очередной раз оформлять доставку недостающих элементов.И все вроде бы хорошо и придраться не к чему,... да только не досмотрев один комплект наличника в заводской упаковке,приняв и подписав АКТ о приеме товара,на следующий день обнаружился серьезный дефект .Связавшись с магазином,на мою просьбу о замене некачественно доставленного товара,"продавец" сослался на подписанный мною Акт о приеме товара без претензий,исключив наличие некачественного товара на складе и перенаправив мои претензии к услугам по доставке. Для кого то покажется мелочью и придиркой,а для кого то неприятным впечатлением и разочарованием в фирме с "многообещающим" названием Галерея Дверей. Поэтому,если не дай бог мне придется приобретать межкомнатные двери еще раз,то для начала проведу мониторинг магазинов по отзывам,а уж потом воспользуюсь данным видом услуг .
(анонимно)
ответил на сообщение от
Покупатель(анонимно)
написано 13:17, 2 декабря, 2014
К моему огромному сожалению,поздно прочитала отзывы по фирме с многообещающим названием "Галерея Дверей".Удобно расположенная торговая площадь в комплексе ВДНХ и название-вот собственно и все положительные факторы для покупателя.Такие факторы как,персонал/обслуживание/услуга/долгосрочные отношения с клиентами- фирма явна не учитывает.Уважаемые покупатели,если вы не компетентны в вопросах по приобретению межкомнатных дверей,то не надейтесь получить ее с помощью консультантов этой фирмы.В моем случае,мне продали и доставили нескольких полотен межкомнатных дверей без коробок.В результате простой и ожидание ,тк пришлось сначала выяснять,потом докупать и в очередной раз оформлять доставку недостающих элементов.И все вроде бы хорошо и придраться не к чему,... да только не досмотрев один комплект наличника в заводской упаковке,приняв и подписав АКТ о приеме товара,на следующий день обнаружился серьезный дефект .Связавшись с магазином,на мою просьбу о замене некачественно доставленного товара,"продавец" сослался на подписанный мною Акт о приеме товара без претензий,исключив наличие некачественного товара на складе и перенаправив мои претензии к услугам по доставке. Для кого то покажется мелочью и придиркой,а для кого то неприятным впечатлением и разочарованием в фирме с "многообещающим" названием Галерея Дверей. Поэтому,если не дай бог мне придется приобретать межкомнатные двери еще раз,то для начала проведу мониторинг магазинов по отзывам,а уж потом воспользуюсь данным видом услуг .
Че ты гонишь??Отличный магазин и обслуживание, если тебе олень не довелось сначала проверить двери, а потом подписывать акт о приеме , то это только твои проблемы !!
Это самый ужасный магазин какой только может быть!!никому его не советую.Обманывают.Заказ делают совершенно другой.двери ждем третий месяц..Берегите свои нервы и свое время и не обращайтесь в этот магазин .
Добрый день! Если честно,то мне совсем не понравился сервис этого салона,они критикуют другие магазины,а при этом сами ведут себя не лучше,я больше 3 месяцев ждал свой заказ,и то они не много не соответствовали цвету ,который я заказывал. И такие же двери я нашел дешевле да,да именно такие же ,хотя говорили что только у них эта модель ,на 20-25%. А установили совсем слов нет,врезали криво и замок и петли...короче не кому не советую эту фирму.Спасибо с ув.Томара Сергеевна
Писал сын, поэтому не корректно написанно,я уже старенькая и с компьютером не владею,спасибо за понимание. С ув.Тамара Сергеевна.,да забыла сообщить что покупала двери уже больше года назад.
Ужастный ужастный магазин!!! Цены высокие!! Качество- обслуживание дикое! Двери ждал 2 месяца!!! Одна из 5 дверей была бракованная!!!Сколы и царапины по всему полотну, упаковочный материал как бумага!!! Ждал замену ещё больше времени. В итоге сдал все двери обратно! Потратил кучу времени и что самое главное нервов!!! Проехав по городу нашёл магазин Двери Дуэт. Цены на 20% дешевле! Толковые ребята работают в магазине! Заказал, оплатил, ( сделали скидку ) пришли двери, поставили быстро! ВСЕ!! Никаких проблем! Остался очень доволен дверьми! Цена-качество соответствует!! Всем советую!!
Выбрали входную дверь ТОРЕКС в магазине ВДНХ "Галерея дверей", оплатили, на следующий день нам ее привезли и установили, после установки увидели что на зеркальном полотне трещина возле глазка, начали звонить в магазин, они говорят что по нашей вине появилась трещина, что мы хлопнули дверью или перетянули глазок, (но дверь мы не трогали, так как установщики сказали что пена должна засохнуть), и нас не кто не предупреждал, что от закрытия двери может появиться трещина. Установщики оказывается не их, а сторонние, и ответственности они не несут за их работу. Акт выполненных работ, они оставляют себе второго экземпляра нет,что странно. Написали претензию, ждем в течении 10 дней ответа. Звонили их юристу-юрист не компетентен в данных вопросах, хамила и не давала внятного ответа.Все приходит с опытом, иногда этот опыт печальный.
Выбрали входную дверь ТОРЕКС в магазине ВДНХ "Галерея дверей", оплатили, на следующий день нам ее привезли и установили, после установки увидели что на зеркальном полотне трещина возле глазка, начали звонить в магазин, они говорят что по нашей вине появилась трещина, что мы хлопнули дверью или перетянули глазок, (но дверь мы не трогали, так как установщики сказали что пена должна засохнуть), и нас не кто не предупреждал, что от закрытия двери может появиться трещина. Установщики оказывается не их, а сторонние, и ответственности они не несут за их работу. Акт выполненных работ, они оставляют себе второго экземпляра нет,что странно. Написали претензию, ждем в течении 10 дней ответа. Звонили их юристу-юрист не компетентен в данных вопросах, хамила и не давала внятного ответа.Все приходит с опытом, иногда этот опыт печальный.
(анонимно)
ответил на сообщение от
Тамара(анонимно)
написано 12:19, 21 марта, 2015
Добрый день! Если честно,то мне совсем не понравился сервис этого салона,они критикуют другие магазины,а при этом сами ведут себя не лучше,я больше 3 месяцев ждал свой заказ,и то они не много не соответствовали цвету ,который я заказывал. И такие же двери я нашел дешевле да,да именно такие же ,хотя говорили что только у них эта модель ,на 20-25%. А установили совсем слов нет,врезали криво и замок и петли...короче не кому не советую эту фирму.Спасибо с ув.Томара Сергеевна
Катерина(анонимно)
ответил на сообщение от
Сергей Николаевич(анонимно)
написано 14:21, 4 мая, 2015
Ужастный ужастный магазин!!! Цены высокие!! Качество- обслуживание дикое! Двери ждал 2 месяца!!! Одна из 5 дверей была бракованная!!!Сколы и царапины по всему полотну, упаковочный материал как бумага!!! Ждал замену ещё больше времени. В итоге сдал все двери обратно! Потратил кучу времени и что самое главное нервов!!! Проехав по городу нашёл магазин Двери Дуэт. Цены на 20% дешевле! Толковые ребята работают в магазине! Заказал, оплатил, ( сделали скидку ) пришли двери, поставили быстро! ВСЕ!! Никаких проблем! Остался очень доволен дверьми! Цена-качество соответствует!! Всем советую!!
Сергей Николаевич засланный казачек из ДУЭТА ухахаха !!! шито белыми нитками разве можно эти два магазина сравнить ??? в дуэте одна низкокачественная Йошка-ола сделанная в соседнем гараже даже ни единого отзыва в интернете про тот захудалый завод что производит эту лажу!!! сделали бесплатнцю установку а цены выше чем в той же галерее на подобные двери на 5- 8 тысяч думают что люди дураки и сравнить цены не могут !!! или непонятно что никто бесплатно не работает и установщикам с чего-то зарплату платить нужно не за спасибо же они делают!!!
а Вот ТОРЭКСЫ всем известные двери они и в школе ремонта ставятся и в квартирном вопросе их все знают весь интернет забит информацией о торэксе уважаемый завод и хороший магазин , шикарная выставка лучше в городе просто нет! а вы Сергей завидуйте молча :)))
Мне понравился магазин , девушка очень учтивая , все подобрала , на следующий же день привезли мы все проверили все в порядке , качество очень хорошее, приходили друзья у них на подобие двери только другого завода , так тряпкой проводишь и краска сходит :((( а Наши классные!! с удовольствием проверили на кусочке наличника , терли даже пемолюксом цвет на месте разводов нет! БРАВО ребята и на самом деле качество на уровне, побольше бы таких магазинов и цены мы сравнивали с официальным сайтом у них они даже ниже на некоторые модели на некоторые на 200-300 рублей отличаются , так что не наговаривайте ! аргументируйте свою критику , людям полезно почитать реальные отзывы чтоб выбор сделать а не просто "Отвратительно" без объяснений ! мы к стати весь город проехали прежде чем купить и тут были самые подходящие нам двери и по цвету и по цене, а главное все в наличии и сразу. Поставили к стати качественно , и это не магазин ставит я так поняла а отдельные люди мы расчитывались после того как работа сделана! а вы как так заплатили если вам плохо врезали? что-то не правдоподобно вы их ругаете... правда похоже на антирекламу тем более странно что ее строчит из одного и того же IP адреса и ТОмара Сергеевна и Сергей Николаевич! :)) Вот Эмилия реальный покупатель хоть и ругает но по существу , хоть это и мелочи треснуло зеркало но все равно неприятно, согласна!
АААААА точно !! вот хохма!!!! и правда ТОмара Сергеевна и Сергей Николаевич и еще один аноним ругающий Галерею Дверей допускают одни и те же ошибки :))))))))))) "чесТно" "УжасТно" а Томара Сергевна даже сокрушается о себе от мужского имени "," я больше 3 месяцев ждал свой заказ", "и то они не много не соответствовали цвету ,который я заказывал". И такие же двери я нашел дешевле" с ув.Томара Сергеевна" .... Повеселили спасибо!!! теперь точно в Галерею поедем за дверями значит достойный магазин раз так конкуренты ипугано стараются !!!
Думаю о покупке входной и межкомнатных дверей. Решил с начало посмотреть в интернете отзывы о магазинах, что могут предложить, какие скидки есть, акции. Первый раз такое вижу, что полезных отзывов совсем мало, один срач! Тут оставляют ОТЗЫВЫ о продукции, а не ведут диалог о конкуренции 2-3х магазинов!! Будьте людьми в первую очередь! Заеду гляну что за магазин "Галерея Дверей" и какой там "любезный" коллектив.
К моему огромному сожалению,поздно прочитала отзывы по фирме с многообещающим названием "Галерея Дверей".Удобно расположенная торговая площадь в комплексе ВДНХ и название-вот собственно и все положительные факторы для покупателя.Такие факторы как,персонал/обслуживание/услуга/долгосрочные отношения с клиентами- фирма явна не учитывает.Уважаемые покупатели,если вы не компетентны в вопросах по приобретению межкомнатных дверей,то не надейтесь получить ее с помощью консультантов этой фирмы.В моем случае,мне продали и доставили нескольких полотен межкомнатных дверей без коробок.В результате простой и ожидание ,тк пришлось сначала выяснять,потом докупать и в очередной раз оформлять доставку недостающих элементов.И все вроде бы хорошо и придраться не к чему,... да только не досмотрев один комплект наличника в заводской упаковке,приняв и подписав АКТ о приеме товара,на следующий день обнаружился серьезный дефект .Связавшись с магазином,на мою просьбу о замене некачественно доставленного товара,"продавец" сослался на подписанный мною Акт о приеме товара без претензий,исключив наличие некачественного товара на складе и перенаправив мои претензии к услугам по доставке. Для кого то покажется мелочью и придиркой,а для кого то неприятным впечатлением и разочарованием в фирме с "многообещающим" названием Галерея Дверей. Поэтому,если не дай бог мне придется приобретать межкомнатные двери еще раз,то для начала проведу мониторинг магазинов по отзывам,а уж потом воспользуюсь данным видом услуг .
Отличный магазин Галерея дверей , работают однозначно профессионалы !
Отличный магазин Галерея дверей , работают однозначно профессионалы !
Че ты гонишь??Отличный магазин и обслуживание, если тебе олень не довелось сначала проверить двери, а потом подписывать акт о приеме , то это только твои проблемы !!
Это самый ужасный магазин какой только может быть!!никому его не советую.Обманывают.Заказ делают совершенно другой.двери ждем третий месяц..Берегите свои нервы и свое время и не обращайтесь в этот магазин .
Добрый день! Если честно,то мне совсем не понравился сервис этого салона,они критикуют другие магазины,а при этом сами ведут себя не лучше,я больше 3 месяцев ждал свой заказ,и то они не много не соответствовали цвету ,который я заказывал. И такие же двери я нашел дешевле да,да именно такие же ,хотя говорили что только у них эта модель ,на 20-25%. А установили совсем слов нет,врезали криво и замок и петли...короче не кому не советую эту фирму.Спасибо с ув.Томара Сергеевна
Писал сын, поэтому не корректно написанно,я уже старенькая и с компьютером не владею,спасибо за понимание. С ув.Тамара Сергеевна.,да забыла сообщить что покупала двери уже больше года назад.
Ужастный ужастный магазин!!! Цены высокие!! Качество- обслуживание дикое! Двери ждал 2 месяца!!! Одна из 5 дверей была бракованная!!!Сколы и царапины по всему полотну, упаковочный материал как бумага!!! Ждал замену ещё больше времени. В итоге сдал все двери обратно! Потратил кучу времени и что самое главное нервов!!! Проехав по городу нашёл магазин Двери Дуэт. Цены на 20% дешевле! Толковые ребята работают в магазине! Заказал, оплатил, ( сделали скидку ) пришли двери, поставили быстро! ВСЕ!! Никаких проблем! Остался очень доволен дверьми! Цена-качество соответствует!! Всем советую!!
Выбрали входную дверь ТОРЕКС в магазине ВДНХ "Галерея дверей", оплатили, на следующий день нам ее привезли и установили, после установки увидели что на зеркальном полотне трещина возле глазка, начали звонить в магазин, они говорят что по нашей вине появилась трещина, что мы хлопнули дверью или перетянули глазок, (но дверь мы не трогали, так как установщики сказали что пена должна засохнуть), и нас не кто не предупреждал, что от закрытия двери может появиться трещина. Установщики оказывается не их, а сторонние, и ответственности они не несут за их работу. Акт выполненных работ, они оставляют себе второго экземпляра нет,что странно. Написали претензию, ждем в течении 10 дней ответа. Звонили их юристу-юрист не компетентен в данных вопросах, хамила и не давала внятного ответа.Все приходит с опытом, иногда этот опыт печальный.
Выбрали входную дверь ТОРЕКС в магазине ВДНХ "Галерея дверей", оплатили, на следующий день нам ее привезли и установили, после установки увидели что на зеркальном полотне трещина возле глазка, начали звонить в магазин, они говорят что по нашей вине появилась трещина, что мы хлопнули дверью или перетянули глазок, (но дверь мы не трогали, так как установщики сказали что пена должна засохнуть), и нас не кто не предупреждал, что от закрытия двери может появиться трещина. Установщики оказывается не их, а сторонние, и ответственности они не несут за их работу. Акт выполненных работ, они оставляют себе второго экземпляра нет,что странно. Написали претензию, ждем в течении 10 дней ответа. Звонили их юристу-юрист не компетентен в данных вопросах, хамила и не давала внятного ответа.Все приходит с опытом, иногда этот опыт печальный.
Имя своё научись писать тОмара !
Сто раз подумайте, прежде чем сюда пойти! ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!
Сергей Николаевич засланный казачек из ДУЭТА ухахаха !!! шито белыми нитками разве можно эти два магазина сравнить ??? в дуэте одна низкокачественная Йошка-ола сделанная в соседнем гараже даже ни единого отзыва в интернете про тот захудалый завод что производит эту лажу!!! сделали бесплатнцю установку а цены выше чем в той же галерее на подобные двери на 5- 8 тысяч думают что люди дураки и сравнить цены не могут !!! или непонятно что никто бесплатно не работает и установщикам с чего-то зарплату платить нужно не за спасибо же они делают!!!
а Вот ТОРЭКСЫ всем известные двери они и в школе ремонта ставятся и в квартирном вопросе их все знают весь интернет забит информацией о торэксе уважаемый завод и хороший магазин , шикарная выставка лучше в городе просто нет! а вы Сергей завидуйте молча :)))
Мне понравился магазин , девушка очень учтивая , все подобрала , на следующий же день привезли мы все проверили все в порядке , качество очень хорошее, приходили друзья у них на подобие двери только другого завода , так тряпкой проводишь и краска сходит :((( а Наши классные!! с удовольствием проверили на кусочке наличника , терли даже пемолюксом цвет на месте разводов нет! БРАВО ребята и на самом деле качество на уровне, побольше бы таких магазинов и цены мы сравнивали с официальным сайтом у них они даже ниже на некоторые модели на некоторые на 200-300 рублей отличаются , так что не наговаривайте ! аргументируйте свою критику , людям полезно почитать реальные отзывы чтоб выбор сделать а не просто "Отвратительно" без объяснений ! мы к стати весь город проехали прежде чем купить и тут были самые подходящие нам двери и по цвету и по цене, а главное все в наличии и сразу. Поставили к стати качественно , и это не магазин ставит я так поняла а отдельные люди мы расчитывались после того как работа сделана! а вы как так заплатили если вам плохо врезали? что-то не правдоподобно вы их ругаете... правда похоже на антирекламу тем более странно что ее строчит из одного и того же IP адреса и ТОмара Сергеевна и Сергей Николаевич! :)) Вот Эмилия реальный покупатель хоть и ругает но по существу , хоть это и мелочи треснуло зеркало но все равно неприятно, согласна!
АААААА точно !! вот хохма!!!! и правда ТОмара Сергеевна и Сергей Николаевич и еще один аноним ругающий Галерею Дверей допускают одни и те же ошибки :))))))))))) "чесТно" "УжасТно" а Томара Сергевна даже сокрушается о себе от мужского имени "," я больше 3 месяцев ждал свой заказ", "и то они не много не соответствовали цвету ,который я заказывал". И такие же двери я нашел дешевле" с ув.Томара Сергеевна" .... Повеселили спасибо!!! теперь точно в Галерею поедем за дверями значит достойный магазин раз так конкуренты ипугано стараются !!!
Думаю о покупке входной и межкомнатных дверей. Решил с начало посмотреть в интернете отзывы о магазинах, что могут предложить, какие скидки есть, акции. Первый раз такое вижу, что полезных отзывов совсем мало, один срач! Тут оставляют ОТЗЫВЫ о продукции, а не ведут диалог о конкуренции 2-3х магазинов!! Будьте людьми в первую очередь! Заеду гляну что за магазин "Галерея Дверей" и какой там "любезный" коллектив.