11/03/12 в течение 40 минут пытался сделать заявку на проверку телефонной линии. Номера 61-55-55 и 61-11-00 . Отвечает автоответчик, играет музыка, нежный женский голос говорит о том, что сейчас все операторы заняты, оставайтесь на линии. Но минуты тикают, о соединения все нет. Хочется спросить , а операторы-то вообще есть в штате Комстар-регионы. Почему широко разрекламированные услуги, оказываются недоступными из-за невозможности что-то узнать? Или это особенности технологий 21 века, в которых больше имиджа, чем содержания. Кстати, заявку сделать так и не удалось. Спасибо Комстар-регионам за " отличную" работу.,
Я хочу сказать, что Компания ужасно работает в последнее время, не возможно дозвониться, Интернет постоянно висит. Очень жаль, что в век нынешних технологий, у нас такое ужасное предоставление услуг.(анонимно)
написано 14:19, 21 ноября, 2012
Я хочу сказать, что Компания ужасно работает в последнее время, не возможно дозвониться, Интернет постоянно висит. Очень жаль, что в век нынешних технологий, у нас такое ужасное предоставление услуг.
Спасибо за честные отзывы. Иду к конкурентам. Видно им деньги нужнее имиджа. Рынок- очень хорошая вещь! Не хочешь работать и развиваться - уступи дорогу тем, кто хочет.
Я звонил 5 раз по указанному телефону чтобы получить простую информацию!Каждый раз ждал более 5 минут затем меня перенаправляли другому оператору где я ждал еще около 10 минут!Ответ так я и не получил т к с нужным оператором меня не соединили!Никогда не буду покупать ни одну услугу мтс расторгну договор обслуживания телевидения и другим посаветую поступить также!Вам наплевать на потребителей Ваших услуг!Желаю Вам сокращения ваших потребителей!
Приписали мне чьи-то долги, сказав что я 5 месяцев не оплачивала телевидение.......Хотя по факту, если 3 мес. не оплачиваешь, то отрубают антенну, как я могла 5 мес. не платить, а телевидением пользоваться....
работаю в МТС. в центре обслуживания клиентов. да какие клиенты- долбоящеры тупые!
научитесь вовремя все оплачивать,чтобы потом с пеной у рта не звонить и не выяснять откуда долги. внимательнее договор читайте, узнавайте условия обслуживания!
что касается того,что долго не можете дозвониться,вы думаете,таких оленей,как вы мало,которые не платят,а потом звонят и по часу выясняют откуда долг?
или как,что то случилось,сразу звоните мастера вызвать.вам заявки регистрируют,по которым проверяется инцидент. или может еще мастера вызывать,чтобы у вас в пульте батарейки поменял?
Даже не стал регаться на данной страничке, Слушай ты, долбоящер в лице опреатора и сотрудника МТС, ваще гей компания не выполняет своих обязательств перед абонентами, хотя уверен что слово СТАБИЛЬНОЕ интренет соединение ни о чем тебе неговорит как и прочим дибилам из группы компаний МТС, ваша бесовская фирма только и делает что отвечает: "выражайтесь корректно", я не могу общатся корректно с полупроводниковыми дибилами вроде вас. Интернет соединения в такой форме какое оно должно быть нет, а аобнентку вы сдирать не забываете. Ваши ОЛЕНИ даже не знают что такое "Номер входящей жалобы", уверен что и ты уважаемый аноним из компании МТС тоже не знаешь. Я пол часа от таких как дибилов пытался добится номера входящей жалобы, а потом такое же ЧМЫхало пробурчало мне в трубку что если бы он был бы рядом я бы так не говорил, ахахаха, вам дибилам мб адрес свой дать? ломов у меня на всех хватит. МТС это быдло-компания, которая предоставляет дерьмо-услуги. Не в коем случае не конектитесь к данному провайдеру, Я и сам меняю провайдера.
Сейчас подключился по акции. Плачу 500 рублей в месяц за интернет и телевизор. Обещали скорость до 25Мбит/с. Около того и есть. Так что я очень доволен и ценой и качеством. А с Данцером договор расторг, а то постоянно инет лагал.
Отвратительная компания, особенно после слияния с мтс. Невозможно узнать почему не работает домашний телефон, невозможно сделать заявку на ремонт. Сайт бесполезный для пользователей домашнего телефона, личный кабинет можно завести только на сотовый. Дурь полная а не компания. Лепечет какая-то пигалица, если посчастливится дозвониться. Ненавижу их за свои испорченные нервы...
Отвратительная компания МТС, бандитская просто. Отказалась от их мобильной связи, т.к. деньги все время куда-то пропадали. Теперь заморочки с ТВ. Раньше нас обслуживала компания Комстар-регионы, было все нормально. Присылали ежемесячно квиток, мы оплачивали. В 2011 году их ликвидировали и передали МТС. И настал бардак. Качество трансляции плохое, частые проблемы со звуком. Платежек ежемесячно не присылают, естественно мы забываем вовремя платить. Потом через полгода шлют грозное предупреждение с бланком платежки, иду оплачиваю, а они все равно успевают отключить ТВ. Куда звонить жаловаться непонятно, нет никаких внятных телефонов. На том, который на бланке, отвечает автомат. С человеком переговорить не удалось. Сидим без ТВ, послезавтра праздник. Сразу после праздника, пошлю их ко всем чертям! Перейду в Билайн, они в сто раз лучше. Я вообще-то не ругаюсь, но сегодня материлась, как сапожник. Ненавижу эту поганую контору!!!!!
11/03/12 в течение 40 минут пытался сделать заявку на проверку телефонной линии. Номера 61-55-55 и 61-11-00 . Отвечает автоответчик, играет музыка, нежный женский голос говорит о том, что сейчас все операторы заняты, оставайтесь на линии. Но минуты тикают, о соединения все нет. Хочется спросить , а операторы-то вообще есть в штате Комстар-регионы. Почему широко разрекламированные услуги, оказываются недоступными из-за невозможности что-то узнать? Или это особенности технологий 21 века, в которых больше имиджа, чем содержания. Кстати, заявку сделать так и не удалось. Спасибо Комстар-регионам за " отличную" работу.,
я однажды купил себе тариф мтс "о без границ" и соответственно мне дали подписать договор в котором указаны все требования и тд. через месяц мне якобы случайно поменяли на другой тариф ,я пришел в мтс и там мне сказали что чтобы вернуть мне прежнюю услугу надо заплатить снова те же деньги, но я спросил на каких основаниях мне поменяли тариф на что мне ответили " в договоре была указана строчка в которой написано что оператор имеет право поменять тариф" , Я значит пошел в другой центр мтс и снова купил этот тариф и когда мне дали договор я его прочтя до конца заметил что строчки где "оператор может поменять мой тариф" нет , я раза два переспросил об этом продавщицу и она мне сказала что без вашего ведома ни кто ничего менять не будет, но через два месяца тариф снова поменяли!!! вот так меня развели и разводят!!!!
Согласна с предыдущими коментариями. Дурдом отдыхает. Минут двадцать ожидала соединения с оператором, так как иначе нельзя узнать баланс по домашнему телефону.
Просто Твари! Не знаю есть ли какие то реальные разумные люди которые подключаются к этим уродам.
Дождаться ответа живого человека просто невозможно, а если и дождешься то потом тебе предложат идти в любой офис и написать там заявление с контактными данными и тогда со мной свяжутся те кто знает ответ на вопрос!!!
Телефон не работает со дня подключения услуги - интернет, телевидение, телефония. Попалось бракованное оборудование, а МТС дела до этого нет,у них реорганизация. Им все равно, разговаривают так, будто я им услугу не оказываю, а не они мне.
Не буду столь категоричен, но нет доверия к компании, которая до замены оборудования и расширения канала начинает набирать менеджеров по рекламе и тех, кто будет по подьездам бегать и предлагать интернет.
В городе с мобильным интернетом от МТС совсем туго, а разобраться было 2 года у них. Так что...
Работаю по удаленке, постоянно отправляю отчеты по инету, до этого пользовался Данцером. не один раз интернет подводил, то отключится, то зависает по жести. После того как перешел на МТС, таких проблем не стало и пока всем доволен.
А МНЕ ПРИШЛОСЬ ПЛАТИТЬ ЗА ПОЛНЫЙ МЕСЯЦ ИНТЕРНЕТА, КОТОРОГО НЕ БЫЛО, И ДОКАЗАТЬ ИМ БЫЛО БЕЗПОЛЕЗНО. И ЕЩЕ ЗАПЛАТИЛА 10000 ЗА ТЕЛЕФОН, СКАЗАЛИ ЧТО ИГРАЛА И ЗАКАЗЫВАЛА ИГРУШКИ, ПО ТЕЛЕФОНУ. НО НА ДАННЫЙ МОМЕНТ, БЫЛА В РОДДОМЕ, СО СХВАТКАМИ. КАК ВЫ ДУМАЕТЕ МНЕ УДОБНО БЫЛО В ИГРУШКИ ИГРАТЬ?!)))
интернет полная хрень,звонил ,объянил,что виснет,лагает,обещали исправить ,воз и ныне там,так и жду вторую неделю,плачу за воздух,буду расторгать договор..
Связаться и нормально обсудить проблему очень сложно,втюхивают ,что подороже ,а еще долбят смсками и звонками-автоматами по платежам,хотя ни разу в должниках не был! Как связаться нормально или отправить претензию нигдене указано!
9 ноября 2015 г. В адрес компании была направлена претензия, с просьбой разобраться откуда высветился долг (590 руб!) по расторгнутому договору. Перед расторжением все было выплачено. Чеки имеются. На претензию не ответили, при разговоре с сотрудниками, сотрудники пожимают плечами и не знают откуда этот долг, ничего пояснить не могут. Зато через 5 дней после написания претензии позвонили с угрозами, что передадут в коллекторскую фирму, дальше больше, пришли пообрезали все! провода, на телевиденье, и интернет. Друзья, а вы вообще в курсе что можно пойти по статьям по УК РФ? за хулиганские действия и вымогательство?
11/03/12 в течение 40 минут пытался сделать заявку на проверку телефонной линии. Номера 61-55-55 и 61-11-00 . Отвечает автоответчик, играет музыка, нежный женский голос говорит о том, что сейчас все операторы заняты, оставайтесь на линии. Но минуты тикают, о соединения все нет. Хочется спросить , а операторы-то вообще есть в штате Комстар-регионы. Почему широко разрекламированные услуги, оказываются недоступными из-за невозможности что-то узнать? Или это особенности технологий 21 века, в которых больше имиджа, чем содержания. Кстати, заявку сделать так и не удалось. Спасибо Комстар-регионам за " отличную" работу.,
Это вообще не организация а х....я какая-то.
Я хочу сказать, что Компания ужасно работает в последнее время, не возможно дозвониться, Интернет постоянно висит. Очень жаль, что в век нынешних технологий, у нас такое ужасное предоставление услуг.
Спасибо за честные отзывы. Иду к конкурентам. Видно им деньги нужнее имиджа. Рынок- очень хорошая вещь! Не хочешь работать и развиваться - уступи дорогу тем, кто хочет.
Я звонил 5 раз по указанному телефону чтобы получить простую информацию!Каждый раз ждал более 5 минут затем меня перенаправляли другому оператору где я ждал еще около 10 минут!Ответ так я и не получил т к с нужным оператором меня не соединили!Никогда не буду покупать ни одну услугу мтс расторгну договор обслуживания телевидения и другим посаветую поступить также!Вам наплевать на потребителей Ваших услуг!Желаю Вам сокращения ваших потребителей!
Приписали мне чьи-то долги, сказав что я 5 месяцев не оплачивала телевидение.......Хотя по факту, если 3 мес. не оплачиваешь, то отрубают антенну, как я могла 5 мес. не платить, а телевидением пользоваться....
???
Сколько я сними ругался, деньги берут, интернет хрень полная
работаю в МТС. в центре обслуживания клиентов. да какие клиенты- долбоящеры тупые!
научитесь вовремя все оплачивать,чтобы потом с пеной у рта не звонить и не выяснять откуда долги. внимательнее договор читайте, узнавайте условия обслуживания!
что касается того,что долго не можете дозвониться,вы думаете,таких оленей,как вы мало,которые не платят,а потом звонят и по часу выясняют откуда долг?
или как,что то случилось,сразу звоните мастера вызвать.вам заявки регистрируют,по которым проверяется инцидент. или может еще мастера вызывать,чтобы у вас в пульте батарейки поменял?
Даже не стал регаться на данной страничке, Слушай ты, долбоящер в лице опреатора и сотрудника МТС, ваще гей компания не выполняет своих обязательств перед абонентами, хотя уверен что слово СТАБИЛЬНОЕ интренет соединение ни о чем тебе неговорит как и прочим дибилам из группы компаний МТС, ваша бесовская фирма только и делает что отвечает: "выражайтесь корректно", я не могу общатся корректно с полупроводниковыми дибилами вроде вас. Интернет соединения в такой форме какое оно должно быть нет, а аобнентку вы сдирать не забываете. Ваши ОЛЕНИ даже не знают что такое "Номер входящей жалобы", уверен что и ты уважаемый аноним из компании МТС тоже не знаешь. Я пол часа от таких как дибилов пытался добится номера входящей жалобы, а потом такое же ЧМЫхало пробурчало мне в трубку что если бы он был бы рядом я бы так не говорил, ахахаха, вам дибилам мб адрес свой дать? ломов у меня на всех хватит. МТС это быдло-компания, которая предоставляет дерьмо-услуги. Не в коем случае не конектитесь к данному провайдеру, Я и сам меняю провайдера.
Сейчас подключился по акции. Плачу 500 рублей в месяц за интернет и телевизор. Обещали скорость до 25Мбит/с. Около того и есть. Так что я очень доволен и ценой и качеством. А с Данцером договор расторг, а то постоянно инет лагал.
работал как то на этот комстар мне не заплотили деньги конкретно работал на александра цернанта монтажные работы
Отвратительная компания, особенно после слияния с мтс. Невозможно узнать почему не работает домашний телефон, невозможно сделать заявку на ремонт. Сайт бесполезный для пользователей домашнего телефона, личный кабинет можно завести только на сотовый. Дурь полная а не компания. Лепечет какая-то пигалица, если посчастливится дозвониться. Ненавижу их за свои испорченные нервы...
Отвратительная компания МТС, бандитская просто. Отказалась от их мобильной связи, т.к. деньги все время куда-то пропадали. Теперь заморочки с ТВ. Раньше нас обслуживала компания Комстар-регионы, было все нормально. Присылали ежемесячно квиток, мы оплачивали. В 2011 году их ликвидировали и передали МТС. И настал бардак. Качество трансляции плохое, частые проблемы со звуком. Платежек ежемесячно не присылают, естественно мы забываем вовремя платить. Потом через полгода шлют грозное предупреждение с бланком платежки, иду оплачиваю, а они все равно успевают отключить ТВ. Куда звонить жаловаться непонятно, нет никаких внятных телефонов. На том, который на бланке, отвечает автомат. С человеком переговорить не удалось. Сидим без ТВ, послезавтра праздник. Сразу после праздника, пошлю их ко всем чертям! Перейду в Билайн, они в сто раз лучше. Я вообще-то не ругаюсь, но сегодня материлась, как сапожник. Ненавижу эту поганую контору!!!!!
Уже достали своим бандитским подчерком,пора обращаться на этих распоясовщихся ребят в компетентные органы.
я однажды купил себе тариф мтс "о без границ" и соответственно мне дали подписать договор в котором указаны все требования и тд. через месяц мне якобы случайно поменяли на другой тариф ,я пришел в мтс и там мне сказали что чтобы вернуть мне прежнюю услугу надо заплатить снова те же деньги, но я спросил на каких основаниях мне поменяли тариф на что мне ответили " в договоре была указана строчка в которой написано что оператор имеет право поменять тариф" , Я значит пошел в другой центр мтс и снова купил этот тариф и когда мне дали договор я его прочтя до конца заметил что строчки где "оператор может поменять мой тариф" нет , я раза два переспросил об этом продавщицу и она мне сказала что без вашего ведома ни кто ничего менять не будет, но через два месяца тариф снова поменяли!!! вот так меня развели и разводят!!!!
Уважаемые абоненты компании МТС У КОГО ЕСТЬ ПРОБЛЕМЫ звоните 670-500 вам во всем всегда помогут!
Согласна с предыдущими коментариями. Дурдом отдыхает. Минут двадцать ожидала соединения с оператором, так как иначе нельзя узнать баланс по домашнему телефону.
Просто Твари! Не знаю есть ли какие то реальные разумные люди которые подключаются к этим уродам.
Дождаться ответа живого человека просто невозможно, а если и дождешься то потом тебе предложат идти в любой офис и написать там заявление с контактными данными и тогда со мной свяжутся те кто знает ответ на вопрос!!!
Животные!
Телефон не работает со дня подключения услуги - интернет, телевидение, телефония. Попалось бракованное оборудование, а МТС дела до этого нет,у них реорганизация. Им все равно, разговаривают так, будто я им услугу не оказываю, а не они мне.
Не буду столь категоричен, но нет доверия к компании, которая до замены оборудования и расширения канала начинает набирать менеджеров по рекламе и тех, кто будет по подьездам бегать и предлагать интернет.
В городе с мобильным интернетом от МТС совсем туго, а разобраться было 2 года у них. Так что...
Это Самый дерьмовый,тупой ,медленный ,тормозящий интернет
Полное дерьмо! Но нет альтернативы...
Работаю по удаленке, постоянно отправляю отчеты по инету, до этого пользовался Данцером. не один раз интернет подводил, то отключится, то зависает по жести. После того как перешел на МТС, таких проблем не стало и пока всем доволен.
Провайдер просто отвротительный!!!! постояно виснет и лагает инет, жаль очень жаль, не подключаитесь все нервы истратите идем менять провайдера!!
А МНЕ ПРИШЛОСЬ ПЛАТИТЬ ЗА ПОЛНЫЙ МЕСЯЦ ИНТЕРНЕТА, КОТОРОГО НЕ БЫЛО, И ДОКАЗАТЬ ИМ БЫЛО БЕЗПОЛЕЗНО. И ЕЩЕ ЗАПЛАТИЛА 10000 ЗА ТЕЛЕФОН, СКАЗАЛИ ЧТО ИГРАЛА И ЗАКАЗЫВАЛА ИГРУШКИ, ПО ТЕЛЕФОНУ. НО НА ДАННЫЙ МОМЕНТ, БЫЛА В РОДДОМЕ, СО СХВАТКАМИ. КАК ВЫ ДУМАЕТЕ МНЕ УДОБНО БЫЛО В ИГРУШКИ ИГРАТЬ?!)))
инет-дерьмо. Все они ПЕДЕРАСТЫ!
очень плохой интернет!!! очень очень!!! заявки на неполаки игнорирут!!! просто зря выброшенные деньги!!
Стоит подключать инет и телевидение???
никогда не связывайтесь с так называемой "группой" компаний мтс!!!!!!!!!!!!!!!
мошенники!!! даже имён (фамилий) не называют, не говоря уж о должности... хоть 1000 раз спроси по телефону
интернет полная хрень,звонил ,объянил,что виснет,лагает,обещали исправить ,воз и ныне там,так и жду вторую неделю,плачу за воздух,буду расторгать договор..
Связаться и нормально обсудить проблему очень сложно,втюхивают ,что подороже ,а еще долбят смсками и звонками-автоматами по платежам,хотя ни разу в должниках не был! Как связаться нормально или отправить претензию нигдене указано!
9 ноября 2015 г. В адрес компании была направлена претензия, с просьбой разобраться откуда высветился долг (590 руб!) по расторгнутому договору. Перед расторжением все было выплачено. Чеки имеются. На претензию не ответили, при разговоре с сотрудниками, сотрудники пожимают плечами и не знают откуда этот долг, ничего пояснить не могут. Зато через 5 дней после написания претензии позвонили с угрозами, что передадут в коллекторскую фирму, дальше больше, пришли пообрезали все! провода, на телевиденье, и интернет. Друзья, а вы вообще в курсе что можно пойти по статьям по УК РФ? за хулиганские действия и вымогательство?