Телефон никогда не отвечает, или специально трубку снимают или ставят на занятость. Не какую информацию не возможно получить. Мы пенсионеры и инвалиды, что не всегда можем за информацией бежать в отдел защиты . Наладьте кв конце концов работу своих сотрудников. Не хотят работать, пусть освободят тем кто хочет и умеет работать. Полнейшее безобразие, и руководителям обратить внимание на жалобы посетителей.
ФКУ ЦСВ(анонимно)
ответил на сообщение от
(анонимно)
написано 15:27, 25 февраля, 2015
Телефон никогда не отвечает, или специально трубку снимают или ставят на занятость. Не какую информацию не возможно получить. Мы пенсионеры и инвалиды, что не всегда можем за информацией бежать в отдел защиты . Наладьте кв конце концов работу своих сотрудников. Не хотят работать, пусть освободят тем кто хочет и умеет работать. Полнейшее безобразие, и руководителям обратить внимание на жалобы посетителей.
С января 2015 года в филиале казенного учреждения ХМАО-Югры «Центр социальных выплат» в г. Нижневартовске функционируют три телефона «горячей линии» 41-74-73, 41-13-29, 25-01-47. Консультации по телефонам «горячей линии» осуществляются с понедельника по пятницу с 9-00 до 17-00 .
Ежедневно на телефоны «горячей линии» поступают порядка 250-300 обращений граждан по различным вопросам. Как показывает анализ обращений на телефоны «горячей линии», специалисты филиала консультируют граждан по нескольким вопросам. В связи с чем время консультирования одного гражданина по телефону «горячей линии» составляет около 10-15 минут.
В связи с возрастающей потребностью граждан в получении консультаций по телефону «горячей линии» филиалом Центра прорабатывается вопрос о подключении четвертого номера «горячей линии».
В свою очередь приносим Вам извинения за доставленные неудобства.
Для получения необходимой информации (консультации) Вы можете задать интересующий Вас вопрос, направив его по адресу nvartcsv@dtsznhmao.ru.
Екатерина(анонимно)
ответил на сообщение от
ФКУ ЦСВ(анонимно)
написано 15:06, 26 февраля, 2015
С января 2015 года в филиале казенного учреждения ХМАО-Югры «Центр социальных выплат» в г. Нижневартовске функционируют три телефона «горячей линии» 41-74-73, 41-13-29, 25-01-47. Консультации по телефонам «горячей линии» осуществляются с понедельника по пятницу с 9-00 до 17-00 .
Ежедневно на телефоны «горячей линии» поступают порядка 250-300 обращений граждан по различным вопросам. Как показывает анализ обращений на телефоны «горячей линии», специалисты филиала консультируют граждан по нескольким вопросам. В связи с чем время консультирования одного гражданина по телефону «горячей линии» составляет около 10-15 минут.
В связи с возрастающей потребностью граждан в получении консультаций по телефону «горячей линии» филиалом Центра прорабатывается вопрос о подключении четвертого номера «горячей линии».
В свою очередь приносим Вам извинения за доставленные неудобства.
Для получения необходимой информации (консультации) Вы можете задать интересующий Вас вопрос, направив его по адресу nvartcsv@dtsznhmao.ru.
Благодарим за понимание.
Надо обратиться в ПРОКУРАТУРУ. Путь они попробуют дозвониться по "горячей линии" и призовут к ответу ответственных, если таковые имеются... Детские пособия начисляются не полностью и теряются на почте. Специалисты не информируют о положенных государственных выплатах. Все узнаю через сарафанное радио или СМИ.
Екатерина(анонимно)
ответил на сообщение от
ФКУ ЦСВ(анонимно)
написано 15:24, 26 февраля, 2015
С января 2015 года в филиале казенного учреждения ХМАО-Югры «Центр социальных выплат» в г. Нижневартовске функционируют три телефона «горячей линии» 41-74-73, 41-13-29, 25-01-47. Консультации по телефонам «горячей линии» осуществляются с понедельника по пятницу с 9-00 до 17-00 .
Ежедневно на телефоны «горячей линии» поступают порядка 250-300 обращений граждан по различным вопросам. Как показывает анализ обращений на телефоны «горячей линии», специалисты филиала консультируют граждан по нескольким вопросам. В связи с чем время консультирования одного гражданина по телефону «горячей линии» составляет около 10-15 минут.
В связи с возрастающей потребностью граждан в получении консультаций по телефону «горячей линии» филиалом Центра прорабатывается вопрос о подключении четвертого номера «горячей линии».
В свою очередь приносим Вам извинения за доставленные неудобства.
Для получения необходимой информации (консультации) Вы можете задать интересующий Вас вопрос, направив его по адресу nvartcsv@dtsznhmao.ru.
Благодарим за понимание.
Сегодня не мой день. Так и не дозвонилась. То занято, то не берут, то опять занято... и так бесконечно... целый день потерян безвозвратно. Так и подрывается авторитет власти. Чувствуется дух политического бессилия над произволом чиновников.
ФКУ ЦСВ(анонимно)
ответил на сообщение от
Екатерина(анонимно)
написано 17:52, 26 февраля, 2015
Сегодня не мой день. Так и не дозвонилась. То занято, то не берут, то опять занято... и так бесконечно... целый день потерян безвозвратно. Так и подрывается авторитет власти. Чувствуется дух политического бессилия над произволом чиновников.
Ежедневно на телефоны «горячей линии» поступают порядка 250-300 обращений граждан по различным вопросам. Как показывает анализ обращений на телефоны «горячей линии», специалисты филиала консультируют граждан по нескольким вопросам. В связи с чем время консультирования одного гражданина по телефону «горячей линии» составляет около 10-15 минут.
Для получения необходимой информации (консультации) Вы можете задать интересующий Вас вопрос, направив его по адресу nvartcsv@dtsznhmao.ru, а также оставить свой номер телефона для ответа на интересующий Вас вопрос.
ФКУ ЦСВ(анонимно)
ответил на сообщение от
Екатерина(анонимно)
написано 18:03, 26 февраля, 2015
Надо обратиться в ПРОКУРАТУРУ. Путь они попробуют дозвониться по "горячей линии" и призовут к ответу ответственных, если таковые имеются... Детские пособия начисляются не полностью и теряются на почте. Специалисты не информируют о положенных государственных выплатах. Все узнаю через сарафанное радио или СМИ.
Вся информация о предоставлении мер социальной поддержки гражданам размещена на сайте Управления социальной защиты населения по г. Нижневартовску и Нижневартовскому района http://uszn-nv.ru в разделе "государственные услуги". В разделе "Новости" размещается актуальная информация обо всех изменениях законодательства.
ФКУ ЦСВ(анонимно)
ответил на сообщение от
пенсионерка(анонимно)
написано 11:33, 19 марта, 2015
Дайте реальный номер телефона который работает
в филиале казенного учреждения ХМАО-Югры «Центр социальных выплат» в г. Нижневартовске функционируют три телефона «горячей линии» 41-74-73, 41-13-29, 25-01-47. Консультации по телефонам «горячей линии» осуществляются с понедельника по пятницу с 9-00 до 17-00 .
Ежедневно на телефоны «горячей линии» поступают порядка 250-300 обращений граждан по различным вопросам. Для получения необходимой информации (консультации) Вы можете задать интересующий Вас вопрос, направив его по адресу nvartcsv@dtsznhmao.ru, а также оставить свой номер телефона для ответа на интересующий Вас вопрос.
Считаем: 8 часов работы консультационного центра*60 минут = 480 минут работы одного телефона. Так как телефона 3, то 480 минут*3 = 1440 минут работы в день всех телефонов, и это без кофе-таймов, и обеда, что вряд ли.
Минимум 250 обращений * на минимум затраченных минут консультации 10 минут = 2500 тысячи минут. Извините, но где-то написана ложь, или в количестве обращений или во времени консультирования. Ну, или Ваш аналитик, математике не учился. Тогда, какие же у Вас консультанты?
Здравствуйте! скажите на какие выплаты я могу рассчитывать как не работающий пенсионер проживающий в Нижневартовске я не инвалид и не имею наград если можно дать ответ и перечень документов
ФКУ ЦСВ(анонимно)
ответил на сообщение от
АЛЬВИНА(анонимно)
написано 12:48, 4 июня, 2015
Здравствуйте! скажите на какие выплаты я могу рассчитывать как не работающий пенсионер проживающий в Нижневартовске я не инвалид и не имею наград если можно дать ответ и перечень документов
Пожалуйста, направьте свой номер телефона или адрес электронной почты для ответа на интересующий Вас вопрос по адресу nvartcsv@dtsznhmao.ru.
здравствуйте не могу дозвониться вечно до вас, так как вы постоянно не отвечаете, то сбрасывает, уже все надоело. Как вы там работаете??? Я не понимаю. Вопрос который меня очень волнует! Скажите, хочу оформить пособие до 16 лет на ребенка, несколько месяцев я не получала пособия до 16, мне сразу перечислят деньги за предыдущие месяца или с подачи заявления???????
Здравствуйте. Я сдала документы на пособие по уходу за ребёнком от 1,5 до 3-х лет. Мне дали телефон по которому я бы могла узнать о результате, но не могу дозвониться. Скажи как мне это узнать?
Тоже самое! Не можем дозвониться! Я этого так не оставлю! Сколько можно над Людмила издеваться? Вторую неделю жду от специалистов звонка! Сказали завтра перезвоним! Но когда наступит завтра я не знаю ещё возмущаются откуда вы номер взяли?
Такое ощущение ,что у сотрудников управления соц защиты обед начинается с утра !!! Отвечайте на звонки своих граждан ,для этого Вы там и сидите ! Не могу сказать ,что работаете ,не видно по действиям !!!
Был в этом заведении 09.10.2019г. Первое от чего просто офигел людей распределяет по кабинетам охранник который сам не знает куда отправлять. Далее отстоял 2 часа в 119 кабинет (принимает 1 человек) - начал сомневаться в этот ли кабинет стою решил узнать у старшей на этаже (и опять же по рекомендации охранника). Старшая отправила меня к юристу на 4 этаж - отстояв у закрытого кабинета 20мин проходящий сотрудник сказал что юрист в отпуске. Заглянул в соседний кабинет спросить куда мне идти - меня отправили на четвертый этаж к другому юристу которого я не дождался. Далее я зашел в приемную секретарь развела руками , глазами - просто ушла, руководитель этого заведения видившая наш разговор - промолчала. Я был просто в шоке учреждение существующее на наши налоги, с наших зарплат и от нашего затраченного труда не хочет работать с населением. Полуспящие работнико настолько обленились что им лень даже говорить с людьми. Высокомерие просто прет из всех кабинотов.
Хрен дозвонишься.
Действительно невозможно дозвониться.
я всегда дозваниваюсь,им что только вам ответить или на прием людей принимать?
Дозвониться не возможно. Зачем тогда номера телефонов писать, в том числе и на сайте...???
На звонки никто не реагирует. Это факт!
Дозвонится можно, только долго нужно пытаться. Единственное, сайт не работает уже больше недели!
Очень плохо работают!
Такое ощущение,что там все работники равнодушны к проблемам пенсионеров,.молодые ,а уже все злые, если работа не по душе.зачем занимать это место?
Работа не налажена, постоянные очереди, отношение к людям ужасное
Работа не налажена, постоянные очереди, отношение к людям ужасное
ИНТЕРЕСНО ТЕПЕРЬ УСТРОЕНО ОБСЛУЖИВАНИЕ НАСЕЛЕНИЯ; ПОЛУЧАЕТСЯ-НАСЕЛЕНИЕ ДЛЯ НИХ, А НЕ ОНИ ДЛЯ НАСЕЛЕНИЯ.
Телефон никогда не отвечает, или специально трубку снимают или ставят на занятость. Не какую информацию не возможно получить. Мы пенсионеры и инвалиды, что не всегда можем за информацией бежать в отдел защиты . Наладьте кв конце концов работу своих сотрудников. Не хотят работать, пусть освободят тем кто хочет и умеет работать. Полнейшее безобразие, и руководителям обратить внимание на жалобы посетителей.
С января 2015 года в филиале казенного учреждения ХМАО-Югры «Центр социальных выплат» в г. Нижневартовске функционируют три телефона «горячей линии» 41-74-73, 41-13-29, 25-01-47. Консультации по телефонам «горячей линии» осуществляются с понедельника по пятницу с 9-00 до 17-00 .
Ежедневно на телефоны «горячей линии» поступают порядка 250-300 обращений граждан по различным вопросам. Как показывает анализ обращений на телефоны «горячей линии», специалисты филиала консультируют граждан по нескольким вопросам. В связи с чем время консультирования одного гражданина по телефону «горячей линии» составляет около 10-15 минут.
В связи с возрастающей потребностью граждан в получении консультаций по телефону «горячей линии» филиалом Центра прорабатывается вопрос о подключении четвертого номера «горячей линии».
В свою очередь приносим Вам извинения за доставленные неудобства.
Для получения необходимой информации (консультации) Вы можете задать интересующий Вас вопрос, направив его по адресу nvartcsv@dtsznhmao.ru.
Благодарим за понимание.
Надо обратиться в ПРОКУРАТУРУ. Путь они попробуют дозвониться по "горячей линии" и призовут к ответу ответственных, если таковые имеются... Детские пособия начисляются не полностью и теряются на почте. Специалисты не информируют о положенных государственных выплатах. Все узнаю через сарафанное радио или СМИ.
Это не "горячая линия", а ледниковый период.
Сегодня не мой день. Так и не дозвонилась. То занято, то не берут, то опять занято... и так бесконечно... целый день потерян безвозвратно. Так и подрывается авторитет власти. Чувствуется дух политического бессилия над произволом чиновников.
Ежедневно на телефоны «горячей линии» поступают порядка 250-300 обращений граждан по различным вопросам. Как показывает анализ обращений на телефоны «горячей линии», специалисты филиала консультируют граждан по нескольким вопросам. В связи с чем время консультирования одного гражданина по телефону «горячей линии» составляет около 10-15 минут.
Для получения необходимой информации (консультации) Вы можете задать интересующий Вас вопрос, направив его по адресу nvartcsv@dtsznhmao.ru, а также оставить свой номер телефона для ответа на интересующий Вас вопрос.
Благодарим за понимание.
Вся информация о предоставлении мер социальной поддержки гражданам размещена на сайте Управления социальной защиты населения по г. Нижневартовску и Нижневартовскому района http://uszn-nv.ru в разделе "государственные услуги". В разделе "Новости" размещается актуальная информация обо всех изменениях законодательства.
у вас когда нибудь работает телефон или вы специально все отключили
Дайте реальный номер телефона который работает
в филиале казенного учреждения ХМАО-Югры «Центр социальных выплат» в г. Нижневартовске функционируют три телефона «горячей линии» 41-74-73, 41-13-29, 25-01-47. Консультации по телефонам «горячей линии» осуществляются с понедельника по пятницу с 9-00 до 17-00 .
Ежедневно на телефоны «горячей линии» поступают порядка 250-300 обращений граждан по различным вопросам. Для получения необходимой информации (консультации) Вы можете задать интересующий Вас вопрос, направив его по адресу nvartcsv@dtsznhmao.ru, а также оставить свой номер телефона для ответа на интересующий Вас вопрос.
Благодарим за понимание.
инвалид 3 группы не работаю пенсия 4800 р положена ли мне доплата к пенсии если я не работаю
пожалуйста, направьте свой номер телефона или адрес электронной почты для ответа на интересующий Вас вопрос по адресу nvartcsv@dtsznhmao.ru.
Считаем: 8 часов работы консультационного центра*60 минут = 480 минут работы одного телефона. Так как телефона 3, то 480 минут*3 = 1440 минут работы в день всех телефонов, и это без кофе-таймов, и обеда, что вряд ли.
Минимум 250 обращений * на минимум затраченных минут консультации 10 минут = 2500 тысячи минут. Извините, но где-то написана ложь, или в количестве обращений или во времени консультирования. Ну, или Ваш аналитик, математике не учился. Тогда, какие же у Вас консультанты?
Здравствуйте! скажите на какие выплаты я могу рассчитывать как не работающий пенсионер проживающий в Нижневартовске я не инвалид и не имею наград если можно дать ответ и перечень документов
Пожалуйста, направьте свой номер телефона или адрес электронной почты для ответа на интересующий Вас вопрос по адресу nvartcsv@dtsznhmao.ru.
здравствуйте не могу дозвониться вечно до вас, так как вы постоянно не отвечаете, то сбрасывает, уже все надоело. Как вы там работаете??? Я не понимаю. Вопрос который меня очень волнует! Скажите, хочу оформить пособие до 16 лет на ребенка, несколько месяцев я не получала пособия до 16, мне сразу перечислят деньги за предыдущие месяца или с подачи заявления???????
Здравствуйте. Я сдала документы на пособие по уходу за ребёнком от 1,5 до 3-х лет. Мне дали телефон по которому я бы могла узнать о результате, но не могу дозвониться. Скажи как мне это узнать?
Тоже самое! Не можем дозвониться! Я этого так не оставлю! Сколько можно над Людмила издеваться? Вторую неделю жду от специалистов звонка! Сказали завтра перезвоним! Но когда наступит завтра я не знаю ещё возмущаются откуда вы номер взяли?
Такое ощущение ,что у сотрудников управления соц защиты обед начинается с утра !!! Отвечайте на звонки своих граждан ,для этого Вы там и сидите ! Не могу сказать ,что работаете ,не видно по действиям !!!
Был в этом заведении 09.10.2019г. Первое от чего просто офигел людей распределяет по кабинетам охранник который сам не знает куда отправлять. Далее отстоял 2 часа в 119 кабинет (принимает 1 человек) - начал сомневаться в этот ли кабинет стою решил узнать у старшей на этаже (и опять же по рекомендации охранника). Старшая отправила меня к юристу на 4 этаж - отстояв у закрытого кабинета 20мин проходящий сотрудник сказал что юрист в отпуске. Заглянул в соседний кабинет спросить куда мне идти - меня отправили на четвертый этаж к другому юристу которого я не дождался. Далее я зашел в приемную секретарь развела руками , глазами - просто ушла, руководитель этого заведения видившая наш разговор - промолчала. Я был просто в шоке учреждение существующее на наши налоги, с наших зарплат и от нашего затраченного труда не хочет работать с населением. Полуспящие работнико настолько обленились что им лень даже говорить с людьми. Высокомерие просто прет из всех кабинотов.