Отзывы о компании 2-004-004 Служба ремонта

Служба ремонта 004 ответил на сообщение от рро рлрлоро
написано 15:36, 15 февраля, 2018
Спасибо за быстрый отзвон и приезд мастера и оперативную починку холодильника

Признательны за ваш отзыв! Мы никогда не заставляем наших клиентов ждать ‑ ни на этапе предварительного звонка специалиста, ни уже договоренности о времени визита, и, конечно, сам ремонт стараемся выполнить как можно оперативнее!



Признательны за ваш отзыв! Мы никогда не заставляем наших клиентов ждать ‑ ни на этапе предварительного звонка специалиста, ни уже договоренности о времени визита, и, конечно, сам ремонт стараемся выполнить как можно оперативнее!


Елена Воронова
написано 00:03, 20 февраля, 2018

У нас дома такая была неприятность. Начала капать вода со сплит-системы. У нас TOSHIBA . Сами побоялись туда лезть. У меня муж тот еще «мастер». Вызвали специалиста. Приехал быстро. Минут за 10 определил причину течи. Оказалось, что снаружи забилась дренажная трубка. Все быстренько почистил. Молодец. Респект.

Наталья Ледебева
написано 13:26, 20 февраля, 2018

Пользовались услугами чистки сплит-системы в данной компании. Все понравилось, мастер приехал в назначенное время, и оказался очень вежливым мужчиной, что меня удивило. Иногда вызываю сантехников, так вот они не очень вежливо общаются)). В общем, систему мою почистили, и качеством обслуживания я осталась довольна.

Леша
написано 14:37, 21 февраля, 2018

Благодарим Алексея за качественную диагностику и полезную информацию, для нас пользователей электрической плиты Горенье. Все общение было быстрым и интересным. Диспетчер внимательно и терпеливо осуществила наше совместное общение


Служба ремонта 004 ответил на сообщение от Елена Воронова
написано 14:48, 21 февраля, 2018
У нас дома такая была неприятность. Начала капать вода со сплит-системы. У нас TOSHIBA . Сами побоялись туда лезть. У меня муж тот еще «мастер». Вызвали специалиста. Приехал быстро. Минут за 10 определил причину течи. Оказалось, что снаружи забилась дренажная трубка. Все быстренько почистил. Молодец. Респект.

Спасибо, что оставили отзыв! Действитель, чем самим пробовать что-то чинить - лучше вызвать мастера! Будут еще проблемы - обращайтесь.

Служба ремонта 004 ответил на сообщение от Леша
написано 14:48, 21 февраля, 2018
Благодарим Алексея за качественную диагностику и полезную информацию, для нас пользователей электрической плиты Горенье. Все общение было быстрым и интересным. Диспетчер внимательно и терпеливо осуществила наше совместное общение


Спасибо вам за отзыв! Мы уверены, что при обращении в компанию по ремонту бытовой техники у клиента не должно возникать лишних сложностей, а сотрудники должны быть готовы ответить на любой вопрос. Очень рады, что вы остались довольны легкостью взаимодействия с нашими диспетчерами и специалистами и быстро получили необходимую профессиональную помощь!


Служба ремонта 004 ответил на сообщение от Наталья Ледебева
написано 14:50, 21 февраля, 2018
Пользовались услугами чистки сплит-системы в данной компании. Все понравилось, мастер приехал в назначенное время, и оказался очень вежливым мужчиной, что меня удивило. Иногда вызываю сантехников, так вот они не очень вежливо общаются)). В общем, систему мою почистили, и качеством обслуживания я осталась довольна.

Здравствуйте! Благодарим вас за оставленный отзыв. Все наши мастера - вежливы, тактичные и чуткие.

vita040***@yandex.ru
написано 16:24, 23 февраля, 2018

Обращаюсь в компанию второй раз. Сначала заказывала услугу "Муж на час", накопилось много ремонта по мелочам, а сейчас сломался кондиционер. Мастер приехал в тот же день, поменял внутренний вентилятор, долил хладогент. После этого все работает. Стоимость услуги показалась невысокой. Быстротой сервиса и качеством довольна.

Джени Кэндел
написано 13:56, 2 марта, 2018

Довольны обращением в службу 2-004-004. Пару дней назад у нас сломался телевизор LG. Пропали все каналы, не могли понять, в чем дело. Позвонили в службу. Диспетчер ответила, что через 30 минут приедет мастер Виталик. Ровно через 30 минут приехал мастер. Сразу спросил, что произошло с телевизором. Он сделал диагностику, оказалось, что перегорел провод-кабель, с помощью которого идет подключение к телевидению. У него оказался с собой провод, он быстро заменил его. Услуга стояла копейки. Выдал гарантию. Спасибо большое!

Ксю вав
написано 13:02, 15 марта, 2018

Вызывала мастера по услуге муж на час. За пол года накопилось много штук, которые нужно починить дома. Работал пару часов, в принципе все успел, не хватило одной детали для двери - приехал счерез пару дней - дочинил. Всем довольна, спасибо

Служба ремонта 004 ответил на сообщение от Ксю вав
написано 13:04, 15 марта, 2018
Вызывала мастера по услуге муж на час. За пол года накопилось много штук, которые нужно починить дома. Работал пару часов, в принципе все успел, не хватило одной детали для двери - приехал счерез пару дней - дочинил. Всем довольна, спасибо

Услуга муж на час уникальна для каждого человека. Невозможно предсказать какие инструменты понадобятся потому что большой спектр работы. Спасибо за отзыв! Советуем чинить все в доме каждые пол года!

Катя Пап
написано 14:40, 23 марта, 2018

Обращался в службу ремонта по поводу неисправности стиральной машины. Работой мастера АРТЕМА очень доволен, все выолнено быстро и

профессионально. Очень вежливый и грамотный специалист. Успехов ему и вашей компании...

Служба ремонта 004 ответил на сообщение от Катя Пап
написано 14:41, 23 марта, 2018
Обращался в службу ремонта по поводу неисправности стиральной машины. Работой мастера АРТЕМА очень доволен, все выолнено быстро и профессионально. Очень вежливый и грамотный специалист. Успехов ему и вашей компании...

Спасибо за ваш отзыв, Катя, и за хорошие пожелания! Будем стараться ежедневно держать высокую планку качества выполнения заказов, ведь мы уверены, что только квалифицированная помощь по ремонту техники, оказанная оперативно, подкрепленная отличными человеческими качествами сотрудников, ‑ залог успеха нашей компании!

Служба ремонта 004 ответил на сообщение от vita040***@yandex.ru
написано 12:56, 30 марта, 2018
Обращаюсь в компанию второй раз. Сначала заказывала услугу "Муж на час", накопилось много ремонта по мелочам, а сейчас сломался кондиционер. Мастер приехал в тот же день, поменял внутренний вентилятор, долил хладогент. После этого все работает. Стоимость услуги показалась невысокой. Быстротой сервиса и качеством довольна.

Благодарим вас за оставленный отзыв! Наши "мужья на час" всегда очень качественно и быстро выполняют свою работу, ведь это крайне важно для вас. Будут еще проблемы - вы знаете куда обратиться!

Служба ремонта 004 ответил на сообщение от Джени Кэндел
написано 13:00, 30 марта, 2018
Довольны обращением в службу 2-004-004. Пару дней назад у нас сломался телевизор LG. Пропали все каналы, не могли понять, в чем дело. Позвонили в службу. Диспетчер ответила, что через 30 минут приедет мастер Виталик. Ровно через 30 минут приехал мастер. Сразу спросил, что произошло с телевизором. Он сделал диагностику, оказалось, что перегорел провод-кабель, с помощью которого идет подключение к телевидению. У него оказался с собой провод, он быстро заменил его. Услуга стояла копейки. Выдал гарантию. Спасибо большое!

Спасибо за отзыв! Уверены, что вам и не придется пользоваться гарантией, ведь наши специалисты делают все качественно и надолго!

Пит
написано 15:31, 12 апреля, 2018

Осталась очень довольна работой мастера. Квалифицированный и воспитанный человек. В наше время это встречается не часто.

рекомендую вашу компанию. Спасибо.

Служба ремонта 004 ответил на сообщение от Пит
написано 15:32, 12 апреля, 2018
Осталась очень довольна работой мастера. Квалифицированный и воспитанный человек. В наше время это встречается не часто. рекомендую вашу компанию. Спасибо.

Пит, благодарим за отзыв! Для нас очень важно, чтобы по итогам выполненного нашими специалистами ремонта клиенты действительно

могли без малейших сомнений рекомендовать нас своим друзьям. Поэтому высокая квалификация сотрудников и их безупречные лично

характеристики ‑ в числе наших приоритетов!

Анна
написано 15:45, 26 апреля, 2018

Хотел бы сказать большое спасибо за слаженную работу этой компании. И хотя работа ещё продолжается на заключительном этапе , все равно хотел бы отметить профессионализм. Необходимо было установить электрический котел и протянуть трубы по первому этажу коттеджа. Все было сделано профессионально, что удобно разные типы работ делают разные специалисты, один человек сделал очень аккуратное отверстие в подвал, другой основную сантехническую работу, третий разобрал и собрал кухонный гарнитур, все приезжают и начинают работу вовремя, даже чуть раньше чем обещали. По смете все также четко. Раньше полагался в поиске только на отзывы знакомых, но тут доверился отзывам на сайте и не прогадал. Слегка подкапывала одна батарея после ремонта, но ее приехали и подтянули. Спасибо ещё раз.

Служба ремонта 004 ответил на сообщение от Анна
написано 15:46, 26 апреля, 2018
Хотел бы сказать большое спасибо за слаженную работу этой компании. И хотя работа ещё продолжается на заключительном этапе , все равно хотел бы отметить профессионализм. Необходимо было установить электрический котел и протянуть трубы по первому этажу коттеджа. Все было сделано профессионально, что удобно разные типы работ делают разные специалисты, один человек сделал очень аккуратное отверстие в подвал, другой основную сантехническую работу, третий разобрал и собрал кухонный гарнитур, все приезжают и начинают работу вовремя, даже чуть раньше чем обещали. По смете все также четко. Раньше полагался в поиске только на отзывы знакомых, но тут доверился отзывам на сайте и не прогадал. Слегка подкапывала одна батарея после ремонта, но ее приехали и подтянули. Спасибо ещё раз.

Дорогая Анна, большое спасибо за развернутый, добрый и эмоциональный отзыв! Мы очень рады, что успешно завершили у Вас работы по монтажу отопления. Нам было очень приятно работать с Вами, спасибо за лояльность и терпение. Сергея обязательно поощрим за ответственный подход к работе. Будем ждать фото =)

kiselev-***@mail.ru
написано 12:23, 28 апреля, 2018

Комментарий удален по причине: недостоверные данные

Игорь
написано 14:05, 4 мая, 2018

Нам потребовался мастер, который смог бы прочистить фильтр газовой колонки фирмы Bosch. От вашей компании очень оперативно нам на заказ был назначен мастер. Все просто замечательно, мы остались очень довольны и сервисом, и компанией. Спасибо.

Служба ремонта 004 ответил на сообщение от Игорь
написано 14:10, 4 мая, 2018
Нам потребовался мастер, который смог бы прочистить фильтр газовой колонки фирмы Bosch. От вашей компании очень оперативно нам на заказ был назначен мастер. Все просто замечательно, мы остались очень довольны и сервисом, и компанией. Спасибо.

Здравствуйте! Наши мастера знают как чинить технику любой фирмы, поэтому можете не сомневаться, что проработает долго еще!

Маша Павлова
написано 14:12, 11 мая, 2018

Понадобился ремонт электроплиты Hansa. На вызов приехал мастер Олег . Ремонт был выполнен очень добросовестно,

качественно и без лишней суеты. Хочется особенно отметить пунктуальность мастера и его деликатное отношение к пожилой заказчице

(матери). Огромное спасибо мастеру и Службе ремонта 2-004 за профессионализм и оперативность. Будем рекомендовать вас своим знакомым.

Служба ремонта 004 ответил на сообщение от Маша Павлова
написано 14:13, 11 мая, 2018
Понадобился ремонт электроплиты Hansa. На вызов приехал мастер Олег . Ремонт был выполнен очень добросовестно, качественно и без лишней суеты. Хочется особенно отметить пунктуальность мастера и его деликатное отношение к пожилой заказчице (матери). Огромное спасибо мастеру и Службе ремонта 2-004 за профессионализм и оперативность. Будем рекомендовать вас своим знакомым.

Валерий, спасибо за ваш отзыв! Нашему специалисту и всей команде "Службы сервиса 2-004" будут очень приятны рекомендации и мы с радостью

поможем вашим близким и знакомым решить проблемы с техникой ‑ так же качественно, оперативно и уважительно, как мы это сделали для

вас!

kiselev-***@mail.ru
написано 16:10, 16 мая, 2018

Не увлекайтесь хвалебными отзывами. Все отрицательные отзывы удаляются по причине "недостоверных данных"( а по телефону соглашаются)!!!

Лидия
написано 14:36, 1 июня, 2018

Ремонт был проведен быстро, качественно и в оговоренное время. Стоимость показалась несколько завышенной по сравнению с информацией на сайте, но не намного!

Служба ремонта 004 ответил на сообщение от kiselev-***@mail.ru
написано 14:37, 1 июня, 2018
Не увлекайтесь хвалебными отзывами. Все отрицательные отзывы удаляются по причине "недостоверных данных"( а по телефону соглашаются)!!!

Здравствуйте! А какая у вас проблема была? С этого сайта у нас нет доступа удалять комментарии))

Служба ремонта 004 ответил на сообщение от Лидия
написано 15:02, 1 июня, 2018
Ремонт был проведен быстро, качественно и в оговоренное время. Стоимость показалась несколько завышенной по сравнению с информацией на сайте, но не намного!

Спасибо вам за отзыв! Рады были своевременно и с гарантией оказать вам профессиональную услугу по ремонту бытовой техники! В каждом случае стоимость выполненных работ рассчитывается индивидуально в зависимости от многих факторов. Подробно все операции прописываются в прайсе, который есть у наших специалистов, а на сайте даны лишь ориентировочные расценки.

Павел Гришин
написано 16:48, 21 июня, 2018

Я позвонил 19 июня в сервис 004 и заказал услугу устранить утечку фреона и заправить сплит систему . Девушка приняла заказ и уверила меня что мастер подъедет до 12 часов 20 июня. Мастер перезвонил мне 20 июня около 11 часов , узнав мою проблему сказал что он не занимается ремонтом сплит-систем а только чистит и заправляет и предложил передать мою заявку другому мастеру на что я дал согласие . Через 6 часов !!!!!!!!!!!! мне перезвонил другой мастер и узнав мой адрес ( с. Чалтырь я указал оператору при первичном звонке )предложил передать заявку другому мастеру .

Я возмущенный такой безответственностью этих мастеров позвонил в службу поддержки клиентов и объяснил ситуацию менеджеру на что он мне ответил что мастера все заняты и могут позвонить мне 23 или 24 июня и договориться о ремонте . То есть то что я целый день в пустую потратил на ожидания мастеров никого не удивил ……. Я возмутился о безразличном отношении к клиенту и предложил менеджеру более оперативно решить мой вопрос . Через 5 минут мне перезвонила девушка и сказала что в с.Чалтырь мы заявки не принимаем . ВОТ ЭТО ПОДХОД К РАБОТЕ !!!!!!!! Служба Рога и Копыта . То есть послали меня на х..й в вежливой форме . Только причем тут мое местоположение если до с.Чалтырь ехать 10 мин. , быстрее чем в любую точку города . Не умеют работать или не хотят . Люди не обращайтесь в эту контору за услугами . Безответственны и не пунктуальны . ПОЗОР !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Екатерина Пархоменко
написано 19:59, 21 июня, 2018

Я столкнулась с большой проблемой, когда мой относительно старый холодильник поломался. Пыталась неоднократно вызвать мастера, но это оказалось сложнее, чем я думала. Когда звонила в службы по ремонту, были проблемы с нехваткой мастеров или же говорили что холодильник старый и нет смысла его ремонтировать. Позвонив сюда, я получила качественное обслуживание и быстрый ремонт холодильника.

Саша Белый
написано 15:58, 22 июня, 2018

Случилась у нас проблема, что-то забилось в сплит-системе. Сначала сами хотели попробовать почистить, но в итоге решили не лезть и вызвать мастера 2-004-004. Приехал быстро, оказался очень квалифицированным мастером. Сходу определил причину поломки и устранил её. Выражаем благодарность.

Владимир Тевосян
написано 10:19, 25 июня, 2018

Слишком захвалили эту фирму. 16 июня утром позвонил в эту фирму в связи с поломкой сплита "Крафт". После 11 часов приехали 2-е ребят, быстро прочистили и заправили якобы 400 грамм фреона За это я заплатил 2 400рублей. Квитанцию не дали так как спешили. Старший сказал если позвонит диспетчер сказать что ремонт стоит 1000 рублей и звонили мне со скрытого номера. Запустили сплит, уложили инструменты в машину, сказав если что позвонить им по ихнему телефону и уехали. Сплит через 5 минут выключился . Звонил этим мастерам по ихнему телефону обещали подьехать в среду20 июня вечером после 17 часов, но они не приехали по настоящее время. На неоднократные звонки диспетчерам, одни отговорки. Лето идет, деньги за ремонт получены сплит не работает БОЛЬШОЕ СПАСИБО ЭТОЙ ФИРМЕ!!!! К кому обращаться не знаю. НЕ фирма а аферисты

Демон Архи
написано 17:38, 27 июня, 2018

Заказали чистку сплит системы - приехали. Чистят парогенератором не разберая. Вам любой нормальный мастер скажет что так почистить спит невозможно. Халявщики наживающиеся на людях. Так же сказали что нужно заправить фримоном на 1500 р. при этом сплит не дует - у меня большие сомнения что они фрион влили. Худшая компания на рынке!

Екатерина Пархоменко
написано 14:11, 1 июля, 2018

Нужно было заняться проблемой чистки кондиционера заранее, но как всегда руки не доходили вызвать мастера. Когда наступила жара, я поняла, что кондиционер работает слабо и нуждается в очистке сплит системы. Начала звонить в разные фирмы, но везде мне говорили, что мастер может прийти только через 3-4 дня. Естественно меня это не устраивало, и тут я наткнулась на эту службу. Мастер приехал в тот же день и все быстро исправил, спасибо.

saniapan4***@yandex.ru
написано 23:36, 16 июля, 2018

Сломалась стиралка. Не переключалась на отжим и слив воды. Приехал мастер, поменял тэн и насос. Заплатили 4,5 тысячи со скидкой. На другой день попробовали постирать, машинка покрутила минут 5 и выключилась. Приехал тот же мастер, и сказал, что надо ремонтировать, кажется, плату, а это ещё 2,5 тысячи. Мы не ожидали,что ремонт будет такой дорогой, а потому отказались. К тому же не уверены, что не понадобится с ней что-то делать еще. Лучше бы сразу купили новую стиралку. Может мастер не мог знать, что существует ещё поломка, но нам от этого не легче. Больше к вам не обратимся.

Филипп Переверзев
написано 12:10, 21 июля, 2018

Вызывали мастеров по ремонту сплит-систем, приехали, сказали, что сломался компрессор. Сумма ремонта была объявлена в 5тр. В итоге оказалось, что сгорел пусковой кондесатор ( это не часть компрессора) и мастера запросили те самые 5 тр (замена конденсатора это далеко не ремонт компрессора, где может быть пробой катушки, или стертые щеточки). Доводы, что это разные виды работ и цены в прайс листе другие, не возымели успеха. Не советую никому эту фирму.

P.S. Реальные отрицательные отзывы на сайте не публикуют.

Согласие на обработку персональных данных