26.06.2014 заказыва 2 сета (2 коробки) с доставкой. В одной коробке васаби и имбиря было меньше чем 1 порцию (можно было на 1 ролл все положить), а во второй коробке вообще не было. Операторы переключали на кухню, там не поднимали. Потом перезвонила девушка, нагрубила и попыталась убедить, что такое количество васаби и имбиря положено, если хотим больше, то надо отдельно заказывать. Заказывали второй раз, когда заказывали первый раз сет, то имбиря и васаби было нормальное количевство и в отдельных коробочках. Больше заказывать не будем и всем будем советовать больше у них не заказывать!!! (Липецк)
20.07.2014 г. Тольятти, первый раз решили зайти в Автосуши, лучше бы не заходили. персонал обслуживающий молодой, веселится как может. всё понимаю, но есть предел ребята, к вам люди покушать заходят и кричать на весь зал о том, что ты пошёл по...сать совсем не обязательно, не говоря уже о том, что мат через слово…такое ощущение, что они совсем не понимают, что у них люди… короче отстой…
Отвратительно! Пришла с молодым человеком поесть суши,ожидание 40 минут!!!что за х....я? какие 40 минут? Лучше бы я на дом заказала,быстрее привезли бы! Отвратительный сервис,советую взять на работу больше поваров,разочарована!
Заказали суши,сообщили об ожидании 1.5-2 часа,на что мы согласились.Через час нам перезвонили и объявили о том что доставка суши на сегодня окончена и наш заказ отменён.И в данный период времени ни одна доставка суши уже не работала и мы остались без суши.Ужасное обслуживание,обманывают клиентов.,не советуем заказывать в этой компании.Время работы указанное на сайте не соответствует реальному времени работы
Мы,крупная косметологическая компания, до 03.09.2014г.являлись постоянными заказчиками "Автосуши"03.09.2014 нами был сделан заказ который,приняли по телефону с названием указанного меню. Прждав 2,5 часа на наш повторный звонок ответили :" Ваш заказ потерян,ждите еще час". После чего заказ доставили через 40 минут , с неправильным набором суши нашего заказа.
Наша фирма не ожидала халатности от востребованной компании"Автосуши".Просьба быть внимательными при приеме заказов и административно наказать сотрудника принимающего в этот день заказ.
Девушка (оператор)Мария ,приняла заказ в18.30 ,рассказала про все акции вспомнила про дисконтную карту и пообещала доставку через 2 часа.Прошло два с половиной ,решил позвонить узнать как там мой заказ ,в ответ услышал что заказ выехал на мой адрес,через еще полчаса позвонил молодой человек сказал что мой заказ готов выезжаю прошло 3 часа 30 мин.я все жду и надеюсь что посреди ночи мы с семьей наконец то сядем поесть суши .В следующий раз я .....нет не будет следующего раза .Настроение испортили.
Заказываю в 19.40 08.11.2014 г. через интернет с сайта Автосуши и жду 10 минут, что мне перезвонят для подтверждения, при этом получаю по электронке подтверждение. Звоню оператору и мне говорят, что заказ не прошёл и я его снова дублирую, но только уже оператору, но на исполнение берут 2,5 часа. Проходит 2,5 часа, никто не приехал. Звоню в 22.20 и узнаю, что мой заказ потеряли, вновь дублирую, так как обещают 30 минут на доставку. Прошло 30 минут, никого нет, если приедут..... Наконец-то приехали, забрал заказ, отдал деньги, отдал нахрен их карточку. Больше никогда и ничего не закажу!!! Николай!
Заказал 7 порций "ролл с лососем" по 70рублей за порцию.
Дома оказались электронные весы и любопытство взяло верх.
Оказалось, что из заявленных на сайте 125г. в моей порции всего 87г., и это с учетом, что выбирал самые крупные!!!
Что же получается? С каждой порции мне не доложили 38г., что соответствует габаритам 2х роллов.
Итого: при заказе 7 порций мне не довезли 14 роллов, а это - 2,3(3) порции...
Кстати, а вы не задумывались, почему на официальном сайте автосуши не работает вкладка "Ваше мнение"???
Ужасно!!!! Огромные размеры роллов. Отвратительные на вкус. Никому бы не посоветовала их есть. Дешево! Но это и поросята есть не будут. Вкусные роллы были в Пролетарском на 3 этаже.
Заказал 7 порций "ролл с лососем" по 70рублей за порцию.
Дома оказались электронные весы и любопытство взяло верх.
Оказалось, что из заявленных на сайте 125г. в моей порции всего 87г., и это с учетом, что выбирал самые крупные!!!
Что же получается? С каждой порции мне не доложили 38г., что соответствует габаритам 2х роллов.
Итого: при заказе 7 порций мне не довезли 14 роллов, а это - 2,3(3) порции...
Кстати, а вы не задумывались, почему на официальном сайте автосуши не работает вкладка "Ваше мнение"???
Ужасно!!! На вкус отвратительные. Огромные по размеру роллы. Дешево. Но такую еду и поросята есть не будут. Никому бы не посоветовала их есть. Вкусные роллы и суши были в Пролетарском на 3 этаже.
9. Я заказал суши Сройс сумма 728.00 привезли, но это не суши это трудно назвать пищевым продуктом, выдаваемый за заказанное. Конечно, кризис в нашей стране отражается на всем. но икра, рыба это все наше!!!! не за евро купленное!!!! а веся изюминка в этих суши именно в красной икре, отсутствие которой лишает абсолютно все вкусовые качества. так что то что мне привезли трудно назвать едой. Почти все подчеркиваю почти! вероятность более 70 % моих заказов состоят именно из суши Сройс, которые вы зачем то переименовали в ролс-ройс, видимо выделяя эти суши от всех остальных этой аналогией с автомобилем элит класса. Так соответствуйте заявленному классу, а не позорьтесь. Но это еще пол беды!!!! обещали обменять мой заказ в течении 40 минут, через час с лишним я решил напомнить о себе ... дальше вы можете не спрашивать, просто верните мне мои потраченные впустую деньги, мне спустя 2 с половиной часа "кушать" просто не хочется. Ваш бывший постоянный клиент Дмитрий.
проверил на электронных весах. Подлый обман!! Общий вес почти на 30% меньше! Никогда так не попадал. Слов нет. Такие организации надо ликвидировать. Или серьезно наказывать огромными штрафами. Жаль что люди не читают отзывы перед заказами.
Сразу скажу, что до этого заказывал в этой компании и пиццу, и роллы, и, за исключением мелких косяков, все было нормально. Но вот наступило 21 января 2015 года, и на работу мы заказали роллы, 2 порции "Филадельфии" и 1 "Кунсей". К доставке никаких проблем, к упаковке и внешнему виду притензий тоже не было. Итак, в 21.00 мы приступили к еде. Работаем до 00.00, так что спать я лег где-то в час. Проснулся в 5 утра от жутких болей в желудке, вообщем, унитаз стал лучшим другом до 10 утра. Ко всему прочему добавилась температура ~38. Отошел я только часам к 2 и сразу решил написать отзыв. Вообщем, если хотите сильное пищевое отравление, то делайте заказ в "Автосуши".
P.s. я ел "Кунсей", у ребят, которые ели "Филадельфию", желудочного расстройства не наблюдалось.
Заказали ролы ждали полтора часа, потом позвонили и оказалось что на наш адрес нет заказа... И так уже не в первый раз... Принесли извенения, но извещениями сыт не будешь
Заказывали 3 набора сладких роллов 14.02.15,в комментарии к заказу упомянули,что оплата через терминал,также чтобы позвонили перед доставкой за 15 минут.Сразу позвонил менеджер уточнить заказ, сказали об оплате по карте .Когда приехал доставщик выяснилось, что никто ему такую информацию не передал, но почему то о звонке перед выездом все видели, позвонили .Как так получается?Это второй раз такое безобразие !Сладкие роллы из трех наборов оказались немного разваленными,рисовая бумага отдельно от роллов!Позвонив к ним с претензией ,сказали что у них новый коллектив ,также информацию о заказе передает Москва .Речь идет о городе Тула.Обучите новый коллектив нормально крутить роллы ,менеджера по оформлению заказов- внимательности !В праздник настроение испортили (Очень нравилась ваша компания ,всегда заказываем суши и роллы ,приходим покушать в кафе, но в последнее время один негатив !
заказали две филки. с угрём и с огурцом. заказ конечно привезли быстро, НО
уважаемые.. это что прикол? ролл толщиной с палец хрупкой ручки девушки. рис жёсткий и вообще всё разваливалось. а написано 300 гр. там и 200 - ми то не пахло.
Я уже писала отзыв об этой компании от 16 февраля .Нам испортили настроение в день влюбленных,теперь на 8 марта .Заказали вчера через сайт фруктовые роллы с услугой самовывоз.Сразу пришло смс оповещение о том, что свой заказ мы можем забрать через 59 минут.Через 3 минуты позвонил оператор и сообщил что ролл "восторг" уже давно исключен из меню (но при этом из электоронного меню на сайте его так и не убрали)Мы согласовали замену.После подтверждения заказа по телефону оператор сообщил о том ,что заказ будет готов через час и мы можем забрать его на пункте самовывоза.Через 1,5 часа (даже больше) мы приехали в магазин по ул Епифанской 54 за своим заказом .Администратор начала искать заказ в накладных после 5ти минут поиска обратилась к поварам на кухне ,чтобы узнать где наш заказ,но повара ответили,что никто его и не готовил .Мы сообщили администратору ,что специально заранее оформляли заказ через сайт и зная что сегодня праздничный день (8 марта) специально приехали даже чуть позже .Администратор предложила ожидать в кафе еще 20 минут ,чтобы приготовили наш заказ ,мы отказались,т.к сюрприз уже был испорчен.Очень обидно, что впоследнее время в этой сети кафе обслуживание испортилось в худшую сторону....(((((((((((((((((((
Отвратительное обслуживание.Сделала заказ на сайте.Пришло сообщение с подтверждением заказа.Потом позвонила девушка и повторила заказ.Обещала доставку через час.Через два часа долго пыталась дозвониться.Дозвонилась, долго искали заказ, с трудом нашли.Сказали что скоро будет.Как скоро не уточнили.Когда я отказалась от заказа, сказали : да, ну ладно.Желание заказывать здесь отбили сразу.
Заказали суши в 20ч, обещали привезти через 1ч 50 мин. Прошло больше 2х часов, заказа нет. Позвонила узнать о судьбе заказа, обещали привезти через 20 минут. Спустя 40 минут поступил звонок с уточнением адреса и сообщили, что привезут минут через 25. Я отказалась от заказа. Настроение и отношение испортили, больше заказывать у них не хочется!!!
Почитала отзывы и просто в шоке.... Такое чувство, что мы в разных городах заказываем! Я являюсь клиентом Автосуши уже много лет. Соответственно за это время я делала заказы во всех его кафе и в разные смены . Качество роллов и пиццы всегда на высоте! Да, были проблемы с доставкой, но последнее время и с этим нет нареканий. Заказ приезжает за 30-40 мин. Роллы большие, начинки много, никакого сухом риса или не свежей продукции никогда не было. Пицца просто на высоте! Тесто вкусное, съедаем даже корочку! Начинки и вкусный сыр которого много! Ребенок просто в восторге! Хорошее семейное кафе, всегда чисто, уютно, вежливый персонал. Кучу всяких акций! Не поверю, что там может быть хамское отношение! Все проблемы решаются сразу, очень лояльная компания, всегда все вежливо!
Очень люблю Автосуши. Никогда меня не подводили. Роллы радуют своими размерами!!! Начинки много, продукты всегда свежие и соответствуют заявленным в меню. Доставка быстрая, особенно сейчас, ребята реально укладываются в 40 мин. максимум.
26.06.2014 заказыва 2 сета (2 коробки) с доставкой. В одной коробке васаби и имбиря было меньше чем 1 порцию (можно было на 1 ролл все положить), а во второй коробке вообще не было. Операторы переключали на кухню, там не поднимали. Потом перезвонила девушка, нагрубила и попыталась убедить, что такое количество васаби и имбиря положено, если хотим больше, то надо отдельно заказывать. Заказывали второй раз, когда заказывали первый раз сет, то имбиря и васаби было нормальное количевство и в отдельных коробочках. Больше заказывать не будем и всем будем советовать больше у них не заказывать!!! (Липецк)
20.07.2014 г. Тольятти, первый раз решили зайти в Автосуши, лучше бы не заходили. персонал обслуживающий молодой, веселится как может. всё понимаю, но есть предел ребята, к вам люди покушать заходят и кричать на весь зал о том, что ты пошёл по...сать совсем не обязательно, не говоря уже о том, что мат через слово…такое ощущение, что они совсем не понимают, что у них люди… короче отстой…
Отвратительно! Пришла с молодым человеком поесть суши,ожидание 40 минут!!!что за х....я? какие 40 минут? Лучше бы я на дом заказала,быстрее привезли бы! Отвратительный сервис,советую взять на работу больше поваров,разочарована!
Заказали суши,сообщили об ожидании 1.5-2 часа,на что мы согласились.Через час нам перезвонили и объявили о том что доставка суши на сегодня окончена и наш заказ отменён.И в данный период времени ни одна доставка суши уже не работала и мы остались без суши.Ужасное обслуживание,обманывают клиентов.,не советуем заказывать в этой компании.Время работы указанное на сайте не соответствует реальному времени работы
Мы,крупная косметологическая компания, до 03.09.2014г.являлись постоянными заказчиками "Автосуши"03.09.2014 нами был сделан заказ который,приняли по телефону с названием указанного меню. Прждав 2,5 часа на наш повторный звонок ответили :" Ваш заказ потерян,ждите еще час". После чего заказ доставили через 40 минут , с неправильным набором суши нашего заказа.
Наша фирма не ожидала халатности от востребованной компании"Автосуши".Просьба быть внимательными при приеме заказов и административно наказать сотрудника принимающего в этот день заказ.
Девушка (оператор)Мария ,приняла заказ в18.30 ,рассказала про все акции вспомнила про дисконтную карту и пообещала доставку через 2 часа.Прошло два с половиной ,решил позвонить узнать как там мой заказ ,в ответ услышал что заказ выехал на мой адрес,через еще полчаса позвонил молодой человек сказал что мой заказ готов выезжаю прошло 3 часа 30 мин.я все жду и надеюсь что посреди ночи мы с семьей наконец то сядем поесть суши .В следующий раз я .....нет не будет следующего раза .Настроение испортили.
Заказали сегодня роллы оператор сказал что они будут готовы с доставкой через 40 минут или через 1 час. Уже прошло практически 2 часа
Заказываю в 19.40 08.11.2014 г. через интернет с сайта Автосуши и жду 10 минут, что мне перезвонят для подтверждения, при этом получаю по электронке подтверждение. Звоню оператору и мне говорят, что заказ не прошёл и я его снова дублирую, но только уже оператору, но на исполнение берут 2,5 часа. Проходит 2,5 часа, никто не приехал. Звоню в 22.20 и узнаю, что мой заказ потеряли, вновь дублирую, так как обещают 30 минут на доставку. Прошло 30 минут, никого нет, если приедут..... Наконец-то приехали, забрал заказ, отдал деньги, отдал нахрен их карточку. Больше никогда и ничего не закажу!!! Николай!
Ужасно!!!! Огромные размеры роллов. Отвратительные на вкус. Никому бы не посоветовала их есть. Дешево! Но это и поросята есть не будут. Вкусные роллы были в Пролетарском на 3 этаже.
Ужасно!!! На вкус отвратительные. Огромные по размеру роллы. Дешево. Но такую еду и поросята есть не будут. Никому бы не посоветовала их есть. Вкусные роллы и суши были в Пролетарском на 3 этаже.
9. Я заказал суши Сройс сумма 728.00 привезли, но это не суши это трудно назвать пищевым продуктом, выдаваемый за заказанное. Конечно, кризис в нашей стране отражается на всем. но икра, рыба это все наше!!!! не за евро купленное!!!! а веся изюминка в этих суши именно в красной икре, отсутствие которой лишает абсолютно все вкусовые качества. так что то что мне привезли трудно назвать едой. Почти все подчеркиваю почти! вероятность более 70 % моих заказов состоят именно из суши Сройс, которые вы зачем то переименовали в ролс-ройс, видимо выделяя эти суши от всех остальных этой аналогией с автомобилем элит класса. Так соответствуйте заявленному классу, а не позорьтесь. Но это еще пол беды!!!! обещали обменять мой заказ в течении 40 минут, через час с лишним я решил напомнить о себе ... дальше вы можете не спрашивать, просто верните мне мои потраченные впустую деньги, мне спустя 2 с половиной часа "кушать" просто не хочется. Ваш бывший постоянный клиент Дмитрий.
p.s. Деньги вернули
проверил на электронных весах. Подлый обман!! Общий вес почти на 30% меньше! Никогда так не попадал. Слов нет. Такие организации надо ликвидировать. Или серьезно наказывать огромными штрафами. Жаль что люди не читают отзывы перед заказами.
Сразу скажу, что до этого заказывал в этой компании и пиццу, и роллы, и, за исключением мелких косяков, все было нормально. Но вот наступило 21 января 2015 года, и на работу мы заказали роллы, 2 порции "Филадельфии" и 1 "Кунсей". К доставке никаких проблем, к упаковке и внешнему виду притензий тоже не было. Итак, в 21.00 мы приступили к еде. Работаем до 00.00, так что спать я лег где-то в час. Проснулся в 5 утра от жутких болей в желудке, вообщем, унитаз стал лучшим другом до 10 утра. Ко всему прочему добавилась температура ~38. Отошел я только часам к 2 и сразу решил написать отзыв. Вообщем, если хотите сильное пищевое отравление, то делайте заказ в "Автосуши".
P.s. я ел "Кунсей", у ребят, которые ели "Филадельфию", желудочного расстройства не наблюдалось.
заказали пицу ждем уже 2 часа ужас и скидку делать не хотят!!
Заказали ролы ждали полтора часа, потом позвонили и оказалось что на наш адрес нет заказа... И так уже не в первый раз... Принесли извенения, но извещениями сыт не будешь
Заказывали 3 набора сладких роллов 14.02.15,в комментарии к заказу упомянули,что оплата через терминал,также чтобы позвонили перед доставкой за 15 минут.Сразу позвонил менеджер уточнить заказ, сказали об оплате по карте .Когда приехал доставщик выяснилось, что никто ему такую информацию не передал, но почему то о звонке перед выездом все видели, позвонили .Как так получается?Это второй раз такое безобразие !Сладкие роллы из трех наборов оказались немного разваленными,рисовая бумага отдельно от роллов!Позвонив к ним с претензией ,сказали что у них новый коллектив ,также информацию о заказе передает Москва .Речь идет о городе Тула.Обучите новый коллектив нормально крутить роллы ,менеджера по оформлению заказов- внимательности !В праздник настроение испортили (Очень нравилась ваша компания ,всегда заказываем суши и роллы ,приходим покушать в кафе, но в последнее время один негатив !
заказали две филки. с угрём и с огурцом. заказ конечно привезли быстро, НО
уважаемые.. это что прикол? ролл толщиной с палец хрупкой ручки девушки. рис жёсткий и вообще всё разваливалось. а написано 300 гр. там и 200 - ми то не пахло.
Я уже писала отзыв об этой компании от 16 февраля .Нам испортили настроение в день влюбленных,теперь на 8 марта .Заказали вчера через сайт фруктовые роллы с услугой самовывоз.Сразу пришло смс оповещение о том, что свой заказ мы можем забрать через 59 минут.Через 3 минуты позвонил оператор и сообщил что ролл "восторг" уже давно исключен из меню (но при этом из электоронного меню на сайте его так и не убрали)Мы согласовали замену.После подтверждения заказа по телефону оператор сообщил о том ,что заказ будет готов через час и мы можем забрать его на пункте самовывоза.Через 1,5 часа (даже больше) мы приехали в магазин по ул Епифанской 54 за своим заказом .Администратор начала искать заказ в накладных после 5ти минут поиска обратилась к поварам на кухне ,чтобы узнать где наш заказ,но повара ответили,что никто его и не готовил .Мы сообщили администратору ,что специально заранее оформляли заказ через сайт и зная что сегодня праздничный день (8 марта) специально приехали даже чуть позже .Администратор предложила ожидать в кафе еще 20 минут ,чтобы приготовили наш заказ ,мы отказались,т.к сюрприз уже был испорчен.Очень обидно, что впоследнее время в этой сети кафе обслуживание испортилось в худшую сторону....(((((((((((((((((((
Отвратительное обслуживание.Сделала заказ на сайте.Пришло сообщение с подтверждением заказа.Потом позвонила девушка и повторила заказ.Обещала доставку через час.Через два часа долго пыталась дозвониться.Дозвонилась, долго искали заказ, с трудом нашли.Сказали что скоро будет.Как скоро не уточнили.Когда я отказалась от заказа, сказали : да, ну ладно.Желание заказывать здесь отбили сразу.
Ужасные ролы, большие и очень невкусные !!))) Никогда больше не буду там заказывать !!! (г.Брянск)
Заказали суши в 20ч, обещали привезти через 1ч 50 мин. Прошло больше 2х часов, заказа нет. Позвонила узнать о судьбе заказа, обещали привезти через 20 минут. Спустя 40 минут поступил звонок с уточнением адреса и сообщили, что привезут минут через 25. Я отказалась от заказа. Настроение и отношение испортили, больше заказывать у них не хочется!!!
Почитала отзывы и просто в шоке.... Такое чувство, что мы в разных городах заказываем! Я являюсь клиентом Автосуши уже много лет. Соответственно за это время я делала заказы во всех его кафе и в разные смены . Качество роллов и пиццы всегда на высоте! Да, были проблемы с доставкой, но последнее время и с этим нет нареканий. Заказ приезжает за 30-40 мин. Роллы большие, начинки много, никакого сухом риса или не свежей продукции никогда не было. Пицца просто на высоте! Тесто вкусное, съедаем даже корочку! Начинки и вкусный сыр которого много! Ребенок просто в восторге! Хорошее семейное кафе, всегда чисто, уютно, вежливый персонал. Кучу всяких акций! Не поверю, что там может быть хамское отношение! Все проблемы решаются сразу, очень лояльная компания, всегда все вежливо!
Очень люблю Автосуши. Никогда меня не подводили. Роллы радуют своими размерами!!! Начинки много, продукты всегда свежие и соответствуют заявленным в меню. Доставка быстрая, особенно сейчас, ребята реально укладываются в 40 мин. максимум.