Прочитала Ваш отзыв! Все в точности как про нас!!! 4 месяца мурыжили нашего бедного таксика. Кучу денег отвалили... Ведь они твари сразу поняли, что диагноз эпилепсия, однако пичкали таблетками и уколами непонятного происхождения ( от которых у собаки была рвота), ставили бесполезные капельницы... Пока мы не догадались пойти в "Дельфин" к Сергею Ивановичу. А у него таких бедолаг, после лечебницы на Болдина, каждый день на пороге куча людей. Спасибо Сергею Ивановичу огромное. Поставил правильный диагноз, подсказал как лечить, как себя вести во время приступов. Потом ходили к нему с котом. Тоже нам очень помог. Высокопрофессиональный ветеринар, с юмором, огромной любовью к животным. Больше на Болдина к алчным, тупым баранам не ногой и всем не советуем.

После того, как вы бросили умирающую косулю-вы прославились на всю страну. Такие, как вы не могут лечить животных. Кто вы, и как вас назвать. Господь с вами, но БУМЕРАНГ прилетит к Зеленовой быстро. Да будет так.

Ведь знала, что опять разведут на деньги, но пришла - и конечно же, кроме очередного развода на деньги ничего от этих вет"врачей" не получила! Записалась к Елене Борисовне, типа специалисту-онкологу, заплатила 300 р. - та подержала собаку за лапу, отправила к "кардиологу". Та отправила на снимок (600 руб.) Сделали снимок - понадобились анализы.Сдали на 1000 руб. анализы. Сказали позвонят, дадут назначения. На след день звонит администратор и передает "назначения" - диротон и тригрим, который собаке еще три года назад назначили!!! За 2200 руб абсолютно НИЧЕГО! Нет совести у этих теток, что они и доказали, оставив несчастное животное - косулю- умирать.

СПАСИБО!СПАСИБО!СПАСИБО!Нет таких слов, чтобы выразить благодарность замечательному врачу Мельнику М.А., Барановой Е.Б.-хирургу от Бога! Низкий вам поклон! Особенно хочется поблагодарить ассистентов Доценко Е.А. и Аникина Н.Д. за их профессионализм, за теплое отношение,за внимание, за доброе сердце! Семья Макарышевых (такса Бонна)

огромное спасибо клинике, по сравнению с ВЕТЕРОЙ в г.Новомосковске это небо и земля. больше в ВЕТЕРУ ни ногой.

Здравствуйте самая лучшая вет.клиника с многолетним опытом.

Обязательно размещу максимальное количество отзывов на всех сайтах о вашей "замечательной" работе.

04.12.17 в ваш центр, почти в 2 часа ночи, я привезла собаку в плохом состоянии. У собаки была вялость, надут живот, собака почти не вставала и не двигалась. Ей взяли кровь на общий анализ (результаты которой стали известны только на следующий день, а как же своя лаборатория?); вкололи "не пойми что" (я так и не смогла добиться письменного подтверждения тех препаратов, которые ей сделали), сказав, что это надо. На вопрос: от чего вы делаете, если не знаете диагноз, сказали, что общеукрепляющее (за что я заплатила 2000р.) и отправили домой, сказав, что поставим вас на "дозвон", как будет врач.

На следующий день, после моего звонка, сказала, что у собаки поджелудочная и ей нужны капельницы, которые делать нужно у вас. После скандала по телефону мне на почту выслали результаты анализов и "хрень", которую вы называете "назначение лечения", только от чего и зачем? Я прождала целые сутки, чтобы получить эту "хрень"?????? В результате я поехала в другую клинику, где сразу моей собаки поставили "воспаление матки" и срочно отправили на операцию! Какие вы "офигительные" врачи и какая у вас "офигительная" диагностика, если вы даже не предложили сделать узи, и по симптомам не могли определить какую диагностику ей нужно сделать.

Требую: во-первых, вернуть мне деньги, которые я заплатила в вашей клинике, и во-вторых дать мне (письменно) заключение вашего диагноза, что вы ей кололи и выписку из карточки.

Собака умерла, так как помощь ей была оказана слишком поздно (но не в этой клинике), в этой "конторке" не смогли даже поставить очень распространённый диагноз. Не привозите сюда своих питомцев, если не хотите их потерять

урод тварь не образованная и работающие там

Здравствуйте! Пишу здесь в надежде, что вы не попадете в такую ситуацию как я, а главное убережете своих любимцев от непрофессионалов и «уродов», которые просто «стригут» деньги и наживаются на горе других людей! Из-за неквалифицированной помощи, которую мне предоставили в этой «клинике» у меня погибла собака, моя девочка, моя радость, мое счастье! Они не оставили ей шансов! Когда я прочитала отзывы про эту «шарашкину контору» уже было поздно!!! Еще руководитель данного предприятия имеет наглость писать, что плохие отзывы на их сайте и об их клинике в общем, пишут «не здоровые» люди! Может быть и так, после потери своих любимцев, не исключено, что люди находятся в состоянии аффекта и горя от потери! Но для них – это просто «бабки». Я в шоке, что эта клиника еще работает, что никто не отреагировал…. Со своей стороны я буду биться с этой «конторкой» не «на жизнь», а «на смерть». Если у Вас произошла подобная ситуация или Вы можете мне подсказать, что можно сделать в данной ситуации, пишите мне zubkevicho@mail.ru или звоните 896006000008! Давайте объединимся и добьемся справедливости! Надеюсь, что мои действия спасут Ваших питомцев, потому что мою девочку уже не вернуть…..

Здравствуйте! Пишу здесь в надежде, что вы не попадете в такую ситуацию как я, а главное убережете своих любимцев от непрофессионалов и «уродов», которые просто «стригут» деньги и наживаются на горе других людей! Из-за неквалифицированной помощи, которую мне предоставили в этой «клинике» у меня погибла собака, моя девочка, моя радость, мое счастье! Они не оставили ей шансов! Когда я прочитала отзывы про эту «шарашкину контору» уже было поздно!!! Еще руководитель данного предприятия имеет наглость писать, что плохие отзывы на их сайте и об их клинике в общем, пишут «не здоровые» люди! Может быть и так, после потери своих любимцев, не исключено, что люди находятся в состоянии аффекта и горя от потери! Но для них – это просто «бабки». Я в шоке, что эта клиника еще работает, что никто не отреагировал…. Со своей стороны я буду биться с этой «конторкой» не «на жизнь», а «на смерть». Если у Вас произошла подобная ситуация или Вы можете мне подсказать, что можно сделать в данной ситуации, пишите мне zubkevicho@mail.ru или звоните 896006000008! Давайте объединимся и добьемся справедливости! Надеюсь, что мои действия спасут Ваших питомцев, потому что мою девочку уже не вернуть…..

Все, что пишут плохое об этой клинике сплошная ложь!!!!!!!!!!!!! Спасали, спасают и будут спасать наших любимцев. Проверено годами. Это пишут конкуренты. Вот и все.

Вы врете. Наглая и несправедливая ложь.

Замечательная клиника и очень хороший мед. персонал. Спасли кошку, сделав сложнейшую операцию и выходили. Никто не брался лечить и шансов на выживание не давал. Отправляли в Москву, домой умирать или на усыпление. Принесли в клинику ночью со слезами и написали отказ, чтобы не видеть мук. Вылечили и вернули за символическую плату. Теперь здоровый веселый питомец. Низкий поклон. Молодцы !!!!!

Плохая клиника.

Они не лечат

Отдайте лабрадора которого сбила собака на лечение волантерам и кураторам. Вы директор этой клиники Мельников не имеете на нее никаких прав. Вам ее принес не хозяин и вы должны были в течении 3 дней заявить в полицию чего не сделали. Если вы считаете ее своей тогда лечите как положено и делайте операцию за свой счет. А если не можете но хитите собрать денег то не получится. За собранные деньги придется отчитываться. Отдайте собакк вы что слелали из этого цирк. У вас же клиника а не живодорня. Никогда к вам с животными не ходила и не пойду никогда. А волонтерам и кураторам надлежит обратиться в прокуратуру. Ужасс и позор врачам.

они убивают

Конечно проще обвинить клинику в несчастных случаях когда там проходит миллион животных,конечно у них будет плохих случаев больше,так как количество проходящих животных огромное!В моей практике 3 тяжелых животных живут и бегают и всё благодаря ТЦВМ особенная благодарность Мельнику М.А. который всегда ответит на телефон и подскажет что делать и всегда с улыбкой,пошутит,может конечно у кого то чувство юмора нет?!Это Рекс,Нюша,Геркулес, про Рекса у нас сказали ничего не сделать хотя по ренгену был сломан таз,Геркулеса вообще заберите везите в Тулу,ну и Нюшенька щенок с энтеритом на чуть ли не последней стадии, выздоровела!Я еду туда в любое время суток и знаю мне помогут, даже если у меня денег не будет,оставят на стационар в любом виде и состоянии!!!СПАСИБО ОГРОМНОЕ МЕЛЬНИКОВ М.А. ЗА СПАСЕНИЕ МОИХ ЖИВОТНЫХ!!!!!!!!!!Волонтер...

Люди забыли, что есть такое слово как СОВЕСТЬ. Совесть перед врачом, к которому Вы едите за спасением своих животных! Едите от отчаяния, едите после услышанного приговора в других клиниках "усыпить!", едите зная, что только в ТЦВМ Вам сделают скидку на бездомное животное, едите потому, что только в ТЦВМ подобранное грязное искалеченное животное без всяких пререканий оставят на круглосуточный стационар, едите потому, что только в ТЦВМ Вам отсрочат платёж за лечение на удобный для Вас срок, едите потому, что рентген и УЗИ сделают тут же БЕЗ предварительной записи, едите потому, практически все ведущие врачи клиники работают до глубокой ночи, а значит экстренная операция будет произведена незамедлительно, едите потому, что Вашего послеоперационного питомца не отключат на ночь от аппарата искусственного дыхания, т.к. клиника закрывается, а значит животное доживёт до утра, и т.д. и т.п. Я долго могу продолжать этот список причин, по которым везут животных именно к Мельнику Михаилу Александровичу. От врачебных ошибок не застрахован НИКТО! И в наших клиниках моим подопечных выносили смертоносный приговор, а в ТЦВМ их ставили на ноги, и в наших клиниках делали уколы животным и на моих глазах эти животные умирали, и в нашей клинике кошке не рассчитали дозу наркоза для операции и она очнулась в середине процесса стерилизации так рано, что стонала на всю операционную пока ей доделывали, и в нашей клинике врач заставила меня согласится на усыпление кошки поставив ей диагноз саркома даже не взяв анализы крови, а так на глазок сделав такое заключение! И этот список причин не посещения наших клиник я могу продолжить. Но это не означает мой бойкот врачей всех местных клиник, потому, что я плохое стараюсь не помнить, а быть благодарной даже за одну спасённую душу. Мне очень горько читать обвинения ТЦВМ от тех людей, которые звонили мне с просьбой поговорить с М.А. о том, чтобы посмотрел получше, да скидочку сделал побольше. И я звонила, и я просила, и он удовлетворял все просьбы. Так вот на будущее: НИ ЗА КОГО БОЛЬШЕ ПРОСИТЬ НЕ БУДУ и предательство я не прощу! Я что касается моих постоянных животных и тех, кто был у меня на передержке, а сейчас живёт в семьях скажу одно: ЛЕЧИЛА, ЛЕЧУ И БУДУ ЛЕЧИТЬ В ТЦВМ, чтобы и кто бы там ни пытался навредить клинике и лично Мельнику М.А. А сколько ему подкидывают искалеченных животных и он ВСЕХ ЛЕЧИТ ЗА СЧЁТ КЛИНИКИ, а потом пристраивает в семьи??? Вы знаете об этом? А я знаю. Т.ч. всем любителям писать пакости скажу одно: на пушечный выстрел не подходите к ТЦВМ!!! Не трепите нервы врачу, в чьих руках находятся жизни наших питомцев. Спасибо, что выслушали.

Елена,цирк-это Ваше обращение с русским языком. Прежде чем писать сообщения на сайт, потрудились бы для начала ознакомиться с основами орфографии и пунктуации

По поводу " тварь не образованная"-это Вы про себя? С русским языком у Вас явно проблемы

Читаю отзывы и просто фигею... Мы в этой клинике лечим уже десятый год ШЕСТЬ наших животных. Всех шестерых лечили всегда очень хорошо. Одного кота с того света спасли, только взглянув на него.. Обратились сначала к, простите, полоумному деду-ветеринару где-то на Мира, который просто посмотрел на кота и сказал: а, ну не привитый, всё, он у вас умирает. Слава Богу, додумались обратиться сюда. Врач только взглянул и сразу предположил ороназальный свищ, что потом рентген и подтвердил. Оставили кота на ночь на стационар, видя мои слёзы, БЕСПЛАТНО, я прихожу на следующий день - кот с грелкой, укрыт, его кормили ночью каждый час, играли! С бесплатным, простите, беспородным котом! Цены? - Обращались в несколько других клиник на предмет подешевле. Да не дешевле нигде! Не надо обвинять клинику в смерти своих животных, вы не знаете, выжили ли бы они в других клиниках. Я считаю (я сужу по многолетнему обращению в эту клинику и по своему немалому количеству животных), что это одна из самых профессиональных клиник в Туле.

По утверждению Администрации ООО "ТЦВМ" пользователь, зарегистрированный как mielnik***@list.ru не имеет отношения к ООО "ТЦВМ".

По утверждению Администрации ООО "ТЦВМ" пользователь, зарегистрированный как mielnik***@list.ru не имеет отношения к ООО "ТЦВМ".

Очень понравилась поликлиника и люди там работающие, не без косяков, но на голову выше любой клиники в Туле где я был.

Эту клинику интересуют только деньги. Делают неправильные анализы(а скорее пишут просто так), назначают совершенно ненужные препараты. Не посещайте эту клинику-сплошное разводилово

Пришли в вашу клинику на ежегодные прививки(нобивак).Не первый раз у вас делаем.Собака не первая.и впервые обнаружили большую ,сочащуюся болячку,шесть будто в клее очень сложно раздвинуть посмотреть,а где получилось -живое мясо.Впервые с этим сталкиваемся,очень страшно,что это вдруг случилось?!столько раз делали у вас и на тебе.очень боимся😖Может что то с препаратом?или дозировкой ошиблись?

Ребят,всегда у вас делали прививки,все было ок.в этот раз обнаружили сочащуюся болячку на холке.шерсть кусками склеина,будто клей,раздвинуть посмотреть невозможно.но где доступно к просмотру-сочащаяся болячка!собака постоянно потряхивает головой.страдает.что это?лекарство не то..?дозировкой ошиблись?

Записали кошечку на стерелизацию на 16:30, забрали в 17:00, в 19:00 приехали забирать кошку, так как сказали, что из вет клиники «позвонят, но примерно операция длится 1 час» , в итоге в 19:00 говорят ждите ещё минут 40.. зачем тогда вести запись, если все равно вовремя ничего не делают, складывается негативное отношение клиники к хозяевам животных, девушки на ресепшене еле двигаются , обновите персонал. К врачам вопросов нет, врачи квалифицированы.

Очень жаль, что ожидание «по записи» затянулось более 3х часов ...

Люди гораздо более склонны оставлять отрицательные отзывы в противовес положительным. Т.к. когда уплачены деньги и получен хороший сервис, люди справедливо считают, что получили именно то, за что уплачено. Но когда услуги не соответствуют ожиданиям потребителя/плательщика, вот тогда наступает возмущение, появляется батхёрт и стремление "оградить" другого потребителя от "хапуг". Такой вот у нас минталитет.

при чем тут отношение клиники к хозяевам животным? А вы не думаете о том, что животное, которое находилось перед вами на операционном столе выдало сюрпризы в виде осложнений во время операции? Или о том, что поступил экстренный паиент и его жизнь висит наволоске, его просто приняли без очереди? Про многое можно дискутировать в клинике, ни ни как не о хирургах, которые постоянно в работе. У вас из-за времени негативное отношение складвается? А вы в курсе что любая операция это риск для животного вообще не проснуться? ВАше животное живо, здорово, качественно прооперированно, а вы пишите о какой-то записи....

Доброго времени суток! Начитался! Могу согласиться только с позитивом! Больница СУПЕР! В двух словах:Привёз свою красотку в час ночи(мама боялась не довезём),диагноз-1 на 1 000 000 что выживет......... НО!!!!! Коллектив,как ВЫ скажете денежной больницы,вытащил её с того света!!!! Красотка Моя опять радуется жизни! Мы ещё долечиваемся,но Я знаю,всё будет прекрасно! Сколько прочитал отзывов-деньги! Время! А Вы никогда не думали про скорую помощь? Я на уколы просидел полтора часа! И? НИЧЕГО С НАМИ НЕ СЛУЧИЛОСЬ!!! А деньги? ВЫ в магазин зашли,И? Три,четыре тысячи оставили...... А,за своего любимца жалко? Я отдал поболее 7000.14000,и ни копейки не жалею! Это Моя подруга! Она беспомощная.не как Мы люди! И если.не помочь им....... Мир угаснет....... Ребята,зря вы так. От всей души добра вашей клинике! Все добрые отзывчивые люди! Спасибо ОГРОМНОЕ,что ВЫ есть!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Добрый день! У нас с мужем шпиц, первая беременность, тяжелые роды, привезли поздно вечером в Центр. Спасли. Очень благодарна!!! Квалифицированные врачи, денег лишних не взяли. А бесплатный сыр - он только в мышеловках. Есть питомцы, думайте владельцы, собаки, кошки, не важно, заболели - надо лечить. Мы за них отвечаем!!!

Красотка моя жива! Бодрствует! Не знаю,как сюда фотку сделать...... Но,она жива!!!!!!!

Катя!!!

Здравствуйте! Я сочувствую всем кто потерял своих любимых питомцев из-за неквалифицированности специалистов, в данной клинике. Хочу поделится с вами своим опытом. У нас была персидская кошка, лечили ее как полагает. Поставлен был диагноз поликтстоз почек, назначенно лечение + капельницы. Денег не жалели, все делали по рекомендации врача. В итоге после очередной капельницы, на утро кошка умерла в тяжелых муках. Далее мы завели кота (порода -экзот), он прожил у нас 9,5 лет. Приехали в клинику, отстояли очередь на протяжении 2-ух часов, в итоге взяли анализ крови, сказав что на следующий день анализы будут готовы и нам перезвонят в 3 часа дня. Следующий день настал, звонка нет, я им перезваниваю и спрашиваю про анализы, отвечает девушка, которая говорит, что анализы готовы, но нет комментария врача, как найдётся время, мне перезвонят. Настало 6 часов вечера, я сново перезваниваю, видимо ответила другая девушка, которая заявила о том, что анализы вообще не готовы, и они перезвонят мне либо до 9 вечера, либо до 12 следующего дня. Я в шоке!!! Извините, но мой кот умирает на глазах, что за хамство, потребовать за приём и анализ 2000 руб, и не сделать его в течении суток. Я понимаю у вас большая текучка «пациентов» но мы так же ждём помощи от врачей, за услуги которых мы заплатили. Так и не дождавшись звонка до 9 вечера, котик умер. Так вот, хочу обратиться ко всем людям, прочитайте сначала отзывы, перед тем как отдавать на лечение своих любимых питомцев. Ведь не спроста негативные отзывы. К сожалению, после первой потери, мы обратились в эту клинику снова, за что расплатились очередным стрессом и потерей любимого животного. Люди, не совершайте ошибок, тщательно подходите к выбору ветеринарной клиники, и читайте отзывы!!!

В ТЦВМ стерилизовали собаку. Предварительно записались. Приняли вовремя. Перезвонили после окончания операции. Собака ушла домой своими ногами. Попону сняли через 8 дней. очень аккуратный шов, зажил без всяких осложнений. Ценник адекватный. Я бы сказала вполне адекватный. Послеоперационный осмотр бесплатный. Пациентов в клинике много. При таком наплыве неудивительно, что вокруг каждого не "танцуют". Наверное, просто некогда. Важен результат. От всей души благодарю хирурга Баранову Е.Б., которая делала собаке операцию. 9 лет назад она также стерилизовала двух моих кошек. Животные живы и здоровы. По поводу высоких цен, которые якобы дерут в этой клинике, хочу сказать: был опыт посещения другой клиники, какой называть не буду. Народу - никого. Беглый осмотр - 350 рублей. Выписаны лекарства - 2 500 рублей. Как потом оказалось - совершенно ненужные от несуществующего заболевания. Но персонал предельно вежливый и внимательный. Вот и делайте вывод.

Здравствуйте! Огромное СПАСИБО за мою крошечку Кайли, которую вытащили с того света и выходили после отравления ядом. Я приехала ночью с собакой, бьющейся в судорогах и пеной изо рта. Сразу выбежали 2 сотрудника - уколы, капельницы несколько дней. Состояние было тяжелое, но мы с помощью вас выжили и идем на поправку!

Хочу сказать спасибо Альховик Татьяне очень внимательный и вежливый ассистент , оказала помощь по всем параметрам ,все рассказала , терпеливо ответила на все вопросы. Хорошая клиника, внимательный и чуткий персонал!

Здравствуйте, Господа! Есть субъективные мнения и есть и объективные... И я буду объективен... И есть то что понравилось, а то что нет... Все пишут что не говорят диагноз и чем лечат... Диагноз был поставлен и подтвержден... все препараты были назначены и озвучены... По закону Вет клиника не может вам отказать в рассказе что с животным и предложенной схемы лечения... Более того Вы должны быть предупреждены о схеме лечения и последствиях и либо согласиться либо нет... Я не понимаю фраз кота закололи - Вы что не понимали и не соглашались? А может просто не спросили? Мне был предоставлен доступ к анализам онлайн и поддержка в сети вконтакте - причем круглосуточная... Более того мне во время УЗИ говорили что смотрим и что ищем... Мне ни один человеческий врач функциональной диагнозтики не рассказывал что он там видет... А вот теперь что не понравилось... Дикие очереди, и даже записавшись на время приходится ждать... И второе - схема приема свободный врач... По моему коту возник реальный спор в назначениях, у разных врачей... Но в результате кот ожил... Носится как здоровый, хотя еще долго лечиться...

Здравствуйте! Оперировали пожилую собаку, вроде все прошло хорошо, но потом началась постоянная рвота. Отдели много денег, лечились у разных врачей, в отчаянии поехали в клинику Друг. Врач по профессиональной интуиции (не понравился у собаки запах изо рта и цвет слизистой), Оксана Викторовна, взяла кроме биохимии анализ на клеща, который пришел положительный. Оказалось такое стечение обстоятельств: до операции собака подцепила клеща, мы и не заметили, и на это все... сделали операцию. После операции уже развивалась интоксикация. Страшно представить, если бы мы продолжали лечиться на Болдина... увеличивали бы дозы антибиотиков, противорвотного, лечили бы послеоперационный панкреотит, в котором нас уверяли. Не знаю осталась бы жива наша собака. Только повеселели, кстати не думали жаловаться. Тут второе открытие - послеоперационная грыжа. Оперировала нашу собаку хороший хирург, но почему дала зашивать и тренироваться на собаке начинающим - непонятно? В результате пожилой собаке предстояла вторая операция (грыжа большая, могла ущемиться), а значит - второй наркоз. Не стали делать вторую операцию в этой клинике. Где гарантии, что собаку будет зашивать тот хирург, к которому мы записываемся? может опять кто-то тренироваться будет. Пошли опять же в клинику Друг. Быстро и внятно все сделали, без очередей и диких денег. Сделали шов самороссасывающийся, а не леской какой-то как на Болдина. Конечно, есть внимательные врачи и здесь, в ветеринарном центре. Но построение работы - оперируют одни, лечат другие - не позволяет качественно и внимательно относиться к пациентам.

Ужасные цены, а отдача слабоя. Не стоит такая работа этих денег, не понравилось, не советую.

Павлова Яна

Собаке поставили диагноз "инородное тело", говорили, надо срочно готовить к операции, показывали снимки. Хорошо, что меня насторожила такая настойчивость, повела собака в клинику Ветера. Никакого инородного тела нет и не было! Да, собака была нездорова, но не операцию же. Сейчас смотрю , как она бегает и виляет хвостом, с ужасом представляю разрезанную, в бинтах. ЭТО УЖАС!

Здоровья всем маленьким питомцам. На Болдина ни ногой

Чтобы наказать виновных "недоврачей" ТЦВМ пишите свои жалобы официально через госуслуги! Контроль за профессиональной деятельностью ветеринарных специалистов Тульского Центра Ветеринарной Медицины относится к компетенции Комитета ветеринарии Тульской области. Необходимо принять меры, чтобы обратили внимание на огромное количество нарушений, некачественное оказание ветеринарных услуг, жестокое обращение с животными, несоблюдение санитарной гигиены, халатное и безответственное отношение к должностным обязанностям ветеринарных врачей ТЦВМ, МАХИНАЦИИ и неверные показания экспресс-тестов для подтасовки неверно поставленных диагнозов - исходя из этого выкачивание ДЕНЕГ! Ежедневно меняющиеся врачи по лечению - УКЛОНЕНИЕ от ответственности за неправильное лечение и СМЕРТЬ животного! (Как в нашем случае!НАШЕМУ ГОРЮ НЕТ ПРЕДЕЛА!!!)

Обожаю вас всех, кто там работает!!! Вы спасаете наших любимцев!!! Много раз обращалась к вам за помощью и всегда вы дарите жизнь!!!! Всех кто пишет про развод на деньги, я никогда не пойму!!! За жизнь своего друга отдашь любые деньги!! Тем более если помощь квалифицированная!!! Елену Борисовну Баранову вообще обожаю!!! Она врач от бога, руки волшебные, специалист с большой буквы!!! Все те, кто там работает волшебники !!! Спасибо, что вы есть!!! Спасибо Михаилу Александровичу, что организовал и собрал такой коллектив!!! Мы без вас пропадём!!! Дальнейших вам успехов и процветания, всем Врагам назло!!! Являюсь заводчиком чихуа и всегда вы нам дарите Здоровье и жизнь!!!

Не понимаю тех, кто пишет препаршивийшие отзывы о вашей клинике, обращаюсь с проблемами и не маленькими своих питомцев в клинику уже более 15 лет, кто просто заболел, а кому операции сложнейшие проводили. Мониторила по ценам и манипуляциям другие ветклиники, вывод: персонал - высоко квалифицированный, анализы и все назначения - целесообразные, а главное - правильно поставленные диагнозы и адекватное, своевременное лечение, цены ниже средних по Туле, вероятнее всего за счет огромнейшего потока клиентов, которого нет, несмотря на кучу интернетной грязи, даже близко ни в одной другой ветклинике.

Огромная благодарность за спасение моего кота Урсика - Михаилу Александровичу, обнаружившему проблему, четко, быстро правильно поставившему диагноз. Елене Борисовне- хирургу от бога, Ольге Артуровне и Екатерине Александровне(Интенсивная терапия) - за оперативность, высокий профессионализм и отзывчивость, Алисе Александровне- за чуткость,сердечность и огромную помощь в лечении моего малыша.

Господа, дорогие - это сугубо ваше упущение, если ваш питомец не выздоровел или ему стало хуже, не относитесь халатно ко всем назначениям, не считайте их лишними, выполняйте все предписания, сдавайте все анализы и будьте внимательны и бдительны по отношению к своим животным, а доктора лучше вас знают, что необходимо, а что нет. Лишних денег с вас точно в этой клинике никто ни берет.

Здесь, в Тульском Центре Ветеринарной Медицины, работают чудовищно некомпетентные врачи.

Непрофессионализм действий ветеринарных врачей фантастический. Неверно поставленный диагноз, плохое лечение, наплевательское отношение к владельцам животных, бездушное и брезгливое отношение к самим животным.

Мы обратились в клинику 27.06.2018г. за помощью, заметив недомогание нашей кошечки Ирмы в возрасте 7 лет. За 2-3 дня до обращения в центр, нашу кошечку один раз в день рвало после приема пищи, а также наблюдался понос один раз в день.

Первичный прием провел Иванов Сергей Константинович.

На основании сомнительных показаний тест-экспресса был поставлен диагноз «парвовирус/панлейкопения». Вы врачи считаете, что если домашняя кошечка не привита, так можно сразу ставить все вымышленные вирусно - инфекционные диагнозы?

Анализ крови взяли общеклинический, а затем ежедневно брали этот анализ крови. Зачем? Если показания лейкоцитов в крови были в норме (4,9; 6; 7.7; 11.6; 7,8;10,9; 10,9). Норма для кошки 5,5 - 18,5. А ведь именно, по показаниям лейкоцитов в крови ставится диагноз «парвовирус/панлейкопения». Считаю,что это делают намеренно, чтобы повысить прибыль центра, навязав ненужные услуги. Стоимость этой услуги 500,00 руб.

Ни один врач не смог правильно прочитать показатели анализа крови. Они просто не понимают, что это за цифры. Частная ветеринарная клиника, главная цель которой прибыль, и не важно какой ценой. Биохимический анализ крови не сделали. Видимо в лаборатории ТЦВМ нет возможности делать такие анализы. Мы неоднократно просили сделать обследование УЗИ. Но нас отговаривали. Понимаю теперь, что в центре нет специалистов способных грамотно провести обследование и прочитать показания прибора.

А возможно и приборы не исправны.

Нас залечили и закололи в этом ветеринарном центре. Наша кошечка похудела на 1.5 кг., её здоровье ухудшалось день ото дня. До 8 раз в день участились рвота и понос, произошел полный отказ от пищи.

15.07.2018г. мы приехали утром в центр и сказали администратору, что нам срочно нужна консультация врача, так как состояние нашей кошечки ухудшилось. На что администратор Романова Анна с пренебрежением задала вопрос:

Что, ваша кошка впала в кому?

?????

Последний приём провёл Мельник Михаил Александрович. Вначале посылал к нам ассистентов, затем, после 2х часов ожиданий, соизволил выйти сам, после скандала с ассистентом, которая заявила, что мы вам с 15.07.2018г. в лечение добавим новые препараты омез и метрогил.

Как новые? Мы их принимаем с первого дня лечения в вашем центре!

Нет, в вашей карточке такие препараты не отмечены.

?????

Мельник М.А. на приёме вёл себя непрофессионально, говорил обо всём, в основном на армейские темы. Очень странно слушать в ветеринарной клинике этот бред.

15.07.2018г. мы покинули этот центр с глубокой болью в сердце, слезах, испытав стресс и унижения. За 19 дней лечения в этом центре мы заплатили 17075,00 руб. плюс расходы на лекарства из аптеки (нам выписывали энтерофурил) и такси. Мы с мужем пенсионеры, живём скромно, но на лечение нашей любимицы, не жалели денег. Верили, что сумеем помочь.

Платишь за ветеринарные услуги немалые деньги, а по факту попадаешь как бы в бесплатную совдеповскую больничку.

Здесь в ТЦВМ унижает и раздражает буквально всё:

1. Многочасовые ожидания приема и осмотра животного ( и если даже вас пригласили пройти в кабинет, то и там вам придется ждать час или два, пока к вам выйдет врач).

У нас произошла неприятная история с сотрудником ТЦВМ Даценко Екатериной. Екатерина начала проводить приём, ушла за набором лекарств и забыла про нас на 2 часа. Затем к нам в кабинет ворвалась служащая центра в синем халате без бейджика, и без предупреждения стала делать уколы нашей кошке. Мы были в шоке. Не могли понять кто это, и нам ли предназначены эти уколы ;

2. Грязь, тараканы и несоблюдение санитарной гигиены. Столы после осмотра животных не протираются и не обрабатываются;

3. Отсутствие для животных одноразовых пеленок и подстилок;

4. Грязные, необработанные воротники для животных,защищающие от укусов;

5. Махинации с выполненными манипуляциями ( завышение объема раствора хлорида натрия 0,9% для капельницы. В счете для плательщика ставят 100,00 мл, по факту прокапывают 50,00 мл; несоответствие выполненных манипуляций ( наименования лекарств) в счете для плательщика с отметкой в карте животного);

6. Неумение установить качественно и безболезненно в/в катетер.

Все 4 лапки нашей кошечки были выбриты для установки катетера. 2 раза зря - в вену не попали. Первый раз нам прокапали капельницу 5 дней с 05.07.2018г. по 09.07.2018г. в нашем присутствии в кабинете врача. Затем катетер сняли. Второй раз установили катетер 14.07.2018г., прокапав только в этот день капельницу. При этом уговорив нас отдать кошку в стационар. Стоимость услуги 2600,00 руб. После их, так называемого дневного стационара, мы животное не узнали. Кошка была сильно возбуждена и агрессивна, и еще долго дома не могла успокоиться. Что ей там вливали?

А 15.07.2018г. Мельник М.А. нам заявил:

- Катетер нужно снять,капельницу больше делать не будут;

- Как не будут? Для чего тогда устанавливали многоразовый катетер? Чтобы измучить животное и лишний раз принести ему и его владельцам боль и страдания?

7. Набор лекарств в шприцы для инъекций производится в другом помещении, соседствующим с кабинетами. Мы, клиенты не видим, какие берутся шприцы для инъекций и что за лекарства там набираются, и откуда. Такие действия сотрудников центра смущали и приводили в ужас.

В другой клинике города диагноз не подтвердился. Нам поставили диагноз «панкреатит». Взяли биохимический анализ крови 15.07.2018г. Результат нас шокировал. Панкреатическая амилаза 2340 Е/л при норме 400-600 Е/л. Нам не удалось спасти нашу кошечку. 28.07.2018г. наша Ирма «ушла на радугу». Слишком поздно мы обратились в другую клинику. Упустили драгоценное время, доверившись врачам непрофессионалам ТЦВМ. Ежедневно за 19 дней лечения нас принимали в ТЦВМ разные врачи, мы даже не успевали запомнить их лица и имена. При этом, ни у кого из врачей не зародилось сомнения в поставленном диагнозе, хотя они видели, что время идёт, улучшения не наступает, а значит и в лечении всё идет не так.

Считаю,что это чудовищная халатность и безответственность. И если за вашим питомцем не закрепляют одного лечащего врача, то это делают намеренно, чтобы уйти от ответственности за неправильное лечение и смерть животного. Дважды мы попадали на прием к Максимовой Надежде Сергеевне, которая ни разу не пришла в кабинет на осмотр нашей кошечки, а посылала вместо себя ассистента. Что за цинизм, презрение и неуважение? У вас совесть есть, врачи?

Если вы, врачи, не умеете и не желаете лечить животное, не можете объяснить владельцу животного, что нужно делать в процессе лечения, как помочь своему питомцу, то вам врачами лучше не работать.

.

Ирина, примите мои соболезнования в связи с утратой любимца, если вы действительно реальный персонаж. Все, что Вами написано выше не имеет никакой логики. У вас кошку равало раз в день и жидкий стул, в течении трех дней. Вы чуда ждали? Иванов С К на основании экспресс теста, как вы сами говорите "сомнительного" ставит вам диагноз, почему вы ему этого не сказали?

ОКА крови, который по вашим словам в норме не показал воспаления ? ( лейкоциты в норм., опять же с ваших слов).

Лаборатория, кровь исследовавшая , скорее всего была ИМ Митрохиной, которая к ТЦВМ не имеет ровно никакого отношения == прибыли клиники никакой от показателей крови вашего питомца, Мало того, клиника, в которую вы обратились позже, с вероятностью 99,9 процента кровь отправляли туда же.

По поводу каких неисправных приборов идет речь? (это ваша личная фантазия). Мельник М А и армейская тема - этот анекдот вы можете рассказать кому угодно, кто лично не знаком с М А. Компетентность этого человека в диагностике УЗИ превышает всех ветеринаров данного города, и, если , не смотря на рабочий график 24-7, человек еще способен улыбаться, а не грубить владельцам животных, это уже о многом говорит.

Чем вопрос Романовой Анны вас задел? В клинику постоянно привозят животных в критическом состоянии, и администратор ожидает всего.

Зачем же вы 19!!! дней терпели унижения и раздражения в ТЦВМ?

Даценко Екатерина забыла о вас на 2 часа? А вы с такими амбициямии пониманием непрофессионализма Мельника М А , ошибочным диагнозом Иванова С К и в унижении и раздражениии ждали? Позвать Даценко Е было невозможным? Когда служащая в синем халате, не иначе как уборщик помещений,"ворвалась" к вам не предупредив, начала колоть кошку, вы промолчали? Раз не могли понять кто это и вам ли предназначены уколы? Да может это с улицы человек ворвался с благими намерениями.

Грязь, тараканы ии прочая ерунда это уж точно не про ТЦВМ)

Про пеленки это тоже вы загнули. Всегда пачка пеленок выдается.

Про махинации с инфузиями, предоставьте материал, на основании которого вы так решили, руководству клиники, данный инцедент, если, конечно, после всего вами написанного имеет место быть,как минимум, будет интерсен руководству ТЦВМ.

Пункт 6 комментариям вобще не подлежит, это бред.

Пункт 7 - набирают лекарства да, в помещении отдельном от приемной. Что вас смутило? Ничего, что в клинике их более 5 и есть лек средства, хранящиеся в холодильниках? Или в каждую приемную их надо ставить? В ужас вас приводили и смущали действия, так чего вы там лечились столько дней? Если Сами в курсе что и как колоть-капать и какие анализы сдавать? Вы же давно поняли, еще с первой встречи с Мельником М А и Ивановым С К что они не компетенты и ничего не умеют.

В другой клинике ваши опасения подтвердились, диагноз поставили на основании завышенной панкреатической амилазы. с 15/07 до 28/07 , 13!!! дней вы кошку лечили в другой клинике? То есть, за 2 недели лечения НЕ в ТЦВМ ВЫ!!! кошку угробили, а виноваты ТЦВМ?

Несите ответственность за СВОИ действия и поступки, и не надо в них обвинять всех вокруг. Руководствуясь тем, что вы сами лично написали, врачи ТЦВМ, даже при не верном диагнозе ( с ваших слов) животное не угробили. А вот где ВЫ!!! его там дальше "лечили" и ставили диагнозы - вопрос. Зато никого из ТЦВМ не забыли упомянуть.

Прежде чем писать такие вбросы хоть немного продумывайте что вы пишете.

Тупые нелюди