уЖАСНЫЙ МАГАЗИН, НА ПРОТИВ ГЧ, ЦЕНЫ ЗАВЫШЕНЫ, МЕНЯ ОБМАНУЛИ, 26.12.2016 ПРОДАЛИ ЧАЙНИК НА 500 РУБ ДОРОЖЕ, 27.12.2016 ПРИШЛА ВЕРНУТЬ ТОВАР,ВОЗВРАЩАТЬ НЕ ХОТЯТ, ГРУБЯТ И ВООБЩЕ ВЫГНАЛИ!НАЧАЛЬНИКА ПРОСИЛА ПОЗВАТЬ, ПРИШЕЛ КАКОЙ ТО МОЛОДОЙ ТЕМНЕНЬКИЙ ОРАЛ ЧТО НИ ЧЕГО НЕ ВЕРНУТ И ВЫГНАЛ, СКАЗАЛ ЧТО ОН РУКОВОДИТЕЛЬ.БОЛЬШЕ НИ КОГДА НЕ ПРИДУ В ЭТОТ МАГАЗИН!!!!!!И ВСЕМ СОВЕТУЮ ВЫБИРАТЬ ДРУГИЕ МАГАЗИНЫ!
уЖАСНЫЙ МАГАЗИН, НА ПРОТИВ ГЧ, ЦЕНЫ ЗАВЫШЕНЫ, МЕНЯ ОБМАНУЛИ, 26.12.2016 ПРОДАЛИ ЧАЙНИК НА 500 РУБ ДОРОЖЕ, 27.12.2016 ПРИШЛА ВЕРНУТЬ ТОВАР,ВОЗВРАЩАТЬ НЕ ХОТЯТ, ГРУБЯТ И ВООБЩЕ ВЫГНАЛИ!НАЧАЛЬНИКА ПРОСИЛА ПОЗВАТЬ, ПРИШЕЛ КАКОЙ ТО МОЛОДОЙ ТЕМНЕНЬКИЙ ОРАЛ ЧТО НИ ЧЕГО НЕ ВЕРНУТ И ВЫГНАЛ, СКАЗАЛ ЧТО ОН РУКОВОДИТЕЛЬ.БОЛЬШЕ НИ КОГДА НЕ ПРИДУ В ЭТОТ МАГАЗИН!!!!!!И ВСЕМ СОВЕТУЮ ВЫБИРАТЬ ДРУГИЕ МАГАЗИНЫ!
Полностью поддерживаю Вас, Надежда! Таких зарвавшихся барыг НАДО НАКАЗЫВАТЬ РУБЛЕМ!!! Я лично собираюсь подавать в суд, если мне не вернут деньги! Они видимо еще не никак не поймут, что клиент всегда прав и именно отзывы и формируют клиентуру! Отношение скотское, цены просто пипец и даже на товары с дефектами не хотят делать скидку! Возврат товара не возможен ни при каких условиях, ТОЛЬКО ЧЕРЕЗ СУД! А суды они, как читаю в отзывах, проигрывают! они реально ИДИОТЫ?! Купила холодильник LG(кстати, очень шумные они, НЕ советую!) громыхает так, что заглушает ТВ и спать не возможно, проси ла возврат,- отказали! Только через экпертизу..да через экспертизу я нас в суд тогда подам и вы мне бесплатно все рады будете отдать с моральным ущербом!!! Что за народ..сколько живу..не устаю поражаться. Жаль у нас в России моральные ущербы пока не те..а то бы уже миллионершей была на одних судах! Жаль только времени и нервов! так что люди, ЧИТАЙТЕ ОТЗЫВЫ и не попадайтесь, как я!
Отличный магазин!!! Товар прекрасного качества и абсолютно доступные цены,в широком ассортименте представлена бытовая техника от ведущих производителей.Очень квалифицированные специалисты и прекрасный сервис!
Полностью поддерживаю Вас, Надежда! Таких зарвавшихся барыг НАДО НАКАЗЫВАТЬ РУБЛЕМ!!! Я лично собираюсь подавать в суд, если мне не вернут деньги! Они видимо еще не никак не поймут, что клиент всегда прав и именно отзывы и формируют клиентуру! Отношение скотское, цены просто пипец и даже на товары с дефектами не хотят делать скидку! Возврат товара не возможен ни при каких условиях, ТОЛЬКО ЧЕРЕЗ СУД! А суды они, как читаю в отзывах, проигрывают! они реально ИДИОТЫ?! Купила холодильник LG(кстати, очень шумные они, НЕ советую!) громыхает так, что заглушает ТВ и спать не возможно, проси ла возврат,- отказали! Только через экпертизу..да через экспертизу я нас в суд тогда подам и вы мне бесплатно все рады будете отдать с моральным ущербом!!! Что за народ..сколько живу..не устаю поражаться. Жаль у нас в России моральные ущербы пока не те..а то бы уже миллионершей была на одних судах! Жаль только времени и нервов! так что люди, ЧИТАЙТЕ ОТЗЫВЫ и не попадайтесь, как я!
ЗДРАВСТВУЙТЕ ВИКТОРИЯ ПОМНИТЕ ВЫ ДЕЛАЛИ ПРИЧЕСКУ И МАКИЯЖ НЕВЕСТЕ НА УЛ 9 ЯНВАРЯ 302, ЛЕТОМ 2013Г И ОШИБОЧНО ИЛИ НАМЕРЕННО ВЗЯЛИ С МЕНЯ НА 2000Р БОЛЬШЕ ИЛИ ТОЧНЕЕ ЗАБЫЛИ ПРО ПРЕДОПЛАТУ, А ЗАТЕМ НЕ ОТВЕЧАЛИ НА ЗВОНКИ ЛИБО ПОСЫЛАЛИ МЕНЯ. НЕСКОЛЬКО РАЗ Я ПРИЕЗЖАЛ К ВАМ НО ДОМА НИ КОГО НЕ БЫЛО. ЖДУ ОТ ВАС ОТВЕТА.
ЗДРАВСТВУЙТЕ ВИКТОРИЯ ПОМНИТЕ ВЫ ДЕЛАЛИ ПРИЧЕСКУ И МАКИЯЖ НЕВЕСТЕ НА УЛ 9 ЯНВАРЯ 302, ЛЕТОМ 2013Г И ОШИБОЧНО ИЛИ НАМЕРЕННО ВЗЯЛИ С МЕНЯ НА 2000Р БОЛЬШЕ ИЛИ ТОЧНЕЕ ЗАБЫЛИ ПРО ПРЕДОПЛАТУ, А ЗАТЕМ НЕ ОТВЕЧАЛИ НА ЗВОНКИ ЛИБО ПОСЫЛАЛИ МЕНЯ. НЕСКОЛЬКО РАЗ Я ПРИЕЗЖАЛ К ВАМ НО ДОМА НИ КОГО НЕ БЫЛО. ЖДУ ОТ ВАС ОТВЕТА.
Как Вам не стыдно так нагло врать) вот и ваш моральный облик всех сотрудников "Фенко" товарищ Воропаев. Тяжелый случай. Вас ждет повестка в суд, как я и обещала.
Как Вам не стыдно так нагло врать) вот и ваш моральный облик всех сотрудников "Фенко" товарищ Воропаев. Тяжелый случай. Вас ждет повестка в суд, как я и обещала.
Не давно приобретала стиральную машину в магазине ФЕНКО на ул. Мира. Придя в магазин перед моим глазами предстал большой выбор и хочу выразить огромную благодарность продавцам Татьяне и Роману за их грамотную консультацию и терпение. Помогли мне подобрать модель, соответсвующую всем моим требованиям. Очень довольна покупкой и работой этих двух продавцов!!!
Никогда, ничего не покупайте в магазинах Фенко. Если после покупки в товаре Вас что то не устроит, но в принципе техника будет исправна, сдать ее не получится никогда. Формально, все по закону, они не обязаны возвращать деньги за исправную технику, хотя и имеют право, но в любых других магазинах (мир, эльдорадо, техносила, медиамаркет и т.д.) Вам пойдут навстречу и без вопросов заберут технику. Поэтому, покупайте в любых сетевых магазинах бытовой техники, кроме Фенко. Кстати цены у них далеко не самые низкие. Не верите - посмотрите на официальных сайтах других магазинов.
Здравствуйте! Только вот не нужно писать о том, что в других перечисленных Вами магазинах пойдут навстречу покупателю. Покупал в М-видео стиральную машину и не дешевую, к слову сказать, Сименс. Доставили, подключили, а она не работает. Вы думаете забрали назад? Нет. Одна отговорка "сложная бытовая техника" возврату не подлежит... Даже заменить отказались. Прислали мастера из Сервис-центра. Он отремонтировал. Работает вот теперь уже 5 лет. Так что не нужно рассказывать здесь сказки про другие торговые центры.
Приобретали в Фенко много чего,начиная от машинки для стрижки и до холодильников. Выбор у них конечно впечатляет. А больше всего радует их скидки. По итогу получается дешевле чем везде. Доставку сделают кода удобно. Отличный магазин!!!Всем рекомендую!!!
Все магазины характеризуются объемом продаж и рекомендациями знакомых. А чтобы понять минусы рассматриваемого магазина, можно прочитать отзывы в интернете. Я не читал, теперь пишу сам. До этого момента покупал много техники. С продавцами было удобно, всегда можно посоветоваться в плане подбора модели, приятным бонусом могли быть скидки за покупку нескольких товаров. Вчера я искал варочную панель, заказ сделал через интернет-магазин, менеджер подсказал, что данную модель можно забрать по адресу: Ленинский пр-т 130а. Приехал, панель оказалась неукомлектованной, только петли крепления и скребок. Предложил менеджеру сделать скидку за это. Скинули 500р. Забрали. При поиске инструкции панели нашли ее дешевле на 3000р в другой, не менее известной сети магазинов бытовой техники. На вопрос о возвращении средств менеджеры магазина отказали, ссылаясь, что заказ был сделан не через интернет-магазин, а менеджер интернет-магазина сослался, что менеджеры магазина переделали заказ на себя и теперь он не может помочь. Делайте вывод, работники магазина работают на себя, не на магазин и уже тем более не на покупателя. По этому не факт, что вы уйдете довольным и не обманутым с покупкой
Купил в фенко холодильник Атлант привезли беспл. хол.окозался не иправным на следующий день приехали и заменили на другой той же модели притензий нет за исключ.ением ..ЦЕНЫ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ НА ДУРУКА СКИДКУ ДЕЛАЮТ ОГРОМНУЮ НО ВСЁ РАВНО ВЫ ПОКУПАЕТЕ ДОРОЖЕ ЧЕМ В ДР .МАГАЗИНАХ
Сын купил наушники. На второй день лопнула дуга при попытке отодвинуть их от головы сантиметра на 4 (с одной стороны) чтобы услышать вопрос к нему. Менять наушники отказываются в связи с тем, что это механическое повреждение и быть может наушники раздвигались очень сильно в стороны. Бред.
Недавно приобретали в магазине на ул.Куколкина д.29 сплит системы по совету менеджера Паринцева Вадима,который дал исчерпывающую консультацию о моделях,порекомендовал , что лучше купить.Кроме того.помог оформить доставку в удобное для нас время и установку.Знающий,вежливый сотрудник.Собираемся к нему покупать еще технику,зная,что он искренне поможет подобрать нужную модель.Молодец.
Да и вообще,техника,купленная в магазине "Фенко" устраивает.Служит долго.Рекомендую.
«Фенко» напротив галереи Чижова, Куколкина 29. Никому не советую иметь дело с этим магазином. Купил нагреватель воды, установил, не работает: воду не греет, подтекает! Привожу в магазин с просьбой заменить, прошло только 10 дней с момента покупки. Отказывают и предлагают самому отвезти в гарантийный ремонт. «Закон о защите прав потребителей» в этом магазине не работает. В гарантийном подтвердили заводской брак, и только тогда «Фенко» пообещали вернуть деньги. Была нарушена ст.18 «Закона о защите прав потребителей» № 234-ФЗ от 25.10.2007 (в редакции 18.03.2019). в частности: -продажа неисправного товара. — отказ о замене в течении 15 дней. — на время ремонта не представлен другой прибор.
уЖАСНЫЙ МАГАЗИН, НА ПРОТИВ ГЧ, ЦЕНЫ ЗАВЫШЕНЫ, МЕНЯ ОБМАНУЛИ, 26.12.2016 ПРОДАЛИ ЧАЙНИК НА 500 РУБ ДОРОЖЕ, 27.12.2016 ПРИШЛА ВЕРНУТЬ ТОВАР,ВОЗВРАЩАТЬ НЕ ХОТЯТ, ГРУБЯТ И ВООБЩЕ ВЫГНАЛИ!НАЧАЛЬНИКА ПРОСИЛА ПОЗВАТЬ, ПРИШЕЛ КАКОЙ ТО МОЛОДОЙ ТЕМНЕНЬКИЙ ОРАЛ ЧТО НИ ЧЕГО НЕ ВЕРНУТ И ВЫГНАЛ, СКАЗАЛ ЧТО ОН РУКОВОДИТЕЛЬ.БОЛЬШЕ НИ КОГДА НЕ ПРИДУ В ЭТОТ МАГАЗИН!!!!!!И ВСЕМ СОВЕТУЮ ВЫБИРАТЬ ДРУГИЕ МАГАЗИНЫ!
Полностью поддерживаю Вас, Надежда! Таких зарвавшихся барыг НАДО НАКАЗЫВАТЬ РУБЛЕМ!!! Я лично собираюсь подавать в суд, если мне не вернут деньги! Они видимо еще не никак не поймут, что клиент всегда прав и именно отзывы и формируют клиентуру! Отношение скотское, цены просто пипец и даже на товары с дефектами не хотят делать скидку! Возврат товара не возможен ни при каких условиях, ТОЛЬКО ЧЕРЕЗ СУД! А суды они, как читаю в отзывах, проигрывают! они реально ИДИОТЫ?! Купила холодильник LG(кстати, очень шумные они, НЕ советую!) громыхает так, что заглушает ТВ и спать не возможно, проси ла возврат,- отказали! Только через экпертизу..да через экспертизу я нас в суд тогда подам и вы мне бесплатно все рады будете отдать с моральным ущербом!!! Что за народ..сколько живу..не устаю поражаться. Жаль у нас в России моральные ущербы пока не те..а то бы уже миллионершей была на одних судах! Жаль только времени и нервов! так что люди, ЧИТАЙТЕ ОТЗЫВЫ и не попадайтесь, как я!
Отличный магазин!!! Товар прекрасного качества и абсолютно доступные цены,в широком ассортименте представлена бытовая техника от ведущих производителей.Очень квалифицированные специалисты и прекрасный сервис!
ЗДРАВСТВУЙТЕ ВИКТОРИЯ ПОМНИТЕ ВЫ ДЕЛАЛИ ПРИЧЕСКУ И МАКИЯЖ НЕВЕСТЕ НА УЛ 9 ЯНВАРЯ 302, ЛЕТОМ 2013Г И ОШИБОЧНО ИЛИ НАМЕРЕННО ВЗЯЛИ С МЕНЯ НА 2000Р БОЛЬШЕ ИЛИ ТОЧНЕЕ ЗАБЫЛИ ПРО ПРЕДОПЛАТУ, А ЗАТЕМ НЕ ОТВЕЧАЛИ НА ЗВОНКИ ЛИБО ПОСЫЛАЛИ МЕНЯ. НЕСКОЛЬКО РАЗ Я ПРИЕЗЖАЛ К ВАМ НО ДОМА НИ КОГО НЕ БЫЛО. ЖДУ ОТ ВАС ОТВЕТА.
Как Вам не стыдно так нагло врать) вот и ваш моральный облик всех сотрудников "Фенко" товарищ Воропаев. Тяжелый случай. Вас ждет повестка в суд, как я и обещала.
А ПРИЧЕМ ЗДЕСЬ КОМПАНИЯ ФЕНКО?
Не давно приобретала стиральную машину в магазине ФЕНКО на ул. Мира. Придя в магазин перед моим глазами предстал большой выбор и хочу выразить огромную благодарность продавцам Татьяне и Роману за их грамотную консультацию и терпение. Помогли мне подобрать модель, соответсвующую всем моим требованиям. Очень довольна покупкой и работой этих двух продавцов!!!
Здравствуйте! Только вот не нужно писать о том, что в других перечисленных Вами магазинах пойдут навстречу покупателю. Покупал в М-видео стиральную машину и не дешевую, к слову сказать, Сименс. Доставили, подключили, а она не работает. Вы думаете забрали назад? Нет. Одна отговорка "сложная бытовая техника" возврату не подлежит... Даже заменить отказались. Прислали мастера из Сервис-центра. Он отремонтировал. Работает вот теперь уже 5 лет. Так что не нужно рассказывать здесь сказки про другие торговые центры.
Регулярно покупаю технику на ул. Лизюкова, всё устраивает, проблем не было. Рекомендую.
Регулярно покупаю технику на ул. Лизюкова, всё устраивает, проблем не было. Рекомендую.
Приобретали в Фенко много чего,начиная от машинки для стрижки и до холодильников. Выбор у них конечно впечатляет. А больше всего радует их скидки. По итогу получается дешевле чем везде. Доставку сделают кода удобно. Отличный магазин!!!Всем рекомендую!!!
Все магазины характеризуются объемом продаж и рекомендациями знакомых. А чтобы понять минусы рассматриваемого магазина, можно прочитать отзывы в интернете. Я не читал, теперь пишу сам. До этого момента покупал много техники. С продавцами было удобно, всегда можно посоветоваться в плане подбора модели, приятным бонусом могли быть скидки за покупку нескольких товаров. Вчера я искал варочную панель, заказ сделал через интернет-магазин, менеджер подсказал, что данную модель можно забрать по адресу: Ленинский пр-т 130а. Приехал, панель оказалась неукомлектованной, только петли крепления и скребок. Предложил менеджеру сделать скидку за это. Скинули 500р. Забрали. При поиске инструкции панели нашли ее дешевле на 3000р в другой, не менее известной сети магазинов бытовой техники. На вопрос о возвращении средств менеджеры магазина отказали, ссылаясь, что заказ был сделан не через интернет-магазин, а менеджер интернет-магазина сослался, что менеджеры магазина переделали заказ на себя и теперь он не может помочь. Делайте вывод, работники магазина работают на себя, не на магазин и уже тем более не на покупателя. По этому не факт, что вы уйдете довольным и не обманутым с покупкой
Купил в фенко холодильник Атлант привезли беспл. хол.окозался не иправным на следующий день приехали и заменили на другой той же модели притензий нет за исключ.ением ..ЦЕНЫ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ НА ДУРУКА СКИДКУ ДЕЛАЮТ ОГРОМНУЮ НО ВСЁ РАВНО ВЫ ПОКУПАЕТЕ ДОРОЖЕ ЧЕМ В ДР .МАГАЗИНАХ
Дали нам не тот товар(выдали чуть дороже по стоимости). На момент покупки цена была одна.
Потом очнулись через дней десять. Мы пошли на встречу. Оплатили разницу.
И. О чудо! Цена стала на 700р больше в этот день. А потом после оплаты уменьшилась обратно)
Вывод. Не делайте людям добро. Пусть сами выкручиваются и исправляют свои косяки.
Сын купил наушники. На второй день лопнула дуга при попытке отодвинуть их от головы сантиметра на 4 (с одной стороны) чтобы услышать вопрос к нему. Менять наушники отказываются в связи с тем, что это механическое повреждение и быть может наушники раздвигались очень сильно в стороны. Бред.
Не советую покупать что-либо в Фенко
Недавно приобретали в магазине на ул.Куколкина д.29 сплит системы по совету менеджера Паринцева Вадима,который дал исчерпывающую консультацию о моделях,порекомендовал , что лучше купить.Кроме того.помог оформить доставку в удобное для нас время и установку.Знающий,вежливый сотрудник.Собираемся к нему покупать еще технику,зная,что он искренне поможет подобрать нужную модель.Молодец.
Да и вообще,техника,купленная в магазине "Фенко" устраивает.Служит долго.Рекомендую.
«Фенко» напротив галереи Чижова, Куколкина 29. Никому не советую иметь дело с этим магазином. Купил нагреватель воды, установил, не работает: воду не греет, подтекает! Привожу в магазин с просьбой заменить, прошло только 10 дней с момента покупки. Отказывают и предлагают самому отвезти в гарантийный ремонт. «Закон о защите прав потребителей» в этом магазине не работает. В гарантийном подтвердили заводской брак, и только тогда «Фенко» пообещали вернуть деньги. Была нарушена ст.18 «Закона о защите прав потребителей» № 234-ФЗ от 25.10.2007 (в редакции 18.03.2019). в частности: -продажа неисправного товара. — отказ о замене в течении 15 дней. — на время ремонта не представлен другой прибор.
Виктор Рябоконенко
<фенко> на углу порт-артурской и ленинского пр-та. Купил эл/чайник проверять в магазине не стали (им неудобно) заверили
что все нормально. Дома включил греется сетевой шнур сам чайник начал вонять пластиком из под крышки при кипении
летят брызги. Понес на замену - первый вопрос: зачем вы им пользовались? Написал заявление на возврат денег сказали
ждите десять дней, но чайник мне нужен сейчас, плохой магазин не ходите туда где нарушают права потребителей
пойду в прокуратуру
Здравствуйте Виктор!
Оставьте свой контакт , мы с Вами свяжемся для уточнения деталей и решения Вашего вопроса.