Времени на работу сейчас и так не хватает, сотрудники загружены по уши, поэтому обращаемся к услугам колл-центра. Удобно, что связь с клиентом поддерживается круглосуточно, это в разы повышает количество обращений и не отвлекает от работы. Расценки немного выше, чем в upsale, куда нам не раз советовали обратиться, так что не исключёно, что поменяем партнёра.

Расценки порадовали, звонки эффективные были. Анкетирование прошло на ура.

Компания ужасная,как работодатель,пожалуй худшая в городе! Они оформляют с самого начало по трудовому договору на пол ставки, хотя вроде оформляешься как на основное место работы. Есть белая и черная оплата труда,официальная часть 3000р,и то если отработаешь 168 часов в месяц, если меньше, то официальная часть будет меньше чем 3000р. Очень хочу чтоб это Шарашкиной конторой занялась в всерьез ПРОКУРАТУРА! Тут руководители ставят себя выше законов, трудовой кодекс для них ничего не значит. За всё штрафуют, если опоздал на 10 или больше минут, то штраф 500р, если не вышел на смену то 2000р, а если не вышел на смену 1 января шраф 5000р, если смену отработал не до конца, то штраф 500р И последнее, если работник тут работал меньше 6 месяцев, с него взимается штраф с оплаты труда 4000р

и ведь это реально правда!! Это так и есть! Но, к сожалению, компания работает, хорошо держится на штрафах)) P.s.: модераторы, конечно же, удалят эти комменты, потому что правда об этой гнилой компании в красивой обертке никому не нужна - она глаза колет!

Компания нормальная, 2 раза в месяц выплачивается зп. причем задержали один раз за всю мою работу - в позапрошлые новогодни праздники.

А по моей информации все не так. Сестра работает в Танго Телекоме уже не первый год, всем довольна и не собирается уходить оттуда. И зарплату приличную получает, про черную-белую не знаю, но кредит она брала, а с черной зарплатой большой кредит ей бы не дали. И штрафы нормальная практика, у меня на работе тоже штрафы за опоздание предусмотрены) Зато я знаю что премии и благодарности регулярно выдают

Очень понравилось собеседование и компания произвела впечатление оч хорошее. Жду результатов собеседования, уверена. меня возьмут.

Спасибо за честный комент. Хорошо что не устроилась(((

Достойная компания для работы. Есть все возможности для работы и отдыха.

Не знаю как в Ижевске, но в Тамбове компания работает ужасно. Про штрафы и официальную зарплату все верно. Здесь то же самое. Откуда взялись эти цифры не понятно? Да, з\п выдают вовремя, но штрафами замучили. Мотивации никакой, сколько прибавят, столько заберут. Раньше был оплачиваемый обеденный перерыв, сейчас нет. Работы толком нет, часов люди не набирают. Людей набирают толпами, толпами и увольняют, причем без предупреждения, видимо выгодно стажерам платить по минимуму, потом увольнять. В отпуск идти не выгодно, т.к отпускные с 3000 никакие. Про отдых- так тут вообще нет ничего. Третий месяц обещают бассейн или тренажерный зал оплачивать частично-но пока только разговоры. Да, рассматривать такую работу как подработку -можно, но не как основную.

За опоздание я получила предупреждение, объяснили, что оштрафуют, если это еще раз повторится. У вас, видимо были систематические ошибки, т.к. сколько с другими операторами не говорила- никого "без дела" не штрафовали.

"Без дела" - никогда не штрафуют - согласна.

И если придешь к руководителю и объяснишь почему не вышла на работу или опоздала - всегда идут навстречу.

Работаю четвертый месяц, пока вроде как нравится. проекты интересные и их много, постоянные обучения. самое главное- классный коллектив, ребята молодые, большинство руководителей отделов - тоже молодежь. часто проводятся всякие разные конкурсы, так что досуг организован на отлично

но что нравится больше всего, так это то, что у нас своего здание, как будто работаешь в каком-то своем отдельном мирке )))))

Хорошо что не пошла!Наобещали "белой" зарплаты,а оказывается фуфло все там!

Блин, ребят, я не знаю, что нужно делать, чтобы так попадать на штрафы

понятно, что система штрафования не очень приятная штука, но я вот уже почти полгода работаю, и ни разу с подобным не сталкивалась

Уважаемый аноним, давайте по существу.

Ответьте, пожалуйста, откуда у вас такая информация? Если вы работали сами, то по факту: какие конкретные штрафы получили Вы, и за что?

Вы можете подойти к нам в офис, где мы подробно разъясним Вам политику компании и систему штрафов.

Спасибо модераторам, которые оставляют комменты.

Уважаемый Капитан очевидность, к вам такой же вопрос, как и к анониму, поделитесь, пожалуйста, конкретными фактами по поводу штрафов, полученных именно вами?

Также с вашими вопросами вы можете подойти к нам в офис.

Спасибо

уважаемые аноним,а вы не давайте повода чтобы вас штрафовали,ведь если вы опаздываете, а еще хуже не приходите на смену приносите значительный урон компании,да и штрафы хорошо дисциплинируют сотрудника чтобы в следующий раз было не повадно.удачи,а компания хорошая и работать очень интересно.

а что касательно заработной платы? действительно 3-000 только официальная? хотела бы знать?

стоит ли устраиваться?

Назвали бы хоть одну серьезную компанию которая не штрафует, СЕРЬЕЗНУЮ КОМПАНИЮ. И все же коллектив хороший, обучение бесплатное, куча бонусов, з/п три раза в месяц, тренинги плюс ко всему карьерный рост. А то что штрафуют, значит мотивируют, им не нужны плохие работники которые каждый день опаздывают. Хочешь хорошо зарабатывать подстраивайся под компанию и проблем меньше будет. А то что вы пишите что компания плохая, это на ваш взгляд может она и плоха, "Всем тем кто не смог здесь работать". Не надо тем кто хочет сюда устроиться голову всяким мусором забивать. Не знаю как вы я лично собираюсь здесь работать, а на такие отговорки чихать хотел.

а мне почему то даже не перезвонили на отпраленое резюме видимо побоялись, что у меня опыт работы на конкурентов)

Надо расстреливать руководителей таких компаний

В сибирь на лесоповал уродов

Сами не работают и людей гнобят

Мария,какой же из Вас хороший сотрудник,если Вы позволяет себе такие оскорбления.На Вас только за один этот комментарий можно подать в суд.Кто Вам воой1бще дал такое право?!Надеюсь что читающие этой страницы не имеют стадного чувства.Хочу сказать,что сама пришла на работу в эту компанию два месяца назад,отличная компания,ценит сотрудников,поддерживает,если есть необходимость поменять смену всегда идёт руководству на уступки.Хорошая корпоративная культура, каждый месяц конкурсы,высокий уровень корпоративов(при чем с сотрудников не берут ни копейки).И сотрудники отдела кадров приятные девушки, не навязывают, стараются индивидуально подойти к каждому,предлагают различные варианты графиков работы

Вот я уверен,что вы аноним даже не знаете где находится эта компания,так что ж вы зря людей обвиняете?!????Работа в уютном офисе, все для сотрудников, и скажу что работа оператором намного лучше чем стоять за прилавком магазина или бесполезное лежание на диване перед телеком или компом.

Про систему штрафов хочу добавить"Прежде всего определимся: штраф – это вид наказания; денежное взыскание, как правило, в пользу государства, назначаемое за совершение проступка. Он широко применяется в качестве меры ответственности во многих отраслях российского права (административное, гражданское), но в действующем Трудовом кодексе РФ (далее — ТК РФ) не предусмотрен. В соответствии с ТК РФ к работнику применимы только такие дисциплинарные взыскания, как замечание, выговор, увольнение. Штраф сам по себе является мерой материальной ответственности, которая, как известно, применяется в строго определённых случаях, установленных гл. 39 ТК РФ.

Тем не менее некоторые работодатели считают применение штрафов законным и оправданным, причём как за несоблюдение трудового распорядка, так и за проступки, нарушающие внутренний регламент организации (не следование дресс-коду, частые разговоры по мобильному телефону и т.п.). При этом нельзя ставить вопрос о законности применения тех или иных штрафов, по своей сути все они – вне закона.

Нарушение трудовой дисциплины – неисполнение или некачественное исполнение своих обязанностей без уважительной причины, недостижение запланированных результатов труда, превышение прав, причинившее ущерб другим гражданам, влечёт применение дисциплинарных взысканий или мер общественного воздействия.

В соответствии со ст.192 Трудового кодекса Российской Федерации за совершение дисциплинарного проступка, то есть неисполнение или ненадлежащее исполнение работником по его вине возложенных на него трудовых обязанностей, работодатель имеет право применить следующие дисциплинарные взыскания:1) замечание; 2) выговор; 3) увольнение по соответствующим основаниям.

Федеральными законами, уставами и положениями о дисциплине для отдельных категорий работников могут быть предусмотрены также и другие дисциплинарные взыскания.

К дисциплинарным взысканиям, в частности, относится увольнение работника по основаниям, предусмотренным пунктами 5, 6, 9 или 10 части первой статьи 81, пунктом 1 статьи 336 или статьей 348.11 настоящего Кодекса, а также пунктом 7 или 8 части первой статьи 81 настоящего Кодекса в случаях, когда виновные действия, дающие основания для утраты доверия, либо аморальный проступок совершены работником по месту работы и в связи с исполнением им трудовых обязанностей.

Не допускается применение дисциплинарных взысканий, не предусмотренных федеральными законами, уставами и положениями о дисциплине. При наложении дисциплинарного взыскания должны учитываться тяжесть совершенного проступка и обстоятельства, при которых он был совершен.

В соответствии со ст. 66 Трудового кодекса РФ сведения о взысканиях в трудовую книжку не вносятся. За исключением случаев, когда дисциплинарным взысканием является увольнение.

Дисциплинарное взыскание может быть обжаловано работником в государственных инспекциях труда или органах по рассмотрению индивидуальных трудовых споров. Организации, предприятия не имеют права изменять виды дисциплинарных взысканий по своему усмотрению. Применение взысканий – не обязанность, а право администрации. Трудовой кодекс Российской Федерации ни в каком виде не предусматривает установление штрафов. Причем этот запрет распространяется на все категории сотрудников. Если в приказах работодателя появились нормы о штрафах, вы должны знать, что это незаконно.

В случае нарушения прав работников предприятия изданием работодателями приказов о взыскании штрафов данные работники вправе обратиться с соответствующими заявлениями о нарушении трудового законодательства в органы прокуратуры.

а как руководителя этой компании зовут?

Проработала в компании 2 года оператором 1 категории. Работала так долго, так как была возможность совмещать с учебой. Естественно на время учёбы отпуск за свой счёт. Да , действительно, зарплата там серая. Для операторов 2 категории офицалка 3000, для 1 категории 6000 рублей. Даже руководители там официально получают 3000 р.( нам как то случайно дали черновики, а на них оказались фамилии и зп сотрудников). Текучка там постоянная, проектов очень много. Чуть ли не каждую неделю приходилось учить новый проект, а на зп это никак не отражалось ( радует что узнала много нового). То, что устраивают корпоративы, тренинги это да. Все бесплатно. Очень уютный офис, удобно расположен. Молодой коллектив. Ушла в другую компанию, где зп официально - теперь в конце месяца я не гадаю " Какую же я зп получу?". Получаю оклад +%.Я знаюсколько я заработала. И мне не приходится выбивать свою зп и в конце месяца удивляться, откуда взялся тот или иной штраф.

Я тоже работала раньше у конкурентов, хотя таковых то очень мало в Ижевске. Но, что хочу сказать. Меня очень долго приглашали в Танго Телеком. Все зависит от уровня профессионализма. я и не сколько не жалею, что пришла к ним.

Так что Мария, попробуйте отправить свое резюме еще раз.

Я тоже работала раньше у конкурентов, хотя таковых то очень мало в Ижевске. Но, что хочу сказать. Меня очень долго приглашали в Танго Телеком. Все зависит от уровня профессионализма. я и не сколько не жалею, что пришла к ним.

Так что Мария, попробуйте отправить свое резюме еще раз.

Я тоже работала раньше у конкурентов, хотя таковых то очень мало в Ижевске. Но, что хочу сказать. Меня очень долго приглашали в Танго Телеком. Все зависит от уровня профессионализма. я и не сколько не жалею, что пришла к ним.

Так что Мария, попробуйте отправить свое резюме еще раз.

Я тоже работала раньше у конкурентов, хотя таковых то очень мало в Ижевске. Но, что хочу сказать. Меня очень долго приглашали в Танго Телеком. Все зависит от уровня профессионализма. я и не сколько не жалею, что пришла к ним.

Так что Мария, попробуйте отправить свое резюме еще раз.

Я тоже работала раньше у конкурентов, хотя таковых то очень мало в Ижевске. Но, что хочу сказать. Меня очень долго приглашали в Танго Телеком. Все зависит от уровня профессионализма. я и не сколько не жалею, что пришла к ним.

Так что Мария, попробуйте отправить свое резюме еще раз.

Я тоже работала раньше у конкурентов, хотя таковых то очень мало в Ижевске. Но, что хочу сказать. Меня очень долго приглашали в Танго Телеком. Все зависит от уровня профессионализма. я и не сколько не жалею, что пришла к ним.

Так что Мария, попробуйте отправить свое резюме еще раз.

Я тоже работала раньше у конкурентов, хотя таковых то очень мало в Ижевске. Но, что хочу сказать. Меня очень долго приглашали в Танго Телеком. Все зависит от уровня профессионализма. я и не сколько не жалею, что пришла к ним.

Так что Мария, попробуйте отправить свое резюме еще раз.

Мария, нам очень важен профессиональный опыт каждого кандидата. Вы смело можете подойти к нам на собеседование.

Мария, мы ценим профессионалов своего дела, а также рады новичкам со стремлением к познанию новой информации. Так что мы можете направить нам свое резюме еще раз.

Мария, мы ценим профессионалов своего дела, а также рады новичкам со стремлением к познанию новой информации. Так что мы можете направить нам свое резюме еще раз.

Мария, мы ценим профессионалов своего дела, а также рады новичкам со стремлением к познанию новой информации. Так что мы можете направить нам свое резюме еще раз.

Мария, мы ценим профессионалов своего дела, а также рады новичкам со стремлением к познанию новой информации. Так что мы можете направить нам свое резюме еще раз.

Мария, мы ценим профессионалов своего дела, а также рады новичкам со стремлением к познанию новой информации. Так что мы можете направить нам свое резюме еще раз.

Мария, Танго Телеком рассматривает для работы в компании не только профессионалов в области контакт-центров, но и новичков, готовых построить карьеру в этой сфере. Мы ценим опыт работы, стремление к обучению, целеустремленность и активность кандидатов. Мы можете нам отправить свое резюме на адрес hr@2t.ru.

Успехов в работе.

Да, действительно Танго Телеком является хорошей стартовой площадкой как для выпускников учебных заведений, так и для студентов различных форм обучения. В связи с наличием разнопрофильных проектов ( такси, телемаркетинг, страхование, финансирование, банковская сфера и др.) каждый может получить большой багаж знаний, который пригодится в жизни. Каждый оператор может самостоятельно рассчитать свою заработную плату. Все достаточно прозрачно.

Решила тоже оставить свой комментарий о Танго Телеком.

Меня пригласили на собеседование в назначенное время на след.день. В день собеседования девушка по телефону еще раз напомнила адрес куда необходимо подъехать, как более быстро добраться. Спасибо, потому как в первый раз не запомнила адрес.

На собеседовании все очень подробно рассказали о компании, о действующих проектах, о возможной з/п. Порадовало, что сама могу влиять на зп. Сразу провели экскурсию, показали рабочее место. Офис очень красивый, современный. Понравилось рабочее место, а также, что есть комната приема пищи с бесплатным чаем. Сейчас уже как 2 недели работаю. Пока все нравится, и наставник хороший.

Надеюсь, что так и будет продолжаться.

Спасибо девочкам из отдела кадров, что пригласили меня на собеседование. :))

Аноним и иже с ними. В начале отмечу, я не имею к компании Танго Телеком никакого отношения, ни формально ни по жизни. При этом я работаю на руководящей должности и в мои обязанности в том числе входит разработка систем мотивации.

Хочу сказать по поводу штрафов и прочих "наказаний". Можно долго занимать словоблудием в отношении терминов и ссылок на законодательство и ТК, Вероятно стоит заменить слово "штраф" на любой другое, близкое по содержанию. Иногда компании обещая ЗП в 20 тыс. говорят не о штрафах в 500 рублей за опоздание, а указывают на то, что 20 тыс включают в себя выплату 500 рублей за отсутствие опозданий. Опоздал - выплаты нет. Вопрос в том, как это преподнести. Сути это не поменяет.

Поймите простую вещь: когда вы приходите к работодателю, вы ДОГОВАРИВАЕТЕСЬ об условиях работы. Вы в этот момент берете на себя ОБЯЗАТЕЛЬСТВО не опаздывать и многое другое, что важно для бизнеса работодателя. Работодатель в свою очередь за выполнение этих условий обязуется платить вам вознаграждение, которое он получает от клиентов. Почему же при невыполнении условий с вашей стороны вы ожидаете и даже требуете выполнение условий работодателем? Какая то безответственная позиция. Позиция ребенка.

Вы можете говорить о том, что требования работодателя глупые или наказание несоизмеримо.

Тут еще все проще. Адекватный работодатель не будет тратить свое время на придумывание глупых требований. Все требования появляются исходя из ожиданий клиента, который за их выполнение платит вашему работодателю. Если вы опоздали (да еще и не раз) и не смогли вовремя ответить на звонок, то клиента это не устроит. Он просто разорвет контракт и из-за вас без работы останутся многие. Содержать кого-то на скамье запасных из-за вашей безответственности не выгодно. Клиент за это платить не будет. Поэтому наказание весомо. И если бы оно не было таковым, вы бы его не ощутили и продолжали бы дальше безответственно относиться к свои обязанностям.

Совет вам, аноним достаточно прост: хватит перекладывать ответственность на других, становитесь взрослым и воспринимайте все ваши штрафы как объективный показатель вашего отношения к вашим обязательствам!

все-таки, значит, штрафы есть...

Все красиво написано, но смущает в отзыве следующее: "отличная компания, ценит сотрудников, поддерживает, если ....всегда идут руководству на уступки "

Это нормально???!...

А здесь наряду с практикованием штрафов "премии и благодарности регулярно выдают...?

спасибо