11.12.2014-15.12.2014 производил ремонт 21,5-дюймовый iMac. просто не включался. забрали быстро. оставили договор. 12.12.2014 перезвонил Владимир. Оценив состояние моего мака предложил произвести: чистку системы охлаждения (1740р.), восстановление кулеров (2430р.), замену термопасты (1800р.), восстановление материнской платы (2870р.), восстановление блока питания (3500р.). всего на 11940р. ремонт обещали закончить 13-14.12 (на сайте указано работаем без выходных). Никто трубки ни 13, ни 14 не поднимал. 15.12.2014г. пришел забирать свой мак. под стеклом оказались пятна и разводы. уж не знаю что из перечисленного мне ремонтировали и за что я отдал 11940р. НО... в компании М.Time, в которую я затем отнес свой мак, чтобы убрать эти пятна и разводы, сообщили что пломбы на материнской плате не вскрывались (а что мне тогда восстанавливали?), остальное тоже в исходном состоянии. Уважаемые господа, АЙТИ сервис РнД, ООО, пожалуйста, проясните мне ситуацию с оказанными мне "услугами" или верните мне мои деньги!
Читаю отзывы и в ужасе пребываю...как можно так обманывать людей? Почему этот сервисный центр ещё существует? Ведь на пустом месте человек не станет писать то, чего не было! А обманутый человек станет писать, это точно!
компания мошенников !цены изночально озвучивают в три раза выше чем в других сервисах ! потом после возмущения клиента дают типа скидку !что все равно в два раза выше ! более того вы не можете забрать своей аппарат т.к оказывается диагностика и доставка платные !!!! и составляет половину стоимости ремонта в другом салоне ! настоящий жулики ! !!! изначально по телефону ремонт озвучен был 1200 примерно ! на выходе оказалось 8600! в других салонах 3500 ! твари !
(анонимно)
ответил на сообщение от
Александр(анонимно)
написано 12:41, 26 марта, 2015
Сервис действительно мошеннический. Перестал включаться iPad 3. По телефону сказали цену-1950 р. замена контроллера питания. Цена озвучена была адекватная, гарантия от 3 до 6 месяцев ( в зависимости от производителя микросхемы). Сдал курьеру. Никто не перезвонил в течении 2 дней. Начал названивать сам, в течение 3 дней кормили "завтраками" и не перезванивали сами. В итоге после посещения их офиса не прошло и трех недель, как его сделали за 4500 руб. , т. к. там почему-то еще в процессе ремонта выгорели дорожки и их пришлось восстанавливать. Попутно еще пытались подвялить матрицу за 4000 руб., сгоревшую из-за скачка напряжения . Но тут я уже категорически отказался, поскольку абсолютно точно знал, матрица исправна. В конце концов курьер привез мой планшет с пятнами на экране, под сенсорным стеклом и сбитыми углами так, что сенсорное стекло не садится полностью на свое место. На что курьер заявил-а вот в квитанции написано что я сдаю аппарат со следами эксплуатаци, а это они и есть. И гарантию дали 1 ! месяц. И перестали отвечать на звонки. Вот такой это сервис. К сожалению не могу пока найти квитанцию, но найду обязательно и напишу номер. А пока вот мой ящик stul30@bk.ru. Любому заинтересованному лицу могу предъявить этот планшет, и оказать любую помощь тому, кто сможет этих жуликов взять за я. жабры. Очень надеюсь, что мой отзыв убережет других людей от мошенников.
жаль увидела ваш отзыв поздно !!!!! все по той же схеме - напоили кучу неисправностей -хорошо я предварительно делала диагностику в другом салоне !давайте бороться вместе - я готова ! таких тварей надо уничтожать !
ольга(анонимно)
ответил на сообщение от
Менеджер(анонимно)
написано 12:43, 26 марта, 2015
Дамы и господа, давайте не будем вестись на заказные отзывы:) компания работает честно и открыто. Естественно там работают живые люди, которым свойственно иногда ошибаться в чем-то, но мы работаем честно и максимально открыто. Если у кого-то есть какие либо претензии, мы обязательно их рассмотрим и примем соответсвующие меры. Если здесь есть хоть один "живой" отзыв, ( в чем я сильно сомневаюсь, зная как компания 4гео зарабатывает деньги:))) напишите номер своего заказа и дату обращения, мы обязательно с вами свяжемся и разберем вашу претензию. С уважением, администрация компании, Айти сервис РНД.
давайте не делать из людей лохов и разводить на деньги -увы наши органы работают плохо -явное мошенничество !!! я лично подам заявление в милицию
ольга(анонимно)
ответил на сообщение от
(анонимно)
написано 12:49, 26 марта, 2015
Ребята сделали нормальный одностраничник и Директ накрутили здорово! Но ребята "вруны" каких поискать нужно! Всё что они представляют "БЕСПЛАТНО" не бесплатно читайте внимательно! Самое легкое чем вы отделайтесь связавшись с ними это 530 руб. за БЕСПЛАТНУЮ диагностику! Поясню они забирают ваш "ноут" на БЕСПЛАТНУЮ диагностику (только не поясняют сразу что бесплатная она тогда когда вы соглашаетесь на ремонт у них который явно превышает заявленный прайс на сайте http://rnd-itservice.ru/price/ примерно в трое!!!)потом звонят и называют такие расценки что упасть можно если стоишь! Например у меня забрали ноутбук отца(стоит максимум 10т р) который был залит кофе, через 2-3 перезвонили и назвали сумму ремонта 12700 я был в шоке! На вопрос ЭТО ЗА ЧТО мне сообщили за хим чистку мат платы и замену матрицы (узнавал матрица на это ноут 2600р) и якобы пайку каких-то контактов которые сами не знают как называются! Я естественно стал возмущаться и объяснил что я понимаю сколько это стоит и что меня разводить не надо отказался после чего мне перезвонили и сказали что всё сделают за 4800 и плату и чистку и пропайку и ноут будет жить долго даже гарантию дадут!!! Я согласился. Через 2 дня сообщают что после хим чистки они выявили ещё поломки ( северный мост! ) и только запчасти встанут в 8 - 9 т. р. + работа +супермегаскидка = 13-14 т р (но не факт что заработает!?!?) Тут я взорвался!!! Объяснил им куда им стоит идти я попросил отдать ноут на что мне сказали что мы трудились оплатите 1465р за диагностику! Меня вообще накрыло!!! На русском матерном + выдержки с ГК (ЗПП) пояснил что платить не буду! Приехал в сервис забрал ноут ( за 530 р) и уехал сейчас консультируюсь у спецов что можно с ребятами сделать ЗАКОННО! А вообще очень напоминает Московскую схему мошенничества где мастер даже не разбирал комп сразу звонил и говорил цену запчастей которые стоят как новый ПК! Люди отказывались на что мастер - Ну тога оплатите (БЕСПЛАТНУЮ) диагностику!!!! Я не советую данный СЕРВИС не кому!!!
согласна с кем то скооперироваться и подать на них в суд мой адрес gur-f@yandex.ru
(анонимно)
ответил на сообщение от
Константин (анонимно)
написано 12:48, 28 марта, 2015
Ремонтировал моноблок и планшет в этой фирме.
Хорошие ребята, все оперативненько и на совесть. Цены чуть выше среднего, зато качественно и без лишних дотошных процедур.
Ужасный сервис!!!!Никогда не обращайтесь сюда.Сдавала айфон 3 месяца промурыжили в итоге не сделали и украли половину деталей!!!Уроды!!!
О них можно сказать только одно - мошенники!!!!! Пользуются доверчивостью клиентов, ничего не понимающих в технике. После их "сервиса" в нормальном сервисе ничего сделать не могут. Они только портят вашу вещь, если вы отвечаете им отказом на их нереально завышенные цены. Хамы, которые даже не могут точно сказать результат своей диагностики, которую, скорее всего и не проводили. Никогда не обращайтесь к ним. Ищите подлинных специалистов по отзывам своих друзей. А их советуйте своим врагам.
Подала в суд на нигадяЯв что хомят и обманывают на каждом слове. Но у них такие абвокаты, что суд был мною проигран. На самом деле я поняла что сама догово нечитала когда подписывола и все там было написано четко. А я думала что хотят с меня содрать 530 рублей как с какой то неграматной клиентки. Но там было написано.
Так что скажу вам читайте где подписываетесь а потом других ругайте.
Ничего себе сколько отзывов! Сдала сегодня ноутбук в ремонт. Жду завтрашнего дня. Сказали надо менять экран, обещали утром сделать. Удивлена, что столько негатива. Свиду милые ребяточки!
Алексей(анонимно)
ответил на сообщение от
Константин (анонимно)
написано 12:20, 18 мая, 2015
Ремонтировал моноблок и планшет в этой фирме.
Хорошие ребята, все оперативненько и на совесть. Цены чуть выше среднего, зато качественно и без лишних дотошных процедур.
Спасибо за оставленный приятный отзыв. Были рады Вам помочь.
Алексей(анонимно)
ответил на сообщение от
Анатолий(анонимно)
написано 12:29, 18 мая, 2015
качеством там и не пахнет, набрали безработных трутней, которые научились самому простому и считают себя биллами гейтсами. любой системный администратор работающий хотя бы пару лет официально, утрет им нос, а по грамотности на 50 голов выше стоять будет
Спасибо за ваш отзыв! В нашей компании работают только специализированные инженеры, которые проходят тщательную проверку на уровень своих знаний и имеют большой опыт работы в своей сфере. Еще раз спасибо за ваш отзыв, номер вашего заказ можете опубликовать здесь либо выслать на почту itsoperator@mail.ru
От лица "Компания IT сервис" ответ опубликовал Алексей
Алексей(анонимно)
ответил на сообщение от
(анонимно)
написано 12:41, 18 мая, 2015
Ужасный сервис!!!!Никогда не обращайтесь сюда.Сдавала айфон 3 месяца промурыжили в итоге не сделали и украли половину деталей!!!Уроды!!!
Спасибо за ваш отзыв! Мы разберемся в случившемся. Напишите, пожалуйста, номер вашего заказа. Его можете опубликовать здесь либо выслать на почту itsoperator@mail.ru. Еще раз спасибо за ваш отзыв.
От лица "Компания IT сервис" ответ опубликовал Алексей
Алексей(анонимно)
ответил на сообщение от
Алексей(анонимно)
написано 12:52, 18 мая, 2015
никогда не меняйте матрицу в сервисных центрах, достаточно снять рамку матрицы, отсоединить старую, переписать ее модель и купить новую в интернете например на молотке. вставить новую назад делов на 90 скунд.
Спасибо за ваш отзыв! Сложные, трудоемкие и дорогостоящие поломки техники лучше доверять сертифицированным специалистам нашего сервисного центра, которые дают после любого выполненного ремонта официальную гарантию. В нашей фирме замена матрицы стоит 870 рублей ( http://stav-itservice.ru/price ). Еще раз спасибо за ваш отзыв.
От лица "Компания IT сервис" ответ опубликовал Алексей
Алексей(анонимно)
ответил на сообщение от
Виктор(анонимно)
написано 12:59, 18 мая, 2015
По поводу качества, действительно на высшем уровне. Уже потерял всякую надежду на ремонт любимого ноутбука (SONY) в других сервисных центрах предлагали только замену материнки (что довольно не дешево). Тут ребята все сделали, даже с сохранением информации) Очень доволен и ценой и результатом!
Спасибо за оставленный приятный отзыв. Были рады Вам помочь.
От лица "Компания IT сервис" ответ опубликовал Алексей
Алексей(анонимно)
ответил на сообщение от
Айтишник(анонимно)
написано 13:02, 18 мая, 2015
как может безработное подневольное существо, которое неофициально работает на мошенников, делать качество на высшем уровне, вы хоть понимаете, что нормальный Айтишник не станет отдавать 85% прибыли фирме, он легче будет на себя работать, а в этой фирме работают лишь студентики, поставьте им задачу - интеграция обновлений прямо в дистрибутив windows с помощью инструментария windows adk + создание iso образа с помощью oscdimg, они даже не смогут понять с чего начать им. вот так то
Спасибо за ваш отзыв! В нашей компании работают только специализированные инженеры, которые проходят тщательную проверку на уровень своих знаний и имеют большой опыт работы в своей сфере. Еще раз спасибо за ваш отзыв, номер вашего заказ можете опубликовать здесь либо выслать на почту itsoperator@mail.ru
От лица "Компания IT сервис" ответ опубликовал Алексей
Алексей(анонимно)
ответил на сообщение от
Арсен(анонимно)
написано 13:08, 18 мая, 2015
Отремонтировали мне айфон с разбитым стеклом и дома улучшили мощность компьютера, сделали все быстрои не дорого. Маладцы ребята, единственное что - долго искал их офис, расположены не очень удобно но по телефону сорентировали как дойти.
Спасибо за оставленный приятный отзыв. Были рады Вам помочь.
Алексей(анонимно)
ответил на сообщение от
Виталий(анонимно)
написано 13:09, 18 мая, 2015
Пользовался услугами данного сервиса по профилактике ноутбука,после профилактики компьютер стал быстрей работать и меньше греться, сделали очень быстро и не дорого. Огромное спасибо,буду обращаться ещё!
Спасибо за оставленный приятный отзыв. Были рады Вам помочь.
Алексей(анонимно)
ответил на сообщение от
Виктор(анонимно)
написано 13:12, 18 мая, 2015
САМЫЙ ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС!!! Заявленный срок диагностики - одни сутки. Сдал им в ремонт планшет. Диагностировали трое суток и не правильно. Вернули с тем-же дефектом и дополнительными щелями на корпусе. Деньги, однако взяли. На следующий день принес обратно. Диагностика длится уже больше недели. На телефонные звонки не отвечают. PS Предыдущие комментарии видимо сами писали.
Спасибо за ваш отзыв! Мы разберемся в случившемся. Напишите, пожалуйста, номер вашего заказа. Его можете опубликовать здесь либо выслать на почту itsoperator@mail.ru. Еще раз спасибо за ваш отзыв.
От лица "Компания IT сервис" ответ опубликовал Алексей
Алексей(анонимно)
ответил на сообщение от
Ольга (анонимно)
написано 13:16, 18 мая, 2015
Сдавала iPad mini залитый жидкостью для снятия лака. Были большие проблемы с разъемом фронтальной камеры и микрофона. Что-то сгнило. В одном сервисе сказали, что без ущерба качеству видео и звука, починить не получится. Эти мальчики сделали. Никаких претензий к качеству нет. А вот по времени - долго. Само обслуживание на высоте, мне постоянно звонили и рассказывали, что делают, как проходит ремонт. После ремонта, из интереса, я спросила еще в одной фирме в Центре сколько такой ремонт бы стоил, сказали сумму дороже, чем я заплатила в Сервисе и опять же гарантий того, что починят не дали. Не пожалела, что в именно в эту фирму обратилась. Спасибо большое менеджеру Владимиру. И команде на будущее, сделайте вывеску! Вас очень сложно найти!
Спасибо за оставленный приятный отзыв. Ваши пожелания учтём. Были рады Вам помочь.
Алексей(анонимно)
ответил на сообщение от
Ирина(анонимно)
написано 13:19, 18 мая, 2015
Такое ощущение, что хорошие отзывы пишут сами "работнички". Планшет не включался, остальное все было целое. Но эти умники умудрились доломать. Мало того, что планшет НЕ отремонтировали, так еще залили какой-то хренью экран, что он пошел пятнами, а когда нам его вернули из-за "невозможности ремонта", лопнул, видимо, из-за того, что абы как его собрали после так называемого "ремонта". Еще и кабель USB потеряли. Нет слов, сервис... Умельцы... Вам такого же отношения во всем. Три недели мусолили, а только хуже сделали. Сотрудники там, видимо, ничего в этом не смыслят...
Спасибо за ваш отзыв! В нашей компании работают только специализированные инженеры, которые проходят тщательную проверку на уровень своих знаний и имеют большой опыт работы в своей сфере. Еще раз спасибо за ваш отзыв, номер вашего заказ можете опубликовать здесь либо выслать на почту itsoperator@mail.ru
От лица "Компания IT сервис" ответ опубликовал Алексей
Алексей(анонимно)
ответил на сообщение от
Алексей(анонимно)
написано 13:28, 18 мая, 2015
да сервис ужастный! отзывы сами себе пишут! не кому не советую туда обращаться!
Спасибо за ваш отзыв! Пожалуйста, разъясните нам вашу претензию к сервисному центру и мы обязательно разберемся в случившемся. Не забудьте указать номер вашего заказа. Ваше сообщение Вы можете опубликовать здесь либо выслать на почту itsoperator@mail.ru. Еще раз спасибо за ваш отзыв.
От лица "Компания IT сервис" ответ опубликовал Алексей
Быстро и качественно отремонтировали мой смартфон! Спасибо
Быстро и качественно отремонтировали мой моноблок! Спасибо
Читаю отзывы и в ужасе пребываю...как можно так обманывать людей? Почему этот сервисный центр ещё существует? Ведь на пустом месте человек не станет писать то, чего не было! А обманутый человек станет писать, это точно!
компания мошенников !цены изночально озвучивают в три раза выше чем в других сервисах ! потом после возмущения клиента дают типа скидку !что все равно в два раза выше ! более того вы не можете забрать своей аппарат т.к оказывается диагностика и доставка платные !!!! и составляет половину стоимости ремонта в другом салоне ! настоящий жулики ! !!! изначально по телефону ремонт озвучен был 1200 примерно ! на выходе оказалось 8600! в других салонах 3500 ! твари !
жаль увидела ваш отзыв поздно !!!!! все по той же схеме - напоили кучу неисправностей -хорошо я предварительно делала диагностику в другом салоне !давайте бороться вместе - я готова ! таких тварей надо уничтожать !
давайте не делать из людей лохов и разводить на деньги -увы наши органы работают плохо -явное мошенничество !!! я лично подам заявление в милицию
согласна с кем то скооперироваться и подать на них в суд мой адрес gur-f@yandex.ru
Ужасный сервис!!!!Никогда не обращайтесь сюда.Сдавала айфон 3 месяца промурыжили в итоге не сделали и украли половину деталей!!!Уроды!!!
-
-
-
-
-
-
-
-
О них можно сказать только одно - мошенники!!!!! Пользуются доверчивостью клиентов, ничего не понимающих в технике. После их "сервиса" в нормальном сервисе ничего сделать не могут. Они только портят вашу вещь, если вы отвечаете им отказом на их нереально завышенные цены. Хамы, которые даже не могут точно сказать результат своей диагностики, которую, скорее всего и не проводили. Никогда не обращайтесь к ним. Ищите подлинных специалистов по отзывам своих друзей. А их советуйте своим врагам.
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
Хороший сервис, быстрый ремонт, гарантия. Рекомендую!
Быстро, удобно, адекватные цены, доставка курьером!
Гавно , развод на бабки!!!
Быстро, удобно, адекватные цены, доставка курьером!
Хороший сервис, быстрый ремонт, гарантия. Рекомендую!
Подала в суд на нигадяЯв что хомят и обманывают на каждом слове. Но у них такие абвокаты, что суд был мною проигран. На самом деле я поняла что сама догово нечитала когда подписывола и все там было написано четко. А я думала что хотят с меня содрать 530 рублей как с какой то неграматной клиентки. Но там было написано.
Так что скажу вам читайте где подписываетесь а потом других ругайте.
Ничего себе сколько отзывов! Сдала сегодня ноутбук в ремонт. Жду завтрашнего дня. Сказали надо менять экран, обещали утром сделать. Удивлена, что столько негатива. Свиду милые ребяточки!
Да норм сервис, сдавал свой айфончик - починили, за адекватную денежку
Мошенники! ! Не обращайтесь ни в коем случае! !)))) Удивляюсь, после стольких отзывов в интернете, они еще до сих пор живы!
Спасибо за оставленный приятный отзыв. Были рады Вам помочь.
От лица "Компания IT сервис" ответ опубликовал
Алексей
Должность: Менеджер контроля качества
Организация: IT сервис
Спасибо за ваш отзыв! В нашей компании работают только специализированные инженеры, которые проходят тщательную проверку на уровень своих знаний и имеют большой опыт работы в своей сфере. Еще раз спасибо за ваш отзыв, номер вашего заказ можете опубликовать здесь либо выслать на почту itsoperator@mail.ru
От лица "Компания IT сервис" ответ опубликовал Алексей
Должность: Менеджер контроля качества
Организация: IT сервис
Спасибо за ваш отзыв! Мы разберемся в случившемся. Напишите, пожалуйста, номер вашего заказа. Его можете опубликовать здесь либо выслать на почту itsoperator@mail.ru. Еще раз спасибо за ваш отзыв.
От лица "Компания IT сервис" ответ опубликовал Алексей
Должность: Менеджер контроля качества
Организация: IT сервис
Спасибо за ваш отзыв! Сложные, трудоемкие и дорогостоящие поломки техники лучше доверять сертифицированным специалистам нашего сервисного центра, которые дают после любого выполненного ремонта официальную гарантию. В нашей фирме замена матрицы стоит 870 рублей ( http://stav-itservice.ru/price ). Еще раз спасибо за ваш отзыв.
От лица "Компания IT сервис" ответ опубликовал Алексей
Должность: Менеджер контроля качества
Организация: IT сервис
Спасибо за оставленный приятный отзыв. Были рады Вам помочь.
От лица "Компания IT сервис" ответ опубликовал Алексей
Должность: Менеджер контроля качества
Организация: IT сервис
Спасибо за ваш отзыв! В нашей компании работают только специализированные инженеры, которые проходят тщательную проверку на уровень своих знаний и имеют большой опыт работы в своей сфере. Еще раз спасибо за ваш отзыв, номер вашего заказ можете опубликовать здесь либо выслать на почту itsoperator@mail.ru
От лица "Компания IT сервис" ответ опубликовал Алексей
Должность: Менеджер контроля качества
Организация: IT сервис
Спасибо за оставленный приятный отзыв. Были рады Вам помочь.
От лица "Компания IT сервис" ответ опубликовал
Алексей
Должность: Менеджер контроля качества
Организация: IT сервис
Спасибо за оставленный приятный отзыв. Были рады Вам помочь.
От лица "Компания IT сервис" ответ опубликовал
Алексей
Должность: Менеджер контроля качества
Организация: IT сервис
Спасибо за оставленный приятный отзыв. Были рады Вам помочь.
От лица "Компания IT сервис" ответ опубликовал
Алексей
Должность: Менеджер контроля качества
Организация: IT сервис
Спасибо за ваш отзыв! Мы разберемся в случившемся. Напишите, пожалуйста, номер вашего заказа. Его можете опубликовать здесь либо выслать на почту itsoperator@mail.ru. Еще раз спасибо за ваш отзыв.
От лица "Компания IT сервис" ответ опубликовал Алексей
Должность: Менеджер контроля качества
Организация: IT сервис
Спасибо за оставленный приятный отзыв. Ваши пожелания учтём. Были рады Вам помочь.
От лица "Компания IT сервис" ответ опубликовал
Алексей
Должность: Менеджер контроля качества
Организация: IT сервис
Спасибо за ваш отзыв! В нашей компании работают только специализированные инженеры, которые проходят тщательную проверку на уровень своих знаний и имеют большой опыт работы в своей сфере. Еще раз спасибо за ваш отзыв, номер вашего заказ можете опубликовать здесь либо выслать на почту itsoperator@mail.ru
От лица "Компания IT сервис" ответ опубликовал Алексей
Должность: Менеджер контроля качества
Организация: IT сервис
Спасибо за оставленный приятный отзыв. Были рады Вам помочь.
От лица "Компания IT сервис" ответ опубликовал
Алексей
Должность: Менеджер контроля качества
Организация: IT сервис
Спасибо за ваш отзыв! Пожалуйста, разъясните нам вашу претензию к сервисному центру и мы обязательно разберемся в случившемся. Не забудьте указать номер вашего заказа. Ваше сообщение Вы можете опубликовать здесь либо выслать на почту itsoperator@mail.ru. Еще раз спасибо за ваш отзыв.
От лица "Компания IT сервис" ответ опубликовал Алексей
Должность: Менеджер контроля качества
Организация: IT сервис