Отзывы о компании 2-306-306 "Белое такси"

Изабель Пруткова ответил на сообщение от таксист (анонимно)
написано 08:24, 5 октября, 2016
Бомжи должны ходить пешком если 350 р это дорого.и скидки таким жмотам не положены.

Бомж здесь один и это ты.Таким как ты обезьянам, вообще права не должны выдавать. Твоё место в клетке

Яна Агеева
написано 16:19, 23 октября, 2016

Такси 2307-307

Итак, 5/10/16 вызвала такси к ресторану Беладжио (пр. 50-летия Ростсельмаша). Нужно было передать ключи на М.Горького 214/101 (угол Крепостного).

Вызывала 3 такси злополучное "2307-307", "Лидер" и "Яндекс.Такси". "Лидер" сообщили, что стоимость поездки составит 150 руб. "Яндекс.Такси" - 200 руб, 2307-307, что стоимость поездки рассчитывается по таксометру и они не могут сказать стоимость поездки. Первым приехало такси 2307-307, поэтому мои ключи на нем и поехали. И тут начинается самое интересное....

Мне пришел смс-чек на сумму 310 руб, а водитель взял с получателя 430 руб, сказав, что 120 руб, это якобы стоимость доставки. Также в смс-чеке указан конечный адрес "Интурист", который в корне отличается от того, куда приехал водитель.

В смс-чеке был указан указан телефон службы качества. Звоню.

Во-первых по телефону службы качества у меня хотят принять заказ такси!

При попытке выяснить почему у меня в смс-чеке указан неверный адрес, меня вначале пытались убедить, что ЭТО Я УКАЗАЛА ТАКОЙ АДРЕС и МАШИНА ПРИЕХАЛА ИМЕННО ТУДА! Спор с оператором продолжался минут 5, после чего трубку взяла другой оператор и стала говорить, что в смске приходит не конкретный адрес, а месторасположения дежурных парковок такси. На мой вопрос, как рассчитывается сумма за поездку, оператор путалась и стала говорить, что этот вопрос надо было выяснять ДО ПОЕЗДКИ!

Далее, после того, как я все таки стала настаивать в расшифровке за что же я заплатила в 3 раза дороже, чем в остальных такси оказалось, что 2-307-307 оказывается VIP такси и все в городе об этом знают и они не обязаны ничего дополнительно никому сообщать!

VIP такси потому, что на линии работают авто представительского класса! К слову, ко мне приехал hudai solaris. И по словам операционистки их руководство считает hudai автомобилями представительского класса! )))) Вобщем посадка в hudai обходится в 120 руб, далее по таксометру.

И да, операторы в курсе, про 120 руб за доставку, но в чек они их не могут включать по непонятной мне причине. Для меня все, что не включено в чек, оплачиваться не должно!

После получасового разговора с двумя операторами у меня все же приняли заявку на звонок менеджера "службы качества", номеров заявок у них нет! Обещали, что со мной свяжутся в течении суток. Чуда не произошло!

Спустя неделю звоню еще раз по телефону службы качества - ситуация повторяется.

Зашла на их сайт в надежде найти информацию о тарифах и телефон руководства.

По всем телефонам операторы принимают заявки на вызов такси!)))

О том, что 2-307-307 VIP такси нигде ни слова!

Служба качества так и не перезвонила!

На сайте информации о тарифах нет!

.

Вот такое вот оно ростовское VIP!

Для меня 2306-306, 2-307-307, 2-77-77-77 , 270-70-32 . 8-938-1-306-306, 305-34-34 - Мошенники!

Дмитрий Касимов
написано 23:00, 15 декабря, 2016

Хамское обращение водителя фольксваген боро с номенром н451оу . Просто не идёт в рамки такси((((

Татьяна Дюкова
написано 08:45, 23 февраля, 2017

23 февраля совершенно вызывающая история получилась. Вызвала такси. Машину назначили через 3 минуты. Время около семи утра, праздник, пробок нет. Машина не едет. Перезваниваю. Диспетчер сообщает с претензией в голосе, что заказ снят, потому что до меня не дозвонились. А у меня пропущенных нет! Ни смс, ничего. Кому они звонили? И стояла я на улице. Возле адреса, на который такси вызывала. Машина не подъезжала. Я ж возмущаюсь. Диспетчер мне предложила самой звонить водителю… Через секунду перезваниваю снова на 2-306-306 – уже робот мне сообщает, что меня ожидает назначенная машина. Я ничего не понимаю. Машины нет. Диспетчер мне говорит – типа вам другую машину назначили. Врет, потому что это та же самая машина с тем же номером меня якобы ожидает. Так и не дождалась машину, вызвала другое такси. Диспетчеры хамки, бросают трубку, не хотят разобраться. Водитель тоже трубку бросил. Служба качества не работала. У них праздник…

Лариса
написано 11:41, 23 марта, 2017

Такси 2306-306 заказывать просто НЕЛЬЗЯ. Доверять свою безопасность неадекватным водителям просто НЕЛЬЗЯ

Станислав Корсунов ответил на сообщение от Изабель Пруткова
написано 07:56, 4 апреля, 2017
Бомж здесь один и это ты.Таким как ты обезьянам, вообще права не должны выдавать. Твоё место в клетке

обезьяны те кто возит реально вонючих грузчиков за копейки!!!!А руководству такси 306 ребята чтоб вы сдохли.

Sergey Kurganskiy ответил на сообщение от Изабель Пруткова
написано 14:08, 16 мая, 2017
Бомж здесь один и это ты.Таким как ты обезьянам, вообще права не должны выдавать. Твоё место в клетке

Правильно человек написал. Какого хрена лезть в такси, если способна заплатить только за маршрутку

Эва Мирова
написано 22:33, 1 июня, 2017

Женщина-водитель на машине Рено Меган к490хе161 полная хамка и водит отвратительно. Уже два раза едва успевает затормозить перед пешеходом.

Василий Пупкин
написано 06:04, 5 июня, 2017

Уважаемый руководящий состав обращаюсь к вам с просьбой ,уберите пожалуйста со своего парка автомобили которые не соответствуют нормам безопасности,не отправляйте к людям водителей находящихся в наркотическом опьянении,ведь вы должны понимать что несете ответственность ,прежде всего гражданскую,а потом и уголовную выдавая лицензии. На улицах города ваш таксопарк как эшелон смерти по городу несется,чуть ли не каждое второе дтп с участием такси ,чуть ли не каждое второе из них в состоянии наркотического опьянения !не стыдно!?.Имидж компании для вас пустое место.тогда как руководство вы не являетесь компитентным в своих вопросах.Пассажиры этого такси будьте благоразумны и бдительны,не оставайтесь в стороне и не покрывайте этот сброд называющий себя фирма такси ,а сообщайте в службу доверия полиции 249-24-77.

Svetlana ответил на сообщение от Василий Пупкин
написано 10:49, 5 июня, 2017
Уважаемый руководящий состав обращаюсь к вам с просьбой ,уберите пожалуйста со своего парка автомобили которые не соответствуют нормам безопасности,не отправляйте к людям водителей находящихся в наркотическом опьянении,ведь вы должны понимать что несете ответственность ,прежде всего гражданскую,а потом и уголовную выдавая лицензии. На улицах города ваш таксопарк как эшелон смерти по городу несется,чуть ли не каждое второе дтп с участием такси ,чуть ли не каждое второе из них в состоянии наркотического опьянения !не стыдно!?.Имидж компании для вас пустое место.тогда как руководство вы не являетесь компитентным в своих вопросах.Пассажиры этого такси будьте благоразумны и бдительны,не оставайтесь в стороне и не покрывайте этот сброд называющий себя фирма такси ,а сообщайте в службу доверия полиции 249-24-77.

Уважаемый Василий Пупкин! Компания требовательно относится к подбору водительских кадров, проверяет исправность автомобилей. Для устранения недостатков в работе важна обратная связь.Огромная просьба, высказывать конструктивную критику: какой авто, дата поездки, маршрут. Такие уточнения помогут разобраться в любой ситуации. Не стоит спешить с высказываниями. Совершенно некорректно называть "сбродом" тех людей, которые трудятся за рулем ежедневно, при любых погодных условиях и дорожных ситуациях. С уважением, Администрация.

Андрей Фёдоров
написано 11:16, 11 июля, 2017

Супер такси. Езжу почти каждое утро, не подводят ребята. Всегда берут заказы и быстро довозят. Молодцы!

Мария Сахарова
написано 13:07, 12 июля, 2017

Дома случился форс-мажор, нужно было срочно ехать на другой конец города. Вызвала кучу такси одновременно, первыми приехали 306) Доехала быстро и успела решить все свои проблемы, спасибо!

Мария Сахарова
написано 13:29, 12 июля, 2017

Ехали с племянником из Ростова в область, заказали 306. Все очень понравилось! Водитель был бережлив, ведь в машине находился маленький человечек)) Детское сидение было предусмотрено.

Очень благодарна за такой сервис и комфорт! Спасибо!

Карина Скипенко ответил на сообщение от Мария Сахарова
написано 15:49, 24 июля, 2017
Ехали с племянником из Ростова в область, заказали 306. Все очень понравилось! Водитель был бережлив, ведь в машине находился маленький человечек)) Детское сидение было предусмотрено. Очень благодарна за такой сервис и комфорт! Спасибо!

Мария, либо вам заплатили за рекламу, либо вы истинный ценитель 306 :DD

Карина Скипенко
написано 15:53, 24 июля, 2017

Такси действительно крутое. Даже с маленькими животными (карманной и очееееень милой собачкой пустили), но при условии, что никто и ничего не пострадает :D Нам все понравилось, все остались невредимы))

Сара Вайцман
написано 11:23, 25 июля, 2017

Cool guys! Приехала в вашу страну, чтобы учиться в ЮФУ. Первое, с чем столкнулась - проезд по городу. 306 perfect taxi! Мини-экскурсию даже провели по красивым местам)

Мария Сахарова ответил на сообщение от Карина Скипенко
написано 12:11, 25 июля, 2017
Мария, либо вам заплатили за рекламу, либо вы истинный ценитель 306 :DD

Если бы за мою рекламу платили)) просто не с первого раза опубликовался мой комментарий и я решила другую историю написать, которая также случилась со мной)

Лена Соседка
написано 17:07, 2 ноября, 2017

Я редко пользуюсь такси. Вчера 1 ноября 2017г вызвала машину вечером. Приехал солярис , поездка стоила 170р, дала 200р, у водителя не было сдачи, говорю ему сдачи не нужно, а он мне даёт 50р и говорит что их наказывают если они не дают сдачу.Пришлось с карточки ему перечислить 170р(благо у водителя оказалась карточка сбера). Если тут читают работники компании 306, прошу округлять цену поездки в большую или в меньшую сторону.

altron1***@yandex.ru
написано 12:38, 13 ноября, 2017

Недавно живу в Ростове.Езди с весны на Лидере.Все устраивало и по качеству обслуживания и по ценнику.Но с наступлением осени ухудшилась погода и я стал замечать,что машины на заказ приезжают грязные(не только снаружи)Знакомые посоветовали 306.Оказывается у них грязные машины к работе не допускают.Действительно разницу ощутил сразу.Теперь в лидер вообще звонить не буду.Все-таки приятно ехать на ухоженном авто,а ценники примерно одинаковые,да если бы и были дороже-за качество я готов и немного переплатить.

elena07***@rambler.ru
написано 18:06, 15 января, 2018

Спасибо руководству компании за правильную политику. Спасибо за доплаты нам(водителям). Пассажиры просадили деньги на праздниках, снизили цену для них, но водителям доплачивают. Не вижу повода ругать 306. Я уже 3т.р. заработал и снял с нозывного. А вы нойте дальше)

Сергей Филипов
написано 11:37, 20 января, 2018

Спасибо таксистам 306 за работу. Дороги не чистят в Ростове-на-Дону от снега, а эти люди работают.

Алексей Ширманов ответил на сообщение от Мария Сахарова
написано 22:29, 5 февраля, 2018
Дома случился форс-мажор, нужно было срочно ехать на другой конец города. Вызвала кучу такси одновременно, первыми приехали 306) Доехала быстро и успела решить все свои проблемы, спасибо!

сам таксист 306 рулит заказы все рядом в убере мне кинули раз за 15 км как вы думаете нормально.

Алексей Ширманов
написано 22:33, 5 февраля, 2018

пока зо6 ! яндекс и лидер. остальное просто кал

Алексей Ширманов ответил на сообщение от Изабель Пруткова
написано 22:35, 5 февраля, 2018
Бомж здесь один и это ты.Таким как ты обезьянам, вообще права не должны выдавать. Твоё место в клетке

летайте самолетами аэрофлота.а так пешочком и с пивком

Sopa Benn
написано 14:26, 27 мая, 2018

Обычное среднестатистическое такси-помойка, которое ничем не выделяется. Есть, как плохие так и хорошие стороны.

Пользуюсь часто и давно, свою функцию выполняет. Так, что в целом советую, хоть и очень удручает, что компания не хочет развиваться. За последние 5 лет никаких изменений не произошло.

Юрий Колесников
написано 08:09, 6 ноября, 2018

Ужасная компания. Поберегите свои нервы и деньги!

liydochka***@mail.ru
написано 14:43, 3 февраля, 2019

Диспетчера ужасно грубые!!! Мне нужно было доехать всего лишь до торгового центра "Оранжерея" в городе Батайск, она начала мне доказывать что у них нет такого адреса, и начала мне доказывать, что есть адрес "Макдоналдс" на Огуречной улице, со словами "Я РАБОТАЮ В ТАКСИ, Я ЗНАЮ ЛУЧШЕ"!!! ДЕВУШКА (к сожалению незнаю Вашего имени, так как Вы не представились), изучите карту города, В БАТАЙСКЕ НЕТ ДАЖЕ ТАКОЙ УЛИЦЕ!!!

С таким общением, даже звонить лишний раз не хочется!!!

Лена Войтова
написано 00:49, 13 апреля, 2019

12.04.2019 я воспользовалась услугой такси 306. Вызвала машину на главный автовокзал. Встречала там дочь в 10 вечера. Диспетчер сказала, что подъедет белый рено номер 408. При посадке на переднее пассажирское я взяла ремень безопасности, чтобы пристегнуться. Водитель сказал, что пристегиваться не нужно. Я ответила, что хочу пристегнуться для собственной безопасности. На что уже услышала ноты возмущения и раздраженности в голосе водителя, мол, "у меня нет штучки для ремня безопасности, у меня 4 подушки безопасности, вам этого хватит, если что " Я не стала раздувать конфликт, просто замолчала. Когда приехали по адресу, водитель не стал заезжать во двор: "У вас там много ям" - это был его комментарий. Сдачи у него с 2000 рублей не оказалось ( тут и мой косяк - не успела разменять), он уже в голос заистерил и закурил. Я опять была тактична и предложила провести оплату через сбербанк-онлайн. Водитель согласился, и, пока я выполняла операцию, без зазрения совести курил в машине при мне и моей 17 летней дочери ( мы обе не курим!) К сожалению, буквы на номере не запомнила, только цифры 408, марка машины Рено, при переводе запомнила имя - Игорь. Дата поездки 12.04.19 в 22:04, маршрут Гл.автовокзал - Стройгородок.

Светлана Ломакина
написано 17:35, 18 мая, 2019

Очень долго пользовалась услугами такси 306. Сегодня возмущена сильно их работой это ничего не сказать. В Ростове есть улица 2 Новосёловская. Когда вызывала такси мне ответили, что диспетчер не может рассчитать стоимость маршрута, а водитель может приехать только по счетчику. Или же я должна выходить на Новоселовскую улицу и искать дом с таким номером как у меня. Старшая девушка с которой меня связали сказала что разговор бесполезен, при этом водители у водителей в навигаторе 2 НОВОСЕЛОВСКАЯ ЕСТЬ, а у диспетчеров только Новоселовская. ХАМСКОЕ ОБРАЩЕНИЕ и нежелание работать просто возмущают. С больным ребенком надо идти искать другую улицу куда девушка может принять заказ. Позвонив в три другие фирмы мне спокойно сказали, что могут принять заказ до 2 Новоселовской что я и сделала Я понимаю что читать это никто не будет, но может все-таки примут какие то меры

Светлана Ломакина
написано 17:38, 18 мая, 2019

Самое удивительное , что они блокируют везде где читают и принимают меры. Понятно что это шарашкина контора, и интерес только в денежном эквиваленте. А раньше думала иначе

Ольга Кореева
написано 17:56, 21 октября, 2019

хуже такси в городе нет . сдачу в виде 20-30 рублей водители не считают нужным отдавать , грязные и прокуренные салоны , хамы водители и диспетчера . жалобы до начальства не доходят . не советую связываться с этой фирмой

Дмитрий Фролов
написано 16:11, 30 ноября, 2019

Вчера вызвал такси и пожалел. Отвратительное общение с оператора с клиентом. Огромный МИНУС.

Нам нужно было ехать в 3 адреса. Девушка оператор толком не могла выслушать называемые адреса, перебивала, отвечала на повышенном тоне, хабалка одним словом. Отвечала так как будто её должны "все и вся" Не знаю конечно может её не "освежает" во время муж. Я ей пожелал до свидания и повесил трубку, "Дай бог её здоровья" Вызвали авто в другой фирме.

андрей ответил на сообщение от Карина Скипенко
написано 22:28, 5 июня, 2020
Мария, либо вам заплатили за рекламу, либо вы истинный ценитель 306 :DD

дествительно это реклама водители грубые и не одекватные

Политика конфиденциальности