Отзывы о компании Шкафы-купе Е1

татьяна куприянова
написано 21:12, 2 сентября, 2013

не довольна! шкаф не очень видимо хорошего качества т.к стоя на одном месте менее двух месяцев стал лопаться и рассыпаться! на что гарантия не понятно по телефону сообщили что на все! продавец в магазине сказал что есть гарантия да же на сколы! так вот имеются сколы на наружней части шкафа, трещины внутри! обещали заменить в течении 10 дней! ну вот позвонили что привезут запчасти в такой то день так никто и не приехал! потом сказали что поменять они не могут объясняя это тем что это не гарантийный случай, на что гарантия так я и не поняла в договоре она то же не прописана! предложили заменить за свой счет! так что думайте нужны вам такие проблемы или стоит подумать!

(анонимно)
написано 17:23, 28 сентября, 2013

Обратились напрямую к директору фирмы. Благодарю Вас от лица моей семьи за "ход конем" Вашей кампании. Шкаф собран, изъяны ликвидированы, все счастливы.

Спасибо за понимание и Вашу порядочность

татьяна куприянова
написано 17:39, 28 сентября, 2013

Обратились напрямую к директору фирмы Александру Линевич. Благодарю Вас от лица моей семьи за "ход конем" Вашей кампании. Шкаф собран, изъяны ликвидированы, все счастливы.

Спасибо за понимание и Вашу порядочность.

Елена Н.
написано 19:05, 3 марта, 2014

Мы купили шкаф в фирме Е-Один пару месяцев назад. Были небольшие проблемы с доставкой. Как нам объяснили — из-за большого объема заказов. Но в конце концов шкаф нам доставили. Качеством мы довольны. Собирал мой отец сам. Сказал, сложного ничего не было. Тем более, в комплекте со шкафом была подробная инструкция! Шкаф, кстати, был подарком мне на день рождения)))! Теперь все мои платья висят, как мне нужно, вещи разложены по полочкам! Места много! Я довольна подарком родителей!

(анонимно)
написано 15:16, 30 мая, 2014

Долго решали вопрос выбора шкафа, и остановились на Е1. Они внушили доверие и гарантировали качество. Заказали 2-дверный шкаф-купе К-2.1 по адресу: г. Ростов-на-Дону в ТЦ "МебельГрад", пр. Малиновского 23А, 5 этаж. Были довольны обслуживанием и гарантией. Доставлены были детали изделия в срок – ровно через неделю. Качество, конечно, сильно разочаровало… Сборка производилась самостоятельно, при распаковывании и монтаже деталей, выявился ряд дефектов. В первую очередь: дверное полотно имело царапину на фасаде, выполненного из материала «Экокожа Флора Золотистая», еще – у внутренней полки шкафа отсутствовали отверстия для крепления, также – в угловом модуле размечено асимметричное крепление полок, расположенных абсолютно не на равном расстоянии, вдобавок – отсутствовали детали в комплекте направляющих шкафа. В итоге - сложилось впечатление несерьезности фирмы-изготовителя! Через неделю, после разговора с менеджером, служба доставки изъяла дверное полотно. Еще через неделю к нам привезли новую дверь, заменили бракованные полку и угловой модуль, довезли детали направляющей, а также взяли плату за замен – 280р. Остались крайне недовольны такой халатностью!!

(анонимно)
написано 23:52, 23 июля, 2014

Шкафы на витрине смотрелись гораздо качественнее, чем тот, который нам привезли. Полки все в разнобой, царапины, но самое ужасное это запах. Пока его собирали, у сборщика начался насморк, он сам сказал, что у него аллергия на мебель. Я не предала этому значения, т.к. решила,что он это говорит не в прямом смысле. А когда я начала протирать шкаф, я просто чуть "не попутала" от его шлейфа. Мы никогда не сталкивались с мебелью, которая бы так, мягко говоря, пахла! Я очень не довольна химическим шкафчиком, тем более на всю бытовую химию, у меня аллергия и на цветения тоже. Теперь хочу обратиться в комиссию потребителей, т.к. мебель скорее всего вредит здоровью человека!

(анонимно)
написано 15:36, 9 сентября, 2014

Заказала шкаф 15 августа, доставку обещали 29 августа, сегодня 9 сентября, на прошлой неделе звонила в Краснодар на горячую линию, записали телефон, обещали разобраться и перезвонить - жду до сих пор. Позвонила в салон, сказала что отказываюсь от шкафа, т.к. прошел месяц, никто так и не позвонил, сказали что вернут задаток ,буду надеяться на их порядочность. Удивительно, что люди не заинтересованы заработать денег. Я бы не советовала в этой компании заказывать шкаф.

(анонимно)
написано 20:17, 2 октября, 2014

Хочется обратится к директору Линевич Александру ,купила шкаф-купе 02.09 доставка должна была быть 09.09,из-за каково-то збоя на фабрике привезли в конце месяца ,наконец-то 29.09 мебель доехала ,но с браком,после того как я вернула назад все "покоцаное" ещё сказали подождать,когда привезли, оказалось не все приехало,а то что доехало то-же с браком .Позвонила в магазин где купила,сообщила ,что хочу вернуть продавец с легкостью ответила ДА ПОЖАЛУЙСТА, ЛЮБОЕ ВРЕМЯ, Продавец с возмущением разговаривала со мной в ответ на мою претензию,мол звоните на фабрику. покупать у вас мебель -это означает совершить ОШИБКУ

(анонимно)
написано 21:43, 9 ноября, 2014

Заказала шкаф-купе в супер-маркете " Магнит" в городе Ростове-на-Дону 16 сентября.

Доставку назначили на 24-26 сентября , а доставили 9 октября, с задержкой в 2 недели. К тому же был обнаружен брак на одной двери с зеркалом, жёлтое пятнышко. которое не отмывалось, дверь забрали на обмен , через несколько дней привезли новую дверь, на этот раз с поцарапанным в нескольких местах профилем, опять забрали на обмен,в третий раз привезли дверь, на этот раз была приклеена экокожа наоборот, цветочками вниз, а на других дверях вверх и с поломанной задней стенкой , в четвёртый раз привезли двери, которые привозили первый раз с пятном на зеркале, в пятый раз привезли заднюю стенку другого размера на 10 см уже ., мне позвонили. что везут, но я не дождалась, позвонила, а меня "обрадовали" , ваш заказ не погрузили в машину и предложили завтра позвонить на фабрику. Второй месяц я жду замену деталей, я не могу собрать шкаф и разложить вещи .

У меня складывается впечатление. что на фабрике нет ни контроля. ни порядка. ни дисциплины, а об уважении к покупателю, даже говорить не приходится. Грузчики были не всегда трезвые, при занесении в комнату коробки . поцарапали мне натяжной потолок. В общем я уже пожалела о том . что заказала шкаф и ни кому не посоветую эту фирму.

(анонимно)
написано 14:11, 8 декабря, 2014

Цена со скидкой (невысокая) соответствует качеству. Заказала два шкафа-купе. В зеркальной двери небольшой брак, о замене просить не стали. Собирали сами. Инструкция не совсем внятная (не то что в Икее - пошагово). Деталей крепежа не хватило (саморезы частично, пластиковые вставки в полки-несколько штук, "крабиков" для соединения задней стенки не было вообще, хотя они заявлены). Привезли, правда, очень быстро - на следующий день. В принципе, нормальные шкафы, посмотрим, как будут себя вести в процессе.

(анонимно)
написано 12:00, 11 декабря, 2014

Добрый день.

мною были заказаны 2 шкафа купе компании Е1 19.11.2014, в г.Армавир по адресу ул.Халтурина 90 магазин "Гардэ" , у ИП Кривичевой Натальи Петровны.Оплатив и получив чек и квитанцию, на которой было написано срок доставки на 03.12.14, то есть 2 недели, я уехала ждать свои шкафы. долгожданный день настал вся семья отпросилась с работы , чтобы устанавливать и помогать со шкафами, но долгожданных шкафов мы так и не дождались. я позвонила госпоже Кривичевой Н.П., которая нам продавала, и писала на квитанции своей рукой , что доставка на 03.12.14.Так вот эта Кривичева Н.П. начала утверждать , что она не писала и не говорила о сроках доставки ничего, что она не отвечает за тех что эту мебель собирает и тд.и что сейчас у них на заводе идут задержки и нужно будет еще подождать неделю, с условием, что сборка будет бесплатной мы с ней договорились созвониться 08.12.14. Созвонились, но результат тот же, шкафы оплачены, срок доставки истек ,а шкафов все нет. Никому не советую приобретать мебель в магазине "Гардэ", по адресу Армавир ул Халтурина 90 у ИП Кривичевой Н.П., обманывают людей, отказываются от своих слов, обслуживание ноль. Ужас. И все это в канун новогодних праздников, настроение очень испорчено.

PS : на сайте Е1 написано много раз и в многих места , что доставка в самые короткие сроки.... ну ну

(анонимно) ответил на сообщение от (анонимно)
написано 13:13, 12 декабря, 2014
Добрый день. мною были заказаны 2 шкафа купе компании Е1 19.11.2014, в г.Армавир по адресу ул.Халтурина 90 магазин "Гардэ" , у ИП Кривичевой Натальи Петровны.Оплатив и получив чек и квитанцию, на которой было написано срок доставки на 03.12.14, то есть 2 недели, я уехала ждать свои шкафы. долгожданный день настал вся семья отпросилась с работы , чтобы устанавливать и помогать со шкафами, но долгожданных шкафов мы так и не дождались. я позвонила госпоже Кривичевой Н.П., которая нам продавала, и писала на квитанции своей рукой , что доставка на 03.12.14.Так вот эта Кривичева Н.П. начала утверждать , что она не писала и не говорила о сроках доставки ничего, что она не отвечает за тех что эту мебель собирает и тд.и что сейчас у них на заводе идут задержки и нужно будет еще подождать неделю, с условием, что сборка будет бесплатной мы с ней договорились созвониться 08.12.14. Созвонились, но результат тот же, шкафы оплачены, срок доставки истек ,а шкафов все нет. Никому не советую приобретать мебель в магазине "Гардэ", по адресу Армавир ул Халтурина 90 у ИП Кривичевой Н.П., обманывают людей, отказываются от своих слов, обслуживание ноль. Ужас. И все это в канун новогодних праздников, настроение очень испорчено. PS : на сайте Е1 написано много раз и в многих места , что доставка в самые короткие сроки.... ну ну

у нас аналогичная ситуация брали в краснодаре в галактике 22 ноября.....доставка должна была быть с 30 ноября по 2 декабря.......думала отлично перед днем рождения сына успею вещи разложить....ага щас 1 декабря позвонила спросить когда мне ждать шкаф т.к. сказали что за сутки до доставки позвонят.....сказали ИЗВИНИТЕ ПРОСТИТЕ шкаф будет во второй половине недели...я начала требовать конкретики сказали 4 декабря....думаю ладно опять придется поздно ложиться спать ну че поделаешь а день рождения 6 декабря

звоню 4 декабря говорят ИЗВИНИТЕ ПРОСТИТЕ в понедельник -вторник я уже злюсь ругаюсь а они ИЗВИНИТЕ ПРОСТИТЕ НИЧЕМ БОЛЬШЕ ПОМОЧЬ НЕ МОГУ. в понедельник никакого звонка не было дождалась вторник звоню........опять их ИЗВИНИТЕ ПРОСТИТЕ шкаф будет в пятницу......опять ругательства злость а куда деваться надежда умирает последней.....звоню вчера в четверг с вопросом во сколько мне ждать свой шкаф на что мне говорят ИЗВИНИТЕ ПРОСТИТЕ шкаф будет в воскресенье......я пробила по инн фирму узнала кто директор позвонила АЛЕКСАНДРУ СТАНИСЛАВОВИЧУ а он сделал вид что выслушал типа отреагировал...больше всего убил его вопрос каким образом мои вещи портятся в сумках и пакетах......да действительно каким......а то что я 2 недели как переехала и вещи до сих пор в сумках и пакетах что я не могу мужу рубашку даже достать что вещи мнутся и сыреют.......от этого они не портятся....то что у вещей должно быть свое место в шкафу на вешалке и на полке этого видимо он не знал......ладно хорошо поверила ему после моего второго звонка за вечер ему мне все таки перезвонили сказали что все 100 процентов шкаф будет у меня в воскресенье что завтра в пятницу мне прозвонят скажут время.......настала пятница (а я просила позвонить прям с утра как раб день настанет) уже обед звонка нет.....звоню сама ой а мы вам собирались звонить я же давай про время узнавать мы с вами свяжемся чуть позже и скажем во сколько привезем......я же начала уже понимать позже созвонимся это значит я буду сидеть на телефоне весь день еще субботу в воскресенье буду сидеть ждать этот гребаный шкаф никуда не поехать ни отдохнуть а в итоге когда позвоню скажут ИЗВИНИТЕ ПРОСТИТЕ У НАС СНОВА ПРОБЛЕМЫ С ОТГРУЗКОЙ /ДОСТАВКОЙ шкаф приедет там во вторник - среду.....решала действовать подругому позвонила в горячцю линию палаты по защите прав потребителей мне сказали подъезжайте по адресу в офисе мы вас проконсультируем.....консультация платная.......зашибись я еще должна платить когда закон на моей стороне.....решила поеду вечером в магазин заберу деньги и больше никогда не свяжусь с этой фирмой.....дай бог без проблем забрать свои деньги.....

p.s. если бы не была беременной и не было финансовых проблем пошла бы в прокуратуру и написала заявление.....но увы сейчас нервничать нельзя....я итак на них потратила сколкько времени и нервов......

(анонимно) ответил на сообщение от Ольга (анонимно)
написано 19:28, 12 декабря, 2014
у нас аналогичная ситуация брали в краснодаре в галактике 22 ноября.....доставка должна была быть с 30 ноября по 2 декабря.......думала отлично перед днем рождения сына успею вещи разложить....ага щас 1 декабря позвонила спросить когда мне ждать шкаф т.к. сказали что за сутки до доставки позвонят.....сказали ИЗВИНИТЕ ПРОСТИТЕ шкаф будет во второй половине недели...я начала требовать конкретики сказали 4 декабря....думаю ладно опять придется поздно ложиться спать ну че поделаешь а день рождения 6 декабря звоню 4 декабря говорят ИЗВИНИТЕ ПРОСТИТЕ в понедельник -вторник я уже злюсь ругаюсь а они ИЗВИНИТЕ ПРОСТИТЕ НИЧЕМ БОЛЬШЕ ПОМОЧЬ НЕ МОГУ. в понедельник никакого звонка не было дождалась вторник звоню........опять их ИЗВИНИТЕ ПРОСТИТЕ шкаф будет в пятницу......опять ругательства злость а куда деваться надежда умирает последней.....звоню вчера в четверг с вопросом во сколько мне ждать свой шкаф на что мне говорят ИЗВИНИТЕ ПРОСТИТЕ шкаф будет в воскресенье......я пробила по инн фирму узнала кто директор позвонила АЛЕКСАНДРУ СТАНИСЛАВОВИЧУ а он сделал вид что выслушал типа отреагировал...больше всего убил его вопрос каким образом мои вещи портятся в сумках и пакетах......да действительно каким......а то что я 2 недели как переехала и вещи до сих пор в сумках и пакетах что я не могу мужу рубашку даже достать что вещи мнутся и сыреют.......от этого они не портятся....то что у вещей должно быть свое место в шкафу на вешалке и на полке этого видимо он не знал......ладно хорошо поверила ему после моего второго звонка за вечер ему мне все таки перезвонили сказали что все 100 процентов шкаф будет у меня в воскресенье что завтра в пятницу мне прозвонят скажут время.......настала пятница (а я просила позвонить прям с утра как раб день настанет) уже обед звонка нет.....звоню сама ой а мы вам собирались звонить я же давай про время узнавать мы с вами свяжемся чуть позже и скажем во сколько привезем......я же начала уже понимать позже созвонимся это значит я буду сидеть на телефоне весь день еще субботу в воскресенье буду сидеть ждать этот гребаный шкаф никуда не поехать ни отдохнуть а в итоге когда позвоню скажут ИЗВИНИТЕ ПРОСТИТЕ У НАС СНОВА ПРОБЛЕМЫ С ОТГРУЗКОЙ /ДОСТАВКОЙ шкаф приедет там во вторник - среду.....решала действовать подругому позвонила в горячцю линию палаты по защите прав потребителей мне сказали подъезжайте по адресу в офисе мы вас проконсультируем.....консультация платная.......зашибись я еще должна платить когда закон на моей стороне.....решила поеду вечером в магазин заберу деньги и больше никогда не свяжусь с этой фирмой.....дай бог без проблем забрать свои деньги..... p.s. если бы не была беременной и не было финансовых проблем пошла бы в прокуратуру и написала заявление.....но увы сейчас нервничать нельзя....я итак на них потратила сколкько времени и нервов......

Ольга, 100% моя ситуация! Только я заказала шкаф 20 октября, привезли сегодня 12 декабря (после кучи моих возмущенных звонков) без дверей и говорят, вы нам оплатите, а двери мы на след неделе привезем... Попросили их уйти вместе с недоделанным шкафом.

(анонимно)
написано 19:39, 12 декабря, 2014

Как жаль, что не прочитала эти отзывы раньше. Мне 2 раза привозили - и все с браком. Скоро Новый год - сил нет искать что-то другое. Поэтому возвращать бракованные детали не стала - начала требовать скидку. Дали мизерную скидку - 1500. Порадовал только сборщик Виктор - воспитанный, клиентоориентированный, все время нас успокаивал. Во всем остальном - шарашкина контора. Куча потерянного времени и нервов.

Анастасия Рева
написано 16:05, 14 декабря, 2014

Заказала шкаф 12 ноября 2014 г. Внесла предоплату сразу почти половину стоимости. девушка продавец обещала, что шкаф приедет через 2,ну максимум 3 недели. Ваш сайт пестрит обещаниями о быстрой доставке.

25 ноября полностью оплатила шкаф. Однако, в договоре продавец указала срок поставки с 11.12 по 15.12. Таким образом, уже прошел месяц ! с момента заказа.

04.12.14 решила позвонить самостоятельно в магазин, в котором заказывала шкаф, уточнить, не изменились ли сроки доставки. Девушка-продавец порекомендовала обратиться непосредственно на саму фабрику. Что я и сделала 5 декабря 2014 г. Менеджер в отделе продаж уточнил фамилию и сообщил, что все будет в срок. Через час после разговора получила смс с грамматическими ошибками от Вашей компании, следующего содержания: " 1. Информируем Вас,что будет небольшая задержка по доставке шкафа-купе ,ориентировочное время доставке с 17.12.Дополнительно с Вами свяжется менеджер и сообщить точный день доставки.Приносим наши извенения за причененые неудобства." Очень ждала, что со мной кто-нибудь свяжется, однако звонка не поступало.

10 декабря решила позвонить сама сотруднику, оформлявшему заказ в Воронеже. На мой вопрос, почему сотрудница мне не позвонила и не предупредила меня о том, что сроки затягиваются, она ответила - "вам же пришло смс, зачем вам звонить?". То есть, о задержке продавец знала, но не желала выполнять свои обязанности. Лично меня такое отношение к клиентам очень расстраивает и оскорбляет. Почему, если было известно, что сроки откладываются, еще 5 декабря, при моем личном звонке менеджер фабрики мне не сообщил лично, а "отписался" смской? Почему никто не позвонил и не сообщил лично о том, что сроки переносятся? Я сама работаю в сфере продаж и работаю с клиентами. Очень интересно, как с таким подходом к самому ценному, что у Вас есть - к клиентам - вы собираетесь делать продажи? Ведь благодарный и довольный клиент - это кладезь рекомендаций и хорошая реклама Вашему бизнесу... А здесь - кроме негатива и антирекламы со стороны Ваших клиентов ничего не будет , тем более, что фирма Ваша и так не пользуется известностью в г. Воронеж...

Тем не менее , по договору-крайний срок - 15 декабря! Я рассчитывала на доставку именно до 15.12 (а по рассказам вашей девушки-продавца на начало декабря) в силу семейных обстоятельств и утилизации старого шкафа к указанному сроку.

Теперь, благодаря вашему магазину, старый шкаф выброшен раньше времени и вещи лежат стопочкой на диване, чем мешают и приносят неудобства всем членам семьи.

В случае,если шкаф не будет предоставлен мне до 15 декабря 2014 года, я требую согласно ст. 23.1 фз "о защите прав потребителей" выплаты мне неустойки в размере 0,5 % от стоимости товара за каждый день просрочки исполнения обязательств по передаче мне оплаченного товара начиная с 15.12. Прошу руководство расценивать данный отзыв как официальную претензию.

Моя заявка (договор) номер ЛЕ000176 от 12.11.2014 года г. Воронеж.

(анонимно)
написано 17:25, 15 декабря, 2014

Читаю и дива даюсь один в один моя ситуация!!!18 октября заказала шкаф -сегодня уже 15 декабря а его родимого все нет инет!!Через день звоню у них то машины на Воронеж не идут,то фотопечать отклеилась(еще не доехав уже все отваливается) каждый раз сплошные извинения ,а толку ноль.Так обидно ,что угораздило связаться с такой гадкой компанией где всем наплевать на клиентов!!!!!Жаль свои нервы обидно сидеть 2 месяца на пакетах !!!Люди- берегитесь этой компании пожалейте свои нервы !!!!!

(анонимно)
написано 12:36, 17 декабря, 2014

Уважаемый директор! Очень разочарованы работой ваших сотрудников и компании!!! Мы заказали шкаф купе 19 ноября, сказали изготовят и привезут за 3 недели, т.е. с 10-12 декабря, уже 17 декаюря и сказали ждать еще неделю, нет оказалось материала из чего делать корпус, у нас вещи в кульках, гостей ждем на Новый Год, а шкафа так и нет. Какой НЕСЕРЬЕЗНЫЙ ПОДХОД, а компания казалась солидной. Хотели еще заказать шкаф в детскую, но теперь уже не будем связываться! Всех клиентов растеряете!!!

(анонимно)
написано 12:43, 17 декабря, 2014

Очень разочарована в работе компании!!! Заказали шкаф 19 ноября, сказали к 10-12 декабря привезут, через 3 недели, уже 17 декабря, гости придут на Новый год, все на кульках, а ШКАФА НЕТ!!! Сказали ждать еще неделю и не извесно успеют ли, нет материала для корпуса шкафа. НЕ СЕРЬЕЗНЫЙ ПОДХОД!!! Хотели в детскую еще шкаф, уже передумали связываться!!! Всех клиентов растеряете!!!

(анонимно)
написано 05:39, 25 декабря, 2014

вфывфыв

Олег Пролат
написано 05:42, 25 декабря, 2014

Буду делать тут покупки и впредь. Цены радуют, дешевле чем у конкурентов на процентов 20. Немного задержался курьер, правда, но в целом работой магазина доволен. Советую.

(анонимно)
написано 05:51, 25 декабря, 2014

фывфывфв

(анонимно)
написано 05:52, 25 декабря, 2014

ыаваы

(анонимно)
написано 08:19, 25 декабря, 2014

Обратились напрямую к директору фирмы. Благодарю Вас от лица моей семьи за "ход конем" Вашей кампании. Шкаф собран, изъяны ликвидированы, все счастливы.

Спасибо за понимание и Вашу порядочность

Александра Андреева
написано 09:10, 25 декабря, 2014

Я покупала шкаф в салоне на 3-м этаже кавказа. Продавец- консультант подробно проконсультировала, помогла определиться какую модель выбрать. Доставили быстро, уже на следующий день. Сборщик собрал шкаф очень аккуратно. Кстати, цены здесь дешевле, чем в других магазинах. Так что я довольна. Купила шкаф хорошего качества по вполне доступной стоимости.

(анонимно)
написано 12:00, 28 декабря, 2014

заказали два шкаф-купе. задержка доставки составляет уже неделю (в Краснодар!!!) не разу никто не позвонил, не из салона, где оформляли заказ, не из компании. На мои звонки отвечают стандартно, типа "извините и т.д. и т.п.", короче море проблем и причин (крайняя - при погрузке повредили дверь, поцарапали профиль, видимо грузчики с Сенного рынка). Но каждый раз уверяют, что новая дата отгрузки точная. Теперь обещают 30 декабря, а собирать будем 31!!! Меня успокаивают, вежливо так, что есть вариант срочной сборки- но за дополнительную плату?! то что они не исполняют договор своевременно это в порядке вещей, а я должен из-за этого еще доплачивать. Короче говоря карточки, которые они раздают при заключении договоров "Рекомендую" я вряд ли буду кому-то из своих знакомых вручать, чтобы меня потом не осуждали за подобные рекомендации. Уверенная оценка "-3" (а не "-5", и то за вежливость продавца-консультанта в ТЦ "Красная площадь", умеет убедить, что компания "Е1" - надежная). тел.89604959549

(анонимно)
написано 19:24, 5 января, 2015

Очень понравился ассортимент магазина. Подобрали себе с женой шкаф под наш интерьер. С оформлением заказа и его доставкой проблем не возникло. Доставили все во время и без повреждений, за что огромное спасибо курьерам и сотрудникам магазина. Покупкой остались довольны.

(анонимно)
написано 23:24, 11 января, 2015

Покупали шкаф в комнату в данном магазине. Сам занимаюсь сборкой мебели, поэтому осматривал работу очень дотошно. Качество великолепное - как для себя самих делали и транспортировали. Сколов нет, все отверстия в нужных местах, с заклепками. Шкаф установлен плотно, ничего не шатается и не трещит. Механизм дверей современный, материал импортный и качественный. На удивление цена оказалась чуть ниже близлежащих магазинов. Благодарен!

(анонимно)
написано 20:53, 19 января, 2015

Купила в этом магазине двухдверный шкаф, одна дверка зеркальная. Прежде всего меня привлекла цена, потому что в других магазинах похожие шкафы стоят гораздо дороже, я сравнивала. И вдобавок оказалось, что на эту модель скидка, так что удалось неплохо сэкономить. Самое приятное, при такой цене качество очень даже неплохое, никакого брака не обнаружили. Я боялась, что зеркало могут повредить при транспортировке, но к счастью, обошлось. Собирали с мужем вдвоем, инструкция достаточно понятная, разобрались без труда. Фурнитура и крепеж были в достаточном количестве, несколько винтов даже лишних остались.

Артём Новиков
написано 13:52, 22 января, 2015

Заказал себе шкаф купе Д-2.1. Понравилась форма,цвет шкафа и доступная цена. Где-то минут через 15 перезвонил приветливый менеджер и мы обговорили сделку. Покупка мне очень понравилась, к тому же на этот товар ещё гарантия 4 года.

Юлия Мужикова (Рябинова)
написано 00:57, 30 января, 2015

Заказывали у них шкаф купе в детскую, у нас двое детишек. Долго искали не могли ничего подобрать, у Е1 недорого, муж ругался, когда я заказала, сказал, что за такие деньги будет некачественно, но на удивление шкаф отличный, мы зеленый выбрали, замечательно вписался! По срокам немного опоздали, но ничего страшного!

(анонимно)
написано 05:11, 5 февраля, 2015

В данном магазине получились самые дешевые цены на шкаф в нашу прихожую. К тому же оперативная работа персонала не оставила сомнений в том, где мы будем заказывать шкаф. Доставили во время, работой довольны.

Надежда Скороходова
написано 15:03, 5 февраля, 2015

Заказывали шкаф-купе в данном магазине. Шкаф стоит и радует нас уже не первый месяц. Качественный и красивый! Хорошие направляющие, двери не слетают. Единственный минус заключается в том, что доставка и сборка в разные дни. Т.к. я работаю, это не очень удобно. Но цена на шкаф оказалась очень приятной, так что на такую мелочь можно закрыть глаза.

(анонимно)
написано 18:47, 11 февраля, 2015

Заказ трехцветный шкаф-купе , при доставке не довезли заднюю стенку и цоколь, это выяснилось при сборке, после выяснения довезли детали через три дня, теперь не дождемся сборщика... При сборке про высверлили не нужные отверстия, на боковой стенке это смотрится как брак. Вообщем, компанией разочарована. Ожидание обернулось нервами.

Анастасия Иванова
написано 23:31, 16 февраля, 2015

Отличный магазин, заказывала совсем недавно у них шкаф купе. Хочется заметить что цены в магазине просто отличные, но самое главное то что доставка у них работает в течений суток с момента покупки и оплаты товара.

(анонимно)
написано 21:41, 23 февраля, 2015

Добрый вечер!в Ростове кто-нибудь заказывал??

Маруся Маруся
написано 02:27, 24 февраля, 2015

Очень понравился магазин! Все шкафы красивые и стильные! Пользуюсь уже 2 раз! Никогда не подводили! Так держать!

Маруся Маруся
написано 02:30, 24 февраля, 2015

Очень понравился магазин! Все шкафы красивые и стильные! Пользуюсь уже 2 раз! Никогда не подводили! Так держать!спасибо, что вы есть! И отдельное спасибо директору этого магазина! Он знает толк!

Ульяна Прекрасная
написано 05:58, 24 февраля, 2015

Заказывали перед Новым Годом 3х дверные шкаф купэ, немного запутались с внутренним фасадом, оставили свои контакты, нам перезвонил менеджер все помог выбрать, подобрать под наш вкус. Цены очень низкие, в других магазинах такой шкаф от 45000 стоит, а мы уложились в 32000 вместе с доставкой. Шкаф отличный, материал качественный, никаких нареканий к нему нету. Спасибо Е 1 за отличную работу.

Злата Елистратова
написано 17:11, 28 февраля, 2015

11.02 приобрели шкаф-купе в Галактике (Краснодар). Девушка-консультант быстро помогла сориентироваться и оформить заказ. Сделали 100% предоплату, получили на руки договор, в котором были указаны сроки доставки: 25.02 - 27.02. Уже через пару дней на телефон пришло сообщение о том, что заказ передан в работу. Я порадовалась отличному сервису. Еще через несколько дней (на неделю раньше срока) согласовали доставку и назначили сборщика. На этом вся радость закончилась. Первую доставку сделали бракованную - это обнаружил сборщик. На внутренней стоевой был огромный скол 15х5 см, причем целостность упаковки была сохранена, а отколотого куска в коробке не было. Также были менее значительные по размеру (но от этого не менее неприятные - ведь стоимость была оплачена за качественно произведенный товар) сколы на боковинах выдвижных ящиков. Сборщик предположил, что стоевая была с браком уже в момент комплектации, и при мне позвонил в отдел рекламации, озвучив, какие детали необходимо заменить. Ладно, всякое бывает - подумала я и стала ждать второго, но, к сожалению, далеко не последнего, довоза.

Здесь нужно сделать небольшое лирическое отступление: для того, чтобы принять доставку, а затем встретить сборщика, необходимо находиться дома (что логично) в неопределенное время (размыто говорят по телефону - первая либо вторая половина дня - к этим формулировкам вернусь чуть позже) и в разные дни, потому что, согласно договору, "услуги по доставке и сборке проводятся разными бригадами и не всегда в один день". И если дважды отпроситься у строгого начальства человеку с фиксированным графиком работы представляется еще более или менее реальным, то, когда, благодаря эпопее с довозами, это происходит в пятый или шестой раз, это уже вызывает не только неодобрение руководства и потерю репутации ответственного сотрудника, но и вполне реальные финансовые убытки в качестве лишения премии вкупе с неоплатой "прогулянного" на работе времени.

Итак, вернемся к нашим баранам. Тем, которые укомплектовали вместо внутренней стоевой внешнюю (которая сантиметров на 10 шире необходимого) и украли у меня еще 2 дня (на прием доставки и встречу сборщика, который лишь развел руками и снова позвонил в отдел рекламации).

Несколько дней назад мне снова позвонили и обозначили время очередного довоза: сегодня (28.02, т.е. уже на день позже срока, указанного в договоре) - на первую половину дня.

А теперь, как и обещала, возвращаюсь к формулировкам "первая" и "вторая" половина дня. Ни в договоре, ни на сайте нет информации о том, с какого и по какое время суток в течение дня осуществляется доставка. Проторчав половину субботы дома в ожидании, я решила позвонить и узнать о судьбе моей злосчастной стоевой. Выяснилось, что доставка назначена в срок с 14 до 15 часов (что в лично мое представление о первой половине дня никак не укладывается, но, возможно, это я чего-то не допонимаю). Ок. Развеять свои сомнения я решила с помощью онлайн-консультанта тут же на сайте и задала вопрос, какой же все-таки временной промежуток в компании Е-1 считается первой половиной дня. Долго и путано девушка по имени Алена Панченко объясняла мне, что доставка осуществляется на протяжении всего дня в зависимости от дороги и количества покупателей, и в итоге мне наконец удалось добиться у нее конкретики: суммарное время, в которое может производиться доставка, длится до 23:00 ночи, а первая половина дня это время до 15:00.

К слову сказать, сейчас на моих часах 16:05 и звонок от водителя, который сказал, что прибудет в течение часа, я получила буквально пару минут назад. Как итог: проср@№№ый выходной, в очередной раз испорченное настроение и две недели фрустраций и жизни на коробках с вещами, упакованными в ожидании нового шкафа.

Резюмируя, скажу:

- если вам нечем заняться в свободное время;

- если вы готовы в течение месяца регулярно отменять и переносить все свои дела, начиная от работы, заканчивая банальным походом к парикмахеру;

- если вы моральный мазохист, который получает удовольствие от того, что в очередной раз ничего не происходит, откладывается, отменяется, а поговорка "несолоно хлебавши" - ваше второе имя;

- если вам нравится, будучи сориентированным на первую половину дня, ожидать свой шкаф до темноты, не имея возможности выйти из дома...

... тогда покупка шкафа в Е-1 - отличный выбор.

P.S. насчет сборки пока ничего сказать не могу, но в сборщике подкупило уже то, что он принес с собой сменную обувь и дважды тратил свое время на то, чтобы приехать просто ради звонка в отдел рекламации.

Злата Елистратова ответил на сообщение от Злата Елистратова
написано 17:13, 28 февраля, 2015
11.02 приобрели шкаф-купе в Галактике (Краснодар). Девушка-консультант быстро помогла сориентироваться и оформить заказ. Сделали 100% предоплату, получили на руки договор, в котором были указаны сроки доставки: 25.02 - 27.02. Уже через пару дней на телефон пришло сообщение о том, что заказ передан в работу. Я порадовалась отличному сервису. Еще через несколько дней (на неделю раньше срока) согласовали доставку и назначили сборщика. На этом вся радость закончилась. Первую доставку сделали бракованную - это обнаружил сборщик. На внутренней стоевой был огромный скол 15х5 см, причем целостность упаковки была сохранена, а отколотого куска в коробке не было. Также были менее значительные по размеру (но от этого не менее неприятные - ведь стоимость была оплачена за качественно произведенный товар) сколы на боковинах выдвижных ящиков. Сборщик предположил, что стоевая была с браком уже в момент комплектации, и при мне позвонил в отдел рекламации, озвучив, какие детали необходимо заменить. Ладно, всякое бывает - подумала я и стала ждать второго, но, к сожалению, далеко не последнего, довоза. Здесь нужно сделать небольшое лирическое отступление: для того, чтобы принять доставку, а затем встретить сборщика, необходимо находиться дома (что логично) в неопределенное время (размыто говорят по телефону - первая либо вторая половина дня - к этим формулировкам вернусь чуть позже) и в разные дни, потому что, согласно договору, "услуги по доставке и сборке проводятся разными бригадами и не всегда в один день". И если дважды отпроситься у строгого начальства человеку с фиксированным графиком работы представляется еще более или менее реальным, то, когда, благодаря эпопее с довозами, это происходит в пятый или шестой раз, это уже вызывает не только неодобрение руководства и потерю репутации ответственного сотрудника, но и вполне реальные финансовые убытки в качестве лишения премии вкупе с неоплатой "прогулянного" на работе времени. Итак, вернемся к нашим баранам. Тем, которые укомплектовали вместо внутренней стоевой внешнюю (которая сантиметров на 10 шире необходимого) и украли у меня еще 2 дня (на прием доставки и встречу сборщика, который лишь развел руками и снова позвонил в отдел рекламации). Несколько дней назад мне снова позвонили и обозначили время очередного довоза: сегодня (28.02, т.е. уже на день позже срока, указанного в договоре) - на первую половину дня. А теперь, как и обещала, возвращаюсь к формулировкам "первая" и "вторая" половина дня. Ни в договоре, ни на сайте нет информации о том, с какого и по какое время суток в течение дня осуществляется доставка. Проторчав половину субботы дома в ожидании, я решила позвонить и узнать о судьбе моей злосчастной стоевой. Выяснилось, что доставка назначена в срок с 14 до 15 часов (что в лично мое представление о первой половине дня никак не укладывается, но, возможно, это я чего-то не допонимаю). Ок. Развеять свои сомнения я решила с помощью онлайн-консультанта тут же на сайте и задала вопрос, какой же все-таки временной промежуток в компании Е-1 считается первой половиной дня. Долго и путано девушка по имени Алена Панченко объясняла мне, что доставка осуществляется на протяжении всего дня в зависимости от дороги и количества покупателей, и в итоге мне наконец удалось добиться у нее конкретики: суммарное время, в которое может производиться доставка, длится до 23:00 ночи, а первая половина дня это время до 15:00. К слову сказать, сейчас на моих часах 16:05 и звонок от водителя, который сказал, что прибудет в течение часа, я получила буквально пару минут назад. Как итог: проср@№№ый выходной, в очередной раз испорченное настроение и две недели фрустраций и жизни на коробках с вещами, упакованными в ожидании нового шкафа. Резюмируя, скажу: - если вам нечем заняться в свободное время; - если вы готовы в течение месяца регулярно отменять и переносить все свои дела, начиная от работы, заканчивая банальным походом к парикмахеру; - если вы моральный мазохист, который получает удовольствие от того, что в очередной раз ничего не происходит, откладывается, отменяется, а поговорка "несолоно хлебавши" - ваше второе имя; - если вам нравится, будучи сориентированным на первую половину дня, ожидать свой шкаф до темноты, не имея возможности выйти из дома... ... тогда покупка шкафа в Е-1 - отличный выбор. P.S. насчет сборки пока ничего сказать не могу, но в сборщике подкупило уже то, что он принес с собой сменную обувь и дважды тратил свое время на то, чтобы приехать просто ради звонка в отдел рекламации.

17:05 на часах, извиняюсь за опечатку

(анонимно)
написано 04:05, 2 марта, 2015

Купил недавно шкаф дочке в комнату , не пожалели . Качество улет , цена умеренная . Девочки (Жена и дочь) в восторге !

(анонимно)
написано 22:58, 4 марта, 2015

Заказал в Воронеже .срок доставки 10.02.15-14.02.15 привезли

24.02.15 не в то время о котором предупреждали сняли упаковку почти каждая деталь в сколах из дешевого материала при закрутки ламинат крошиться все отвротитильное осадок как будто б/у шкаф купил за 60000 тысяч звонок на фирму результата не дал просрочку не оплатили как указано в договоре т.к имею отношения к СМИ областному буду делать "рекламу" таким компаниям не место рынки в такое не очень благополучное время.

(анонимно)
написано 05:29, 9 марта, 2015

Купила, наконец-то 3-х дверный шкаф-купе с центральной зеркальной дверцей и с угловым терминалом (теперь я знаю как эта штука с полками называется, та что сбоку крепится). Доставили во-время- через две недели (как договаривались). Сборщик приехал уже на следующий день. Больше всего боялась, что дверцы будут кривые. После сборки мои опасения испарились. Шкаф встал, как влитой в нише. Моя однушка сразу преобразилась. Подсветку я даже не отключаю. Я очень довольна. Спасибо большое!!!

Инна Сингаевская
написано 16:57, 13 марта, 2015

Заказывала здесь шкаф-купе и осталась довольна работай компании.

Во первых, в компании нормальные расценки. Во вторых,конечный результат меня очень порадовал. Все мои пожелания по поводу дизайна и количества полочек учли.Не подвели и со сроками. Если буду заказывать шкаф-купе в комнату сына, обязательно обращусь опять к вам.

(анонимно)
написано 06:02, 16 марта, 2015

Заказывала в этой компании 2-х дверный шкаф-купе. Понравилось, что можно шкаф укомплектовать как угодно. Такие услуги предоставляют все компании по изготовлению шкафов-купе, но в Е-один очень демократичные цены. Так как немного ограничена в средствах - я рассмотрела много предложений на рынке. Невысокая предоплата, соблюдены сроки доставки, гарантия. Собирали шкаф сами, результат превзошел все ожидания. Рекомендую.

Карина Юнусова
написано 13:40, 23 марта, 2015

Заказывала 2-х дверный шкаф купе, очень понравилось качество обслуживания клиента- на высшем уровне. Скорость доставки день в день,как договаривались. в общем в отличии от других магазинов - Е-1 у меня стоит в списке на первом месте. теперь заказы только на этом сайте и нигде больше. спасибо Вам огромное. Развивайтесь!

(анонимно)
написано 13:44, 23 марта, 2015

Не знаю как у других, но у нас проблем с этим магазином не возникало. ждали свою долгожданную покупочку всего 4 дня. Муж собрал его сам, благо, имелась подробная инструкция. С запахом тоже нет проблем, все в порядке. Вот уже почти пол года стоит и радует глаз.

(анонимно)
написано 10:27, 30 марта, 2015

Заказывала3-х дверный шкаф в магазине Е-1, была приятно удивлена приветливостью менеджера, в заказе учли все мои пожелания. Конечно с доставкой немного припоздали, но это не ухудшило впечатление о шкафе. Сделали всё именно так, как я и хотела! Качество тоже на высшем уровне

(анонимно)
написано 14:45, 8 апреля, 2015

Давно хотела переоборудовать коридор, но в нынешнее тяжелое время не решалась тратить деньги. Приятно порадовали цены в Е1. (Значительно дешевле, чем у других фирм). Решилась на покупку. Выбрала с зеркалами (2-х дверный). Внесла минимальную предоплату (1000 рублей), стала ждать. Шкаф привезли в срок (цена доставки тоже более чем умеренная). Собрали. Покупкой довольна. С большими зеркалами в коридоре очень удобно!

Политика конфиденциальности